西友５０店舗、レジ使えず　システム障害で一時休業 [蚤の市★]YouTube動画>1本 ->画像>1枚

　大手スーパーの西友は２０日、全国の約５０店舗で１９日午後９時ごろからレジの一部が使えなくなったことを明らかにした。システム障害が原因とみられ、これらの店舗は一時臨時休業するなどの対応を取った。３時間半後には全面復旧しており、西友は「多大なる迷惑をお掛けし、心よりおわびする」としている。

　トラブルが起きたのは、店舗従業員が商品のバーコードを読み取り、利用客が別の端末で精算する「セミセルフレジ」。従業員のレジに入力された会計情報を精算機に転送できなくなったという。西友は詳しい経緯を調べている。
　西友は全国に３２９店舗（４月２８日時点）を展開している。

時事通信　2022年05月20日11時52分
https://www.jiji.com/jc/article?k=2022052000570&g=eco&utm_source=top&utm_medium=topics&utm_campaign=edit

キャッシュレスガイジ涙目wwwww
現金最強なんだよ

楽天関連？

悪天ポイントが原因だろう

楽天のせいだろ

便利な世の中は不便やのう

楽天ショックの余波がこんなところにまで来るのかw

楽天ポイントが悪さしたか

またみずほ…じゃなかった

そろばんと現金という昔ながらのに切り替える事はできなかったのか

最近の西友は従業員の背中に楽天に入れのポスター貼ってて
なんか嫌

レジでいちいち楽天ポイント聞かれて鬱陶しい

>>11
オレもあれイヤ
やめてやれよ
人権侵害だろ

西友の店員さんってみんな暗い顔してる、労働環境が劣悪なのかな？

西友のレジ意外に可愛い子いて
その子がいるとかは
たまにセルフレジやめて
そっち行く

BGMは最高だわ
凄い選曲だよな
ビルウィザーズかけるスーパーとか

>>16
おおっおおっおいしいーせーゆー（笑）

これは胃袋が覚えてるな

楽天と組んだから

楽天のせいだろうな

楽天対応のためにトラブル発生か

楽天に変わったな

この前見たら店舗の色まで変わっていた

楽天の血を入れた途端にこれだよ……

人を排除するとこうなる

お前等楽天が好きだな

フランケンもろずみが悪い

やっぱ楽天のせいにされてて笑。
客の空いている時に買い物したら店員まで文句たれていたからな

>>10
今は売上の管理をPOSでやってるので難しい

夕方までに復旧するよう頑張れ

また楽天が日本社会に迷惑かけてるのかよ

レジでいつもいつも楽天カードお持ちですかってうるさいんだが

ウォルマート時代のICBM端末か？
レシートにJANコード全桁印字するアホ仕様
まあ中国産や韓国産を差別するためだと

西友、それは君がみた光
ぼくがーみたーきぼうー
西友、それはふれあいの心ー
幸せのー西のー友ー
西友

手打ちと電卓でやれ

>>2
キャッシュレスと関係ないぞ

>>32
ミサイルかよ

楽天関連ボロボロだな

現金だけ使えなかったらしいね
こんなの初めて聞いた

楽天なの？

楽天がプラチナバンド解放しろとダダこねてるんだよな
意図的、悪意でやってるだろ
そうでなくても信用無し

楽天ポイントとEdyの対応でシステム変更しとるから楽天のせいかも

>>17
自分も西友・BGMといえばそっちを連想したww

レジが壊れても僕の胃袋が覚えています

お店の人かわいそう

お掃除のおばちゃんがイーサネットケーブルを引っこ抜きました

>>2
今回は精算機に転送できなかったので現金決済ができなかった
転送せずにキャッシュレス決済はできたよ

>>34
足し算は電卓よりソロバンの方が速い

偽装牛肉問題が起きた時みたいに、
社員の人がヤカラに取り囲まれないか心配

しょぼ。セブンなんて北海道のブラックアウトの時に非常電源が尽きた後もハンディターミナルで営業続けてたぞ

民間か
システムを楽天が弄り出したのかな

うぜー客が大暴れするとこが目に浮かぶわ

楽天が絡んでソフトのアップデートしてから使いにくい上にレスポンスが悪くなったって店員さんの話しがどっかに出てたな

ウォルマートから楽天に乗り換えた途端に、一気にガタガタになったな。

ウォルマートとセゾンが撤収して、楽天が乗り込んできたからなぁ

落転のシステムだから仕方ないやろ

コンビニやマクドナルド等の大規模チェーンストアは自社用を作って概ね安定運用してるんだから凄いよな

オレが行った保谷店は
有人レジが全てダウンして
無人レジのみ動いてけどな

西友使う人は、楽天ｶｰﾄﾞもっていないと意味ないぞ！

みずほが憑依術を修得したか･･･

楽天の呪いかも

セルフ金払いレジなんてただのスタンドアロンちゃうの
なんでそーゆーイミ分からんトコまでオンラインにすんのアホなの？
まー電子マネー関係なんだろーけどよ
現ナマ払いン時は関係ねーだろ

>>1
西友のレジ見張り態度悪過ぎん？
そろそろキレるよ

かごに小銭入れて吊るせばいいのに

身代金要求されてるか

>>61
現金払い専用だったら閉店までスタントアロンにしておくことは設計上可能
決済業者が契約に応じるかどうかはともかくデビットプリペイドを含まないクレジットカード専用でも一時的なスタンドアロンも制度上は可能

プリペイドやデビットはその場で決済可能かオンラインで問い合わせないと成立させられない

先週はしまむらが食らったよね
ランサムウェアじゃないの？

楽●天

>>65
エラるのはまあしゃーないとして
現ナマ払いまで連鎖アボーンとか…設計ミスだろ
本当にセルフレジの使い勝手はどんな機種もゴミだし頭悪すぎだな開発が

>>2
アホなのかな

>>54
何やその悪魔合体ｗ

俺の大好きなショッピングセンターが

ここ値段はそんな安くないけど24時間やってて完全セルフあるから便利なスーパーなのに

>>2
アホすぎる

西友は深夜２時でも4000円でスーツ買えるから凄い

こんなもん店舗内のネットワークだけで完結してるんじゃないのか？
訳わからんな
＞利用客が別の端末で精算する「セミセルフレジ」。従業員のレジに入力された会計情報を精算機に転送できなくなったという。

>>75
最近は本社システムからレジ覗ける模様

西友ってお金くれるとこだっけか

>>1
東京ドームはキャッシュレスになった
ビールやグッズを買うのも現金は使えない
子供は公共交通カードで払ってた

三木谷が突然無料やめた影響なのでは？

ウォルマートから楽天に替わった途端にこれｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

どこのシステム会社なん？

西友そんな遅くまでやってるんだ

>>2
アホなん？

ひと昔前まではPOSレジといえばTECだったけど今はどうなんだろ？

楽天ですわ

>>58
レジ並んでる時暇だからお客を観察してると今のところ楽天クレジットカード持ってる奴あまり見かけない
そして現金客が意外と多い
そんな印象がある

>>62
ウォルマートは手を引いてもこういう所は相変わらずアメリカンだな

>>1
あさ７時ころは使えたで

楽天ポインとがどうのとうざかったけどな

セルフレジに外国硬貨を投入しても弾かれて返金されるけどおつりとして出てくることがある
100円玉によく似たタイの硬貨（実質20円ぐらい）が出てきたことがある
気付いたのは家に帰ってから
その日の買い物はその一店だけでしかしてなかったので間違いない
こんな体験談を会社で話してたら、数人が「変なコインが出てきたことがある」と言ってた
その場で気付いて店員に言ったら、回収して正しい硬貨を渡してくれたとか
店側も友人レジで偽コイン掴まされたら知らんぷりしてセルフレジのおつりに混ぜ込んでる疑惑

一昨日西友行ったけど、楽天ポイント勧誘凄かったな

入り口から、レジまで何回も誘われた

somebody SAY YEAH

>>2
同感！
キャッシュレス野郎はもっと困ればいいなw

>>2
クレカ作れない奴か？

NCRだっけ

>>1
東急ハンズ　次は　そばに西友～

>>15
男の子だなぁ。(w

そんなのいない

楽天導入したから？

>>82
24時間営業の店が割と多い
真夜中の買い物は人混みが苦手な人にお薦め

西友と関わろうとは思わんね

西友のレジは使いにくい
なんであんなになったの？

あー、今は楽天がしゃしゃって来てるんだったな
何でウォルマート撤退したんだ

楽天モバイルの呪いかね？

自分の知る西友は食料品のフロアしか客入ってないのだけど、商売になってるのだろうか

>>105
なっていなくてすごく縮小された。
今は空いたフロア丸ごと無印とかどこかの家電屋とか入ってる

楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天

ファミマ、マクドナルド、吉野家、とか自前で最初からレジシステムとその後方にある会計システムを構築する
だから楽天などという会社のポイントシステムがあっても大丈夫だけど
機能を継ぎ足ししたりソフトの更新で済ませると潜在的な危険が増えるのでしょう

楽天のチラシ貼りまくってて気持ち悪い
あとレジで楽天楽天うるさい

>>93
てかさあ、震災で長期停電を経験したくせにキャッシュレスに舵を切るってスゲー勇気あるよね

ドンキにもセミセルフレジがあるがあれの存在意義が理解できない
どう考えても客がブツを置いてから決裁完了までのフローが合理化されてるフシが無い

>>110
なんとなくイラッとくるのがユニ〇〇のセルフレジ。店員が無理やりそっちに行けと言うw

おととい、ライフのポイントカードがおかしかってぞ
ポイントつかないのでまた来てください言われた

システム障害は何が原因だったんだろ？？

そんなユニクロ商法がいつまで通用するやら

楽天ポイントの読み取りしづらい
なんなのあれ

楽天は疫病神だななんか知んないけど

楽天、嫌われてるんじゃないの？

西友で楽天モバイル契約できないの？

50円クーポン毎回使うから
セルフレジ行かねえわ

>>1
　.　.　.　.　.　.　.　.＿＿＿_ みずほかよｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
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>>2
　 Λ,,,Λ
　(ミ・ω・)これは現金清算が出来ないって記事なんだがな

うおうおうおうーせいゆー

>>16
ダニーハザウェイが掛かるスーパーマンセー！

ウォルマート系システムから楽天系システムに移行中なのかな？

東急ハンズ、次は　そばに西友

結局、何が原因だったんだろ？
親POSが無くなっても子POSがローカルで動きそうなものだけど。

楽天の改悪のせいか

ああ楽天かと納得

西友それは君が見た光　ぼくが見た希望

>>125
楽天は実店舗小売のシステムなんか持ってないよ

西友って大手スーパーのわりにはレジ決済で先日まで電子マネーすら使えなかったし
遅れてたよな、PayPayはバーコードをスマホのカメラで読み取らせて金額を打ち込む
方式だったしｗ

今でも楽天Payと楽天Edyと交通系しか使えない
面倒なんでクレジットカードで決済するけど

イオンスーパーのレジゴーを
西友でも導入してほしい。

買い物しながらスキャンするので
非常に効率的。

機器とかじゃなく仕様が原因感あるよね
ネットで参照してるなんかしらのデータが受け取れなかったらロールバックするとかさ

>>27
どういう文句ですか？

>>116
自分の所は近すぎると読まない。10-15cmくらい離すと読む感じ。

>>120
呼び出しボタン押すと係員が来てやってくれるよ。

楽天関係じゃね？

全店舗かどうかは知らないが、近隣店舗のレジは○ECだった。
一部の店舗だけならホスト障害ではなくレジシステム単独の障害ってことか。

たまたま楽天ユーザーだから西友の楽天キャンペーンも溶け込めたが、非ユーザーにとっては、わけわからんよね。

楽天ポイント、楽天カード、楽天ペイ、楽天Edyに楽天キャッシュ。それだけでも訳わからんのに、細かく刻んだキャンペーンにぶっ混みキャンペーンとカオスのテンコ盛り！

楽天デス

>>17
西友といえばこっちだな
恐ろしいくらい刷り込まれてしまった

>>138
西友のいまのPOSレジはNECだよ

毎年どこかのお店でこんなこと起こるな。なんで？誰の仕業？

>>2
これは釣り名人

おあおーあ♪

>>17
鮮魚コーナーのさかなさかなさかな～がちょいトラウマ

レジ打ちに障害がないというとは、ストアコントローラとレジ端末の通信は正常
となると、自動支払機を束ねるLANハブの故障だろうな

わたくし、噺家の絃琴亭さい喬と申します。

IBMレジじゃなくなった？
俺はレシートとっとくんだけど西友のはでかくて邪魔なんだよな

恐ロシア、しまむらに続いて今度は西友狙いか・・

>>134
レジの反応が遅くなったってたよ。
楽天導入されてはじめて買い物した時は俺も若干遅く感じた

コンビニとかだと検品とかで使うハンディが停電時の簡易レジ変わりになるんだよな
非常時に実際店員が使えるかどうかはわからんけど

久しぶりに現金を使ったら今は札を磁石でくっつけないで機械に入れるのな

西友ってぜんぜんCMしなくなったよな…弱りきったらイオンにのまれる可能性ある？

>>151
レスありがとうございます！

楽天になってからレジのウザさ倍増したわ
ライフ行くわ

楽天色になったのに、PayPay決済も推してるんだよなーｗ

まぁ、楽天の子会社になったわけではないからな

北海道の乞食が集まって来そうｗｗ

今、レジってネットワークコンピュータだから
ネットワーク障害が起きても、ローカルでなんとかできる設計じゃないと
詰む。
商品マスタを毎回、サーバーに問い合わせる方法使ってるのかな。

>>142
うちの近所のはNCRだな
統合システムはNECなのかな

楽天に買収されてから品数があきらかに減った
このままだとPBの質も下がる予感しかない

クソ天と絡んでから全く行かなくなった

>>2
現金なら売ってもらえたの！？

>>162
楽天は20%でマジョリティはKKR。楽天が買収した、というのは違うよ。

レジが使えないなら、計算機でレジ対応してくれればいいのに、閉店するとはなぁ
コンビニは何かが原因で停電でレジが使えない時に計算機で会計をやってるとこをテレビで見たことあるけどね
ポイントカードのポイントは無くてもいいって人もいるからな

楽天化した結果がこれだよ

コーナンと楽天が組んだ時もコーナン店員が
楽天を勧めるだけで怒鳴りつけてくる客が居て嫌だと漏らしていたな

既に縁は切れてたけど
一時期特殊なカードまで持ってた西友選手まで
楽天に引き抜かれるとは思わなかったよ

現金払いの人はセルフレジに誘導されてたけど
ATMの撤去とかと関係あるのかな

>>154
あるかもしれんね。スーパーはすべてイオンに飲み込まれてもなんら不思議はない
オリンピックとかもよく粘ってるなと思う

>>16
数年前はジョジョのエンディングがずっとかかっていた。どんな人が曲を選んでいるんだろうね。
乳飲み子抱えて買い物していたから、記憶に残っている。

>>166
昔コンビニでバイトしてたとき、ちょうど停電があって、電卓で対応したわ
今みたいに品物による税金差がなくてよかった

>>170
総合スーパーって凄く難しい位置にいるよ
生鮮食品は、ワンマン社長が指揮する食品スーパーに勝つのが難しい
他の分野はそれぞれの専門店チェーンが強い

>>2
こんなバカがいるとは日本が衰退するはずだよ

Happy to Help☆

セゾンカードはもう解約してもいいよね
地元から西友が撤退してからもそのままになってるんだけど

>>176
セゾンのアメックス付きウォルマートカードだと
自動的にゴールドになるらしいので解約しない方が良いかと

しかも年会費がタダになるらしいとか

>>14
それ
暗くて下向いて全く楽しそうに仕事してない

セゾンカードでの隔週5％引きがなくなったのでもう西友には行っていない

>>179
楽天ポイントカードと楽天カードで土曜日は5%弱だけどね。まあセゾンの5%には及ばないが。

歌が頭から離れない

三木谷はどうしょうもねぇな

>>18
おまえ、並んだんかい！

>>61
支払いだけ切り離した端末に集約しすぎてで本体側がしょっぱいからな

>>82
密を防ぐのに時短営業したら逆効果だろ
って逆張り戦略取ってる

よく行ってるせいか、セイユーの歌と、ビックカメラの歌は頭から離れない…