2020年01月10日
弊社店舗での不適切なお客様対応に関するお詫びとご報告
兼松コミュニケーションズ株式会社
今月6日(月)に弊社が運営するドコモショップ市川インター店へご来店されたお客様への応対にあたって、同店の従業員の間の連絡用メモにおいて極めて不適切な文言を使用していた事実が判明いたしました。
今回の事態により、お客様のお心を傷つけ、多大なるご迷惑をおかけしましたことを衷心より深くお詫び申し上げます。
また、今回の事態により関係者の皆様にご不快の念をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
現在、事実関係の確認を行うとともに、このような事態が生じた原因について調査を行っており、調査結果に基づき、厳正な対処を行う所存です。
弊社では、定期的に全ての従業員に対して研修を行う等により、お客様対応の向上に努めてまいりましたが、今回の事態は、お客様応対にあたって決してあってはならないことであり、弊社として厳粛に受け止め、今後このような事態が二度と発生しないよう、信頼回復に全力を挙げて取り組んでまいります。
ご迷惑をおかけしたお客様並びにご心配をおかけした関係者の皆様に対しまして、重ねて心よりお詫び申し上げます。
以上
https://www.kcs.ne.jp/news/archive/20200110/
【お詫び】「親が支払いしてるクソ野郎」 ドコモ代理店の書類に信じられないメモ書き、店員はへらへら…ドコモ「大変申し訳ない」★7
http://2chb.net/r/newsplus/1578640823/ 兼松の市川インター店の顧客にはクソ野郎が居るってことだな!
これからドコモショップでは「親が支払いしているクソ野郎です」と自己紹介する。
兼松ってauショップやソフトバンクショップも運営してるよ
最寄りの携帯ショップは兼松かも
>>9
そこはauやソフトバンクみたいな直運営じゃない
ドコモ子会社のドコモCS運営だから直営店に近いけど 携帯ショップ店員なんて下層中の下層やろ
ドコモは被害者だわ
これからはドコモの携帯勧められても店員に親が支払いしてるクソ野郎なんで結構ですって断ればええんやな
メモで客の悪口を書くバカ企業なら知ってる
潰れたけどNOVA
兼松ってどこ?と調べてみたら、
ほとんど全国に支店があるじゃん!
うちの近くにも店あった。
この社員にどういう処分が下るか見ものだな。
ドコモでも下っ端はアホなんだな
まあそれでもみんなドコモ行くんやろ?
ブランド好きやもんな
適当な謝罪やな、とりあえず謝っとけみたいなw
まああんまり客が主張するのもクレーマーにされちゃうからなんだが
携帯屋と不動産賃貸会社の若い従業員の糞っぷりは
見事だからな 鳶のほうがずっとマシだよ
>>30
アルバイトじゃねーのと思ったが書いたのは店長か
どうなることやら >>41
千葉関係ねーよ
兼松の本社がどこにあるか探してみろ 二度と起こさないようにメモに残さないのと隠語を使うのを徹底だな
ドコモに怒られて出した感じ丸出しの、木で鼻をくくったような文面。
>>52
そっちの研修するんかなw
糞やろうは上客にしろ!とかw もうあかんやろブロードリンクのと同じぐらい信用できんわ
店長顔出し名前晒謝罪解雇が会社としての謝罪の合格ライン
うわっキモオタ来た!! あんた行ってきなさいよー
えーキモすぎなんですけど・・・・
キモいキモい あーキモい。
クソ 野郎
クソ 親父
クソ ばばあ
クソ じじい
クソ 女
クソ男は、野郎でいいのかな
よりにもよって近所で笑った。
shopsと向かいにある乃がみよく寄るのに
ちゃんとシュレッダーしないから…そのメモはなんで流出したん
>>33
所詮代理店だからな
ドコモが運営してるわけじゃない これはお前ら
何に反応してるん?
1.ドコモの店員
2.クソ野郎
3.親に払わせてる自分
>>1
翻訳「(チッメンドクセーナ・・・)ハンセイしてまーすw」 まあ今どきキャリアで契約する奴とかもれなくアホだからな
どこの店員も客のことアホだと思ってやってるでしょ
初動と騒がれた後の対応みると
結局ネットで騒いで火を大きくするのが一番効くんだな
そりゃみんなからTwitterなりで拡散するわ
クソ野郎が不適切な文言だったら、この運営業者にとって何なら問題ないんだ?
こどおじか?w
普通は文言そのものを否定して謝罪するよね?
なんか定型文みたいな謝罪だね
「どうも!親が支払いしているクソ野郎です」と嫌味で自虐する客が出てきそう。
販売店こそ、ドコモの子会社ですら無くて、詰まるクソ野郎だったか。
>>71
消えてないよ
直で兼松コミュニケーションズのウェブサイトいったら
プレスリリースのところにあるよ >>52
まあ、人間の内心は止められない部分があると思うけどね
社内文書なら他人を侮辱していいということにもならないと思うし、
その文書はどういう運用されてきたものだったのか 他のになんかおかしな事書いてるものがないのか 突っ込まれるよなあ(´・ω・`) 悪口の落書きをを客に見られたまぬけショップ店員のスレはここですか?
ドコモショップの看板でも過去に電電公社時代に、電柱電線電話設置、
構内配線工事、電気工事店が儲からないから電話売りをやっているディーラー
自動車メーカーの看板でもってクルマを売っている中小零細自動車屋と同じ
構図
>>86
いまアクセス過多なのか一時的なのかわからないけど一瞬消えてた
いま復旧したみたい 当該店舗とかで関わったことある人が、自分についての文書開示しろとか請求したら草
医者のカルテに
こいつ yakuza と書いてあった
>>36
>弊社では、定期的に全ての従業員に対して研修を行う等により、お客様対応の向上に努めてまいりましたが、
>今回の事態は、お客様応対にあたって決してあってはならないことであり、弊社として厳粛に受け止め、今後このような事態が二度と発生しないよう、信頼回復に全力を挙げて取り組んでまいります。
これがおかしい
「ちゃんと教育してたけど、あってはならないことが起きたので、今後起きないように全力出します」ってことだよね?
「教育が不十分だったのでもっとちゃんと教育します」とか言うなら分かるんだけどさ
どうして起きたのかっていう原因分析と、再発防止のためにこれから何をするのかってことが全く書かれてないんだよね
特定されて逃げ切れないと思ったからとりあえず言い訳しつつ出した謝罪文って感じ >>73
相談に来た客へのオプション提案用の書類にメモ書きされてた
本来見せるつもりはなかったが、店員がタブレットで説明するための操作に手間取って
その間店員側にあった書類に目を通してたら発覚した 俺が来店したら、何がダメでクソ野郎と書かれるのかちょっと興味ある
本人は知らんけど外野はこれで幕引きだな
もし「クソ野郎」じゃなくて「クソ女」だったらもっと大変なことになってたと思う
>>30
こんなアホな奴、すでに何度も処分されてもおかしくない
でもまだ店にいるってことは、クソ野郎って言っても許される会社なんだろうね >>10
今日実際に言ってみたが通じなかったから5ちゃんのスレ見せてあげたお(´∀`*)ウフフ おそ松、トド松、兼松、十四松、一松、チョロ松、カラ松
>>97
昔はそうでもなかったが、ここ数年どんどん悪くなるなぁ
滅多に行かないからどうでもいいけど 中東とドコモが燃えている......んごごごごごごごーん
ドコモショップに入店し、上着脱いだら
クソ野郎と書いたTシャツ着ていると
笑ってもらえるかな?w
docomoもよく詐欺やってるよ
保険に入ってるから本来なら無料で修理できるのに
容量が足りないからという理由で3500円くらいのSDカード買わされたことある
「ポイントから引いておきますね」って言うからよく見たら丁度3500ポイント持ってて
なるほどなと後になってから気づいた
客対応全部丸投げなドコモだからドコモの看板掲げててもめんどくせーから謝罪も全部そっちでやれなスタンス。
>>102
ドコモ「これからはお客さんにクソ野郎と書いた紙を渡さないよう指導します」 >>6
「お客様のお心を傷つけ」の部分が喧嘩売ってる
傷ついちゃった?プークスクスという本音が見える 他の人もこんなメモ残されていたんよねw
こりゃ無理だろ
今月6日(月)に弊社が運営するドコモショップ市川インター店へご来店されたクソ野郎への応対にあたって、
同店の従業員の間の連絡用メモにおいて極めて不適切な文言を使用していた事実が判明いたしました。
今回の事態により、クソ野郎のお心を傷つけ、多大なるご迷惑をおかけしましたことを衷心より深くお詫び申し上げます。
ご迷惑をおかけしたクソ野郎並びにご心配をおかけした関係者の皆様に対しまして、重ねて心よりお詫び申し上げます。
おれは兼松系列のショップ使った事はないっぽいので安泰
まあ俺がMVNOに変えたきっかけもドコモのクソ対応だから感謝しとくか
昔はまだイメージ良かったんだけどな
>>102
あってはならないことが起きたってことはそこには原因があるはずなんだよね
例えば研修が不十分だったとかさ
そしてその原因を直視しなければ今後改善することもできないと思うんだよね
どういう思いでこの文章書いたのかって想像すると「俺様は悪くないんだー!ちゃんと教育してたのに末端のアホ店長がやらかしたんだー!」という末端切り捨ての責任逃れ思想が見え隠れするんだよ とりあえず店長クラスだけでもペン習字ぐらいやらせといた方がいいんでは
>>105
今回は被害者が男だからフェミは完全スルーだけど、被害者が女となればフェミが全力を出すからな。 って言うか、今の団塊世代が居なくなったら
専用ショップなんてもう商売にならなくなる
あと10年しないうちに消える
生活保護貰ってる奴もクソ野郎って想われてるよ。間違いなく(´・ω・`)
うちも一族企業で母親が会計してるからついでに支払い頼んでるわ
親払いつまりクソ野郎呼びはドコモショップ共通なんやろうか
クソ野郎だけか?デブスとかクソジジイも絶対にあるだろうな。
>>104
あの紙は成人のくせに携帯代親に払ってもらってるくそ野郎って意味だよ >>140
兼松はauショップ、ソフトバンクショップ、ワイモバイルショップも運営してる まず、店長ソースはどこなんだか確認させてほしい(´・ω・`)
サービス業やってても、そういう人も居る
で済ませとけばいいんだろうけど
個人的にスマホの代理店は、大した詳しくも無い癖に
エラソーな人が多いから嫌いだな
ヤフコメも炎上してるわ
ゴーンにイランに「クソ野郎(new)」、年末年始は熱いな
携帯販売店の店員なんてDQNのイメージしかないけどな
>>114
これをやってくれるユーチューバーいないかなw
店員はどんな反応をするんだろう。 これがSNSで話題の「カネ松」ってやつか。
今まで「松」がどこから来たか分からなかったのだが。
>このような事態が生じた原因について調査を行っており
何を調査する事があるのか良く分からんが謝罪文としては概ね問題ないよね
(本当のことを言ってしまい)お客様の心を傷つけてしまい・・・
とどうしても読めてしまうな
ちゃんと「親の金で支払うお客様はクソ野郎ではございません」って言わないと
これはドコモは謝罪として請求グループの代表回線が親名義になっている子供にはiPhone11せめてXRぐらいは一括0円で販売しないと収まらないぞ!
この値引き販売は総務省に必ず認めさせよう
>>66
雑だけど指示書だし、ある程度上の人でしょ。
担当者が上の人に相談して出された指示なんじゃないかと。 >>144
他の客にも陰口叩いてるメモまわしてるんだろという意味だ思う メモ書いたやつを解雇した、と発表しない限り炎上は終わらない
心の中で思うのは勝手だがそれを口に出したりましてや文面として残すのは社会人として駄目だよな
このショップで契約してた奴は自分のあだ名を聞きに行くべき
きっとステキなあだ名付けられてるよ
ゲロしゃぶとか
いやドコモもある意味被害者だろ
代理店が糞すぎなんだから
ネルソンズっていう芸人で「うんこマン」ってネタがあったけど
ショップでやるなよ?絶対にやるなよ?
クソ野郎プランお願いしますと言ったら色々オプション付けられるかもなw
>>136
そんなん昔からやん。あそこは生活保護貰ってるのに、子供どんなおもちゃ持ってるとか、スーパーで何買ってたとか、言いたい放題やで。 >>143
UB うるさいババア
KG 臭いジジイ
HD 禿げたデブ
SG 死にかけジジイ
今度から、アルファベットに文字で書いて、客にわからないようにします。 >>169
もっとストレートに微笑みデヴとか言われてるんじゃないか。 >>171
当該客が直接目にするとこにメモがあったことが書いてない?
それとも事実関係が違う? >>107
「5ちゃんやってるクソ野郎」で伝達回ってるなw 一ヶ月以内に閉店だろ
本体のダメージデカいだろうし
クソ店長はばっくれて、よその携帯ショップに転職だろうな
根本原因分析とその対処が甘い。
PDCAサイクルを回す気がないらしい。
定型文的な謝罪文のせて終わりにしようとしている。
駄目だこの会社。
兼松コミュニケーションズ株式会社
非正規?の所業でオワコンだろw
一寸先は闇・・SNS時代ほんまこれやな
>>170
そんな糞野郎の代理店に任せるのが悪い。あいつら自分でやれやだわ! >>169
10年ぶりに会った同級生に
同級生
おーいガメラじゃん
俺
え?
同級生
はっ
俺
察し >>178
客がもらったホッチキスで束ねた資料の中に用紙が入ってたんだよ。 >>182
日常的にやってて、まぬけがやっちまったんだろうな
それにしてもドジすぎる >>174
Disnyベタ付け、いちおしパックでお願いしますって言うと
「糞野郎一丁頂きましたー!」とか店内に響き渡る声量で店員みんなで復唱してくれるサービスとか。 海外のジャンクフードの店員みたいだよな
「インディアン」とか「細目」とか
コミュニケーションズと社名に取り入れると、
意思疎通が採れない社員が社内に増えると。
兼松って、あの有名な商社の子会社では無いよね?
勝手に使ってそう。
(例えば豊田商事の社長が、「安心させるために使った」と明言したようにね)
ドコモとばかり思ってたら突如兼松が出てきたw
週明け兼松の株価やばいんじゃないの?
>>103
まぢか!
どちらにしても
流出させて流布した奴が一番悪い。
そして、どう流出させないか、
をショップが店員に再教育させる。
文面からすれば。
おまえら、
これで日本がいい方向に向かうと思うか?
建前と監視社会によって経済が落ち込むなんて。 後はドコモからの謝罪文か
メモ書きをアップしたツイッター垢でも書かれてたけど
ここだけの問題ではないだろうし
>>184
親会社はれっきとした一部上場の「兼松」
企業のウェブサイトから、IR「投資家情報」をクリックし
お問い合わせ(総合)より今回の件で「お尋ね」してみるのもありかと・・・ まぁ怒って店員や店舗を潰すのもいいだろうけど
どっちにしたって、キャリア代理店とか
あと十年しないうちに消えて無くなる職種だと思うけどなぁ
(端末も回線契約もSIMフリーになる
ぼったくりや無理やりなオプションの押し付けは悪いことだと思いますか?
いいえ、客はクズだからぼったくって良いんです。大丈夫なんです。っていう店の教育方針なんだろ
電化製品扱ってる所じゃさほど珍しくもないんじゃないか
新年早々すべてを失うとは
思ってもみないだろうなw
>>121
誤解を招くような表現をしてしまい→勝手に誤解する方が悪いんであってうちは悪くないでーす
みたいなやつだな >>208
ショップなんてドコモ同じようなことやってんだろ。無駄に頭金とか取られるし、オンラインショップ一択だよな。 今フジテレビでやってるな
CMまたいで来るぞ、被害者インタビューw
流石にこれは、ドコモが出てきて説明しなきゃダメでしょ
ディーラーは別外車とかいう問題じゃねえ
>>220
あーあー…社会的リンチか
ほっといても潰れるのに、どうしてまたぞろ叩こうとするのか あの用紙が何でが社内でどのように運用してるものかから説明しないと
あれだけ書いてて、もしも社内で回される文書だったとすると、侮辱罪か名誉毀損性ないのかと。
フジきたああああああああああああああああああああああああああ
1台サブで子回線だけど親父に使用料払ってるよw酷いな
>>229
なんかここからショップに対するDoCoMoの異常なノルマとか言ってかんぽみたいな大事になんないかなーとか期待したり。
うちの嫁と義母もFOMAからの乗換えで要らねぇオプションてんこ盛りで売りつけられてたみたいだし。 表ドコモ「他の家族もみんなドコモに連れてきて下さい。まとめれば割引になるよ」
裏ドコモ「ちょっと待てよ、こいつら個別に契約すれば正規料金で請求してうちら儲かるのに…」
>>231
団塊世代のおっさんおばさんって、説明書や契約内容読まないからね
だからキャリア代理店って、商売として成り立ってるんだけど
そんな人たちも80歳も超えたら、もうスマホなんて使わなくなるからね
あと10年もしないうちに、商売にならなくなる 兼松 房治郎(かねまつ ふさじろう、弘化2年5月21日(1845年6月25日) - 大正2年(1913年)2月6日)は、江戸時代末期(幕末)から大正初期にかけての大坂出身の日本の実業家。
兼松商店(現・兼松株式会社の前身)創業者。
日豪貿易のパイオニアといわれる。雅号は百松翁。通称「兼松濠洲」。
市川市ってやばいよ
豪邸の隣にナマポがいたり貧富の差が激しい人達が共存して憎しみあってる
>>52
それでいいんじゃね
ただし今回このメモを書いた奴と客に渡しちゃった奴は責任取ってクビでいいと思う >>243
是非行ってみて欲しい。
ドアが空いたら、「クソ野郎入ります!」って大声でw >>245
かなり大きなとこのようだから、そんな泣き言いう力関係じゃないんじゃない? かつては十大総合商社(三菱商事・三井物産・伊藤忠商事・丸紅・住友商事・日商岩井・トーメン・兼松江商・日綿実業・安宅産業)の一角をなした。
現在は、規模においては三菱商事・三井物産・住友商事・伊藤忠商事・丸紅・豊田通商・双日に次ぐ商社である。
1990年代に入り経営不振に陥った。IT・食品系統に注力し利益構造を強化し経営再建を行った。
日テレもきたあああああああああああああああああああ
裏で客の悪口言ってるのはなんとなく想像できるけど
悪口書いたメモを客に渡すって中々ミラクルだな
知能低そうなヘタクソな字だなw
センスの無いクソ耶郎が書く字だ
社長はクビだな
まさか社長の座にしがみつくのかな
こんな社員教育しかできない無能社長だったくせに
>>255
ジョジョみたいに、店員がいらっしゃいませクソ野郎様とか言ってきたら最高だわw ドコモショップは年寄りだましてタブレット契約させるトラブル頻発
>>249
そうそうに出てきたのは、ドコモにでろって言われたんじゃねーの?(´・ω・`)
じゃなきゃ看板はドコモなんだったら、ドコモが出ないとダメだと思うよ 「クソ野郎」がブラック流行語大賞にノミネートしました
携帯のショップなんてDQNしか雇わないからな
頭悪いけどスマホにだけはやたら詳しいから
クソ野郎というのは間違いでクソ旦那様でございますと言えよ
顧客をクソ野郎呼ばわりするなんて酷すぎる
まさにコンプライアンス違反
ぶっちゃけ子供おじの範囲広げすぎて昔のネトウヨの変遷みたいに意味不明になってきてるよね
>>272
ドコモから「我が社がやらかしたみたいじゃないか!お前が謝罪しないなら契約を打ち切るぞ!」みたいに脅されたのかもな もうこれでdocomoの店員は全員
客から「クソ野郎」と揶揄されるんだなwww
>>98
担当看護師の日誌に
こいつ houkei と書いてあった >>272
代理店様にドコモごときが命令できるか? >>249っていうか、一般論的な感覚が混じってくるんだけど
会社法14条は、看板使わせる場合のケツ持ち責任を規定してるんだけど、
よくわからないんだけど、 「誤認して」っていうのが結構臭い文言だと思うんで
ー責任についてはもっとはっきりして欲しいと思うんだよな
つかわせといて、いざトラブると別会車ですーってのは困るというかずるいと思うし。
できれば、14条をもっとわかりやすく改正してほしい。 ドコモはスマホをろくに使わない高齢者に
高額なプランを勧めるなよ
当店ではプライバシーに配慮し、お客様をあだ名でお呼びしております。
って言っておけば許されたかも。
1番でお待ちの親の脛齧ってるクソ野郎様ー、とか、きれいなお姉さんに呼ばれたらご褒美だと思う層もきっとある。
俺はこの会社に縁はないけど社会正義のために潰れるまで叩く
ゴミ「お名前お伺いしてよろしいですか?」
客「クソ野郎といいます」
ゴミ「クソ野郎様ですね」
>>248
どうだろ?今スマホで公営ギャンブルやってるような層はたぶん死ぬ間際までやるとは思う。悪い意味でボケないというか >>287
わかんないけど、ずいぶん早いじゃん
あともうキー局報道にも着てるから、なんか解禁があったなんてきっと考えすぎ(´・ω・`) 行動指針
チャレンジ精神を持って業務にあたり、未来に挑戦し続けます。
現状に満足せず、変化への適応力を磨きます。
常にお客様の声に耳を傾け、お客様の期待に応えます。
現場を大事にし、従業員の笑顔を大切にします。
社会のルールを守り、地球環境に配慮し、地域社会に貢献します。
店長「従業員にお客様と似た者がおりまして、その者をいつもクソ野郎と呼んでいるので、つい」
???
兼松の市川インター店の顧客のすべてはつまり「クソ野郎」なんだな(笑)
姉崎店は何もしてないのに
馬鹿な系列店のせいで、疑われていたのが可哀想
子番号がクソ野郎だったら
2桁回線持ちのオレなんか裏で大グソ野郎と呼ばれとるんだろなあ
高齢者が狙われて無駄な料金プラン押し付けられてるのが問題だな
ドコモのクソ野郎出てこいや
>>1
厳正な対処の内容を聞かないことには安心してお店に行けないなあ >連絡用メモ
ほー 回覧してるわけか。
こんな業者がいるから日本のサービス業界は
半世紀過ぎても職種確立しないんだよアホめ
同僚のおばちゃんが請求書を見たら身に覚えのない「その他」オプションで毎月7〜800円取られてるけどなんだろうって言ってたな
ネットからプランとか契約内容見れるんじゃないですかねって言ってもそういうの分からないって
この手の人がカモで特盛パックつけられちゃうんだろうな…
>>14
柏駅の西口auショップも兼松かなぁ
親が発売から半年のスマホ周辺機器を相談に行ったら
「ビックカメラ行けよジジイ」と言われたとかでショック受けてたから自分が真偽確かめに行ったら店長に「そうっすよ。うちは相談所じゃないんで」と言われて愕然としたわ。 1974.4
東京都中央区京橋において資本金1億円にて株式会社兼松コンピューターシステムとして設立
兼松株式会社の情報処理(システム開発、システム運用業務)を一括受託
2001.4
社名を「兼松コミュニケーションズ株式会社」に変更し、本社を新宿区西新宿に移転
>>248
アラカンでも夫婦でタブレットでLINEという人がいるよ
指先の感覚が鈍くなるし老眼なので大きい方がいいらしい
アマプラ観てLINEするならそりゃ大きい方がいいからな テロって考えられね?ニューズ見たけどこんなん見落としようないだろ・・・・
客「もしもし」
ゴミ「ドコモ某店です」
客「お世話様です、クソ野郎ですけど」
ゴミ「クソ野郎さま、いつもお世話になっておりますー」
誰か店に入って
ゲロ以下のにおいがプンプンするぜッーーーーッ
って言ってみろ。
>>272
たぶんそれ
代理店である以上
ドコモにも責任はある 店員がヘラヘラしてたってのが許せんよな
「お待たせしました、クソ野郎様。」ぐらい言えよ。
ニートクソ野郎どもが、顔を真っ赤にして書き込んでるから
このスレなかなか終わらないな
>>281
そういえば末期は中国共産党までネトウヨ認定食らってたよな。 糞野郎です。新機種見に来ました。糞野郎なんで買うのやめます。
札束見せながら
これからドコモで契約しようと考えてる奴は「家族割はいかがなさいますか?」と聞かれたら
「だって家族割を組むとクソ野郎と思われるんでしょ?だから付けないで」と言えばいい
該当店員を懲戒解雇くらいしてほしいが、DQNだと逆恨みで放火しかねないから怖いな
自分の姉が大昔働いてたのが兼松江商って名前の会社だったけど
これも関連会社かな?
おいらになんかあだ名をつけておくれよ
兼松コミュニケーションズ!
携帯ショップ店員って派遣のキャリアアップみたいな仕事だし・・・しかたな
>>323
否定して言う訳じゃないけど、何がどうテロと? う〜ん、おれも「口が臭いw」とか書かれてるんだろうなぁ
>>5
そもそもこの客はニートじゃなくて、親が自営業だからまとめて回線契約してた形だった 営業は建前
メモは本音
良いんじゃないの?
営業やってるやつは少なくともこういうのがほとんどだし
>>337
メモ公開した人の個人情報流しそうだよな トンボの佐藤の件のお詫びはついこの前まで残ってたけど、今度のはいつまで残るかな?
甲信越の兼松運営の某ドコモショップ、当時のテクノ担当(故障クレーム係)自殺したんだよね。
もう10年以上前の話、当時の店長はまんまヤクザみたいなスキンヘッドのオッさんだった。
>>349
じぁあ契約書のファイルにメモ混ぜんなよ
絶対にバレたらアカンやろ >>339
大丈夫。その場でauコールセンターに電話して店長とコールセンター責任者に真偽確認させたから。
もちろん録音もしている旨伝えたよ。
今はauからの回答待ち >>30
名前と顔が割れてないから他地域の店舗に飛ばして終わりじゃね? >>336
「おっ、割引しないで使ってくれるラッキwwwwwww」 (´・ω・`) メモを渡したことは謝っても、メモの内容については謝ってねぇのな
当事者以外は関係ないけどさ
代理店の店員って一歩間違えたらオレオレ詐欺メンバーに近いからなぁ
これってクソ野郎呼ばわりもだけど
金に無頓着だからパック売りつけよーぜな魂胆がもうどうかと思う
ドコモショップ行くときはボイスレコーダーの録音ボタン押してから入店しないとな
おもしろ発言録れそう
俺なんかマル犯の店員同士の店内無線で「皮かむり」ってアダ名で呼ばれている。って元店員から聞いたわ
酷いよな裏でコソコソと
いかに脱税クソ野郎とは言え
クソ野郎ではなく刑罰のコドおじと書いてれば許された
いやそれどころかネットで称賛されてた
しらんけど、そもそも文書だったらああいう文言を当人に見せるだけでは、侮辱罪とかは成立しないのか
書いたのは故意だが、当人に読ませる故意はなかったという言い訳が通るのかとか
刑事にすごく精通した弁護士にでも、解説をつけてみてほしい
相手にさえ見せなければ、社内でああいう文書作ってもやり放題なのかどうかとか
弁護士.COMあたりでいいから、解説してくれんもんかな(´・ω・`)
「メモは本音」って言うけど、
粛々と「この客には色々とオプション付けてね」だけで済むはずだよ。
それ以上の記述は、「日頃の憂さ晴らし」にしかなってない。
どんな職場でもそうだが。(上のほうの、車のディーラー等も含めね)。
>>218
クソ野郎にクソ野郎の自覚はやっぱ無いよな
日頃の行いってやつで因果応報天罰覿面 >>349
それはそうだがじゃあ客に見られたりするミス作るなよって話 >>362
頓って漢字、書けない奴多いよな
整理整とん、とか >>375
あと、民事についてもだなあ(´・ω・`)
整理してみてほしいわ。 >>365
俺も似たようなことあるけど書面に残したりお客さんの前では絶対にそんな素振り見せなかったな
根底にはお客さんあっての商売だからというのがあるからね クソ野郎1 クソ野郎2 ・・・・ クソ野郎80
いらっしゃいませお客様は何番でしょうか?
はい市川インターの18番です
>>359
オプション契約を取ったほうがドコモから代理店にインセンティブ契約で
代理店の儲けになるから本当はクソ野郎な客ではないけどな >>1
兼松本体は謝罪せずにホッカムリかよw
流石に総合商社は傲慢ですなw >>362
地方の携帯ショップ店員なんてド底辺職にそんな教養あるわけない >>365
思考に気をつけなさい、それはいつか言葉になるから。
言葉に気をつけなさい、それはいつか行動になるから。
行動に気をつけなさい、それはいつか習慣になるから。
習慣に気をつけなさい、それはいつか性格になるから。
性格に気をつけなさい、それはいつか運命になるから。
ってだれのことば? 画材店いくとuniが売れててトンボは棚にいっぱいあるわ
値も下げてるけど売れてないみたいだねー
店長と当該店員の対応次第で店舗内で収まった話を
大事にしたんだからここの店は全員クビなんじゃない?
ちょっと明日クソ野郎Tシャツオーダーしてショップ行ってくる
>>349
クレーマーとかキチとかには事務所で文句言ってるけど
文章に残したり要らないとわかってるもん売りつけようとはせんわ
やっちゃいけないラインというものがある >>375
第三者にさらしたら駄目だけど、不特定多数に公開したわけじゃないから罪にはならんよ >>390
なんで就職できたかって能力があるとかじゃなく若いからだもんな。 厳正な対処って言ったって携帯ショップの店員を首になっても屁でもないわな
どうせ糞みたいな給料しか払ってないだろう
>>394
いいね
「コチラ、docomo一押しクソ野郎プランです」 自分で支払ってたらクソ野郎から除外してもらえるの?
>>207
確か中国毒入り餃子あったコープだよな
あの辺はなんか呪われてんのかなw >>398
たとえナンセンスクレームでも客とトラブって名指しクレームを本部経由でされたら店長は守ってくれないしな。ナンセンス報告を本部に上げるより、従業員に始末書書かせるし。内容がどう考えても客がクソでも 中々、素早い対応ですね。
大変誠実さの伝わるってくる、顧客視点に立った回答だね。
この会社なら安心して相談できそうだと確信しました。
ウチの近所のdocomoショップも兼松かー。
俺は何クソ野郎って書かれてるのかな。
>>397
表に
「いい歳して支払いは親」
裏に
「つまりクソ野郎」
ってプリントするのかw この規模の会社でこういう人材って驚くけどドコモショップに一回でも行ったことがある人ならそう驚かないんじゃないかな
日本のモバイルは世界一料金高いけど人材は最低レベル
その分会社が儲けてるんだろうな
兼松子会社の代理店ですらこの低レベルだから、ほかの会社の代理店なんてどうなってるか想像もつかんな。
クソ野郎なんて当たり前で、ホモ、家族割コジキ一家、家族割のクソガキとか無茶苦茶言ってんだろうな
つまりクソ野郎
使い勝手が良いな。
クソ野郎じゃなくて頭に付いてる「つまり」にジワる。
>>408
特に面白みもないおとなしいクソ野郎って書かれてるかも知れないな ケータイショップの店員ごときが何偉そうにしてんだという話よ
もしかして、マスコミがメモを流したってことは侮辱罪とか名誉棄損が成立しちゃうのか?
どうやら「公然と」誹謗しないと成立しないらしいから。
>>372
むしろ本気の謝罪を見せるなら訴訟すべき トンボのお偉いさんの文章のほうがスカッとしたな
あの時は言語道断って言ってたもん
メモで「○○プラン勧めて下さい」だけなら分かるが何で「クソ野郎」と書く必要あるんだよw
連絡用メモにしてもクソ野郎の部分の必要性が謎すぎて笑える
謝罪しても、本心は変わらないんだからどうしようもねーじゃねーかw
糞店長来てないかいつも確認してまうわw
>>416
ショップ店員やラウンダーはクソ仕事の割にインセでかなり貰ってるやついるから勘違いしてるやつはいると思う
あと大半は無知な相手とウェイウェイ喋るだけだから自分が物知りだと勘違いしてくる。特に本部系ラウンダーはそういう感じ 代理店てほんと対応に差ありまくるよなあ
車のディーラーもそうだけど
こんなメモ見せられたらここは利用しないじゃなくdocomoに1円も落としたくないになるわ
>>383
ショップスタッフ採用のとこ見てたら時給1200円の契約社員ばっかりだな
沖縄の時給850円に吹いたが >>422
ハートマン先任軍曹みたいに悪気はないのかも知れない >>415
おしゃべりクソ野郎よりは良いと思うことにする(´・ω・`) ドコモショップなんかしょっちゅうスタッフ変わってんじゃん
オタク系の奴にあたったときはしつこくドコモ光の営業かけてきてうざかった
この先、人工知能が発展するとオンラインショップに「クソ野郎」って言われるちゃうよ!
>>425
きちんと考えてしゃべれない奴こそコミュ症なんだよな。 >>399
あ、詳しそうな人きたー
>不特定多数
って、どこで規定してるんですか?不特定かつ多数?不特定または多数?
事案としては、社内で共有されるとかの前だった?もし共有される状態に置かれたら? 他のグループ会社のイメージ低下につながりかねないな
>>422
「つまり」が良い味出してると思う。
親の脛齧り、つまりクソ野郎って言いたかったんだろ。仕事に感情入れ過ぎ。 これから先とこしえにハゲバンク並に、ドコモ=クソ野郎で通じてしまうな
>>422
内部告発的にわざと店員が客に見せたんじゃね? >>399
主観で勝手に区別して提供サービスの差別してるから罪になるよ 俺も最寄りのドコモショップが兼松ので態度がすごい悪くて
少し遠くても別の系列の店舗に行くようになったよ。
ドコモが「つまりクソ野郎」のイメージ
アジャースw
>>413
まあJALのスッチーもエコノミー客ボロクソ言ってるみたいだし DoCoMoショップでDisnyベタ付け、いちおしパックを推されたら
クソ野郎と見られている。
ってことだな。
このメモ書きも温厚なくそ野郎が相手でよかったな
修羅クソ野郎だったらその場で事件起きてる
>>466さん
店長をつぶすのが目的だったかもなww
クソ野郎店長へのクーデター 英語の特徴だな
日本語みたいに、「その言葉を悪い言い方に替える」ということはできんので、
その言葉に「ファッキン」を付ける、しか無いというね
客対応を定期的に研修していたにも関わらず仕事上どう見ても無駄な一言を書き添えたりするのか
他の店舗でも研修が身についてなさそうな連中で溢れてそうだな、ここ
ドコモショップなんて地場の適当な企業が経営していて
働いているメスブタも夜は都会ならギャバ嬢か風俗
地方なら温泉コンパニオンやスナック務めばっかだよ
ルックスレベル高いのも当たり前
>>3
ハロワでもよく求人見かける
あんなところで働いてる奴ら
ただの派遣だろと思うんですよね >>438
なんというか本部が厳しい仕事って業務知識のことは丸暗記でイエスノーは大得意なんだけど、会話となると幼稚なやつか説明も「こうあるべき」が先にあるエスパーさんは多いよな
だから客が理解しない・おすすめに食いついてこないとすぐバカ扱いする。家電量販店の事務所休憩でよく見たよ。携帯キャリア組の愚痴も、家電店員の勘違いした愚痴も。 466まだだろw
でもなるほど、社員の自爆テロということか。
日頃から、その店長に不満があったのだろうなと。
なんちゅーか、これは携帯電話の契約絡みに限らないんだけど
ご時世なのか、最近各種売り込みとかで、外様のか直系かはケースによって両方あったと思うけど、
看板は、有名ドコロなんだけど、着てるのは販社で、いささか気持ちの可くないやり取りっていうのは結構あるのよ。
今般かんぽで問題になってるあれを見ても、だからやっていいというもんじゃないが
現場はいろいろ圧力受けてるみたいだし、結局はそれが客に回ってきちゃうんじゃないかとおもうんだよね。
もう、およそ可能な限り、売り込み関係の人とは接触したくない時間の無駄だしそれ以上のことがある場合もある
っていう感じになってきちゃってて好い加減なんとか生らんもんかと感じてる今日このごろ(´・ω・`)
ドコモ・・・糞野郎
au・・・ 数万のSDカード売りつけ
ソフバン・・・グループ存亡の危機
楽天・・・基地局間に合わず政府に切れられる
だめだ、こりゃ・・・
>>446さんの言う通りで
クソ野郎店員のクーデターで、クソ野郎店長をつぶすのが目的だったかもなww 謝ってもらってもなんにもならん
損害賠償で追い込んだとか、成果を報告してくれないと
>>471
エネーチケーとかNTTのフレッツ光の訪問セールスとかそんな感じよな。 >>462
研修では
「そうゆう事はお客様に絶対に見せるな」
って事しかやらんでしょ?
研修で個人の性根は叩き直せない >>444
まじそれ
機種はネットでSIMフリー買えばよい こないだ友達がワイモバイルに換えるというから一緒についていったのだけど、店員がしつこくペイペイに入ってくれと頼んできてしつこかった。
友達は使わないからいいですと言っていたのだけど、僕を助けると思って入ってくださいとかせがまれていたな。
客にペイペイを使わせないと死刑になるシステムでもあるのか?携帯屋ってこんなの多いよね。
>>475
クソ野郎店長っているよな
前いた店だと仕事中ずっとポケモンGOしてたわ
40代広範なのに 損害賠償とかは無いでしょ。
もともとは、チキンだからその店に文句も言えずに、SNSで拡散して、他人に叩いてもらった、という図式だしさ。
>>474
まともな通信会社なんてありませんよ
電力会社もだけどw
つまり既得権に守られた業界全て 橋本環奈ちゃんに「クソ野郎」と言われたい人は
兼松コミュニケーションズのショップにお越しください。
のらりくらりと逃げ切ろうとしたけど
ドコモ本体から大目玉食らって渋々謝罪した感じかな。
>>486
その場で抗議したらヘラヘラ笑ってちゃんと対応したよ 接客業の人間なんてこの程度だろ
別に大騒ぎする問題でもない
クソ野郎と書いたクソ野郎への損害賠償請求凄いだろうな
>>482
会員登録の実質ノルマってのはある
ヤマダだとエプロンバイトまでケイポイ会員しつこく進めてくるのはそれ
俺の居た店だとインセンティブがなく、目標数とってなかったら無線で罵詈雑言、客の見えるカウンターに近所のおばさんバイトまでフルネーム赤字あんどフォント大きくして張り出しとかしてた 下っ端のバイトがやったんじゃなくて、店長がやったの!??
どこの店の、なんて名前の店長ですか?
こんな輩に出会いたくないので、おしえてください!!
キャリアのメアドしか教えてない過去の友人も多いから格安への交換になかなか踏み切れない
まさか謝って済むとでも?電波帯返上して廃業しろ、誰のおかげで電波使えると思ってんだ
電波帯等の自然権は国民に均等再配分してキャリアが毎年使用料を国民に払うべき
>>477
ちなみにフレッツ光入ってんのに何度も今契約すればこんなにお得ってパンフ捻じ込んでくるから、
NTTの窓口に、割高な時に既に契約してんだけど、今からでもこんな優遇してくれんのか?
いい加減にしないとフレッツ光止めんぞってクレーム付けたらそれ以来来なくなったな。 働いてるスタッフ側だったとしても、客に対して上司からこんな失礼なメモ渡されるような職場嫌すぎるわ
>>1
ネットで検索して書き上げたような反省文だなあ
ひょっとして幹部も店員並みの学歴なんじゃないの? 携帯屋はクレーム処理も仕事の一つなのになんでこんな対応したんだろ
上手く立ち回ればこんなことならなかったのに
「ペイペイ入ってくれ」って、あれってただのアプリじゃないの?
インセンティブが発生するの?
有コンだのぼったプラン押し売りされる前にこっちから押し売りしちゃえばいいのよ
みんながドコモオンラインショップで買えば困るんじゃないの?
何、頭金ってw手数料って言えよw
>>501
格安に変えますよ〜ってメールすりゃいいだけw >>486
あんさんは同じ事されたら5chにさらすんやろ >>505
俺もそう思うけど、そういうのを気にしないような奴しか続けられない業界なんだろ。 >>495
陰口悪口は当然だろうし自分が言われていても全く気にしないし携帯SHOPの接客態度を王様扱いしろとは微塵も思わないけどさ
さすがに客に見せたらダメだろ
その場でぶん殴られる、脅迫されてもおかしくないぞこれ
1番のダメージのネット晒し食らったけど >>476
別にいくらぶんどれれば面白いとかいうことではないけど、あれくらいひどいこと書いてるようだと
民事で慰謝料くらい請求してほしいとかは思うわ。 日本だと弁護士代にもならないかも知れないけど、
裁判費用クラウドファンディングで集めるなら、数千円くらいならひねり出すわ(´;ω;`)
判例に残してほしいわあれ。 名刺交換して本人の目の前で名刺破り捨てるのに匹敵する
>>509
ソフトバンクまとめて払いとか期待できるから
インセンティブがあるんじゃねえ? 全部代理店だったんだな
知らなかったわw
自分とこもどうりでひどかったわけだ
>>482
ワイモバはマジでクソ
カケ放題入ったのに2日間ぐらい通話代取られた。
そしたら『そんなはずはない』の一点張り。
明細取り寄せてから電話し直せと言われ明細取り寄せる。
郵送だから時間はかかるしもちろん有料。
やっぱり取られてる。
さらに電話したけど『うちが間違えるはずがない』と本当にこう言い切った。
電話するたび本人確認だのすったのなかなかつながらないのを何度も電話してこの対応よ。
頭来て総務省の相談窓口に電話してやったら即ソフトバンクから電話きた。
『オペレーターの手続きミスです』
はぁ?おまえ等自分達に間違いはないって言い切ったよな?
マジで潰れろ。
あのクソ猫もクソ犬もみたくもないわ。 どうせなら、つまり「、」クソ野郎
って読点が入ってたら満点だったのにな。実に惜しい。
>>522
国民生活センターにチクった方がいいな
気づいてないだけで他にも被害者いそう 新卒で新入社員が最初から連絡用に携帯を持つ必要があったら最初の月は全員がクソ野郎になるのかね
>>509
ショップが勧めてくる事には全て発生してると考えて間違いない >>422
トイレを借りてなかなか出てこないので便秘を疑ったのかも知れん。 今後は内輪のメモは決してお客様に見られないようスタッフに徹底いたします
新宿東口方面の各キャリアいってみなよまじホストクラブの出勤前かよみたいなチャラっチャラがいてドン引きしたぞ
>>529
何が恥ずかしいんだよw
リストラでもされたか?
久しぶりに連絡とるいい機会じゃないか >>536
なんだホストクラブ行かなくてええやん
いいこと聞いたわ 知りませんでした
不適切な文言ってなんですか?なんて言ったんですか?
と電話で小一時間問い詰めたい
> 納得できる説明を求めましたが、『すみません』とへらへら
ここらへん、作ってるんじゃね
謝罪しても絶対許してやらん!
大ごとにしてやれとの、強い意志を感じる
普段からこういうメモを回して店員同士でニヤニヤしてたんだろうね
>>537
久しぶりに連絡する
それが恥ずかしいんだよ >>80
警察が動かない
メディアが隠蔽をしている
まともな処分をしない
上がダメなら下が裁くようになるんだな
日本らしい暴動デモの一種 「携帯キャリアどこですか?」
「ドコモです」
「ああ、クソ野郎ですね」
>>547
真実を知ってから見るとみんな作り笑いが怖く見える >>546
よくわからんなw
事務的な連絡なんだからいいじゃねえか
これがプライベートにかかわる連絡だったら余計に
恥ずかしいと思うが これでドコモのアプリインストール有料化は遠のいたな。
>>525
国民生活センターは平日に窓口にこい、だぜ。
内勤社畜には無理だったわ。
ワイモバ窓口まるでクレーマーみたいな喋り方してくるからな。
総務省窓口マジで対応良かったわ。
見直した。 >>543
エビが3匹入っております!(満面の笑み)
みたいだよね
とかく盛りたがる ドコモに限らずどのキャリアのショップも客なんかこんな扱いなんだろうな
クソ野郎とか言われない客は法人ぐらいか?
>>>>80
ペヤング以降デフォーになってきてるな
恐ろしい世の中よのう・・・ こんなクソ野郎代理店が堂々とドコモショップの看板掲げて営業できてたってドコモの体質自体に相当問題ありそう
腹の中でクソ野郎と思ってるドコモショップに行く勇気がない。
>>486
その場で店員にこれは何か聞いたらヘラヘラ謝罪
埒が明かないの直のドコモへの問い合わせ先聞いてものらりくらり
ようやく聞き出した連絡先もちゃんと上まで話が行くか微妙…からの公開だろ >>505
まあ普通の人ならすぐ辞める
この代理店では客をクソ野郎と呼ぶのが普通なんで、そういうたぐいのスタッフだけで運営してるから問題ない 特に問題客でもないのに、こういう悪口がまかり通ってる組織ってダメだと思うわ
内心どう思ってようと普通は上司や同僚の目を気にして書けるわけがないもの
書いた店員に問題があるというより、こういうメモが業務連絡として出回ってる職場自体の問題だよ
>>544
だろね
客にモロに見せるという店員だけの遊びの範疇を超えてしまった
客は大ボス役でお前はこんな扱いだぞと見せたくなったのかもな 上司「つーわけだから気を付けるっしょ」
店員「チーッス」
他の店員「じゃ、反省会行きますか」
居酒屋
上司・店員たち「お疲れちゃーんwwwww」
>>547
この中にご本人がいらっしゃるの?
ヒゲの方? 正直言ってNHK集金人と変わらないね。
人の無知に付け込んだり難解な料金制で
客を煙に巻き金を儲けるという手口は
大手企業が取って良い手段ではない。
だれかユーチューバーこの店潜入して中継してくんねえかな
>>552
以前から携帯電話キャリアスレが立つと
なぜか客への人格攻撃と誹謗中傷のオンパレードだったからな
ネット工作員を含めて >>546
電話番号変えてないなら切り捨てて問題ないよね
用があるならメール、届かなきゃ電話してくるだろうし >>547
スタジオアリスでワロタ
これ、わざわざ撮りに行ったのか 「おそ松コミュニケーションズ」って呼んでやろうか
あ、それじゃ逆に人気がでちゃうか
>>573
更に肴のネタにしてそうw
まあ天誅が下ったわけだがw 本人が出てきて謝罪でいいと思う。こういうことは面と向かって言うクセつけた方がいいよ。コソコソしてるからこういうことになる。
>>547
職場の集合写真なんぞ撮るところはマトモなとこない あれだろコンビニで毎日ペヤング買ってたらペヤングマンとか渾名付けられるようなもんだな
自分は都内だがショップの店員さんてなんであんなに顔が死んでるんだろね
一日あそこ座ってあーだこーだノンストップで相手してるの?
びっくりする位に顔から表情が失せてる人いるよね
>>547
今言っても所詮後出しにしかならないだろうけどさ
俺は逆にいかにもこういうやりとりしてそうな集団だなぁって感じにしか思わんわ
少なくてもみんな良い人そうなんて感想は全く思わない >>576
そんなわけないでしょ
ただの市川インター店の求人情報の写真だよ
本人が写ってるかなんて知らん
店の雰囲気は良さそうなのにってだけ >>583
メガドライブでおそ松くんのゲームが出たときにあまりの酷い内容におそ松クソと呼ばれてたのを思い出した。 ネット監視社会
怖いですねー
何気ないミスが全国ニュースになる
わしは親にお金払って
親が一括で払ってるぞカス
キチガイしばき殺すぞ
てか親が払ってくれてる奴なら焦げ付き無しの上客と違うの?
金の糞?
一人親方の個人事業主が
家族の携帯料金を
経費計上
クソ野郎で間違ってない
税務署仕事しろよ
>>534
かもな。
メモはメモのままにしておけばよかったんに。 >>64
クソ 野郎
クソ 親父
クソ ばばあ
クソ じじい
クソ アマ
こうでいい >>546
かまってちゃんっぽくなっちゃうっていうこと? ぺヤングもこれも昔だったら封殺されて終わってたろうな
企業にとっては怖い世の中だよね
/WWWWW.
i;;;」' __ __i
|;;| '・`, '・`{ お客様のお心を傷つけ、
(6|}. ・・ } 金貨をゲットしたクソ野朗でした
ヽ 'ー-ソ お客様のお心を傷つけ、
ノ、ヽ_/ 金貨をゲットしたクソ野朗でした
/, ヽ お客様のお心を傷つけ、
ト,.| ト| 金貨をゲットしたクソ野朗でした。
>>591
そうか?写真だけ見ると良い人そうに見えたんだが…
でも事実悪い人だったのは確か
人を見る目ないのかな… >>543
そりゃ裏でこんなメモ回されてたらどんな態度で謝罪の言葉を口にしたって「それも本心じゃないだろ?」と思われるだけ
粗品の一つでも渡すだけで全然結果は変わってくるのに >>598
それを、自分のスマホの金も払えないクソやろう、とバカ店員が決め付けたのが問題だわな
まとめて支払うと家族割引あったりお得だとかでまとめてるとこあるのに >>599
まぁその通りだね
つまりクソ野郎ではある 「携帯代理店 インセンティブ」
この店 もう あぼ〜ん やんかw
>定期的に全ての従業員に対して研修を行う等
こんなの形だけだからな
やったという実績つくるだけの研修
>>589
ノルマノルマでぎゅうぎゅういわされてんじゃないの?
行くたびに顔ぶれが違う >>458
ファッキンてかわいらしいみたいなニュアンスがあるが >>609
うむ
どうせdocomoにお前らなめてんのか!今すぐ契約切るぞボケカスとおもいきり怒られたから認めたんだろ >>1
どうして顔出しして謝らないんだ?
それだけで済む話だろうに
ドコモ本社がけしかけてたとか
本社からの出向社員のやらかしだっていうのか?
ツイッターで晒されてるんだから
当事者がツイッターに顔出しして謝ればそれまでだろ? 兼松コミュニケーションズかぁ〜 明日の株価が楽しみだよ一挙に1000円ぐらいお願いします(笑)
まあ客を馬鹿にするのはどこもやってるけどな
バレたらそれまで
>>547
アットホームな職場です
ほどあてにならないことは無い しかしトラブったわけでもないのにいきなり「クソ野郎」呼ばわりってなんなの?
本当よくわからない世の中だわ
その「クソ野郎」と書かれた息子がインタビュー受けてるの見たが嫌な奴には見えなかったな
話し方もまともだし
親父の方の態度が悪かったのかね
>>1
どういう対処と処分をするのかきっちり公表しろよ 私なんか夫名義のスマホだけど
クソアマとか言われてるのかしら
ひとりひとりの名義にするのが普通なの?
>>618
(どんな言葉でもそうだけど)その場面と、その人の言い方(激怒してるかどうか)にも依るでしょ。 2020/01/10 18時45分
IIJmio バーストなし低速120kbps高速1.1Mbps
OCN新プラン バースト2Mbps 低速290kbps 高速56Mbps
OCNがキャリア並の速度。同じ場所同じ時間同じ端末で低速2.4倍、高速51倍も速度でてる
兼松の別ショップをマイショップにしてるけどそこはいい対応だったんだがな
むしろMXモバイリングのドコモショップで嫌な目にあった経験、ということは代理店関係なく人間によるってことかいな
それともドコモCSがやってるドコモショップしか信用ならんということかな
裏であれこれ言われるのはまあどうしようもないけど
なんでわざわざメモにまで書いたのか理解出来ん
>>624
そこしか褒めるところがないとか泣ける。
個人でたとえるなら「社内のムードメーカー」とか >>621
逆張りで煽ってんのかは知らんけど、ドコモショップってことなら看板はドコモだからねえ。
何でもかんでもじゃないとも思うけど、この件は程度として主観として
本体の然るべき部署が直接出てきてくれないとダメな事案と率直に感じる。 誰かショップ行って料金プランの説明うけながら(…クソヤロウ)と呟いてみて
誰が払ってようが払ってくれてるのに糞呼ばわりすんなよなw
その上、料金に頓着なく契約して下さるんだから大切にしなくて
兼松ってショボい商社や。
事実関係って、本人に
聞き取りしたら分かるやろ
親の教育と育て方も悪いし
道徳も知らんのか アホが
(`・ω・´)
こういうのはSNSで広めるに限るなほんとに
そうしないとろくな対応してくれない
>>493
大きな企業なんかだとSNSの炎上対策もあるらしいから
ドコモもその類で謝罪することを早く決断したのかもしれんね >>589
わかるわー
接客意識なんてほとんどない
忙しいショップはいまから説明するから適当に聞いといてーぐらいの勢いで話し始めるやついるし
暇なところはノルマあんのか知らんけど大体表情が暗い >>547
こいつらが今あたふたしてるのかwざまあwww 兼松のページで店舗検索して「※は直営店です」って出るが
兼松の直営と、兼松からの再フランチャイズがあるんか?
>>644
ここはキャリア3社のショップを請け負う代理店
今回たまたまドコモショップで問題が起こったってだけで、auショップやSBショップで問題が起こったかもしれん やはり兼松コミュニケーションズだったか。
ここか、家電量販店しかなかったからな。
メモ渡す前に客もDQNな態度取ったりしてたんじゃねえかな
土地柄客もバカばかりなのは容易に想像がつくし
どっちもバカだから納得の行くまで殴り合えば解決すると思うよ
>>657
そうなんじゃないの?
ガソリンスタンドなんかもそんな感じじゃない? かかわった従業員をクビにしたんだろうな?
その名前とクビにした証明を公表しないと謝罪とは言えない
>>658
あらまあ
ドコモの店ってわけじゃないのね >>651
それもそれでどうかと思うけどねえ
裏返すと、じゃあ何でも発信して騒ぎにすればいいとばかり考える奴もでそうだし、
逆に、泣き寝入りを増やすかもしれんし。 SNSで発信して広く拾われるかどうかはギャンブルにも感じるしねえ。 >>定期的に全ての従業員に対して研修を行う等により
いやいやwそのロープレ営業研修が問題なんだろw
店員役「バックアップめんどくさいですよね?」
客役「ですよね」から〜の
>>589
購入や機種変でくる人はともかく故障関連で来る人は最初から不機嫌モードでくるからな
店員が悪いわけでもないのに
そら顔も死んでくるわ >>666
というか、ドコモショップにドコモ直営店はなかったはず
ドコモCSという子会社運営のところはあるけど >>655
何も思ってないやろ
こういうのは面の皮暑いし怒られりゃやめるだけ まとめて払いしようってCM打ってるのに窓口でクソ野郎呼ばわりってかなり痛いんだよなぁ
契約情報みて家族分までしっかり触ってることも明らかだし
他店でも今頃ネタになってるんだろうな
クソ野郎プラン
>>80
ドコモインフォセンターにかけても代理店本部通じて内々処理で終わりだからな
改善はするんかもしれんが 「はいクソ野郎様ですね、少々お待ち下さい・・・」
「クソ野郎様のお電話番号はこちらで宜しいですか?」
「クソ野郎様ご本人様ですか?」
「ではクソ野郎様のネットワーク暗証番号の4桁を押して下さい」
「ありがとうございます!クソ野郎様のご確認がとれました」
「クソ野郎様本日はどのようなご用件でしょう?」
>>643
それ辞めたほうがいい
というのは、それを指摘すると、
「おいおいw 株をやってる人たちのあいだでは、もう営業日として話してるんだよw」とか
言い訳されるよ。(それかカッコ内のコピペが来るかだが) >>658
ソースとかにドコモショップって書いてあるように思うけど
三社ってどういうこと? 親との連絡用のガラケーは親名義だわ
スマホは格安SIM
>>634
大きな事じゃ言えないけど
個人情報の最大にして至高のものが電話登録情報
住所・本名・銀行口座・顔写真・(免許のコピーなら免許書番号まで) 果ては年収まで
探偵もそこから金出して買ってる らしいぞ
口座が別名義の場合は 個人情報の価値が下がる だからクソ野郎よばわり(´・ω・`) この兼松メモ書いた店員本人の個人情報出回ったら楽しいのにね
>>681
兼松コミュニケーションズのホームページ見てみな
どのキャリアの代理店もやってる いや、実際クソ野郎だったんだろ
客だからって何でも許されると思うなよ
これからは店員が奥に引っ込むたびに悪口言われてると思った方がいいな
店員さん江
一生懸命に作り笑顔するもPCいじったり調べてる時の目が三白眼かのような超絶冷酷な素が出てるの気づいてない人多い
ころっと切り替わるから怖いの何の
客は暇だから見てるよ?
お客は武蔵小杉のタワマン住居者です
つまり クソ野郎 (`・ω・´) キリッ!
一番の被害者はバックアップめんどくさくないですか?が使えなくなってしまった他の店舗
>>666
キャリアの看板掲げてるショップは一部の都市部店舗以外はほとんど代理店の店舗よ
ドコモ社員KDDI社員ソフバン社員とみんな勘違いするけど >>681
「他の場所ではソフトバンク、また他の場所ではau、また他の場所ではドコモショップ、というふうに
展開している会社」という意味では? >>456
凶悪ヅラしたチョンのチンピラだったら大変なことになるな。
常に日本人困らしてやろうという考えがあるから
大声で喚き散らして店員全員土下座謝罪だな。 >>639
バカッターと一緒だけど想像力の欠如だろうな
もし手違いで客に渡ったら、人目に触れて大丈夫な文面か
その変考えてないというか全く想像もしてないんだろう クソやろうとか怖くてもう携帯ショップ行けない
プランいろいろまくしたてられてもちっともわからないし
ネットで注文したほうがまし
会社で悪口コソコソ書くとか馬鹿だな
しかも管理いい加減だから客にわたる
だらしない奴だ
あんな乱暴な言葉を使う職場は育ちの悪い社員の集まりだろうから
真面目に育ってきた人は辞めた方がいいよ
世の中もっとまともな会社が一杯あるから
>>687
失礼
ちょっと過剰反応だったな 読み違えたわ
複数やってるようなのは領解してる >>685
テレビにも出てたよ顔は出さないけど
割と普通のおっさん >>662
メモ書きにはつまりクソ野郎と書いてたから文脈的には親名義の事言ってると思うよ 代理店、売りまくりで特約代理店みたいなランクがドコモにあるのか知らないけどこれかなり痛いだろ代理店もドコモも
大企業がアホ代理店のやらかしで謝るて久しぶりな気がする
表に出ていないだけかもだけど
もうクソ野郎プラン用意しろ
>>681
平たくいうとコンビニのフランチャイズみたいな感じ
キャリアのショップに直営店はほとんどなくて、店舗運営専門の代理店がキャリアの看板を掲げて運営している店がほとんど
セブンイレブン○○店とあってもセブン直営ではなく個人オーナーがセブンの看板を借りて経営してる、みたいなもの
兼松コミュニケーションズもそれで、3社のショップをたくさん運営してる会社 ドコモの家族割を利用する乞食は「クソ野郎」と教育しております
>>1
兼松は
お粗末コミュニケーションズ( ・ ∀ ・)
働いてる奴らはクズです♪ 情報共有ってメモだけじゃないんだよなあ
つまり氷山の一角
>>709
docomoの問題って言うより兼松の問題だよね これから春に向けて家族割りとか宣伝するのにクソ野郎割引になるね
俺はどう思われたか顔に出てたから契約やめたな。上手い条件出してきたから相当馬鹿にされてたと思う。
ドコモのくそ野郎割引キャンペーンはいつまでするのか
店員は勝手な思いこみでクソ野郎呼ばわりしてるだけよ
もめてるわけでもないから
>>598
そういう風に考えられない糞だから田舎の代理店でやらかすレベルなんだろな くそ野郎に朗報 ドコモの陰口フェア
今ならオープン
まあ、まっとうにおとなしくたいおうすると客がバカを見る世の中にはなってほしくないんだけどねえ(´・ω・`)
困った世の中になってきた?
家族糞割引とかファミリー糞パックて名称で新契約プラン作ってみw
>>690
戻ってきた時に聞こえてましたよ?って言ったら顔色変わるかもなw 1回悪口書いたらうけちゃって、しつこく続けてるとかかね
20年くらい前になるか、東芝クレーマー事件なんつうのもあったし
表に出るか出ないか、だけでこういうのって普通にあるんだろうなあ
思い起こせば、バブル真っ最中な頃って、銀行の窓口担当の、まさに
見てくれだけで採用されたようなオネエチャンが、預貯金額1000万以下の
顧客ことを「ゴミ」「クズ」とかって呼ぶ、って週刊スパで読んだ記憶あるし
俺の光セット割の適用範囲を拡大させようとして自分のグループ解消して嫁のグループに入ろうとしてるんだけど、
どんなあだ名付けられるんだろう。
客をこうまでDisる従業員たちって
相当ストレスが溜まってるんだと思う
劣悪な労働環境なんだろ
>>720
ケツ持ち責任としては、看板出してるドコモにしっかり出てきてもらわんとダメと思う
すでにレスに書いてるからみてくれ こちらはクソ野郎インフォメーションセンターです
for English translate エイツッ
携帯屋の男連中は年がら年中タバコ休憩してるよな
女店員の半分くらいは意地の悪そうなのがいる
楽そうに見える仕事だが、ストレスが凄いんだろう
発表がかなり早いってことはドコモもやべぇと焦ったか
代理店にとっとと店舗名つきで出せと言ったなこれ
>>730
(*´・ω・)(・ω・`*)ネー 頭に龍の入れ墨入れないとちゃんと対応してくれなくなるかもね 裏で悪口言われたり疎まれる客の特徴
無茶な値引き要求ばかり
店員と話すのが目的で長居する
価格以上の性能を求めて買った後に文句ばかり
>>730
ツイッター面倒くさい層は謝ってもらえないね >>713
まあ、いろいろあってコンビニのFCはいろいろ認知されてきたよね >>689
客がクソ野郎かはどうでもいい
連絡受けてもメモしても知らんぷりしときながら、ツイート炎上したら謝罪し始めたクソ代理店が悪い >>737
まぁその通りだけど、ニュースだとdocomoしか言ってないのがねw >>740
数ヶ月も間を置いて行くと全員変わってるし 偉そうな客は、コンビニとかでもクソ野郎って言われてるよ。(´・ω・`)
昔のドコモ船橋店は応対した店員はイヤホンつけて指示受けながら接客してたな
機種変更の見積もり取ったら伝えもしてないiPadが含まれてて、ここ危ねーと思って店を出た。
今の場所にあるドコモ船橋は特におかしくなかったけど
ショップ予約時間いっても前のがタラタラしてるし座ったら光のパンフもったのが来るしまじ黙って座ってることすら許されないのな
>>1
結局口だけなんだろ?w
その場しのぎなんだろ?w
次回同じことがありましたら社員一同切腹しますとか言えや お詫びの文書出したから
これでいいだろ クソ野郎
こんな感じ
だから、たとえば優良店不良店を語る時は、店舗も大事だけどそこの運営してる代理店も重要なのよ
とりあえず家族割やめろよw
そんな神経ならやるべきじゃない
>>752
よう「ヤンマガファミチキ」(´・ω・`) 証券会社でも一億預けてない客は、ゴミって言われるぞ(´・ω・`)
おとなしくしてるとくそやろうとかげでいわれたり
2万円のSDカードをうりつけられます
「つまりクソ野郎」
この言葉は5ちゃん内で流行る!
>>1
この世の中、何かあると
隠そうとする会社が多く
ズルい奴が増えたから
SNSで拡散してやると
あっという間に世間に
広がる。企業は
それを一番恐れるから
ドンドン晒したら良い。 だから、すり替えようとする人がいると困るんだけど
看板でケツ持つべきドコモの責任と ディーラー会社の責任 やった本人の責任それぞれを
「だれが悪いんだからほかは悪くない」なんて言ってないかんね
ツイートによる炎上まで、どれくらいタイムラグがあったかはしらんけど、
そこから動きだしたということがもとあったということになると、そこはまたそれだと思うし。
スレがいきなり分裂しちゃってどこが本スレか分からないが
クソ野郎!
なんか言いたかったぜ
これ本人は結局ディズニーといちおしパック払ってるの?加入しないと帰れない言われたの??機種変なのに
つまりおしゃべりクソ野郎
仕事ってめんどうくさくないですか?
からの
ディスティニーベタ付け無トンチャクプラン
マツケンコミュニケーションズ
チうっせーな反省してます研修を行う等により信頼回復に全力
ドコモは営業で電話かけてきて会話録音するとか
言い出すから即切ってるけど
あの会社マナーがなってねえな
>>752
あれだなしょっちゅう店に行くとあだ名付けられるなら時たま行くしかないな(´・ω・`) 客が自営業だから父親の名前で払ってたのを
親に金払わしてるという思いこみのクソ野郎だろこれ
>>761
ビール買ったらアル中言われてるのかな・・・・ >>769
ディズニーはベタ付けって書いてあるから機種変時の値引き必須プランとして入れられてるだろう
すぐ外してもらって大丈夫なので〜って常套句で >>764
間違いないね
不愉快さと面白味の融合がある DoCoMoも兼松も炎上しなけりゃ無視するつもりだった
つまりクソ野郎ってことだナ
一次代理店かつドコモが一番の取引先ぽいのにやらかしたな
もうべた付けTシャツ作って着てけよ
ディズニーもいちおしも加入しますから悪口言わないでくださいと書いとけ
>>1
社長の写真が笑いをこらえてるようにしか見えないw >>781
ベタ付けって本来は購入者景品の事なんだが
ディズニーデラックスは月に700円
今は12ヶ月無料キャンペーン中なので
ガンガン薦めろっていう意味で良さそうだな 誰か凸ってきて。散々契約内容を説明させた後に「今後検討したい」で帰る
つまりクソ野郎任命まちがいなし
兼松のショップの店員は見た目が振り込め詐欺師にしか見えないわw
でも、いちおしプランをつけてあげようっていう親切心は見えるわ???
でも業務妨害になるから>>800は取り消す(´・ω・`) ドコモすごい!!!!
ディズニーもアマゾンもついてくるなんて神キャリアすぎぃ!!!!!!!
こりゃ加入だね♪
>>792
せめて、
「つまりヒモ野郎」
にして欲しい…(´;ω;`) >>752
よく一番くじ引くからクソ腐女子とか言われてそうwいいけどw 代理店の奴らは老人に対してめちゃくちゃなプラン誤魔化しながら勧めるからな
ほんまクソ
googleの口コミを見るに有能と無能が混ざっているタイプの会社と見た
口コミの差が激しすぎるし
高評価の方も嘘では無さそうだし
さっきauいってきたけど糞だな
店員が知的障害レベルばかり
入り口のは実際知的障害だった
おれ 「〇〇時に予約していたXXです」
店員 「今日はどのようなご用件ですか?新規ですか?機種交換ですか」
おれ 「機種交換で電話で取り置きしてもらってます」
店員 「機種は決まってますか?」
おれ 「人の話聞いてます?」
店員 「はい」
別の担当によばれたけどこれも頭がおかしい
わからないことをわからないと言わない
おれ 「料金プランはぐぐるとauのサイトに出てますよ」
店員 「本部に確認します」
さすがにこれ時間の無駄だから店員変えてと言ったら
偉い人 「私も料金プランよくわかりません」
おれ 「au masterのバッジつけるやん」
>>815
会社じゃなくて店舗だわ
最近ミス多いから気をつけないと くそ野郎なのは間違いないけど
内々でやっとけよ…
裏であだ名付けて笑いものとかよくある話なのは分かるけど
いちおしパックオススメされたそこのお前
お察し野郎ですぞwwwwww
車で40分で行けるわ
真面目で誠実な従業員もいるだろうに、明日からバカな上長のせいで飛び火を食らうんだろう、可哀想に。
>>547
ヒゲか陰キャが怪しい。いかにも字がヘタそうなツラ
docomoショップって殆んど兼松なんだな
知らなんだ@中部某県民
なんだかよくわからねーよ
具体的にどこの店舗のなんて店長なんだよ
>>820
いちおしパックは毎回お勧めされると覚悟しろ こんな事件起こして、利用していた人達はほんと迷惑よね。
店に入るときも出るときも、クソ野郎が入っていった、
クソ野郎が出てきたとか言われるかも知れないのよ?
どうせ上長は給料アップだわ
大企業でも糞対応した人間がストレートに出世してるし
>>816
ソフバンなんて5時間ごねられて契約にサインさせられたぞ
客にこの対応だから、普段こっちのことなんて言ってるかお察しだわ >>793
ガンガン勧めろじゃなくて漏れなくつけろ、必須ってこと
ベタ付け景品の意味と変わらんよ 店員さんも実はプラン理解してなさそうなのが多いよね
上からこれ加入させろと言われたのをテキパキとやらせようとしてるだけ
普通にパンフ読み出すからな
びっくりするわ
こういうありふれた糞スタッフに
客が個人情報を明かしてる現実
>>816
俺が一番クソだと思ったのはauだな
オプションを付けさせようとしたからそれを指摘したら開き直られた >>816
自分が使うドコモショップの店員やカスタマーサポートはみんな普通の人でよかった
でもNTT光になると無能が増え始めて困るんだよな・・・
自分がおかしいのが原因なんだろうか? この人昔 バスで糞もらしたの見た事あります
つまり クソ野郎 (`・ω・´) キリッ!
>>824
最大手はぶっちぎりでティーガイアじゃね? この前対応してくれた新人君は9:30〜22:00まで仕事で休憩1時間休みは3連休以上取れないし有給も上司が勝手に決めた5日しか取れないし入って6ヶ月で残業30時間で手取りは22万ぐらいって言ってたし厳しい環境なんだろうな
洗脳される前に早く逃げろよって言ったら内定20社出ないでここしか内定出なかったんですとか言われて返す言葉も無くなったけどそういうのしか働いてないんやろな
というかそもそも合って数十分のおっさんにそこまで話すのもどうなんだとは思うけども
つまりクソ野郎
ってなんか便秘野郎、とも読めるね。
便秘が続くと体臭やら口臭までウンコ臭くなるって言うし、下腹ポッコリで臭まってたとか?
ネット勧誘のが電話だけだとまだ胡散臭い
ショップは対面してるだけまだマシだよなあれでも
>>834
そんなん了解をもらわずにつけたらアウトやん
12ヶ月無料なので付けときますねーで
サラッと済ますんだろうけど
13ヶ月目に700円請求されるパターンだな 5ちゃんですぐガイジ認定してくるやつみたいで草
絶対ねらーだろこいつ
40代で支払いが親というのはコドオジの典型だから
少なくないんだろw
いちおしプランをつけるとバックアップしなくて済むのかしら?
>>833
金子とか
木下とかだったら、ソフトバンクの手先かもな
つーかブログがガセかと思ったら、事実だったんか
ドコモは犯人見つけ次第、身辺調査しとけ
わざとやった可能性が高い >>831
まじか
そう考えると2時間は神対応だったな
最初にコース出してきたからこのコースでと言ってやったけどな
それでもオプション付けてくるわ値引き対応してないわとまあ時間かかったわ
新人に教えているみたいだわ
俺は素人だけどな
いろいろ説明するんだけどさっき言ったから不要なことばかり
法的に詐欺とかあるから仕方ないんだろうけどさあ >>8
店員がクソ野郎でなければ
こうした事件にはならないな。 つまりクソ野郎
内容以前に文面が痛くね?こんなん同僚が書いてたら相当馬鹿にされるのが
普通の会社だと思うが
>>859
いちおしプランの中にバックアップが入ってる
ただし使い物にならないクソバックアップ 陰で客を基地外呼びひてる営業はよく見かけたけど
大体客評判も成績も良くお礼状までもらってる
ガス抜きが上手いんだと思ってたが
書くやつはダメだし渡すのはもっとダメ
つまり クソ野郎
なんつーか陰キャ調だよなこの書き方
つまりカモ野郎ならまだマシだったんだろうな・・・・
カモ野郎=クソ野郎を隠語で使っておけば・・
>>836
ただ知識がないからか
確信犯的嘘なのか
こっちも迷う
断言するんだもん >>869
常連って必要あるのか?客は困ったらショップに行くそれだけやん 今年の流行語「つまりクソ野郎」
温かく見守りましょう
こんなメモを漏洩させてしまう店なら
個人情報もダダ漏れだろうね
今後店員は「オレオレ君」と「クソビッチ」と呼んで差し上げよう。
つまりクソ野郎か。暫く流行りそうな気がする。
ネズミ―べた付け?からのぉぉぉぉ?
バックアップ面倒臭くないですか?が来るぅぅぅぅ?
親切心で一押しパックをつけてあげる?みたいな?
>>852
この値段(店頭のポップに書いてある割引済みの価格)で購入して頂くにはこちらのオプションに加入して頂く必要がありまして〜すぐに解約して頂いて大丈夫なのでと言われて断るやつおらんやろ
ベタ付けで必須opってそういうこと >>884
言われる前に先に言って店員いらっとさせる奴が出てくるフヒヒ つまりクソ野郎
そう〜ならね と同種の痛さを感じる
あのメモはわざわざペン走らせてまで書きたかったのかってくらい余計な文ばかりたったな
うちの弟が関西の方で携帯ショップの代理店で働いてるんだが
去年の営業成績1位になったっつってボーナス出たらしくて
今年親戚で集まる新年会で焼き肉おごってくれた
代理店の社員とかこんなもんじゃね
まともな大学新卒なんて入ってこないでしょ
みんなニートとかフリーター上がりとか派遣の人でしょ
まともな人いないの当たり前だから
マスコミでは足並み揃えてドコモが悪いように報じているけど、全てのキャリアを扱う総合代理店の不祥事だよね
>>898
断って値引きされてない高い価格で買うんか?
普通にその場はop入って店出たら即解約一択だろ
情弱は解約忘れるんだけど 店員からいちおしプランすすめられたらでっかいため息つけば解決
親名義のケータイだからと言って
ここまで罵倒される理由はなかろうに
なんかもうさ
他人を見下さずには生きていられないのかね
おまえら ま〜だ、店で買ってるのかwww
情弱すぎるわ。
格安シムなら、ネットで速攻で申し込み終了。
変なオプション押し売りがまったくない スッキリポッキリ価格。
代理店を通すってことは、代理手続きで喰ってるクソクズ野郎の人件費を
払って、ありがたく ぼった価格のスマホを買わしてもらうってことだからな。
そりゃ、好きなだけぼったくられたら良いよw
バイトに毛が生えたような奴等が
人様を馬鹿認定するんだから
呆れてものも言えんわ
いま一番焦ってるのは紙を渡しちゃったやらかし店員だろwww
>>454
お前は直営の意味を理解していないと思われる >>884
店員からかうのもちょっと面白そう。
一ヶ月無料でDisnyの、っ切り出したら、
からの、って相づち打って、
お得ないちおしセットがー、って言い出したら
はいクソ野郎セットいただきましたー。
づて返すの。
店追い出されそうだな。 「こちらが一押しプランになりますが」
「あ、いらないっす。つまりクソ野郎なんで」
なんでその場で謝らないで大事になってから対応するのか
もうツイートされたら炎上するのわかりきってんのに
何回同じことやってんのか脳みそ入って無いんじゃねえのかと
>>867
じゃああなたは他人からクソ野郎と言われても怒らないんですね? 最近、携帯会社が金融や保険にまで商売を広げようとしてるみたいだけど
詐欺の入り口を増やしてるようにしか見えないね
ドコモ姉ヶ崎を叩いてた連中は
己のメディアリテラシーのなさを恥じて自殺でもした?
まさかこっちのスレで書き込んでないよね?
しばらくドコモの代理店はどこも、ディズニーといちおしはつけられないわね。
一ヶ月無料お試しぐらいなら仕方なく入ってやることもあるけど
普通に有料プラン追加されそうになって
入らないと申し込めない的な風に誘導された時は
いやどすって言って断ったわ
すまんな
自営業のメリット
好きなペースで働ける
節税しやすい
頑張ったら自分の収入が増える
妬まれてクソ野郎の称号がもらえる
俺はdocomoガラケークソ野郎なんだが
一度も付き合いのないSBからスマホ乗り換えレターが来た クソ野郎
キャリアをいくつも扱う代理店が情報を出すわけか クソ野郎
いくらなんでもキモイぜ クソ野郎
>>903
解約しても割引が戻らなければすぐ解約するんだけど
そうじゃないんだろうし >>931
FOMAの器機っていつ壊れてもおかしくないぞ(中の人談)
ユーザーも少ないから不具合の報告も遅いし
こないだの不具合は機械を叩いたら直ったという嘘のような本当の話 アレルギーのやつより炎上してないな
労働環境に同情する人が多いのかな
ピカ通かと思ったら兼松か
タチ悪いんだよな兼松って
>>909
年収というか使えるお金がね。
生活費とか何でもかんでも会社の経費扱いに出来る。
一人でキャバクラに行っても接待交際費。
ただ大企業の必要経費と違って自分で稼いだ金を使っているだけなんだけどね。 大体自分とこの契約商品だろうに
きんもーw
ってもう知らない世代か
>>932
即解約しても大丈夫ですか→はい(嘘)ということがあるしな 今年の流行語大賞
・事務所総出で○○
・「つまりクソ野郎」
バカな会社であっても会社
社内のメモでこんなコメントを残す社員、教育出来ない会社、この低レベルさに驚き笑う
ドコモショップ市川インター店
〒272-0015 千葉県市川市鬼高3-27-2
TEL: 0120 ─63─2770
TEL: 047 ━702─5134
>>1
謝罪文の末尾に「以上」って
ドコモはダメだわ >>931
俺はdocomo withとかずっとドコモ割プラスとか利用してるスマホクソ野郎やけど
一度も付き合いのないSBからスマホ乗り換えレターが来た クソ野郎w ディズニーといちおしを進められたら、
つまり俺はクソ野郎ってことか!
ってキレればいいんだな。
ドコモユーザーの呼び方がクソ野郎になりかねんよこれじゃ
接客なんてみんなこんなもんだろ
病院いってみ?
事務も看護師も医師も患者の文句ばっかだよ
>>454
ドコモの看板があって
ドコモ製品しか置いていない店舗
でもそれって直営店じゃないんだよね代理店だよ ショップの店員なんて、低脳じゃん?
客商売なのに、言葉使い知らないし
>今回の事態により関係者の皆様にご不快の念をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
> ご不快の念をおかけしました
不快の念をかける、という言い回し。このての文章ではちょくちょく使われるけどコレ日本語として正しいか?
バイトテロ
派遣テロ
代理店テロ
ヤクルトレディテロ
>>934
どうかなー
ネットで見かけるアホマウント思考そのものな気がする
何かを貶すことで自分を一段上に置いて、できる奴アピールでもう一段
平たく言うと頭がいいと思ってるただのバカ >>454
ドコモの社員が運営しているという意味での直営なんか存在しない 俺は多分15年以上キャリアを変えてへんけど、docomoからクソ野郎と呼ばれてるのか。
言い得て妙やなと思う。流石俺らのdocomoはんやで!
携帯電話の代理店の店員ってなんであんな感じ悪い奴ばっかりなんだろな
>>179
ドコモの回線に5ちゃんのパケット流すクソ野郎だねw >>966
これからはdocomoユーザーは漏れなくクソ野郎と呼ばれる ガラケ民争奪戦の時期にこれは痛いな
ドコモは止めとこって思う人もいそうだ
この店員、クビになったかな?
親の金で生きるクソ野郎の仲間入り出来たかもw
>>962
正しいかどうかは知らんけど、俺は今日初めて聞いた。
念は要らん?蛇足なんかな?
よろしかったでしょうか?とか○○の形になりますとか。そういった類かな?
そんな印象を受けた。 >>977
docomo「このドクサレチンカス野郎が!」 >>962
聞かないな 不快な思いをさせるの方がしっくりくる 店員がお前らを見るたびに親に携帯代出して貰ってるクソ野郎って影であざ笑ってることを忘れるなよ
>>822
髭と陰キャと香取慎吾は違うんじゃないかな? >>980
まぁ4半世紀までもうちょいですし、敬意の意味を込めて最上級の誉め言葉で
呼ばれてる気は致します。 >>934
妬みじゃなくて単純に下に見て馬鹿にしてるんだろ
ショップ店員なんて低学歴イキリ陽キャみたいなやつばっかだから金持ちタイプにはむしろ媚びる
いわゆる冴えないこどおじタイプは馬鹿にする >>547
「陰キャ」で特定される最後列真ん中のMr.オクレ似ってwww お客様は神様もどうかも思うが、
くそ野郎も、どうかと思う
SNSで晒さなきゃ適当な上部だけの謝罪で終わらせられてたな
これからはネットに晒さないと誠意を示してもらえないことがわかった
>>990
俺もそう思った
SNSだから燃えたけど昔なら揉み潰されてたな >>710
ネット界隈だけで騒いでるのかと思ってたら、TVも報道し始めたのか クソ野郎とかもっとひどい罵詈雑言を言うのが、当たり前なんだろうな
社風だよ
大騒ぎになったから謝罪した
ただそれだけ