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0570、携帯に「隠れ負担」 かけ放題の対象外で苦情
2021/3/5 6:00 西日本新聞
https://www.nishinippon.co.jp/item/n/701901/
「携帯電話から0570で始まるナビダイヤルにかけたら、長時間待たされ、数千円の高額請求が来た」。西日本新聞「あなたの特命取材班」に不満を訴える投稿が寄せられた。0120で始まる通話無料の「フリーダイヤル」と違い、「ナビダイヤル」は発信者側が通話料を負担する。今回の事態は、0570が携帯電話の「かけ放題プラン」の対象外であるため起きた。取材を進めると、この携帯電話の「隠れ負担」を巡り、国民生活センターなどへの相談が相次いでいることが分かった。
【関連】携帯は有料の0570だけ…「普通の市外局番に」「長話抑止効果も」
0570のサービスのほとんどはNTTコミュニケーションズ（東京）が提供。1997年に運用が始まり、カスタマーセンターなど外部からの問い合わせ先として企業や官公庁が利用している。総務省によると、利用番号数は2019年度末で約1万7千件、10年前の2倍弱まで増えている。
電話をかけると「ナビダイヤルでおつなぎします。およそ○秒○円がかかります」などと音声案内が流れる。続いて呼び出し音が鳴り、相手方に接続された段階から課金が始まる。接続先が自動音声案内でも、オペレーター対応でも課金。いったん接続されたら、待ち時間も課金対象だ。
料金はどうなっているのか。平日昼間の場合、固定電話からの通話料は3分で税込み88円（県をまたぐ100キロ以上の距離）。携帯電話からだと同99円という。携帯が極端に高額なわけではない。
◆
携帯大手のNTTドコモやau、ソフトバンクは、ナビダイヤルへの通話は「かけ放題」の対象外になっている。楽天モバイルも同様だ。理由について、ドコモは「具体的な回答を控える」。ソフトバンクは「サービスを提供する事業者が通話料などを決めているため、プランから外している」としている。
利用者への説明について、両社とも「ホームページに周知している」とは回答する。確かに、注意書きはあるが、利用者には内容が伝わっていない現状がある。
国民生活センターは11年、ナビダイヤルのトラブルについて注意喚起した。携帯電話会社には「定額料金制の対象外のケースを分かりやすく表示すること」を求め、利用者には契約内容の再確認を促した。だが、その後も相談は年間数十件のペースで寄せられ続けているという。
総務省は「基本的には民間の話だ」としつつも「利用者の不満は聞いており、課金の周知が必要だ」と改善の必要性を認める。
通信行政について詳しい神奈川大の関口博正教授（会計学）は「0570の通話料が突出して高いとは言えず、問題は『かけ放題』の対象外と周知されていないことに尽きる」と指摘。「最初の音声案内で明確に伝えるのが効果的だろうし、携帯電話会社も契約時に分かりやすく伝えるべきだ」と求める。（水山真人）
★1：2021/03/05(金) 07:40:52.34
前スレ
【携帯電話は0570しか利用できない】0570、携帯に「隠れ負担」 かけ放題の対象外で苦情 [孤高の旅人★]
http://2chb.net/r/newsplus/1614897652/ 一向に出てこないもんな
喋ってる時間より待ってる時間の方が金かかる
脳内で再生できるだろ↓
ナビダイヤルでおつなぎします。この電話は20秒ごとに10円かかります。
悪徳会社はオペレーターの数を絞って経費削減
有料ダイヤルにして保留で待たせておけば客はたいてい電話切るからねｗ
ついに来たか
NTTコミュニケーションの犯罪的行為もおしまいだ
クレーム対策の常套手段だよな、うまいこと考えてるよ
さっきの金融督促にカラクリはないと書いた者ですが、
本人確認もなしにデリケートな金融の個人情報を開示したらクビ飛ぶわ
〒でも０１２０や局番付きが全部０５７０に変更されてる。
総務省が知っていて知らんぷり
NTTから賄賂もらっているから「指導」しない。
>>1 0120を廃止して
0570だけに切り替えてる
糞企業が増えてる
顧客じゃないひと、自己都合のひとに無料通話提供するわけがない
受付ダイヤルが0570だったら、消費者庁に直接クレーム入れるのがいいね。
0570は「かけてほしくない」という拒否的な姿勢だから。
ぱっと見０５７０しか載せてない窓口の通常固定電話番号を検索するのがめんどくさい
>>5 ？
誤解招く系？
何に間違いやすいかわからん
こういうのはnetやsnsでもっと
話題にして、テレビなども無視
できないぐらい話し大きくしたいね
>>神奈川大の関口博正教授（会計学）は「0570の通話料が突出して高いとは言えず、問題は『かけ放題』
>>の対象外と周知されていないことに尽きる」と指摘
↑
なんでこういう的外れな指摘しかできないのだろう
0570で保留で長時間待たされて高額請求されるというのが最大の問題
契約解除とか、どうしても通話しないといけない場合などで
企業側による契約解除を妨害する手段にも使われてるのに
オペレータへお繋ぎします迄、たどり着くのに、何百円か掛かって居るよね。そこからの、放置プレー。
この問題の本質はクソリテラシーの低いやつらがいちいち電話で応対要求して
本来電話で解決したいような対応を逼迫してることにある
ahamoの流れと似たところがある
せっかく10分カケホのオプション入ってるのに
0570は別料金とか腹立つ
ほんと廃止してほしい
ナビダイヤルって何のためにあるんだ？
昔の0990みたいな位置づけ？
向こうの間違や故障でわざわさ掛けさせられてるのに、長期保留がむかつくよな
好き放題保留しまくってて
ニトリのクレームも0570だよ。商品金額より高い。
ナビダイヤルという詐欺
なんで待ち時間まで課金するんだアホ
ナビダイしか問い合わせできないホテル
大江戸温泉物語
湯快リゾート
伊東園ホテル
男のオペレーターは変なの多い。
折り返し掛かってきたけど、
家にいなかったから確認できない、
その時の女は「では時間決めましょう。何時に帰ることできますか？」と言ってくれて安心してたら、
約束した時間の15分も前に別の男から掛かってきた。
なぜこの時間に決めたのか説明して、
なぜその時間にかけてこないのか聞いたら、
「時間通りになんて掛けられません」と言われた。
歩きだったから、そのままつないだまま10分歩いて帰った。
>>28 アナウンス終了後に強制通話終了されるよりはまだマシだろ？
そもそも普通の電話番号でもかけた側の負担なのに、わざわざこれにするんだ？？
．
楽天でんわ は 呼び出しから 課金されるんだぞ！！！
悪質 楽天でんわ に比べれば 良心的じゃないか！！
携帯電話がなかった時代に遠方から電話かけると高くなるから
一律料金のナビダイヤルにしてたんだろ
今の時代には無意味
つーか固定回線は遠くから電話するほど電話料金も高くなるって今の若い人は知らんだろうな
>>27 表向き
遠距離の固定電話の長距離料金の緩和
現実
問い合わせ阻止とNTTコミュが儲かる
待たされている間に通話料がかかるのはおかしいやろ。通話しとらんっちゅーに
0570は企業のサポセンが札幌、福岡、沖縄とか複数箇所にあっても
1つの電話番号で対応できるから企業には都合がいい
>>1 0570ってNTTコミュだったのかぁ
ドコモの子会社になったらドコモのかけ放題だけ無料にしろw
企業側が得しない解約手続きや相談って大体この番号なんだよなぁ
ナビダイヤルほんとに糞だよな
オペレーターが全然出ず電話代金だけがかかる
日本政府はこれを何とかしろよ
問い合わせする奴なんで情弱だからな
大抵は自分で調べれば良い事なのに無能はすぐ人に聞くから仕方ない
IP電話と区別できていない人が前スレにいっぱいいた。
そのくせに物知り顔で架電者批判とかしてんの。
そりゃ料金トラブルがなくならないよね。
これ、誰かアフィネタに困ってる奴
このナビダイヤルリスト、糾弾wiki作れよ
無料にするとヒマで電話する奴が何時間もしゃべるからだろ
街でセールスに引っかかって、お時間よろしいですか？
よろしくねーよ、駐車場代は時間で上がってくのに
ワイモバイルは解約日の1日で1時間以上待たされた
結局電話切ったがいくらになるんだろうか
>>37 でも2024年になれば通常の固定電話同士の通話料は全国一律の8.5円/3分（税別）に移行するよ
佐川急便も去年から？0570始めたよね、まあスマートクラブ入ってればそっちから操作は可能なんだけど。
固定から掛ければ安くなんのか
0570はかけ放題込みだと勘違いしてた
楽天リンクのみんなも要注意だよ！「00678」「0180」「0570」
オペレーターに繋がってから課金ならわかるが
待ち時間はどうにかしろよ
サポートに問い合わせしたら数ヶ月後にケータイにテレアポ掛けてくるゴミ企業
>>57 懸賞やプレゼントとかの00678かぁ
有料番号で高いんだよな
東京一極集中で、大企業まで搾取や悪徳が正義の醜い東京商売根性がデフォになり出したな
ヤダヤダ
>>32 男派opの方が成績気にするから空き時間作りたくなくて
その手のやり方するんだよね
たまに女opと男opでなんでこんな事したのかと
センターで揉めてる
男opがルール内だという事で纏まっちゃうんだけど
ナビダイヤルは電話をかけさせない為だから
そんな会社は使わないようにしてる
発信はほとんどIP携帯でかけるから3分で9円ぐらいしか掛からんわ
一台持っとくと便利やで
Google二億回検索おめでとうございます。iPhoneプレゼントって意味不明。Googleなのに林檎って
>>50 目的外の
オルゴールや同じ音声流れるの聞くんだから、
ダイヤルQ2より悪質w
ああつまり一昔前のダイヤルQ2、0990と同じシステムなんだな。
数字の見た目の話しをすると、0990だと不誠実でいかがわしく見えるけど、0570という数字のアタリが優しくて誠実に見えるもんだね。不思議と。
>>32 オペレーターは客を憎んでる
男の方が攻撃性が強いので表面化しちゃうんだろうな
接客業と同じ
>>56 固定は0120でフリーダイヤルで架けられて
携帯からだとナビダイヤルになる仕組み多いよ
かけ放題オプションの携帯からは0570の電話番号とは別の普通の番号のほうにかけりゃいいんだが、
別の番号の案内が無い場合もあるしなあ。
クレームの電話をかけさせないためだろ
日本の企業って表向きは善人面してるけど、本音はかなりクズだよな
そもそも携帯電話を持っているなら、わざわざ0570を使わない。懸賞目当てでやるなら自己責任。
>>64 なるほど
アタマおかしいのかと思って、
怖くて怒ることも出来なかった、
>>10 それ。郵便局に電話する必要ある時0570の番号だけ書いて
普通の番号書いてない。官公庁、郵便局は普通の番号も併記義務化しとけと思う。
>>15 はぁ？
電話受ける方は金掛からないんですが？
>>57 俺も楽天LINEが無料のはずなのに100円くらいの引き落としがあって調べたら役所への電話だったわ
代理店のシノギだからね
鵜飼は余計な事言わないよw
>>37 19時過ぎるまで長距離の電話は掛けなかったな
>>1 ＞カスタマーセンターなど外部からの問い合わせ先として企業や官公庁が利用している。
カスタマーセンターなら企業が負担しろよ
>>3 できるw
ナビダイヤルにお繋ぎします。この通話は 20 秒ごとに 10 円かかります。あらかじめご了承ください。
数字のとこだけカタコトなんだよね
佐川急便が午前指定の荷物を持ってこないから、電話しようとしたらナビダイヤルだった。
ウイルス対策ソフトの導入うまくいかないんで
ナビダイヤルで問い合わせたら千円以上とられたわ
本体の半年分より高いとかふざけすぎ
最近、バンダイスピリッツのナビダイヤルにかけたわ。
不良品交換してもらうためだけど、メール窓口が封鎖しててナビダイヤルのみだから、全く繋がらず。
何十回もかけてようやく話ができたけど、あれ全部でいくらになるんだろー？
普通の番号併記してくれれば何の問題もないけど、頑なに隠す企業もあるからな。向こうの都合で通話するのに何故こちらが高額な通話料負担しなきゃ駄目なの？
>>90 カスタマーじゃない人が半数掛けてくる
契約しているお客様には折り返し対応もしております
オペレーターを怒鳴りつけてスッキリストレス解消する番号にしてる
コールセンターは通話料無料にするとセクハラ電話する老人やクレーマーが回線塞ぐのでNG。
ほんと、マスゴミってまともに取材もせず記事書いてるんだね。
ただのIPなんだろ
詐欺だよ
0570-NTTとか表示しないと
>>87 当たり前だろ、自己都合ではなく明らかに相手に非がある場合だろうが問答無用で手数料取るのは非常識だと思わないのか？
0120にしろと言ってる訳では無いんだぞ？
東京一極集中が続く限り、どんどん日本は悪くなるだけしかないな
迷惑電話対策には必要だから、記事の識者の言うとおりだな
>>4 入口や門を狭くすると諦めるのを使い
無制限の美容脱毛や相談センター、解約受付とかも常套手段で使いますよね
０570は有料といままで思っていた。
とうぜん、カケホは対象外でしょ？
クソ高いことで知られているはずだが・・
なので仮に使ってもこちらの番号ｘｘｘに掛け直してくれとやるときがある。
いまごろ気付いて騒いでいるやつ、大丈夫か？
つながった後の課金はいいとして
つながる前からカウントするな
>>102 電話番号は出ないの？コールセンターって、
┏( .-. ┏ ) ┓
【菅総理と青森県知事】
*菅総理と青森県知事は、クローン体
私の故実母の旧姓が
【三村】と云い
本物の【青森県知事と縁戚】でしたが
その知事を、2018年秋に殺害して
菅総理一族が
青森県、秋田県を含む
東北地方を背乗りを企む
―
*殺害された三村伸吾氏には
元自民党衆議院議員の父親が居たが
WIKI等改竄で、歴史上から消された
親子二代で、青森県知事であった
09
https://mobile.twitter.com/prettypumpkin71/status/1364841399913357314 https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
新規のご契約や相談はフリーダイヤル
解約や苦情相談はナビダイヤル
こういう企業多いよな
>>3 ここで無料通話の対象外とは言わないから、ホントは有料なのにかけ放題で無料とはお得って勘違いする気違いがいる。
>>1 これはNTTが一番悪いんじゃない
0570だけしかかけられない会社が増えてきたし
犯罪的な仕様だよ
>>102 毎日架けてくるお爺さんがいたな
ごめんねと言いながらテレビのチャンネルの変え方
とか簡単な事聞いてくる
感じは良いけど要注意ユーザーになってた
寂しかったのかな
そもそもカケホウダイが嘘大袈裟紛らわしい
部分的カケホウダイに名称変更させろよ
消費者省仕事しろ
政府は0570を止めさせてくれる。それが出来ないようでは終わり。
>>102 0120の無料にしろとは言っていない
03の普通の電話にしろと言っている
0570掛けて待たされる時間長いけど、NTTcomが
相手へのコール10分ぐらいしてないんじゃないか？w
てか、呼び出し中にどっかの宣伝でも入れて
反対に利用者に聞いた分の金を寄越せw
>>116 なら、対策とか出来そうだけど。
特にセクハラは。
>>107 違うな自民党が政権を握り続けている限り反省もしない。官僚の思うがまま政権運営をされていく。
>>119 しぬ前に辞めちゃうんですよ
オペレーターなり手が少なくてどのセンターも
人手不足
>>131 普通の電話でもコールしてる間は無料で
相手が出てからスタートだもんな
>>132 え？会社からわざわざ何の用事でかけるの？
有料にしたり、
なかなか繋がらないようにして、
客に諦めさせる手だろ、
こういうサービスの悪い会社は全部解約。
「わかりにくい」でクレーム入れる感性が信じられない
私はバカですって言ってるだけじゃんw
クレーム受けてる方は笑ってるぞ
法人は担当のデスクがあるのに
個人的な電話を会社の発信から使うの？
宅配の誤配とか明らかに先方ミスのクレームなのに
課金とか意味不明だよな
>>134 ナビダイヤル廃止望んでるクレーマー（ナマポ、無職、老人、専業主婦）が就職すれば解決だなw
>>134 ソニーのカスタマーサービスに掛けたら
日本語がたどたどしくて聞いたら場所フォリピンだったわw
もうクレームで掛けたけど途中で何言っても無理だろうし
可哀想になって切った
0570は地方だと県庁所在地までの両親で企業のサポートまで繋がる。難点はお待ちくださいとテープ流してそこにも料金かかること。
楽天だとクレカ紛失の連絡に30分またせ繋がらす切れる！ からやり直し数回。
03-や06-の番号だと10分かけ放題なのに。
たらい回しにされたうえに待たされ高額な通話料もとられ
かけ放題からは除外されるスタイル(´･ω･`)
カケホーダイに該当するのはお年寄りだよね
通話し放題
これに関しては前々から意味が分からんなとは思ってる
通話料を受けた側が負担する通常の電話ならともかく
固定電話置けばどっちも負担しないでいいのになぜこんなもん存在するんだ？
かけて欲しくないからに見えるぞ
アナウンス流れるのに文句言う方がおかしいと思うんだが
>>127 それいいな
待ち時間は広告料で相殺すればいいのにな
ナビダイヤルしか問い合わせ先がない会社は
積極的に避けてる
ナビダイヤルと同程度に普通番号も告知してない会社は悪質な会社か潰れかけだと思ってる
my050アプリ入れればスマホからフリーダイヤル拒否してるとこにもフリーダイヤルでかけられる
ナビダイヤルしか公開してないとこは知らん
カスクレーマー避けに非常に有効なのでどんどん導入しておk
NHK辞めるのもこのナビダイヤル使ってんだよ
実家誰もいなくなったから連絡しておこうと思ったらナビダイヤルなのでさすがにイラっとしてもう放置
口座引き落としじゃないからもう知らんわ
アホらしい
俺は初めて知った
フリーダイヤルではなく
ナビダイヤルにしているのは「電話をかけて欲しくないから」というのを
０５７０でも構わんが、相手方への通話が確立した時点で課金するならそれで良い。
アナウンスや待機音楽にまで課金されるのは、嫌がらせだわな。
>総務省は「基本的には民間の話だ」としつつも
>「利用者の不満は聞いており、課金の周知が必要だ」と改善の必要性を認める。
接待しなきゃ話を聞いてくれないの？？wwww
>>13 これは携帯会社のせいとは言えない
NTTが元凶
>>159 後で高額請求されるから葉書きかなんかでおくっとけ
役所絡みでナビダイヤルだと
電話せずに直接行くようにしてる
電話だとバイトみたいなんしかでんし
丁度いいわ
ヤマダ電機 さんざん待たせておいて自動切断。
ASUS サポートの酷さも手伝って不快
カスタマーセンターが0570の会社は一切使わないようにしてる
0570は詐欺と同じ。禁止すべき。とんでもない話。
>>1 電電公社民営化でNTTが誕生してから、通話料詐欺まがいが増えたよな
そしてパケット通信料詐欺まがい
どれもこれも複雑な料金体系が諸悪の根源
すっきりまとめて欲しいね
ガースー、せめてこれくらいやってくれ
>>162 かけなくても、頑張れば解決できることと
相手都合のみ
>>159 地元の営業所ググれば通常番号出てくるよ
それで空家になった実家の契約を解約できた
>>149みたいな馬鹿が日本のサービス業を潰してるんだよな
目に見えないものは全て無料だと思い込んでいる
50円で仕入れて100円で売ったら50円の儲けってw
詐欺的な日本企業が増えたよな、流石に民度高い国民性だわ
フリーダイヤルにしろ固定回線にかけ放題にしろ
設置したら設置したで暇な老人やクレーマーが増えて
待ち時間が今以上になるだけだよ
5分無料のプランなんだけど、5分なら無料でかけられてるとおもってた
金取られてんのかよ！
腹立つのはお調べしますで30分とか平気で待たせるんだよね
それで小銭儲けしてるんかとか思ってしまうんだよね
ナビダイヤルで待ち時間に課金してくるのは本当におかしい。
0570ってたぶんなくなるんじゃない？
誰がかけてるんだろ
別にNTTが商売やる分には構わないよ、
この場合ちゃんと説明しない携帯各社は詐欺だわな
情報弱者がいつも損をする、日本をそんなゴミみたいな国にしてはいけない。
>>183 待たせないようにあちらから時間ずらしてくださいとアナウンス流れるのも聴いてない？
>>180 そのおかげでクレーマーや暇な老人が電話しなくなって
あなたの問い合わせ対応の順番が早く回ってくるんだからいいじゃん
3000円割引になるGoToの申し込みの日付変更で
待ち時間分の電話代2000円かかってションボリしたのは忘れない
電話代かかるんでかけ直してくださいっていうとかけてくるぞ
うちがとってる生協は逆に電話代かかりますのでかけ直しますねっていってくれる
>>183 だから待ち時間に課金してるから
クレーマーや暇な老人を排除できるんだよ
逆に企業からの電話を保留にしてやりたいわｗｗｗｗｗｗ
全国一律でお得アピールしてるんだろうが、
昔みたいに長距離電話がバカ高く無いので無用の長物
昔は長距離電話高かったよなぁ。
携帯すら距離制だったし。
>>165、
>>172 そうなんだ
じゃあ調べてちょっと電話してみる
どうもありがとう
>>106 問い合わせの内容に応じて分けて欲しいよね
まあ難しいけど
携帯から3分99円
てかいてるが
20秒ごとに10円て流れるよな？
>>179 それはかけ直して下さいって言いなよ
かけ直すよ
実際調べるのに時間かかる事は有るから
0570のサポートってマジでクソだわな
メール・チャットなどのサポートがあればいいがそれすらないと絶望する
>>184 情弱の老害は本当に人任せだよね
さっさと死ねば良いんじゃないかな
0800のフリーダイヤルも紛らわしいのでも止めてくれ
どこものバカモと契約したやつｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
かけられた側が保留で待たせた場合、保留側が料金負担してくれよ
0570はサポートの電話とか無料のもあったりするからさらに紛らわしいんだよな
>>207 昔Appleがそれで毎回4000円払ってた
この電話は ニジュウ 秒ごとに ジュウ 円かかります
>>58 そうそう
待ち時間が10分はザラでその間も通話料がかかる
一回の通話で500円から1000円の通話代がかかるわ
まあ分からんでもないけど、文句を言った者勝ちみたいなのってなんとかならんのかな。
>>219 そうだよeMacのネット設定で8000円払ったわ
まだ悪徳商法やってんのか？バックに公共ヤクザでもいるのか？あの詐欺集団だきゃあ
>>221 毎回って月にいくらか引かれてるアップルサポートではないよね？
まあ極端すぎるよな
まず料金が高すぎるし待ち時間にも盗るのはおかしい
クレーマーじゃない人が手際よくしても普通に数百円は盗られる
0570をメインにしているところって悪徳のイメージしかないな
問い合わせすらさせたくない意図が丸見え
フリーダイヤルにする必要はないがせめて普通の電番にしろよ
ナビダイヤル という名前は廃止して クレームダイヤル に変えればいいんだよ
１分３００円でいいから掛けられたサポセンの側にもお金が入って儲かる仕組み
つまり実質中身はダイヤルＱ２ってことさ
フリーダイヤルでのクレーム行為は一切禁止にしてもしクレームだった時にはボタン１つで
「クレームならクレームダイヤルでお掛け直しください」とアナウンスされて切れる仕組み
>>224 昔のiPhoneなどこの世にまだない時代のMacの
アップルサポート
月会費は特になかった
隠れQ2なんか今なら爆弾釣じゃね？
つかサービス終了してんのかな？
そっか、かけ放題ちゃうんだ
なんにせよなかなか繋がらないからチャットを用意してくれてるどこの方がありがたい
役所が待ち時間稼いで、NHKが山田とその仲間にに上納するなかよし資金なんだから規制は絶対不可能
>>228 そらテクニカル担当者を拘束するんだから仕方ないわな
NTTが0570を使う企業に最低でも5分は持たせてくださいとか持ちかけてても不思議ではない
企業にとっては気の短いやつが諦めるしNTTにとっては通話料が儲かるし
>>233 まあ当時は納得して払ってたよ
カード番号伝えないと話が進まなかったし
>>184 情報弱者に優しい国なんて文明国どこにもないと思うよ
>>234 一挙両得ですからって営業もあり得るなぁw
>>235 わかる
非難はしていないよ
つまりはそういうことよね
ナビダイヤルしか乗せない企業はブラックだと思ってる
電話はナビダイヤル
メールしようとしてもクソFAQで一生分からない仕様
解決しましたか？じゃねーよ
>>229 終了した
情報課金ならネットの方が効率よく稼げるし
ただし募金用途としてシステムだけは残ってるらしい
ドラえもん募金とかに使ってたやつ
Tポイントの案内メールうざいので毎回配信停止に変更手続きしても
いまだに配信されるので直接電話しようとしたら
Tカードの問い合わせが０５７０しかなく増々ムカついて
一切TカードもTポイントも利用してない
ファミマやめてセブンに変えた
企業側の為の連絡でナビダイヤルだったときは、さすがに違和感あったわ。
固定回線でもナビダイヤルしかなかったし。
>>241 さんざんたらい回しにされた挙げ句
一番最初にかけた番号を案内されたことがある
さすがにブチ切れた
>>204 なぜかこれをわからない人たちがいるわけで
>>234 それわりと間違ってない
0120の契約時にリンギングではなく音声で応答を返すようにとか言われたりするからな
最低利用額下回るとタリフ変えられて高くなる
あーだこーだ言ってもガイジにとってカケホはカケホなんだよ
ガイジなんだから理解できるわけない
郵便局ねw
客には0570しか案内しないよね
郵便局同士でやりとりする時は通常固定番号だけどね
まあ郵便局はどっちでかけても繋がらない、電話の周りに人が居ないからw
この為だけにIP電話の契約してる
バカバカしいけどね
フリーダイヤルからナビダイヤルに切り替える企業増えた
ほんと世知辛い世の中になったわ
ip詐欺
世界の優良企業
ハローノキア0570-0-NOKIA
マジでナビダイヤルにしている企業はくそ
フリーダイヤルじゃなくていいから
03や06から始まる電話番号も併記しとけや
ナビダイヤルっていう名前が良くないよな
割高ダイヤルって言えば絶対間違えないのに
0570は普通の番号が必ずあるよ。
海外在住なんだけど、0570だとこっちからかけられないので、わざわざメールで問い合わせたわw
とはいえ0120だったらかなり待たされる前提なイメージもある
それはそれでイライラするけど課金されないだけマシではある
0570ですぐに繋がればまだ許せるが課金される上に待たされるのは納得いかないな
03でいいのに何故ナビダイヤルなんか使わせるんだよ
間違えたふりして契約新規申込のところから、つないでもらうんだ。
0570を廃止しろよ
普通の電話番号をググってそっちにかけるようにしてるけど面倒
ナビダイヤルって大体コルセン系だしそれだと大概長時間
待たされるの分かってるのにこういう料金体系って悪徳商売じゃね？
>>203 メール・チャットがあっても解約はナビダイヤルのみって糞企業も多いけど
ナビダイヤルってクレーマー対策なんだよな
電話かけてくんなよPuって意味だと思ってるわ
三井住友カードはカードの不正利用疑いで停止食らった時も
問い合わせ先がナビダイヤルだったのでもう信用してない。
>>248 そう言う仕組みかぁ。メールとかチャットで済ませられるとこならいいけど、電話しかなくてつながらないのはアカンな。
技術料として金掛かる
これはわかる
担当者誘導料というか人待たせた上に金取るのはどうなんだって思うわ
行き過ぎたクレーマー対策
もしくはクレーマー対策に名を借りた経費節減
国民生活センター「0570に関する苦情が多いからウチも導入しよ」
>>172 調べてさっそく電話してみた
遠いんで書類送ってもらうことになったんだけど
これで解決しそう
ありがとう
しかし実家ぶんの解約なのにナビダイヤル使わないで欲しいわ
ナビダイヤルアレルギーだからすぐ電話切らざるをえなくって先に進まんかった
これはもう病気といえるかもしれないけど
アレルギーなかったら他の方法を検討する余裕はあったかも
>>22 保留中は着信側負担になるように法整備してくれ
企業の0570は、クレーマー対策で入れてるのが多いんじゃない？
だから、企業に都合の良い相手（例えば入会手続き中の人とか）にはフリーダイヤルで案内してるしｗｗｗ
0570を導入したら、クレーマーとか使う気ない客みたいなのからの電話が一気に減る説あるよな。
ようやくこの問題取り上げるとこ出てきたか
マスコミもすこしは良心はあるんやな
省庁の問い合わせ先も0570にしてやがるからな
何のための公共機関だよ
順番待ちのナビダイヤルと
接続競争の普通回線併記すればええやろ
>>278 公共機関が導入するって職務怠慢でしかないわ
ほんとゴミ役人は働かないための知恵だけは長けてる
入会時や購入時はフリーダイヤル
退会時や苦情ならナビダイヤル
実にわかりやすいです
0570は廃止させるしかねえよ
官公庁まで0570しか表記してない悪質ぶり
繋がれば3分で終わる用事が30分金だけ取られて待たされて結局繋がらずって時は殺意すら芽生えるよな
解約だろうがクレームだろうが、コールセンターの人にサービスを提供してもらうんだろ？
相応の負担くらいしろよ
なんで無料が当然だと思い込んでるんだよ
あと0570も0120も0800も裏番号いうて0AB-Jがかならずついてるので
並記してないのは窓口業務を外部委託してて複数社にふってるか純粋に電話出たくないだけだな
企業側が電話料金を負担しろとまでは言わないが
通常の通話料以上に料金がかかる設定はおかしいだろうと
>>277 違うぞ！企業がミスをすればするほど儲かる電話だぞ。
いい加減さが金になる商法。
0570の裏番号て言うのにかけても0570番号案内されるだけだぞ
申込みはwebでできるけど解約は電話受付のみとかやめてほしい
国勢調査の用紙が届かなくて連絡しようと思ったけど、自治体HPに記載の問い合わせ先がナビダイヤルだったから馬鹿らしくてやめた
書いてあることを長々と聞く老人とバカを排除するのにとてもいい
あとモンクレ
これ大嫌い
問い合わせ先がこれだと本当頭に来る
何のためのカケホなのかと
フリーダイヤルにしろとは言わないけど0570は廃止してほしい
うちの自治体コロナワクチンの問い合わせが0570
固定電話を明記しろよ
こういうカラクリなのか(;´д｀)
知らなかった。。。(´・ω:;.:...
解約受付は内容証明郵便でお願いします、とかもokになるのかなこれ
サポートセンターに電話番号伝えたら向こうからかけてくるようにしてくれないかなあ
>>289 さらに言わせてもらえば
＞入会時や購入時はフリーダイヤル
すぐ繋がる
＞退会時や苦情ならナビダイヤル
なかなか繋がらない
まぁ酷い会社だと電話窓口が中々見つからないからな
>>304 待ち時間まで通話料が発生する
しかも法外に高い
ナビダイヤルでヘイト溜め込んでるとそのうち無敵の人に青葉されちゃうぞ
ほんとこれは改善せんといかんよメールサポでいいからやってくれと
0570もオペレーターに直接つながるのならまだ許せるが
自動メッセージでしばらくお待ちくださいと言って、
その後混雑してるので後でおかけ直し下さいと電話が切れるのが本当に糞。
金だけ取られて何ひとつ解決しない。
メール便の誤配連絡がナビダイヤルの時はぶちきれたわ
無関係の人間に何回も迷惑かけておいて、金も取るとかあり得ん
肯定派がいるのが驚き
こんなの認めてたらそのうち問合せ先みんな0570になる
なんで携帯は0570にかけさせられるん？
0120にかけれないわけじゃないよね
>>1 我慢の限界は、繋がってから切るまでの１通話10円てとこだろ
総務省は「基本的には民間の話だ」
その民間から接待漬けにされてるんよなそら本腰入れないよなｗ
こんなので仕事してる気になってるのが大企業の日本人だもの
おしごとですね
GDPもそりゃ下がるわ
市役所とかはナビ案内中はせめて無料にしろよって思うわ。ダラダラとアナウンスしていくつもボタン押させてる間も通話料金は取るって頭おかしいわ。これでイライラして八つ当たりされる電話対応する職員の負担が可哀そうだわ。
上場企業のサポートでも、いまだに携帯はフリーダヤル無理で有料だってとこあるよね。
解約が有料ダイヤルは総務省が警告しろよ
接待でも受けてんのか？
まず所在地を隠匿できるからね。なんでこんな番号が存在してんだか分からん。
>>325 かけ放題が定番化した今、フリーダイヤルなんかなくてもいいの
役所がこれ
0570にかけるときはLINE電話に切り替える
役所は税金から成り立ってる訳でその役所がまた0570で金とるなんて言語道断
じゃあカケホーダイやめてキャリア間以外を通常の正規料金で払いますか？
0120は固定電話だけ
0120はお得意様だけ
こういうの増えた
航空会社もカード会社もだいたいそう
内容によって負担金を変えられる電話が出来れば良いね
最初に用件を言って、「その内容なら10分2000円（無料）ですがよろしいですか？」で通話が始まるシステム
用件が変われば再度料金案内からスタート
>>4 解約を電話受付してる商売は大抵この番号だな。
代行へ転送なんかあるからどこから料金発生してるのか分からん。
課金の一部がどこに行ってるか
知ったら皆さん怒りますよ。
0570→(自動音声)選択肢は最後まで聴いてから押してください→ただいま大変混雑して
おりますのでおかけ直しください
クロネコのメール便誤配送うちもあったがマジで電話がナビダイヤルしかねえのな
間違えて配達したのはクロネコなのにその連絡に高い金かかる
今度誤配送やらかしたら放置しとくわ
ナビダイヤルって名前やばくね？
全然ナビじゃないじゃん
>>289 クレカならプラチナやゴールド、JALやANAならJGCやSFCを含めたステータス持ちはフリーダイヤルたぞ
クレーマー対策だからヨシと言ってるやつなんなんだろうな
>>339 課金額はその企業とNTTとで折半してるんじゃねーの？
あの糞仕様はそう考えないと説明がつかない。
この手のは大抵は人口の多い東京商売だから、その分頭悪い擁護が出てくるのはデフォ
>>339 えちぜんや、お主も悪よのう
いやいや、お代官様ほどではござりませぬ
J:COMはフリーダイヤルだよ？
リモコン壊れたからお願いしたの
イタズラ電話とか長話するヤツ対策には効果的だよなこれ
>>25 0570の窓口しか用意してない（メールもフォームもbotもない）クソ企業が、それこそハマのマサコほどもあるんですが
会社の大代表に電話して、海外在住なので0570かけられないんですが。
って言えば裏番号教えてくれるよ。
その為の楽天リンクですよ
データ通信も一年無料、1GBまで無料
>>356 あなたが海外からってのは相手もポップアップ画面でわかってるから通用するのよ
>>3 この後さらに、「品質向上のため通話内容を録音させていただきます」とか
有料なんだよボケぇ！
昔々、携帯を解約するときのコールセンターのねーちゃんが噛み噛みの東北弁丸出し新人だった。
台詞棒読みみたいな感じで手続きについて語るのだけれど、今ひとつ要領が掴めないのでこちらから復唱してあげてひとつずつ確認した。
そしたら「わだしの説明不足で申しわげありません」というから何々さんは新人なの？と聞いたら「やっぱりわがりますかぁ」と萌え萌えのずーずー弁がかわいいのなんのw
俺も東北出身なのでどこから来たのかと聞いたら福島だと。俺と一緒。
そのコールセンターはどこなのと聞いたら都内なんだって。当時は都内だったみたいね。
で、だったら東京を案内するから良かったら俺のところに電話してよと、そのモニター画面でみんな分かるでしょとナンパした。
そしてらその日のうちに自宅に電話掛かってきたよ。で、会ってみたら井森美幸を若くしたような黒髪の美人でラッキー。
まあ、あとは時間掛けて信用させてやることやりまくって今は俺んちで二人の息子のかーちゃんだぞ。
こういうことは厳しく管理されていてバレたら大変なことになるけれど、たまたまバレなかったってさ。
高卒で上京してきた世間知らずの田舎者だし知り合いも誰もいなくて毎日不安だったから同郷の人と話せて安心してホイホイ電話したんだと。
あだしもバガだったよねぇ〜普通なら事件に巻き込まれるよねぇ〜wwwと今だから話してるけどね。
>>349 東京にコールセンター置く企業なんかほとんどないだろ
基本的に沖縄•東北の人件費や地価が安いところ
下手したらフィリピンとか海外に繋がる
コストを料金（売価）に転嫁出来ない貧乏国家になったからな
少しでも取り戻せるナビダイヤルが主流になるのは必然
>>357 ナビダイヤルは楽天モバイルでも駄目なんちゃうか
0570を採用する企業は違法行為だから、各地訴訟起こす運動が盛んなようだ。。。
僕も小遣い稼ぎに訴訟起こす
>>358 スカイプアウトで掛けてるから発信元は分からないはず。
普通の電話でかけたら国際電話料金掛かるから。
>>357 0570等一部特番は有料
情弱が文句言ってたが
誤配された時の対処法で良い案でた？
誤配されたら金かかるのは勘弁。
>>364 ものすごいイレギュラーの話題をまだ続けるの？
あんまり掛けて欲しくないから有料なんだろう
のんびり待って何千円とられるのはやだな
>>355 0570を提供しているNTTコムは今年ドコモ傘下になる。
それ以降も0570続けるんだろうか。
高額な通話料金は実質ドコモの利益になるから、批判されると思うが。
普通の電話番号載せといてくれればいいのにわざわざ0570だとか使われると本当に迷惑だよな
取られすぎたと思うのなら、法テラスにでも行きなさい
>>359 録音はまあしゃーないと思う
おねーさんにセクハラするじじいとかいるだろうし
>>375 点滅するからプロのクレイマー捌きがデンワを取ります
確か契約した時にいろいろついてたきた紙に
自動ガイダンスのとこはかけ放題や５分無料の対象外とか書いてなかったっけ？
俺確かそれで学んだと思うのだが・・・
誤配されたらメールで連絡するかな。
メールなら無料やしな。
>>377 イヤヨで非通知もね、地域はこちらに情報入るんですわ
基地局くらいは選別できるのよ
「店員さんにデザートをもらったときにママが喜んだのがイヤだった。喜ばないで」と娘に打ち明けられた話が興味深い
http://zwisyi.srivaishnavam.org.au/xRGq/284606593.html ナマポが暇つぶしに2時間くらいクレームつける電話よくかけてたな
かけ放題にしてるから電話代いらないし
こういう奴らがいるから0570なんだろうけどせめてオペレーターと繋がるまでは無料にしてくれと思う
だから履歴残ると書いたじゃない
ごちゃんじゃあるまいし匿名性はゼロだよ
いやこれ初めからで今に始まったことじゃないのになぜ今更ｗ
まあ笑い事じゃないけど一度やられて学習して次からは0570以外の番号を探してそれでも無理なら諦める
ナビダイヤルはそもそも高杉だろこんなの無料通話にしろよ
いや、記事にもあるけどナビダイヤルだから○○秒毎に○○円かかるって断りも入るし金かかるの当たり前だろう。
クレーマー対策に有料にするのは良いが、料金が高過ぎる。
3分20円くらいでも、クレーマーだって気軽に掛けないだろうに。
>>32 そりゃそうだよ
ピッタリなんて架けられない場合もあるだろ
何様のつもりだよ
クレーマーだけナビダイヤルにしてほしい、待ち時間だけで3000円取られたわ
気づくの遅杉だろwww
俺は5年以上前から言ってたのにwww
>>367 集荷依頼の番号(ヤマトだったらフリーダイヤル)にかけたらどうなんのかな。門前払いだろうか。
かかった途端に課金開始
音楽聞かされている間も二十円ずつメーター加算って詐欺じゃないの？
金欲しかったらサーバー落としたりトラブル起こして客が0570にかけてくるのを待つだけの簡単なお仕事です
1時間ほど音楽聞かせて数千円収益になりますとか
>>395 正しいと思うわ
誤配は個人情報保護の観点から見てもお礼言われて然るべき
Tポイントカード
ポンタカード
相談窓口コールセンターは0570
有料ナビダイヤル
>>361 バカかな？
どこでやるかじゃなくて決定権のある東京の企業の話だろ
>>383 非通知は番号フィールド空白で来るだろ。
NTT網から来るPBXに来る制御情報のどこにそんな情報入ってるんだ？
解約するのにナビダイヤルしかないとこは全部悪徳業者
契約してはいけない
>>401 また海外からのひと？
事実だもの
オーダー取る際はまだ非通知設定の場合が多い
でもオペレーターは入力時間省いて、大阪市からですとかを先に教えてくれるの
ナビダイヤルってわざと目的までたどり着けないようにしてるのかってぐらい
無駄なアナウンスが多いよな
そのうち、110番も119番もナビダイヤルになるのかな。
>>402 解約に電話しか受け付けてない所も悪徳
ネットやメールで解約させればいいだけなのに
解約するのに３０分待たせるとか普通にやってる所あるからな
>>1 これのおかげでカケホやめた。
「カケホあまり使わないけど、再配達や窓口センターにかける時便利か」
と思って契約したが、軒並みナビダイヤルで対象外。
長電話する趣味なんてまるで無いから最低料金プランまで落としたわ。
>>402 契約の「同意する」ポチる前のに解約をググるよね
意地汚く解約をググれないようにしていた企業もあるみたいだけど、それだって探せない、出てこないでマイナス評価
0570掛ける奴がいることに驚きww
絶対掛けないw
かけ放題という名前がややこしい
一部かけ放題に名称変更しろ
>>410 5分くらい待たせてから、只今混雑しているためまたおかけ直しくださいといって
ガチャ切りするからな
通話料だけ取っておいて何も解決せず、時間は無駄になる
なんちゅー詐欺ダイヤルだよｗ
事業者側は通話料は取れない、当然だけど。
ぼろ儲けしてるのコミュニケーションズ。
だからOCN使ってる奴らは今すぐ解約GO
事業者側も0570回線契約が必要で金払ってる。
0570が悪いというよりこれだけ0570が一般化してるのに
「かけ放題」なんていう詐欺名称で販売している携帯会社が悪いと思う
>>414 ＞そもそも電話という手段をまだ使うバカ
電話以外、受け付けられません
とネットに書いてある会社もいくらでもあるのが理解出来ない馬鹿よりマシじゃね？w
>>399 東京は社会の仕組みすら知らないバカの聖地ですから
昔セレクトコールっていう同様の詐欺通話があってだな。
平日の午後に全国の「鍵っ子」を狙って電話かけまくって
「セレクトコールですがお受けしますか？」と子ども相手に打診、
わけもわからない子どもが「はい」と言ったら有料でテープ音楽？みたいなのを流し続けて
高額な請求をする事案が多発していた。
ahamoとか、ショップでの対応はしないから全部0570阿鼻叫喚地獄だな
「俺はサポート使わない」とか言いきってる奴も、回線障害頻発とかになったら
さすがにキレるだろう
すげえ稼いでそう
稼ぎはどういうふんに分配されるんだ
>>348 0570やってる企業がコールセンター運用してるかねw
さあ、コールセンターをやってるところはどこでしょう
これほんと酷いわ
クレカ不正利用されて手続きするために使ってるのにコールセンター内で延々と保留される時間も課金される
1000円くらいかかったな
金掛けてでも話したい切羽詰まったやつしか掛けてくんなってことだね
インターネット電話だとどうなるのかな
ずっと、050の前払いでリスクナシよ
海外行っててもオンラインなら着信も出来るし
番号の変更無問題でいいよ
一般通話の契約者は発信側で通話料発信側負担
0120の契約者は受信側で通話料受信側負担
0570の契約者は受信側で通話料発信側負担
普通に考えれば分かると思うが？
そんな事するならメール対応もしてほしい
お互い空いた時間に書けるしクリアに内容が残るし
最近サポートはチャットのみでしか対応しない企業も出てきてるから電話窓口が有るだけマシでしょ
以前オンラインのサービスにログイン出来なくなった事が有るんだがサポートの電話番号やメールアドレスは無しでチャットのみ
そのチャットはログインしないと利用出来ないという代物で問い合わせ不能になったぞ
郵便局も悪質だから0570の番号しか公表してない局が多いけど、
必ず一般固定電話があるので、ググれば探し出せる！
>>409 解約するころにはやり方変わってるけどな
>相手方に接続された段階から課金が始まる。
>接続先が自動音声案内でも、オペレーター対応でも課金。
>いったん接続されたら、待ち時間も課金対象だ
>サービスを提供する事業者が通話料などを決めている
これは本当に酷いな
長話抑止などの理由で有料化するのは理解できるけど
待ち時間まで高額な料金を取るのは悪質だろ
オペレーターの数を減らして待たせた方が儲かるのだから
最近何回かかけたけどタクシー呼ぶ時0570だわ
定額使えんのね
フリーダイヤルか一般固定電話のとこにしよ
知って良かったわ
5分10分程度の普通に話す必要がある人らは無料にしたらいいだろ
それ以降は普通に時間がどうしてもかかるなら折り返すとか
普通に連絡して欲しいという事に対してナビダイヤル使ってるから狂ってるといわれるんだから
閃いた
「抽選でナビダイヤル料金を無料にします」
にしておいて、モンスタークレーマーは当選確率0にしたらよい
>>17 元中の者だが消費者庁は正直「効く」よ
「こんな不良品掴まされて、相談しようにもナビダイヤルで金だけ取られて繋がらない」ってナビダイヤルの文句も必ず言うようにしておくのが効果的
>>35 一般の固定電話引いてなくても番号貰えるのかね？
個人タクシーこれだわ
あーググったら
発信元の近くに繋がるようなってんのか
なるほどね
でも今の時代もうそんなサービスいらんわ
確か夢グ○ープも注文受け付けにナビダイヤルを使っていたようなｗ
050だと思ってかけたら高額請求の0570でした、なんてのがあるから最悪
もっと区別しやすい目立つ番号にすればいいのに
>>1 発信ボタンを押したら
かけ放題の対象外だと
メッセージが出て、
OK押さないと発信しないように
アプリを更新すればいいだろ。
その内集団訴訟になるぞ
消費者庁にクレームしまくれww
コミュケーションズサービス停止www
民間の話ではない、税務署に問い合わせしたら0570だったぞ
なかなかつながらない上に、知らぬうちに５５０円も課金されてた
>>430 チャットもすぐ出てくれたらいいけど楽天モバイルみたいに3日位待ってやっと繋がるところもあるからな
普通に03-とか06-にしてくれよな
0570とか意味不明だわｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
> カスタマーセンターなど外部からの問い合わせ先として企業や官公庁が利用している。
苦情の電話なのに、こっちに多大な負担がかかるシステムはほんと、舐めてるわ
実家にカケホーダイのガラケーを0570と電話番号案内サービス104以外だったら好きに使っていいよ置いていったんだけど、無視したのか忘れたのかかけまくっててかなりの額を負担したことがあるわw
コミュニケーションズが固定電話（長距離）使う人がいなくなって儲からないから
編み出した策なんだよ・・・
それに乗っかる馬鹿企業どもwwww
>>444 それはさすがにいちゃもんでは。
最初に「ナビダイヤルでおつなぎします」って言うやん？その時点で切れば課金されない。
>>1 あほなの？
そしてナビダイヤルなんて使ってる糞企業のサポート窓口は滅びるといいよ
>>456 つーかさ、サントリーのセサミン他いろんなサプリ屋は全部コミュニケーションズのパートタイマーが受付してることとかも知ってた？
繋がらないコールセンター、どんどん上がる料金。電話でしかできない手続きを無くすべきだろ
音楽で３０分待ったことある（加入電話やが）。
もちろん、あの音楽だけでも、通話料はかかってるのにね。
導入の背景
携帯電話からお問い合わせいただく際のお客様サービスセンターの電話番号が一本化されます。
現在、固定電話からお問い合わせいただくお客様には、全国統一のフリーダイヤルへお掛けいただいております。
しかし携帯電話の場合は、ご指定の住所を担当するお客様サービスセンターを全国約70ヵ所からお調べの上、
お掛けいただくという手間が発生しておりました。このご不便を解消するために新たにナビダイヤルを導入することといたしました。
本当に世間知らずだといつか絶対に困るよ？
子供とかになんて説明するの
だから老人と話すのは神経イカレるんだよ
0570使ってる企業は嫌いだわ
他にメールとかコンタクト手段用意してるならまだしも
0570だけとか「問い合わせしてくんな！」って言ってるようなもん
>>430 チャットの方が余計な金取られないだけマシだな。
ラクして安く、なんてのを要求しすぎてこんな不景気になったんだろーがよ
>>458 世の中にはここのスレのような情つよの人ばかりじゃないから
振り込め詐欺ターゲットの世代くらいの人を無作為に選んだら、ナビダイヤルがなんなのか、
通話定額に含まれるのか気にしたことすらない人がおそらく大半だと思うよ
Appleなんか自称エキスパートが無能すぎて
解決なんかしないまま電話が終わる
Appleのサポートは、ほんと害悪。
>>468 オペレータにつながれば折り返してもらえるけど、つながるまで延々待たされてる間も課金されてるって話では？
>>10 郵便局
こちらが悪くなくても
0570しか電話先が無くて大変に困る。
各郵便局への問い合わせくらい普通の電話番号にすべき。
>>472 ああ確かにね。
>>446が提案してるような、番号プッシュしたら「かけ放題対象外ですが、かけますか？」みたいな警告出るのがいいかもね。
前スレにあったような誤配の連絡してくれた人とかは別にして、今時電話()で問い合わせしてくる方がおかしいわ
ネットでやれよw書き込んでる端末はハリボテなのか？w
ガチの高齢者はともかくデジタル化についていけない40〜60代のこどおじが必死に叩いてるんだろ
そしてナビダイヤル導入する理由はそいつらみたいな生きてても役に立たないゴミ共から自衛するためってふつーに考えれば分かるだろw
固定電話専用でフリーダイヤルがあれば良心的
オレはいつもソコにかける
外出先からはiphoneからVPNで自宅に繋いで家のひかり電話経由で0120
佐川のようにどうしても0570しかなければ050plus経由でかけとる
毎月基本料払って正直元は取れていないが、精神的にこちらの方がいい
まあ、上級客は担当の電話に直接繋いで済ませるんですけどね
一見さんには0570対応
あと郵便局の場合、外国人用に0120を用意してる
英語でしゃべらにゃアカンが根性でコッチを使ってる
>>25 クソ企業だとwebの問い合わせフォームは返信が来るのに1週間以上、場合によっては未来永劫来ないわけだが
e-Tax も eltax も全部0570。税金払うにも課金されるんだから当たり前。
なくなってたな。でも再配達はネットでできるから問題ない
0120は固定電話限定で携帯電話からは0570使えってのも多いよな
固定電話契約してないからどうしてもというときは公衆電話からかけているわ
>>263の通り総務省も0570に頼ってる以上、事情を把握してても国としては見直すようにアドバイスする気はないでしょうね。
>>88 会社で遠方にFAXを送るときはタイマーをセットして深夜に送信してた
相手が保留にした時間分は料金にカウントしないようにしろ
不具合でサポートに電話したときの通話料より新品買い直した方が安いこともある
0570ってどういうこと？
特殊ななにかなの？
俺の市外局番はかなり近いんだけど市外局番とは違うの？
保留で待機中に20秒10円
散々待たされた挙句に再度おかけ直しくださいのアナウンス
酷い話だ
しかもスマホのカケホで無料と勘違いしている人が大量にいる
>>330 あちらがLINEないと無理でしょ
違うの？LINEは嫌いだから入れてないわ
ナビダイヤルしか連絡先を用意しない業者はすべからくクソ
クロネコヤマトの再配達で使ってるけどかけ放題じゃなかったのか
すんげえ
５５レス書き込みか
>>463 実際は、フリーダイヤルやと、ヒマな老人が、女性相手に話をしたいという電話が
増えてしまったからだよ（べつにわいせつ電話じゃなくても、世間話が多かったと聞く）。
一部の客のせいで残り全員が困るんですよ(´・ω・｀)
テレビのプレゼント応募でこの0570よく見かけるけど何万人と電話掛けさせて利ざや稼いでキックバックもらえるんかと疑う
これ着信側が料金設定しているのが問題なんだよな。
固定→携帯発信と同じく発信者側が設定できるように総務省が動けば解決する話なのに
それをしていないのが問題。
>>504 かけ放題（別名カケホ、無料架電）の定義が、各社によって違うからね
楽天の無料楽天リンクでさえ、0570は有料になるしさ。（080とかもね）
最近は本当にどこもかしこも0570
別に有料なのはいいから固定回線にしろよ
>>465 それこれの該当番号なんだから、普通の人は関係ない
>特定の協定事業者に係る電気通信設備に対し、一方的な発信または機械的な発信により、一定時間内に長時間または多数の通信を一定期間継続するもの。
フリーダイヤルにするのは反対だ。
クレーマーや要領を得ないジジババが何時間も電話で粘るのにかかったコスト(通話料と対応したオペレーターの人件費など)も
商品やサービスの価格に転嫁されてると考えると、無駄なコストでしかない。
>>511 .0570は発信者契約している電話会社が料金設定できず、NTTコミュニケーションズ側が
独占的に料金設定しているのが問題なんだよ。
ある意味この間のNTT接待問題にも繋がるかもしれない話。
発信者側から自由に料金設定できる様にすれば通常の固定宛と同じ扱いになって安くなる。
高いことが問題じゃないんだよ
お待たせしすぎることが問題なんだよ
平日昼間の場合、固定電話からの通話料は3分で税込み88円（県をまたぐ100キロ以上の距離）。携帯電話からだと同99円という。携帯が極端に高額なわけではない
しょうがないから、固定電話復活したよ。
４４００円も手数料とられた。
>>518 そうなのだが着信側のNTTコミュニケーションズが料金設定してるから、
かけ放題サービスの中に入れる事が出来ないのが問題。
元々かけ放題サービスのない時代に作られた物だから時代に合わなくなってる。
いかれポンチって久々に聞いたな
延々と電話するキチガイいるからな
ぶっちゃけそういうキチガイの人権無視して殺しちゃえばフリーダイヤルにもどるかもね
>>3 ×ナビダイヤルでおつなぎします。この電話は20秒ごとに10円かかります。
〇ナビダイヤルでおつなぎします。この 電話 は に・じゅう 秒 ごとに じゅう 円 かかります。
>>523 フリーダイヤルにする必要はなく050IP電話にすれば良い。
それだとかけ放題の対象に入るし通話料金も安い。
固定電話番号を用意したところで、もし03なら東京から遠い固定電話からかけるやつは文句を言ってただろうし、
06なら大阪から遠い固定電話からかけるやつは文句を言ってただろう。
企業側はそれなら全国どこでも通話料の変わらない0570を用意するとなる。
地方に拠点があるだけの小規模零細企業なら、コストをかけて大都市の市外局番の電話番号を用意する事自体が現実的ではない。
(転送電話にしたり、コールセンター業者に業務委託すれば可能だがコストがかかる)
結局、ネット企業に良く見られるように、メールやチャットしか窓口が無い、
というのが企業側のコストが最も抑えられて良いという事になる。
文句を言ったからと言って、文句を言われないようにする企業側の対処が
消費者にとって良い事とは限らないのだ。
>>527 全国何処から掛けても安い料金で掛けられる050IP電話にすれば良いのだよ。
これだと距離別料金にならないしナビダイヤルよりも安い。
間違えて掛けないように0570には掛けられない設定があるべきだ
>>523 フリーダイヤルにする必要はない
応分負担の固定回線にするだけでいい
>>524 恐ろしい脳内再現度ｗ
つながる前にも課金なんぞ悪徳NTT商法の最たるもの
にほんだけだろこんなのが通用するのは
NHKお客様コールセンター
0570066066
0570066066
携帯解約するのに通話1時間もかかる会社のことか？w
0570はクレーマー対策だろ。
かければかけるほどクレーマーが馬鹿を見る仕様にはコレが一番。
>>535 そうした側面があるのだが、普通に掛ける人も割を食うのがな…
イタリアのキャリア
国際通話すらも1000分or無制限が標準で付いて1ヶ月1300円以下
![【携帯電話は0570しか利用できない】0570、携帯に「隠れ負担」 かけ放題の対象外で苦情★2 [孤高の旅人★]->画像>5枚](https://s.eximg.jp/exnews/feed/Excite/bit/2018/E1542354478445_af32_2.jpg)
NTTコムがドコモ傘下になったあと、ドコモから掛けたときは0570料金割引にするとかしないかな。
今だってコムが自社で手掛けるIP電話なら割引してるんだから、親会社ならやりそうだけど。
>>539 なぜ儲かることをやめるの？
NTTは世界的に優良企業なのに
>>540 差別化の為だよ。
ナビダイヤルに格安で掛けられるのはドコモだけ、って売りになる。
>>537 内閣広報官がヤラカシたばっかりのガスさんを痛めつけたいのかしら
>>37 ナビダイヤルは24年前からだから携帯電話がなかったと言うわけじゃないし
当時も今も遠くからでもかけると高いままだよ
それなのに今じゃぁIP電話その他で安くできるのに10秒22.5円とかとってておかしいんだけど
やっぱりNTTか
携帯では無料でついてる番号表示なのに
固定回線のナンバーディスプレイをずっと有料にしやがって
オレオレ詐欺の電話だって年寄りが知らない番号や非通知に出ないようにするだけで引っかからずに済むんだよ
詐欺師の片棒担いでるNTTはしねよ
携帯の30秒20円にしてもそうだけど、コストから考えて法外な料金設定は違法となるよう法整備して取り締まれよ
この時代に電話代という概念自体がおかしいんだよ
>>541 やめておいたほうが良さそうじゃない？
今は（）
郵便局もこれだよな
てめーがまともに配達しねえくせによ
>>539 他社に対してNTTコミュニケーションズ側が通話料金設定しておいてドコモからだけ安くするのは
ドコモへの優遇措置に駄目だろうな。
料金設定権をナビダイヤルを運営するNTTコミュニケーションズ側から、発信者側の電話会社へ
移行させて、その上でナビダイヤル向け発信の接続料を設定するのが一番良いだろう。
待ち時間は無料にするとか一定時間以上待ちが発生したら留守電にメッセージを残して返しにするとか出来ないのか？
ナビダイヤルは詐欺ダイヤル
どうしても掛けなければならない時は速攻で切るのが鉄則
>>479 郵政民営化で経営悪化しちゃったから仕方ないね
まんまと小泉に騙されちゃったね
>>549 30分以上待つコールセンターとかよくあるからな
その番号が0570なのは詐欺だけど
これとは関係ないけど
スマホの留守電聞く時案内の音声がやたら遅く喋るのがムカつくわ
あれ絶対時間稼ぎしてるだろ
フリーダイヤルない会社はなるべくかけて欲しくないってのが滲み出ているんだよｗ
>>549 待ち時間もNTTコミュニケーションズ側からしたら回線を使用していて通話中と同じだから無料には出来ないだろうな。
要するに掛けたら客に費用が発生するようにして少しでも経費を回収するのがナビダイヤルの仕組み
>>539 同じ局番区域内なら3分8.5円で話せるよ
NTT comが運営している通話アプリ「050Plus」から掛ける方法。
この場合、8円180秒（3分）という激安料金で済みます。
>>479 それは普通の番号もあるかと。
調べにくくしているだけで。
>>560 それ安くなるけどそのために050Plusを契約するというのもな…
>>177 ダイヤルQ2とか高く取られるに決まってるだろ
国際電話も別に取れるし電話番号紹介も高く取れるだろ
キチガイクレーマーを一気に減らした神ソリューション0570
検索したけどナビダイヤルにキックバックがあることは極秘事項らしくどの会社もオーブンにはしていない
>>563 同局番区域内の固定電話からだったら8.5円だよ
>>568 ナビダイヤルだと電話先がどの住所にしているのか分からない事が多いからな。
高くなるかもしれない所へ掛けるのは抵抗がある。
>>54 2024年になったならナビダイヤルも100キロ以上の所の10秒22.5円が180秒8.5円になるのかな？
>>572 導入した企業側はなｗ
その企業へ問い合わせする客は不満が出るよ。
かけ放題の対象でないのはわからないこともないけど
無料通話枠の対象ですらないのはおかしいと思う
>>571 このままほっとくと固定からは180秒8.5円になるが携帯からは高いままかもな。
固定電話はどんどん減少する傾向だし。
>>575 それは、料金設定権が着信側のNTTコミュニケーションズにあるからだよ。
発信側が契約した電話が会社が自由に料金設定できないのが問題。
>>545 これまで高くとってた固定電話からソフトバンクauの電話料金がドコモの料金に合わせて30秒10円になるよ
お前らサポートは金かかって当然とか言ってたのにくるくるしだしたか
説明文に書いて有るけど？
老眼で見えないか、見てないなら、自己責任じゃないの？
これは、老害認定しても差別じゃないよね
>>576 それは固定の基本料金次第だと思う300円〜500円位だったならたくさん入る人が多いと思うけど
携帯からだけやたらと高いんだな
家の電話からかける分には問題無い
>>579 ところが設定によってはIP電話からの着信を拒否することもあるからね
ジジババはめちゃくちゃ得だもの
通話し放題なんて契約者が65過ぎたら勝手に適用されるんだし
ありがたく思いなさい
ダイヤルQ２の頃からNTTは詐欺師と共謀して国民をカモにしている
>>585 あれは光回線に追加でIP電話サービス提供しているから出来る話であって
電話だけでその料金は無理だよ。
>>583 最近はひかり回線とセットならだいたい500円ぐらいじゃね？
固定なんてほぼ受け専用だから500円ですらもったいなく感じるけど
>>545 それは回避手段があるだろ。
ナビダイヤルはその番号しか用意されていない所へは
安く掛ける手段が一部除き殆ど無い事が問題。
nuroだけは辞めたほうが良い、0570あるならまだマシ
電話予約ってのが代わりにあるが一切かかってこない。チャットはあるが外人が多く伝わらない
050はバンコクへ携帯も固定も4.3円/分で重宝してるわ
そういえば、娘がヨーロッパに旅に行ったとき普通に話せたなあ
FaceTimeで
>>1 0570は待たせるくせに27秒くらいで10円とるのが不愉快
03か0120を用意しない企業はクソだ
>>596 国内かけ放題が一般化したので顕在化した感じだな。
宅急便のＳ川が全部ナビダイヤル。
仕事関係で集荷依頼して、集荷に来なくてまた電話してと何回も長時間電話して
その月のスマホ代金にうんざりしてネットの会員になったけど、
いまだに忘れられないや。
>>488 8月にメールフォームから問い合わせしたけど、
いまだに返事ないわｗ
もうどーでもいい。
結局9月に別件でクレームの電話しちゃったし。
>>1 ナビダイヤルで延々と待たせるのがおかしい
コレクトコールでかけてあげよう
フリーダイヤルなのに携帯からかけられないのも増えてる。
テレカ引っ張り出して公衆電話からかけてる。
>>572 まあでも結果的に顧客から離れることになるわけだ
俺とバッファローみたいな感じで。
相手が電話にでないうちから課金されるのが問題なんだよ
NTTコムはそこを是正するべきなんだ
ナビダイヤルで延々と待たせたら企業に請求して良いと思う
これも老害が無料だとくだらないことで無限にかけるから
対応しきれなての苦肉の策
回線が空かないなら普通に話し中にしておいてくれた方がまだ良心的
いかにも繋がるのではないかという期待感を持たせるのは罪
６５歳以上は無料だろ？ わしゃ税金免除の年金者じゃ 金を取るなどけしからん、どこに苦情言えばいいんだ？
と、吠える爺様の剣幕に押された総務省が・・・
クロネコヤマトは一般回線番号を併記してるよ
多分去年あたりに改善された
>>564 消費者庁 問合せ、相談先一覧
＜金融商品＞為替などの金融商品の先物取引については、金融庁 金融サービス利用者相談室
電話（ナビダイヤル）0570-016-811
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/caution/caution_005/contact/ ０５７０の有料番号
消費者庁：「相談したいなら金払えやww」
故障・修理受付すら0570だもんな
終わってるわジャップ
昔から日本企業がクレーマー対策をやってきたのはヤクザ対策だったんだよね
その頃ですらやらなかったことをやるということは顧客がヤクザ以上に性質が悪いと
企業が判断しているということ
こういう顧客を悪人とみなす企業とはできるだけ縁を切ったほうがいい
>>616 0570の件はともかく日本から出ていけば？
>>617 それ0570使っている消費者庁に対しても縁切れという事になるが…
問い合わせ先の電話番号に0570が記してあればクソ企業の証拠
まあ固定電話も併記しだしてるしおかしいとは思ってるんだろう
普通に連絡ある人もちょっと連絡するのにお金取られるんだし
クレーマーは別問題とわかったんだろう
>>614 詐欺もどきの取引知ってるけど通知に金払うくらいならやめる
先にあった、誤配だよーって教えてやったり
初期不良の連絡だったり、明らかに企業側の
ミスだったら、料金請求したいな
たとえ少額でも
クレーマーや、雑談目的のジジイを避けるためだろう
冒頭のナレーションによって有料だと知れば、そこで電話をやめるヤツも出てくる
ましてや有料でもクレームや雑談をするやつは、本物レベルなので話は違ってくるがね
郵便局だよ。再配達も質問もクレームも有料なのに散々待たされた挙げ句クソ対応。
取りに行くから置いとけって連絡してんのに配達中で持ち出してますってアホか。
ヤマトと佐川が全面的に導入してて
認知される様になってきた。
遅配がよくあり
こっちが不在の時はこちらが悪いが
明らかに向こうのミスで
配達しないのを正当化するためやってるだろ。
受け取り人は泣き寝入りするしかない。
こうしとけば苦情の電話はかからないからな。
かけると自動音声で時間と料金と金取るぞってアナウンスするだろ。
耳が聞こえないのかな。
0570は番号契約社の契約料が安くなるだけなんだろう。かけるほうは何の徳もない
>>630 カケホだからダイジョーブって思うんだろう。
LINEやチャットアプリでの相談窓口設けてない企業は利用するのやめよう
>>1 スレタイの
【携帯電話は0570しか利用できない】
の意味がわからん。
>>626 規約でクレームや雑談目的と判断できたら切らせていただきますとしたらいいだけでね
厚労省のいのちの電話も0570なんだな
相談長引いたら翌月の明細見て死にたくなるだろ
通話ソフト側で0570に繋がらないようにするだけで良いんじゃねーの？
0570はボッタクリ価格のため無料通話の適用除外ですとかけようとする度に承諾ボタン押させるとかさ
企業的には「フリーダイヤルがなくせてよかった！」になる。
民間人的には、普通のやつは「ナンバーディスプレイで、発信地地域が特定できない番号が怖い！」になる。
総じて企業は０６か０３の私書箱制にしろ！って思う。
>>636 クレーマー的には「フリーダイヤル的にダラダラ電話できん！」になるんだろ
>>636 携帯からお電話の場合は0570からの番号でしかお受けできません、というサービスについて
これひどいよな
総務省はこのサービス規制しろや
待たせた上に金取るシステムとかふざけすぎだろ
>>32 本人とやり取りしても解決しそうにないと感じたら、そいつの部署と名前を聞いてから上司に代わってもらえ。
0120 だと暇つぶしに電話かけてくる奴が居るとかで、かなりの費用対効果があるらしい。
にしても待ち時間10分で1000円とか取られたらかなわんな。
クレーム対応窓口だけナビダイヤルにしろよ
通販や自殺相談窓口や求人ですらナビダイヤル。人の話聞いてやる気も買ってもらう気も雇う気もないやん
>>3 ＞ナビダイヤルでおつなぎします。この電話は20秒ごとに10円かかります。
20秒ごとに10円でご利用いただけます。だな
10円でご利用いただけますの所があたかもサービスかのような課金案内ｗ
しかもオペレーターにつながる前の待機中状態から課金開始が悪徳すぎる
１分３０円だから。１０分で３００円
たいしたことはないと思ったが、３０分だと９００円かｗ
>>651 安っぽい保留音聞くのにその値段。
落語でもサービスで流せばいいのに。
ｄアニメが月５００円で、見放題と考えると
すごい高く感じるわｗ
ヤマトとか郵便局ですらナビダイヤルだからなぁ
少しの聞きたいこととか集荷あっても電話しづらい
>>518 普通に電話かければ3分10円だろ馬鹿ww
楽天リンクは対象だよね？
リンクのアプリで繋がったよ？
>>655 集荷はフリーだよ。金になるからw
郵便は知らん
ナビダイヤルやめるべき。発信地域がわからないから、いくら電話料がとんでるのかわかりにくい！
日本は北海道から０１、東京は０３，大阪は０６だろ。わからねえと困るんだよ！
って思う。
とりあえず消費生活センターそのものがナビダイヤル使う件を電話した方がよい
これ基本通話料に含まれなくて別途取られるのが腹立つわ
昔はビジネス電話は3コールまでに取らないと駄目とか言われてたのにな
今は客をどんだけ待たせても平気だと思ってるのがまずおかしいのに、それを0570を使って客の金でやらせるんだからどんだけ感性がズレてしまってるのか
そんなんだから日本企業は客から愛想尽かされるんだよ
なるほど
サポートの連絡先が0570の商品は保証はないものと思えと
┏( .-. ┏ ) ┓【食べれますか？】
*お台場フジテレビ、日本政府
皇室＆日清主導で
人肉食文化を、流行らせて来ました
---
*日本の皇室＆日清とは
タイムマシンが存在してた頃
そして現時点でも
国内外の王侯貴族・政治家・企業家の
暗殺の指揮命令を出し続けています
【お台場フジテレビ等と共に
人肉食を食べる風習を付けたのは
激しい嫉妬と聞いています】
>2
https://mobile.twitter.com/prettypumpkin71/status/1365205329961570308 https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
0570に限って言い訳ばかりする悪質企業だったりするわ
当然チャットサポートもなく、メールは受け付けない
でも考えてみれば
メールでやりとりした方がそのまま証拠残るからそっちのが便利だな
連絡先メアドとかもないとこあるのか？
0120が何回掛けても 何分待っても繋がらないから
0570ナビダイヤルから掛けたら
有料なのに あんまり混み具合変わらない とかで
スマホ代10,000万円超えた とか たまにあるな。
>>668 メアド記載がないとこもあるし、あっても返信が返ってこないところもある。
＞固定電話からの通話料は3分で税込み88円
あれまぁ、0570そんなに高かったのか
ダイヤルQ2みたいな仕組み作るなよ
>>32 今日び男だ女だ分けるのがハラスメントじゃないの
女だってカスタマーサポートは変なのばっか
視聴率調査のスペシャルウィーク時
豪華プレゼントの応募で0180、0188とか電話かけると
けっこうか金とられる、あの一部はテレビ局の収益になるんだろうな
>>643 公官庁の連絡先がナビダイヤルだったりする
舐めてるわなあ
去年、コロナのせいで2時間も待たされたことがある。
フリーダイヤルだから良かったものの、ナビダイヤルだったらモンスターになってまうわな。
この時代にまだ電話で問い合わせwゴミ共哀れだわwメールとか企業のHPからで十分だろw
パソコン()使えないんでちゅか？w
>>679 年金機構に迷惑かけるクズクレーマー共が多いからそうなったのかねw
年金なんか30なったばっかの俺なんかもらえないだろうから義務感で払うだけだわw
東京は半官半民もよくまぁ次々と悪徳商品を生み出すなぁ
義務教育で詐欺の授業があるの？
感心するよ
その知恵を日本のために使ってくれよ
ただいま混雑しております しばらくお楽しみください（通話料無料とは言っていない）
ヨドバシオンラインの通販で買った品が不良品で
返品しようと思ったら、連絡方法がこれだけで
いくら電話してもお待ちくださいでつながらず
返品の初期対応期間の一週間過ぎて泣き寝入りしたのを思い出したわ
電話対応のみって土人国家www
チャット形式に完全移行してるのが普通なのにwwwwww
どんだけぼろ儲けしてんだよ糞コミュニケーションズ！！！
これが3分10円くらいなら30分でも100円だろ。
絶対こういう料金体系にしない
糞だから
>>638 厚労省のいのちの電話も0570なんだな
相談長引いたら翌月の明細見て死にたくなるだろ
↑
そうなんだ。
かけ放題もそうだけど、0570は携帯の月の無料通話分も対象外なんだよな。
これ案外気づいてない連中も多い。
>>3 でもカケホーダイ対象外とはいってくれないしね。
これ0570導入会社が増えていくと社会問題になるぜww
ナビダイヤルを規制して
利用終了すればいいだけやろ
これNHKの受信料制度よりも悪質じゃね？
昔から日本の電話料金って異常だわ
なにがマイラインだよw
いい加減さがお金になる商法。
ナビダイヤルを使えばいい加減な仕事をすればする程儲かる。
そういう商売を総務省が許してる。
総務省も接待漬けのいい加減さだからこれは当然の流れだね。
>>694 企業的には引っ越しても番号かわらんから、便利だしな・・・
孤独な老人が増えすぎた
痴呆と思秋期で脳が萎縮し常に怒ってる
こんな人が無料電話に殺到したら電話対応の時給1000円の派遣女性が自殺に追い込まれる
>>695 民間はともかく公的機関まで平然と使ってるからね
酷いよこの国は
業者が電話対応のカスタマーサービス料金とかを上乗せしてるから仕方ないでしょう？
ダイヤルQ2を無料にしろ！
ってゴネてる爺じゃないんだからさ
ムリ言うなよ
ナビダイヤルでおつなぎします。この電話は20秒ごとに、10円、でご利用いただけます
この通話は、製品やサービス向上のため、 録音させていただきます
〜課金開始〜
ただいま呼び出しております
〜宣伝メロディループ〜
ただいま大変込み合っております。このままお待ちいただくかしばらく経ってからお掛け直しください
受付時間は平日午前10時から午後3時までとなっております
本電話窓口以外での受付は致しておりません。あらかじめご了承ください
ただいま呼び出しております
〜宣伝メロディループ〜
以下略
>>702 現実は
>>703で
カスタマーサービスなどしてない。
ひたすら電話代をむしり取るためのシステム。
変な奴を排除するだけならメールや問い合わせフォームを整備すればいいだけ
しかしそれもやらずに0570一本にする企業が多い
完全にカスタマサービスなんてやる気ないよ
問い合わせしてくんなと拒絶状態
企業でコールセンター作ると面倒だから〇〇テレマーケティングとか外部に委託するのかな？
派遣社員で時給1500円だとして中抜きで時給3000円くらい人件費かかって
10人で毎日30万円お金かかりそうｗ 無料じゃ無理だなｗ
>>35 佐川とか不在再配達で電話するのにかかる費用が0570にされてから上がったな
前は、地元の店にかけるだけだったのが、遠方にかけるのと同じ金額になったわけだし
海外在住の人が自宅でコールセンターのバイトもできるようになる魔法の仕組みなんだろうなｗ
コールセンター 自宅 外国で検索したらいっぱいあったｗ
国民年金の免除、猶予の窓口が0570なのも何気に鬼畜
>>710 コロナ禍で貧しい国民からケツの毛までむしり取る鬼畜国家
>>106 明らかに非がある場合には通話料金を変換しているでしょう
たとえば
新聞の配達忘れや遅れのときに販売所へ電話をすると
新聞＋10円とかトイレットペーパーをもらえたでしょう？
それでいいと思うの
２４時間かけ放題契約だけど
別料金 有料なのが
0570 104 188 189
0180 0067
極力 0570の場合
市外局番を確認して
その番号でかけてる
でも0120で掛けてこられたら留守電でも料金取られるのもなんだかなぁ〜っと
docomoがかけ放題始めたら、速攻でdocomoの問い合わせ番号が0570になっててワロタ
儲かってるんだから問い合わせくらいタダにしろよｗ
0570って別に市外局番の番号も持ってるよね？
なんでそれを教えず0570しか教えないんだろう？
0120のコストが嫌ならせめて050にしろっての
ならMy050も使ってる俺は許す
>>552 あんなの騙されるってなんなんだろうな
郵政民営化フィーバーほんと謎
au光解約と携帯通信料〜今月の請求金額3万円オーバー
0570は詐欺的
企業側はボリュームディスカウントで大幅割引されている
それなのに基本料金通りの折半にしている
下手するとキャリア側が通話料金収入分を企業側にキックバックしていてもおかしくない
現金でなくとも交換機等の設備部分を無料にします、とかね
電話料金と与信内容によるが企業側の電話料金は９割引きとか普通にある
企業の通話明細はビッグデータで売れるから
問題視されてるのは
機械音声による対応だけで一向にオペレーターに繋がらない待ち時間中も料金が発生する点だよね
"電話を繋ぐ"というサービスは受けているわけだが
別にこっちは音楽や機械音声を聞かされたいわけじゃなくて別の要件があって電話してるわけで
満足度ゼロなのに金だけむしられることは納得いかん
そもそもこっちが払ってるのにナビダイヤルで更に多く取るとかほんといい加減にしろだよな
こんなん法で廃止しろよ
てか製品の不具合対応なのに高額料金せしめて稼いでいるんだろ
高額設定にできる時点で糞
3分10円以上は違法にしろ
これね! ナビダイヤルという糞電話システムとパスワードの不具合(とっとと指紋認証にしろ)だけは殺意が沸く
もういい加減このポストコロナの時代にアナクロ詐欺みたいなことやめろよ
まるでヨーグルトの内容量をこっそり減らすみたいな手口だよ
なんだよこのナビダイヤルってのは
893かよ
通話時間でこの課金なら問題ないけど、実際は順番にお繋ぎしますで長時間待たされて大金を課金される。
無料にしたら暇な老人がコールセンターにずっと電話しちゃうじゃん
若者もオナニーしながら話す奴いるからなｗ
女のバイトばかりの職場には変質者が集まるｗ
ホームページから問い合わせ用の電話番号を探しにくくしたりやたらと待たされたり繋がってもカタコトの日本語だったり
ナビダイヤルや人工無能並みのチャットとか顧客満足度を下げるだけなのにな
お前ら 大切な事を 教えてやるな
0570発信者→NTT →0570契約企業
て通話料流れてるぞ
ナビダイヤルは長引けば長引く程
契約企業は通話で利益が出るんだぞ(笑)
これ 豆な
>>337 え？0570ダイヤルしてかかった瞬間から課金が始まるよ
0570で解約とか相手に起因するトラブルなことが証明できたらかかった通話料は払い戻してもらえる？
メール便の誤配の連絡なんて赤で誤配って書いて、
集合ポストの上に置いておけば良い話。
わざわざ電話する必要無い
ブチ切れて電話切断しないよう
電話が無くオペレーターが遊ばないよう
適度に待ち時間を持たせる微妙なバランスで運営
コレがコールセンターを一番効率よく運営するコツ
さらにナビダイヤルで一番人件費が安い沖縄で稼働
〜〜は1を、〜〜は2を、だらだらだら、〜〜は9を押してくだ
9 ピッ
ご用件が〜〜なら1を、だらだらだら、〜〜は9を押し
9 ピッ
ただいま大変混み合っております
改めてお掛け直しいただくか、このまましばらくお待ちくださいオペレータにお繋ぎします
……
……
お繋ぎします
プルルルル、プルルルル、ガチャ
お電話ありがとうございますこちらはサポートセンターでございます
「あっ、もしもし？」
本日の営業は終了いたしました
営業時間内に改めてお掛け直しくだ
ピッ
>>752 0570や0120にかけられないことがある
短い通話は良いが、しばらく使ってると突然パケ詰まりのように
通話が途切れるようになる
繋がったら即折り返し要求すれば良いだけなのにアホだなお前らwww
郵便局に未配の苦情入れるときもナビダイヤルなのが意味わからんよ。
もっとわからんのは、いのちの電話のナビダイヤルだけど。
>>757 政府とNTTが癒着してるだけ。
高額な接待もされてるんだろ。
すぐに出れるのにワザと10−15分待たせる詐欺企業が激増している
酷い会社は30分。 これマジで超ブラックの総務庁案件。
お問い合わせで逆に儲けようとしている反社企業。
0120は不要までも03でフィフティ対応すべき。
情弱ジジババは0570で壮絶にぼったくられている。
>>755 いつ頃の話をしているの？
昨日、40分間050plusでコールセンターに連絡したけど会話が途切れることはなかったよ
平均で一回あたり10分くらい使用しているんだが問題ないんだが
フリーダイヤルでなくても、一般電話（局線）という手もあるやろうに
普通の通話料の一般電話なら受け手側も通信料は掛からないはずやのにね？！
>>759 1分30円
10分300円
30分900円
待たされただけでぼったくりバーだなｗ
0570でかけて
電話代かかるんでかけ直してくださいって
いつも言ってるけど
最近は無理ですって言うとこが増えてきたw
今のうちにナビダイヤル以外の番号知ってるなら
手帳に控えておいた方がいい
ヤマトと郵便局は
ナビダイヤル以外の昔の番号でかけてる
今だと検索でも引っかからない
オペレータに繋がるまでの間も料金が発生するのは悪質
>>766 ああ、ヤマトひでーな。
すぐそこの営業所にも電話できなくなった。面倒。
これ入ってる会社にキャッシュバックあったりする？
クレカ盗まれて電話したら妙にのんびり話すおばちゃんで同じ説明繰り返されたりめっちゃ通話引き伸ばされた
モバイルTポイントの認証がこれだったな
クレーム入れたけどシステム上のものだから直さんだろうなとは思った
0570と0120しか表示されてなくて携帯から0120不可の場合は、マンション下にある公衆電話から0120かけてるわ
>>742 問い合わせたんだが、そんなことは一言も言ってなかったぞ。
やっぱりそれが本当のところかwww
>>770 俺はクレカ10枚持ってるが、普通は固定電話番号だろ？？？
フリーはほとんどないが
クレカの紛失の問い合わせ番号で0570とか聞いたことがない。
そのクレカ教えて。絶対申し込まないからw
ナビダイヤルの場合は必ず他の番号を探してる。
問い合わせをして03などの番号を見つけてからそちらに電話。
でも、そもそもほとんど電話問い合わせなんてしないけど。
通話料がかかるアナウンスが流れてるのに
無視ししてかけ放題と思ってる馬鹿の相手まで・・・
携帯キャリアや消費者庁がかわいそう(笑)
問い合わせ客から金取って儲けるなんて、どこの糞会社か！！！
ちなみに、「うちの電話はIP電話だからナビダイヤルに繋がりません。繋がる番号を教えていただけますか？」と言って別の番号にかけて断られたことは一度もない。
公衆電話を使えとか言ってきた企業はないね。
少し前なら「PHSなので」と言ってた。嘘をついてるわけではなく実際にIP電話を使ってるし、当時はPHSだった。
問い合わせ先が0570しかないのはマジクソ企業ね
ネットの問い合わせフォームあるだけでもまだマシだわ
>>156 クロネコヤマトの営業所やんけ
ま、内部番号知ってるからナビは掛けない
郵便局も時間外なら裏口に立ってゆうメイトの携帯番号に掛けてやるわ
見事に中から着信音聞こえるから逃げられ無いぞ(笑)
最初に案内が出るのに、意味が分からん
頭悪いんだな
>>782 時間外に電話して嫌がらせしてる人間のクズって事？
お前、頭大丈夫か？
スレの中で一番のゴミだぞ？
>>12 そうなんだ
菅もスマホ代の値下げしか言わないしグルだな
料金がマジの詐欺だからな
今どき家電なら全国3分8円なのにどんだけぼったくるんだよっていうね
申し訳ありません、ただいま電話が大変混雑しています
30秒♪
申し訳ありません、ただいま電話が大変混雑しています
30秒♪
このループ
NTTコムはうしっし
>>769 営業所に直接突撃すればいいよ。
俺はそうしてる。
OCNモバイルに付いてきた090からかけると安いのか
そんな裏ワザがあったとは
最近通話無料で話題の楽天でも０５７０は対象外なの？
この前auひかりの固定電話解約する電話したけど30分くらいかかった
一応無料だったけど不安になるわ
楽天も0570は対象外だね
SMSは他社に送っても0円だった
本来はさ、昔の固定電話時代に北海道から沖縄にかけるときに長距離料金かかるからってんで
その緩和のためにNTTこみゅ（NTTコミュはそもそもNTT分割で長距離専門で別れた会社）で
少し安くしようって話で始めたサービスだったが、携帯の普及で30秒どこでも10円とか
今は5分無料とかそんなの出てきてもう時代遅れだよね
しかも、NTTコミュがダイヤルQ2みたいな通話料を事業者と折半するみたいなプランもあったりで腹立つよね
0570で10分以上待ちとか
こういうの法整備したほうがいいだろうに詐欺天国日本って感じやな
不良品でヨドバシドットコムに問い合わせたときもこれ。
余裕で30分以上待たされたから、2000円かかった。
パソコンの初期不良で、返品期限ギリギリだったから、意地でも繋がるまで待ったけど、そうじゃなければ、割りに合わない。
それ以来ヨドバシドットコムは避けてる。
繋がらないなら通話取らなきゃいいのに、通話取ってから延々と待たせるから文句出るんだよ 何のためのコールか考えろと
ナビダイヤルで客とのコンタクトを取ろうとする企業は糞。テメーらが楽したいだけ。
そういう企業体質は、商品サービスににじみでているから、利用しちゃだめな企業。
チケットのキャンセルが0570で繋がらないから窓口まで行ったな
ナビダイヤルで最初に料金のアナウンスがあるけど、
どうせかけ放題だからと3,40分待った事もあったが、
無駄に金を取られていたのか
騙された気分だ😠
ナビダイヤルは高いので、公衆電話でテレカでかけたら
「電話番号が確認できないので、家電か携帯からかけなおせ」って言われて腹立ったで
0120でも携帯からは掛けれないようにしてる会社って何なん？
てかジャップ企業てコストカットしか出来ないの？
>>807 別の番号って書いてあるじゃん。
企業が問い合わせ番号として0570しか公開してないってことはないから、一般の番号にかければいいんだよ。
必ずナビダイヤルにの相手に対応する通常の番号があるのだから、その番号を教えてもらえばいい。
代表電話でもなんとかなる。
>>798 悪質なモラルハザードと言えるわな
ぼったくりの温床になってる
＞平日昼間の場合、固定電話からの通話料は3分で税込み88円（県をまたぐ100キロ以上の距離）
え、、、市内通話と同額だと思ってたんだが
>>779 IP電話ならナビダイヤル3分8.64円でかかるはずだが・・それでも高いってかｗ
>>813 超距離電話が高いから
タダでかけられる機械を売ったのが
ジョブズのAppleの始まりだよ
>>1 まさに今午前中着の宅配便が来なくて
佐川の電話見たら0570
配達員来たら文句言ってやろう！
>>257 ナビ回線単独で設定できるんだが？
通常の回線がなくても契約はできる
>>816 配達員が悪いわけじゃないんだから文句言うなら佐川の本社に言えよ
>>815 SoftBankの孫もタダではないが安い電話会社を自動選択する装置を売ってたな。
掛かったら掛かったで外国人がカタコトで喋るんだろ？ｗｗ
最初に金かかるってアナウンスあるけど、
カケホだから関係なし！
って思って失敗したバカも多そう。
1時間待ちとか普通にあるし、そりゃトラブルになる。
総務省仕事しろ。ナビダイヤルなんてNTTコミュしか提供してない番号しか載せないのはマズイだろ
ネットで受け付けない手続きだから仕方なく電話してるのに
自動音声案内が異様に分岐が多くて
〇〇には便利なネットサイトをご利用下さいみたいな案内が流れるとうざい
知っとるわボケ
課金はオペレーターに繋がってからにしろ
優しい会社だとIP電話とかのために普通の電話番号載せてくれてるところもあるよね
その会社の代表番号？にかけて0570には自分の電話がIP電話なので繋がらないからIP電話からもつながる番号教えてって教えてもらったことある
検索サイトとか作ったら少しは儲かるんでないの？
グーグルのアドセンスみたいなのはりつけて
たくさん検索する人いるだろ
間違った情報載せたら大変なことになるから自分は怖くてできないけど
>>828 そういうのはロボが自動で更新するようにしないと全部手動で確認＋あぷでは相当手間すぎる
>>552 民営化すると悪人化するよなあ
NTTも日本郵便も
>>830 ぬるま湯体質だった公務員に突然ノルマなんてやっても、できるわけない。
>>814 高いのではなくつながらないんだよ。
回線の種別によるわけなので。
IP電話にもいろいろある。
>>833 そうかーそういうのも面倒だな。いろいろあるのにIP電話で一括りにされてるのも腹立つな
>>817 そんなことできるの？
転送電話みたいなものだと思っていたけれど、
どういう仕組みになってるの？
ナビダイヤル番号しか持ってない電話が作れるとしたら料金設定も気になる。
>>834 自分の認識だけど、ほとんどのIP電話は無理ではないかなあ。
一部は特別に行けるという感じ。
>>818 約束の時間に配達出来てないから配達員が悪いだろ。
そういう向こうのトラブル時の問い合わせに
0570が提示されるから腹が立つんだよ。
>>839 今は佐川でも大和でも郵便でもネットで再配達依頼掛けられる。
苦情は、ひどい配達員がいたとき
プランの無料通話もこのての、０１８０、００６７８とかも対象外。テレビとかの懸賞系はかけたら金かかる。で、まず当たらない。何百万回と今までかけて当たったことない。
>>844 再配達のことは言ってないのだが。
配達が約束の時間に遅れてるという話だろ。
フリーダイヤルだと暇人とクレーマーの電話代を会社が持つのはたまらんってことで
利用者負担の0570に切り替えたんだろ
>>816 佐川の奴に時間指定なんて無意味
自分で選べるなら他の会社を選べ
ナビダイヤルで散々待たせる様に
敢えて電話に出ないではなから
高額の通話料が掛かる様にして
高額の通話料か諦めるかを仕組んでる…
>>845 すげぇな、電話代だけでいっせんまんえん超か
>>848 佐川の配達員どの人もめちゃくちゃ感じが良いので好きだわ。
佐川は不在届け入ってたらQRコードで出来るから便利
>>851 俺は全く逆。郵便と大和がまとも。
佐川だけは勘弁w
てか不在票にドライバーの携帯番号書いてるだろ？？？
>>852 大和の感じの良い人数人は辞めたのか来なくなってしまったわー。
道で自分を見かけたらわざわざ車の中や道で会釈してくれる人ばかりだったが。
待たせれば待たせただけNTTに金が入る
企業は電話問い合わせを減らせられる
両者にとって都合がいいから続いてるクソ仕様
こんなバカな話あるか。消費者庁は何やってんだ
うちの市のコロナワクチンコールセンターが0570なんだが
0120にしろとは言わないが普通に固定電話の電話番号にしろよ
>>857 コロナワクチンセンターって
市民サービスじゃないから
勘違いして気軽に問い合わせられたら
困るからじゃないの？
>>846 それな
３時間くらい遅れたことあった
フリーダイヤルないし最悪だった
>>816 うちに来る配達員はしやすいからわざとこの時間にしたと言ってたわ。
佐川の制服着てるけど佐川から委託された会社よ人だった。
>>56 ひかり電話からかけても大阪から東京につながると3分90円くらいかかる
03番号にかけたら3分9円程度だから
10倍高い！！！
>>859 ワクチンは役所が主導じゃないのか？
自分のところは保健課がワクチンの窓口になってる
ナビダイヤルの地域は厚生労働省に電話したらいいかも
厚生労働省は0120で無料だ
役所が他所の市外局番とか出したらクレーム来そうだしな
0570はさぞ便利だろうね
コロナワクチンは事前に問い合わせをして現場での問い合わせを出来るだけ少なくして短時間で多くの人に接種することを国も推奨してるのにナビダイヤルってw
地方自治体はやる気ないのか？
これ
オペレーターに電話すると
とんでもない金額請求される罠
もちろんワン切りでも課金
![【携帯電話は0570しか利用できない】0570、携帯に「隠れ負担」 かけ放題の対象外で苦情★2 [孤高の旅人★]->画像>5枚](https://rz.anime-tube.win/pic.php?http://i.imgur.com/62rAbbf.jpg)
>>849 そんなことにない
待たせると上に怒られる
よく言われるよ、なんですぐに出ないんだって
でもでてるんだよ
オペレーターが100人いても100人以上かかってきてるんだよ
>>869 ワン切りというか、ナビダイヤル案内音声の途中に切ってもお金はかからないよ。
自宅をナビダイヤルにして
勧誘のカモリストに載ったら大儲けできるのかな？
「順番におつなぎします」で２時間待ちだったことが数回
順番におつなぎします。でも待てないならまたしばらく経ってからおかけ直しください
と、アナウンスあるからしばらく経ってかけたとする。そのころにまだ順番待ちなら
結局最初にかけたときに１０人待ってたら１１番目なのに
またかけなおしたときにさらに２０人になってたらさらに並ぶ必要があるので
結局ひたすら待つしかないんだよね。しばらく経ってからガラガラになるとかアリエンし
零細に掛けても大変混み合っておりますってなるんだけどこれNTTのサーバー？が混んでるって事？
030を040に変えてかけなおしてくださいのトーキーを聞いたことのある奴は少ないよな。
>>703 これ企業とNTTコミュニケーションが結託してるだろw
>>1 日本タバコの発注ダイヤルもこれ利用してるとさ。
通話料かかりすぎだろ、仕事なのにとぼやいてた
オペレーターに繋がってから課金なら許される
待ち時間から金取るのは泥棒以外の何者でも無い
こっちも電話したく無いから
ネットで手続きさせて欲しい
大和、メール便がポストに入らなかったからだと思うが集合ポストの上に置いていったり、メール便でもない少し大きめの通常便を勝手に無理矢理ポストに入れていった。
商品が傷んでいた。
任天堂からのメール便が一回届かなかったことあるし。
苦情の電話をしたが0120なのでそこは評価する！
>>875 ナビダイヤルをいいことに、サボってるか人員をろくに配置してない
その社屋の電話番号なら留守だとばれるので出るしかないが
ほんとナビダイヤルなんて悪用の温床でしかない
せめてオペレータが出てからの課金にしろよ
不公正競争だろそういうの
>>805 有料でもかけられないのってのはなぁとは思った
前はできたのに
カケホにナビダイヤルを含めてくれたら良いのに
なんでやれないの？
０５７０不買運動展開しよう
使ってる企業や自治体はクソ
>>1 固定電話持ってる奴は毎月何千円も払って負担してるんだが…
無料にしたら一日中くだらないクレーム
喋ってる馬鹿とかいるからな。
無職とかだから時間はたくさん
ナビダイアルは伝家の宝刀
>>848 それはクロネコのことかーーーｗ
うちの地区ではそうｗ
メールフォームからメールして半年たっても音沙汰ないしｗ
佐川のほうが全然いい、頑張ってる。
やっぱネコは勝手気ままだよなーって思ってるわ。
NTTとかドコモとかコールセンターが全然繋がらないよな
○○は1を、○○は2をとか延々やって、やっと目的に到達してから何十分も待たされるなんて普通
待たされたあげく時間切れで切られたこともあった
>>890 電話加入権のお金は電電公社がNTTになったとき無効になったでしょ
NTTにそう言われたけど
ヤマト、ケータイからだとフリーダイヤル駄目だな
評価取り消し
０５７０とＡＩチャットボットしか用意しない官公庁・企業
＝ 事実上の問合せ拒否の官公庁・企業
>>805 それが出来るならこっちにもナビダイヤル拒否設定もさせてほしい
間違って掛けたらお金掛かるんだし国際電話みたいに掛けられないようにするべきだよね
発信者が通話料負担するのは市外局番でも同じだろ
ナビダイヤルいらない
いのちの電話
![【携帯電話は0570しか利用できない】0570、携帯に「隠れ負担」 かけ放題の対象外で苦情★2 [孤高の旅人★]->画像>5枚](https://rz.anime-tube.win/pic.php?http://i.imgur.com/mhFCamQ.jpg)
>>904 命の不安の相談してるのに十円二十円きになるかよ
>>904 いのちの電話はナビダイヤルが結構必要な電話の一つ
たとえば自殺しようと県外に行ったとき、最後の一報をしたくて電話するとき市町村ごとに違う電話番号だと電話できない
フリーダイヤルにしたくてもいのちの電話自体が行政ではなくボランティアの活動だからできない
>>895 NTT化後の平成5年頃に電話回線引いたけど、加入権料8万ぐらい取られたぞ
>>906 行政も一応やってるふりはしてる
![【携帯電話は0570しか利用できない】0570、携帯に「隠れ負担」 かけ放題の対象外で苦情★2 [孤高の旅人★]->画像>5枚](https://rz.anime-tube.win/pic.php?http://i.imgur.com/5zei6Bl.jpg)
>>909 国自体がほんとに劣化し始めている・・・
>>909 こういうのってIP的な通話にできないのか
>>909 >>915 無料だと死ぬ気などこれっぽちもない奴が暇つぶしに延々と長電話してくるんじゃ無いの？
で、本当に苦しんでる人に繋がりにくくなるから有料にしてそういうのを防いでるみたいな。
極端なんだよな
暇つぶしクレーマー避けなら3分10円でもとれば激減するのになんでまともな消費者も排除する高額料金設定なんだよ
どんどんどんどんヤバい国になってきてる
公衆電話だとナビダイヤル繋がりやすいってマジなん？
こんどやってみようかな
>>917 有料だろうと電話が繋がれば相談は出来るわけで、後払いの電話料金なんて切羽詰まってたら気にする余裕ないでしょ。
先ずは繋がることが最優先、電話代まで気が回るならそれも相談すればそれくらいは何とかなるんじゃ無いかなぁ。
あ、じゃぁすいません切りますね、ガチャンとはならないと思う、というか思いたい。
>>895 インターネットが一般に普及し頭打ちになった加入者数を増やすために撤廃したから、そのタイミングではないね
でも税制上は未だに無形固定資産
厚生労働省がやってる自殺相談ダイヤルも0570でワロタＷ
やる気ねーだろ。
>>916 その理論でいくと、イタズラ電話されない為には110や119も有料にするべき、ってことになるが？w
>>915 これがまさにIP網だよ。日本全国どこからかけてもどこで受けても同じ番号と言うのは、IP通信を駆使している。
総務省と消費者庁が連携してナビダイヤルの廃止に動くべき
０５７０に電話するのは年に１回歩かないかだろ。
負担て、企業クレーマーか？
Yグループの注文電話が0570だった。どこか抜けてるな、あの会社。
>>926 最近はあちこち0570になってるんでよくかけるなぁ
日本の企業も地に落ちた。 そりゃAmazon使うわなアメリカ企業の方が余程良心的だもん
>>875 大変混みあってる状態ってのは、オペレータの数＝α（例：10人）に電話してきた奴＝β（例：20人）で
対応できる人間の数より電話してきた人間の数のほうが多い状態。もちろん電話が空けば順番待ちしてる人間につながるがね
サーバーは関係ないよ。
>>884の言う通りつながってる間も金が発生するからあえて少なくしててもおかしくない
>>887 たぶん、それやるとかけほ提供してる携帯会社がNTTコミュに金を払う形になる。だからやらない
>>931 純粋な通話料と言うよりサービス接続料ってことだな
>>931 かけほは有料なんだからやろうと思えばやれそうだけど
ナビダイヤルって高すぎなんだよ
待たされるとボッタクリだろ
ちゃんと料金が発生している事を断ってるなら問題ないだろ
>>935 そのおかげで苦情処理してるんだから仕方がない
0570でたじろぐ程度の人間しか電話しようとしないってことだろ
明確な意思があればたとえQ2であっても電話するだろうし
公衆電話に10円入れてかけるよ
10円戻ってくるし
>>922 だってかけてくる奴等は本当に自殺する気なんてさらさら無いやつだしｗ
>>937 高すぎるんだよ
固定電話はただだろ
いま皆携帯だろ
せめて繋がって話ができるるまでは無料にしてほしいわ
バッファローも0570だよ。
凄い待たされるからね。
買ってはいけないメーカーだから覚えておこう。
5分とか10分とかのカケホの人はその分だけ無料で時間や回数無制限に契約してる人は完全無料にしてくれ
0570は通話料が業者にキックバックされるからな。
家電を0570に買えたらセールスの電話って減るよね
>>954 できるの？屋号とかとればできるのかな？
サラリーマン家庭じゃむりか
・・殺人鬼ビルゲイツ コヤツはまじでヤバイ
いろんな事で目くらましされているが、恐ろしい世の中になってきた。
治験不十分な上、昨年末9万円もらった被験者が泡ふいて死亡。。。危険いっぱい安全性不明の恐ろしいmRNAワクチン
ロシア国営放送ではビルゲイツを糾弾
ところが日本ではあまり危険性を知らせない それどころか推奨一辺倒
実は同じワクチンでも数種類有って、極一部の上級似非日本人や例えば某国の人間には無害な物を接種し
人口削減対象のその他大勢には毒であるmRNAワクチンを接種する事は可能だ。
それによって接種した者の遺伝子を改変させ重篤な副作用で死に至らしめたり奴隷化管理したり。。。
数年後、どう影響が出ているか、考えるだけで恐ろしい
いずれ日本でも接種を義務化して、打たない人には給付金を受け取れなかったり、移動制限、購買制限など行って社会生活を営めないようにしやがるんじゃないか。
社会はその方向に向かっているのが危惧される。
（公明党はワクチン強制接種を閣議決定!?）
日本の政府 議員はほぼ全員反日売国政治屋だから日本人を根絶やしにするのが願いだし。
いまのところは接種するか否か最終的な判断は自分自身だが。
役所はまあほっといて
民間企業で0570を使っている企業はできるだけ物を買わない、避けるようにしている。
>>31 伊藤園ホテルの件は、マスパ○様に全権委任しましょう
電話が混みあってますと自動音声のテープに繋がるくらいなら
話し中かずっとコール音がなってる方が金が掛からなくていい
オペレーターと話せないなら繋がってないのと同じだし
くだらない電話減らすにはナビダイヤルいい
うちの会社もフリーダイヤル廃止して0570にすればいいのに
>375
そういうことじゃなくて、
有料なのにダラダラゆっくりと再生されるからだろ
>>690 ああ、だからたまに携帯料金バク上がりしてる月があるんか・・・
このシステム死ねよｗｗ
糞企業「0120を0570に変えて経費節減やwww」
フリーダイヤルとはいわないからせめて固定電話にしろよ
>>965 糞企業「0120を0570に変えてからクレームの電話激減やwww」
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