(略)
こうした声にはこんな反論が多かった。
「日本の携帯電話料金が高い高いという原因は、あのショップの広さと人の数。安い国は普通に駅のキオスクサイズの店に1人くらい。だからショップを利用しない人を安くするのは当然。あれこれ聞きたい人はその人件費を払うのが公平だ。毎回相談する人の分の人件費をみんなで持つなんてバカらしい」
「IT化が進むというのはこういうことです。店舗受付など手間のかかる高コストなサービスは高額となり、ahamoなどのネットに特化したサービスは便利で安価となる。消費者も知識を持って、ひと手間を惜しまずに行動しないと搾取され続ける。今後モバイル以外のさまざまなサービスでそうなっていくと予測されます。日本人は特に疎いのですが、サービスは有料なのですよ。良いか悪いかではなく時代の変化です」
https://www.j-cast.com/kaisha/2021/03/01406108.html?p=all
★1 :2021/03/03(水) 10:52:59.27
※前スレ
http://2chb.net/r/newsplus/1614743619/ >>1
うむ
しかし、「人に聞かないと分からない」人の多くは
人に聞いても理解できないんだけどね
カウンセリングみたいなもんだからね
金かかって当然だよね キャリアが正社員なら格安は派遣非正規みたいなもん。
バカは大きな差があるのに気付かない。
料金プランを複雑化して、店頭に行かないと絶対に分からないようにしてきたくせに
老人いじめ。
今賛同してるやつらも、40年後、50年後にはおなじような不利益を被ることをお忘れなく
逆にネット社会に感謝したい。
いろいろできるようになって、便利すぎ。
これはそうなんだけど
ahamo利用者も有料で対応すべきだと思うよ
ショップも金取れていいじゃん
どうせほとんどが直営店じゃないんだから長期的には潰れるんだし
>>9
老人ホームがアパートより高い！と言うようなもんだな。
高コストなサービスには高額の代価を 機械音痴な高齢者はPCデポでオプションてんこ盛りでahamo契約すれば良い
それが格安でしょ
なんでも自分の要らないものだけ値下げできると思うなよ
アホなの
スマホの他に通信機器のある人ならいいけど、スマホが壊れて通信できなくなったらどうしようもなくね？
>>8
絶対？
少なくとも俺は行かなくても分かったが >>5
確かに、人に聞く奴って、何回も聞いてくるよな、
なんでその時メモを取らないんだよ、と言いたくなる、
結局、本質的には理解できてないんだろうな。 分からない事があれば人に聞く人は
他人が自分の質問に答えて時間を取ってくれるのを当たり前だと思ってるから
やってもらって当然な事に金を取るとはけしからんと発狂するよ
>>1
今まで散々ややこしいプランを作っておいて今更それはないだろ そうなら聞きたい人だけのオプション価格にするべきでは？
客が聞いてない不用アプリ加入、各種オプションの説明が長いだけw
後で解約すればいい、1ヵ月だけ使ってみて、音楽聴き放題・動画見放題・・・とかそんな事は客は聞いてないw
以前障碍者が激安飛行機に乗る時イチャモン付けてた事件があったけど、サービスを手厚くすれば結局料金は高くなる
ジジババにはスマホ活用講座の回数券でも
セットにして売ればどうか。
>>9
何が不利益なの？
高額プランも値下げ傾向だからアハモじゃなくドコモも安くなるぞ まったくその通りで、何度も聞く奴は無料で授業を受けようとしているようなもん
つまり、次世代の労働力にタダ乗りしようとする高齢独身と同じクズってこった
独身税はよせえ
おっしゃることは正論だが、複雑な料金と割引縛りで支配してきたキャリアが言うなと。
ショップの店員もピンキリだから自分でできて安くなればいいと思うよ
既存の料金でも
相談は年に１２回までとかで
それ以上は有料でいいと思うんだけどね
旅行代理店に話相手に来る暇つぶしの老人みたいにもいるだろ
正論ではあるがじゃあなんで今までは契約解約時以外店舗に行かなかった層からもあんな高い金取ってたんだって話よ
>>30
いらんサービス売りつけるのやめろ
いちいち説明されんでもサイト見たらわかるよ 日本人は勤勉だったはずだが今の老害は
スマホの契約・操作すら教えてもらわないとできないのか？
スタッフでも理解できないほど料金プランを複雑怪奇にしといて、いまさら何言ってんだか。
docomo ID がロックされた時、解除のためだけに店頭まで出頭させてたくせに
>>35
代理店が不必要に雇用してる従業員の人件費を確保するためだろうね 長くなるのは店員のスキル不足、イチイチ裏へ聞きに行くなw
その場で説明できないクズに時給いくら払ってるんだw
今まで携帯ショップでまともな対応をされた
ことがない。
iPhoneのバッテリーが弱ってきたので
バッテリー交換を求めたら、まだ規定よりも
6%上だからと言って対応してくれず。
機種変しようとしたら２年契約縛りで機種は
変えられませんなんてウソの説明を受けた。
そして今は携帯電話本体への割引が無くなり
レンタル契約じゃないと倍額払わないといけ
なくなった。
携帯電話ショップは役立たず。どうせ代理店
だから潰して良い。
ジャパンブランドって過剰なサポートやアフターサービスも込みだからな
自らの強みも捨ててるんだから国際競争力落ちるのは当然の帰結だわな
高額な機械の販売者責任を負いたくないなら
端末販売は電器店にでも任せて、土管屋に徹すればいいんじゃね？
あほか。
あれこれきかないとわからない、騙す気満々の契約システムがおかしいんだよ
その通りだと思うよ。
ネット通販の価格に、実店舗は絶対に勝てないのもそうだし
ガソリンのセルフサービスや
LCCの予約や質問を電話でしたり カウンターで聞けるのは料金が高くなる のと同じ。
ただ、スーパーのセミセルフレジみたいに 客の利益が全くないのに店の省力化コスト削減だけの為にやってたり
尋ねると 外国人の社員が乏しい日本語ボキャブラで"答えになってない解答"を返すチャット案内とか
それは消費者として受入れられるものではない。
但し ahamo も、docomoショップではやってないが、駅前とかで 臨時案内コーナーを設けて取り込みを計ってるな。
その販促の人件費は乗ってるやろ。
いろんなサービスのahamo化が進んで欲しい
サポートが必要な馬鹿と同じ料金払いたくないわ
>>7
でもキャリアショップで客の相手をしているのは派遣社員 >>6
無限ループがら脱出できる者が真の勝者。
俺はエロサイトで鍛錬積んでる つうかほんとアホ多すぎ
調べる気ないだけだろと。
すぐ電話をかけるおまえだよ
>>9
スマホの設定くらい自分でやれ
現役世代にぶら下がるな 某電機屋はTwitter垢作成で手数料数千円とってるけど本来そのくらいコストかかってんだぞ
サービスにちゃんと対価払えよ日本人
携帯ショップの32GBのマイクロSDカード 9800円
自分は説明受けなくてもまぁわかると思うが
何せ面倒臭がりで年もとったせいもあるかダルいわ
単純なMVNOにしてるそれで十分
ショップって基本的に買い替える時しか使わないよね？
問い合わせの必要がない ググれば全部のってるじゃん。店に行くのはよほどの馬鹿
>>59
うむ、1000円以下で買えるな、安いノーブランドなら500円w >>32
オンラインが安くなるというよりショップで手続きすると手数料が上乗せされるからな。
機種変なんかも自分でやれば1万くらい安くなるし。 ショップだって雇用の創出になってるわけで
実際にマンパワーの業務だから中抜き踏まえたとしても雇用の創出に関していえばAIだのデジタル化（笑）だのより効率費用対効果は高いんだよね
無駄を省いて目先の利益は上がるがマクロではどんどん市場は縮小
コストカットばかりだから「通貨の額面がインフレしない」
それはサービスではなくてお仕事って言った方がいいかも
サービスなら奉仕ってイメージがおおきいかな
>>9
不利益を被ってるのは若者だ
相応の金を払ってサービスを受けろ >>33
1番良いのはAppleCareみたいに契約タイプの有料相談サービスを行うことだね
必要のない人は金を払う必要もないし必要な人は固定費をあらかじめ支払っておけば良い 付いていけない老人と説明見ても分からない頭の弱い奴はお金払えば対応してもらえるんだろ
見捨てられてなんかないじゃん
>>59
SDカードの入れ方から教える人件費が乗っかってるだけ >>69
新規のやつが不利益を受けてるからーだったかな >>70
派遣だって雇用だし
IT案件よりよっぽど雇用創出数は多い
「非効率」だから
コストの大半は人件費なんだから当然 せめてアプリの設定や長時間の操作説明は有料でいいと思うけどね
店舗で発狂して暴れる奴続出だろうけど
>>9
思考停止の好例だな
老人というだけで特別扱いが当然
コストは老人以外の全員で負担
といった昭和の価値観そのまま
そこにあるのはサービスは無料であるべきだといった
日本人固有の価値観
でも、実は無料に見えても誰かが負担しているに過ぎない
海外なんてホント無駄なサービスなんてないし、
属性によって必要なら追加料金でサービスを受けるのが一般的
そこには老人だからとかいった特別扱いなどない
要はみんな自立を求められる社会だし自立している
日本人にある誰かに無料で頼ればいいって甘ったれた価値観が無くなるのは
いいことだ
と還暦の近い自分はそう思う >>69
長期バカが流れねえからだよ
長期客なんてクソみたいな扱いしても動かねえんだからw
お前みたいなバカのことな >>9
俺らも年取ったら金払ってサービス受けるよただ今の年寄りみたいに若者に負担を押し付けるようなことはしないわwそもそも年金払ってやってるだけありがたく思え >>72
あの層は金を払ったら払ったで
傲慢で度し難い態度になって実にやりづらい >>63
早期からスマホを高齢者に売りつけるために
昼間にスマホ教室開いてたじゃんw
どうせ困ったらいつでも来て下さいねーくらい言ってそうだよ >>9
老人でも自分で調べてアレコレできる人いるぞ
怠惰の言い訳に老人使うなよ 店頭でないと無駄オプションを薦められないので、オンライン専用プランはシンプルにできます
スマホ操作の事なんかググれば分からない事ほぼ無いだろ
>>7
雇う側視点だとまさにその通り
高い人件費で色んな仕事任せられるて配置換えや転勤もさせられる正社員か、安い人件費だけど特定の業務だけをさせる扱いにくい派遣社員かの違い >>9
それは当然
自分が老人になり何も分からなくなり
結果それで周囲に迷惑を掛けるよりは
切り離してもらうほうがいいよ
苦しもうよ。頑張ろうよ。そこはさ >>56
わいはすぐ電話かけるな
しかもオペレーターに繋がるまで時間がかかることに
毎回イライラしてる
ほんと不便な世の中だと思うわ
サービスを提供する側が殿様気分でいることが本当に腹が立つ
スマホ中心の世の中だけど俺はスマホに重きをおいていない いやでもさこれ
２６日のahamo受付直後はシャープのマスクよろしくネットがダウン
しちゃうんじゃないかと思うんだが・・・
違うか？
スーパーのセルフレジも店員がかかりっきりで教えてるからな
何のためのセルフか分からん状態になってるし
もう一億総ガイジと割り切って分かりやすさを追求するべきなんだわ
>>85
いちいち客に声かけておすすめ言ってくるような店員はいらんわな。
いらんから安くして欲しい。 >>67
サービスは役務のことであってタダの意味ではない。
ここを勘違いしている人が多すぎ。 ようはサポート外の事を聞きたければ無料じゃないと理解させないと駄目
あくまでショップは契約の変更とか新規購入とかだけで
アプリの設定とかは当然対象外
それを理解できない人が無理やり設定させるせいでショップに負担がかかる
ドコモみたいに有料化すればいいだけ
>>11
有料でやろうとすると店頭で発狂するやつがいる
だから店頭では対応しません、やりません、が正解 まぁわかる こういうのがチャットで済むと思えば
>>78
人にモノを頼むにはコストがかかる
そういった当たり前のことがわからないとサービス残業当たり前のブラック社会になるもんな セルフレジも使い方教えるの金とればいいのにそうすりゃ諦めて普通のレジで決済するだろ
>>11
たぶんahamoの管理システムをショップの端末とつないでない。
それ自体やるのにシステム開発が必要になると思う。無駄でしょ。 >>9
サービス受けたら対価を払うってだけの話だ
ちょうど確定申告してたが、知識無いやつは税理士に頼んで報酬払うだろ？
それと何が違うんだ？ >>96
でも、スーパーくらいの規模だと、1レジ1人が、5レジ1人くらいになるから、トータルではコストカットにはなるのよ。 楽天 「でしょ？ならスマホあまり使わない人は０円でイイよね？ｗ」
解約もネット上で出来るのかね？
出来るなら入ろうと思う
>>85
おまえがあらゆるサービス業の仕事を自分でできるのならなｗ
無理だろバカｗ >>9
選択肢を用意してる訳だからな。自由に決めれるぞ 店なんか行くのがめんどくさいだろ
予約もしないといけないみたいだし下手すれば待たされるしな
出来る事は家でやったほうが楽だ
でも困った時に使うでしょ。
人を配置するのにもカネ掛かるのだから、
利用してないからカネ払わないってのはちょっと違うと思う。
まあそれでも高すぎるから料金下げるべきだけど
ドコモおすすめ高性能タブレット Atom Z3735F
>>112
お前のところはその費用を他の事業で補填だけどな。 サービスに金払うハードル下げれば金回りも良くなる世の中サービス業が半分以上占めてるからなこれで年寄りに金吐き出させれば景気も良くなるだろ
日本のというより、日本人の問題だよな。
ぶっちゃけいろいろ出来ない子ちゃんってところに問題あるのでは？
国民の平均所得が韓国より下になったのは、
能力が韓国人より下になった事が反映されたのでは？
仕事力、能力に比例して今後さらに差が広がっていきそう。
さも良い事してるように言ってるけどまだ高いんだよ
ボリ過ぎだった時を基準に考えるなや
5chでも最近は自分で調べもしないで質問レスしてスルーされたら発狂する奴見かけるからな
ショップ利用を有料化すればよくね
通信料に含めてしまうとショップ利用頻度によって不公平が生じる
エコノミー発表はよ
あとショップが利用可能が気になる
エコノミーが安かったらショップ利用料とは
できないことに金はらいたくないから不景気なんじゃねw
日本人はブラックが好き
>>40
単なる乗り換えの妨げになるからより不遇にしたほうがいいくらい 携帯料金を見習ってJRも採算の悪いローカル線は料金3倍にしろと
店頭であれこれ勧められて断りにくい自分にとってはすごく助かる
それならショップに行った人がその都度必要な料金を支払うやり方でいいじゃないか
何でショップに行ってない人がショップを含んだ料金を毎月払う必要があるのか
ショップに行っていないユーザー（若者はほとんど利用してないだろ）がショップ料
を負担しているというのもまた公平ではあるまい
>>120
店頭サポートが必要なのは端末が壊れた時くらいでしょ。
それはキャリアショップで端末を買ってるからであって、端末の調達を別に行えば必要ない。 >>108
だよな
店員の言われるがままオプションサービス付けたら二重三重に契約してた、って事もあるが、年寄りは言われるがまま金払えばいい
まぁ二重三重に契約してた情弱は俺なんだけどw うちの親父75歳でガラケー壊れて助け求めてきたから
面倒だしiPhone SE買ってあげたら電話すらかけれなくて草
画面に電話アイコン1個だけにしてあげたのに
履歴？星はなんだ？で大変
挙句に検索を押したらしく電話帳に3件しか表示されなくなった！とか夜中にうちまで来るし
若い頃はバリバリの銀行員だったのにもはや幼稚園児以下の頭しかねえわ
>>7
いちいちバカとか言わなくても良いよ。
だから混ぜっ返すレスついてるんだろ。 ショップを有効活用してスマホを使う高齢者。
彼らの養分は、ここで高齢者を批判してるような設定までできる長期ユーザー。
キャリアは絶対にいわないだろうが。
SNSの声を聞かない人が多い高齢者を悪者にしとくのが一番楽だから。
ガラケーとかスマホとか基本的な操作は普通は聞かんでもいけるんじゃね？
自分もスマホを使いこなせてるかと言ったらそうでもないけど。
>>136
電話とメールぐらいしか使わないならガラホにしてやればよかったのに >>56
本当に正しいのかわかんねーんだもん。
細かい字全部読むの無理。
本当にシンプルなサービスならいいけど実際は細々と条件が付いてる。 >>129
物には金払うけど人には払わないっていうのが日本人だよ >>134
修理だって今時は自分で切り分けさえできれば
自宅に代替機直送（必要なら）で返送キット使ってで依頼完了だけどね。
修理で面倒なのは半端に壊れてるときのデータの退避ぐらいなもん。 ずっとガラケーでそろそろ使えなくなるしどうしようかと思ってたが
店舗行きたくなかったからむしろうれしいわｗ
わからない年寄りは黙って高い料金払ってりゃいいんだよ
>>133
店頭での決済を減らせる
ショップ利用するやつに限って現金なんだよ
管理コスト考えたら通信料金に含めたほうがいい auの一部でUQの店頭受け付け開始するみたいだし、人件費どうこうじゃなくて、サービスを売りにするのはありだと思うよ。
サービスが有料とか良くも悪くもアメリカに益々近づいているなあ
家で契約できるとか最高じゃねえか
契約する会社が信頼できることが前提だがｗ
またこれから新しい詐欺に引っかかる奴出てきそうだな
>>139
実はiPhoneのショートカットがよく分からない
スタイリッシュな画面にしてる人いたけどバカにされるから聞けない ドコモに騙されてる老人は、騙されたまま
未だにベーシックプランで携帯料金を月・万単位で払い続けてる
>>141
実際日本語の文章読めるやつて50パーくらいだしなあ
偏差値60以上のやつらがつくる文章を50以下の人は理解できないのは仕方ないけど問題ではあるな Yahoo経済圏にどっぷり浸かってる場合、やっぱラインモよりもYmobileとソフトバンク往復したほうがいいんかね？
>>141
確かに酷かったけど今回出てきたプランは十分に安いしわかりやすいよ
気になる※は無料通話の有無くらいでしょ？
それでもわからなければショップで有料のサービスを受ければ良いだけ ショップがなくなればスマホの修理店やらが増えるでしょ。
販売する人が増えるということは、修理する窓口や、製品の説明をする人が増えるということだから。
今は自社端末で独占してるから一箇所に人が集まるだけ。
>>9
日本の資産の7割以上は老人が持ってんだからそこから取って当然 >>1
＞ショップを利用しない人を安くするのは当然。
それって機能が同じで言える事じゃ？
キャリアメール使えないとか機能制限ありで安いのは違う思う >>136
なぜそんなオヤジになぜiphone与える？
それこそらくらくホン（オプション全部イラネ）だろ
不適合なモノを与えたおまえが悪いｗ ショップがあるUQやY!mobile、楽天モバイルについて聞きたいわ
老人に対して丁寧にサポートしすぎやろ
ネットでできない手続きの大半はサポート料金取ったら？
>>141
じゃあ金払って高いプランを選べばいいだけだ 最近のオペレーション通話って、
一旦電話を繋いでおいて保留で長時間待たせて電話料金を発生させる感じになってるな
平気で30分とか待たせたりしてるよ
アホモの通話5分超過30秒/20円だったら発狂しそうｗ
販売責任があるから独占して売る以上はサポートしないと。
嫌ならシンプルな機能の端末を開発、販売すればいいだけ。
説明したくないのになんで無駄な機能てんこ盛りの端末を独占販売する？
>>155
まぁ、日本の資産の多くは老人が持ってるんだし、それで困ってないならいいんじゃね >>151
使わない人へも負担させるってのが
悪しき日本の擬似平等制度だからな
もう通用しなくなってきてるのよ
健康保険も病院へ何年も通ったことない人にしたら
不公平な負担で腹立たしいだろうし 手間暇かかんないから安いのに
手間かかる人間はキャリアにしとけよ
と、たぶん亀レスになってるだろうね
10年間で利用したのは初期不良で交換したときのみ
今までショップを利用しなかった金を返金しろ
うーんそもそもあの数社独占的利益率に対してショップの人件費ごときでどーたらいうのおかしくね
ワイ間違ってる？
買った物の使い方とか聞くのに有料って売主として失格だろ。卸問屋じゃあるまいし。
>>168
端末を独占販売？
どこのキャリアでも格安でも海外のCIMフリー端末も似たような機能しかないと思うけど何を独占してるの？ 使わない人に負担させるのは、キャリアが独自に独占して端末を販売してるから。
必要もない人にも高い端末を売って商売してる業界。
万人に同じ端末を売って儲ける商法だから、しかたなく高齢者も高額機種を買っているだけ
>>163
iPhoneって幼児でもわかる仕様なのに…
らくらくフォンって実はiPhoneだと思う >>164
UQは老人に優しいぞ
24時間通話し放題が1700円のところを永年1000円引いてくれる
親の携帯にピッタリだわ くら寿司の無人レジでジジババ渋滞
入口の無人受付もかなりヤバかった
なぜオレが待たされるのか
>>9
現行のプランが老人にも親切にしますってプランですよ
老人が何時間も居座って店員を縛る
その人件費をみんなで払ってあげるのが共産主義
糞食らえですよ 町中にクソみたいにあるよな携帯ショップ
昔からホント意味わからんかったわ
二年に一回行くか行かんかやろ
しかも行ってもチンピラ崩れみたいな金髪のにーちゃんとか、
マニキュア増々のギャルねぇちゃんばっかやん、ホンマ全部いらんやろ
安心サポートの名目でオプションにすればいいんだろうけどね
店舗の数は減るかもな
高齢者にも若者にも同じ高機能の端末を売って商売してる。
しかもプランも一緒、販売経路も一緒。
若者が高齢者の養分になるのは仕方がない。
そういう商法なのだから。
>>183
最近くら寿司のシステム変わったでしょ
あれでかなりのジジババが減ってると聞いた
自動受付でジジババが列作っててパニクっててウケる >>181
ガラケー（）からの切り替えだろ
らくらくスマホじゃねえぞらくらくホンだｗ
ガラケージジイがいきなりスマホ使えるわけねえだろｗ
オレ様に言わせれば登場人物全員ガイジだけどなｗ >>180
すまん、マジで何を言ってるのかわからん
※てんこ盛りのゴミプランよりも意味不明だわ ショップ利用しない人も利用すればいい。
ショップだから販売店お店なのではないか。お金を取るのは別の話。
それに電話対応と言っても繋がらない、サポート側がこちらの話を理解できないなど
問題はあるのでは。
>>174
携帯ショップ代理店にドコモだけで年間数千億円を支払ってるから バカは有料大いに結構
バカの相手をするのは有償の介護行為だという事を骨身に染みるまで叩き込まないとな
MVNOでこんなやり方できるの？
サポートなしだと1000円引きとかさ。
>>196
チャットサポートなら早いだろ
もう電話サポートそのものが必要なくなってないかい？ >>195
端末くらい一括で買いなさいよ
年金で
しかもうちの姑は65歳以上通話し放題とかでやたらかけてきてるわ取らないけど わざとオンライン化回避して顧客の利便性下げておいて今更この態度は腹立つな。初めからそうしてろよ。
ドコモショップで暇そうにプラプラしてる店員いるだろ。
あれを店舗テレワークでコールセンター要員にしろ。
実店舗が忙しくなったらそちらを優先させる
>>196
利用しない層はahamoとかMVNOとかに行くでしょ
一緒になって利用とか時間の無駄でしかないわ
まあ既存プランの人達が高い金払ってショップで時間の無駄してる分には
勝手にしろって状態だしな >>194
バカにされないように
その姿勢がバカにされるのにね
わからない上に威張り散らかして金持ちw >>199
サポートなしは無理だが、オンラインだけとか、リアルタイムはなしとかはありかな うちの娘たちにも時間構わずにかけるからめちゃくちゃ嫌がられてる
これ新規加入するのにもスマホ必要な所がデメリットだな
身分証明書の画像がスマホ無いと撮影出来ない
>>204
そゆこと。店内ガラガラで3人くらい暇そうにしてるもんね
その余分な人件費を他に回せば良いだけ NHKも見る人は払う、見ない人は払わない
スクランブル制度が一番公平
ただでさえ、若者はジジババの年金や医療費負担を押し付けられてるのに、その上、重症化しないのに自粛しろと言われ、その上、大して利用しないのにdocomoショップの運営費を負担しろなんて、ジジババはどこまで図々しいんだ
あり得ないわ
>>207
あなたは本当に
何かをまとめて書くの苦手なのね >>197
いうてもドコモだけで純利益6000憶近くあるじゃん
人やとって国民に還元したほうがええんちゃうの
こういうのカットしまくるから日本人が結果ビンボーになってる気がしてる ドコモ契約してたらショップに店員と意味のないおしゃべりしに行ってもいいってことか
>>214
あなたは読解能力が乏しい。
分割ってのは想像力の賜物でしょ？ NTTドコモはNTTに統一されたんだよね
からの内閣広報官の汚職
>>211
ヒマしてる店舗が多いなら近くの店と統合させて店舗数減らす方がコストカットになると思う
銀行と同じ感じになるんじゃないかな ここにいる奴ら全員、いつかは物覚えの悪い老人になるのに>>9に対するレスは辛辣かつ他人事で草
俺もまだ若いけど、老化は怖い。その辺の想像力はないか？ 年金や国保と同じ構図だもんな
そりゃ世話にならない層からしたら不満も溜まるわ
>>217
想像力の賜物！
語彙力もなんだか狂ってるしw しかしこの発想が世の中にはびこるのは怖いし危険だ。
支え合いの保険も成立しなくなってしまう。
そのうち若い人を中心に、健康保険に反対する人間も多数になるかもしれない。
若いうちは大して病気に罹らず、払い損が殆どだからね。
>>220
その時になったら有料のサービス受けるよ >>219
コンビニ方式だからそうならんのよ
儲けてる代理店があれば近くに別の代理店だしてんのに
それでグループ同士競わせてる ネットで調べれば良いこと
店舗で聞かないと分からないなんて
頭が悪い
むしろもっともっとネットのFAQを充実させろとしか思わんわ
高齢者と若者に同一機器を利用させる商法
高齢者が説明を多く求めるのは当たり前。
同じプランに加入してるから、若者の負担だけが増えるのも当たり前。
若者は高齢者の養分。
>>169
大企業の詐取は、きれいな詐取
ってやつですね
お前みたいな考えしてる店員だらけで
店に行っても
毎月、何万も無駄に払ってのを見てみぬフリして
提案もせず気付かせないようにして
ドコモを信用してるのを逆手に取って
ボロ儲け
こんな悪徳商法してるの知ってる
総務省も公正取引委員会も見て見ぬフリして
騙されてる人を騙されたまま放置してさ
こういうレスが返ってくると
ホント日本終わってんなと思うわ ahomo契約なのに、モンスターカスタマー様ご来店しちゃうんだろうなあ
あー可愛そ
実店舗使ったときは、機種の在庫がネットショップになかった時だけだな
損得勘定ばかりで考えていると、友達失うよ。
誰かに何も与えない人は、いずれ誰にも与えて貰えなくなる。
>>223
人口ボリュームが小さい世代ほど損し続けるシステムなわけだが
はたして本当にそれが支え合いなのかね チャットサポートなんか、最後にはお近くのショップで相談して下さいだから。
ジジババさん「ahamoが気に入らない！というよりネットが気に入らない！」
>>232
そいつとの会話は無理だから諦めろ
このスレで一番日本語不自由 >>220
こういうの世代関係ないよ。
会社の本社部門で働けばだいたいわかるｗ
まあ今の爺世代はダメなのが多いから糞爺扱いだけど >>232
法廷じゃないので仕様する法的義務なし。
思想の強要はやめてくださいな まあ正論だな
それに応えたのがアホモなんだろう
ただ楽天モバイルはなんかチグハグ
ネットのサービスは結構gdgdなんだけど
リアル店舗サービスは三木谷が言う通り拡充してるんだよな
>>220
自分に利益がある事には徹底的に賛成
自分に不利益がある事には徹底的に反対
近年こういう人が異常に増えたから仕方ない
後年自分が不利益がある側に立って同じように痛みを味わうしかなかろう >>225
FCのくせに過剰供給じゃな
点数稼ぎの自爆営業など
まだまだ残ってるのに
違法って騒ぐやつ足りないよなあ 店の店員にもよるけど、普通に素人みたいな知識無い奴も多いぞ。
バイトみたいな奴大量に雇ってるから当たり前やけど。
それで余計に時間かかってるのもあると思う。ある程度自分で調べた方がいい。
>>1
問題は店頭でサポートを受けられるプランとネットのみの安いプランで、利用できるオプションに差があることなんだよね。 >>246
痛みもクソも、サービス受けるのにコストがかかるのはどこの世界でも同じでしょ >>236
まあ景気が悪いから、キミもそういう考えになっちゃうんだろうけどさ、
いかに国全体で良くなるかを考えないといけないだろ？ 人に何かサポートされるのが無料なのがおかしい
客も客で偉そうなんだよな
プランが分かりにくいとか言ってるのは
中卒レベルの読解力しかない障害者
>>248
携帯電話ショップは求人しても優秀な人材が来ないので、アルバイトでリーダー経験あれば誰でもいいですぐらいの条件で採用してるんだよ。 >>1
利用時に手数料とるようにしたらいいだけじゃん ローカルなNTT局は今は窓口廃止されてるけど昔は有人窓口があっていろいろ申し込めたな
バカみたいに従業員雇ってた頃と今は違うの
第一学ぶ気もないならこれから生きていくの無理だよ
そんな事を堂々と叫んでしまったならショップ以外の人件費削減をしなくちゃならなくなって終わるけど大丈夫か！
サービスを受けるやつがサービス代を払うのは当たり前だよなぁ
サービス提供側の人員とかの予定が立ちにくくなるケド、
そこは他の業種と同じく企業努力すべきとこだし
余りあるサービスを望むならばそれなりにお金出してコンシェルジュでも雇いなさい
>>248
ショップは代理店の別会社だし
内部の詳細内容なんて知らないよ
何も分からない人向け ショップ自体にめったに行く事がないが
もうお前はスマホ教室にでも通えｗって客が多すぎる
邪魔なんだよ
電話サポもSoftBankやSONYは外国人だらけだな
リーさんやらハンさんやら日本人より日本語使えてる
>>248
わかる
俺自身はスマホに明るくないし分からない時にざっくり調べてわかった気になってる感じだけど、ショップ店員もその程度のやついるよね
しかも余計なもん契約させるスタンスだし >>267
うちの若夫婦はiPadとパソコンだけだから契約していないよ
たまにオンデマンドで番組買うくらいだって >>248
コンビニのレジで弁当に使われてる野菜の産地についてあれこれ説明受けるつもりか馬鹿なのか？ 保険に例えるなら
代理店が一定数の契約を義務化するために
自爆営業して必要のない保険に入り続ける状態に陥ってる
もしも現状を望むなら増え続ける代理店、フランチャイズに金払ってやれ
保険の見直しだの切り替えだの言わず
右肩あがりで契約本数増やし続けるのはインフレ的思想だろ？
みどりの窓口とかもそうだよな
何時にどこに着きますか？みたいな調べりゃわかることをしつこく聞いてるジジババが混雑させてる
切符払い戻しみたいな窓口必須の客が迷惑しとるで
>>230
幼稚園児でも相手にしてるのか？義務教育が終わった奴らがわからずに契約するわけ無いだろ
この国終わってるみたいなんでどうか終わってない国で頑張ってくださいw 最終的に電化製品と一緒になるんだよ。例えば、洗濯機買って使い方がわからなければ8割の人は取説に書いてあるヘルプセンターに電話するだろ。購入する時に購入店で有料サポートはいりますかって選択出来るだろ
それで電化製品は、回ってきたんだよ。携帯もそのシステムに変わるだけ！
キャリアショップが高いがサポート完璧の町の電気屋さん
ahamoが安いがサポート電話やネットのみのネットショップ
ただ単にビジネスの考え方の話でしょ？
でもこの業界はコストを平準化して
シンプルな料金体系って訳でもないしね。
>>1
正論
スマホやＰＣで自分で調べれるのにケータイショップに聞きにいったことないわ
自分で調べられない人がそれなりのサービス料払ってサービスを受けるのは当然
割増料金払いたくないなら自分でやれ >>1-3
>>1000
世界の現状について
日本含む世界中で新型コロナウィルスに感染する人が増えています。主な原因は乾燥です。
今後ワクチンを摂取するまでおさまることはありません。
外出の際は防塵マスクが必要です。大袈裟のように感じますが、コロナに感染すれば健康を失います。周囲の空気に流されず、コロナ対策をしましょう
自分のために、家族のために、日本のために
世界のコロナ状況 12月時点
世界全体 感染者8000万人 死者175万人
第一波継続中
米国(感染者1500万人 死者30万人)
インド(感染者960万人、死者14万人)
ロシア(感染者240万人、死者4万人)
第一波押さえ込み後、第二波発生
フランス(感染者240万人 死者5万5千人)
イギリス(感染者170万人 死者6万人)
イタリア(感染者170万人 死者6万人)
ドイツ(感染者120万人 死者2万人)
台湾(感染者820人 死者7人)
第二波押さえ込み後、第三波発生
イスラエル(感染者32万人 死者0.3万人)
日本(感染者16万人 死者0.2万人)
ベトナム(感染者0.13万人 死者30人)
第二波押さえ込み成功
オーストラリア(感染者3万人、死者900人)
第一波押さえ込み成功、収束。
中国(感染者8万人 死者4000人)
以上、主要国の現状です。
マスメディアはアジアで日本だけコロナ感染者が多いと報道していますが、嘘です。
また途上国の場合、データ上感染者がいない国でも、日本の空港でコロナ陽性と発覚するケースがあります。これは途上国の検査の精度が悪いorデータを捏造していることが原因です。 サポートに金払ってるんだからしっかりしろよと今より強気に言ってくる老人が増えそうだね
令和的VIP対応や！
携帯電話の契約は役所の手続きの何倍もむつかしくて時間もかかる
>>246
サービスを受けられなくなるわけではないからな。選択肢を増やしてくれてるだけ なるほどね
だから最近は「iPhone12の使い方」
みたいな本を本屋で見かけるんだな
>>230
なにいってんだ
日本より外国の方がもっと酷いわ
ニホンガーいいたいだけだろお前
そもそも日本のサービスが異常 ここのスレで
販売したら責任があるって声を上げるのは老害なんだろうな
購入して一年でサポート終了なのが電化製品だろ？
んでサブスク保険入るとサポート延長されるだけ
全ての不具合と操作方法 アプリ設定はショップで解決は無理だろ
ホント老害にならないように気をつけようと思う
もうさ、お手紙でやりとりしなさい
老人に大した用事はないでしょ
かけてくる電話はいつも誰かが死んだとかだけ
>>55
お、御同行。
修行は辛くて当然。今日も頑張ろう。 明らかに使いこなせないような人にまでスマホ売ったんだから最後まで面倒見るべき。
>>289
うむ。需要があるのさ。
ジジババさんに >>294
お前の理論だとフライパンと包丁を売ってるニトリが
料理がある程度出来るまで面倒見ないとおかしいと言ってると同じだな
ニトリで美味しい料理の方法聞いてこい あの人たちが求めているのは話の内容ではなく「話し相手」なのです
みずほみたいに自分のところの責任でサポートしなくちゃいけないのまで有料にするとか信じられんわ。
いくらでも自家発電できるじゃん。手数料収入で利益出したかったらわざとサーバーをこけさせる。
焦ったおまえらが0570電話に殺到して20秒あたり何十円でずっと音楽聞かせられながら待つ。
簡単なお仕事です。
携帯フランチャイズって崩壊してるよな
ガラケ時代はよかったってなら
青天井の通信料
毎年増える契約者
2年周期の端末買い替え
再現してやれよ
この理屈だと現在のドコモオンラインショップ利用での事務手数料とかオカシイって話になる
つーわけでドコモオンラインショップも安くしろ
>>287
新規や機種変で回線契約しない限り補償なんてないだろw
キャリア変更が頻繁に出来る時代になると個人でスマホやタブレットが壊れたら補償してくれる保険が保険会社から発売されて各自で加入する様になるよ 俺なんか、auだけどショップで店員に頼るのは年1あるかないかなのに、ジジババがかける負担の分を携帯代で負担するのは不公平だろ
ガラケーのときとかは分厚い取扱説明書があったけど今はそれを省いてんじゃん
あれもショップに押し掛ける老害を増やす一端になってると思うわ
ahamoなんてiijmioの前に霞んでるわな
それより安いのが良ければ楽天モバイル
>>5
介助が必要なおつむだから
介助の人件費と小屋のショバ代を払うんだな >>306
同じアパートに10年住んだら家賃下がるの？ いらないサービスを押し付けられたり嘘つかれたりするのには？
mineoなどのMVNO 「対面サポートを充実させます。ご安心ください」
ahamo 「対面サポートはしません。或いは有償です。通信障害やこちらのミスがあったときも相談は料金をいただきます。そのかわり値段はMVNOくらいまで下げます」
何か間違ってるよな
スレタイの企業側の言い分も分かるし、ショップ必要ない人が安く恩恵受けられるのはむしろ良いと思う。
しかし、あれこれ聞きたい人は人件費払うべき、これは当然そうなんだがこの言い分を客商売の企業側が言うのは客を舐めて無いか？
今までややこしいプランだので色々オプション付けて理解し難い料金設定して金取って来たのはテメーらだろうが。
何でもかんでも人件費コストかかるのはまるで客側が悪いみたいな言い方だな、
キャリアショップ店員も家電量販店の携帯販売コーナー店員も店員が違うと案内する月々料金が全然違うとか酷いレベルやぞ？
お前ら売る側すらよく分かっていないもんを客が説明求めるのは客が悪いんか？
客がバカ言うんか？コラ！
>>308
そもそも老人は読まない
うちの祖父は読んでも分からんからと
説明求められて面倒だ えっ、それなら今の契約のまま割引して欲しいな。
ドコモショップなんて混むところは久しく行ってない。この10年くらいはオンラインで処理してる。。。
ショップに行く人の半分以上がタダだから使わないと損だと思って行ってるだろ
対面サービス無くなって困るのはショップの方じゃないの？
いろいろ押し付け販売できなくなるじゃん
>>299
大半の人はガラケーでよかったのに複雑なスマホ売りつけたんだから責任は重いよ。
うちの親なんか俺がサポセンしなきゃ明らかに無理だもの。 >>321
人件費、地代削った結果なのに何が困るの？ ・・・ジジババさんよー、switchには取説入ってないよ。
それが現実
>>315
お前が事前に調べればそんな事は無い
予習復習が大切なのは学生時代に分かってるわけで
初見で全てわかることは無いんだから勉強してから説明受けろよ？
車買うときに相場も見ずに法的手続き手数料も調べずに買いに行くバカが営業にぼったくられただけ >>307
ショップの店員特に非正規や派遣からすると、
おまえらみたいなややこしいこと言う奴より、ジジババと世間話して勤務時間を
のんびり済ました方がずっと楽なんだよ
時間が来たら「お先に失礼しまーす」なんだから、楽な仕事の方がいいだろ MNP番号予約の時に家族のガラケーご故障で画面写らんからばんごうとか表示されないので仕方なく電話で繋がるまで待機。
しかし、30分は待たされて当然というのは知っていたが、1時間も待たされたから流石に遅すぎるわ言ったけどな。
あのわざとらしく長時間放置の嫌がらせも総務省は指導すべき。
>>308
hey siri(ok google)
はい、なんでしょう？
画面明るくして
はい、画面を明るくしました
…これで輝度変えられるんだから
マニュアルなんていらんだろw 1みたいなことを言うならドコモショップ利用を有料にして今のプラン下げろって話だなw
ドコモ側の事情を全く勘案しなきゃなw
>>319
そこに指導が入ってわかり易くなったからね
もう平気でしょ IT音痴の馬鹿がショップ店員のカモなのは仕方ない事、家でインターネット契約してるのにWi-Fiを知らず無線ルーターを置かず、夫婦2人で月5万円のスマホ利用料金を払ってた馬鹿を知ってるぜ。
>>323
おまえはショップの位置付けを理解してないな
ドコモが運営してるわけじゃないし、色々押し売りして
ドコモからの報奨金や手数料で成立している独立企業なんだよ >>321
むしろお互いにいいのでは？向こうだった仕事でノルマに追われてやってるんだからさ
無職になったらナマポあるし >>315
企業側が言わないとわからないぐらい客がバカだったんだろ >>325
それが嫌だから数年前からとっくにMVNO使ってるけどな。
家族のも順次キャリア止めて安い方に移行して行ってる。 >>326
ショップ店員の心情なんか、知らんがな
人件費をかけるジジババが余計に負担すりゃいいやん
課金制で >>334
だから、
あのスダレ内閣がかなりの規模の汚職をしてるだよ
他のニュースくらい読みなさい >>314
これ本当
大して安くなったわけじゃないし、ahamoってなんの意味があるのか 昨日BMWが独禁法でつつかれてたよな
郵政を中心に不当は保険過払いもうるさい時代
自爆営業や押し売り、ゴミの売りつけと共食いで食ってるキャリアショップを応援できるのか？
長期的にみれば店舗数1/10もしょうがないような市場じゃねえの
応援するなら違法行為しないでも右肩上がりで売上あがるような金の使い方してやれよ
電波の独占使用者にはユニバーサルサービスの道義的責任が在るだろ。
電波を使わせて貰っている分際で、国民に対して傲慢じゃないか？
NTTは調子に乗っているな。どこでも誰でも使えるよーにしろよ。
>>342
誤爆か？意味通らんぞ？スガとなんの関係？ 店舗に行く用事ってなに？
支払方法の変更くらいだろ
>>343
まぁ、意味がないと思ってる人はアハモ契約しなくて良いと思うんだ >>348
使えるようにしてるじゃん
お前みたいに頭が悪いとダメなだけで 年寄りのサービスただ乗りのために他のユーザーがーコスト負担するのはもうやめろということ
レジでチンタラしてレジ時間を一人で沢山盗ってる年寄りも他の客の迷惑
>>346
スマホ、電話のかけ方から説明しないと分かってもらえないんだぞ。
ガラケーみたいに物理ボタン押す方が何倍も分かりやすい。 ショップってサポートのためにあるんじゃなく、セールスのためにあるんでしょ？
人が来なくなったら商売できないじゃん
これはそう。
だからahamo版無制限を早く出せ。
>>338
まあ、知り合いで週に何度もショップに行く事あるって人は居たよ。
流石にそんな事ならショップに行かんでも俺が教えてやると言ってたんだが。
ショップにしたらあまり細かい事でいちいち接客もたいへんなのはその人の事思えば理解出来るし嫌だろうなと。
しかし通話し放題無い頃に月にガラケーで3~4万以上利用してた人だしな。
それにその人が無知なのをいい事にちゃっかり色々オプション加えてたりショップもやる事やってんなと。 >>346
電話するだけならガラケーの方が圧倒的に楽だが？
目が曇ってない？ あいぽんも取説要らないから、安くしてくれ！
取説なんかネットに落としといてくれ。
キャバクラ代わりにショップ通いするジジイも多いんだろ。
ディズニーのオプションをつけられそうなクソ野郎が↓
>>8
それ
掲示板は大手や権力者の流したい思惑の擁護ばかりで悲しくなるわ
世の中良くならないわけだよ >>355
朝のスーパーでそれ多いな。
しかも混雑してるレジで他のお客さんの会計作業中に割り込んでレジ袋やっぱり1枚欲しいだのぬかしてるババアとかもよく見かけるし。 >>351
いや、サポートのぶん必要ないやつに負担させてるって言う言い分と同じで
ahamo運営のためにフルサービス利用者にも負担を強制してるじゃん
どうせahamoユーザーのトラフィックで回線逼迫するだろ
迷惑なんだよそう言うの 搾取って言い方悪いな
サービス料だろ
そうだったらその分を明確に明細出せば良いのに
曖昧にすんなよ
まあだから、きちんと明瞭会計でどの対応は料金幾らと表示して有料にすればいいんだよ。
>>372
今一番の内閣の汚職を知らないのか
頭おかしい >>361
え？？はじめから初期アプリでダウンロードできるけど？？頭大丈夫？？こんな知恵遅れと話すショップ店員大変だな 20ギガ3000円は安いと思うがそもそも20もいらないという
1G500円ぐらいのプランも出してくれ
ショップ使いたくてそこそこ安くしたければUQでいいじゃない。
ドコモ系列じゃないと嫌っていう老人多いけどそれはもう信仰心の問題なので合理性とは関係ないとこだからな。
理解をしようともしない奴がショップ行って分からないって騒いでるイメージ
そういう奴が多いから成り立つ商売
俺も同じマンションのジイさんに使い方よく聞かれる
ショップの予約が取れないんだと
別に悪い人じゃないし顔を合わせることがあるわけだから嫌な関係にもなりたくないんで別にいいんだが
要は嫌なジジババにならないで近所の若い人といい関係になっておくのが大事
ahamoユーザーはフルサービスのユーザーに迷惑かけるなよ
安いぜヒャッハーって無節操に帯域占有したりするんだろ
こっちはちゃんと正規料金払ってんだから分をわきまえろ
迷惑なんだよ貧民が
>>367
これのほうがいいよな
店舗に紐づいた客をどれだけ増やせるかの勝負だろ
サポートゴミで安いオンライン vs サポート充実した店舗で競えばいいね
店舗にしてもFCでそれぞれ別運営だからいい店舗に飛びつくほうがいいね
今の店舗の役割が終わってるから
上からの命令で売りたい端末を売りつけることと
契約、新規MNPなど問わずを求めているえで
継続客はどうでもいいよなあ 馬鹿だよね
スダレが公約のために汚職していたとかほんっとにクズだわ
クズ見抜けない老人も流れない汚物
ショップも修理判定で預かってメーカーに送ったスマホ、戻って来たらサイドカバー割れてたりでそこ指摘しても預かってからこちらが割った証拠が無いだのとぼけるしな。
ショップと関わるのはこちらこそ二度と御免ですわ。
MVNOに移行してからバカ店員、バカショップに関わらなくて済むという点では本当に素晴らしい。
しかも料金まで圧倒的に安いし、最高ですわ。
>>200
チャットサポートは本人確認が必要な用件だと駄目だったりする事が多いのよな。
ahamoには一応緊急時用の電話サポートはあるみたいだけど。 スマホって本当うまく摂取されるようにできてるよなぁ
バッテリー交換ですら自分でさせないで金取らせる
そろそろBTOPCみたいにある程度は自分でメンテなり
バッテリー交換なりできるようなものが出てきてもいいんじゃないの
それとも談合で決めてるんか
>>383
正規料金ってなんだよ
業者の決めた値段無視か？
通信回線に関しては料金同一に払ってるんだから
差額の負担は店舗サポート利用権だろ
店舗で店員と話して言われた通りに契約してやれよ 安価な金しか払わない奴は良いサービスを期待すんじゃねーよ
>>379
老人ホームにしてるのには理由がある
ショップはサポートじゃなくセールスのための場
派遣店員はややこしいサポートはほどほどにジジババと世間話して時給もらう方が楽 >>384
全部ってなると全体の半分以上を占める法人契約まで安くしないと
いけないので無理です。 >>392
おまえ頭おかしいんじゃない？
なんでスガがどうしたとか俺に言ってくるの？
スガや山田に言えよ ジジババとかショップを相当使ってそう
知り合いの親も2時間とか使い方で相談してたみたいだし
機種変してから料金が1000円高くなったが暫く放置してて調べたらスピードモードて契約されてたわ。
>>387
非正規、契約社員しかいないキャリアショップを
労働インフラとして見るのはちょっと
自爆営業や押し売り、ノルマやってるから
法律厳守求めていけば未来もねえぞ スガガージミンガーアベガー
こいつらはゴキブリと同じでどこにも湧いてくるからほっとけ
相手にするだけ無駄
これ一番困るのはユーザーじゃなくショップだよな
間違いなくw
>>403
ドコモの場合はドコモCSというドコモ直系子会社が運営している所がある。
au・SoftBankは僅かだが直営あり。 機種変更もネットでやってるしショップなんて何年も行ってないわ
>>404
未来ないよな。10年後とか区に1店舗とかザラになりそう じじばばはろくに説明書もみないで文句ばかり言ってる
>>407
そうだと思う
つまり手段が目的化した最悪の施策だろう >>367
キャリア端末廃止と端末と回線のセット売り禁止にして端末を普通の電話機と同じ販売方法にすれば良いだけだよ。
端末は、各自で選び、回線も各自で選ぶ、端末の補償も購入店で保険にはいる。
好きな回線会社て好きな価格帯で入れば良い
有人サポート必要ならサポート業者と契約すれば良い
これがスマホ契約の理想の最終形態 ショップの店員ってほとんど非正規らしいけど、その割には店員のマナースキルめちゃくちゃ高くてびびる
>>407
ドコモ社長がドコモショップは今の数ほど必要ないとインタビューで明言してるしな。 >>414
そこがセールスチャンスだって分かれよ
社会人ならばさ
そう言うの分からないからおまえはダメなんだよ >>368
お金払って払った分のサービス受けてるだけじゃん
何が問題なの？ しかしキャリアショップは月額通信量の何割貰えるんだ？
ahamoとの差額20000円3000円はあるがそれが今まで入っていれば発狂ものだろうが
現状は数百円すら入ってないんじゃないの？
新規契約と端末ノルマばっかりで
転出や店舗移転を阻む、客が減ることを嫌う動きがさっぱりないんだよね
こんなんじゃどうあっても未来ねえぞ
ノルマ販売、営業じゃちょっと規制すれば即倒産
ショップって
異常に複雑なプランの説明をする所
だから
シンプルプランのahamoには必要ないでしょ
高齢者に必要ないオプションつけまくってぼったくってたんじゃなかったか ドコモって
TVで高齢の母親がやられてたの息子が気付いて 告発してた IT評論家か誰か
ショップの売り上げ上げる為に 詐欺まがいの事してる
>>1
日本人はサービスに対価を払うという感覚に疎いんだろ
チップがない文化圏だからな >>417
非正規ではなく代理店方式でキャリアとの雇用契約は無いぞ
零細や個人の電気店とかを使ってるだけ >>359
就活の時に暇潰しに携帯ショップの企業説明会を聞いた事があるが消費者とほぼ変わらないタイミングで新プランとか教えられるらしいまあ店員もプラン内容がわからなくても仕方がないのかもしれん
店員もお母さんじゃないからな向こうから言ってくることはあまり良くないことが多いコストを抑えるためには下調べしないといけない ドコモショップが、老人のたまり場になっているからな
>>425
数年前にドコモの元役員の夏野氏が、母親に対して色々不要なオプション付けさせられてたのを
Twitterに書いてたな。 >>420
チャンスになんかなるわけないだろ。
興味がない、説明聞かないものに情弱老人が納得づくで金なんか出すわけない。
どうしてもというと、今横行してるような不要な大容量SDカード高額で
売りつけるような半分詐欺みたいな手法になるだけで。 >>421
本来のコストを払ってないんだよ
おまえらが払う格安料金じゃインフラのメンテできない
その分は俺らフルユーザーが払う金が当てられることになる
つまりおまえらahamoはただノリと同じ
わきまえろ >>427
例え数百円の物でも金を出す(出そうと検討している)側に立つと異常に何をしても許される感出す奴多いな >>435
インフラのメンテ費用は入ってるでしょ
不要なサービスをカットしただけで。
君は料金の内訳を把握してるの？ 解約手続きしようとすると繋がり難くなる謎は解決済ですか？
>>434
おまえは実態を知らないで頭の中で吠えてるだけ
スレ見ても老人が色々口車に乗せられてオプションてんこ盛り
自分でそれらの解約も削除もできないからいい鴨 携帯ショップに群がる老人のサポート代も俺たちが折半している感じだしな
不公平と感じるのは当然
>>420
携帯ショップの客層が既にそうなってる。
ただそれも縮小傾向だからチャンスとは言えないな。 >>416
その各自が自由に選ぶっていうのが、興味のない人にとっては
ストレスなんだろうね。だからiPhoneがバカ売れした。
今のiPhoneですら知識ない人にはちょっとラインナップ多すぎだけどね。 >>438
入ってるならなんで今まで料金下げなかったの？ >>425
店舗の売上点数になるのか
絶対に使わないであろうサブスクも進めて来るしな
初月無料なんかでそちらで解約すればいいですよって言いながら何重にも背負って放置してるやついっぱいいるよな
違法行為で即逮捕、倍額返金にしたほうがいい詐欺行為なのにまだ放置か
また全部規制すれば店舗の売上どれだけ減るんだろうな >>9
そんな老人が、ややこしい契約必要になる様なもの持つ必要があるのか? メインブランドで、実店舗を利用できないけど、安いプランを作ればいいだけだろ。
全部リセットして新しいブランドなんてインチキ。
>>422
転出してもペナルティが代理店に無いからな
店頭で辞めるから安くしろって言うのは
スーパーのレジで値引き交渉するくらい滑稽 ググレば、１分で分かるようなことを
老人は、もてあます時間をいいことに、いちいち店頭へGOだからなｗ
ahamoの投入で、NTTドコモは今後業績が悪化することが懸念されている中にありながら、更なる値下げは一層の業績悪化を招く懸念があるのも事実。ですが鳥塚氏は、ahamoの先行エントリー自体は好調で、他社からのエントリーも多いことから、料金面での競争力を高めて確実に契約してもらい、他社から顧客を奪うことでその分をカバーできると見越しているようです。
そうなると今後は、競合となるKDDIやソフトバンクがどう動くかが気になる所であり、何らかの形でahamoの料金引き下げに追随する可能性は非常に高いでしょう。そしてpovoやLINEMOがahamoの引き下げに対抗する上では大きく2つの選択肢があり、そのうちどちらの手段を取るかが注目されます。
>>376
ああ、あいぽんに反応したのか。
悪気はない。悪かった。これから気を付ける。 >>444
ahamoは顧客管理システムが今までのドコモとは別だから、おそらく店舗とは繋がってない。
繋げることも可能だろうが、そうするとオンラインの客にしわ寄せが行って今の値段では出せなくなる。 >>448
ahamoはサブブランドじゃなくてドコモ内の新プランだから、一応貴方が
言うような建て付けになってる。 ahamoユーザーは回線障害で繋がらなくても、サポートも受けずにじっとしていろよ
フルサービスユーザーのためのサポートのリソース使うんじゃないぞ
ショップなんてもう何年も行ってないな
SIM発行もプラン変更もオンラインですむし
端末もネットで買うし
1つは基本料を280円引き下げ、月額2200円にすること。そしてもう1つは、1回5分の無料通話オプションの料金を280円引き下げ、月額220円にすることです。どちらの手段を取っても合計すればahamoと同じ料金になる訳ですが、経営と消費者に与える影響はかなり違ってきます。
前者であれば基本料が一層下がるため消費者からの支持は高まるでしょうが、影響する人数が多いだけに売り上げ減少の幅は大きく、経営面では明らかにデメリットです。一方で後者であれば、影響する範囲はオプション契約者にとどまるため経営面でのダメージは少ないですが、消費者からは「ガッカリした」という声が挙がる可能性もあり、評判を悪くすることが懸念されます。
2020年末のKDDIの炎上騒動が象徴しているように、ここ最近はとりわけSNSなどでの消費者の声が、各社の料金施策に大きく影響するようになってきました。それだけに2社がahamoの料金引き下げに対抗する上では、実利とユーザー評価のどちらを取った方が最終的にプラスになるのか、非常に悩ましい判断が待っているといえそうです。
>>451
業績が悪くなる事を見越して株主批判を回避する為、NTTがドコモを完全子会社化したのだよ。
これからはドコモ単体ではなくグループ全体で利益を増やせば良くなる。 あらゆる「サービス」は無料じゃなくて有料
この意識が薄いことが日本人の
給料が安い理由の一つ
>>450
アフリカで農業教えるみたいに、目の前のスマホで調べる手順自体を
教えたほうがいいんだけど、これがまあ本人にやる気が無いとどうしょうもないからな。 >>445
無駄に代理店の人件費も支払ってたからでしょ？ >>455
来店してのショップに文句言えないだけで
オンラインや相談窓口は別だろ、繋がるかどうかは知らんが
何言ってんだ >>42
ショップの店員ですら理解出来ない複雑さだからなw >>389
使ってるよ
キャリアの回線品質で安いプランが出たら乗り変えるのになあって話をしてる >>453
そうじゃなくてアホモなんてブランド作らず店頭サポート有料にすりゃいいだろって話 ahamoユーザー 「おれはサポートいらない。サポート体制維持のためのコストを払わされるのは嫌だ」
フルサービスユーザー「よしわかった。今後はサポートは俺たちのためのサービスだから、障害や故障があっても
俺たちの払ったサポートのリソース使うんじゃないぞ」
>>457
auとSoftBankは、ドコモと全く同じにしてかけ放題なしの料金プランを撤回したい気がする。
ただそれは出来ないからどうするか困る状況に。 んじゃ現行プランで店舗サービス不要オプション追加してくれ
通話放題が必要だが、店舗サービスはいらねえ
>>467
1GBしか使わないのに通信品質気にするんか >>464
だからおまえらは0570でしょぼい人数のコールサポートの順番を待て
おれらは0120でちゃんとしたサービス受けるから ショップってあんだけ数あるのに
いつも混んでて何時間も待たされるの意味わからんわ
1人の客に時間かかるんだろうけど
金にならん相談とか対応が無駄過ぎる
病院見習って1人5分くらいでちゃっちゃとやれ
>>469
サポート受けるときはちゃんとサービス料支払うから心配すんなよ そのとおりだけど
料金システムを複雑にしてる方も責任あるな
>>468
コスト削減の為にahamoは旧来のドコモとは別の顧客管理システムを新規に組んでるからな。
店頭サポートを扱うとなると顧客情報を店舗で扱う必要が出てくるから、
ahamoの顧客管理システムと店舗を接続する必要が出てくる。
ただこれをやると間違いなくコストが上がる。
店頭サポート有料ってだけでは済まないだろう。 >>476
ちゃんと低品質のサポートで満足しろよ
間違ってもフルサービス用のサポートにかけるんじゃないぞ >>469
サポートってのは通信じゃなくて
店舗部分だけだよ
店舗でサポート受けろよ
何故無店舗型の総合サポートって転嫁するのだろう
一番金喰うのは人件費
店舗で時給1500円、実際の維持負担は時間3000円くらいだし
差額3000円なら月に1時間ほど店員を使う権利だ >>468
携帯ショップとかよく警察官見るし
サポート有料です！なんてやったら頭沸いてるのが暴動起こすな
アハモ、LINE、パボも契約したはいいけど
キチガイ来て警察沙汰になるのが想像できるわ >>473
いや速度はあるに越したことはないべ
量はいらんけどって話 ahamoってただの新プランかと思ったけど
結構システム的に独立してる感じだよな
実はドコモ本気って気がしてる
>>1
車販売や旅行代理店、保険代理店、広告代理店、住宅販売、
これらもネット受付とAI処理で済むからな
あと、冠婚葬祭もだな >>483
何言ってんだか分からん
無店舗型の総合サポートって何？ とりあえず自力でSIMフリーにしてみた
解除コードをGETしたけど本当にSIMフリーになったかはどうやって確かめる？
>>471
ahamoの料金に+1,100円で電話完全かけ放題になるよ。
>>486
明らかに別ブランドで用意してた感じだしな。
武田総務大臣が別ブランドでの値下げは駄目だと批判したから、ドコモの新料金プランという発表になった感じ。 当然だが
ドコモショップなどはどこも直営店ではなく
聞いた事もない中小零細起業が代理店業を営んでおり
ヤンキーあがりのような店員、日本語も理解出来ない外国人
こんな輩たちに報酬を払うのもバカバカしい
ドコモ直営で正社員が対応に当たれよ
もちろん接遇の対価は高額でいい
ショップで説明いらないのに
長々と拘束されて時間の無駄なんだよ
>>488
通信そのものを維持するのは別の話じゃん
回線速度やトラフィックも店舗関係ないじゃん
mvnoより1500円ほど多く出してるんだから従業員を直接拘束しないサービスやサポートはけっこう受けられるだろう
従業員拘束が一番高いの >>490
auショップに行って動作確認してもらったら？ >>486
多分普段遣いは問題ないと思う。
ただ、回線同一とは言ってないので災害時にはバッサリ通信制限されそうな気がする。 >>468
線引き難しくね？アハモは格安SIMをドコモが立ち上げただけ
政府から文句が出ないようにブランドとお茶を濁してる >>494
だからなに？
別レスで非常識なトラフィックで回線逼迫させるなとも書いたし
とにかくフルサービスユーザーに迷惑かけんなよ 会社携帯が壊れて交換するだけで来店してるのに、どうでもいいことでお仕掛けてる人らのせいで無駄に待たされるからな
>>492
ドコモCSっていうドコモ直系子会社が運営してるショップがあるからそこに行けばいい。
無い地域も多いけど。
>>500
使い放題ではないのだからそうはならないだろう。 >>491
店員と雑談してたらペラペラとそう喋ってたわ
元々、別会社の予定が総務省の横槍でうんたらと
結果として、docomo内での必要最小限サポートプランになったとか >>482
何を言ってるんだお前は
それが希望ならドコモに言え 電話で問い合わせると３０分近く「順番にお繋ぎします」と待たされるからなぁ
メールフォームで聞けるようにしてほしいい
>>499
まとめて払うか別にその都度払うかだけの違いだが、
全体として安い貧乏人向けなんだから、いくら有料で金払うと言っても
身の程を弁えてもらわないとな >>504
いやahamoユーザー予備軍のおまえらに言ってるんだが そりゃそうだよ。ほとんど自分で調べて利用しない人が
全部丸投げしてる馬鹿の尻拭いのためになんでアホみたいな料金払わないとあかんねんって話
>>501
法人なら担当者呼べばいいだろ？うちの会社だと担当者に電話したらすぐ来て対応してもらえるけどな？ >>508
お断りでーす
安くて高品質なまま使わせてもらいますわ
お前がどんだけ発狂しようと知らんがな >>469
ahamoのプラン内容も安い理由も全く下調べしてないんだなw流石老害
フルサポートから何のサービスを削ったのかすら理解できていないまあ理解できないバカにはフルサポートがお似合いだよwww >>502
>使い放題ではないのだから
じゃなく全体が負荷ぎりぎりの時間帯は優先的に
回線絞られても文句言うなってことだが 5ちゃんみたいな掲示板サービスを店構えて飛脚用意して人力でやったらどれだけ金がかかるか
やはり売国左翼マスコミは世論調査の捏造していた！
↓
【BPO】フジテレビの架空データが含まれた合計18回の世論調査報道に「重大な放送倫理違反」 2/10(水) 14:02配信 [孤高の旅人★]
http://2chb.net/r/newsplus/1612939129/l50
マスコミの「世論調査は捏造が当たり前」だと、サヨクの鳥越俊太郎が言っていたから、当然捏造しているだろうと誰しもが思っていたけどフジテレビの世論調査の捏造が発覚して確定したね
↓
http://erakokyu.net/current/poll/20180416/15785.html
鳥越：毎日新聞の記者時代の経験ですが、
例えば、選挙に関する世論調査の結果を発表する前に選挙の担当者が数字を“調整”するのをしばしば見てきた。
担当者が取材で掴んだ選挙区情勢と違うという理由です。そういった裏事情を知っているので、私自身は世論調査の数字を疑っています。
↑
安倍路線である限り自民は永遠に常勝なんだから、
売国左翼マスコミの捏造アンケートなんて全く気にする必要が無い
売国左翼なんて老人層の一部にしかいないし、
若い層ほど保守的で自民支持と統計に出ている
一方で立憲民主や共産党の支持者の高齢化が酷い事になっている
小選挙区制である限り売国左翼野党が選挙で勝つ確率はゼロ
だから菅政権はスパイ防止法とか思い切った法案を一気に通してしまった方がいい
ぐちゃぐちゃ売国左翼と議論してる時点でバカバカしい
小選挙区制である限り永遠に売国左翼野党は選挙で勝てないんだから、
とっととスパイ防止法を通して、売国左翼を刑務所にいれてあげればいいんだよ
それが一番簡単な解決法
もう売国左翼は選挙で絶対に勝てないくらい弱体化してるし今後ますます弱体化していく
圧倒的多数派の保守が少数派の売国左翼に過剰に気兼ねする時代は終わった
なぜならチョンと一体化している売国左翼は日本の敵でしかないのだから
．
２９２３２＋７ 昔からケータイ料金の不公平さはヒドイよな
長期利用者に新機種の代金負担させたりさ
>>1
ユーザーフレンドリーじゃない現状を放置して、機械に体を合わせろみたいな考え方じゃ単なるサービスダウンになるだろ。
若者でもチヤットでやり取りして理解できる奴はどれだけいるんだ？ >>515
わかったわかった
そんなに発狂してるなら今からショップに突撃して要望伝えてこい
またはNTTの大株主にでもなって要望言ってこい
できるんだったらなwwww ahamoで大はしゃぎだけど売れないと思うよ
全部自分でやるから安い方がいいというならＭＶＮＯはもっと売れてるはずだからね
いままでなんで3大キャリアは設備投資よりデカいショップ費用を払ってきたかというなら
金を積まないと他のキャリアのショップに客を持っていかれるから
ショップをなくすどころかＭＶＮＯまでショップを使い始めた。それくらいショップの営業力は強い
>>522
別に常識的なことを話してるだけ
過剰に反応して発狂してるのはそちらでは？ 老人が毎日来てだべってく話しあったけど特異例じゃね
10万に1つの事例ピックアップして言ってるだけだよな
>>523
まぁ確かにね。全体として見れば影響は限定的だと思うよ >>502
ありがとう
もし今度利用するならばそうするわ
ただ数年に一度行くか行かないかくらいの利用頻度だから
いまの営業形態のまま続けてくれればいいが・・・ >>496
コスト削減で3G通信をカットしているからね
どうせあと5年で止めるし
なので、通話機能を3G通信でやる機種が使えないので 1日に発表したわけだ >>523
ドコモブランドだからな、ahamoは
mvnoとは違う なんで携帯を国営にしないの？
孫が電波利権でタクシーの無線業界に参入できないと嘆いてたｗ
iPhoneを無料で配るからと言ってもダメなんですと数年前に言ってた記憶
>>316
それは老人関係なくその人の問題やろ
ワイのパッパは73歳だけど普通に自分でかんたんスマホ買ってきて馬鹿でけえ本読んで自力でやっとる ナイス兆円！
楽天96％以上の人口カバー率を目指すには地上の基地局と、衛星から電波を飛ばすことで、人口カバー率100％を達成する計画を持っている。
ただ現在、総務省では、楽天モバイルに電波がつながりやすいとされるプラチナバンドの割り当てをすべく議論が進んでいる。楽天モバイルとしては、この議論が実を結び、無事にプラチナバンドが割り当てられてから、96%以上を目指す方が現実的と判断したのかも知れない。
現在、自社エリアではないところはKDDIのローミング接続となるが、それも、今後は続々と契約が打ち切られる方針だ。
山間部や離島など、96%以上を目指すなら、つながりやすいプラチナバンドを使った方が効率がいいのは間違いない。
ただ、ソフトバンクの宮内謙社長は｢96%から99%を目指すなら、兆単位のお金がかかる｣と指摘する。楽天モバイルが3社と肩を並べるためには、さらなる大型投資が必要なことが予想される。
これ、自分で端末用意せなあかんねんやろ？
４年も使い続ける気ないねんけど
車で言うならディーラーに相談できない車、みたいなもんだ。買う人は限られる
ＭＮＯの無店舗プランがでてもショップはその営業力で客を引き留め続けるでしょう
客向けには無店舗プランはあれがダメこれがだめ、あれが不安これが不安多少の価格差で安心を買おう、端末も値引きするよ、と
一方でキャリア向けには店舗必須客を他キャリアに奪われたくないならもっと金をだせといつも通り脅す
楽天にチャットで問い合わせたら返信数時間後だったわ。
銀行だけどJNBはリアルタイムでこっちの返信が遅くて申し訳ないと思うくらいスムースだった。
それなら見てないのにＮＨＫに金払うのおかしいよな？
>>535
自分が良いと思ったプランを契約すれば良いよ
ただ選択肢が増えただけ >>535
端末購入ごときにハードル感じてる情弱も多そうだな
ただの家電じゃん >>356
ガラケーの話だろ？
なんでボタンの話が出てくるんだよ
スマホでの電話の掛け方なんてホーム画面に電話帳なり発信なりを置いとけばいいだろ 携帯関係の知識はここの奴らも大して詳しくないのが最近の流れからよく分かる
じゃあオンラインの価格はさぞ安くしていただけるんでしょうな
最新プランは結構対応機種がシビアなのが落とし穴。楽天もそう。
>>535
ネットで機種変えるようになってるぞ
あとば自分で設定するだけホント楽だ 若者向けahamoに対抗して老人向けにahomoプランを用意しました！
>>551
さらに無理な人向けに
ahomeを売ろう >>550
ショップでのサポートとキャリアメールが抱き合わせになってるのがおかしい
サポートはオンラインで完結させるが人間関係の都合上キャリアメールは使いたい人間は大勢いるだろうに UQ mobile
くりこしプランＭ
月2480円
高速モード15GB
節約モード無制限
節約モードの速度が速いので事実上データほぼ無制限
>>360
GoogleアシスタントやSiri使えば触ることなく電話出来るだろ
てかガラケーなんて電話帳は使いづらいし振り仮名は半角カタカナだし電話帳バックアップも手間がかかるしでどう考えてもスマホの方が楽だわな >>1
これは障害者や子供がいる家庭は行政コストがかかるから、そいつらの税金増やすと言ってるのて同じだな 国も安くしろと言うなら税金投入した方がいいかもな？老人サポートは国に請求とか良さそう
クレーマーには、対応にかかった人件費を請求するべきだよな
しかし、経営視点で見ると｢楽天モバイルは本当に大丈夫か｣と心配になってくる。
2020年4月のサービス開始から220万人を集めたが、多くのユーザーが｢サブ回線｣と見られている。3キャリアの関係者に話を聞いてみても｢いまのところ、楽天モバイルにMNPで大量に流出はしておらず、脅威には感じていない｣という。1年間無料と言うことで、とりあえずお試しで、サブ回線として契約しているという人が多そうだ。
つまり、4月以降｢1GB未満0円｣で使い続ける人が圧倒的なのではないか。サービス開始当初、見込んでいた通信料収入が全く入ってこない可能性も考えられる。
テレワークメインになったから格安でも良い気がしてきた。
これは当然。
ソフトやハードウェアのサポートとかももっと公平に料金を徴収しろ。
自分なんかサポートで聞くことほぼないけど、簡単にサポートへ電話するやつも多い。
だったら人件費分の基本料金を下げろよ
ショップ利用なんてしてないんだから
ショップ覗くとジジババとITスキル低そうなねーちゃんオバハンしかいないな。
また、楽天モバイルは自前エリアではない場所では、KDDIのネットワークにローミングすることになっている。その際、ユーザーは5GBまで追加料金を取られない。
KDDIと楽天モバイルの間では1GB約500円を支払う契約となっている。つまり、ユーザーがKDDIのエリアで5GBを使い切れば2500円、楽天モバイルはKDDIに支払う計算となる。
ユーザーが20GB未満しか使わないとなると、楽天モバイルは1980円しか請求できない。つまり、ここで500円近く持ち出し、つまり赤字が発生する。ユーザーが増えれば赤字額も拡大する恐れがある。
黒字化を目指すには、まず全国にエリアを広げるのが喫緊の課題と言える。
だったらコンビニの通販価格は店舗価格より安いのかっつーの
アホも大概にしとけ
使い方とかなんかは、キャリア問わず
家電量販店とかで有料でやればいいよな
>>554
人間関係繋ぐ手段は別に用意しとくのは自己責任。
それに自社以外の手段で連絡付かないと責任持てんし実際連絡付かないケースがある。 むしろサポート抜きのプランをスタンダードプランとかエコノミープランとか名付けて
サポート付きのプランをプレミアムプランとかVIPプランとか適当に名付けたら
満足するんじゃないの？（適当）
>>569
良いと思うよそれで
凄くわかりやすいし あーこれこの前店頭で言ったわ(笑)機種変更を8年ぶりにした時に「手数料取っていいから設定関係やってほしい」とボヤいたら「いや、全然やりますよ、どこからやりますか」って親切にやってくれた。
御礼に子供の携帯も契約してきたわ(笑)
楽天モバイルは｢スペースモバイル計画｣も進めている。2023年以降に衛星から電波を地上に降らせ、スマホと直接、通信できるようにし、全国100％のエリアカバー率達成を目指す。
画期的なエリア展開計画のように見えるが、他キャリア関係者は
｢そもそも、衛星だと地上にあるスマホと距離がありすぎて通信がつながらない。また、衛星が飛ぶようなところで、LTEや5Gのような電波を飛ばすという国際的なルールも決まっていない。地上の基地局との干渉も解決しなくてはいけない｣
と懐疑的な見方をしている。
>>568
総務省はそうは考えていないからahamoでもキャリアメールを使わせろとドコモに圧力をかけている 町中にいぱーい出来ている修理店とかで対応できないもんかね。勿論料金たぷーり取って。
まぁサイトもなるべくわかりやすくしてやればいいんじゃない
>>573
だから今はそうなってないから自己責任でやるしかないと言っている。 >>1みたいなことはahamo以前に言ってたらそうだねって言える 爺婆は覚えようとしない
聞けば良いとしか考えてない
だから難度も同じ事を聞く
>>1が盛大に間違っているのはショップのサポートは0円ってことなんだよね
サポートで金とってるんじゃなくて”サポートも含めた顧客獲得のための営業努力全般”で
ショップはキャリアから金を受け取ってる。
すべてキャリアの都合で客と関係ないだろ、というならそれはそうだけど
そうやって競争するからこそ客への手厚いサポートが生まれている
良質なサポートと営業力がショップにあってそこの差がシェアを左右する
シェアを左右するからキャリアもそこに金を投じるし、それが顧客の満足につながる
結果的にユーザの払う金はユーザの満足のために使われているんだよね >>569
docomo契約者の半数がahamoになればahamoのようなプランがスタンダードになるよ >>585
そんなにニーズがあるならとっくにＭＶＮＯが覇権握っとるがなｗアホだな >>581
最終的には聞いてもわかんないからアンタやってくれという風になるからな
今の若い子はスマホもパソコンも使っているし自分で調べる癖がついているのは良いよな docomo解約の時めちゃ混んでて半日もかかった時もう二度とここは使うことないと思った
>>587
だからスタンダードプランにはならないよという裏返しなんだけど >>587
ニーズはあるでしょ
MVNOの問題はそのシステムが理解されていない事とブランド
あと無制限カケホーダイプランの少なさ 全くその通り
馬鹿は搾取される
過去から変わらない
それだけの話
>>9
それまでに溜め込めない負け組にならないよう気を付けろ、だろ ASEANレベルに料金落としてから
偉そうな事を言えよ
ネットだけで契約、開通、解約が出来る様にしてほしい
多分、そろそろ、「操作わからない奴から金取るなんて、貧乏人は携帯電話持つなって事か」とか言い出す奴が出てきそう。
年寄り上手に転がせば
金も儲かるし出世も早い
まあ、そうゆうのを優遇しすぎたから
30年も成長できない日本になった訳で
若者は貴重だからね。
>>585
そうなったら困るからahamoにキャリアメールは付けませんでした >>598
おれ（28）「新規契約で来店予約のおれです」
店員「あちらでお待ちくd」
近所の子供「あー！おじちゃんケータイ買うのー？」
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
店員「こちらオヤジ対応事務手数料です(84,000円)」 ネットで支払い方法をクレカ払いにできるように早く戻してよ
3月下旬再開予定って
>>600
それに似たような事をこれまでやって来たのだから、何も変わりない ショップは応対が長すぎ。
本人がいなくてもできる事務作業は客帰ってからやれよとおもうわ。
まじで長い。
それが全ての元凶
こないだなんて、メガネに反射したパソコンの画面みてたら、ショップのチェーンメールみたいなの書いてぞ。
前に1回ごとにサポート料金をとるって言ってなかったっけ？
あれやってる？どうなった？
ドコモはクレジットカードの変更ぐらいwebでさせろや
なんでわざわざ店頭にいかすんや？
ジジババには必要ないだろってサービスを盛り盛りにしたプランを勧めるお仕事
docomoで働いてた友達もストレスで10円ハゲいっぱい作ってたな...
来られたらちょっとした事でも相手しないわけにはいかないから明らかに話し相手求めで頻繁に来る老人やら、何故かdocomoは昔からDQNに愛されし会社だから威圧的な客が多いとかで
そもそもGoogleやAppleのアカウントを取得するところから始まるわけだろ？
それができない人にスマホを売ろうとすること自体が間違ってる。
運転技能のない人に車を売るようなもの。
上司が「ドコモの安いやつ、また値下げして1900円くらいなんでしょ？ネットで手続きするんでしょ？今からドコモショップ行って切り替えしてくるわ」って言ってて頭痛くなった
>>591
だからＭＶＮＯに毛が生えた程度のわずかな需要しか獲得できないって話ね >>613
別にお前に何の関係もないだろw
コンサル気取りの無駄なアドバイスは何なんだ？
ここに垂れ流してないでdocomoに助言してやれ >>614
単に感想書いただけだよｗ 落ち着けよ低能 老人はボッタくられるのが嫌なら、店に行かなきゃいい。スマホなんか持つからそうなるんだ。
ネットができないお年寄りがahamoを契約出来ないのは差別だって言ってるコメンテーターも居たな
今の機種にする時（3年前）にドコモショップに行ったがほしい機種を見てたら寄ってきてグダグダ言うから質問したら答えれなくイラッときたから違うショップで機種変更した
ショップ店員なんていらないから機種の情報をもっとページに載せてくれ後はこっちで判断するから
ネット上に契約から解約まであれこれ聞かずとも分かるように載せといてねとくに解約
アハモは既にネットがあることが前提のプランだからね
若い人でも何も持ってない状態だったら契約すらできない
余計なオプション押し付けてくる説明要らないのに店舗で注文すらできないのはおかしいね
せめて店頭にオンライン端末置いてそこで客が勝手にＳＩＭ契約できるようにするべきｗ
中途半端にアナログな部分を残すとネット手続きが面倒になるから、完全に切り離して思いっきり使いやすくしてほしい。
どうしてもわからん所があったらQA見るなりサポセンと電話やチャットして解決すればいいし。
つかネットでよくある、相談AIっていいな。
相談ワードであいつら検索してるから間違いがない。しかも余計な会話がないから、かえっていい。
>>623
家族や友人のネット環境から申し込むなり、
スマホかタブレットの本体だけ買って駅やカフェのWifiに接続するなりやれば
申し込めるだろ。
オンライン端末なんか置いたら、それのコストがかかるだけでなく、
結局、店員に説明求めたり操作代行させようとする客が出てきて手がかかるし、
説明拒否したら批判されるののも目に見えてるだろ。 そりゃショップは人件費とテナント料が掛かってるんだから
上乗せするの当たり前だよな
NHKも観ないなら無料にするのが当然。
契約しなくても良いのが当然。
>>632
老害「血が通ってない対応だ！（当たり前だろ）
店員が時間を割いてお客様に接してこその云々」 これはそうだな当然だよ
つまり、所得制限、低所得者への子供手当や教育費無償化などなどは間違い
日本は共産型社会主義をやめて資本主義に移行するべきだわ
ショップを利用しない客には留守電を付けないってどういうこと？
日本は貧乏人の面倒を見過ぎてる
自己責任だから放置しろ
>>613
その程度なら他社が後追いで新プランを発表することはないよ メインのdocomoブランドも
安くしなくてもいいから
まずはショップでしか対応出来ない手続きを無くして
せめて全ての手続きをオンラインで完結させてくれよ
不便なんだよ
>>644
そんな手続きあったか？
ショップが販売したした端末の故障対応位のものだろ
代理店の断末魔が心地良い >>642
大事な用ならSMSなりメールで連絡あるから問題ない >>535
スマホ持ってないのか？
ガラケーからの移行にアハモ選ぶなよ >>645
自分名義の回線のうち余ってる１回線を家族の名義へと変更する必要が出てきたんだけど
家族二人で店に行ってそれぞれの身分証と名義変更後に利用する家族の
名義のクレカなり持参して手続きしてくれだとさ 今までわかりにくいプランばっかり出しといてこれ言うのか
わかりやすいプランならあんなに社員も必要無いのに
何言ってんだという感じ
>>650
そんなニッチな手続きでガタガタぬかすな
名義変更自体を禁止にしてしまった方が早い >>653
今の話をしてるんじゃない
ここ10年以上わかりにくいプランばっかりだったよね
それで膨れた社員がどうのとか… >>650
あとNTT固定回線なら承継手続きで住民票や身分証明書の写しを同封して指定のセンターに郵送すれば鉄続き出来る。
多分ドコモも出来るだろ。
それが面倒な奴はドコモショップにという話。 >>652
子供が社会人になって自立したら支払いも含め子供名義に変更
そこまでニッチな需要か？ >>654
じゃあこれから簡素化するからちょうど良いじゃない >>656
当面は振込口座を変えれば済む話
どうせドコモショップ依存の手続きは今後はネット、郵送に切り替わるのだからガタガタぬかすな
不満があるなら他社に行け >>655
郵送部分がヤマトとかでも送るのでといいなら集荷来てもらえるし
ショップ行くよりはマシになるから
聞いてみるわ
ありがとう >>658
振込口座も回線契約者と同一名義のものしか設定できないから
家族明記の口座には変更できんよ こう言う受益者負担の考え方をしてきた結果が、経済が縮小した貧乏な日本なんだが。
コストも経済活動だと分からない馬鹿が多すぎる。
いつまでデフレ促進活動ばかりしているんだ馬鹿政府は。
>>515
大手キャリアは全国的に負荷ギリギリの時間帯は無いよ。
都心部の駅等利用が集中する場所で局所的に混雑することはあるけど全国的に混む事はない。
あと、ドコモは契約者の年齢層が高めだから契約者1人あたりのデータ通信量が少ない。
むしろahamoでauやSoftBank等に居る若い人を取り込んで使ってもらいたいのではと思う。 >>650
それは店舗出向く必要があるのはやむを得ないと思うな。
本人確認が必要だし。
オンラインでも不可能ではないが、やるにはそれ専用にシステムを組む必要がある。 基本料金にその料金が入ってるのがおかしくね？タイトル通りなら携帯料金は安くしといて窓口でがっつり説明料請求するべきだよね
>>665
おかしくはない
現行ギガプランは「フルサポートプレミア」プランに名前を変えるから >>665
全体の金額が大きいからそう思うだけで、
たいていのサービスは大なり小なり入ってる。
スーパーで駐車場を使わなかったから、その分値引きしろとかいうか？ >>668
いつも利用してくれる客には
ポイントとして還元してくれてるやろ
携帯の場合はその還元率が低すぎる >>669
1ヶ月の購入額はスーパーの方が多くなりそうな。 >>669
ドコモならdカードゴールドで料金払うといいよ。
年会費11000円だが、10%ポイントが付くから。 サブブランドで用意してたahomoを発表前に総務省が携帯料金下げれって通告したもんだからahomoを新しいプランみたいに言ってるだけじゃん
>>669
一律の還元の話は関係ないのでは。
特定の人だけ使っていたりするサービスの料金が按分されて
他に含まれているということが問題と言っているのだから。 受益者負担なら20GB使う人は1GBしか使わない人の20倍料金を払うべき
ドコモからahamoにする予定だけど機種も5G対応の機種に変えた方がいいんだろうか？
>>9
老人の方が60才から年金満額貰ってたりするじゃないですか？ あれこれ聞く人からは一時金を取って、あとは月々の料金を聞かない人と同額取ればいい話じゃないか。
なんだかんだ言って、老人などの情報弱者から搾り取りたいのが見え見えだ。
国の宝である年寄りを食い物にしやがって！
時代に対応しようとせず歳をとるまで惰眠を貪ってた連中が悪いわな。
>>9
アイツラは無駄に金持ってるんだし
もっといじめるべきじゃないのｗｗｗ >>681
年寄り助けるために氷河期を犠牲にしてもいいよねｗ そういう俺も未だ機種変更してないんだよな
めんどくさそう
>>681
老害が生きていて恥ずかしくないのかな？ アイテー時代におけるアイテー弱者への対処はやっぱアイテーですわ。今では廃れた言い方だが「猿でも分かる」スマホ入門中級のためのサイト及び動画(通信料金タダかつ高速)を通信大手は開設すべきだな。今はアイテーを使えない老人を笑う若者中年とてそのうち確実に最先端アイテーに追いつけない歳になる。
>>220
自分は年取ると絶対に耄碌すると分かっている
何故ならばそうなっていない人間が周囲にいないからだ
あんな聡明だった人ですらボケて無気力になってしまった
自分も確実にそうなるだろう
だからこそ自分がそうなった時、社会に見捨てて貰う覚悟はしよう
俺は少なくとも社会からの恩恵は十分すぎるほど受けた
恩を仇で返したくない >>665
むしろ基本料金から、客層をカテゴライズするべき。基本料金から先にジジババの心を折っとけば、あとの手間が省ける。 カテゴライズは恥ずかしいことじゃない。みんな行く道だ。
>>1
後出しジャンケンで料金下げた糞会社が何をほざいてんだ？今までぼったくりやがって解約すっからあばよ >>1
ドコモ：「アハモの事をショップで聞きたければ金払えや」
キチガイドコモ信者：「そうだそうだ金払え」
楽天モバイル：「契約していただける大切なお客様だから楽天モバイルショップに来店しても無料で契約出来ますよ」
ドコモショップ：「ドコモショップに契約に来るアホな高齢者から金奪うわｗ」
NTT ←国民の税金で作った会社＝国民の会社(国民の財産)
↓
利権屋政治家が国民の財産であるNTTを民営化して国民の財産を奪う＝国民はお金(税金)を奪われただけ
↓
NTTは国民のお金でドコモを作る
ドコモ：「アハモの事をショップで聞きたければ金払えや」
国民：「じゃ国民のお金を返してから言えや」
ドコモ：「アホな奴らからお金を奪って総務省(官僚)に接待するんじゃw」
※ソフトバンクだけじゃなくドコモもマジキチだな
解決策
１、NTTの資産を没収して国民のお金を返してもらう＝NTTは倒産するのでお客様に還元する別の会社がNTTを引き継ぐ
２、NTTは国民のお金で子会社のドコモを作ったのでドコモの資産を没収して国民のお金を返してもらう＝ドコモは倒産するのでお客様に還元する別の会社がドコモを引き継ぐ
３、税金垂れ流しのソフトバンク、みずほ銀行の資産を没収してお金を返してもらう、ソフトバンクとみずほ銀行は別の会社が引き継ぐ
４、国民の財産だったNHKも資産を没収してお金を国民に返してもらう、NHKは廃止
これが正しい >>701
初期不良だったら不良品の交換依頼出せば良くない。郵送すると新しいの届くぞ。 >>702
電話だとなかなか交換に応じてくれないぞ
仕様ですとか 様子を見てくださいとか >>700
去年ロックのパターン変えたら設定したつもりのと違うのになって解除できなくなったからショップで初期化してもらったわ >>703
ネットで申し込みして、返送して完了じゃない？ >>705
以前、アクオスで 買ってすぐに一時間の使用で60％バッテリーが減ると問い合わせたが
わたしも同じ機種使ってますがそんなもんです。
長エネモードを使って様子を見ろって言われて交換できなかった >>705
使ってたとこの不良品交換手順は 代替え機種を送ってきたその箱に故障機種を入れて返送となっていた mineo、LINEのID検索も対応したので速度以外はahamoより上
遅いって言っても昼休みですら十分使えるけどな
用途次第だが
>>708
ahamoはまだサービス開始されてないからどれくらいの速度が出るのか分からない >>709
当然ahamo全体で帯域総計して、メインブランドに
影響出るようなら連帯責任でキャップかけるだろうな
フルサービスの料金払ってるのと格安と同じ帯域制限なわけないから 何もなくて楽なものを安くして、いろんな機能がついててそれに説明が必要となるのを高くするのがサービスじゃね
何もなくても説明が必要なプランを高くするのはどうかと
老化でわからないって人よりは、既にスマホ契約あって変更する機会がない、意欲が沸かない、からどうすればいいかわからない
に至るパターンが殆どだと思うよ(´・ω・｀)
そういう意味でやっぱり拘束契約は悪だと思うよ。 老人になるほど、契約についていた拘束にも鈍感だし。
>>710
旧プランの養分にこれまで忖度することなんて無かったし
まぁ、大丈夫だろう
代理店とか競合他社が必死にあら探しを行うから注意してるはず
それにau softbankは特定時間帯での帯域再現がある事をアナウンスしている
もう勝負はついてる
【悲報】povoとLINEMOは時間帯による速度制限アリ、ahamoはナシ。ドコモ完勝へ [658927838]
http://2chb.net/r/poverty/1614646550/ >>713
ahamoは時間帯による制限なしとはいえ元々が遅い可能性もある
サービスが開始されて実際に使ってみるまではその速度は分からない >>714
お前みたいなのが速度測定して騒ぎ立てるだろうから、十分帯域は確保しているでしょ
5G用に設備を整え始めているだろうし、序盤の5G利用者なんてたかが知れてる。 他の(NTTドコモの)プランと通信品質にはいっさい違いがない、って書いてある記事あるぞ。
実際にどうなるかは知らんけどさw
>>714
わざわざ変える為のシステム組む方が時間も金もかかるわな
MVNOでもないのにどうしてそんな発想が出てくるんだか ならドコモの解約もネットで出来る様にしろ
ダブスタの糞会社
>>718
だからahamoはネットで解約できるし、フルサポートプランはショップで対応する
一貫してるな 「お客様は神様です」が日本人を腐らせ、日本をダメにした
未だにアポーだもんな。
ジジババならともかく。
アイポンばかりで偏差値自慢。
>>717
ahamoはドコモとは別系統のシステムだよ >>107
本人の携帯借りて代わりに手続きするだけじゃね？ >>724
ドコモショップはドコモとの契約関係があるから出来るサービスには限りがあるだろ。
それを有料でやるならドコモショップの看板を降ろさないとな。 >>723
APNがSPモード表記ではないだけだが
中身は同じで
そんなプロバイダもよくあるだろ >>1
安い国はキオスクみたいなとこに一人？
あれただのSIM屋だろ >>725
ドコモショップの店の前にテント張って変わりにカネとって手続きしてやりゃいい >>720
ヘビーユーザーは養分カスだから放置
新規は金になるから神様待遇
これが正義か？養分抜けさせない為に来店予約だ、ネット解約だハードル上げてさ
独禁や商取に引っ掛からんのかと >>726
APNが違えばSPモードとは別個に管理できるわけだが >>17
説明書読まずにゲームとかやってたタイプでしょ
相手が親切な場合はいいが、簡単に契約で騙されて違約金取られるカモになる ガラケの頃は新機種だって言ったら、大抵プラスしかなかったし簡単だった
スマホ登場からとにかく不鮮明、複雑怪奇、不親切
騙そう騙そうってのが前面に出てるから気に入らない
買え買え煽るネット工作業者も具体的には何も言えないし
若い奴以外で使ってる奴の気が知れない
だったらインフラに専念して値段わかりやすくしろよ
行かなきゃ不安になるような料金体系が異常
自分で手続きしたら自己責任になるしな
ていうかわざわざショップに行ってまで何を聞くんだろ
つうか無駄に複雑な料金体系にするから説明に無駄なコストがかかる
音声データコミコミ月額固定料金にすれば月額2000円ぐらいにできるだろ
>>731
当初はドコモからahamoへの変更はMNP扱いって発表だった
（2021年5月以降はプラン変更同等の簡易な手続きが可能に）
結局、変更システムの開発が予定よりも早く出来たから3月から簡易な手続きで可能になった
ドコモとahamoを別個に管理しないならMNP云々って話にはならないと思う
元々がドコモのサブブランドとして開発されたサービスだし >>725
ドコモがドコモショップにサービスを有料で委託すればいいって話かと思った >>735
安全性
性能
値段料金
契約体系
逆に浮かばない何て奴は何も考えない池沼か サポート料とかいいつつ高い通信料とっておきながら
おまけに分からないことをいいことにいちいち高いもん買わせる…
情報弱者から金搾り取る手法いい加減やめればいいのに
>>741
値下げも大事だが、根本は悪徳商売なのにな
不明瞭の複雑システムって昔の出会い系と何が違うんだと
あれも長い規約読まないと分からない詐欺だったからな >>740
その手に持ってるスマホで全部わかる事じゃん池沼か ほらな
日本語不自由の具体性０の池沼なんだよな
スマホ業者って
>>574
もちろん無料だったよ。
でも今回の機種変は、前の機種では通信サービスがもう使えなくなるから3月末迄に機種変してくれって案内来て、仕方なしにした機種変だったからかな？
料金プランも既になくなってる料金プランのままだったわ(笑)
結局、子供の携帯も持たせるタイミングだったから契約したけど、親の携帯とリンクさせたりする設定も、こちらの希望ききながら全部やってくれた。
ケースやら画面保護フィルムやら、高いの色々購入してきたよ。 こういう奴らってサービス利用するときに勝手に価格決めて割引せまるのよね。
なんの役に立たない貧乏人は貧乏人専用の回線使ってれば良いのに
キャリア系列ショップって要らない
端末は量販店・大型スーパー・通販だけ
料金プランは、大・中・小の３段階
契約はウェブ上で
老人はらくらくホンとガラケーのみ
使い方知りたければ書店でノウハウ本を購入
ショップではahamoに関しては一切教えてくんないの？
一部のバカのせいで多数が不利益を被る
この世のあるあるよな
一部の馬鹿＝全キャリアユーザー
得する奴＝搾取キャリア
こうですか？
あれこれ聞きたい人はキャリアスマホ使って全部面倒見て貰えばいいのよ
サービスにお金？
ショップはdocomoがほとんど運営せず、成功報酬型のレベニューで運営されいる。
詐欺師同然にものを知らない老人に市場価格からかけ離れた値段のSDカードを販売して食い物にしている。
docomoの外部委託で、docomo自体にお金はかかっていない。
>>745
同時購入のケースとかフィルムって結構罠だよな
2年割賦にすると100円200円あがるだけだからな
まーえーかってなっちゃうw
冷静に見るとすげーボッタクリなんだけど
色々やってもらうと許せる気分になっちゃうのもわからんでもない
そういうのが狙いなんだろうな ちょっと前までは、独立系スマホ販売ステーションみたいな超小型店舗も多かったし。
店員さんは、時間さえあれば使い方の説明とか嫌がる様子も無くやってくれたのにね。
店舗がある限り
ネットでやってるやつも同じようにコストを負担しなきゃならんけどな
>>753
本気で全部問題を投げちゃってOKな状況になってよかった。
日本語の拙い中国の方の店員さんとかプランがは言っていなくて。
なに言っているかわからないけど、サービスレベルはあがると期待して良い？ ガラケーならともかくスマホともなると疎い連中がパニックになりやすいんだよな
自由度が大幅に上がった代わりに(最低限知らなければならない事が多くて)ごく当たり前の事すら出来ない
スマホ位からDSも外部委託になり、一気にサービス質悪くなったよ
平気で電話番号大声で呼び上げる池沼とか
俺はそんなに通わないけど、行くたんびに誰かしら客が怒鳴ってて
最初は客がキチガイと思ってたが
今は店員やキャリアがキチガイと分かる
まぁ今と言っても数年前の話
>>759
アイコンをタッチするだけじゃないですか？
直感的なUI/UXなので説明書もないですよ。 >>758
今後有料化する可能性はあるが客がサービスに対価を払うのであればしっかり対応しないとまずくなるわな >>761
親世代とかその当たり前の事が出来ないのでホントに面食らう
ガラケーなら物理キーがあって順番に押せば良いがスマホは何をやって良いのか分からないらしい 働き初めて最初に教わったことは人を大事にすること。
それが商売の基本だってこと。
店よし 客よし 世間よし
客がいくら接客を期待しても店も世間も冷たくなれば終わりだ。
哀しいかな携帯電話会社の限界は見えたよ
>>761
その「直感的」が曲者なんだよ、きっと
そういうものに慣れてないと直感も働かない
慣れてれば直感だけでやれちゃうんだけどね >>762
対面サービス抜きで格安を打ち出すなら
キャリアで契約して、サービスありを洗濯するなら顧客によりそうサービス提供して欲しいです。
現在管理中の14台のiPhoneの定期メンテナンスとか。 しかしまぁ今の時代にスマホのアプリや設定すら出来ない奴らは大変だなぁ
>>761
ぶっちゃけGUI という概念が諸刃の刃
例えばアイコンなんて本当に見てすぐ意味がわかるものなら便利だけど、法則性もなく作られた今のスマホのアイコンなんて、古代文明の象形文字と変わらん 現状一番デジタル・ディバイド的なキャリアである楽天だけど
三木谷の主張は「ディジタルディバイドを無くす」「リアル店舗サービスを拡充する」
っていうのが興味深いんだよね
三大キャリアがネット専用プランを打ち出し相談・設定の有料化を
進めてる中で逆を進む楽天
面白い
>>764
>>766
Apple Storeで購入するので。
キャリアで設定、wifiの設定。
これだけやってあげれば、高齢でも普通に使いこなしています。
文字も見やすくて重宝しているよう。 文字が読めるなら自分で設定出来ない人なんていないだろ
チュートリアルもない、説明書もない
そもそもそんなのを売ったり買うのが異常
電通に踊らされてる池沼民族って事
便利
それ以外は諸々抜かれるスパイウエアなのに
大金払ってな
ただ操作するだけなら猿でも出来る
それ以外のウイルスだのスパイだの
そういう説明を一緒くたにするIDコロコロ工作業者
SIMフリーと比べたらどうしたって高くなるわな
ショップ代が乗ってるんだから当然そうなる
>>766
ATMのタッチスクリーンを使えるならiPhoneは余裕ですね！
>>769
コンピュータからキーボードとマウスという入力インターフェイスを使わないでコンピュテーしょナルパワーを使う事ができるようになるかが、コンピュータ機器への命題だったので素晴らしいイノベーションの飛躍だと思います。 今のOSやアプリなんてバージョンが0.1あがるだけでも
UIが変わったりするからそんなもんにいちいち
説明書なんて作ってられんのよ
一体何回改訂版出すんだよwってなっちゃう
で、説明書を必要とする人種に限って
手順を完全にトレースして解説しないとパニックになるから
この問題は解決しない
直感に頼るUIが直感の働かない連中を完全に置いてきぼりにしてる構図
相談しないと決められないようなややこしいプラン作っては膨大な店舗と人員割いて一生懸命説明をしたり聞いたりしてるんだからな
日本の生産力が低いの当たり前
GUIが嫌なら、コマンドラインツールですか？
> atdt +1 212-512-55011
こんなので電話するの嫌だw
MNP転出番号発行という5分もかからない内容に半日以上待たせるようなクソショップなんていらねー
>>778
このスレの業者も理解してないから
知らない奴は池沼とレッテル貼るだけ
詐欺的な姿勢が気に入らない ドコモ好きじゃないが、この理屈は正しい
教えて君の手間賃まで負担したくない
欧州とかデータ○GB通話○回込みでいくらみたいなプランばっかだもんな
ま世界どこでもそうか
esimラクでいいよ好きな国の通信会社のプラン買ってすぐ有効化して使えるから
>>18
なるほど、なるほど
これを発する奴も要注意な
これを口癖のようにお客様に言ってミスる奴を5人知ってる、理解した姿勢を見せて頭の中は理解して無いのがほとんど 分かったからさっさとショップも20ギガも要らない人向けのプラン用意しろや
まあやる気ないんだろうけど
もう3馬鹿キャリアには付き合いませんよまともな人はｗ
日本の親切・丁寧なサービスもなくなっちまったな
おもてなしどころかパソナって感じ
あああああああ あああああああああああ いいいい あああああああ あああああああああ
あああああ 14,00 あああああ 14,000
あああああ 14,00 あああああ 14,000
>>788
キャリアショップで言えば、それがスマホ導入と同じ位だな
派遣化 旦那がドコモで新規契約してる最中、自分も店内で待機してたんだけど
スタッフ3人が入れ代わり立ち代わり用件を聴きにきてウザかった
店内に余計な客が居るのが相当目障りだったみたいね
門前仲町店は2度と行かない
言った所で店員の差がありすぎてなんも教えてくれんけどな、キレて帰る客何人も見た
機種変くらいでしかショップなんて行かないが皆そんなに用事あんのか？
〇〇店と言うか大概ゴミだよ
スマホ前はマジでコンシェルジュと言っていいレベルだったが
DSに限らず、あうやはげも同じらしい
ショップ店員は、安い給料なのにクレーマーやアホに懇切丁寧な対応を強いられ
服装もピシッと、後で対応のアンケートまで取られる
新機種の使用方法とかも覚えなきゃならんのだ
そりゃそれなりの対価貰って当然だ
>>776
そんな命題は無い
セールストークにすぎん >>739
コストカットの為に切り捨てるのに、なんで委託。。
あほらし myauって何？
ログインてなに？
LINEて何？状態な人間にスマホ持たせるなよ
乗り換えさせるの大変だわ
スマホでソシャゲーしかやってない癖に
ニンテンドーDSでも買いやがれ
>>38
ホンとこれ。
固定電話並みにシンプルし、スマホも通話機能の部分だけ面倒を見ればよし。 じゃあショップの店員ちゃんと教育しろよ
スマホに変えるのに何で10万〜ってショップと0円ってショップがあるんだよ
>>83
直接聞いてみないと分からんこともある
QAとか載せられても、「要はこれできるの？」「〜の用途で使いたい」みたいな質問に直接答えてくれないし
それをとっかかりに分かることとかあるのに 格安SIMに変更する時色々ネットで調べまくって転出したけど
サービスの色々を店頭で説明されても頭入らないことが沢山あって理解できない人多いだろう。
それにつけ込んで変なサービスもつけたりするのは犯罪に近い
わりとマジで最近の老人って頭悪すぎね？ꉂ(ᵔᗜᵔ*)
>>806
MVNOはシンプルだよ
理解を超えるオプションとかつけまくって色々搾取するのは
MNOのほうな 案外と訪問携帯販売員なんてのうまくいったりしてなw
光通信が鬼営業部隊率いて田舎のばあちゃん家を回ってディズニーベタ付けからの光回線契約まで獲得して歩く姿が
だったら海外みたくキヨスクとか駅で気がるに買えるようにしてみろよ
simさえ買えたら端末なんて中古でも新品でもなんでもいいんだよ
キャリアがセコいからいつまでもクソなんだよ
>>809
それがジャパネットのスマホ販売だろうな
直接家にきてくれて設定から説明までしてくれる >>130
なぜ乗り換えねばならぬ。
新規同様に長く使う客にもなにがしか恩恵があるべき。 >>812
毎日マクドナルドで食事してても料金変わらんし
ただのガイジに何の恩恵もあるわけないやろカス 電電公社とNTT初期の固定電話権利金とかクソだったぞ
引き込み線工事料金の名目で８万円〜１２万円の手数料
昔の家電には電話帳のような分厚い取説が付いてたなぁ…（遠い目）
>>220
確かにそうだが弱者救済ばかりしてるから世界に遅れをとる
だからスレタイ通りが公平になってくるんじゃ？ >>800
LINEって何？は正常だろ
無くても国際社会では生きていける
むしろWhatsappとかlinkedinのほうが必須 >>18
自分で解決するために聞きに行くんじゃなくて
極論すれば相手に解決させるために聞きに行ってるからな
相手は代わりにやると言わないから持ち帰るけど何度でも聞きに来るというより押しつけようとやって来てるわけだよ 単純明快な料金プランがいいよ。
通信料
対面サポート費
とか。
ただ、ショップの多くは賃料の高い都心の一等地に店があるから、ショップは色々つけたがる。
つかさ
mineoなどMVNOは「対面サービスを充実させます。店舗の設置や量販店での対応を拡大中」
ahamo「対面サービスはしません。料金をMVNO並みに下げます」
おかしいだろ？
ショップは売りつけるところだが
なんでそこの維持費を出して当然と言われるのか
>>824
サポート有料で一番困ってるのはショップを運営してる会社だろうな
解約引き留めとか、付加サービスの勧誘、携帯買い替えとかそういう機会を失う
サポートなんかそのための釣り餌に過ぎないのにな >>3
・・・えっ？
事務手数料など安くなるだろ？
その範疇をもっと広げようというのが今回の流れだよ。
全部オンラインで済ませるような層はプラン自体安いのを選べるって話。 >>823
結局本体が殿様商売のゴミだからそうなる
搾取が仕事なんだよこいつら >>823
米国の空港のどこでも自販機でSIM売ってるジャージーテレコムは
無店舗で対面サポートは一切ないけど割と人気だった
だけどMVNOによるSIMの販売やめるのな
世界のどこでもサポートにそれなりのリソースを掛けない事業者って淘汰されてるよ >>821
完全にソレ。
最終的にはショップ店員が全て操作する訳だからな。
素直にサポート料を取ってやるべきだったのに全ユーザーに
込み込みでコストを押し付けていたのが今まで。
だからアホみたいにショップ利用しなきゃ損！って輩が
大量に押しかけていた。 >>829
誰も行きたくてショップに行ってるわけじゃなく
ショップに行かずに済むようなサービス設計にするって思想が全くなかっただけ
ジジババが世間話のためにショップに長時間滞在ってなんかの疑似記憶植え付けられてるぞ
携帯サポート教室とかも今はガラガラなんだから >>812
おまえ、周りからよく頭が悪いって言われるだろ？ >>830
回線障害が起きて問い合わせしても、個人情報が漏洩しても
みずほみたいにカードや通帳が吸い込まれるような事態が発生しても
「相談や情報提供は有料です」っておかしいよね ごやんおかわり無料でタイトルなこと言っておかわり無料なくなった店あったね
>>833
そもそも最近はガラケの電波悪いし、サービス終了しまくってんのに料金変わんないし
外国なら訴訟ラッシュだろ
日本人が池沼チンカスだから舐められてんだよ >>1
「あれこれ聞きたい人は人件費を払うべき」
そうじゃなくて、あれこれ聞かずに済むようなサービスにしろよ
店員や電話サポートでもすぐわからないような複雑なシステムにしたのは誰だよ？ サポート代別になり、スマホを家電量販店で回線関係なく買えるようになったら、ショップは激減しかねない。
固定費高いからね。
>>836
お近くのショップにおいでください
と言われて行っても、店で過ごす大部分の時間は
ボケーって座って順番や店員が何か先輩店員に聞きにって
戻ってくるのを待ってる時間なんだよね スマホだって別にユーザーがしろしろ言った訳じゃない
勝手に輸入して便利だからと勝手に洗脳して広めただけ
そんでユーザーに説明ダルいから有料だの放棄だの
舐めすぎだわ
まぁこんな冷遇されても解約しない池沼ばかりの日本人が悪いんだけどな
>>836
数年でコロコロプランを変えてくるのが意味わからん
もっと儲けるプラン見つけたわ！ってチーム対抗でプレゼン大会なってんのかな？ >>836
「人件費を払わせるなら、客を待たせず聞いたこと直ぐに解決するようにしろ」
ってことだな >>838
人員配置も無駄だよな
実務の奴はカウンターの数人だけ
入口の案内するだけの奴とか、あんなんでいくら貰ってんだか
外から見る度に店員の女口説いてんだよ
要するに暇なんだよあいつら
何が来店予約だよと >>842
おお、それ
実はみずほ銀行の支店も同じ感じｗ >>840
キャリアが総務省に問題ないかを確認して新プランを出しても
数ヶ月後に総務省が後出しでプランを変えろと言ってきた経緯がある アホみたいな月額取っといてそんなん通る訳ねーだろ
今の老人から散々っぱら電電公社時代から好き放題搾取して時価総額世界一の企業にまでしてもらった癖に
>>844
改悪改悪改悪
って毎度毎回言われるよね
情弱だから今だにホワイトプラン… >>843
銀行と役所もな
働いてないゴミ(本社のゴミ含む)の人件費の為に
高い代金や、サービス代払ってる訳
他社がゴミばかりなのも
ブラック企業ばかりで辞められない転職と同じだな
全部反日絡み 料金に跳ね返るならドコモはeコマースから撤退しろよ
dなんちゃらは全体で利益あげてるのか？
回線だけ提供しろよ
d払いとか光とか、携帯会社の事業範囲じゃないことまでダボハゼみたいにあれこれ
手を広げて、コラボプランとか期間限定とかもう誰も全体をわかってない状態にして
「サポート有料です」ってどうなの？
>>849
何でおれと同じことを30秒差で言うんだよｗ >>846
電話加入権料の大幅減額とかもな
企業は資産扱いにしてるし
半分になったうえに本当に予定通り加入権消失したら日本全体で何兆円が吹っ飛ぶんだろ >>20
それな
プランが分かり難い
割引も端末の選択もIFケースが多すぎるんだよ
それと、キャリアが端末も販売するから、端末のサポートがメーカーなのかキャリアなのかの線引きも曖昧
海外のようにキャリアはシムだけ売ってシンプルにすればいい ショップで聞かないとわからない奴はボケ老人か知能遅れくらいだろ
アナログ回線から使ってるけどショップなんか5回も行ってないぞ
>>855
NTTグループってかなりやらかしてるのに
なぜか信奉者多いんだよな
ハゲや三木谷は信用できないけどNTTならーって
いやいやそれはねぇよwと 光の固定回線も従量制に
しろよね 全然使わない人とあほみたいに使う人
同じ料金支払ったらあほらしい
bbエキサイト光fitみたいに従量制にしろよ
海外では老人はスマホ使ってないのか？
中国人でもスマホ使うの当たり前だが
滅茶苦茶ショップ利用してる人と
全然ショップ利用してない人が
同じ料金払うのは嫌だよね
>>862
そう、ショップを利用しない人はうんと安くしないとおかしい。
ようやく、ようやく始まった。 >>859
> 老害のNTT信仰は基地外じみてるなw
ほんとにキチガイ沙汰、いろいろ日本の大衰退は先輩方のせいだぞ。 ドコモに取り巻いて左団扇だった下請けがどんどん淘汰されていくのは良い事。
老害「おい、アロハとかいう安いプランあるらしいな！それに変えろ！」
店員「申し訳ございませんが、そのプランはネット限定でして。。」
老害「は？ここドコモだろ？ドコモがなんでドコモのプラン売れないんだ！」
店員「お客様ご自身でネットでお手続き頂くようになっております」
老害「じゃあ、おれのケータイ今ここでおまえに渡すから、ここで手続きしろ！
俺は外でタバコ吸ってくる。」
>>865
大手のショップって
これからどうなって行くの？
大手のショップってフランチャイズ制だろう？ >>866
同じ会社なのに勝手に会社都合でごちゃごちゃ変えたのに
それで不都合でて老害ってマジで詐欺理論だな
｢お客様が悪いんじゃないですか？｣
は？って話 >>1
情報分散させたり隠したりして、分からないように仕向け、
ショップに行かざるをえないように仕向けてたんだろうが >>856
海外でもキャリアが販売してるぞ
なんなら特定キャリアの専売モデルまである >>868
ん？今あるプランも手続きを全部ネットにしますってことならわかるけど
ネット専用プランを追加しただけだろ
今までのプランはそのまま使い続ければいいだけだ ん？
使いのIDコロコロ工作業者率の高さは異常
ガラケの奴は追い出されるんだから、今まで通りで良いとは的外れ
お前らがそれを崩したのに
むしろドコモショップなんか行かなくてすむからアハモがいいのに
>>866
ネット使える人にしか値下げしないとか独占禁止法的に問題となるね >>873
ガラケーは諦めろとしか
あと気に入らない奴を工作員認定するのはバカにしか見えんよ ガラホはあるんじゃね？
MVNOにはあんまないけどMNOなら
楽天モバイルはガラホ用意すればいいのにな
mini、hand、bigと自社用端末作ったんだからその流れでさ
結構需要あると思うわ
完全に話が逆転してるんだが。サポートに金払えという話じゃなく
従来のプランは不当に高い価格維持して高収益率維持しつつ、ahamoでの低収益を補填
これが一番おかしい
>>878
全ユーザーが自分で調べるようになったら困るのはドコモなんだが
ぼったくり価格のプラン継続する人がいなくなるだろ >>879
ナチュラルに悪徳で詐欺なんだよな
電波オークションしろや
独禁だから殿様商売
殿様商売だからこういう事やってるんだからな この理屈ならオンライン勢のdocomoユーザーは安くしてもいい筈
下手な発言するもんじゃないな
>>1
激安ＳＩＭ使わない奴は頭が悪いっていう当たり前のことを
馬鹿にも分かりやすく説明 利用料を原資に代理店への販売奨励金を出してるのを禁止すれば良い
販売促進の為にこの仕組みを残そうとするから二重の料金体型になったり代理店がahamo相談会始めたり矛盾が生じる
>>807
昔は、若者に分からない問題に年寄りが対処してたんだろうな
それがいつしか粘土板になり、図書館になり、Googleになり．．． 平日なんか広いショップに8人にもいて、2組か3組くらいしか対応してないからね
ぼったくり料金になるわけだよ
ahamoってショップサポート以外にも色々と抜けてるからな。
現時点での話になるけれども。
キャリアメール、留守番電話、spモード コンテンツ決済サービスなどは無い。
それに利用が一般的になりつつあるタブレット向けのデータSIMプランさえも用意されてない、ドコモならデータプラスで1000円払うだけで使えるようになるのに。
あと光やみんなドコモ割みたいな割引の類いが殆どない。
しかもケータイ補償サービスをつけても店頭交換をおそらく利用できない？からサブ機の運用が必須になる。
冷静になって考えればそこまでコスパが良いプランでもないんだよahamoってさ。
>>882
ドコモオンラインショップは事務手数料無料だな
トータルで安くなるかはともかくとして こういうの自分の親や友達や職場の人に
勧めるなよ
契約後お前が介護要員にされて
自分の時間なくなるぞ
>>858
中の人間のクズさはともかく、設備がしょぼいことはないからな ショップ勤めの人は気分悪いだろね
要は会社からお前要らないから切るよって言われてんだから
>>887
元がMVNOの下位ブランドだったからなw >>891
逆手に取って時給分で1時間みっちりお相手するというサービスを提供してもいいかも >>891
まぁ派遣に切り替えた時点で末路は決まってたんだけど
そういう腐れ企業ってこったな
>>887とか今までの糞サービスといい
お役所仕事
殿様商売
本当客を舐めてるし
業者が言ってる｢養分情弱老害自己責任｣って糞キャリアの本音だと思う >>887
給料日や仕送りの直前に口座が4桁以下になるような人には
ギガホとの差額がそのデメリットに見合うんだろね
別に年齢制限がある訳でも無いのに若者向けを強調してたのはそういう事 清々しいほどの正論w
年寄りはただ雑談したくて店に行ったりするからな
>>737
公式で回線品質も他のプランと全く同じって明言してるんだが
お前の無根拠の邪推なんか知らねえよ >>733
騎手とプランは違うよついて行けないオジサン >>861
ホームステイ先のイギリス人のジジイは駅でSIM買ってスパスパ差し替えてた
ハイテク国家ニッポンって思ってた自分が恥ずかしくなった ドコモ光のプロバイダ変更、オンラインでできないぞ
店へ行くか電話でするかで事務手数料3000円
オンラインでできるよにしろよ
プランの解約って直接ショップに行かなきゃいけねーんじゃねーの？
チョンバンクはそうなんだが
自分らの都合の良いようにサービス形成しといてこの後出しジャンケン並みの発言
やはり3キャリアは害悪でしかねーわ
こいつらが携帯料金を沸騰させた諸悪の根源
ちったぁ自覚しろよ社会に巣食うヒルども
ショップ行ったって「コイツは親の金でケータイ持ってるからオプションつけまくって金むしれ」みたいな情報共有されたりすんだろ？
行く気しなくね？
>>901
日本のMVNOのSIMは、SIMカードをセットしてすぐ使えるのではなく、
APN設定もしくはAPN構成プロファイルを手動で入れる必要があるというのが
ハードル上げてる要因なんだよな。
海外だとSIMセットするだけで使える事が殆ど。
特にiPhoneの場合はWi-Fi環境を事前に用意しておかないと初期設定できないから
ある程度スマホに詳しい人でないと難しかったりする。 ショップ店舗とかいう不良財産を持ってる携帯大手って馬鹿なんじゃねーの？ｗ
>>887
当たり前だろ
ピーチ航空にJALファーストクラスの待遇を求めるな >>901
それはまた別問題だな
日本はずっとキャリアとメーカーが結託して
回線と端末をセットで売って
simの存在そのものを意識させない商売してたからな
日本はガラケーというハードだけでなく
契約システムもガラパゴスだったのだよ ショップなんて家賃と電気代
店員代色々払ってるわけじゃん？
それを誰かが負担しないと駄目なのさ
それは端末売ったり 色んな詐欺オプションを売らないと
駄目なのさ
>>907
これドコモで買ったスマホだが普通に有名どころのAPNはデフォルトで入ってるし自動判別なんだが
嘘書くなよ
![【ahamo】「日本の携帯料金、ショップ利用しない人を安くするのは当然。あれこれ聞きたい人は人件費を払うべき。それが公平」★３ [雷★]YouTube動画>1本 ->画像>2枚](https://rz.anime-tube.win/pic.php?http://i.imgur.com/N3hVzBW.png)
ショップはじじばば相手に
スマホ塾とかしたほうがいいよ
>>910
今はオンラインでSIMのみも端末のみも買える。ドコモ公式でな
認識が古いしもう変わってる そもそも論で
説明も無しに専門用語作り過ぎ、乱用し過ぎなんだよ
最近のDXみたいなもんで
MVNO、SIMロック、ここらへんだって何も説明もなくここまで来たからな
詐欺営業とか、使えないエリートが無駄に横文字、専門用語ダラダラ垂れ流してマウント取るのと同じ
最近だとプペルさんか
>>912
それでもどの事業者を使っているか手動で選ぶ必要がある。
事業者によってはAPNが複数あったりするし慣れてない人にとって
手間が掛かることには変わりない。
海外だと、日本の大手キャリアのSIMの様にSIMをセットした時点で自動的に繋がる事が殆どだよ。 >>908
あれ99%以上がタダの下請けだよ
完全に別会社で子会社ですら無い
切ろうと思えばすぐ切れる存在
直営店は1%未満 格安のUQですらauとは別にショップ作ってセールスしてるんだけどね
>>698
楽天モバイルも、ネットのみ契約手数料ポイントバックして店舗利用を抑制してる >>917
![【ahamo】「日本の携帯料金、ショップ利用しない人を安くするのは当然。あれこれ聞きたい人は人件費を払うべき。それが公平」★３ [雷★]YouTube動画>1本 ->画像>2枚](https://rz.anime-tube.win/pic.php?http://i.imgur.com/BUGHog5.png)
スマホに国内も国外もあるかよ
当然ドコモの端末も自動判別だ >>918
直営店はない
ドコモCSはドコモではない >>923
そのネットワークを自動選択というのは、ドコモ、au、ソフトバンクといった大本の回線を自動選択するという意味だよ。
SIMカードのPLMNを読み取って自動的に接続される様になってる。
だけどMVNO事業者のSIMは大本のキャリアのPLMNに設定されていて各キャリアのデフォルトのAPNへ繋ごうと
するから、自分で選択する必要がある。
で、海外の場合なのだが、SIMカードの方が違うのだよ。
MVNO事業者毎にPLMNが割り当てられているので、自動的に繋がる様になってる。 >>918
ドコモCSだけは子会社
どちらにしろショップは代理店であって下請けですらない >>857
サポートや店員もわからないことが多いのに？ >>923
悪名高いauのSIMロックとかさあ・・・
まあいいや サポセンや店員どころか
本社で偉そうにしてる連中も理解してないよ
糞反日日本の縮図だわ電波屋は全部
>>933
今でもVoLTE対応のSIMかどうかで挙動変わるし
テザリングまで含めるとほとんどダンジョンだからなあ
店員もわかってないことだらけ NHKの受信料、NHKを利用しない人を無料にするのは当然。
NHKを見たい人は番組制作費を払うべき。
それが公平。
1GB未満しか使わないから月額198円くらいにしてくれ
そもそも
対価交換がビジネスなんだからさ
後出しとか、申告無しの勝手サービスで課金とか全部アウトだろ
法律が機能してない証拠
>>18
「自分が解決する」が欠落してて「他人が解決する」と思い込んでるからね。
他人に指示（事実上の命令である事が多い）何度も同じ失敗を“させる”人
の多くはこんな感じ。 ショップの店員って派遣じゃねーの
てか散々ショップに足運ばすような仕組み作って携帯以外の押し売りも仕掛けていたくせに、それが出来なくなった途端にこれかよ
最低限のサービスすら出来ないゴミどもは死んで欲しいわ
もう二度と押し売りの電話掛けてくんなよボケ
ガラケーからスマホにする人は、5分通話込みで
4800円くらいで4月からのギガホプレミア使えるから
よく考えたほうがいいよ。アハモと2000円しか違わない。
>>928
あなたの方が詳しいだろうから真贋判定は控える やっとATMの操作を覚えた無知無能無認識の高齢者には携帯電話は無理なんじゃね？彼らは明らかに現代社会不適合者である、携帯電話、クレジットカード、運転免許など認知判断操作が正しくできるのか認可試験が必要だと思うぞ
結局３G以降日本の携帯会社のAPNって何通りあるんだろうな
大手に限ってみても良いけど、テザつきテザなし、プランによってこっちとか複雑会議
APN:internet
Userid: なしあるいは任意
password:任意あるいはpassword
これでやってる通信会社は世界にはいっぱいあるよ
>>938
200から300kbpsの低速通信で良ければ
無制限で300円程度というのはいっぱいあるぞ >>945
ATM使えるようになったと思ったら
みずほで吸い込まれて帰ってこなかったぞ >>755
だな。分かってはいたんだけど、あまりにも色々やってくれ本当に助かったからね。せめて同時購入品で御礼しようかと。
昔は新機種出ると機種変してたけど、年取ると機能に追い付けん。親切な店員さんで良かったよ。 既存のプランからショップの利用料を分離すれば良かっただけでは？とは思ってる
>>945
ケニアのマサイ族ですらスマホ使いこなしてるの
アプリで全て操作するスマホに取説がないとか喚いてるこのスレの爺さんはマサイ族以下
相手にしなくていい >>954
このスレのどこにそんな奴いた？
ノリで適当なこと書いてもすぐばれるってｗ >>957
納得して契約しているわけだから安くしたいなら自分から動かないと。 ほんで5ちゃん全域に糞みたいな工作業者雇ってな
その分料金下げろや
コンビニ) は？商売なめてんのこいつら
免許取り消しして電波使用禁止しろw
>>807
いまの団塊ジジババは痴呆も合わさって障害児になってるぞ >>956
いや、老害が記憶を勝手に書き換えて
耄碌したこと言ってるから指摘したまでだが >>955
つかさ、老害はアンカーの使い方知らないんじゃね？
アンカーの取説ってなかなか打ってないからさｗ
>>62 カネも払わずに帯域を非常識に占有するahamo族の始まりだな
生涯があると真っ先に騒ぎ出してショップに押し掛けたりするんだろうよ
普通に金払ってるフルサービスユーザーには大迷惑
早く死んでほしい
電話しかしない老人がほとんどだから電話機能のみのスマホで月500円ぐらいにしろよ。
カモ老人は離したくないってか。
ジジババは使いもしない帯域に毎月7000円払ってるいい客だぞ
そういうのがいるからahamoを2000円台とかで提供できる
大半のジジババはサポートなんか必要なければ行かない
そいつらがお前らと一緒に節約したり帯域使うようになったらahamoの前提が崩壊する
逆に「ショップを使う人」って誰かというと
キャッシュバック狙いの転売ヤーとか、1円でも安いプラン渡り歩くおまえらとかじゃないの？
ジジババなんか「来い」と言われなければショップなんか行かないよ
>>967
まああと機種変マニア、MNPerとかだろうな 人間には2種類の人間がいる。
「お前だけズルイ！お前も払え！」
という人間と、
「お前だけズルイ！俺も払わない！」
と言う人間。
どちらが賢いかわかりるか？
賢い人間は意外と少ない。
老人がオプションを解約しようとしても暗証番号がわからなくてできない。
なんで老人は紙に書いとかないのかな。
NHKを利用しない人はNHK受信料を払わなくていいと思うのですが
>>970
スマホならカバーの裏にマジックで書いとけばいいなｗ ahamoってドコモからして、いくらサポート削っても収益率悪そう
何も言わず月7000遠払い続けているジジババの方が圧倒的に収益に貢献してんだろうに
>>1は何言ってんだ？
本当に受益者負担を突き詰めたら困るのはahamoユーザーのおまえらなんだが？ >>973
高齢者から頻繁にかかってくるサポートへの電話に掛かる
人件費等のコストが馬鹿にならない様な… >>974
だから高齢者の大部分は月７０００円文句言わずに払って
サポートに電話かけることすら億劫なのが普通
もちろんショップなんか用事がなければ行かない
それでいて帯域もほとんど使わないような奴らなんだぞ
サポートにかかるコスト以上の金払ってんだろうよ
おまえが想定してるサポート電話って、むしろマニアとあクレーマーだろ？ >>975
いや、使い方が分からないから電話するとか良くある事だよ。
電話しても分からないから店舗に出向く事も。
そうした事は結構なコストになる。
あと、高齢者向けの安めのプランがあるからそっちに乗り換えてる人も多いかと。 確かに受益者負担いい始めたらインフラに負荷かけまくるマニア層の料金を10倍にするべきだな
自分の都合のいいところだけ受益者負担という発想じゃ無いと「サポートに金払え」とは言えない
>>962
お前謝れよ
間違ったらゴメンナサイだろ >>976
ドコモショップはそんな老人だらけじゃな無いぞ
行ってみればわかるが、おまえ頭の中で「そんなはずはない」って考えてるだけだろ
息子が携帯持たせたけど、分からんから聞いてみようというより、分からんから電源も入れず放っておくというのもたくさんいる 高齢者 「わしらのおかげで日本は豊かになったんだぞコルァ、（プンスカ大激怒ぶち切れ）」
おまいら 「もう豊かでなくなってるし、どうしてここまで落ち目になった？明治や大正生まれの人のせいか？」
>>37
勤勉と頭の良し悪しは違うベクトルなので
特に脳がカチンカチンに固くなった老害が
新しい事覚えるのは甚だ難しい >>979
流石に高齢者あってもわけも分からず発生する料金は気にする人が
大半だからほったらかしなのはごく一部ではないかと。 >>982
取説
取扱い説明書
「取」で検索してみな >>983
つか想像で語ってても仕方なくない？
実際ショップに老人しかいないという状況じゃないんだから
君は根拠を持ってこないと まあ受益者負担って議論持ち出すのって核兵器と同じで、
これまでお互いあえて言い出さなかった抑止力のパンドラの箱開けちゃったらこの先泥沼になるよね
結局困るのはahamoユーザーじゃないかな
>>976
>そうした事は結構なコストになる。
全然余計なコストじゃないよ
そこで新しい端末に買い替えさせたり、不要なパッケージ入れさせたり
そういうセールスの場なんだから
むしろ店頭サポートがなくなって困るのはショップの方だろう >>985
> 実際ショップに老人しかいないという状況じゃないんだから
> 君は根拠を持ってこないと
だな、必ずしも高齢者ばかりじゃない。
俺も含めて、たぶん日本人は頭が凄く悪くなってる。
超落ち目なのは俺ら全員の能力が反映されてきているのかと >>1が通るんなら、
「おれは４Gで十分だから５Gはいらない。このままでいい。
５G使いたいやつはインフラ投資のコストを負担しろ。
俺のつかう基地局は償却済んでるはずだから料金半分でもいいはずだ」
ってことにもなるよね。 つ〜か携帯ごときでショップ運営というビジネスが成立するほうがどうかしている
携帯はそこらへんの売店で吊るし売りされるべき
料金高い一番の理由はまともに競争せずにみんなで巨額の利益を上げてるせいだから
>>989
あまいな
「俺の家と、職場と、通勤経路の基地局しか使わないから、
その分だけの料金にしろ」
結局ショップ使う人だけ金払えって、こういう話と全然変わらんよ >>1
あれこれ聞きたい人は毎月1万も払う必要があるのかね？
あれこれ聞きたい人でも窓口で10分千円払えばよくね？ 確かに
「俺はサポートいらないから安くしろ」というなら
「俺は東京都から外に出ないから、それ以外の電波の金は払わない」も通るんだよね
それが>>1のいう公平だろ？ >>994
いやむしろ東京からの通話やSMSを遮断してほしいな
俺の通話は完全に２０km以内だし、
スパムとかフィッシングSMSは全部東京の番号にかけろと言ってくる
トンキンを除外してくれた方が精神的にいいし、それで安くなるなら尚更GJ 難しい問題だな
サポートがないと使えない人って、そのひとだけの問題じゃなく、そういう人に
電話をかける側も受益者なんだから、使えなくて通じない場合不利益を被るのは
「俺はサポートいらない」と言ってる人でもありうる
>>1の議論の危うさ、違和感って、結局生きすぎた利己主義への警戒なんだろう 自分だけ良ければいいのかよ、って問題だよね
通信って相手があって初めて通用するわけだし、相手がどういう人かわからん場合もある
ジジババとか高齢者とかいうけど、通信しなくちゃいけない相手がそういう人なら
「サポート切り捨て」って回り回って結局自分が困るんじゃね？
スマホで店に電話して営業時間聞くやつとかは頭おかしいんだと思う
その手に持ってる機械に文字にして打ち込めばわかるよ？
文字打てないんだったら今言った言葉を、頭にヘイシリ、オッケーGoogleつけて喋れば答えてくれるよ？
電話に出た相手の時間を拘束してる、お前のバカで日本のGDP下げてるんだよ
>>996
これまで日本を支えていたという話以上に
今も現実ドコモの収益を支えているのはそういう人たちで、
ahamoチンカスは層いう人が払う高額料金に寄生してるだけ lud20210316003137ca
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