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ケータイショップ店員はボランティアではない、ドコモが一部サポート有償化へ
2019/10/09 05:00
2019年10月1日施行の改正電気通信事業法で携帯電話の端末代金と通信料金の完全分離が義務化された。通信サービスの継続利用を条件とした端末購入補助は禁止。継続利用を条件としない場合も端末購入補助は最大2万円となった。ユーザーの端末購入負担は確実に高まり、販売台数の減少が予想される。
販売台数の減少は業界共通の悩みだが、もろに打撃を受けそうなのがケータイショップを運営する販売代理店である。携帯電話大手から受け取る販売手数料が減るためだ。その一方で朗報も出てきた。ケータイショップにおけるサポートを一部有償化する動きが進みつつあるのだ。NTTドコモが2019年12月からの導入を検討している。
ドコモショップ
ソフトバンクも前向きに検討
NTTドコモが検討しているのは、他店舗で購入した「持ち込み端末」に関するサポートの有償化である。
自店舗で購入した端末についてはApple IDやGoogleアカウントの設定、電話帳の移行などを原則、無償で受け付けるが、持ち込み端末については3000円の手数料を徴収する方向で調整している。さらにFacebookやInstagram、LINE、モバイルSuicaなど他社アプリ・サービスのサポートもメニュー化し、有償で受け付けていくことを検討しているようだ。
サポートの有償化についてはソフトバンクも前向きに検討している。同社は一足早く2018年12月に直営店でテストマーケティングを開始。2019年春からは数十店舗、夏以降は数百店舗に対象を広げ、1000円や3000円などの手数料で様々なメニューを検証している。ただ、テストマーケティングは2020年1月までを予定しており、有償化の本格展開ではNTTドコモが先行することになりそうだ。
https://tech.nikkeibp.co.jp/atcl/nxt/column/18/00687/100700016/ じゃあ、年寄相手に要らないアプリ勝手にインストしたら罰金な。
三大キャリアのクソ高い価格設定って
そういうサービスがコミだと思ってたわ
有料化するなら値下げしないとな
ここはとっていい3000ではなく30万からでもいい
今までただで対応してたの？
そういうの月額通信料に含まれてるんじゃないか？
そういうサポート別料金ならもっと通信費下がるだろ。
ガラケーと使い勝手が違ってスマホの操作をなかなか理解できず
イライラが最高潮のところでショップに突撃する老害が多くて大変らしいね
こういうサービスがあったからジジババは高くても三大キャリアを使ってるのに有償にしたら客離れるんじゃないか
設定くらい説明書読んで自分でやれ
日本語で書いてあるから分かるやろ
>>5 ほんとこれｗ
てか、iphoneなんか使う場合ID設定してやらんと何にもできんのでは？
ボランティアって・・・
クソ高い通信費に含まれてるだろｗ
待合席で隣の老夫婦の話聞いてたら、通話音量を大きくしたいだけなのに1時間待ちだったみたいだった
あまりにも気の毒なので、私がその場で音デカくして帰してやった
なんか携帯ショップも救急みたいにトリアージが必要なんじゃないかと思ってしまったよ
自称お客様 vs.俺様店員様のマウントの取り合いが見られるのか。
これは楽しみだな(*^ｰ^)ﾉ~~☆
ドコモより手軽な値段設定でご近所のジジババ向けスマホ相談受付でもして小遣い稼ぎしようかな
自社アプリならまだしもLINEやTwitterとか他社サービスまで助けてやる必要ないだろ
それくらい使う自分で調べてやれって思うわ
その手のひらサイズの板は何のためにあるんだよ
こんなの当たり前だよね
一般人ができない高度な技術なんだからちゃんと金を取るべき
サポート要員のような高度な人材を育てるには金がかかる
そりゃそうなんだけど、高齢者を取り込みたいから説明などのサービスを無料にしてきたわけだろ？
あまりにも手が負えないから見放すって感じにみえる
ドコモショップはＮＴＴドコモが経営してるわけでは無いから、かわいそう。
ＮＴＴだけが大儲けして、委託でやってる中小企業のドコモショップの儲けを増やさないと。
>>18 5chブラウザーみたいなインターフェースなら簡単だったかもな
>>1 ジジババは、ジジババサポートに金払ってるよね？
どんどんやれ！
日本の生産性が低いのは、日本人が働いてないからではなく、こういうサービスが無料なのが原因
海外ではありえない話
どんどん有料化していくべき
セイサンセイガー連呼厨もとうぜん賛成だよね！ｗ
ジジババ客はごっそりauに取られるな
あそこジジババに手厚すぎる
いいと思う
この手のできない人向けサービスにもっと金とれ
出来る人に料金しわ寄せしちゃあかん
>>42 直接メーカーと提携してDOCOMOで売ってない機種とかサポートもこみで売ればいいのに
>>18 数ヵ月前まで某社で電話対応してたけどマジでそれ
老害の暴走ひどすぎてやめた
なんでもかんでもやってくれると思ってんの
しかも数分で
たまに紳士淑女や普通のじいさん婆さんもいたけど基本ゴミしかいねーわ
店員の教育が最優先だろ?
頓珍漢な返答ばかりでマヌケ過ぎる。
こっそり有料オプションも付けるな
マックみたいにゴミ客の排除だな。他所いってくれってことだろ
>>5 ジジババ相手にしたドコモとauの営業電話は酷いけどな
うちの婆ちゃんは これで電話恐怖症になったわ
内容を見たら携帯屋のやる仕事じゃないじゃん
孫に聞けよ
そんなお年寄りでも こどおじ が同居していれば大丈夫！
これは評価
ジャップはサービス＝無料と勘違いしてる乞食多すぎるわ
>>47 テレビCMやってるせいかYモバやマイネオは一応通信会社として認識されてる
しかしジジババは申し込み方がわからない模様
> 他店舗で購入した「持ち込み端末」に関するサポート
これは有料でいいな
他店で購入したのも、今まで無料だったのか？
面の皮が厚い奴がいるんだな。
>>59 流れにのかってるだけの頭からっぽのなーんにもない人生送ってる中年って感じのレスだね
自殺しちゃえば？ｗ
>>1 その前に、銀行が撤退した駅前立地にあるような店舗こそ、
コスト圧縮対象なんじゃないですかね。
こんなん当たり前だろ
ジジババの対応とか料金相談を含めて全部有料化しろ
今時、ほとんどオンラインと郵送で対応できるんだから
有人窓口なんて有料化されて当然だわ
料金に含まれてるサービスの範囲だと思うけど、それ止め、有料化にするんだ
何回までとか制限付けたらどうですか？ ５回程度が適当かと
未だにショップに行かないと買えない連中ってDQNなの？
アカウント関連の設定ぐらいタダでサービスしろや
お前ら専門の人間がやらなくて何の為にケータイ屋で働いてんだよ
>>21 ジジイババアは、カネ払って使い続けるだろ
>>73 むしろおまえみたいな独身おっさんにキレそう
死ねよ
よほどカス年寄りがつまらん相談しに来てたんだろうなと察し
で，頼んでもいないID設定やらLINE設定やら勝手にやって金とるんでしょ。
頼んでもいないオプション付けて事後承諾せざるを得なくして金とるのは
ドコモショップでは昔からの手口。
高い料金を取っているのはサポートを充実するため
嘘でした
それ込みの給与支払いされてないの？
それって今まで無給でやらせてたと同じじゃない
酷い会社だな
ん？既にdocomoショップで「LINEの調子が…」って言われて
うちのアプリ以外の事は知らんよ、て即座に断ってたの見たぞ？
もちろんもっと優しい言い方だけど
激混みの近所のドコモショップで買ってしまったわ…
サポート以外の手続きさ無理だよね？
ドコモの馬鹿高い料金ってそういうのあるから文句言わず使ってるんだろが。
有償化しても良いが料金体系を安くしろ。
話はそれからだ。
できる奴や自分で何とかしてみようって奴はみんなオンライン使うからな
ショップや電話には老害とダメな奴が大挙するからひどいもんだよ
>>70 年齢で区別した方がいいな
60以上は一生60以上が対応することにすればいい
年金が賦課方式ならサービスも老人用賦課方式よ
>>75 もったいないよな！
日本人貧乏じゃなく無駄金つかいすぎ
LINEの操作が解らないってじじいババア多過ぎｗｗ
電話帳の移行はともかく、他者アプリのアカウントの設定なんか断れよｗ
家電量販店の有料設定サービスをバカにしていた連中って……
社会人じゃなかったんだろうな
一日中ネットでジジババ連呼してるだけの無職のおっさんたちだらけで草
客)データ移せ
店員)出来ません
客)やって貰わないと困る
店員)出来ません
客)出来ない訳ないだろ、やれ
店員)では特別に→一部データ消去
客)ブチギレ
去年隣で契約してたおっさんがこんな感じだった
ＮＴＴドコモのネットで買ったら、手数料ただ。近くのドコモショップで買ったら１５０００円。
で、ネットで買ってドコモショップで受け取りやったら、ドコモショップで設定すべて無料でやってくれた。
本来１５０００円取られるのに。ＮＴＴドコモって、ドコモショップいじめ。
今まで手とり足取りやりすぎて客がバカになってんだよ。
なんで初対面の相手にアカウントとパス教えなきゃアカンのよ。
解約もネットでできるようにしたら人件費削減になりますよ！
もともと有料じゃん
だから携帯料金がこんなに高いんだろ
>>81 そうなの？ でもそれを知ってるってことは… あっ（察し
lineの質問しに行く奴なんているんか？
ケータイ屋に？
まあジジババの場合スマホに限らず
壊れた！←電源入ってないだけ
みたいなアホな相談少なくないから無償サポートで面倒見てたらきりがないという気持ちもわかる
>>76 難しくて自分でできないのか？爺さんw
難しい事なら、やって貰えたら助かるだろ？
なら、ケチケチしないで金を払え
>>93 わからない事を聞く人をバカにするおまえが老害だって気づこうよｗｗｗ
利益増やすには目の細い犯罪者みたいな男と気持ち悪い変装したいきもの莫大な広告費下げりゃいいのに、消費者から削るという
操作すらわからない老人に十万からする商品売りつけてるわけだし、サポートくらいしてやれよと思わなくもない
と言うかそれすらしないなら店で買う必要ないがな
そんなことも出来ない層に高値で売りつけてるからコミコミだと思ってたわ
年寄りの接客業に対する横暴はウザイから有料化自体は良い事だけど
どうせ店頭でゴネて暴れる強情ジジイが発生するだけだと思うけどね
クソ客は即出禁措置するというのも徹底しないと
いいと思うよ
年寄りは金使え
あと自分でどうにかすることを覚えろ、それと毎回聞かずに教わった事を覚える努力をしろ
やる気がある人は90代でも自力でスマホ使いこなしてるからな
若者？ググれカス
日本人は携帯持ちすぎだろ
携帯を使わない生活を始めるべき
てか遠隔操作でやれない？
携帯壊れて新しくした時設定できなくてミラーリングとか言うので画面共有してしたよ
サポートのお姉さんがサファリ開いてくださいてひらいたら5ちゃんのトップでお互いに気まずかったw
>>107 一日中ネットでわら人形に釘打ってるの？
>>99 一部データが消えるのは当然だろ
どうせガラケーとスマホだろ
そんなもの形式が違うデータは消えるわ
>>114 できないよ、しかも予約が取れないように仕組まれてる
>>100 設定ごとき家でやれよ
それすら面倒なのか？
ワイモバイルでメールアドレス設定サービスとみせかけ（俺は自力でできるし依頼してもないのに勝手にやられた）て
有償コンテンツ勝手に登録された事があるから、ショップ店員に任せるなんて怖くてできない
>>100 1万5千円の手数料ってあるか？
ドコモの手数料関係って3000円だろ
盛り過ぎ
>>111 電話に特化したガラホ勧めておけって話だよな
>>93 いちアプリ（ソフト）の使い方を
電話会社に聞きに行くのが謎。
じゃあオトクなアプリとか言ってインストールするのやめろ
じゃあ頭金取るのやめたり高いサービス料は値下げするんだろ？
>>76 外国だと親切にやってくれる店でさえSIM差してAPNのチェックまでだよ
客のアプリなんか一切触らない
>>130 サービスが有料なのは当たり前
ヒトが絡むんだから、カネ発生して当たり前やん
事務的手手続きはMy docomoで全部出来るようにしろよ
いや、ドコモ本社にいる社員どもの給料を減らせばいいんだよ
無駄に高給取りなんだから
帰省先で親戚に頼まれて、全部のスマホにLINEの設定をしてあげて
グループ設定してあげた俺も有償でいいよな
こないだ新機種に変えた時PayPay薦めて設定も喜んでしたぞどこのキャリアかわかると思うが
それのついでにやってと言われたら仕方なくやるんだろがよw
LINEやTwitterみたいな他社サービスは分かるけど
Apple,GoogleのID設定はサポートしろよ
それしないと電話として使えないだろ
サポート以外に良い点無いのにろくにサポート受けられないなら格安使えば良いのに
>>130 ｢生産性を上げろ！」っておまえみたいなチョンモメンが望んだ結果だろう
バカなんじゃないか？おまえ
ドコモだけいつも行列だわ
今後ドコモだけは使うことないだろうなとおもった
客さばくの遅すぎだろ
1000円の買い物すら2時間まってほしいと平気でいうお役所仕事
>>1 わかりにくいシステムにしといてその言い草かこいつら
俺は大丈夫だが高齢者は難しいだろ
ガラケーでいいという高齢者にスマホ強制しといてそれか
いい加減にしろ日本企業
外国企業の方がよっぽど客目線に起ってくれるわ
>>1 キャリアってショップ使いたい放題のサービス料込みで
あの高額な月額料金なんじゃないの？
>>142 ドコモショップとかの販売店は
子会社とかじゃなく請負業者だよ
>>144 ググっても出てこなかったんだがｗ
嘘を100回ついても真実になりませんよｗ
通信会社はぼろ儲けしてるんだからそれくらいサービスしても罰は当たらんだろ
社員の給料高いからな
端末販売を切り離して土管屋になればいんじゃね
>>25 それはapple storeの仕事で
キャリアの販売店野仕事じゃ無い
>>111 今どきの老人は別に売り付けられなくても｢周りが皆スマホだからガラケーは恥ずかしい｣という動機だけでスマホを買うぞ
そして、そういう奴らは｢スマホを所有する｣ことが目的で｢スマホでやりたい事｣は無いので、総じて操作を覚えない、覚える気も無い
年寄りでもスマホでやりたい事がある人はすぐに使いこなすようになる
SIMや本体・オプション受け渡しカウンターが無いのがダメ
細かい設定は、自分でやるから物だけさっさとくれよと思う
>Apple IDやGoogleアカウントの設定
それは有償で良いと思うぞ
それも店舗で購入した物では無いと来た
と言うか店舗で購入してもその辺は有償で良いと思う
PCだって有償設定プランあるからな
>>139 持ち込みでAPNは自分でやったわ
彼らはルールで非公式なことはできない
集団ストーカー（Gang Stalking）は精神病の妄想ではない - Togetterまとめ
https://togetter.com/li/796999 2015年3月19日 ...
②◇矢野絢也元公明党委員長は、 集団ストーカー行為等につき裁判を起こし、
2009年に勝訴した。
矢野絢也氏とその家族に対して、日常生活が困難になる程の監視、尾行、 恫喝に
よって 、警察が矢野宅の隣に常駐するに至った集団ストーカー事件である。裁判
の結果、勝訴して、集団ストーカー問題が広く知られる原因となった 事件
http://www.cyzo.com/2011/09/post_8463.html m
都内の大手コンサルティング会社から労働法の専門弁護士として依頼を受任し、
不都合な社員や退職させたい社員がいる際には、まず集団ストーカーと呼ばれる
手口で、その社員の 周辺に複数の人間が常につきまとい、その社員に精神的苦痛
を与え続け、その社員がたまらなくなって、 怒鳴ったり暴力を振るったりしやすい
ようにする、もしくは精神的苦痛で自殺しやすい状況にする行為を続ける
☆このような集団ストーカー行為、もしくは産業医の制度を悪用する手口を使って
、被害を訴える個人に対し、 統合失調症等の精神病として診断書を作成して被害者
の発言の信憑性を低下させ、その上で産業医が治療と称し 措置入院等を行う事で、
報道、捜査機関、裁判所等を欺いて対応が出来ないようにし、さらに一般市民を
自殺や泣き寝入りに追い込むrt5676ｃｂｃｆｂｘｆ
こんな奴らの相手するのにアホみたいな待ち時間発生させてたんかよ
ふざけんな
>>32 百均いってあのルーペのパチモンでも買ってこい
キャリア端末から自社アプリケーション以外を外して端末を売ればいい
＞自店舗で購入した端末についてはApple IDやGoogleアカウントの設定、
＞電話帳の移行などを原則、無償で受け付ける
スレタイ詐欺だった
>>119 あれで共有付けっぱなしにされたことあるわ
怪しいからやめた方がいいぞ
無料でドコモスマホ教室開催してますて宣伝してシニア客集めてたよな
詐欺だろ
>>146 ぶっちゃけ、電話するだけなら設定いらんよ
アプリ関連を使うからどっちにせよ設定は必要だが
後でIDやパスワード忘れたーってなるから自分でやってほしいんだよな
自分で設定しないから記憶や管理が疎かになる
本来、低知能と薄らボケは、PCもスマホも使う資格が無いんだよ。
そりゃそうだよなあ
ネット検索すればすぐわかるようなことも電話で
聞きゃいいという年配者多いもんな
>>20 LINEモバイルでも無いのにLINEの設定とかなんでやらにゃならんの？
こういうのって現場のクルーはどう思うんだろ
暇な時間なんかはこういう客来るのはありがたいとか思うのかなあ
>>125 そもそもネットで買って無料になるのは事務手数料の3000円だしな
15000円云々の時点で多分、手数料とか関係ない物の値段だろう
これ他のキャリアでもやってくれよ
ショップの混雑率と待ち時間随分減るだろ
操作もおぼつかない老人相手にぼったくってるんだから
それくらいサービスしてやれよ
>>1 賛成派と反対派にわかれとるな。
持ち込み端末に関しては有料でいいだろ
>>162 うちのはガラケーしか使う気ないからスマホだけになると困るわ
みんながみんなスマホ希望してないよ
>>3 そこで買ったら無料だから毎日嬢と話せるぞ
オキニの嬢の店で買えばいい
まぁ電化店でパソコン買ってエクセルの使い方聞くみたいなもんだからな
老人用にガラケー用意してやれよ総務省
ワープアに一人前の稼ぎしろと言うより無理ゲーだぞ
>>54 自分の苛立ちをスタッフにぶつける客はタチが悪いな
対応にかかる時間も長くなるし
そしてスタッフを叩きのめした挙句「どうだ、お客の生の意見が聞けて勉強になっただろう」の捨て台詞w
>>1 個人的な設定をショップ店員がやっていることに驚きw
>>162 エロを与えろ
エロ見たさに家のじーちゃんスマホさくさく使えるようになって
ウィルス対策までマスターしたぞ
ウィルスミスだよーとか銀魂でみたセリフいいながらスマホいじっとる
>>132 本体とアプリは別々に提供されてるものだという認識がジジババにはないからな…
ドコモは買うとき要らないアプリ入れられて一月経ったら解約してください商法やめればいいんじゃね？
>>191 別にガラケーを売るなとは言ってないわけだが
lineやら顔本が支払うようにすれば良いのに
払わないブランドは有料サポートにして
電電公社の流れなのかドコモは開店前から老人で溢れてる
近所のauはガラガラなのに
>>176 それそのサイトが勝手に手数料って言ってるだけで、手数料でも何でもないけどなｗ
手数料じゃないからこそ、頭金って呼んでるんだろｗ
>>177 うちは電話切ってすぐ共有終了したよ
まあ共有されっぱなしは気持ち悪い
自分でもミラーリング切れなかったっけ？
これは先見の明がある
ガラケーからスマホに移行するから
金をとるサービスの一環です
>>30 だよな。何を寝ぼけたことを言っているのやら。
手厚いサポートあるから高い金払ってもキャリア持たせてたけど終わりだな
というかそういうサービス込みのあのボッタクリ価格設定じゃなかったのかよ
まぁもう2度と三大キャリアには戻らんから勝手にせえや
持ち込みするやつってそもそもある程度分かってるやつじゃないの
>>205 災害時もな。災害あるたびにドコモしか使えないエリアが多い。
>>191 てかスマホにせざるを得なくなるとしても、らくらくスマホとかでいいのでは
日本は過剰サービスが多すぎるから生産性が低いんだよ。
ショップ店員は可哀想だわな
店舗は無償奉仕を要求されキャリアからは一銭も貰えない
低知能のDQNと老害が、ずけずけとやれって言ってゴネるんだろうな。
店員が気の毒すぎる。
docomoで本体買って回線もdocomoなら許してくれ
>>180 スマートさがガチで欠片もない奴が使うもんじゃないよなスマホ
そういうのはガラケー時代から分かんない分かんない連呼だったろうけど
無料でやるってのを客寄せに使ってたけど金にならず負担にしかならないから有料化します
ってだけなのにスレタイのボランティアではないってちょっと悪意あるんじゃないの
別に何かイベントがあるわけでもないのに開店前に数人並んでる事もあるからなあ
え、なにをサポートするの？かわりにやってあげるの？
IDの設定なんてそんな時間かからねーだろ 時給1０万ぐらいになるんじゃないか
ぼったくりすぎ
これ販売店の横の路上で一律全部1100円(税込み)でやってあげるわ
休日小遣い稼ぎにやろうかなマジで
アカウント設定だけで金取るとか殿様商売もいいとこやで
小学生のノートに名前書くみたいもんを有料て頭わいてるわ
他社も追随てマジこいつら談合じゃん、どこで競争してるんだよw
>>217 それすら無理みたい
ボタン(物理)の壁を越えられない
まあ年寄りだからあきらめたわ
>>196 そーゆー老害がネット上にある店舗の金融機関に登録して
スマホの使い方教えろ店舗を作れってスゲークレームぶちかますんやで
FXで大損こきやがれって思いました。
今の60代以上はスマホを無理して操作する必要ねえと思うわ
ピッチガラケー全盛期を駆け抜けたんだしそのまま無理せず頼むよ
あとはスマホ使いながらメニュー画面をガラケーナイズして使ってる奴、意味ねえだろwww
>>179 ん？
iPhoneは新規や初期化された端末だと
AppleID入力しないと「ようこそ画面」から抜け出せないだろ
Androidもそうじゃなかったか？
>>1 それならスマホをジジババに押し付けるのやめろよ
安くて長持ちのガラケー作り続けてやってくれ
NTTは未使用のテレカと電話加入権でどんだけ儲けたんだろう
ショップ店員か。携帯受け取る以外になんか喋る事あるか？ｗ
>>215 まあ普通はそうであるはずなんだよな
APN設定もググって非公式な実質公式品を使うのができるものがやること
下手したらショップ店員より詳しいキモオタのやること
>>229 やっていますよ
任意のアプリの説明をね
>>222 代理店によって経営違うから、せめて同系列じゃないとダメになるんじゃね
ジジババって手厚くサポートしてくれるからキャリアに高い金払い続けてたんだと思うんだが
有償になったら年配の客離れそう
本屋でスマホからPayPal決第しようとする80くらいの婆がレジを10分独占したｗ
>>218 >>221 バカには理解できていないこと
↓
>>214 また子供部屋おじさん達が一日中ジジババ叩きと女叩きやってるの？
いちばん生産性ないのっておまえらじゃん
自殺しちゃえば？
以前ほど儲からなくなってきているから
イライラしているんじゃねw
>>237 AndroidはGoogleアカウント設定はスキップできるよ
iPhoneがスキップできるのはiCloudだけだっけ
>>251 そいつらの言動が悪いんじゃね？
こどおじに何言われても気にすんなよ
>>236 省エネモードじゃね？
あれを使うと恐ろしく電池持ちがよくなるようだ
不便だからやらんけどな
当たり前だろ
金のあるジジババや情弱相手の商売なんだから
最初から有料でやれや！
>>230 IDとパスワード覚えてますか？
知らん
アプリの引き継ぎやりましたか？
このアプリ出来なければ困る
知らんがな状態だと思うよ
いや逆にそんな他社サービスまで無償でやってたのかよこれまで
そのほうが責任範疇とかおかしくなるわ
サービスクーポン制にしろ、10分店員対応で１クーポン
スマホ買ったら10クーポン付き
１万円で5クーポン購入可能
自作PCのパーツショップで店員に「じゃあ俺はどれを買えばいいの？！」って
キレてるおっさんいたわ
>>161 キャリアがあいぼん売ってるから
だから自店購入はサービスすんでそ
>>78 携帯持たなくなりそう
ジジババの家には家電あるだろし
子に持たされてるなら子側で格安スマホに変えてくるんじゃね
キャリアはその辺のサポート込みで
高い通信費取ってるんだろうに
サービス悪いならMVNOでいいやってなる
>>209 自分でも切れるけども当時は端末を買ったばかりで色々わかってなかった
担当した人間が通話が終了したら自動的に切れると言うので頭から信用してしまった
こういうコストが増えて、支払いあんまり変わらないんだろうな
やろうとしたら、他もいろいろ取れる
機種変更がダメになったから、こういうやり方で稼ぐ
理解できない奴が使おうとするんじゃない
詐欺に引っ掛かるだけぞ
ドコモは儲けすぎなんだから、老人福祉ぐらい寛大な心でやれよ セコいな
前に携帯を買い換えようと思って携帯ショップ行ったら
7、8人の待ち
対応者2二人しかいないのに
最近スマホを使い出した感じのババアが一人占拠して
2時間くらい拘束してた
そりゃ有償化されるわな
らくらくスマホ売りたいのかも
なんちゃらIDとかほぼいらんし
スマホじゃなくてもいいんじゃないかって話ではあるが
殿様商売→顧客減少→売上低下→サービス有償化
完全に負のスパイラルです、お疲れ様でした
そんなことまでタダでやってるから無駄にコストかかるんだろー
ジジババ多くてサポートはどこも大変だな
ちょっと話は変わるけど、さっきコンビニでジジイがキャッシュレス関係で揉めててうざかったぜ
>>259 今の状況のヒアリングしたら
前は使えてたのに前はこうで前は前は前は前はって話にならないのが老害だよね
>>161 詳しくないユーザーにそれがわかるか？
結果手続きが面倒だと思うだけなんじゃないの
自分で携帯やスマホを壊しておいて、ショップの人に受付で待ち時間が1時間以上かかるって言われたら怒鳴りつけてたオッサンみたいなのが減ってくれると助かる
行きつけの店だったら来店予約できるんだからそれくらいしろって
(´･ω･｀)
この間隣にauショップで買った客がドコモショップに「ラインで設定間違えて教えたくない人にまで知られてしまった。設定の変え方教えてくれ」っておばさんが居たよ
auショップは駐車場が一杯だったからこっちに来たらしい
通信費に含まれるとか、またおかしなこと言ってるやつがおるな。
このサービスをしたら、一斉に通信費からその分を差し引いて値下げするのか？
しないだろ。 頭悪すぎて草。
ドコモショップなのにYモバイルの1980下さいって言うジジババ本当にいるからな
ソニーのiPhone下さい馬鹿にできないぞ
>>280 おまえがいちばん臭いし迷惑だよオッサン
死ね
たかが64GBのSDに一万超え取ったり
やたら高い三大キャリアの月額費って
基地局の維持と実店舗によるサービスの為の費用だと思ってたわ
>>254 新規購入時の設定ではスキップできるけど初期化の際とかはGoogleアカウント設定しないと何もできない状態になる
まずはfireHD7でも買っていじって修行してからのほうがいい
ショップ店員だけはやりたくないな。毎日不毛なやり取りの連続なんだろう
自分の事、自分で調べて出来ない奴って本当ストレス溜まるからなあ
>>251 ジジババは生産性ないどころかマイナスだからしゃーない
それくらいも分からないジジババに売り付けといて… 要りもしないメモリーカードも買わせてるだろ
もっと使いやすく、シンプルにしてくれれば、サポートもいらないけどｗｗｗ
ヒマさえあれば触ってる若者じゃないから、なかなかハードルが高いのよｗｗｗ
>>284 逆に同系列の代理店ならキャリア越えて対応してもいいんじゃないかと思うな
>>258 三ヶ月に一回数Gサービスとか色々ふざけてる
ヘビーユーザーではないので全然嬉しくない
>>297 と思ったけど、そういうのを売りつけてるんだからまあ自業自得かｗｗ
できないならサービス料払う
当たり前だろ
ボランティアじゃないぞ店員は
>>18 5年ぐらい前に、ドコモショップで土建屋風体の親父が、店員の説明にぶち切れてスマホ床に叩きつけて帰って行ったことあったんだが、その後どうなったか気になるw
アカウント自分でやりたいのに、その場で設定させるよね
早く帰りたいのに
>>280 ジジババばかりの国なのにジジババには分かりにくいことばかり増やしてるよな
ガラケー程度の情報量でいいわ
アプリごとにIDパスワード設定とか面倒臭い
>>1 Googleアカウントの設定は無料で教えてくれるやんか
それなら安心だわ
＞前に携帯を買い換えようと思って携帯ショップ行ったら
7、8人の待ち
対応者2二人しかいないのに
二人しかいないのが舐めてんだよ
>>254 ならAndroid端末勧めればいいな
というか記事に新規ならAppleIDとGoogleIDの
設定ははやると書いてあった
>>299 ただ、件に関しては
残されたパイを食い尽くすために
年寄りにわけわからんスマホ売りつけたのは
他でもないキャリアなんだよな
害悪以外の何者でもないわコイツラは
「貧乏マインドの人に尽くすほど最悪なことはない。
何かを無料プレゼントしたら、「これは罠だ」と非難する。
「少額投資で大丈夫」というと、「じゃあ儲からないじゃん」と文句を言う。
「多額の投資が必要」というと、「そんな金ない」と文句たらたら。
「新しいことに挑戦しよう」と誘うと、「経験がないから無理！」と諦める。
「伝統的なビジネスだよ」というと、「じゃあ成功しないね！」と却下される。
「新しいビジネスだよ」というと、「ああ、MLMか」と決めつける。
「店を経営してみたら？」というと、「自由がなくなる！」と主張。
「起業してみたら？」というと、「プロじゃないから無理」と受け入れない。
貧乏マインドの人たちの共通点とは、Google検索が大好きで、似たような貧乏マインドの友人の話ばから聞いて慰めあっている。
口先だけは、大学教授なみ、でも行動は、盲人以下。
彼らにこう聞いてみて、「じゃあ、あなたは何ができるの？」
何も答えられないから。」
アリババ創業者 ジャック・マー
>>286 やってあげたら店舗は助かるんじゃないかな
その代わり拘束時間が酷く並ばれると拷問になる
関係ないことまで無限に設定やらされるぞ
デビュー割だなんだと老人に買え買えやった責任を自分たちが取らないのはどうなのか
＞Apple IDやLINEアカウントの設定
こんなことも出来ないアホは
スマホ持つなって
公衆電話いけ
携帯ショップも待ち時間が長いから予約必須
昔よりあきらかに長時間待つようになった
人が時間割いてんだからそりゃ金発生するわな
ただ基本料金は下げろよ
ジジイばばあは
病院をサロン代わりにする
ATM を独占する
セルフレジに文句つける
でも金は払わない
もう居なくていいよ
近所のドコモショップは無知なジジババの相手で１日中混んでる
サービスしすぎなんだよ
何も言わずに単にSIM渡すだけなら安いプランに入れるようにすればみんなそっちに行くと思う
>>294 それ、アカウント入ったままリセットした後だよね
どっちにせよ、自分で使うアカウントは他人に任せたらあかん
自分でやらないから忘れたどうにかしろってショップに来るんだよなぁ
うちの上司はそういう問い合わせ込みでdocomo止められないって言ってたけどな
iPhone持ちの自分にandroidのこと聞かれても分からん
おまえら勘違いしてない？
同じ店舗に何もかもお任せしてるようなジジババは無償のままだと思うよ
>>234 ガラホでいいじゃん
うちの婆ちゃんはガラケー壊れてガラホに機種変したわ
写真、メール、通話だけならガラホだよ
task:
- yum:
name: line
state: installed
>>284 ググレカスとしか言いようがないな
しかしLINEってのはもう遊戯ツールを超えて、行政とも連携する社会インフラになりつつあるわけだから、バカ相手でも自社で責任持って導入・相談対応する仕組みを整備しなきゃまずい気もする
>>310 そだね
自店舗以外での購入端末での話だからね。
別に理不尽な話じゃない
それでいいと思う
サービスがただとか客が神だとか狂った馬鹿が多すぎる
初月無料の会員登録すすめるのやめろ
数撃ちゃ当たるで解約しないやつで儲けるオレオレ詐欺みたいなもの
>>310 利用者に販売した品の使い方説明するのは社会通念上義務だろ
>>1 ドコモショップで機種変更や
新規契約時の頭金は
税別 8000円・10000円
15000円に値上げ済み！
機種変更手数料含む。
オンラインショップは一切
無料！
>>329 予約しても30分以上待ったなそういや
声はかけてきたけどその後放置された
>>302 おじいちゃんには理解出来ないだろうけど
若者は何の苦労もせずに理解出来ちゃうんだよね
あと人に聞く前に自分で努力しろってのはおじいちゃんがよく言ってることだぞ
>>348 NTTドコモが検討しているのは、他店舗で購入した「持ち込み端末」に関するサポートの有償化である。
読んでくれたか？
店舗は混み過ぎて話にならんからオンラインショップに切り替えた
AppleID関連は確かにめんどくさいな
毎度うんざりして挫けそうにる
でも店に行って何になる？サポートに電話する方がマシだろ
ジジババは店員に言われるままにワケも分からずスマホを買ってるわけじゃん
誰でも使えるらくらくホン売ってやれよ
キャリアに端末販売させずに家電量販店に全部売らせろ
>>344 自店舗なんてもんがほとんど存在しないという事になるがな
>>302 それな
ガラケーなら使える世代に無理矢理スマホ持たせるからこうなる
去年80近い父親がファーウェイのタブレットをDOCOMOショップで買わされたわ
国産メーカー希望って言ってたのに論点ずらされて勘違いして購入したらしい
日本向けに作っているから国産メーカーと一緒ですみたいな説明で日本のメーカーって思い込むような老人ターゲットにしてるんだから、アフターフォローくらい無料サービスでしろよ
>>302 機械くらい使えるようにしとけ
スマホもコンピュータも使えないとか単なるゴミだぞ
>>281 そうそう言い訳？が無駄に長くて無駄に多いのが老害の特徴
ちょっとしたサポートでも高めの料金を取るのはそうしないと、取説を読めばわかることを
ショップに頼みにくる爺婆がすげーいるから。
ジジババがサポートがなきゃ出来ないほど複雑なのが問題なんだよ
らくらくホンなんかひでーよw
ついでに全部自分でするって言ってるのに電話帳抜いてバックアップ取るバカ派遣店員もなんとかしてくれ
でもそれがキャリア利用者の特典でしょ？
だったら格安のヤツにするっての
サービスは同じ、値段だけ高いんならキャリアなんか利用しないよ
ケータイの使い方がわからないと聞きに来る老人のせいで常に混んでるからな
有料にしてバンバン金をとるべき
ドコモのこの売ってやってるという上から目線の殿様体質が嫌い
>>235 来店サポートと電話サポートの全廃待ったなしだな
老害の黒い感情をまともに受け止めてたら人材がどれだけいても底をつく
今後はAIチャット、人力チャット、メールのどれかで対応
それか郵便w
>>361 携帯ショップや家電店はついて行かないとダメだよ。カモられるｗ 奴らにかかったら高齢者は全く無力
auで番号札持って待ってた女性が順番飛ばされて抗議したのに店員がガン無視してたの見たことある
>>364 スマホにまともな取説がついてると思ってるの？
昭和に生きてないか君w
これは仕方ない
自分でやる脳味噌ないやつが持つようなものじゃないしな
無理やりスマホ売りつけてるんだから
ボランティアじゃなくて料金のうちだろ
スマホに替えさせてそれはないわ
ガラケー売ればいいやん
分からないを連呼するだけだから腹立つ
なぜか、分かってる人間が自分の代わりにやってくれるものだと思って何もしない
こんなの説明書通りにやるだけだし、難しいところなんてないのにな
>>367 海外のジジババだって使ってんだから自分たちでなんとかしろ
>>15 おもてなしが無償で働かせる奴隷制度だと勘違いしてんのかチョンは
>>372 店舗も持たない格安なんて老人は使えんから問題ない
他店で購入したのまでセッティングしてくれてのを知らなかった
最終的には１マンぐらいにしていいと思う
スマホ使えない奴は、現代人じゃないから
こういうのAIにやらせりゃいいだろうに、企業努力しないで客から金取るってのはなぁ。
めんどくさいからと、代わりにやってもらうなら有料なのは当然
それだけのことだな
分かるわ。親から当然のようにあれやってこれやって頼まれるけど、
いちいちめんどくさいんだよね。
爺婆は何でもやってもらえば良いと思ってるからね。
操作や設定が面倒くさいスマホを売っておいてそれはないだろ。
>>5 いや、これマジで何とかしないとダメだと思うわ。
高齢者で通話くらいしか使えない人に
dマガジンとｄテレビとか設定されてるのは駄目だろと
ドコモはポイントとステージ確認しろってウザい
どうでもいいわ
>>1 シニア割引で安くなるとかの
キャンペーンで年寄り釣って
スマホに乗り換えさせるの
やめろよ。クソドコモ！
>>395 それな
店員じゃなくて下請けの経営者が儲けたいってだけ
遅すぎたくらいだが、今まで少数のユーザのサポート人件費を高額な回線料で賄っていたことをやっと認めたのは評価する
売上減らしたくないから
それらしい言い訳持ち出して
手数料収入稼ごうとしてるだけ
>>333 ジジババが増えたのはドコモがジジババ相手に使いもしないスマホ売りつけてるせいだぞ
パソコンが普及した時代に駄目だった世代が
スマホでも同じこと繰り返してるよなあ
高齢化してるからさらに性質が悪いといいう
じーさんばーさんがずーっともっと安く安く言ってるのはいくらにすんだよ
>>385 それぐらいで腹立てるおまえが老害
>>386 おまえのそのセリフがもう老害そのもの
自覚のない老害が増えてるな
>>11 ちゃんと読めよ
店舗での端末購入時はいままで通り無償にて対応って書いてあるだろうが
書き込む前に最低限読めよ
>>404 アカウントの設定すらできないような連中が格安simなんて使えるわけないだろｗ
>>375 郵送も受け付けしてへんのやで
登録の本確資料の写真すら取れずアップロードもできず
コピーした紙ペースの資料を郵送で受け付けろって
本気で当然のようにいってくるのが老害
紙資料の保管とかデータベース化の労力とか工数考えられないバカしかいない
勘違いしている人もいるようだが、サービスが有料になるのは他店舗で購入した持ち込み端末に関してであり、その店舗で購入した端末に関しては引き続き無償だ
情弱ジジババばかり相手にしているから
ドコモショップという名の加盟店
つまりせいぜい中小企業レベル
或いは派遣社員が高飛車だったり横柄だったり
まともな敬語ひとつ使えない従業員が多すぎる
ドコモはもっと加盟店の管理指導を徹底しろ
年寄りに余生一度も使わないサービス(笑)を有料で使えるようにしてやるのか
この前ドコモショップで買い替えたら3時間以上かかったわ
アカウント設定なんざ自分でやれと思うけど、店員にやってもらってた人が多かったのかなぁ
>>230 時給10万円て。。。
10分で約16000円 3000円だと約2分
お前そんなスキル高いならこんなとこ書き込んでないでケータイショップで働けよ
ケータイショップ行くと爺さんと婆さんしか居ねえもんなwww
オレはドコモオンラインでピクセル買ったからドコモショップではゴミ扱いされた。
>>395 キャリアからは出てないよ
代理店は別運営
持ち込みの手続きとかキャリアから貰えるの数百円とかじゃないかな
給料とかの次元ではないから全部赤字だよあれ
いっつもオープン前からジジババがドコモショップ並んでるよな
すぐに怒る息子よりよっぽどマシ
知的な女の子と話せて数千円ってぜんぜんあり
>>408 分からない人を見下す
「見て覚えろ！」「自分でどうにかしろ！」
これらは完全に老害の症状です
ご愁傷様です
いじられたくないから頼んだんだことは無いけど自社を選んでもらう為のサービスじゃなくてボランティアだったのか
そういうの込みで高いと思ってたから使わないのに無駄だと思ってMVNOにしてたわ
ケータイショップって必要ないよね
店なんか構えて余計なことやってんだから余計な客が来るのは当たり前じゃね
>>348 こういう奴がAppleやサードパーティアプリ提供企業とキャリアを混同してショップでギャーギャー言ってるんだろうな
>>407 ろくに使えないのに売りつけてサポートで金取るってどこかのPCショップみたいだな
>>18 そのために、ショップで定期的に講座開いてたりするよな
今度から電話帳やGoogleidの移行を自分でやれば3000円位貰えるようになるの？
>>378 だよな。
マニュアル読めとかいうけど
細い字で小さく書いてあるから
ジジババは書類を読めない。
着いていかないと色々お土産
くっ付けられて帰ってくる。
いつの間にかソフトバンクに変えてて
変な空気清浄機もらったと喜んでる親に
頭抱えてる友達も知ってる。
パソコン教室みたいな別事業作ってそっちに移させたほうがいいよな
ジジババの不明クレームは一番厄介
設定を自分で弄っておきながら勝手に壊れたっていうやつ多い
wifiの設定とか聞いて来られても困るわ、説明書みろて家でやれよと
人にやってもらわなきゃ使えないような連中はスマホ使うなよ
そもそもスマホみたいな簡単なもので何やっているのやら
大手の非公式APNとかそんなものを使うのは簡単なものだ
ググるだけでできる
格安simはもっと簡単だ
つーか、ショップで端末購入するときに取られる意味不明の「頭金」を禁止しろよ。
完全に別枠で徴収してるし。
格安シム会社は懇切丁寧な説明書を用意すれば客を取れると思う
>>324 マルチ屋さんのセールストークですね。
よくコピペで見るけど。
>>420 そもそも自分の番になってから数時間かからない？
機種変ごときで何であんなに時間がかかるのかサッパリ分からんわ
>>413 わからんくせに手を出して使えないってキレ散らかすのが老害なんだぞ
自分で設定してねそれで安くなってるんだよってスタンスなのに
売ったなら手とり足とり全部の責任果たせえええって怒鳴り散らす
>>442 自分が最初にPCやスマホを使った時も周りの人に迷惑かけたことを忘れたの？
ジジババはもう原始的に生きてれば良いじゃん
キャッシュレスも現金払いで無駄に消費税納めてれば良い
潤沢に年金や貯蓄あるんだから良いだろ
貧乏底辺ジジババは生存努力で必死に使い方覚えろ
俺からは以上だ
これは売るための普及活動の一環としてやるべきなのに
売るだけ売ってあとは知らん顔のこの消費者を突き放したやり方はいただけない
>>431 君も相当勘違いしてるけどね
自分の姿は見えないって奴w
らくらくスマホの方が普通のスマホより使いにくい
その上高い
>>395 会社が利益出さなければ給料も出せないだろ
金にならん事に時間と労力を使ってられないってことだよ
>>428 年寄りは素直にショップで買うからフルサポートが無料
自称情強が出来なくて持ち込むのはカネ取るよ！って事だと
わからないのは間違いなく自称情強
新規スマホ契約を携帯ショップで自分で設定できますと言ったら微妙な空気になった
>>447 ケータイショップに設定の仕方を聞きに来るような連中が説明書を理解できるわけないだろｗ
ケータイショップはほとんど消えるだろうな
もうキャリアから端末買うよりAppleから直接買ったほうが安いからね
>>34 自分の番号もアドレスもパスワードもわからない状態で
孫の携帯とおんなじにしてくれとか言われるぞ
未だに店舗行ってる時点で情弱だもんな
ガラケーの時代かよと
3000円は安いわ
5000円取ってもいい
持ち込まれる95割はハゲ電話だろ
あそこはほんとサポートが悪いからな
ドコモに行きたくなるのは判る
設定するにしても、何を設定してほしいのかを聞き出すところからスタートだもんなあ
ジジババの対応する店員も大変だわ
身内相手でも嫌になるのに
そもそも2000年台に入ってから急に日韓関係が叫ばれるようになったのはなぜか？
実は、昭和の時代にキーセンツアーという韓国政府公認の買春ツアーがあって、
団塊世代のサラリーマンたちが大量に韓国で隠し子を作っちゃったからなんです。
団塊の世代が企業の経営層に入り始めた2000年頃から韓国ゴリ押しが始まった。
そして団塊世代が引退した最近になって再び韓国の正体が暴かれ始めたのです。
そりゃ普通に使ってりゃ店舗に来店する用なんてないからな。
じゃあなんで高い金払うのってなるけど。
情弱から金を巻き上げている癖にそんなことも手伝わんのか
auならなんでも相談に応じますよとかしたら案外移動するんじゃね
電話とネットが使えたらそれでいいのに
ワケわからんアプリとか大量にねじ込もうとして自分等で複雑にしてるだけじゃねーか
あんなもんジジババじゃなくてもめんどくせーわ
>>312 これは…通話もできなくなるだろうにどうしたのかw
今までドコモ以外の端末まで面倒見てたみたいな言い方だな
これ良いじゃん
有料だからこそ今度からは常識の範囲でスタッフに専門的なことを頼むさいに遠慮がちにならなくて済むだろうし
金払うんだからちゃんと対応してね！と客目線では
あと、待ち時間も減らすことも販売店に強く言えるね
アプリの引き継ぎはできて当たり前
simの設定は一部はショップの手続き必須であとはできて当たり前
基礎的なアカウント設定はできないなら使うな
無職のオッサンどもがキィキィ言ってて草
おまえらもっとイライラしろーｗ
>>331 いずれモノは違うけど、自分も通る道…
まだ子や孫と交流（家族間でのサポート）があるジジババは良いよ
これからは子も孫もいないジジババが増えるんだから
>>452 初スマホは自分で調べて中古iPhone買ってsim下駄履かせてMVNOしてました
金を取るほどのスキルが無いのが居るけどな。
時計アラームでの相談に行った人のアラーム設定が
ノータッチだった事例を知ってるわ ｗｗｗ
つまり、確認すらしてないという ゆとり脳 レベル ｗｗｗ
自分で売った商品なのに ボランティアではない(キリッ)とかバカじゃねーの？
>>437 論点が違う
契約手続きの云々じゃなくて
アプリの使い方が分からなくてドコモショップに行くんだよ
例えば孫にlineが送りたいけどどうしたら送れるのか？とか
インスタを始めたいけどどうしたらいいのか?とか
メルカリで物を売りたいとか
ドコモショップの人って教えてくれるんだよ
それもタダで
>>281 老害もだけど基本的にわかんなくてショップ来店や電話する奴って
順序立てて話す気ゼロ
思い付くままにぎゃーぎゃーわめいてるだけ
暗証番号もIDもパスワードも調べてない
この惨状で自分は普通の客で
その上きちんと説明できた気になってる
冗談じゃねっつの
>>443 電池交換可能な頃の端末に見えるが
ガラケーのバッテリーカバーはもっと小さかった
CSは売る側含めてまともな奴はいないって懇意にしてた店員が自嘲してたなw
こっちは自覚あるからいいけどと返したら爆笑してたわ
てか、他のキャリアで買ったものをドコモに持ち込むってどういう神経してるのかと?
これ、今のままだとそのうちそのうち死人が出ると思うわ。
>>16 通信料に含まれてても、販売代理店には何の得にもならんだろ。
>>361 国内メーカーの端末を買うのはバカとネトウヨだけ
そもそも難しいところがまったくない
何が困るのかさっぱりわからない
ガラケーの謎の料金プランのほうが難しいわ
販売手数料かあ
だから店舗は端末売るのに必死なんだな
前電池パックの交換の相談に言ったら電池パックの交換をする機種変のプランおすすめしてきて
ん？なんか電池パック交換するよりお得なプランでも提案されるのかしらと最後まで聞いたら結局諸々割引込み込みしても今の月額より高くて意味わからんかった
最後確認したらそりゃあ新しい端末買いますからみたいな
>>488 どの電化製品でも操作説明とかの電話サポートは有料だぞw
>>484 中古って前の持ち主がどんな環境で使ってたかわからんけど
気持ち悪くはないの(´･ω･`)？
汚部屋で亡くなった人の遺品とか汚い手で触ってたとか
ジジイとBBAは、迷惑扱い、毛嫌いされてて笑えるｗｗｗ
docomo live uxっていう
ゴミアプリ群を無くしてください あれは何かの間違いだと思う
アカウントの設定で３０００円とか、ヨドバシ価格やん
>>411 使えずに文句言ってんのが老害だろうが
そもそも使えない身内がいたら周りでなんとかすりゃ済む話
他人様の時間使うなら有料なのは当たり前だ
金が有るようになって、ある程度裕福になって思ったこと。
金が有るならすべて金を使って他人にやらせた方が良い。
５０００円払ってる間に１万稼げる。
貧乏なころは、車の修理でもなんでも自分でやったが、
金持ちになると、自分でやるより他人にやらせた方が得。
「じぶんでやれよ」と言ってる奴らは、ただ貧乏なだけ
ケータイ皆殺しにする気満々なのに、スマホショップに名前変えないの？
高いのが嫌なら格安simにすればいいだけ
格安simにする知能がないならキャリアで有償サポートを受けながら全部やってもらえばいい
自分で選べばいいだけ
>>348 最近こーゆー死にぞこない多い。
死ね。今すぐ死ね。さっさと両足突っ込んじまえカスが。チリとなって詫びろゴミクズ。
いらないアプリ勝手に入ってて通信上限で制限されずに自動課金されて勝手に広告やダウンロードはいって知らない間に何十万請求が来るドコモですね
>>470 推理ゲームやってる気分になるよなw
あまり質問し過ぎるとイライラし出すからその辺も調整しないといけないし
ウロウロしている店員は何してんの？
テーブルだって空いているんだから待っている客さっさと接客しなよ
昔携帯屋で働いてたけど着メロダウンロードしてくれだの馬券の買い方教えてくれだの他社サービスの事聞かれるの凄く面倒だったわ
>>501 店舗に行くのがバカ
スマホなんてネットで買える時代だろ
>>398 dマガジンとｄテレビ
こういうクソアプリ入れさせる行為って犯罪だよなまじで
PCスマホある程度分かるからPCの大先生ならぬスマホの大先生みたいになってるな
乗り換えのデータ移行とかボランティアでもうやりたくないしヨドバシとかでちゃんと金払ってやってもらってと言っても
ある程度歳行ってる人らはサービスに金払う文化が無いのか嫌がるんだよな
>>506 ほとんどが、死んだ人が使ってたスマホを家族が処分した物だし
>>506 中古って言っても3種類あって
①新古品
②修理上がりの中古
③さっきまで使ってた中古
①と②は気にするほどでもないぞ
え？そんなのも頼めるのかてか頼む意味がわからんけどなすぐ終わるだろｗ
>>507 年齢関係ない
自分の事を自分でやらずに文句しか言わない奴は嫌われて当然
中途半端な知識でオラつく客が多いから
電話屋も大変
>>504 ×電池パックの交換をする機種変のプラン
○電池パックの交換をするよりも機種変のプラン
ドコモのお客様サポート入ったら無料入らないと有料で良いのでは？
>>521 SIMのサイズが違うと店舗いかないといけないぞ
それを持ち込みという
毎月そこそこの金額払ってる気になってるから車のディーラー感覚で上客ぶる奴が多い
おまけに毎日触ってるスマホだから玄人意識が高くてプライドも肥大化してる
これに年寄りの頭の固さが加わると来店同時に悪態つくクレーマーができあがる
>>21 >>22 一般人はネラーみたいな暇人じゃない。
ネラーはニートが多いからスマホに精通してるが、一般人はスマホに時間を割けないんだ。
＞Apple IDやGoogleアカウントの設定、電話帳の移行など
それ以前に
この程度のこともできないバカからは
金取ったほうがいいぞマジで。
>>506 ものは物でしかない
しかもわかりもしない事を気に病んでどーする
何でもかんでもサービスサービスだから
お客様がバカになる
>>488 バカかよ
サポート料含んでない値段で売ってるんだからサポートする義務なんてない
そんなこと言ってると端末価格やらが高くなっていくだけだぞ
クレーマー精神が世の中を住みづらくして経済を鈍化させるのだと理解して
少しは自分を自制しろジジイ
>>510 年寄りはショップで買うからお客さまでフルサポートが無料
自称情強が出来なくて駆け込んでるのが有料になるって話だぞ？
この場合の老人と書いて「かも」と呼ぶ相手だからな
囲い込みは手を抜かない
>>1 違う違う
お前が金を払うんだよ
そいつらの給料の原資をよ
何こっちのせいにしてんだ
>>1 有償化してもその利益はショップのものであり、
店員個人にサービス料が支払われるわけではない
docomo live uxが無くなると
世界がちょっとだけ平和になるとおもうんだよね
それより国で老人外出税取れ
あの妖怪連中本当に日本破壊してる
>>506 >>524 これが知識のアップデートができない老害化
ワイ、底辺の格安sim携帯ショップ店員で元々販売する際はサポートは有料になる事を伝えて販売もするが後日操作説明でくる50代以上のおっさんがサポートが有料の事を伝えると大体が逆ギレして帰るおっさんが多くてキモいわw
あと自分がいじると壊すから設定をいじらないという
意味不明なジジババもいるよなあ
壊してみろよと言いたくなるｗ
>>538 勝手に他人に押し付けて「オレは暇じゃない」とか何様？
自分の持ち物くらい自分でやれって話だ
>>1 ん？その時間って勤務外時間じゃないんだよね
なんか変じゃね？
ドコモショップって中身代理店じゃん
そりゃいろいろ手数料取られますわ
ショップのお兄ちゃんがネットで注文すれば
手数料かからないですよってわざわざ教えてくれて
助かった思い出
アップルも丁寧な説明書をつけてくれよ
何が「説明書不要で理解できる美しさを持っている」だよ
アフターサービスを有料化するなら通信費を安くしてくれよ
>>532 SIMカットすればええやん
アダプター使えばええやん
>>532 それは事前に調べろ
パソコンで言えば10年前のパソコンに突然最新メモリを挿すくらいアホ
ドコモショップはJJIとBBAの楽園だったのにｗｗｗ
てかこれできない人は最初どうやって設定したんだよｗ
年寄りに限らず情弱は搾取されつづけるのは当然だろ
自分の無能さを恨めや
>>537 15000円取られないで得したと喜んでるような奴だしお察し
ババアのサポート時間って、若者の５倍は掛かってるだろ。
最大で30分にして、時間制で金取れば良いと思うぞ。
ATM一人で使えないババアは張り付け獄門でOK
>>561 ワイはAndroidやぞ😡
2chMate 0.8.10.48/Sony/SO-04K/9/LR
ドコモ高いのにそれくらいのサポートないと高いよ料金
>>1 そもそも、アプリ側が対応した方が良いのだろうか
>>517 なんでいらないのに入れさせるの
なんで自分の端末なのに人にお任せしてるの
なんで自分に何が必要で何が不要か伝えられないの
なんでされるがままになって後から文句言えるの？
他人任せにしてるならその程度
不具合や損をこうむる可能性があるなら自分で対処するでしょ常識があれば
いかにお年寄りから金取り上げるしか考えてないんだなｗ
振り込め詐欺師みたいｗ
？？？「お年寄りは有料でも頼んでくれるやろなぁ…」
>>556 そんなの爺婆が知ってるわけがないw
それにトラブルが出たら補償対象から外される
>>532 SIMカッターってのもあって自前でやる人もいるけどね
>>567 料金でゴチャゴチャ言ってる貧乏人は格安simに移れで終わりだろ
アップル店舗で端末購入
格安sim契約が最強
銭ゲバ3キャリアなんてバカらしくて二度と契約せんわ
世界で一番高い携帯回線3社
みんなも見直してみればよろし
でもショップで売る端末でメール出来ないのは理不尽でしょAppleIDは
そもそも情弱からボッタクってる構図のIT関係企業なんだから
そのくらいやってやれよ
他でどんだけボッタクってるんだから
アプリが動画で説明しながら設定できれば良いのだろうか
>>560 結構いるぞこういうの
なんちゃらのやり方わからないからって聞いてくるけど
アカ名やパスワードは？って言ったらそんなの設定してないって言い張るおっさんおばさん
>>543 その情強とやらは設定情報が公開されるならあとは自分たちでやれるだろ
やれない奴は情強でもなんでもない
ジジババはガラホじゃダメなの？
物理的にボタン押した方がガラケーっぽくて理解しやすいかもしれんよ
ここは朝10時オープンだっけ？
先日9時55分くらいに目の前を通ったら既に5,6人並んでた
全員が爺婆だった
>>552 持ち込み端末なんだから、変じゃねぇだろ。
>>580 日本の通信は儲かるようだ
世界では通信屋がここまで強いなんてないわ
>>531 それでいい
あとラインは別にスマホ使うのに必須じゃないから
手数料1000円くらいとればいい
ジジババがスマホ買って自分でアップルIDの設定出来ると思えないんだけど
そういう料金込みのばか高い料金なんじゃねーの
お前らも老後、最新の物が使えない頭の回転の遅い無知な年寄りになるんやで
>>512 それが出来るならLINE登録は余裕じゃね
そっか……
親の家の近くのdocomoショップで面倒見て貰うために
自分ち近くのdocomoで契約して、端末を送ってやってた。
バカ高い通信料はサービス料と思って……
まじ有料になったら解約しよう……
>>525 なるほど
基本ものは新品で買うので感覚の問題もあるのかもね
自分は図書館の本とかも触るのいやなんで潔癖ぎみなのかもしれん
とにかく貧乏人はなんでも自分でやれよ。
金持ちは金を払ってやらせる。
悔しかったら、働いて貧乏んけ出せｗｗｗ
こんなこともやってたんだ？
売るだけでいいだろう。
>>574 逆逆
「LINE設定して！」→「有料となりますがよろしいでしょうか？」→「ぐぬぬ…」
>>575 差し替える際に紛失した、でOK
一応貸与品になってるけど返せなんて言われないし
>>343 LINEは怪しい韓国アプリだよ。
いかがわしいから行政や最大手に速攻で抱きついて御墨付得ようとしてるだけ。
接待攻勢に弱い日本の役人や企業が取り込まれるだけであって出自のいかがわしさは変わることがない。
まずまともな会社なら自己紹介で国産アプリなんて嘘つかないから。
思いっきり金ふんだくるくせにどの口でボランティアなどと言えるのか
>>570 ドコモの端末って最初からいらないドコモ専用の
アプリ入っててあれが強制でダウンロードするとき
あるからいらねって話じゃね
>>417 そそ。アイツ等ドコモの社員じゃないんだよねえ
最近はインカムつけて中から指示うけながら客の対応してるわ。つまり第三者が会話を盗み聞きしているわけよ！？
まるでパチンコ屋。そういうとこの狢系会社がショップ請負してんだろうね
ドコモauソフバンが異常に高い理由は店舗と人件費でしょ
電気屋で契約できる格安simが世界スタンダードなんだよな
ドコモが激高simなだけ
>>590 それ。キャリアなんて一度解体されるべき
ほんと手前で覚えないじじいババア害悪だ
話し相手欲しくてわざと行ってんだろうな
こいつらが病院やフードコート占拠してたから保障削られたりフードコートで税金
取られたりする様になったんだろ、クソ老人
アプリにたいした知識もない店員が金とるとか片腹痛い
わざわざ買いに出向いてやっている交通費や待ち時間も無償じゃないからな。
今後は全部ドコモが払えよ。
>>1 こんな設定もできねえ自分で調べもしないやつほんとゴミ
金払って当たり前
この前バスで爺さんがスマホ使いこなして(るように見え)て感動した
現代の老人はあのくらいできなきゃスマホなんて持つな
>>573 逆に金にならないのが分かって締め出しだよ
損失行動は他社にやってもらった方がいいしな
とくに三つ巴状態ならなおさら
>>5 勝手にペイペイインストールする山田電気に殺意を覚えたわ
Apple IDとメール以外…
マニュアルさえあれば、自分でも設定出来る
>>549 あの手の逆ギレは自分が間違ってる事、みっともない事を自覚したくなくて
必死に誤魔化してそれを周りに付き合わせようとしてるだけなんだよ
それに気付いて食い物にすればおまえはもっと楽できる、がんばれよ
>>511 それな
だから金を当たり前に撮るのが正しいんだよな
払いたくないなら自分でやればいいだけ
まともな人付き合いしてりゃ
それくらいやってくれるやついるんじゃね？
なんども必要な作業でもないしよ
近くのドコモショップから爺婆向けの無料スマホ教室やるから来てみたいなダイレクトメール来てたけど他で買ったスマホの場合は金取るって事なんかな
まあ物のやり取りがないならタダと思ってるバカ多いしいいんじゃないの
店員を1時間捕まえて世間話しにくるような老人を閉め出すいい機会
>>573 おまえ、あたまおかしいぞ?
>自店舗で購入した端末については原則、無償で受け付ける
>持ち込み端末については3000円の手数料を徴収
理解できねぇの?
人間の寿命は50年で十分だよ
50過ぎの人間は本当に社会を破壊するだけ
こういう事が分からないから３大キャリア使ってるんじゃないの？
アフターサービスが無いなら格安スマホに勝てるところが無くなるよ
久々にAndroidの方を機種変したけど、ドコモのアプリが一番手が掛かった
アカウントIDを変えろって馬鹿じゃないの
それよりもっとわかりやすい料金プランにしろよ
有料なのか無料なのか曖昧すぎるの多いんだよ
年寄り騙して儲けてるくせに
docomo行ったって使えないヤツしか居ないくせに
>>606 なーことはない
飽きたから次の機種にする奴はかなり多い
オレも春先にかった端末売り払って次のにする
>>574 それぐらい教えろや！ってキレてくる奴が大半やぞw
たしかに、簡単なことでもいちいち対応しないといけないのは
大変なのかもな。
救急車を有料化したほうが良いのと似てるのかな
サポートで金儲けするわけじゃない
サポートしてると金にならないから切り捨てる
新規取れないとインセンティブしょぼいからな
値引き規制したことで流動性はなくなるから利益取りにいくのは当たり前
民業に何を期待してんだよ
ボランティアじゃないんだから
さっさと格安に切り替えればすむ話
>>596 孫が買ってくれた端末とかあるかもしれんし…
離れて暮らしている孫とかだと
設定頼めなかったりするかもしれん
>>575 身内がやってやればいい話だ
トラブル出たら補償対象から外れるってジジババの話ではなくて、お前がチキンで実行できないだけだ
>>615 そんなのに、説明をもとめてくる訳だから
もうわかんねぇな。
どれだけ、ミジンコ晒せば気が済むんだよｗ
まぁ設定ができない、自分で調べられもしない時点で終わってるけどなｗ
>>597 面倒みてくれればいいがいい加減な説明であれこれ売り付けられるぞ
まあ、携帯ショップも病院も年寄りの話し相手じゃないからな。
どんどん金を取ったら良いよ。
茸とか庭とか犬とか、法外な通信料金はショップでの濃密なサーヴィスの対価だって云わんばかりの対応だったのに、いきなり課金するのかw 老人をカタに嵌めてカネを搾り取るPCデポ方式に舵を切るのか？
「アフターサービスを有料化」だけでいいのに
わざわざ「ボランティア」という言葉を持ち出してくる気持ち悪さ
爺さん婆さんも数十年前はテレビやビデオ機器の使い方分からない爺さん婆さんを馬鹿にしてたんだろうなぁ
俺はどんだけ年取っても説明書に載ってる事くらいは出来るようになりたい
そもそも回線と本体は別で売ればいいじゃん
電話機は電気屋で買えばいんだよ
セット売りとか胡散臭い事をしてないで
>>646 ほんとそれ。
うちのジジババも全部オレが見てる
来春3Ｇ廃止でガラケーから大挙押し掛けてくる前にカワダヌキ料金改定と
ジジババがドコモショップの前で開店前から並んでるの見たらあれ大変だろうな
＞他店舗で購入した「持ち込み端末」
これは有料化でいいわな
自分が売ったものにはきちんと責任を持つべきだが
他店の物まで面倒見させられたら溜まったものではない
>>632 自店舗で購入したものはサポート無料らしい。
自分は親が遠方に住んでるから、
自宅近くのdocomoで契約して、
端末だけ親に送ってたから、うちの親は有料になりそう
そうなったら親のも格安simに乗り換えだなぁ
携帯会社は使い方の説明よりアホみたいな複雑な料金システムをまずやめるべきなのでは
新しいプランが出たときとか自分で計算しても罠があると怖いから念のため聞きに行くと店員が理解してない事多い
>>5 いらんオプションとかつけまくるよね
解約忘れ狙いで平気で嘘ついてくるし
>>632 キャリアのサポートってのはそもそも自社APPの操作
支払方法の変更
端末の不具合や他プランの検討など自社についてのものが想定であって
lineのアカウントってどーするのline他のPW忘れたけどみたいな
端末を利用して使う他のサービスの案内は対象じゃねーんだが
少しサポートやったことあるがじじばばのLINE問い合わせばっかだよ
LINEが電話窓口自前でやれよクソが
設定もできないジジイババアがスマホに何の用があるんだよ
通話機能とメール機能と写真撮れるくらいでいいだろ
lineやらAppleIDはdocomoのサービスじゃ無いから別料金でも妥当だね
>>665 LINEの使い方教室とかしているけどな
>>630 あれ2年くらい前にドコモショップに旦那の端末買いに見に行ったら手数料三千円かかるっていわれたけどなぁ
店や地域によって違うのかな
購入した店舗が撤退したらどうなるんだよ
実際俺のお袋がスマホ買った店は無くなった
どこに持っていこうか困ってるぞ
金取ったらもっとちゃんと面倒見ろという話になってエスカレートすると思う
ジジババは金と時間だけはある
うちのおかんも、あれこれ聞いてきてたよ。
わからないんだなんとか
知らねぇよ、聞かれたら多少は答えてやるけど
何が分からないかをわかってない状態で聞くんじゃねぇ、自分で調べもしないで聞くな
聞くことは調べるうちに入らねぇ
まず調べろ覚えろ それでわからなければ聞いてこいや
って言ってやったわ。
ソフバンiPhoneからドコモXperiaに替えたとき
ID関係の煩雑さにびっくりした
なんであんな3つも4つも設定させるん
>>1 docomoオンラインで自宅受け取りにしたら、設定は有料なのかね？
まあ、自分でできるから、別にいいけど
>>643 誰のこと？
お前小銭勿体無い系クズのIT音痴なの？
しかも糖質だなんて…可哀想に
生きてるだけ辛いよな
楽になっちゃえよw
>>649 だから契約するのは自分で、通信料も自分持ちにしてたのよ。
親に自分の近くで契約させたらなにされるかわからんもんな。
職場の年寄りとかいろいろ聞いてきて
最初は感謝してる感じだったのに
今は当たり前、文句も言うし
影で悪口まで言ってて笑ったわ
良かれと思ってする親切が損しかしない
バカだなあ…
そうやってこまめに訊きに行くから、カバーなんかのアクセサリーも売れるんだよ
店から足が遠退くことをしてしまうと、結果的に機種変更もしてもらえなくなるだろう
｢この店は親切だ｣
と言うのも、一般人がキャリアショップを利用する理由だろう
お前らはスマホの先生だから、MVNOだの格安端末だの何でもありだろうが…
設定やってもらったとしてその後どうするんだろうな
適当に写真撮ってたりしたら、icloud上のバックアップがすぐ埋まって
月130円で追加しろの表示出るだろうし
その度にいちいち持っていくのか
中学生の長男にスマホ買ったら
しばらくして、スマホの設定がおかしくなったので携帯ショップ連れて行った
お姉さんに診てもらったら
ブックマークにエロサイトばかり登録してあり、親子で恥ずかしかった
画像フォルダもエロ関連が大量
>>672 オンライン経由なら金かからんな まぁ渋い顔はされるが
>>671 それを他店購入者などは金とるぞっていってんでしょ
>>31 >通話音量を大きくしたいだけ
この程度の事も出来ないなら持つなよと思うけどね
防水なのに水没で壊れるってどういうことや？責任者出せやボケ
てブチ切れてるオッサン見たことある
ありゃ大変だわ
>>674 電話帳に紐付けされないように仲間だけを登録
>>106 この前行って来たDOCOMOショップでは高齢者用のライン教室やってたよ。
>>667 そういう時ってラインのサポートにふることできんの？
昔窓口で働いてたけど､都内の店だったのに千葉に住む男が障害あって店に行けないから､女性店員を家に寄越して説明させて欲しいと毎日電話来た。
どの店にも断られて､あちこちの店に電話してた。
「ごめんねさとこ、うちはドコモの有償サポートも受けられない貧乏だからずっとガラケーで恥ずかしい思いさせて。やっぱり最新のiPhoneは高くて買えなかったの。お母さん一生懸命調べてさとこが気に入りそうな代わりのスマホを探してきたんだけど、これじゃ駄目だよね？」
「ううん、iPhone6sのシルバーよりステキな色だよ、大切にするね、ありがとう！」
「キャハハッ！あの子のスマホ、型落ちのXperiaXPだよ、ドコモのロゴも入ってないよ！おまけに背面フルメタルのヘアラインでオムツも穿いてないよ。アンテナもNTTとKDDIの2つあるから間違いないよ、FOMAとUQのDSDSで、ガラケーあがりの貧乏人だよーっ！」
「(´・ω・)」
携帯電話料金の最大のネックは、ジジババ説明による人件費がシャレにならんｗ
もう心を鬼にして店舗全部閉鎖で安くしてくれｗ
>>672 ドコモショップと言う名の代理店の可能性は？
ドコモはみんな直営なんだっけ？
ソフバンは98%くらいが代理店だよな
>>65 かなりいるよ。
待ってる時耳に入った会話がグーグルアカウントの設定とパズドラの課金とかw
>>653 「ボランティア」ではないとか良い方されると
本当に困ってても聞きにくくなる人も出てきそうだな
au使ってるがキャリアでdocomoが一番マシだと思う
>>646 でもアダプターはやってもSIMカッターはやらんだろw
スマホって端末用意してsim契約して終わりじゃないの？
店頭で長時間カウンター占領してる人は何をしてるの？
>>683 待ち時間長すぎて新規や機種変更の客が逃げてったら元も子もない
持ち込みサポートなんか有料に決まってんだろ
今までがおかしいや
>>693 メールのサポート窓口になるようです→嫌だ→居座る
>>697 わいの行った店は代理店だよ
直営なんてあるのかな
>>455 具体的にどこが？
AppleIDはAppleの管轄だしLINE垢はLINEの管轄だ
その上この記事は持ち込み機の話
しかとドコモは元々オプションの遠隔サポートサービスみたいなのなかったっけ？
そこから外れてる奴がドコモのサービスに関係無い内容のサポートをドコモに求める事から間違ってるんだよ
「なんでもサービス」ってだけじゃなくて「なんでも知ってる」って勘違いしてる人いるからなあ
いきなりノートパソコン持ってこられて「ソフトのパスワード忘れたから教えてくれ」って言われたことある
「こちらで扱っている商品ではなくお客様で設定されたパスワードなんでこちらでは分かりません。もしかしたらメーカーが解決方法知っているかもしれないのでそちらに聞いてみてわ？」
って言ったら「分からんのか！プロのくせに！」って悪態つかれた事ある
うちで買ってないうえに扱ってない商品なんでサービスしてパスワード調べないといけないんだｗ
そういえば２ヶ月位前にソフトバンクのショップに行ったら年寄りが何人かセブンイレブンアプリのパスワード再設定やってくれとか言ってたけどあれってキャリアの仕事でないよな。
>>700 auの電話対応に腹立てて格安スマホに乗り換えたわ
調べる気がないんだよ
ちょっとこれをやりたいだけだから知ってる人に聞いた方が早いって
そしたら教えてくれた善意につけこんで作業自体もやってもらえて
自分はただ足を運んだだけの手間で済むという年寄りの浅ましさ
>>668 そうなのよ。で、先月スマホ新しくしたら、やたらと通知が来たりアプリが勝手に動いたりで、
結構なバイト消費してんのよ。で、頭に来たからすべて設定オフにしたらそれでもくる。
ドコモに電話したら、自分じゃ出来ない設定だからこちらでオフにします、って。
で、もう終わりかと思ったらそれでも来る。そのたびに電話してオフにしてもらって、
最近やっと来なくなった。
米国で問題となったのは、こういう通知をめちゃくちゃに送って、スマホ漬けにするのが目的なんだって
ジジババはわからんって言って教えても何度もおなじ事聞いてくる
自分で使おうって意識がなく利用する機能も少ないから
目的があればジジババでも子供でも簡単に使いこなせるようになるのに
結局使う本人の意識が他人任せだから有料にしても実は解決しないんだよな
ジジババは普通の携帯で充分なんだよ
無理やり移行させるためにメール使えなくすんな
最近スマホスマホ煩くてかなわん
>>677 まず検索して調べるって発想が無いよね
そうやって試行錯誤していくうちに知識付いていくのに
>>30 ドコモのクソ高い通信費は企業年金に回されます
なんだかんだで、自分で初期設定したり好きなアプリ入れたり出来る
レベルの65歳以上高齢者って、多分10人に1人もいないと思う
アカウント設定すら自分で出来ない知能の低い人にスマホ持たせるのは危険だろ
オチはボランティアでもないけど正規社員でもないか？
>>709 東京以外は各都道府県はほぼ代理店で直営は1店舗ずつぐらいしかない
高齢者に使い方教えてもお知らせや広告や警告的なダイアログが出たりするとすぐに分からないとなる
アプリ側も余分なもの出さないようにしてほしいわ
これマジでいろんな接客業で迷惑してる
スーパーのレジとかほんと最悪
>>1 今までそういった頼み事も応えてくれるからお年寄りは高いお金払っても3大キャリアを利用してきたのに
それ有償化するともう格安スマホに移行するんじゃないか？
なんで今まで高い方を選択してたのかよく考えた方がいい
散々ジジババには自分で解約しないと料金発生するサービスお付けいたしておきますねしといてよく言うわww
その説明の時間でApple IDぐらい取ってやれよ
>>672 手数料はどの店鋪でも取られる
オンラインなら無料
若い人はネットで調べればなんでもわかるという感覚と
年よりはわからなければなんでも聞けばいいという感覚にズレがある
>>691 そのレベルの話でいちいちショップまで行くのか…
ドコモの店員はムカつくけどそこだけ少し同情するわ
>>707 >>709 >>716 やっぱり？
ならぼってる店あっても不思議ないよね
>>701 やったよ
やっぱりお前、チキンじゃねーか
>>722 検索結果が汚染されてて無理だね
酷いからグーグル検索
まあドコモの利益率見たら老人説明コストを
全ての台数に上乗せしてるくらいの額だろうから
むしろ行かない若者たちが実質的にカモだったりしてな
今までサービス過剰だったから、これはいいんじゃね。
むしろ、これまで馬鹿を相手に良く頑張っていたわ。
年寄りのスマホは、電話アイコンだけにすればいいと思われ
ショップ店員を友達かなんかと勘違いして長時間世間話するジジババもいるからな
タイマー置いた方がいいぞ
>>738 機種変更手数料3000円はぼってるわけじゃない
ぼってんのは頭金
そりゃ当たり前だw
というか出来ないとかヤバすぎだろw
2018年3月通期決算 純利益 7,445億円
黒字だけどね
>>717 旦那のお古のドコモ携帯もらったけど正直つかえんねコレ
ドコモニュースだのなんだのアプリ8個くらい通知きて
重たいのなんのってsimフリー端末もってるからビックリだわ
>>93 実際PCアプリと比べると使いづらいとは思う
画面の小ささにも原因あるんだろうが
>>739 リスク考えてねえなぁw
何でもゴネればいいってもんじゃないよ
>>718 その世代の人は
使いもしない機能やハイスペックなものまで求めてくる傾向が結構有って
こちらが止めても欲しがる
で後からこちらが止めたこと忘れて文句言いに来る
>>746 アイコンも分かりづらいからタッチパネルやめて物理ボタンにしよう
業務時間内のことなのになんでボランティアなんだよアホか
>>1 えっ？
もしかしてこんな事でショップに行ってる人がいるの？
それで余計にあんなに混んでるの？
>>30 糞高い通信費はこのサービスを受けない人も払っている
>>737 そもそも端末の電源の切り方もわからん奴もおるんやで
画面 黒い 電源きれてる
本気でそう思ってる
>>721 そうそう、俺がスマホ新しくしたのも、ＳＰモードメールが使えなくなってドコモメールにしろ、てことが理由
>>711 逆にパスワードを解析したら犯罪にならないかｗ
>>711 それな
キャリアショップでウダウダやってる年寄りの大半は大体そういう内容
出来る限りそういう無駄な対応を減らしてまともな顧客に時間を割きたい、というキャリア側の当然の希望だろうな
中にはauのオプション品の不具合をドコモショップに持ち込んで｢何で対応しないんだ！｣と騒ぐ年寄りがいた、とかいう話も聞くし、訳分からん奴多いんだろうな
>>3 その辺はドコモショップで本体買うだろうから今後も無償のままじゃないの
>>746 実際そんな感じの老人用売ってるよなドコモのやつで
あれ以外を使ってる情弱老人は人権無いと知ってほしい
高齢者がLINEで電話帳の相手に一斉送信して慌てるのはよく聞く
LINEの設定いらん。
ちょー◯ん企業のもんは胡散くさい
わざわざｓｉｍカッター買って切る気にはならんわｗ
返却するとき違約金取られるかもしれないのに
サポートが悪くなるならドコモになんの価値があんのよ
昔に比べて同じ手続きでも時間かかりすぎなんだよ
しかも難解な料金設定だから余計に時間かかる
>>16 ドコモショップの実態は全く別会社の代理店
ドコモという名義を貸してもらってサポートと販売業務を行っている会社
つまりドコモの月額通信費などはドコモ本体の収入の為、全く関係ない
ドコモショップ同士で個人情報の照会など厳密にする必要があるため
それだけの時間を要するリスクの関係もあって
金額を発生させるってだけの話
ドコモショップだって無償サポートばかりやってたら売上がなく収入がない
キャリアに文句言う割にキャリア使い続けるやつってなんなの？
これでカネとれるならインチキ代行で凄いことになるぞ。あ、インチキじゃなくなるのか。アカウント登録料でぼろ儲け。
ワイ 引きこもりジジイやからスマホ辞めるわ！グッバイ ドコモ 22年間ありがとう!?
最初っからそうしておけよ
そもそもボッタクリ料金とってるんだから、本来高齢者たちが応分負担すべき使い方サポート料金を
使い方サポートの必要ない若い世代みんなで負担してるという年金みたいな歪な構造を放置してきたくせに
しかもスマホが使えるわけない世代にも
スマホにさせて月8000円とりたいからこそ
スマホに切り替えさせてきたくせに
家族割り登録しに行っただけなのに予約しても2時間かかった
予約の意味無いじゃんってのと段取り悪すぎるなと思ったぞ
サポートとかそれ以前の問題だなと
親に全部教えてるが気が狂うかと思った。
あんなの毎日やってたらノイローゼになるわ。辞めたほうがいいよ
中身スマホでもいいから電話とメール限定の超絶シンプル機種出しなよ
中年以上って何であんなに電子機器使えないんだろうね
パソコンだけどエクセル画面が小さくなったとかでヘルプ出されてビックリする右上のボタン押すだけですよ
>>711 ソニーのiPhone売ってくれとか言ってゴネてた基地外もいたな
>>762 普通の家電の取り扱い説明書のトラブル解決編で、電源が入らない場合のところで、まず最初に
①コンセントが入っていますか？
だからなｗ
ドコモは携帯に限らずドコモ系のサービスは異様なほどに
分かりにくいし使いづらいのがドコモ伝統なのに
サポート有料とかワザとだと思う
端末売らなきゃいいじゃんw
sim だけ渡せよw
端末は家電量販店に。
>>681 俺も契約は家族全員すべて自分でやって目を光らせてたが、親父がガラケーのバッテリー替えに行っただけで無理矢理機種変しようとしたうえタブレットを無料だと偽って売り付けられた
逆にCB案件で回収してやったけど
>>751 ドコモショップって直営じゃないんでしょ あくまで代理店で
なら本体がいくら黒字出してようと関係ないわけで
>>780 webから登録できず店頭のみ受付の切り替えならご愁傷様やな
遅きに失した。昔やりたいアプリあったのに諦めた、窓口で此れはどうするんですか？とか何回聞いてたら鬱陶しいがられた。初めから
スマホ教室とか別料金とってくれたら
安心して聞けたのに。
ドコモショップは店員にスローの魔法でもかかってるのかと思うくらい待たせるんで二度と利用しない
店舗によるんだろうけど店員の対応もクソなのが多い
>>742 たかだか年寄りが使う機能を調べる程度で汚染も何もねえよw
でもgmailの設定をgmailアプリではなく、標準メールアプリでさせようとしたり微妙にムカつくことやりそうだな
>>781 求人誌とか見てももう随分前から求人が常に出てる状態だから、良くない意味で人の出入りが激しい業界なんだろうな
>>759 無料サービスだからボランティアでしょ
どこまで無料かは、店側（会社側）が自由に決めたら良い
>>698 グーグルのほうはアンドロイドの初期設定だから、しても普通だな
解約以外はオンラインで出来るのに、何であんなに混んでんだろうね
よくわからないバカに騙してスマホとか売りつけるから惨い目に合うんだよｗｗ
自分で対処できないなら 俺みたいに公衆電話でもつかえとｗｗｗｗ
>>793 文章からめんどくさそうな人格が滲み出てる
>>511 ところが若者より金を持ってるはずのジジババの方が｢無料でやれ｣ってうるさいんスよ
一体どういうことなんスかね？ww
>>1 んなもん、店員にやってもらったことがない。
つか、それくらいのことも自分でできないような奴はスマホ持つなよ。
ガラケーで十分。喜本さんだってそうだろ。
>>536 カワサキのバイクをホンダに持ち込まれてもこまるだろ？
>>790 他の店舗で購入した機体を代理店に持ち込んでの対応のどこが顧客（＝その代理店に金が入ってくる）なのか
遠くに住んでるじいさんから使い方教えてくれと言われて話ながらやり方説明しようとしたららくらくホンって電話切らないと出来ないんだよな。
まずそういう所からなんとかしてほしい。
わざわざ行くのめんどくさいからショップにいけと行ってしまうわ。
>>798 メーカーのメールアプリって５年くらい前にGメールアプリに統一されてねえ？
客だって店に出向いて待たされて、かなり面倒くさいとは思ってるだろ。
年寄りにスマホ勧めといて、使い方わからんとか中々理解出来ないの全部客のせいなら最初から年寄りにはガラケーを継続して残してガラケー勧めろ。
>>785 それトラブルシューティングとしてはすごく正しい
トラブル担当のオペレーターが最初に指示するのは「コンセントを抜いて、しばらく置いてまた挿してください」
メモリのリセットのためという建前だが本当はコンセント挿していないことを気づかせるため
>>691 これが意外と難しい
離れた場所でLINE知らない人を新たに友だちに登録するのが容易でない
キャリア使い同士なら簡単に検索もできるがMVNOになると格段に難易度が跳ね上がる
MVNOからは検索もできないから相手に検索してもらったり相手の設定がどうなってるかも確認しなきゃいけないし古いアカウントが残ってると登録できなかったりする
結局ごちゃごちゃやってるうちに同期してしまって意図していない人の友だちに追加されてしまって散々な目に遭った
何回かやって毎回なんとか登録できてるけどいまだによく分からん
LINEが登録しずらい分かりづらいのがいけないと思ってる
ドコモで買ったからって色んなアプリの相談に来るのか・・・
それは迷惑だわ
むしろ、今まで無償でやってたのが凄すぎるとしかいいようがない
でもそう言うモンスター消費者が増えたのはお前らがバカを騙してスマホとか売りつけてたからだろ？ｗｗ
サービス業をやりたい人間が減ってるから、有料でもいいんじゃない
サービス業やる人いなくなったらどうすんのおまいら
電話帳の移行は有償でこのメモリーカード買えばサービスでやりますってクソドコモショップ店員に言われたぞ
もう、店舗によってはやってるやろ？
万単位の手数料やったでw
>>783 その世代は、PCを使える奴をバカにするのがオシャレだったんだよ
容姿か良いか運動がそこそこ出来れば、誉めそやされた時代だ
サポートとかいらないならsimフリーの端末にmvnoが最適解な気がする
>>811 ちゃんと修理してくれるぞ
その場で治るトラブルは
部品が必要なトラブルはいつその部品が到着するか見当も付かないが
>>830 ね
年寄りなんか親切に無料でしてもらって
当然みたいな顔するしな
元取ろうとおしゃべりの相手までさせられる始末
機種変の話聞くだけで1週間後にこいとか言われたし
光の工事予約し、向こうの都合で後日になるのでドコモに改めて電話させますと工事の人が言うのに連絡来ないから
ついでに文句言ったら、てめーが勝手に電話しろとかぬかしやがった
スマホ新しくして、今まで普通にワンセグ見れてたのに、新しいスマホでは見るのに、
「電話番号」とかやたらと個人情報取得におｋしろと出てくる。おｋしないなら使わせない、って。
で、ドコモに聞いたら「メーカーに聞けよ」。メーカーに聞いたら「ドコモに聞けよ」
>>785 コンセント抜けてても入ってるはずだと思い込みが激しい人居るから
それは正しいと思う
窓口混むのは年寄り客のせいじゃなくて、客にいらん説明やサービス押し売る店員のせいだけどね。
>>832 俺がやったときは機械操作のやり方教えるので自分でやってください だったなぁ
そこまで言うならやってくれてもいいのに と思ったが個人情報保護とかいろいろあるんだろうな
基本的には賛成なんだが、ジジババにスマホ売り付けた責任は取れよと
>>832 SDメモリーカード16GB：25,000円
端末買ったところでは
サポートしてくれるってだけ
他の店舗いくなよ
あれこれ任意のアプリなんて
>>840 いや、Kawasakiはちょっと‥てケース多い。
逆なら問題ないが。
いんじゃない
最終的にサービス並べてどこ選ぶかは客の自由なのは変わらんし
普通にパソコン教室みたいにスマホ教室として経営すればいい
ドコモのサポートなんてクソだろ
素人が素人のサポートしてるだけ
禿バンク行って機種変したからシムカー入れ替えお願いしたら
自分でやれ言われたわ
>>756 誰に何をゴネるんだよ
SIMカッター買って、ガチャンと切って、新しいスマホに挿すだけだ
なんのリスクもないぞ
は？じゃあその高額な料金は何のためなんだ？
アホなの？ゲリゾウなの？
wifiの設定をしていない（出来ていない）ジジババがどれぐらいいるんだろうな
一回調査してほしいもんだ
>>817 まぁバカにものを説明するってのは一種の技術だからなｗｗ
>>804 俺がこの前キャリアショップへ行ったのは、スマホがブートループから復帰せず、PCから交換サポート申し込もうとしたら、ログインするのにスマホが無いと2段階認証出来ないとかいうアホ仕様だったからだなw
予め紐付けてればいけたのかもしれんが、普段PCでキャリアの垢にログインなんてしないからさ
>>851 持ち込みの場合だけ。店舗で買う分には今後も無償
これって車売っておいて「修理はできません」と言ってるようなもんだろ
詐欺に近い
pcデポとかだと、サポートとしてアフィしこんでたりしてたよなw
ついでに酒も出して、ネーチャンはもう少し露出多めにすればそれなりに繁盛するんじゃないかな
>>852 やってよならサービスの依頼だから
お金とって当然だけど
払う意思あるの？
>>841 それを言ったらパソコンや情報家電全部アウトじゃん
>>522 だって端末値引きする代わりに一ヶ月無料体験するって言うから
仕事で嫌々やってる店員より趣味でやってるお前らの方が機材詳しいだろう
ケータイショップ店員自体がゴミだからな
騙してゴチャゴチャ契約させてんだから当然だろ
>>711 これはもしかしたら、PCデポのことかもしれない
>>868 ジジババ対応のせいで人件費増してるぞ
そのシワ寄せが料金にも加算される
>>824 ショートメールで招待用コード送ればいいだけだぞ？
>>874 できませんでなくて、有料ですじゃんｗ
普通だろｗ？
>>792 家族割りの登録は書面作って書類郵送するかショップに行って書面作成するかの二択だったわ
書類郵送して貰って返送とか面倒だからってショップ行ったのが間違いだったよ
>>876 その商売は警察の生活安全課に届け出しないと
>>685 中学生はなぁ・・・
ルータのDNS設定してエロサイト繋がらないようしとけよ
それでも自端末のDNSいじって行けるようならほっとけ
>>862 いやいや、そもそも
爺さん婆さんにスマホが要らない
>>852 一番は時間かかるからだろうね
やる以上責任をもって見ておかないといけないし
その時間があれば他の客を回せる
正直、じいちゃんばあちゃんみんなスマホ化してるけど、必要のない使い方してる人ばっかり
ガラケで十分なのにな
スマホにするからわからないことだらけ
IDとるところから人任せにするんじゃ持っててもしょうがない
らくらくスマホも結構独自路線で聞かれてもわからないことが多いし
らくらくじゃないじゃんみたいなｗ
取り敢えずソフトバンクは法人税払え
先ずはそこからだ
>>859 古いカワサキは特にw
新しいのはそうでもないらしい
ガラケー復活させたら良いのに
めちゃくちゃ頑丈で電池交換簡単で使い方もシンプル
料金もガラケーの方が安かった
３０００円とかだったらじじばばは払う奴のがおおいだろ
店側もそれでごねるような奴は相手にしないだけで
ドコモ・サポートショップに務めてるのにLINEのアカウント登録やらされたら
そりゃキレるわ・・・なんの関係があるんだよ
>>685 シコシコ中学生
毎日自家発電元気で何より
LINEは本当にふざけてる
設定や友だち登録を難解にすれば未成年者の被害が減ると思ってんのか
別の弊害が出過ぎだわ
なんでここまで複雑にする必要があるんだよ
MVNOは年齢認証できない検索できないとか制限つけるし
ネットにある説明や手順を一度も見ないで電話帳同期せず任意の人だけLINEの登録できる人なんていないだろ
つーか電話帳同期するの本当にやめてほしい
誰に何のメリットがあるんだよ
>>711 だから俺はパスワードの話になりそうだったら先に「銀行のキャッシュカードの暗証番号と一緒で…」と先に釘を打つようにしている
>>878 だったらいくら払ってくれればやりますよ って言うはずでしょ
できません としか言われなかった
出来ない知らない分からないが搾取対象になる時代だし
学ぶ事が軽視され過ぎてるから、これは良い傾向
>>3 そういうジジババはdocomoから10万で買うから
クソみたいな混雑状況は変わらないだろ
>>822 本人(お年寄り)はスマホわからないからガラケー(またはガラホ)が良いと言ってるのにスマホを勧めてくるしな
要らないオプションサービス加入させられるといけないから俺ついてって良かったよ
おまけに必要ないオプションまで勧めてきたし断っといた
付き添い居ても薦めてくるからショップのスマホ押しは定番なのだろうな
こんなの時間が足らなくなるだけだな
説明してたら何時間も店員が拘束されて
売上すら落ちるわけだ
店員が変わる業種はブラック
>>837 老人は本当に暇で、どうでもいいことを聞いてもらうのにも
相手も自分同様に暇だし、最優先で対応してくれて当たり前と思っているからな
俺元家電量販店店員
ジャパネットで買った家電の使い方を丁寧に教えろ（もちろんタダで）
あ？説明書なんて読んだことも無い！ってジジイにはさすがにお帰りいただいた。
アイツら基本的に手間賃という概念が無いからほんと腹立つ。
お前の相手してる間はこっちは一銭の得にもならんのだぞ。
>>874 違うよ
勝手にカスタムパーツ買ってタダで取り付けろって言ってる
なんか車買った時にクソ高い純正のナビ買ったけど
設定のしかたとかディーラーに聞いても
よくわからないって返されたみたいな感じかぁ
>>903 こないだやってもらっくれてありがとう
それでさ…パスワード忘れちゃったｗ
>>903 婆さんがラクラクフォン買ったら、LINEの設定ってラクラクフォンのパンフにあったわ。
>>887 ショートメールで招待しようがQRコード送ろうが
グレーになって押せないとか何もならないって言われるんだぜ
ほんと参ったよ
持ち込みされた携帯や、自分で入れたアプリの設定やってくれは嫌だな
一部のゴミカスがタダでやらそうとする
シムなんて爺婆が無理やり刺したらコネクタお釈迦なのに
自己責任はあまりにも不親切
そもそも通信屋が軒並み日本の上位なことがおかしい
普通の国は金融ネット通販のほうが強い
そもそも世界相手に商売してないのになんでそんなに儲かるの？ぼったくりだから？
>>889 車は無償修理の保証が付いてるよ
3年5万キロとか
>>874 別の店で買った車にオプションで付けた純正でないカーナビの設定をしろ、と言ってるようなもんだぞ
>>903 ドコモ関係ないガラスフィルムとか押し売りしてくるだろうが
>>914 老人「ワシはLINEをやりたいんじゃ！」
サービス削るなら値下げするのが筋じゃないですかね？
自分でルートも取れないような奴がスマホとかもつべきでは無いかと
公衆電話を強く推奨
そこでジャパネットなんですよ。
なんとFacebookからLINEまで設定を全部無料。
ヤフオクの使い方分からんからドコモショップ行って来たとか真顔で言うからな
>>783 逆にIT機器に男女とも強いのは
４０代前半～３０代後半の氷河期世代くらいじゃね？
下は会社勤め経験ありゃ普通に使えるけど
スマホしかつかわないのも結構いるからなー
>>847 ダイレクトにコンセント入ってるか聞くとバカにするなとキレられる
オブラートにつつみ
1から確認しているのでまずはコンセントの抜き差しをお願いしますと言うと
・無言で切られる
・あっ、う、ごにょごにょごにょ、もういいわとゴマかす
・あっコンセントはいってないと直に認める
・それはもういいけどと別件でゴチャゴチャクレームを言いだしゴマカシつつ自分はえらいとアピールする
人格見えるよね
>>522 頭金詐欺やってたような連中だから
定価9万円のiPhoneに頭金1万円
月額料トータル5000円分のドコモオプションをつけると頭金タダ！
みたいな詐欺行為
他店舗の定義はどうなんだろうか
ソフトバンクやau、量販店で買ったsimフリー端末の持ち込みのことなのか、
東京のドコモショップで買った後に引っ越し先の大阪のドコモショップに行くのは持ち込みなのか。
そんなのも設定出来ないで使うのは危なくないんか
ガラケー使ってた方がいいんじゃね
今の料金のままで無料サービス続けるか、料金安くしてサービス毎に有償にするかのどっちかしかねーだろ。
ガソリンスタンドと同じ理屈だなw
>>928 なら、無償サポートついてるショップで買えばいいじゃんｗ
>>919 オートバックスで社外品のナビつけてデーラーに使い方聞きに行った感じだろ
>>939 頭金ってのも実際は頭金でもなんでもないんだよねこれ
>>918 同じトヨタ系列の別の店で買ったトヨタ車
サービス料上乗せするようなもんだぞ
>>911 多くの年配の人は何度しても忘れるんだよ
つか若い人でも設定やら稀にしかしない事はわからないや忘れてて店員にやってくれっていくらでもあるし
情弱から巻き上げるスタイルは変わりませんって事か、分かりやすいな
まぁ自分で理解して何とかしようって気概のない奴から代金を頂くのは当たり前かもな
>>910 過去に似たような何かで問題起こした客がいるんじゃね？
で、それ以降受けるのを禁止
>>1 これ機種変しても勝手にバカスカ手数料水増しするクソショップ現れるやつや
いいんじゃない
あいつらのせいでショップ混んでるんだし
年寄り切りにきたか
ドコモって高齢者の支持高そうなのに
>>901 ガラホ（LTEケータイ）あるぞ
通話のみなら月額1000円以下で維持できる
一時期働いてたけど履歴書代わりに打ち込んでって言われて大変だったの思い出すわ
アカウントは自分でやれよ
ガバガバじゃねーかwww
教えてやるぞ！アカウント設定ぐらいw
そういえばLINEで思い出したが、
ベッキーのゲス不倫の際、LINEのやり取りがダダ漏れになってた件はどうなったの？
不倫ばかり報道され、ベッキー叩きだったが、LINEのやり取りがどうして第三者に漏れたのか、その後何もない。
これ結構、気にしてる人多いと思う。
スマホを満足に使えない
爺さん婆さんに売りつけているんだから
死ぬまでサポートしてやれよ
客だってボランティアじゃないんだから不具合には罰金請求するぞ
>>949 トヨタ系列ってトヨタの資本入ってるよね。
代理店には資本入ってないと思うけど
IT関係のレクチャーは全部タダと思い込んでるのが多すぎるからな
PC関連でも本当に多かった
>>866 それは機種メーカーもキャリアも推奨していない行為
つまり難癖付けられる可能性がある
>>18 そもそも老人のくせに90年代からパソコンに慣れ親しんでおかないからそうなる
大体さ、今生きてて、スマホ使ってる程度の老人なら
業務でもパソコン使ってただろうに
何故スマホ程度の操作がわからないんだろうな
専業主婦のおばあさんならともかく
ジジイどもは家事も一切出来ないくせに
家庭用レベルのコンピューターにも弱いとか何なら出来るんだよ
妻とかに教えてやるレベルじゃないと
>>958 氷河期世代はNTTやSBににどれだけ盗まれたことか
>>935 なんでこんなに高いのを買うんだろうと思ったけど
老人にはありがたいんだな
>>1 代理店への販促費として通信料金に上乗せしてますよね？
キャッシュバックも無くして値上げしたのになんだそりゃ！！！！！！
>>1 手厚い情弱サポートがキャリアの存在意義なんだが
もうmvnoでいいじゃん
>>929 高い買い物してるんやから、それぐらいサービスして欲しいわ
>>950 年配だから忘れるんじゃないぞ
スマホを持つことが目的で、スマホでやりたいことが無い=興味が無い、やる気がない、覚える気がない、から忘れるんだぞ
話ずれてて申し訳ないが、先日あることで、電話で本人確認しますって言って、
オペの女が「生年月日言ってください」って聞いたたとに「生まれた年の干支を言ってください」って。
なんで干支きくんだよ、って言ったら「本人確認のためです」って。
生年月日嘘言っても、あわせて干支も嘘言えるだろ、ボケ、と思った、すまん。
>>760 ジジババが多い
店員が親切丁寧にわかりやすく(かどうかは知らん)教えても理解力が下がるお年頃だから時間が掛かる
こういう層は言われるままにオススメ買ってくれそうなのに
は？
仕事だろ？
ＮＴＴのサービスの説明をするお仕事じゃん
ナンダコレｗ
>>970 バブル世代でもタイプライター程度にしか使えんぞ
一般人は普通、設定なんてろくに分からん
ガラケー無くしちゃってジジババにもスマホ押し付けるからそうなる。
ジジババにアプリの使い方なんてわかるかよ。パソコンだって使ったことないんだぜ？
>>976 だったらその店で買えよ で終わりじゃね。
もしくはドコモ本社に行け 対応してくれないだろうけど
>>961 絵音が端末2台持ってて片方の端末でLINE覗かれたんじゃなかった？
以前は複数端末で同一アカでLINEできたとかなんとか
>>924 ジジババはスマホのタスク切り替えができず終了させるし
裏にあっても切り替えられないからジジババがキレはじめる
>>966 持つのではなくわけわからんお年寄りだましてスマホを持たせてるのだよ
スマホほからないからガラケーがいいと言ってるのにスマホ押し売りするくらいだからね
ある意味自分で出来ない爺さん婆さんがメイン顧客だろ
格安並みサービスになったら老人客減るんじゃね
>>976 だから買った店行けって言ってるんだよ阿呆
うちのバーチャンが何度も何度も使い方聞きに行ってごめんなさい
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