【楽天モバイル】先月の通信障害の事故報告書を提出…2時間以上130万人以上に影響…原因はデータセンターのソフトウェアの一部不具合 [ぐれ★]->画像>2枚

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1ぐれ ★2022/10/05(水) 08:19:45.12ID:0ZhRRr769

※10/4(火) 16:37TBS NEWS DIG

楽天モバイルは、130万人以上に影響した先月4日の通信障害について総務省に事故報告書を提出しました。
楽天モバイルで先月4日に発生した通信障害では、2時間以上にわたって携帯電話の通話でおよそ11万人、データ通信でおよそ130万人が影響を受けました。
この間、一部で110番や119番などの緊急通報も使えなくなりました。
これについて楽天モバイルはきょう、総務省に原因や再発防止策などをまとめた事故報告書を提出しました。
それによりますと、データセンターのソフトウェアの一部に不具合が発生したことが通信障害の主な原因だということです。

続きは↓
https://topics.smt.docomo.ne.jp/article/tbs/business/tbs-6044090

2ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 08:20:42.89ID:f1sPezvV0

あ、これ300円は賠償しなきゃダメだわ

3ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 08:20:44.57ID:nizd3Oi/0

仕掛けられたんちゃうの？

4ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 08:20:51.72ID:Wr+st90l0

最初から繋がらないから気にする人は少ない

5ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 08:20:55.86ID:aPWdUKDD0

テレビ電波オークション　はよせえ

6ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 08:22:03.42ID:VPYAqoSF0

で、詫びポイントは？
原因とかどうでもいいから

7ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 08:27:45.61ID:fH+TnSsF0

お詫びは100万ポイント山分けです

8ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 08:30:27.09ID:ubrm/3i50

>>7
※要エントリー

9ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 08:30:43.84ID:5D4BrtPN0

ぶっちゃけ通信障害なのか仕様なのかわからんのが魅力

10ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 08:34:37.28ID:T+FMuj8D0

>>8
期間限定要申請

11ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 08:36:59.05ID:sB41B82G0

仮想化してるから大規模障害なんか起きない(キリッ

12ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 08:37:18.34ID:aWgQEK8Y0

>>9
ドキドキ出来る通信会社です
平凡な生活に刺激を無償で与えてくれるサービスです。ぶっちゃけ金と利権にしか興味がないんだろうね

13ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 08:41:57.22ID:HIP7j5r30

>>8
怒涛のメール広告がもれなく付いてきそう

14ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 08:43:52.41ID:UiqMIyTo0

詫び楽天スーパーセールは？

15ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 08:44:40.05ID:ZKHP+Mhv0

3日前も何時間もほぼデータ通信できなかったぞ

16ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 08:45:47.14ID:KkQrtpHq0

元々繋がらないから変わらんでしょ

17ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 08:47:15.60ID:fseLIQSX0

壺やら倉刂価やら力ル卜は政治に近付けるなよ🤤

【楽天モバイル】先月の通信障害の事故報告書を提出…2時間以上130万人以上に影響…原因はデータセンターのソフトウェアの一部不具合 [ぐれ★]->画像>2枚

18ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 08:47:45.44ID:koSiUffb0

そんなあったっけ忘れたわ
au の200円騒動の方でかくて

19ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 08:51:16.03ID:pWksPMQ20

モバイル関連のシステム屋さんは大変やな
どんな仕事もそうかもしれんが

20ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 08:54:46.29ID:L7jV3wpK0

あ、そういえば解約は今月までだったな
純解約か弾にするかﾒﾝﾄﾞｸｾ

21ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 09:09:38.61ID:eDFozNm/0

なんか一時期言われてた9時前後1時間は繋がりにくくなるとかってのは報告しないんだよなw
何をいじってるんだか…

22ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 09:10:59.38ID:YZzOYm5S0

auは結局200円で収まったんだな

23ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 09:34:07.00ID:Gz9HkYDe0

長時間になると思ってpovo24時間トッピングしたは

24ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 09:53:44.66ID:rDe8sa3w0

楽天
↑
社名からしてダサすぎキモすぎ
楽天関係は極力利用しないようにしてる

25ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 09:54:21.85ID:DKaS0OGN0

これは反日カルト売国奴自民党が悪いですわ

26ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 09:58:12.85ID:EQoM2Irs0

銭はくれるんか？

27ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 10:03:42.16ID:RHO1NoLm0

楽天は2時間、auは？？48時間以上www

28ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 10:08:56.86ID:+SXq0qLG0

>>27
>>11

29ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 10:15:15.09ID:j72AsEu90

羅苦転

30ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 10:20:29.40ID:yxl+hkf50

仮想化してるから大規模障害は起きないと以前言っていたので>>1が嘘なのは明白

31ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 10:25:03.83ID:t2wr5xo10

200円はよくれ

32ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 10:28:54.46ID:s7kafIZM0

さっさと家族全員分の解約済ませてよかったぜ。
楽天リンクの糞さにイライラしなくて寿命が伸びたわ。

33ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 10:30:58.58ID:SMoq3S6Z0

Povoに移転しなきゃいけないのすっかり忘れてた

34ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 10:31:34.61ID:okfgQDax0

デムパ寄越せ以前の問題でした。

35ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 10:36:31.33ID:jxMZXl950

通信障害なのか電波が届いてないのかよくわからないし楽天だめぽ

36ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 10:58:31.83ID:WrphRuvo0

>>1
楽天ユーザー「au！docomo！高い金出して障害ざまぁ
国に怒られてザマァ！「

37ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 10:59:40.61ID:WrphRuvo0

>>30
総務省に事故報告書を出したけど、それが虚偽の報告なの？
それ総務省に送っていい？
楽天は虚偽報告だと営業停止になるけど

38ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 11:01:23.93ID:DsiuOLH60

北朝鮮ミサイルのJアラートも
楽モバだけ鳴らなかったとかニュース見たけどマジ？ｗｗｗ

39ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 11:01:33.24ID:GlgCuBZx0

>>1
やはり障害の桁数が少ないなぁ
どんどん解約してんだなw

40ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 11:09:42.34ID:+QT3ua6w0

仮想化ってつまりソフトでありソフトにバグがあれば全滅するからね

仮想化でなくてもファームのバグで全滅することもある
複数のメーカーの機器で冗長組むのが妥当だけど
コスト的に無理なんだろうな

41ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 11:42:49.23ID:sB41B82G0

>>27
1時間超えてるので重大事故である事に違いはないな

42ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 11:43:29.60ID:6brJ5xJX0

カネだろ、フツーに

43ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 11:45:23.18ID:4uC3exHV0

楽天モバイルはやめとけ。
一年以上使ってるけど誰からも連絡が来ないもん。

44ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 11:59:39.67ID:LSeYkBuL0

あの障害から復旧した後爆速になってる
2倍も速くなって俺は満足だ

45ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 12:44:41.31ID:SoGsZUe00

お詫びは美人秘書一日レンタル

46ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 13:01:03.05ID:LyprYxBl0

今月解約か、全く使ってない予備回線なんだけど
通話通信なし月300円くらいなら緊急用として放置してたのになぁ

使ってない回線に1000円はアホすぎるしMNPは面倒だし解約も面倒だなぁ・・・
解約するけど

47ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 13:06:51.63ID:EzVZSo1S0

当時の楽天モバイルのスレやtwitterを見たらわかるけど
繋がりにくかったの2時間程度じゃないぞ
一部の人は10時間以上データがほぼ流れなかった

48ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 13:46:56.78ID:dQcDavhD0

今まで色んなキャリアを使って来たが、楽天モバイルはダントツでクそ。昔は安かろう悪かろうだったけど今は普通に金取ってるから、ただの悪かろうだ
地上で圏外はざら。今回の通信障害関係なく、圏内なのに繋がらないのもざらよ

49ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 13:48:23.98ID:JM5VNL+U0

>>1
最近は信じられないぐらいに調子がいいなw
無料通話アプリもちゃんと動く

50ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 13:49:33.17ID:7ohw6g3r0

返金求めるしかないか
1円も払ってないけど

51ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 13:52:29.09ID:inII9CxY0

auは３日で２００円だし
これは５円くらいのお詫びでいいんじゃね？

52ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 14:02:33.45ID:gWvq+M4x0

>>38
8/30で解約したから知らね

53ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 15:35:59.97ID:FshjeQ9m0

DC関係なくね？

54ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 15:52:20.28ID:sB41B82G0

物理スイッチのバグだから、ご自慢の仮想化技術()が全く意味ないよな

https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/other/2136/

55ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 16:15:15.01ID:3tHkGFJ80

いつも繋がらないから障害気がつかなかったけど

56ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 17:13:51.92ID:gWvq+M4x0

>>24
Rakuten
↑
ほら、かっこよくなった

57ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 17:16:12.28ID:gWvq+M4x0

>>55
障がい、な？
少しは人権キチゲェ意識しろ

58ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 17:17:21.80ID:gWvq+M4x0

>>26
こじき？

59ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 17:17:30.05ID:gWvq+M4x0

>>31
こじき？

60ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 18:58:57.15ID:MdXSNdCh0

楽天ユーザーのワイ当日11時過ぎから夕方迄通信出来ず
日付変わる迄パートナー回線しか繋がんなかったぞ
その間予備のアハモは日中1～3M位の糞な速度しか出なかったは

61ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 19:04:25.86ID:JM5VNL+U0

auの障害に比べたら微々たるものだったけどな

62ニューノーマルの名無しさん2022/10/05(水) 20:12:40.81ID:RDWjrXyh0

>>1
特に情報確認してなかったが障害だったんか
普段はネット環境完全に依存してるけどこの時だけはサブ契約の3GBでやりくりしたわ