携帯利用料、総額明示を＝利用者の分かりやすさ優先−総務省
2/22(金) 18:32配信
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190222-00000119-jij-pol
総務省は22日、携帯電話会社に対して、複雑化している料金体系を利用者が正しく把握できるよう、契約期間中の料金負担の総額提示を契約前に求める方針を示した。
政府の料金引き下げ要請を踏まえ、今後、各社のプラン改定が本格化する見通し。高齢者を含め割高な契約を結んでしまう状況を避けるため、消費者保護に関する指針の改正作業を進める。
料金引き下げの議論と別途、行われた有識者会議の中間報告素案に盛り込んだ。現在、2年間の利用を条件に基本料金を割り引く「2年縛り」契約では、期間限定で負担が軽くなるケースがあるが、月額の最低料金だけ説明を受け、契約後に負担感が増すといった批判が出ていた。
値下げ圧力を背景に、携帯大手3社は端末代金を値引きしない代わりに、通信料を割安にする「分離プラン」の拡充に乗り出している。これに合わせ、2年縛り契約などの料金体系も分かりやすくするため、契約前に端末代金込みで期間全体を対象にした負担総額の目安を明示し、インターネットで他社と比較できる仕組みを作ることも求めた。
素案はまた、携帯電話ショップでの手続き時間短縮などに向けて取り組みを始めた大手各社に対し、来店予約システムや来店時の手続き対応の改善策を検証し、優良事例を共有しながら解決につなげるよう要請した。 携帯会社の利潤が減った分だけ税負担が増えるから安心しろ
分けわからない請求書でユーザーが困惑するからね詐欺に近い
ソフトバンクいいかげんにしろ！
まとめれば良いってもんじゃねーぞ！
最近楽天を調べたら
2年縛りとかが2年以上縛りになってて
契約期間を過ぎたら違約金なしで解約できると知った
大手3社は何故できないんだ
特にソフトバンクは他が何かを始めたら追随するんじゃないのか
通信通話に関係ない無駄なオプションを廃止させればいいじゃん
あれの説明が無駄に長いせいで、ショップの混雑が一向に改善しない
忘れた頃訳のわからんゾンビ請求が
現れる。注意して
>>4
二年縛りしないと顧客確保出来ないなんて言い訳は、営業努力したくない姿勢の表れだからね。 小さく書いてある注意書きのフォントを同じサイズにするだけでいいんじゃないの?
俺は家と職場ではWi-Fi使うから1ギガで十分なのに勝手に段階的に上げるな
まず有識者会議をわかりやすくしてくれ
誰がいくら献金貰っていたのか公表しろよ
これはいいことだな
まあキャリアは従わないだろうけど
安いプラン作りましたー
プラン契約条件にオプションやら
高額の親回線必要とか
罠だらけやめてくれ
8円で寝かせるとか信じられない金銭感覚の人を相手にしてるからおかしな料金体系になるのでは?
2年縛りはあって当然
2年更新←これがわからない。なんで2年払い続けた人間が不便な思いをしなければならないのか
夏野 剛 Takeshi Natsuno @tnatsu
76歳の母になんてひどい押し売りしてるんだろう。
いくら本人同意とはいえ総務省はこういうのをやめさせるべきじゃないのか。
映画見放題とか言ってプラン変更したら
通信料が25Gじゃ足りないとです…
>>22
逆に、二年終わった更新期間中に申告しなかったら自動的に解約、だと困らない？ >>26
自動的に縛りがなくなるだけならなにも困らない。アホなの？ >>22
2年縛りは端末代割賦プランでしょ
2年更新って何のプラン？
俺もネットプロバイダみたいに更新期間ごとに縛りかと思ってたけど、ショップで聞いてみたらいつでも解約できる契約だったことがある >>4
2年縛りは強制じゃないよ？
高い基本料にすればいつでも解約できるよ？ 安倍内閣、自民党は口で言うだけｗ
自民党が与党であるかぎり、実現は無理！
安倍内閣解散させて、与党から下ろせばいい。
おら楽天モバイルの遅いので満足してる。携帯ゲームには向かないが十分。
携帯に限らずだけど、解約料取るのを禁止すれば良いのに
>>39
解約するには一括で残りの本体代払ってくださいでいいはずだよな >>30
俺も自分が引っかかるとは思わなかった。
AUのスマートパスプレミアム（月４９９円）って解約したと思い込んでたら、
解約するとスマートパス（月３７２円）に変わるだけなんだな。
店の人に聞けばよかった。 料金四天王
・利用料
・使用料
・購読料
・受信料
>>9
楽天は格安シムの中でも大手三社並みの詐欺紛いの宣伝してるんだけど >>10
無駄じゃない
客を言いくるめて不利な契約交わさせるのに必要な説明 >>21
キャリアが客を煙に巻いて客にとって不利な契約を交わさせるために複雑な料金体系にしてるから、
射幸心煽られたケチ共がシステムを逆手にとって小遣い稼ぎしようと蠢いてるだけ キャリアも端末だけ売ったらいいだろ
何でやらないの？
>>39
家のネット回線なんかは違約金肩代わりするから契約しませんか？ってなってる
もうみんな最初から取らなければいいのにw >>9
楽天とソフバンには関わるな
つて死んだバァちゃんの遺言 >>9
楽天3年縛りなんですけど。
終わったら違約金ないけど 日本の詐欺的通信費は
基本料とサービス料と端末代で計上されている
その内のサービス料について手をいれないのは献金の賜物でありわざと
これが統計不正の総務省の実態
国民を騙すことには一生懸命
>>1
また菅義偉がホラを吹いた
安くするんじゃなかったのかよ安倍晋三？ >>49
auとソフトバンクは四年縛りまであるから 最近の携帯売り場は
値引き額は最大でいくら！か
乗り換えでこんなに安く！
ばかりで肝心の月額とか分かりにくいから
ドンドン指導してくれ
議論ばっかりで消費者は全く安くなってない。早く安くしてくれ、標準タイプの5ギガで。
月額300円
ただし三ヶ月だけな
という広告は本当に解りづらくて嫌だ
何年も放置しておいたくせに消費税増税のために頑張っている自民党ｗ
2年契約なのに1年目だけ割り引いてその金額を表示してるからね(以降の金額は小さく)
完全に優良誤認だから総務省動く以前に公取が動けよという話
明治ジャーディン・マセソン商会維新１５０年と孝明天皇睦仁親王□□と田布施システム
今度は総値引き金額をおおーきく表示して総額がなかなか見えない場所に移動したぞ
