オプテージが提供しているMVNOサービス「mineo」で通信障害が発生している。
障害は2月11日19時34分頃から発生。auプラン、ドコモプラン、ソフトバンクプランの全てでデータ通信が利用できない状況となっている。また一部の機種については音声通話サービスも利用できないという。
障害の原因は調査中で、現在、復旧作業を進めている。同社は「お客さまには大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします」と説明している。
2020年02月11日 22時24分 公開
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2002/11/news044.html
2020/02/11掲載
お客さま各位
現在、障害が発生しており復旧作業を進めております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
記
１．障害発生日時：２０２０年２月１１日（火）１９時３４分頃（２４時間表記）
２．影響エリア：全域エリア
３．障害状況：
ｍｉｎｅｏのデータ通信サービスがご利用できない状態となっております。
また、一部の機種におきましては音声通話サービスも併せてご利用できない状態となっております。
４．障害原因：
調査中
https://support.mineo.jp/ac/592/ なんだよauから乗り換えたばかりなのに(´･ω･`)ｼｮﾎﾞｰﾝ
だからMVNOはやめとけって言ったのに
まぁ自己責任だね
これだから貧乏人専用回線なんか信用できないんだよ
俺様が使ってるソフトバンクはこんな大規模障害起きたことないぞ！
mvnoってデータ通信出来ないのか
勉強になったわ
全キャリア回線で接続不可なら
原因はキャリア側じゃないな
外出先で電波悪すぎるからおかしいなぁと思ってたけどこれかぁ
>>15
お詫びの印として、データ通信容量をプラス500MB! >>15 「お詫びとして加入者全員に魔法石300」 あーなるほど、コレのせいだったのか アンテナ5本なのにおかしいなあと思ってたら
設定の誤操作かと思っていじくりまわしちゃったぜ
数分前から
小刻みに繋がるからスレッドにも辿り着けた
マジで設定変えても繋がらないから
問い合わせてプラン変えるか他所に移ろうか思たわ
おれも全然つながらなくて3G表示ばかりだったからアップルに修理予約入れた
そのあとすぐつながって今は大丈夫
ここのトラブルでもめたことがあるから、こういうニュースは気分がいい。
他所に乗り換えて良かったよ。
Win10関係してたりする？
なんか更新したらドライバーが無いよって
起動するたびに出てくるようになったわｗｗｗワロタ・・・
俺の携帯だけかと思って子供の携帯で試したら4Gつながったから
てっきり俺の携帯だけの問題かと勘違いしてた
そういえばなんの疑問もなく20年近くiij4uを使ってるんだけど
これ関係ないよね
>>24
au回線もdocomo回線も死んでるからね
そしてIIJmioは普通に使えてる。
復旧したと言っている人もいるね。 さすがにMVNOしか通信手段を持っていないやつはおらんやろ
>>2
よりによってmineo選ぶとかほんとダメだな eoって障害多いイメージあるわー
完全に使えなくなることが多い。急にDNS死んだり
流石に明日の朝には直ってるやろ。
今はWiFiから。
どうせ通話使わないからUQのスマホプランもやらに乗り換えます
>>39
都内だといつもそんなじゃん
早く他いくといいよ >>52
魔が差したというかネタのつもりで契約してみた
いろいろと雑だよねここ（特にオプションサービスで使うアプリの出来が） >>59
そうなのか
俺、地方民だから普段は困っていなかった
こうなると撤退も考えなきゃならん 今使ってるIIJmioは何ら問題ないな
mineo固有の問題
>>56
お礼を言われるとは思わんかった
IIJmioはiij4uユーザーが育てたおかげ マイネオ契約してずいぶんたつけど、こんなのはじめてだよ
５００Mプラン有り難い
>>69
えっ
料金高い気がするけど面倒だから放置してた
見直そうかなぁ >>69
IIJは老舗だからな
何かあっても大丈夫な安心感はある ロケットモバイルだけど、
異常に遅いんだが障害のせいかな？
あんまりIIJmio持ち上げないでくれよ
また遅くなるじゃないか
>>73
だよね
やっぱ自信を持とう
メアド変わるのやだし オイコラミネオとかいう恥ずかしいワッチョイが出る時点で使う気がしない
>>71
バックボーンが大規模に死んだのは今回初めてだけど
iPhone6発売時にiOS 8で使えない状態がしばらく放置されたのは
めっちゃ印象的 >>12
去年か一昨年なかったっけ？
で、謝罪だけで終わったよな >>91
mineoはフリータンクから1000MB引き出せなくなったから
楽天やDMM辺りが良いと思う ここ数あるmvnoの中でも
突出して障害が多い印象
>>89
自己責任の世界だぞ、どこでもいいからオススメ ソフトバンク関係者がロシアのスパイに、通信設備関係の情報渡したらしいと問題になってたが、これとは関係ないのかな。
ｵｲｺﾗは無限繰越しかメリット無い
出来なくなったら捨てる
>>90
今回の件で不覚にも知名度上がったかもしらんね。どっちも忘れるだろうけど キャリアの価格が大幅に下がってきたから
今更MVNO使う意味がなくなってきたしな
>>89
実質auのUQモバイルとか
ソフトバンクの子会社のLINEモバイル でもキャリアより安いからマイネオおすすめ
昼休みとかは通信できないけど本とか読めばいいし全く不便じゃないし
いつまでもキャリア使ってる人バカみたい
ﾐﾈｵ使った事あるけどメリットが何なのかサッパリ分からんくてすぐ乗り換えたわ
>>108
下げたように見せかけて、むしろ上がった部分も
（旧）自宅回線とセット割500円／月引き → （新）通信1GB未満（=3段階料金の初段で収まるライトユーザー）だと割引なし
とか リスク込みでコスト重視で格安使う、万が一に備えて金払ってキャリア使う。判って使ってりゃ問題ない。
逐一「いまだ格安乗り換えてない奴はアホ」ってマウントとりたがる奴が馬鹿
>>21
安かろう悪かろうの典型だよ
夜、昼休み、災害時に繋がらない代わりに安い >>122
うん
自分は1万払ってそこそこの安心買うより
月1000円ならたまに接続障害起きてもなんも問題無いな
逆にソフバンとか8000円くらいでツベ見放題とかかなりコスパ高いんだろうな >>127
災害時はどこも繋がらんだろ
災害に備えて携帯代毎月プラス5000円払うなら
家財やら保険入るわ 昔あったBモバイルの糞SIM思い出すなw
月500円激遅を謳い文句に売り出したはいいけど、そもそも繋がらないというw
>>89
速度を考えなければ永久にパケットを友人間で譲渡して繰り越せるmineo最強。
総合ではUQだろうな。 足回りのキャリアに関係なしということは
各社の移動体網からmineoのネットワークに入ってから
インターネット網への接続口になるサーバかルータが死んだか
一部音声もって事はmineo内でもっと広範囲か
合掌
>>130
まあそうだけど…
docomoはまだマシじゃない？ >>129
そんな平時の通信障害より本当に怖いのは311の時みたいな大規模災害
基地局間借りしてるから復旧は当然キャリアの後回し。まあ命にかかわるから政令は出るだろうけど
家族全員で格安端末とかヘタすりゃ40時間以上繋がんないかもよ 俺は法人契約のDOCOMOがあるからこうして書き込みも出来るがMVNOだけにするのは不安
こんなの使ってる貧乏人は通信そのものがいらないだろw
繋がるやんと思ったら今Wi-Fiだった
まぁ通話はガラケーがあるからいいか
災害時に個人契約のmineoと法人契約のDOCOMOどちら持って逃げるか問われたら間違いなくDOCOMOだがw
プロファイルを削除すると
4Gのアンテナ立つね
mineoがやらかしたのか。
こういう阿鼻叫喚で右往左往してる知障共を見てると、どこまでスマホに依存してるんだよって思うｗ
BIGLOBEでauSIMをメインに、そこに200円追加でdocomoのデータ通信専用のシェアSIMをDSDS端末に入れてる俺に死角は無かった
内側のネットワークだろ？問題は
なんで復旧手間取ってるんだろ？
Aプランだが家でずっとWi-Fi使ってたから騒動に全く気がつかなかった
ついさっきニュースで知って試しに切り替えてみたらKDDIは既に復旧しとった
ちゃんと補填はあるんだろうな
月額29分の1にあたる53.1円を差し引けよ
0.1円は寛大な心でまけてやる
>>155
今のご時世スマホは命の次に必要不可欠だからな びっくりしたわ。
アンテナバリ４なのにまったく使えず
再起動してもシムカード再挿入しても
まるでダメ男だし。
他のネットからマイネオ陥落が出てちょっと安心したわ。スマホがアカンのかいなとオモタ
スーパーモンスタークレーマーの対応に追われてんじゃね？今
情強様は当然冗長化対策してるから痛くも痒くもないよね
明日の朝までに直ればいいわ。この時間ならたいていのひとはWi-fiでしょ。
mineo一本のユーザーは負け組にされちまったな
他の事業者のSIMカードも持っとけよ
>>11
そのうち赤いお手紙が届くぞ、いや黒だったか >>155
PCいらねースマホ1台だけで何でも出来る( ｰ`дｰ´)ｷﾘｯ
な奴らが涙目なのウケる 自分も自宅Wi-Fiで気付かなかったけど、試したらまだ繋がらない。ちなみにドコモプラン
>>171
ちょうど使ってないXiデータ端末あるから0sim入れてサブにしようかな えー！！
23時頃全然つながらんからおっかしいなーと思ったら...
ないわー
東京から大阪に着いた途端つながらなくなったから、大阪はミネオ圏外なのかと驚いたわ
通信障害だったのか
>>122
リスクヘッジの観点から言えばガラケーと２台持ち最強
まさかキャリアスマホ一台持ちなん？ >>1
そんなの、街中じゃ毎日だろ。
回線割当が、根本的に足りてない。 >>182
今だと、シムフリーでデュアルシムだな。 >>95
今DMM使ってるが楽天に変わってから糞化したぞ
昼は速度制限がやばすぎてスマホゲーのアプデあってもダウンロードが出来ない 怒りが我慢できなくなって爆発する
そういうことなんだよ
>>163
そんな安いん？
そこまで安いんならシャーないってなるかも
リスクに対してコストメリットが勝る
勿論人によるんだけど スマホしか持たずに出てたやつは
無銭飲食したやろ？
詫びパケあくしろよ
僕らはいつLINEモバイルに移ってもいいんだからな
わかなが路頭に迷ってMUTEKI堕ちしても構わないんだからな
誠意ってのは詫びパケでしょ
んで、もちろん使えなかった分は時間割で払い戻しなんでしょ？
インフラ抱えて障害起こしてテヘペロだけでは済まんからな
>>195
アプリ起動すればQR決済できるやろ
キャッシュレス最高だわ >>201
QRコード決済って端末がネットワークにつながってないと使えないと思うぞ >>202
関係ないだろ
MVNO各社2箇所あるPOIをマイネオは1箇所で対応してるから一つが潰れたら全部死ぬ体制でやってるんだからな お詫びのパケ配れば使い切るまで解約出来ないから配るべし
そのうち忘れて継続しそう
>>201
QRコードはその都度作成されるんだよ。だから通信不能だと無理。 今後は流石に対策するだろうし大丈夫だろ
もしまたやったらやめるけど
MNOだと24時間以上音声使えないと24時間毎に日割り計算で補償だけどな
え？東京23区内、ドコモプランのマイネオ使いだけどデータ通信できてるぞ？
今まさにこれ書き込んでる
ホームページ見るところAプランは完全復活みたいだな
D頑張れ
>>199
お詫びで節約スイッチONでも高速通信可能だぞ >>219
なめとんのか！こらー！
とか言われるから覚悟しときなw
大阪の会社は怖いぞー すぐ復旧したし問題ない。
この安さでこの程度の障害しかないなら
別に良いよ
すぐ？w
これは大問題だよ
もう一度やったら終わるレベル
auだけ落ちるの遅くて復帰も早かったな
自分は22時までネットできてて1時過ぎにアンテナ見た時にはすでに圏外じゃなくなってた
>>15
詫びギガかコインか速度規制撤廃
ならええな たかだか数時間つながらなかったぐらいでギャーギャー騒ぐなよw
小学生のガキじゃないんだからさ
笑える. . 。
OCNはPOI接続点が2箇所あるから
この手の大規模一斉障害を防ぐシステムを導入してる
コストをかけて障害対策をし、コストをかけて帯域を太くしてる
2020/02/12 06時35分
OCN 低速240kbps 高速100Mbps
>>15
フリータンクからパケット500MBくらいじゃない？ 新たにMVPOを検討している人は
>242の書き込みを参考にして選ぶことだな
OCNいいな
乗り換え検討するわ
mineoって変なゲーム企画とかに無駄なリソース割いててキモイんだよ
そのくせリスク管理できてなくて通信障害起こすし失望したよ
みねおはタブレットで使ってるが外出時以外はほぼ出番ない
やっぱり！昨夜19時半からなぜかネット繋がらなかったんだよね
SIMカードかと
思た(*ﾟ∀ﾟ)
政府が都合が悪
朝から誰か来たようだ ｷﾀ━(ﾟ∀ﾟ)━!
auペイで買い物しようと思ってたら使えないから、
みんなau使いまくってるせいかと思ってた。
よりによってなんで昨夜。
>>259
IIJは嫌になるほど遅いし
1GB170円で買えるmineoに対して
IIJは1GB 3300円 話にならん >>260
500kbpsのmineoと
速度速くてPOI 2箇所のOCNのほうがいい気がする >>260
IIJは楽天アプリと相性が悪くて乗り換えた。
通信できなくなって回線切って繋ぎ直さないと復活しない。
夜の埼京線の赤羽前後から大宮手前くらいで頻発してた。
おれ環かもしれないがそういうの経験しちゃうと二度と選択肢に挙がらないな。 mineoユーザだが、回線がmineo一本だから通信障害のニュースすら
入ってこなかった。DOCOMOみたいなキャリアクラスならテレビでやるかもしれんけど
MVNOはダメだなあ
やっぱりOCNがいいの？
検索廃止でこの春には移るしかないFOMAユーザーを誰か助けて(/≧◇≦＼)
>>234
eo光とauが組んでキャンペーンやったりして仲が良いからな
なぜ自社のmineoを推さないのかとw >>266
IIJはこれだしね
常時接続不具合パケ詰まりのようなIIJ
2020/02/12 09時23分
低速3kbps 動画みればわかるがパケ詰まりが酷くてパケットが流れてない
スピテスの速度が止まってる。
魔夜mineo「埼玉県民にはそこらへんのガラケーでも使わせておけ!」
>>270
おれのケースだと、楽天アプリとかブラウザで楽天見ると bad request が出るんだよね。
これ出始めるとタイムアウトみたいにしばらく待つわけでもなく瞬時に出るんだけど、パケ詰まりなのかね？
まあ2〜3年前の話だから今はどうだかわからんけどね。 >>275
OCNなら公衆無線LANが無料だから
コンビニはいると勝手に公衆無線LANになる。
障害関係なくQRコード使える。 >>276
公衆無線LANがマトモに動くと思ってる御花畑
まだいたのか Ｍｉｎｅｏ持ってるけど通信障害ははじめてだな
安くてパケット貯められて家族で分け合えて足らなくなったらパケットタンク利用できて
いいＭＶＮＯだと思う
関西ではＭｉｎｅｏ+アップルストアで８ というのがコスパいい
>>278
マジかよ
とりあえず俺もOCNにするかなあ >>279
俺もだ
mineo歴2年ちょっとだけどここまで長時間の通信障害は初めてだったわ
やたらとネガティブに叩かれてるけど、都会のオフィス街で昼とか夜は回線が混雑して大変なのかもしれんが、適度に田舎な場所で使う分には全然問題ないんだけどなあ 楽天モバイル平常運転
もうじきお昼の1時間糞詰まりお仕置きタイム
44ヶ月も契約しとるさかい
もはやわしとミネオは一蓮托生の肉体関係や
わしはミネオを裏切らへんで
悪いのは全部安倍政権や
これは安倍政権によるミネオおろしと見て間違いない！
なめくさりやがって安倍晋三！
スマホ落としたから壊れたのかと思って、叩いたら本当に壊れたじゃないか
>>276
セブンイレブンやローソンでは使えるけど、ファミマで使えるか？ 優秀な情強様専用のmineoなのに、なんで動揺するバカがいるの？
mineoとOCNのダブルで死角はない
それでもやすいし
>>1
なんで回線借りてるだけなのに
そんなことになるん(´・ω・`) 今日、コンビニでd払い使おうと思ったら
エラーが出て使えんかった。
>>293
俺も。
特定nvmoってより、上位の一部業務回線でトラブル？ 普通に快適になっててほっとしたわ
もうやめてねマイネオさん
料金の賠償が云々で息巻いている人がいるけど契約約款どおりの適用なら今回の通信障害だと対象外ですよ
https://support.mineo.jp/agreelist.html
↑
28ページにある通り一般的にコンシューマ向けの通信サービスの損害賠償は「全く使用できないかそれに準ずる状態が」「24時間以上連続」した場合
賠償の対象についても各ユーザの利益の損失が対象ではなく通信サービスの提供の対価そのもの、つまり毎月支払っている月額料金がベースです どんな対応するかは勝手だけどやり方によってはかなり顧客が逃げそうだね
マイネオからMNP転出しようとしたら
いつのまにか解約ページに飛ばされて
即時解約されてしまったでござる
最悪なページ構成
15年使っていた電話番号が2度と使えなくなったし
総務省にチクったからな
ゴミ回線に何を期待してるんだよ、キャリアの脇道を借りてるんだから安定性や速度は期待すんなw
>>276
確かに自動的につながるのはいちいち設定しなくて済むので手間が省ける
mineoにもオプションで公衆無線LANがあるけど口コミはよくなさそう
公衆無線LANが使えるエリアはソフトバンクが圧倒的に多い
Y!mobileも同様に使えるそうだけど、
データーsimのみのプランがないので
OCNに軍配が上がる >>302
mineoの公衆無線LAN
無料期間で試しに使ってみるかと思って契約したけど、アプリの評価見て使うのやめた
インストールボタンを押すこともなく、解約
安心バックアップも同じく ｗ いま、夜中の2時だけどmineoが3Gのまま5分ほどつながってるわ
昨日の障害の影響かな？
普段は4G
>>309
あれ法人・各種団体大口契約の事なんだが
お前、嘘でも100回言えば真実になる思ってるタイプだろ あー、あれ葵わかなか
遠野なぎこにしては若いなってずっと思ってた
さっきつながらなかったのはなんなんだ？
昨期繋がらなかったのは何何だ？
>>266
楽天アプリってなんだ
楽天モバイル契約したけど楽天アプリ全部クソ重いでw 
