大阪の「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」。近年、新たなアトラクションの導入などでパークが拡大し、入場者数もうなぎのぼりと絶好調のテーマパークです。その一方で、日々の営業を支えているスタッフの確保が常に課題となっています。夢のテーマパークの求人事情を取材しました。
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■アルバイトクルー9000人が支える30種類以上の仕事
USJに出勤した人たちがまず向かうのは、いろいろなデザインの服が所狭しと吊るされた巨大なクローゼット。みなさん、その中から自分の担当エリアの制服を取っていきます。
※省略
2001年の開業以来、一時来場者数が落ち込んだものの2010年以降V字回復を遂げたUSJ。次々と新しいエリアやアトラクションをオープンさせ、客を飽きさせない手法で来場者数を順調に増やしてきました。その一方でクルーの増員が必要となりました。ハリーポッターエリアの開業(2014年)以降にクルーの数は67パーセントも増加。人員の確保が常に課題となっていました。
さらに来年には新エリア「スーパー・ニンテンドー・ワールド」がオープンする予定で、パークの拡大に伴い、現状の9000人に加えて新たに2500人のクルーが必要となります。
専門家指摘「人が集まりにくい現状」
しかし、テーマパーク業界には以前より人が集まりにくい現状があると専門家はいいます。
「お仕事の魅力だけではなく、勤務地が近いですとか、いろんな就業モチベーションリソース(要素)が多面的になっているので。今までは相まみえなかったような高時給のカフェであったり外食チェーンも採用競合になってきているところで、応募者の獲得難易度はあがってきているのではないか」(マイナビ 飯沼宏之事業部長)
27年前、東京ディズニーランドが開いたアルバイトの採用会の様子です。ホールを貸し切り、キャラクターも登場。アルバイトを希望する若者たちの熱気にあふれていました。
この頃は、テーマパークで働けること自体が「夢のような体験」。希望者は後を断ちませんでした。ところが時代とともにやりがいだけでなく、働き手は仕事の大変さや給料にも目を向けるようになったのです。
毎月1000人を採用しなければパークが回らない?
そんな中、USJも求人募集を見直し始めています。これまで求人広告はインターネットがメインでしたが、パークで働くことに興味がなかった層にも認知を広げようと、駅や電車内にも広告を出す計画を立てています。
「今までは求人の広告は求人媒体紙とかホームページとかということで、お仕事を探していらしゃる方に情報が届くというのでは有効だったんですけれども、より広く知っていただくためにはそれ以外の広告枠も活用して、相乗効果を高めていくことが知っていただくには有効かなと」(USJ人事部 塩谷真彦さん)
一方、離職率を下げる努力も怠りません。閉園後のパークで社内運動会を開催。従業員しか味わえない特別なイベントを用意することでスタッフ同士のコミュニケーションを促し、職場としての魅力を高めています。参加者からも好評のようです。
「職場の魅力を高めていかないといけないというときに、エンターテイメント企業らしい福利厚生施策というのは定着にも採用にもすごく影響が大きく、効果的だと思っていますので」(USJ人事部 塩谷真彦さん)
以下ソース先で
2/20(水) 13:32
MBSニュース
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190220-10000001-mbsnews-l27&p=1 >毎月1000人採用しないと回らない
何らかの理由で毎月毎月、大量の離脱者かw
誰か、潜入レポしてこいやw
>閉園後のパークで社内運動会を開催
なんかズレてないか?
賃金あげればいいだけだろ
閉園後に運動会
いらねええええええ定時で帰らせろおおおおお
バイトに後ろ姿に、経済的困窮がにじみ出てるな。
もっと給料あげてやれ。 >>1
仕事した後に運動会に参加させられて次の日はまた通常業務だろ?
誰が喜んでんだよw >閉園後のパークで社内運動会を開催
やっぱ、老害どもの発想って、常にクズだわw
バイトばっかなの?
怖くて行けねえな
行く奴は頭おかしい
>>4
ほぼ立ち仕事だろうし帰って休まないと体がもたないよな USJのスタッフは色々話しかけてくるから苦手
コミュ障には働けないとこだ
十分な賃金と十分な休息を用意すれば人は集まるよ
なぜ賃金を上げないんだい?
>>12
バイトでも社保に入れるから、10数万の給料で何年も働いてるフリーターがゾロゾロいる >>15
すまん
そうだった
でも両方ブラックでしょ?w 従業員のほとんどをアルバイトで回そうとするビジネスモデルが駄目
そんなに盛況だったら賃金上げて休日を増やせば人材は確保出来るだろ
新人を育てる時間を考えたら今頑張ってる人材を大事にしろよ
>>21
こういうところにこそバイトテロを仕掛けろよと思う。 >>20
かなりまとも。おかげでやりくり苦労してる。 >>22
情けない煽りだなw
オマエなんかに職業さらすメリット無いので教えないけどw ここでバカッター現れたらとんでもないことになりそう
こういう所はナンパ目的の陽キャバイトが行くので、レクリエーションは重要なんよ。
金と休みしか言わない奴らはそれ以外のメリットがまるで見えてない。
あ、どうせ縁がないから仕方ないのか。
昔都内で某事故のクレーム対応の電話応対やった時がこんな感じだったなw
凄かったな、社員が隣に座ってああいえこういえって指示出してるのにさ、
あいつら全部バイトのせいにして、絶対自分の手を汚さないんだよ
>>28
まあそうだと思う
要は合コンだろ
若いだろうしハイテンションになってお持ち帰り
疲れてるだろとかは爺のの考え方 >閉園後のパークで社内運動会を開催。従業員しか味わえない特別なイベントを用意することでスタッフ同士のコミュニケーションを促し、
>職場としての魅力を高めています。参加者からも好評のようです。
ナイスジョーク。
>>19
数年も十数万の給料て…どうやって生活してるんだ 勘の良い人間はブラックオーラを察知して近づかないんだろうな
マスゴミはブラックバイトを放置するなよ
スポンサー優先のくせに軽減税率の適用なんて虫が良すぎるわ
USJでハリポタの格好でCM出てた娘はどこ行った??
学生バイトばかりで陰キャ浮きまくるぞ
お前らは無理
バイト集めなら運動会に限らず閉演後のパークで遊べるイベント参加権ってのも良いんじゃないか?
正社員も含めて強制参加とかだったらヤバイがw
クールジャパンエリアでの接客の場合
結構コアな客まで対応しなけりゃならんからな
相応の知識は求められる場合も
まあ普通にオタ採用するんだけれども
>>35
夕方のニュース(関西)で運動会の模様を流してたけど、
老若男女問わず、凄い楽しそうだったよ。
玉入れといったミニゲームをこなしながら、走ってゴールを目指すって感じ。
優勝したのは、ウォーターワールドに出てる外人さん。
>>28 さんの言う通りだろうね。 >>36
他府県から遠征バイトして来る奴がUSJに多いよ
大阪で住居を同士でシェアしてるのが居るし
赤の他人のの家に間借りしてる奴も居る USJ「正社員?ふざけんなや 使い捨てのバイトでええねん」
10年前の関空やUSJのニュースでは
悲鳴を上げたくなるようなことばっかりだったのに
今は嬉しい悲鳴のニュースだからな
本当にいい時代になったよ
社内運動会?
∧_∧
. (´・ω・ ) いやどす
ハ∨/~丶
ノ[三ノ |
(L| く_ノ
. |* |
ハ、__|
""~""""""~""~""~""
>>3
だよなあ
その費用を賃金に出せば良いだけなのに >>60
終電ギリギリまで働かせてダッシュで帰るみたいだなw 大阪人、東京メディアと吉本発のノリがいいイメージに困惑 「笑いを期待しないで」
http://2chb.net/r/mass/1547447075/98
(支持の多い意見)
・東京メディアって「東京は大阪に興味がない」て言う割に、低俗な大阪ネガティヴ特集ばかりやる
・東京マスコミが常に偏見の「ザ・大阪」のイメージを求めているからだと思う。
・東京メディアが北浜や中之島などを映さずに道頓堀や通天閣だけを撮るっていうのはわりと有名な話だよね。
・東京発のメディアによって大阪はいつまでも昭和的な雰囲気の都市に仕立てられている。
・東京のテレビとかで流れる「大阪」は、ミナミとか西成が中心だからなぁ…
・大阪で取材する時は下町で、東京で取材する時はハイソな街で。
・大阪人=ノリがいい、派手なおばちゃんとか東京のテレビでイメージ作りすぎです。
・東京発の大阪人のステレオタイプなんて、地元からしたらええ迷惑でしょう。
・対抗心を持ってるのは、常に大阪を貶め続けないと気が済まない東京人なのだろう。 こんなのは
時給を3400円にするだけで
おそらく解決するぞ
ソースは俺の会社ニャン
>>3
マジレスすると、何万人と働いてる人間の時給なんてそうそう上げられないだろ >>59
それなw
こうも変わるんやなあ
パレードとアニメが良かった 社内運動会に全員参加だったら逆に辞めたくなりそう
ただのバイトだろ
忠誠心を求めるなよ
中国バブルの崩壊
「富裕層に重税を」大富豪ブランソン氏、26人が全世界下位半数の富を独占する現状に異議=矢口新
www.mag2.com/p/money/639743
資本主義は自然発生的搾取のマトリクス
やりすぎれば革命で滅ぼされ人類は何度もそれを繰り返している
仏法において諸行無常の四文字に表されている絶対法則 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:7bff9ed63942b4cd01610d20b2c06e65)
だからぁ陰キャなお前達と根本的に価値観が違うんだって
運動会のほかにもあるそうな。イベント大好きなんだな。
任意参加だから有志のみ集まってるんですよ。学生も多いし参加したい人が楽しんでる。他にもイベントや無料パス配布、時間数に応じてボーナスもあるよ。ただ時給はあげたほうがいいわな。ここ何年かでだいぶあがったけど。
夜の薄暗いパークで借り物競争
だったらイヤすぎる。
「閉園!お疲れしたー。さあ運動会運動会!
あ、帰りたい人は上がっちゃっていいよーお疲れー。
オシお前らやるかーっw!」
これだもんな。
強制参加ならまだいいんだよ、
こうやって「任意という名の強制圧迫」をしてくるから嫌なの日本社会は。
これで結局残った人間内で結束生まれて不参加人員はハブられんじゃん。
>>3
社員はみんなフレンドで仲良し!
仕事終わった後は皆で飲みにいったりカラオケ!
休日はバーベキューかボーリング大会をよくやってます! あいつ今日も来なかったなw
まあ居ても居なくても変わんねーべw
>>81
陽キャが参加して陰キャが参加しないであろう運動会
陰キャな人達がそもそもテーマパークの社員になるだろうか?という疑問は置いといて >>44
9000人いたら辞める人数も大きくなるだろ
それでも1000人は多いとは思うけど
1週間で辞めるようなのもいるから
平均では1年以上働いてるんじゃね 給料あげたろじゃなくて
福利厚生が運動会のとこって結構あるよな
>>86
いや、別にあかんことは無いやろ。あなたが嫌ってだけで。 「人が入ってきてはやめていく職場」ってやつか・・・
氷河期はバイトをいいように利用して搾取してきたからの
派遣は半分はピンハネされるしなw
1000円の時給でも派遣会社に2000円払ってんだぜ
社員で回せよ
契約社員という抜け道もあるけどな
ハリポタエリアで客捌いてるのもバイトなんかな
もう人でしっちゃかめっちゃかなって大変すぎるだろて思ったが
自分がコミュ障で他のスタッフとの繋がりを深めたくないって思うのは自由だけど、
なぜかそんな自分をマジョリティだと思い込んで、
「いや、むしろ迷惑だ」「そんなことやるくらいなら時給上げろ」って思うのが正しくてユニバのやってることを間違いだと言い切っちゃう人は滑稽に見える。
脳筋バカは運動会とか賞品提供とか大好きだよな。福男選びのノリなのかな?
一昔前は元ディズニーランドの人間が
「なぜディズニーランドは、バイトを正社員のように働かせることができるのか?」みたいな本を出して絶賛されていた
同一労働同一賃金と言われる今では考えられない
大阪住みだけど興味はある
だけどババァはいらないんだろうなぁ
ターミネーターのババァもよく見ると結構若い人だし
一応中国語は喋れるけど、英語はさっぱりだし
で閑散期になるとシフト減らされるんだろ?こういう行き当たりばったりの経営っって危ない。今いるスタッフで対応できるだけの客を受け入れるようにって考えないと。
USJの金のかかり方は異常だろ・・
パスポート7800円にエクスプレス4が安くても8000円
エクスプレス買わないとまともに乗れやしない
エクスプレスなしで入ってやっぱ混んでるから買おうってなったら、パーク内ではとんでもない値段で売ってる
それでもその日しかない人は買うんだよなぁ
外人もみんなエクスプレス持ってるよね
>>108
倍出す金はどこから出るの?あと運動会は自由参加だから嫌がらせと思ったら帰っていいよ。 レゴランドや志摩スペイン村なら空いてて満喫できるぞ
>閉園後に運動会
さんざん、業務こなして疲れてるのに
さらに追い討ちで、軍事訓練なの?
フライング・ダイナソーは結構楽しかったわ
もっと怖いかと思ってたけど意外と楽しい
ハリポタのはいまいち
>>15
USJも内部は夢の国謳ってるよ
だから工事とかのクレーンなんかはできるだけ隠せ言われるし
仮囲いはイメージに会わせた塗装、模様付けしろとか言われる >>59
外国人観光客様様だな、この前行ったけど客の半分くらいは外国人だったわ どなたでもできる簡単なお仕事、なら移住してもいいで
>>118
DQNの相手するくらいならネジの方がマシ 工事やってたときは仮囲いの中にチキンの骨やらペットボトル投げ込む奴やら絶えなくてなぁ
そんな奴ら直接接客せないかんとはスタッフも病むで
まだ職人どもの方が行儀いいわ
>>117
それすごくいいね!
で、パーク内で2時間ごとくらいに「USJコールタイム」やったら子供たちがみんな踊り出すよ ねずみとやってること変わらんな
洗脳されたバイトが夢の世界を維持してるだけ
>>29
彡"⌒ヾ
. ( ^ω^)今でさえUSJはババァばかりなのに
彡"⌒ヾ
. ( ^ω^)そんなことすると婆さんばかりになってしなうだろ
彡"⌒ヾ
. ( ^ω^)夢が無い遊園地なんて誰が行くんだよ