クレーマー問題は様々な場所で働く人を疲弊させている。近ごろ目立つのは、高齢者のクレーマーだ。
日曜午後の昼下がり。子連れの家族客で賑わう駅前ビルのファミリーレストランで、老人客ら数人が店員に詰め寄っていた。
「うるさい子供をなんとかしなさい」「近頃の親の教育はどうなっているんだ」「不快な思いをさせておいて料金まで支払うのか」
同様の「現場の苦悩」は、別取材で話を聞いた格安アパレル店の店員からも聞かれた。
「サイズがない、いい色がないなど、ほとんど難癖に近いクレームが、特に中高年の女性から寄せられます。
近隣店にしか在庫がないと告げると『今すぐ取ってこい』などと仰られて……。若者向けの商品ばかりで大人向けのものがない、
などとも言われたことも。それなら『そういう店に行ってください』というのが本音ですが、当然言えるわけもなく」
東京都内の若者向け複合ビルに入る100円均一ショップ店長も、中高年客への対応に頭を悩ます。
100円のシュークリームパックを購入された高齢女性客が『量が少ない』と開封したものを返品に来られました。
一般のお客様であれば、間違って買っても『100均だし』と、ほとんどの方は返品には来られない。間違って買ったものならまだしも、
数も見える商品でしたし、そもそも開封されていますし……」（100円ショップ店長）
クレーマーには若者や、小さい子ども連れの大人もいる。彼らはクレームをつけることによって商品をタダで手に入れようとか、
特別サービスをしてもらおうという下心をのぞかせることが多い。ところが中高年層クレーマーの多くに共通するのは、
自分がクレームをつけることそのものが相手のためになる、ひいては世の中のためになる正義であると信じていることだ。
端から見ると「自分が不快だから」「自分が気に食わないから」といった、極めて身勝手な論理を振りかざしているようにしかみえない。
ところが、ぶつかってきた子どもの親と店員をしつこく責めるのは、子どものしつけを十分にできない親と世間に言い聞かせているつもりなのだ。
量販店で色やサイズ展開に注文をつけるのも、その店のサービス向上に貢献してあげていると考えている。
そして、サービス業とは費用対効果を度外視したサービスをすべきだという、右肩上がりの経済成長を続けていた時代の働き方を今も信じている。
時代は変わった。値段に対応したサービス提供にとどめなければ、どんな産業も長続きしないと世の中は理解しつつある。ところが、
その変化についてゆけない彼らは、自分たちが満足するサービスの「お返し」をしない、自分の孫のような世代の店員たちに対して苛立ち、
二言目には「こっちは客だ」「最近の若い者」「ゆとり世代」とくる。
人口ボーナス期に働き、常に最大多数側の世代であった彼らは、個人差はあるものの、他の世代の言い分をきく習慣がない人が多い。
そして若者の側も、異世代間交流をあまりしてこなかった時代に育っているため、彼らの暴言を「年寄りのたわごと」と受け流す、
よい意味でのいい加減さを持てずにいる。
見ず知らずの客に、理不尽にも罵詈雑言を浴びせられるなどとは夢にも思わなかった若者たちは、接客業に嫌気がさしたり、
絶望し業界を去っていくこともある。こうして一部の傍若無人な中高年のせいで、「老人嫌い」「中年嫌い」の若者が産み出されていくことは、
若者にぜひとも頑張ってもらわないと国が沈む、という我が国の現実の中で決して見過ごせない問題であることはいうまでもない。
日本の高齢化率（総人口に占める65歳以上の割合）は27.3％、日本人の4人に1人以上が高齢者だ。
我が国は特に、世界に先駆け「超高齢化社会」をいち早く迎え「高齢者が社会の中心」という、前例のない生活スタイルを受け入れなければならない。
少なくとも最近までは、お年寄りは「大切にすべき」であり「敬うことが当たり前」の存在であった。過去を創ってきた人々であり、
お年寄りからは多くの事を学んだのだ。しかし現在はどうか。人生100年とも言われる新時代の到来を前に、
新たな老人観と、対処の仕方を考える時代になったのかもしれない。
https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20180303-00000015-pseven-soci&p=3
https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20180303-00000015-pseven-soci&p=2
https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20180303-00000015-pseven-soci&p=1
1スレの日時 2018/03/04(日) 01:16:15.53
前スレ http://2chb.net/r/newsplus/1520093775/-100 老人は若者の払う年金保険料で暮らしているという意識がないから偉そうにする。
別に40代50代の中年は違うだろ？
お客様第一主義ってほどでもない。
ネット使用率も高いからいろいろ情報も入手しているし。
全学連も革マルも中核もクレーマー
あの頃鉄パイプ振り回して街中火付けて暴れてたクレーマーは今何してるやら
役所、銀行、電力会社に毎日くるクレーマーがいる
ってかこういう人たちは金がそこそこあるが家で浮いているから外に行くしかないらしい
日本経済の成長の恩恵をもろに受けて、頑張れば頑張った分だけ報酬を受け取る事が
できて、お客様は神様ですと言われ続ける中、消費と貯蓄をバランスよくこなしながら
消費を謳歌してきた世代にサービスする業種は気を付けたほうがええんちゃうかな。
心弱きもの、またはコミュ症のものは、間違いなくやられる。精神がね。
たぶんとくに男だろ
車運転中に脇から道路に自転車や歩行で横切ってくるのはだいたい老人の男
しらーとして何もなかったように横切るからね 轢いてやろうかと思うくらい
安倍みたいなクズが首相やってるから、国家も企業も国民も腐るのな
>>8
５０代は人数少なく影響力無いステルス世代
４０代はバブル世代だから一流ブランド以外の安物に興味無し 「文書を改ざんしろ」だとか「捏造でいいからデータ持ってこい」とか大変だ
若い女の子は本当に大変だよ
>>1のようなクレームやハラスメントに加えて、ババアには目の敵にされいじめられて
ジジイには「俺でもまだまだ行けるだろ」と性的な接触を試みられるという地獄
都合が悪くなると「おじいちゃんだからわかんないわー」と逃れようとする卑怯者だらけ 俺たちが若いころはそもそもクレーマーなんて言葉はなかった
店側の甘えだと思う
高齢者のクレーマー対策用に高齢者の店員を雇えば良い。
昔国電に乗っていた若者は年寄りに席を譲らなかった。
だからシルバーシート、今でいう優先席ができた。
その頃の若者が歳を取り、優先席以外でも席を譲れという。
昔よりはるかにマナーが良くなっているのに、我を通す。
今の年寄りは、恥知らずが多いと思う。
道に唾を吐いたり、車からタバコのポイ捨て、駅で怒鳴り声をあげてる。
よーく観るとほとんど団塊世代の男が多い。
いやマジに奇声発する子が時々いるが何かの病気じゃないかと思うわ
親は注意するわけでもなく普通にしているが
老人に告ぐ。多数派のあんたらは、尊敬する相手ではありません。老いては子に従え。
俺の親類に団塊世代がいるけれど、まだ耄碌していないから
クレーム入れるのは見たことないな。
クレーム入れてる高齢者は７５歳過ぎた焼け跡世代に多いんだが。
あくまで個人的な経験談と周囲の経験談だがな。
>>14
安倍は年寄り優遇だろ、従来の自民党政策といっしょ
何故か勘違いしてる奴がいるが (´・ω・`)
暇なんだよ。長年社畜やってて定年を迎えたものの家族や地域コミュニティーとも疎遠で親しい友達もおらず、だからって趣味に没頭することもできない。
孤独なんだよ。だから認知して欲しいんだよ、例えクレーマーだったとしても。
佐川討伐デモやってるのも老人だろ
安倍討伐デモもやれ
>>30
よく観るだけで生まれた年が分かるって、死神の目でも持ってるのか？ 見たことのあるのは病院の会計と銀行窓口で文句を言うじいさん。
あまりにも大声で文句を言っていたので驚いた。コンビニではまだ見たことないわ
>>30
団塊ちょい下じゃねえ？ 今の55～65位。 高齢者でも余裕の無い、心にゆ取りが無い人達だけだろ、これ。
まともな御老人もいるよ、少数だけど。
>>31
あの奇声って親は気にならないみたいよ
ホルモンの加減だかなんだかで
それで注意しないのがいるらしい 火病起こしてるジャップは日本伝統食の人糞食って落ち着けよｗｗｗｗｗｗ
ネット情報のおかげでクレーマーは増えるばかりロクでもない知恵つけてな
アンビリバボーだ
最近は大人は知らない子供に注意しなくなったのか
注意してクレーム扱いされるのかどっちだよwww
団塊だなあ。
俺の子供のころの老人は、日常でのトラブルを避けたり解決する
能力を(学とか上流下流とか関係なしに)普通に身に着けていたという印象がある。
こういう能力を失ったことを団塊である俺の親自身も言ってたな。
どのみち劣化は進んでいくので俺(団塊Jr)の世代はもっとひどくなる思うわ。
>>18
そう男
しかも独身か離婚者かと思われる60過ぎの高齢独身男
クレーマーになるのは大体こいつら 高齢者のクレームなんて大した事ない
マジでヤバいキチガイは30代40代の女
独身も息子連れも関係なくキチガイ。
自分や息子に非があるという考えが最初から0だから警察沙汰になる事もある
子供がうるさい
親の教育は
不快な思いをさせて料金か
サイズがない(準備はどした)
クレームちゅうより常識だろ
しっかりせんか店
今回は仰るとーりにいたします。
何卒ここから二度と出ていけ。
でおk
これで普通さ、老化と進歩は違う
馬鹿は歳とっても馬鹿
この連中のメンタリティーは、歳取ることは甘えの優越権があるわけよ
若いお前らより甘える権利が上なんだぞと、本能で動いているわけ
動物園のサル山のサルとか、動物の群れみると分かるよ
言葉で言っても無意味だからな、話なんかするなよ動物だから
コストコなら、どんな理由でも返品に応じますよ
日本のサービス業は甘えすぎ
アマゾン見てもわかる。アメリカにやられて当然
>>49
昔の方が五月蠅かったと思うよ。みんなキャーキャー言ってた。
今の方が逆に心配なぐらい大人しい。 >>46
そのとおり
団塊世代の下、いわゆるバブル経済を謳歌した世代が一番糞
60代前半は団塊世代じゃないからな
馬鹿はジジイ＝団塊だと思っているからな
50～65歳の連中が本当にウンコすぎる
世代人口は団塊よりもジュニア世代よりも少ないのによ >それなら『そういう店に行ってください』というのが本音ですが、当然言えるわけもなく
それはそう言えばいいじゃんその場合は
他に何があるwww
図書館の受付であばれていて最低だったわ
しかも同じこと何回も繰り返してるしあれは大変だわ
>>44
５０～６５くらいまでは見た目で分かるんじゃね でも全てのクレームが理不尽じゃないよね
うるさいのは迷惑だし、親がちゃんと躾しない上他人が注意しづらい世の中になってるんだから、そういう形にならざるを得ない面はあると思うしな
それこそ昔は知らない大人が子供を怒鳴り付けて静かにさせられてたからね
>>1
町の電気屋を見捨てて量販店に行ったくせに、
使い方が分からず、近所の地人の息子に押しかけるジジイたち。
「いんたねっと、とかいうのが出来るようにしてくれよゥ」
PCデポで有料でやってもらえや糞爺 クレーマーが集まるこのサイトででクレーマーを叩く意味不明な状態ときいて
>>56
家族連れが多いぞ。
かわいい孫と一緒に来てるのに
何が不満なのかクレーマーになる
心の底から死ねと思う。 リンガーハットで２件出会った、まぁ客層が悪いのもあるんだけど
１つ目は野菜たっぷりちゃんぽんでドレッシング別途で出てくるでしょあれを
通常注文のおじさんが何で付かないんだとネチネチ長々とバイトの主婦に突っかかってた
２つ目はおばさんが自動券売機でお釣りが足らないと言いがかりつけてた
いままで故障でもないのにその人だけお釣りが足らなくなるのとかみたことなかったから呆れた
>>61
それを行えるのがベルトコンベアー大量生産大量消費なんだろうにね くそ60前後のオッサンや50代バブルBBAが本当に最悪
こいつらに比べると若者は相当マシ
かなり優秀
俺の意見は接客業で実際に働いている者からは同意を得られると信じている
>>64
若者向けの店に来る時点で自分が老人と思ってないんだろ
だからそれを言うとBBA扱いすんなと余計大変なことになる 今の母親は、理由なんか関係なしに注意した人間人間牙むいてくるからな。
下手したら包丁で刺しても悪くないって言うぞ。マジでクズ親だと思う。
高齢者は酔っぱらって絡んでくるのが多くてムカつくな。
団塊だのバブルだの言われても
年齢の価値観が共有出来ないだろ？
キチガイは圧倒的に70前後
全然違う売場の店員にいきなり
「〇〇あるか？」と聞いてきて
わからないと答えると
「お前は自分の店の商品も知らないのか！なっとらん！」と怒り出したジジイ
品だし担当が全売り場の商品把握してるわけねえだろ
何のために分担って言葉があるんだよ
それにお客様案内係じゃねーから
>>75
そりゃ、接客業からすりゃ若者は扱いやすいカモだからな
しかも昔みたいにヤンキーなんか居ないし
今の若者は扱いやすいわw モンスターは客じゃないからこなくていいぞ他のお客に迷惑だからな
あと大阪出身と思われる50代のキチガイが多すぎる
40歳以下となると大阪出身とかほとんど関係なくなる
これはなぜなんだろうか
>>79
ほんまそれ
年寄りは生かさせて頂いてるって感謝しないと 俺は飲食の経営者だが、確かにここ数年で高齢クレーマー増えたわ。
店員に唾かけたり、泥酔して大声あげる客は出禁にしてる。
「あ、あなたみたいなのは客じゃないです。他のお客様と従業員の方が大事なんで、二度と来ないで下さいねｗ」
とか、普通に言ってるｗ
【この店にやられたこと、ネットに晒すぞ！これ今、スマホで撮影しているからなっ！】 とか言われても、【どうぞどうぞｗ】って返答してるわｗ
都内に４件（焼肉屋３件、パスタ屋１件）、神奈川県内に１件（パスタ屋）の
合計５件を経営している経営者の俺だが、
★★★★★飲食店の人手不足の原因はお客を異常に持ち上げる経営者が悪い★★からだよ。あと、経営者が儲けすぎｗ
俺なんか５店舗経営しているけど、たったの年収５００万だぞｗ
現場で働いてくれている人達こそ高給であるべきだって考えだから俺。
うちの店なら、ホールなら１年目から年収４２０万、調理なら１年目から年収５００万だぞ。
年間休日は１２７日で有給は別に取得可能。
ちなみに各店の店長には年収８５０万以上払ってる。
もし時間外労働が発生してしまったら、当然２５％増しの割増賃金を支払ってる。
まあ、時間外は月に３時間程度だがｗ
もちろん退職金もあるぞ。
おまけに、早朝の仕込み手当（１回４０００円支給）もしている。
飲食していると、どうしても朝の仕込みが必要だからな。
冬の仕込みはきついぞ・・・。冷たい水で米研いだりさ・・・。
飲食経営者の集まりとか行くと、材料原価２０％くらいにして、社員を月２５万（月３０時間分の固定残業代を含むｗ）
で働かせて自分は年収３０００万で高級外車乗り、みたいな人間がゴロゴロいるからなｗ
俺もやろうと思えば年収３０００万くらいとれるけど、そうすると材料の質を落としたり、現場の人間の給料を削ることになるからな。
俺の店は退職する人なんて、ほとんどいないぞｗ 逆に店長の紹介で腕のいい職人が採用面接に来てくれたりする。
待遇をよくすれば腕のいい料理人が集まる。そしてお客様は接客と料理の質に喜んで売上があがり、社員の給料も更に上げれる。
★従業員が私生活に満足して、初めてお客様に心のこもった接客が出来る★ ってのが俺の信念。
たかが月２０万で、しかも長時間労働の職場で、いい接客なんか出来る訳ないからｗ
ちなみに俺の給料は社員に公開してるｗ だから、誰も給料のことで文句言う人はいないよｗ
全員がお客様に対して真剣に働いてくれている。
>>63
昭和20年代生まれは数が多い、ところが昭和30年代生まれは168～150万くらいしかいないわけよ、全てにおいてゆるゆるがばがばのゆとり世代なわけ。
何のふるいにもかけられず、豊かになった社会を生きてきたわけ、でバブル世代よ。
だから馬鹿が多いし、歳とってもそのまま馬鹿なわけよ
団塊の世代は行動成長期で働き者だろう、で団塊ジュニアを育てたわけ
教育熱心で、しかしその子は氷河期よ 「そじ坊」にて。
どっかと座り「コロッケそば」と言った爺。
「あのう、やってないんですけど」
「あァ？ここは蕎麦屋だろ？コロッケそばなんざ当たり前のもんだろ、なくても作れ、バカが」
いくら駅前の店でもな、ここはおめえがいつも通ってる立ち食いソバ屋じゃねえんだ爺。
場違いな店来てなにいってやがる？
最近の店員もたいがいやぞ
客を客とも思わない偉そうな態度の店員増えたよね
まだ中韓人の若い店員の方がまともな気がするわ
子供がうるさいとかは親が悪いのに
店にクレームするのは筋が通らん
為になるとか言ってるけど
そもそも論点ズレすぎて話にならんからなぁ
老害ども
団塊以上は元々馬鹿の比率が高い
年くうと馬鹿というのはさらに磨きがかかる。
世代に関係なく変なのは一定数存在するだろ
それが血筋だから
団塊世代はマジでしつこい
延々と説教してくるクズ世代
やっと会社から消えたと思ったのに、今度は社会に迷惑かけてるのか！
さっさと死に絶えろ！クズ団塊
今の年寄りは勘違い連中の宝庫だ
日本が経済的な繁栄をしたのは
自分たちの手柄と言わんばかりの態度だ
しかし今の繁栄を築いたのは80代より上の方々であり
現状街でのさばってる60～70代の年寄りなどは
戦争経験世代の金魚のフンに過ぎない
こいつらが行ったのは
国の借金を増やし、環境を破壊し、人心を荒廃させただけである
今、この役にも立たない金魚のフン世代が
若者から年金を吸い上げ、街ではクレーマーとなって社会に迷惑をかけている
何者も生み出さない役立たず老人は
身の程を弁えて、社会の隅っこで静かにお迎えのときを待て
>>41
ほんとコレ
相手されると嬉しくなってエスカレートしちゃう あとレジ売ってる店員に横から話しかけてくるババア
こっちは接客中でしかも金扱ってんだよ話しかけんな
聞きたいことがあるんだったら並んでる客の最後尾に並べ
昨日みたw
駐車券1000円買わないと無料にならないのに、900円位でごねてた。
あげてもいいかなと思うけど、その人だけ許可すると不公平になってしまうし、後々困るからね。
>>61
あれは会費払ってるじゃん・・・。
問題なのはそれを100円ショップにもそのクオリティを求める態度だろ。
それとも、お金を払わずグリーン車乗るタイプの人間？ 団塊の世代ぐらいか？
じゃあ仕方ないか。そんな人種だからなぁ
小売で幅広い年齢層に販売してるけどクレーム含めて図々しいのはおっさんとおばさん
>>80
70前後で頭おかしいのはいなくはないが
60前後の方が2,3倍多くいるわ
世代間人口格差を加味して修正すると
団塊より団塊下の方がキチガイ率は5倍ほどになる >>88
それが本当なら、
あんたの店に食べに行く >>89
昭和30年代って言っても
昭和30年と昭和39年生まれならもう別人種。
63歳と53歳 これ高齢者関係ない。
そういう客にnoを突きつけられない
社会に問題があるだろ。
>>94
やっぱ世代は関係あるよ
今の若者でヤンキーや暴走族なんか皆無だろ？ 大型アウトレットモールで若者用ばかりじゃないかって激怒してた老人なら見たことがある
>>91
それは値段相応の店にしか行ってないからだろ 昔ならとっくに死んでた歳だけど
ヒマをもてあました老害はロクな事をしない
>>88
実際にネットに晒されたことある？
あるなら見てみたい 昔から高齢者はわがままで自分勝手だったけどな
単純に高齢者の割合が昔とは全然違うから
クレーマーの割合も増えた
団塊＆ジュニア自体が多いんだから
劣化日本丸出し、ドンドン衰退していく
夢の教育大作戦とか無意味よ、生まれと育ちまで矯正できない
,r'´ `ヽ 日本を発展させたのは俺達だ！お前たちは恵まれてるんだ！
,ｲ jﾄ､ だから1080兆円の国の借金はお前達に頼んだぞ！
/:.:! i.::::ﾞ,. 税金、社会保障費を上げろ！俺達の面倒を見て、敬え！
i:.:.:| ＿,, ,､--､ !:;;;;| 老人が遊ぶことで景気が回る！
|;;;;j ,r''"二ヽ r'⌒ヽ !;;;! 福祉は削減するな！むしろ増やせ！
,ﾍ;;i! ,,_r ･,ﾝ.:! {〈･_,>､,, jﾍi! これからはシニア向けの街づくりだ！
〈 j>j､ "´, ｲ `ヽ ,':::〉! シニアを店に呼ぶために努力しろ！
`ゝ.｀, ﾉ､__,入 j::rソ なんだ、お前元気ないな！
｀ﾞi / ,r===ｭ, ｀, '.:〔_. どうして家を買って結婚して子供を作らないんだ？
}! ! i.:::::::::::.:! ;! .!::::j::｀` ー----─r- ､
, ｲ.:ﾄ､ ﾞ===='′ ,ｲ!:::::!::.:.:.:. ﾞ, `ヽ まったく最近の若者はクズで
_ノ /j.:::!:ﾄヽ､ ´￣｀ ,ノ´ ,ﾘ::::.:!:::.:.. i. ＼ どうしようもないな！！
老人を大切にとか、社会人になると全く思わなくなったわ
>>105
バブル世代と氷河期の間に絶壁断絶が存在するが
それは大袈裟に言ってしまうと50歳も70歳もほとんど変わらないことを意味する
同じように40歳と20歳もあまり変わらない 警察に突き出してやれよ
ポイントカード制度にして
三回溜まったら殺処分にしろ
自分もこんな高齢者になっていくんだろうな
長生きやだなあ
実際高齢者は引きこもり傾向の方が強いけどな。
数少ないクレーマーが目立つだけで。
悪質なのは出禁や警察行きは当然。迷惑行為を見てる客も不快感しかないだろうな
行列に割り込むのを注意されたら
年配者優先なのは当たり前、近頃はそういう躾もできてないのかと逆に喰って掛かってる老人なら見かけた事あるよ
あと異常な程の長男とその他の違いにこだわる、とにかく長男は何事も優先されるのが当たり前らしいw
店で一々文句を言うの面倒くさいよ。
嫌な思いしたら次から他行けばいいし。
>>109
それは地域格差
負の連鎖とは意味合いが違う 安い店で不当にクレーム出すことは恥だと若い人は知ってるけど老人は情弱なので知らない
無知な老人には教えてやらないと
>>122
敬意をはらうのと
何でも言うことを聞くのは別の話
あんたの奴隷でもなければ部下でもない
ただの店員と客だ 現役高齢者は戦後育ちだからお前らのなれの果てと大して変わらないぞ
おかしいキレかたする奴いるよな
一度病院で診てもらえよみたいな
クレームの質が変わってきた
昔のクレームは金目当てだったが
最近のクレームは説教目当て
典型例：ここの店はどういう品質管理してるんだ！品質マニュアルを見せろ！俺が指導してやる
落ち着いて理詰めで説明するクセをつけろ
将来役に立つ
それでもダメなら警察を呼べ
>>110
ま、今のビジネスってターゲットを明確に絞ってるからね。しょうがないね。 昔図書館でバイトしてた時はじいさんばあさんが一番頭悪いこと聞いてきたな
なんで図書館来てるのに利用方法に関する説明文を読むことさえできないのかと
労働者がいない時代なんだから糞客を出禁にすればいい
本当今の五十代以上って何様のつもりか知らないが
逆らって来ない人間に対する対応が
尋常じゃないほど酷い
なんであそこまで自我を剥き出しに
相手に感情を出せるのかわからない
>>42
これ。それで人手を取られるんだから、他の客にも迷惑。
ナンセンスなクレームは相手しないに限る。 どこ行っても老害どもはやたら態度でかいしな。
無料送迎バスでグランドゴルフの入場料払わず裏から入場、無料券使って温泉に入りながら若者の悪口を言う
>>25
ジジイなんて完全に論外すぎるってことが、
理解できてないジジイが結構いるもんな。
脳が老化しすぎ 嫌なことがあっても空気読んで文句ひとつ言わない若者ばかり
これでは世の中は良くならない
>>138
そういった話なら団塊批判も間違ってはないけれどクレームとは違うだろ
それでイライラするようなら接客業向いていないわ >>30
おっさんの民度やばいもんな
ガチでマナー悪いのはおっさんだらけ >>140
ごめんなさいｗ
リアル店舗に行くと商品知識のなさと対応のまずさにあきれることがある
最近の買い物はもっぱらネット 腹立たなくていい >>29
バス停で割り込まれたことがあったよ
こんなヤツどうせ先は短いんだからと言い聞かせて怒りを収めた 店長は店員を守ったれよ
あなたはお客様じゃありません帰れ！と一喝してやるだけでどれだけ店員が助かるか
SNSでアンチされたところで整然と説明レスつけてやれば皆納得するわ
おじいさんはお金使ってくれるから好き。
バイト先蕎麦屋だけど、おじいさんは1万くらい普通に使う。若いサラリーマンぽい人とか子連れは4000円くらい。
おばあさんは何故かあんまり来ない。
出禁にすりゃいいじゃん。出来ない理由あるなら我慢しろや。
>>22
あのーバブル世代ですが今年50になるんですけど? 全人類的に発達障害が表に出てくるようになったしこうなるのは必然
ショッピングモールなんてアホしかいないしすれ違うのも大変
道の真ん中で喋ってたり池沼だらけ
出歩かないほうが平和だわ
>特に中高年の女性から寄せられます。
5ch のおまいら (35歳以上の女) のことだぞ m9(`･ω･´)
店員にクレームつけても問題の根本的解決にはならない
本気で改善させたいなら本社に直接電凸して改善策を言わせるのが一番
ジジババはそれもわかってないし
ただ目の前にいる店員に謝罪させたいという浅はかさが見て取れる
単純バカだからたいてい上司を呼んで謝らせたらご機嫌になって帰る
>>122
それは尊敬出来る年長者が身近にいたかどうかでも変わる
特にダメ人間が肉親だったりするとまったく尊敬できなくなる
若い時からダメだった奴は年取ってもダメ
むしろダメっぷりに拍車がかかってる 日本の歴史で今くらい乳母捨て山が必要な時代はない
自分達が払っていない分まで若い人から金を奪い盗るのが合法なヤクザだから
>>120
そんな事を言ったら
0歳も100歳も変わらない >>147
2chの低学歴にしてみればジジイ＝団塊世代だから
加えて団塊叩きの工作もあるね
団塊世代が社会保障負担で重荷になっていて日本国の未来を暗くしているのは事実だけど
不当な叩き工作には賛成できない ゆとり店員も態度悪いの多いだろ
お陰で大きい買い物はほぼ全てネットでしてるわ
>>153
ところがチェーン店だと上は守るどころか責めるから
ちなみにクレーム客が来ると知らないふりをするのが店長のデフォ
バイトもそれを知ってて「お前じゃ話にならない！店長を呼べ」と言われるのを待ってる ボケてきてるからな
自分が悪くても他人が悪いと言う
>>153
客一人こなせないやつなんか守る必要無いだろ
遊びで金払ってるわけじゃねえんだぞ >>1
> 安倍総理 11月27-28日私邸に帰らず公邸に宿泊、29日北朝鮮がミサイル発射。
> 北朝鮮は、「新型のＩＣＢＭ“火星１５型”の発射実験に成功した」と発表。
> トランプ大統領は、「ICBM絶対に許さない」「我々が対処していく」と声明。
> 「北朝鮮は、潜水艦発射弾道ミサイル発射実験の準備を進めている」と発表。
> 米ハワイ州では、核ミサイル攻撃を想定したシェルター避難訓練を毎月実施。
> 米政府が北朝鮮に対する海上封鎖ともとれる追加措置の必要性を訴えたが、
> 日本政府は、それを武力行使とみなし、憲法上の制約から参加すらできない。
> 政府高官は「日本に手足はあるが、縛られている」と嘆く。 安倍首相は、
> 「我国は如何なる挑発にも屈せず国際社会で結束し圧力を最大限に高める」
> と強調したが、この言葉を裏付ける法整備は不十分な状態にとどまっている。
.
状況は厳しくなってるのに､国会でモリカケ以外､いくらでもやる事あるだろう？
ホント、この国の野党とマスゴミは、国民に向いて仕事していない・・・。
北朝鮮がレッドライン超えた、「モリ・カケ」やってる場合か？ うんざりだ！
http://www.sankei.com/world/news/171202/wor1712020014-n1.html (71824)
米政府｢海上封鎖｣に日本は憲法上の制約から協力できず｢圧力強化方針｣と矛盾
http://www.sankei.com/politics/news/171130/plt1711300030-n1.html
「北朝鮮の脅威」の前に“無力”さをさらけ出す『平和憲法』 ←【重要】
http://news.livedoor.com/article/detail/13668433/
／￣￣＼
／ﾉ( _ノ ＼
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| ｀ ⌒´ﾉ |`'''| ヘリ墜落ガー、ヘリ墜落ガー
／ ⌒ヽ } | | __＿＿＿＿＿＿＿＿て
／ へ ＼ }__/ / | |￣￣￣￣￣￣￣| | |（
／ ／ | ノ ノ | | ＼ / | | |’, ･
( _ ノ | ＼´ ＿ | | ＼ ﾉ( / | | | , ’
| ＼＿,, -‐ ''" ￣￣ﾞ''―---└'´￣｀ヽ | | | て
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ヽ ＿,, -‐ ''"￣|＿￣＿o o o＿＿＿|_|ｒ'"
.
【被害想定】北朝鮮の核ミサイル攻撃の被害をシミュレーションしてみた！
同時に複数のミサイルは迎撃できない…加えて､９条は実力阻止をも禁じてる！
>>129
地域格差なら
暴れる成人式とかだけど
ヤンキーや暴走族は昔は日本全国にいた ヌルゲー世代でこれじゃ氷河期以降はどうなってしまうんだ
外国人を入れようとしてるのはこの世代
後始末ばかり押し付けるな老害が
クレームは宝の山だが対応する人が疲弊する
現場の人に直接対応させずに、本社にメールか手紙を送るシステムに統一させとけ
今後こういう老人は増えることはあっても減ることはない
サービス業はこの世の地獄
爺婆の絶対数が増えているからそのぶん
クレーマーも増えてるんだろ
若いヤツは数が少ないからクレーマーが
少ないように感じるんだろうし
文句を言うのが生きがいになってるのがいるからな
言葉でも一文字一文字チェックして「この言い方はおかしい」
「この言い回しはどうか」とネチネチ言ってくるのとか
>>122
人生の先輩というだけで先輩面（というか只の我儘）を出してくる人には
それなりの対応をするで良いんじゃねえ？。 スーパーのレジでここから列んで待てと床にマークしてあるのに
前に割り込んだりギリギリまで詰めろと後ろから急かすオバチャンが苦手だ。
>>179
あと、若い世代って電話やメールが得意じゃないから(やり取りはもっぱらライン)
そもそも文句言わない。面倒くさいっていうのが多い やがてこういう連中が介護の世話になるわけよ
それを担うのが高学歴化した日本女性さ。
心理学とか勉強するの好きだろうし、やりがいあるだろう
介護士も臨床心理士位取得した人を配置とか必要だわな
まあ
若い奴らの態度も大概なんだけどね
管理職やってるけど
20年前なら殴られてるような社員（部下）がうじゃうじゃいるｗ
>>184
いるいる
通路あけるための指示なのに、無視してそこに並んで、人が通れなくても知らんふり
もしくは、その開いてるとこから横入り 昔だけど従業員は客に絶対服従、人権などないとまで言われた事あるよ
世の中に幸せとは一定数しかないのだから従業員が率先して不幸になり客に幸せを与えるのが真の接客のプロだと宗教くさい思想を言われた事も
人口多いしリタイアしてたら暇だからな
> そして若者の側も、異世代間交流をあまりしてこなかった時代に育っているため、彼らの暴言を「年寄りのたわごと」と受け流す、
> よい意味でのいい加減さを持てずにいる。
これあるな
（ボケかかってるんだろうな）と思えれば適当に無難な対応してやり過ごそうと思えるけど
マジメに相手し過ぎるやついるもんな
>>179
圧倒的に若者の来客が多いが
キチガイクレーマーは70歳前後 ／" ￣￣￣ "＼
／ ＼
／/ ＿＿ ＿＿ ヽ＼
/// ／＿＿""＿＿＼ ヾヽ
i// ／＿＿""＿＿＼ ヾヾi
|/i ／ l i l ＼ ヾ|
|/ ＿'"＼__／"'＿ ゞ|
ｒー、 《 ●> ハ <● 》 ,―、
|/＼ _／ ＼_ /ヽ|
.|| | ／l＿ ＿l＼ | ||
し、 | ￣＼__／￣ | 、／
| | ,―-ｖ-―, | | クソ芝を
.| 、 ヽ "ニﾆニ" / , | 駄目にしたのは
＼＼ ＿＿＿, ／／ わしじゃー
＼＼ ／／
＼＿__＿_／
この間イオンの無料送迎バスで運転手に何でこんなルートを通るんだ！と文句つけてるジジィがいたな
停留所があるからですけど
アマゾンは初期不良対策完璧だし
大きな買い物はほとんどアマゾンかね
ネットだと態度の悪い店員もクレーマー客もいないだろ？
>>179
それな
日本全体が少子高齢化してて高齢者の数が増えてるし、世代別人口も圧倒的に多いんだから、
そりゃ若者に比べてクレーマーだって多く感じるに決まってるわ >>68
団塊って1947～49年の3年間に生まれた世代だぞ
よく観るだけでピンポイントで判別できるのは流石に特殊能力でもあるんじゃないのか 若者があまりに不憫で選挙権を１８歳にしたのに、選挙に行かない若者
>>190 アルバイトにそんなの求められてもなぁ。。。 >>457
40代半ばが氷河期だものねえ。
いつまでもジジイ＝団塊、40代＝バブル、って人達って、年取らない人なのかなあって思う。 >>183
ヤクザに粗相すると大変ｗ
今でこそ大衆化したけど新幹線のグリーンとか乗ったら周りの客が強面が多くていやだった
>>195
アマゾンのチャット応対システムいいね
本当に反応が早い >>114
(未だに革命を夢見る)左翼政党を支持したりね。
だから一年以上も「モリカケガー」で国会を空転させて、国民全体の利益を奪ってる。 >>198
若者が選挙に行ったから自民党圧勝したんだけど
おじいちゃんボケてる？ 高齢者が優遇されないと切れるし、高齢者扱いしたら切れる
>>184
後ろにピッタリつけてくるおばちゃんいるいるｗｗｗ
詰めても早くならねーから接近してくんなよｗｗｗって言いたい >>197
そもそも団塊の世代って一個人が決め付けただけなんだけどな。
意味がない。
日本の公式な年号とかでもないし。 だから寂しいんだって 社会からも孤立してさ
こんなの今になって始まった事でもない
高齢者クレーマーの対応のコツはね 面白がれって感じ
自分がその人の孫になった気分で 親しげに少し砕けた態度でいいよ ちょっと相手が面食らうぐらいで ちょうど良い 煙に巻く感じやね
子供がうるさいってんなら そうですねえって 小声で 本当私達も困ってるんですけどもって同感するように苦笑いするくらい？
まあ世間話の相手してやるくらいに思っておけよ
俺が通ってる歯科大学病院でも大声出して文句言ってるジジイがいたわ
何が気に食わないのかは知らないけど、そのフロア全部に聞こえるくらいで
担当の先生に聞いたら、あの調子でも必ず2週間に一回は通ってくるらしい
文句があるなら歯医者変えろと言いたいわ、こっちが迷惑
それ以上に大騒ぎしといて次もしれぇ～と顔を出せるのが不思議だ
人種が違うんだと思う
人の振り見て我が振り直せ
自分の未来の姿だと思って優しく接してやれよ
高齢者殺処分法で解決
老人のいない若々しい日本へ！
>>198 馬鹿とマジメ君揃いだから票田になると踏んだんでしょ（直球） >>170
何度も同じ事を指摘されている時点でボンクラだろ >>202
いろんな企業がチャット対応取り入れ始めたね 団塊パヨクって、
政治にも不満しか言わないからな。
電気料金の督促業務をやっているが、滞納者でクレーム多いのが若者よりも
５０代以上が多いんだよ。若者は無頓着で「日頃は電子マネーとか使ってるから
支払いを忘れてました」って普通に支払って通電希望してくる子が多いけど、
５０代以上になると「何の連絡も無しに止めやがってこの野郎」とか
「電気を止めるなんて殺す気か。ふざけやがって」とか自分が滞納してることを
棚に上げて、政治が悪いだの支給が足らないだの文句言って怒鳴る奴が多い。
全員ぶん殴ってやろうかと思うほどだよ。仕事だからそんな奴にも「お客様」と
呼ばないといけないストレスは半端ない。
スーパーのレジで揉めてるのは、いつもこの層だわ
ほんと迷惑
小さなことでぐちぐちと
>>188
殴って何とかしようって発想が出る事態
あなたもヤバそうだけどね今の時代 いや冗談でなく
得意げに部下に 俺の若い時代にそんなことしてたら殴られてた
とかいってないよな？ 嘘くせえ。
俺も小売やってたけどめんどくさいのは若いのも年寄りも一定数いる。
老害対立煽りたいだけのまとめサイトみたいな記事に共感するやつはほんと馬鹿
クレーマー高齢者は店員にゴチャゴチャ言うのが自己承認欲求を満たす手段になってるんだろうな
多分アラフィフ以下はクレーマー老人になるやつは減ってくると思う
なぜならオタク活動でその欲求を満たせるから
団塊より上の世代は良くも悪くもオタクが少ないんだよな
外に出て働いて遊ぶのが絶対正義だった時代だからな
若い連中は多くて120万しかいないから、一生下敷き生活だわな
>>153
893に土下座のまま殴りコロされたもつ鍋屋店主を思い出した
クレームされた店員は知らんぷりで逃亡 自らの経験や生活の上での知恵を伝える老人がいた時代はだいぶ前に終わった
戦争世代を一蹴し、若い頃からテレビと新聞漬けの人生を送り、今では週刊誌とワイドショーを鵜呑みにする新世代老人達が台頭している
しかし、彼らの経験が活きるはずだった世界は、情報技術の発展によって半世紀ばかりで変容を遂げてしまった
彼らの培ってきたものの多くが一過性の流行に過ぎず、これからの世界では役に立たないばかりか害悪扱いされる始末
自分の正しいと思ってきたものが全否定される世界に生きていたら、クレームの一つもつけたくなるんだろう
迷惑ではあるが、哀れでもある
>>177
クレームは本社の対応が異常に遅いからな
結局現場に丸投げで現場が疲弊する >>51
朝鮮人と朝鮮コミュニティの関係は
太りやすい家系と食を節制しない親戚関係みたいなもの
コミュニティから離れれば注意して痩せられるけど、コミュニティにいる限り豚になるしかない
更にそのストレスから太るという悪循環
まさに豚小屋
それが朝鮮コミュニティ
あなたもさっさと脱出すべきではないですか >>214
もちろん別の因縁つけてくるんだよ
同じことでクレームつけたらボケ老人だ >>209
1人で来るクレーマーってまずいない。
幸せそうな三世代家族で来る爺さんがクレーマーになる 40代50代でも基地害みたいなクレーマーいる
職歴とか現職とかにもよるだろう
>>199
頭悪いねえ
最近のガキは
これじゃあ世代間戦争になるのは当たり前だよな 高齢者クレーマーが増えたというより、団塊の世代が高齢になった、
今後もどんどん下の世代（自由すぎて我侭に生きてきた）が年寄りになってく。
もう１億総世代がクレーマーなんだ、病んだ時代に突入した。
ほんとかなぁ～・・・？
Amazonのレビュー見てても、日本は若者のキチガイクレーム多いぞ？
>>223
あれはもともとヤクザが因縁つけに来てたというのが通説 フードコートでご飯食ってたら、白人女性に英語で文句言われててうろたえていた店員がいたな
外人の場合、文句も英語なのな
>>157
5chなんかやってないで外で人とやる趣味見つけろ >>219
45歳以上なら実際にいても不思議ではない
バブル就職組と氷河期の間には大きな溝が存在する >>197
団塊～バブルをひとくくりにしているだけだと思う。
良く似た価値観を巨有しているグループだしねぇ・・・ >>234
今でも現業職は殴って蹴って教えるのが当然みたい
人種が違うんだよ コンプライアンスとかパワハラという言葉すら知らないんだろう >>225
それこそDELLやソフバンのクレーム対応を見習うべき
暖簾に腕押し ぬかに釘 馬耳東風作戦で、客が疲弊する >>223
お前が店員ならヤクザに立ち向かったのか？ ツイッターとか見てても、芸能人や声優のちょっとした発言にキチガイクレーム入れてるのは、
アニメアイコンの若者だけどなぁ～・・・
>>230
そういう底の浅い言動繰り返してるから舐められてるだけなんじゃないですかね でも世の中ごね特だらけだし。正直者が馬鹿を見るだけでしょ
老人はネットで買い物しないから
クレーマーも多くなる
おっさんや若者は嫌な目にあうとクレーマーになる前にネット通販に行くから
この辺が世代間ギャップ
庭で日曜大工してたら
釘が飛んできたから車に傷がついたと言ってきた
10mも釘が飛ぶわけないだろ
近くの人に聞いたら有名な公務員クレーマーだった
遠慮なく言い返せばいいよ
夜も眠れないぐらい悔しがってそれから一切来なくなるから
それでいいんだよ
こういう連中が大量に介護を必要とする時代へ突入よ
で、担うのは高学歴化した女性さ
中卒高卒のボケ老人の世話をするわけ
>>214
その指摘自体がまるで見当違いなんですけど？
ジジイに指摘されたら店員は仕事の内容変えなきゃいけないのか？
店員は会社の方針に従えばいい >>233
ジジイにクレーマーが多いのは事実
その下にもいるのも事実 俺がよく利用するANAのビジネスクラスはクレーム言ってる奴なんか見たことない
>>244
暖簾に腕押しなら役員か監査役にでも内容証明送りつけてやれ
秘書がきっちり対応指示するかあｒ 昔病院での対応を暴露したどっかの市議みたいなのもあるな
田舎だと名家や議員公務員などを前面に出し他を威圧する連中は珍しくない
最近はモンスターペアレントという言葉があるが昔は逆に教師が父兄を恫喝が多かった
>>248
これが原因で大阪人50代キチガイが突出しているのだと思う
もう一度言うが40歳以下となると大阪出身とかは関係なくなる >>197
学生運動世代のあだ名みたいになってるからね
単純に数が多いから >>245
お前さん携帯持ってないの？通報くらいしろや薄情者 日本人なら、
多少のことに文句言わないよね。
日本人ならね。
こんなの前々からだろ
ユーザーサポートなんか寂しいか暇潰しで電話してくるジジババ多いし
変に応対良くしてやると次は名指しで掛けてきたり図々しい
>>246
そいつらは相手が嫌がると理解して嫌がらせしてる。
高齢者は理解出来ないから怒るんだよ。
値段と質が比例すると理解できなかったり、
契約内容を理解できなかったりで怒ってる。
老化だよ、老化。 >>92
親に直接文句言うと反撃される可能性があるからな。 >>258
ほんまそれ
金持ちクレーマーってまずいない
貧乏人は心も貧しい。 >>227
>>170見てみろガキ。なに誤魔化してんだよ。そういった平気で嘘を吐く態度が気に入らないんだよ小童 毒には毒を
クレーマー対応は同じ老害にやらせてばいいじゃん
若者は他の仕事探せよ
>>233
いやアマゾンの利用者にそんな年寄りの絶対数いないから目立つだけじゃないのそれ？ｗ >>258
昔はファーストやビジネスはおとなしい客が多かったが
今は金払ってるからもっとサービスしろというクレーマーが多いと聞いた
某有名経済人がナイフとフォークをまっすぐ置かなかったので切れた、とかあったな >>264
現場見てたの？
8名のヤクザに監禁されてどうやって110するの？ お前ら敬老の精神とか無いの？
日本から美徳がどんどん失われていってる・・
知り合いは工事したら車がホコリで汚れたから
洗車代金10万請求された
保険で対応したら有名なクレーマーで保険会社のブラックリスト入りしてるやつだった
接客業してるとよく分かるが、若者より明らかに高齢者の方が民度が低い
>>246
老人はリアル店舗の一般人相手に荒ぶるから迷惑って話なんですよお爺ちゃん。 現代の電子マネーとか、言葉の意味なんて分かるハズもない老人にすら100%マニュアル通りのセリフしか言わせない会社も問題あるけどな。バイトの若者は指示通りに働いてるだけだし。
>>273
アマゾンレビューって商品についての評価じゃね？
クレーマー？ 老害クレーマーの対策はスルースキルを高めるしかないだろ
完全無視ではないよ
>>233
若者は直に現場へクレームは入れないんだよ
メールやWEB上から相応の部署にクレームを入れたりするね
ある意味情報強者なんだわ クソ老害「台風で家の前の水路が増水してる！ なんとかしろ！」
自分 「不安なら市役所か地域の指定避難場所に避難してくだしい」
クソ老害「ふざけるな！ オマエ名前は！」
自分 「はい、○○と申します」
後日入るクレーム
まあ謝らんけどｗｗｗ
でもこの記事は「クレーム入れる」＝「老害」みたいな、極端で悪質な印象操作しすぎだわ。
実際、態度悪い店員とかもいるし、店側のミスだってあるわけだし。
クレーム入れるのは悪いこと、みたいな風潮が広まると消費者が不利益を被っても怖くて何も言えなくなるぞ。
>>270
同じこと、というのは「同じようなクレーム」ってことだよ
こっちにしたら同じことなんだけど
向こうはちゃんと手を変え品を変えしてくるの
因縁つけるヤクザと同じだ
特に相手にいろいろしゃべらせて言葉尻をとらえて非難するのが本当にうまい
あれはヤクザの手法だな お客様は神様だろ ここのところをしっかり心に留めて銭コを稼げや
>>270
だから
ジジイの言ってることが無茶苦茶だったら
何も直す必要ないだろ？
ジジイは何度も同じこと言ってくるけどそんなの相手にしてられないっつーこと
これだけかみ砕いてもジジイにはわからん？ >>276
敬老の精神はあるが敬パヨの精神はない
はよしね コルセンでバイトしてたけど
一番嫌なのが団塊世代の男性だったな
次に30～40代くらいの男性
あと小さい子供育ててるような女性に精神不安定な人が目立った
震える声だったり、ヒステリー起こして要領得なかったり
80以上のお爺さんお婆さんは皆丁寧で品があった
>>288
これを日本人の客なら言わないよなあ。
日本人ならね。 >>243
今の非正規とかフリーターとかは「傭兵」に近い。
わりと理論武装してるのも多いから。
昔の感覚で、しかも非正規にやるとえらい事になる。 >>262
あとはバカな烏合の衆でしかなかったから全共闘ではなく団塊の方が採用されたんだと思う >>188
クソ老害ｷﾀ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━!!
頭悪い部下を使いこなすのが出来る上司だよボクちゃんｗｗｗ
出来ないならシュレッダー係でもやろうや >>276
いやあるよ？ 尊敬できる老人なら普通に敬う
スクラップは断捨離対象なだけ 今から定年75くらいにして現役に戻してやれば必死になって社会性取り戻すと思うよ
>>276
敬われるに値する人だから敬うのであって、老人だから敬えというのは全く理屈に合わない シルバー人材センターの人に聞いたら
桜の木を切ったら薬を塗らないと爺にキレられた
葉っぱがが隣に数枚落ちたらキレられた
ジジイクレーマーばかり
>>209
のらりくらりはかえって逆鱗に触れると思うが。 まあクレーム処理の仕事を軽く考えてはいけない
喧嘩と同じ まず場馴れが必要だしね
判断力や洞察力もいるな 凄まじくストレスもあるし
そもそも現場の判断も許されない若い連中には荷が重いし
>>286
それこそメニュー間違えて持ってきても
相手が文句言わないと見るとしらばっくれる店員もいるからな
特に事務処理ミスは本当に隠そうとする
銀行振り込みの手続きが遅れたのをごまかそうとしたから
俺が銀行に確認するからと言ったらやっと謝った
もちろん声は荒げてないよ 高齢クレーマーもアレだがユトリサトリの想像力のないバカさ加減も何とかして欲しい。上司や年上の同僚を学校の先生と勘違いしてる奴多すぎ
若者はクレーマーの扱い慣れてるよ
基本客を客と思っていない
真面目に客として扱わないから
>>276
敬うとかの問題よりその行動が価値がないと思ってる
まあ小売りとかやってる人がみな俺と同じように考えてるか知らんが
俺は激しいクレームを心で無視してすぐ忘れるようにしてる
怒ったり泣いたりという激しい感情やその表現の言葉を価値がないものと思ってるから
いうならば感情の色が強いほど色即是空みたいな感じ >>230
世代に傾向あるならそれを踏まえてマネジメントしないと
今の時代、ブラックなんて噂立ったら優秀な人は来なくなるよ。
。。。ああ、だから殴りたくなるような奴しか来なくなったのか。 >>22
バブル世代はもう50才だよ
今の４０代は就職氷河期第一世代が多いわ >>246
ちょっとした発言という絡まれる要素が一応あるのとは違うわ
何も店や商品に落ち度がないのに喚いてるんだよ >>294
傭兵に責任者を呼ばせる→責任者に頭を何度も下げさせる ほんとの団塊世代ってもう70前後でしょ
団塊が目立ってただけで団塊とJrの間の世代も結構闇深いよ
昭和のパワハラブラック的な価値観が微妙に残ってる人たち
>>301
まあ 俺の経験則からのおおまかな対応だからな
相手にもよるしな お前らがいまのうのうと経済大国日本で暮らせているのは誰のおかげなのか考えたことあるか？
建築大手は揉め事起きたら
全部下請けに丸投げだからな
新築で水道出ないと言ったら水道屋さんが
車で一時間かけて出かけたら問題なかったり
今のわかいもん世代はまあ使えないのばっかだからなw
期待するほうが悪いわw
事実を述べると
団塊左翼とか絡んでくる頭の悪いガキは何なんですかね
私は態度の悪い人間は全世代に一定数はいて
高齢者の態度にも一定の理はあるのではと言ってるだけなのに
自分たちの教養や常識の無さからにじみ出る不遜な態度は棚に上げて
高齢者を悪と決めつけて高齢者叩きに出ているところに問題があると
言っているのですよ
非常識なゆとり世代くんは自らの常識の欠如すら自覚することなく
すべてを社会や高齢者のせいにして生きていくのでしょう
まあいつか組織で孤立して精神を病むだけでしょうが
がんばってください
>>292
＞次に30～40代くらいの男性
うちの会社じゃ「生意気盛り」って呼んでた世代だわｗ 自分が年取ったときに優しく扱われたければ、今老人に優しく接してやるべきでは？
>>302
現代の店員には神殺しのスキルも求められるのか
神話の時代ですらそんなん出来るのは同じ神かそれに準ずる存在ぐらいだというのに >>306
しょうがないんじゃね？
IT化が進んで、ちょっとの操作ミスで情報流出になっちゃう時代なんだし。 電車が止まった時に駅員に詰め寄るオッサンも、明らかに皆を代表して皆のために吠えてやってる、って面してるよな。
>>188
お前がその頃の上司より無能なんだと思う
ちなみに15年前はアホな管理職しかいなくて、定年前や定年せず嘱託になった人らがいなけりゃヤバかった 今の日本の若者に金を出すくらいなら、ベトナムやインドネシアの若者に金をだすほうが余程良いわ
金持ってるから、常連だから優先的に扱えなどと暗に要求してくる話はあるよ
店の判断でそういう客に新商品や人気商品を優先的に回すなどの施策は悪いと思わないけど
銀行でも融資の際他の客より金利高いと文句つけたりはあるが信用度によって変わるのは全然おかしいと思わないよ
俺の親父が今年70歳で団塊ど真ん中なんだが、レジで待たされたら「他に店員居ないのか！」とかすぐ大声出すし、車運転しててもブレーキ踏む前にクラクションを光の速さで鳴らすから恥ずかしくてしょうがない。
俺もいい歳だから、親父に注意もするがとにかくそれらが恥ずかしい行為だと微塵も思っていないからタチが悪い。
5ちゃんで団塊嫌われるのはよく分かるわ。
>>319
若者ではなくガキとレスしてしまうところに、君の品性が現れてますねw >>267
質と値段が比例？
寝言かよ
するわけがない
質の悪いものをいかに客を騙して高い値段で買わせるか
それが利益ってもんだろw
客がバカたがら見抜けないと思ってる
損させられた騙されたと思ったら買わないわ >>311
50歳は就職した時にバブル崩壊。
就職は楽だったが社会です美味しい想いをした事がない。
バブルの恩恵受けたのは60歳以上 >>319
左翼政治ネタを絡めてくるのは団塊叩き工作の基本方針だから 数年前にマルエツのレジでぶちギレてる爺さん(60後半くらい)がいて、レジのJKは泣いてるのに「店長呼べ」って怒鳴りまくってて客もみんな白い眼で見てたんだけど
数日後にそのJKのレジで買い物したら、あまりに酷い接客態度に納得したw
昔本で読んだソ連東欧の接客サービスそのまんまだったんで
高齢者は「お客様は神様です」時代を経てるしねぇ
若いころは尽くした側なのに、ハシゴはずされるの？って感じ
迷惑なのはわかる
けど、使用しないと良し悪しがわからないのも事実
服なんて、着心地・洗濯なんか、店ではわからない
だから見てくれだけの粗悪品ばかりになる
>>326
焼肉屋3軒、なんてやってる奴はケツ持ちがいるからそんなに大胆にできるんだよ
本人も準構成員じゃないのか？ >>275
ウソつき
店員は監禁されてねーよウソつき クレームがあるということはまだ来店してくれるチャンスがあるけどクレームなしはもう来店あいてくれねえから(笑)
>>316
そこな、全部アメリカの政策のおかげなわけよ
だから用済み国家日本の資産を回収しているわけ
こういう事理解できないマスコミの受け売りやってる
国民よ。 >>319
「ゆとり世代くん」って言葉使うだけで色々言われますよ。。。 クレーマーの正体は
在日韓国朝鮮人だから(´・ω・｀)
>>319
犯罪を肯定してるクズが何を言ってんの？ｗ いやだからそれ団塊の世代じゃなくてただの前期高齢者じゃん
範囲が四半世紀に及ぶってもはや世代ですらないし
>>321
今老人に優しくするより、自分が如何に「かわいい年寄り」になるかを努力した方がいい。
出来ない事や出来なくなった事に腹を立てて八つ当たりするんじゃなくて、
助けてもらった時に「ありがとう、助かったよ」って言える人間にならないと。 >>319
残念ながら、絶対数が減って孤立を深めるのは団塊のほうなんだよなぁ・・・ こんなの若いやつでもクソみたいなクレーマー沢山いるのに
世代分断させたいだけの記事だな
最近スーパーで車駐車したら
ババアがなんで隣に停めるのとキレだした
ババアの旦那や子供はうんざりしてた
真ん中に駐車してるしキレるなよ
面倒くさいのは男性クレーマーかな
女性はもういいわ！ガチャン！って電話切って解放してくれることが多いけど
本当に男性はどこまでもしつこい
ファミレスなんかに行くな
もっと料金の高い所で食事しろ
>>334
50歳ならストート大卒で3年は楽しめたろ
高卒なら7年以上
40代でも高卒ならまだバブル世代の方が多い
さすがに大卒だと氷河期の方がメインになってしまったけどね 高齢者って脳の理性とか我慢の部分の細胞が
だんだん壊死して死んで行ってるから
すぐ暴発するし回りに配慮できない
年齢に限らず真っ当なクレームもあれば理不尽なクレームもあるよ。
高齢者だけが問題じゃなく、中年くらいの人達も同じくらい理不尽なクレームの数はある。
真っ当なクレームには丁寧にきちんと、なるべく素早い対応で、逆にお客さんの信頼を増す努力してる。
理不尽なクレームはきちんと説明して、それでもダメなら時間かけずにキッパリと、相手の付け入る隙の無い態度でスパッと断る。
捨て台詞吐かれた事あるけど、理不尽なクレームに時間かけるのは損失だし、捨て台詞程度でさっさと片付くならそれでいい。
理不尽なクレームは突き詰めたら結局たかり行為だからお客さんでは無い。
あと、あまりにも最初から態度悪いお客さんでも結局お金払ってくれるんだから物理的に害が無い限りは何とも思わない。
店員は多少の事では歯向かわないの分かっててそういう態度なだけだし、店を一歩出てプライベートの時の俺に同じ態度取れるなら取ってみろと思えば、その程度の事は腹が立つ程の事でも無い。
>>306
では、高齢クレーマーや今の上司世代が若い頃に想像力豊かですぐに即戦力として社会で活躍したかというと…
少し前にも新人類などと呼ばれた世代がいた
ゆとりやさとりも含めて、所詮はマスコミが若年者の未熟さを嘆く傾向に、その時代なりの特徴づけをして名付けたに過ぎない >>343
老人は出禁にしても来るぞ。
つか、出禁にしたことを盾にまた難癖つけてくる。 >>316
戦争から帰ってきて団塊に仕事用意した団塊より上の世代
この方々なくしては貧困に人口増でよくある貧困国化してたんだろうな
という話を口やかましい類の団塊からは聞いたことがなかったな
俺が今の日本を作った的な自慢ばかり
年上に対する尊敬の念本当にあったんですかねえ >>336
レジで酷い接客ってどんなんだ？
釣り銭でも投げつけるのか？ 信用できる店かを試してるんじゃないかな？
神対応してくれたらこの店は信用できるとか考えてるんだと思う
>>322
アルバイトは知らんが、悪質客を追い払うことが最良なら出来るよ
ファミリーマートの土下座事件で、客に対して出ていけと言った若者の判断は妥当ですよね 子持ち30～40代女性の学校からスーパーまでのクレームがハンパない
>>340
見てたの？
8名のヤクザが来てんだが？ >>351 若いクレーマーも取り上げてるし、それとなく悪質って記してあるからw >>341
それ良く聞くけど
真っ当なことを指摘してくれるお客だった場合にしか当てはまらない
無茶苦茶なクレーム言うジジババは店の向上にもつながらないし
周りの客にも迷惑だし来てほしくないんですが 気に入らないモノには断固として対決しちゃう不器用世代、自分たちが歳をとって戦う対象がもう若者しかいない
>>355
それクレーマーと言うよりサポセンの対応がクズすぎるんじゃね >>188
そりゃ20年前のバブル時代の給料を支払ってないからだろｗ
>>207
おばちゃんに限らず女性はそういうもの
店の支持よりも私の考えが優先 年寄りより子供の奇声や椅子に靴のまま乗っても注意しない親の方が嫌だわ
>>362
マスコミがそういう意識を抱かせたからそうなってるだけ
高等教育受けいていたら、占領政策のおかげとわかるわけよ >>332
それでいて、こんな事書いてるんだものね。
＞自分たちの教養や常識の無さからにじみ出る不遜な態度は棚に上げて
本当幸せだよね、自分を顧みずに他人をあげつらってるだけで幸せになれる人って。
そんな風になりたいとは思わないけど。 最近ホムセンコーナンで
ゴムのカット売り場で爺さんキレてた
店員はまっすぐに切れないから大きめに切ると言うと
まっすぐ垂直にキレと言い出した 無理言うなよ
待ってる奴もいるんやで
最近の若い奴らが気にしすぎなだけ
昭和の昔はそんなんばっかだったから
>>366
でもあれって結局店が悪いってことになったんだよな
クレーマー大勝利 >>8
40代ってバブルじゃないだろ
40前半は団塊ジュニアと大卒は氷河期
一番金のない世代なのでブランドとは無縁 年功序列で定年まで過ごした世代だから
会社の外でも自分が偉いと勘違いしてるんだろ
飲食店を経営してるが、８０代の方々など全世代通して一番感じがいいぞ。
中高年という括りはよくない。クレーマーが多いのはピンポイントで
団塊世代ー７０台前半だけ。
>>2
＞ ところが、ぶつかってきた子どもの親と店員をしつこく責めるのは、子どものしつけを十分にできない親と世間に言い聞かせているつもりなのだ。
その思考が子連れ世代に蔓延しちゃってるから、失礼をしても謝りもしない親が増えたんだな。
そのくせ支援だけはきっかり求めてくる。めんどくさいね どんどん怒らせたほうが早死にすると思えば良いことなのでは
客じゃないが前勤めてた会社の社長のじじいは怒るとすぐぶっ倒れて救急車で運ばれてった
それが面白くて怒られたら必ず反論して火に油注いでたなあ
一回だけ対応して出入り禁止がいいかな、日本の店舗も会員制になっていくかもな
>>349
昔ストリップに行ったら
腕組んで難しい顔をしてる爺さんの所にあんまり踊り子は行かなかったが
楽しいそうにニコニコしながら手を叩いてた爺さんの所には踊り子さんが集まった。 >>374
そのクレーマーからしたらそう見えるんでしょうね >>333
ワンパック100円のシュークリームと、一つ100円のシュークリーム、どっちが旨いか大きいか分かるだろ。
>>1 に出てる話はそう言う話だよ。 >>376
自分で注意したら
ババアに殺られるから
スルーが1番 >>375
20年前って98年だが
バブルは30年前だぞ アタマおかしい奴は恐喝ということで警察呼んだほうがいいね
バブル世代の何がおかしいかって
自分らがどれだけ恵まれているかを本気で分かっていないところが
本当に、ほんとうに腹立たしいんだ
若者がおとなし過ぎるというのはあると思う
もう少し自己主張しないと社会で通用しないし、搾取されまくって苦労するぞ
>>388
ホントそう思う
60歳以上は安楽死にして欲しい >>357
1967年生まれなら
1989年のバブル崩壊時は大学卒業してすぐ やたら店員に絡みまくる集団窃盗で周囲の店も荒らしてるDQN集団の奴と怒鳴り合いしたけど、本来他のお客さんの前でやるべきでは無かったが、その様子を見ていたお客さんから後から、ああいう輩に強気で対応出来る店員がいる店なら安心して来れると言われた。
でも上司とかにも迷惑かけるし不安に思うお客さんもいるからやっちゃいけない事だけどな。
安くこき使われる
客が総クレーマー状態
今、接客業は本当に奴隷
>>383
店の中での無銭飲食がいいの？
団塊世代の頭の中はお花畑かよw 中高年のキチガイ客は多いわ。
自分の機種と合うかわからんから開封させて確認させろ！
とかな。開封したら買取ですって言ったらぶちギレw
100円ちょいなんだから買えよ阿呆。
>>210
そこが烏賊鹿なら病院が悪いわ
公務員だから怠慢
若手は比較的常識あるけど、
ふんぞり返った何様なジジイ、やる気のない中年 こういうの見てると
本当にゆとりって論理的思考ができないなあ
と心底思います
理不尽なクレーマーには毅然と対処する機運を世間で盛り上げなければ。
処世術であるかのような下手に出たり、なあなあで受け流してきた
過去の在り方が、逆にこういった輩を付け上がらせてきたが故に
昨今の深刻な状況につながっているのでは？
そもそも店員に文句言われても
店の方針に店員が逆らえるわけもないし
まぁクレーム言うにしても店長とか上の人を呼ぶべきだな
>>1
出禁にしろ。
そして威力業務妨害罪で訴えろ。
老害は徹底的に叩き潰せ 今の爺さんたちは年功序列時代に会社である程度の地位で退職してる人が多い。
現役時代は威張ってられたのに、退職したら誰も相手にしてくれない。
オレは偉いんだーって見せたくてクレーマーになってるような気がする。
>394
いやそうじゃない
お前らはマニュアル対応の紋切対応だろ
しかも間違ってるのにずっとマニュアルで言い切る
で上司に出させて確認させると謝罪対応
正直質が低すぎる
>>378
いやそんな単純な１つの要素でなく普通にどっちもだろう
別に感謝の念は一つに限る必要がないのに何マウンティング取りたがってるんだよｗ >>362
俺のガキの頃は貧しかった
バカな戦争をしたバカな大人
我々は日本の立役者
という立派な見識をお持ちですよ
「最近」のお年寄りはｗ >>1
全く仰る通り
この事実をもっと世間に取り上げて欲しい
55歳位から上の世代のクレームは異常 >>387
80台以上はユーモアのあるタイプが多い
70台はダメ 単純にジジイの数が多すぎるんだよなあ
ひと昔前の爺さんのイメージって、無口で頑固者だったと思うが、これが60前後の親世代にあたる
今は頑固者に口やかましく強欲といった、世代概念を見事に踏襲してるわ
>>397
90年代は平均給与毎年上がっていたんだよ
小泉が登場するまでバブル後の処理をろくにせずに
先延ばしにしていたからな
下々にはそこまで影響は出ていなかったというわけさ
新卒採用を除いてな >>387
80代以上は清貧というものを知ってる世代だからね 世代は関係ないから
こういうのは全員発達障害だって気づけ
自分が正義だからっていう自信があるからこうなるんだろうけど恥知らずだよな。
誰もそんなの求めていないのも解っていない。要は頭悪いって事だよ
>>239
それってｵﾏｴﾓﾅｰっていうレベルじゃないか。
ｵﾚﾓﾅｰ ブラックリストサイト作って住所特定して近所から自由に制裁加えられるようにしてくれ
団塊が暴れて法規制
そのとばっちりを受ける氷河期
死ぬまで団塊に苦しめられる氷河期可哀想
>>403
これは本当に思う
レジ打ちのお姉ちゃんが恐ろしく愛想も手捌きも完璧だと（あんたはもっと給料良い他で働きな？）と思う 在日多くなる一方だから基地外クレーマーも増える一方
お前ら仲が悪いんだから小さな政府でいいんじゃねーの？
>>427
悪いけど近所の80越えの爺は近所でも有名なクレーマーだわ
人によるんだよ 世代は関係ない >>412
おじいちゃん。そろそろお昼ごはんの時間ですよ。
のど自慢見て、お昼寝したら、またいらっしゃい。 接客する仕事とか絶対にやりたくない
絶対にやりたくないじゃなくて、絶対にやらない
恐ろしすぎる
やっている人は良く平気でやっていられるなと思う
信じられない
ゆとりｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
なんもかんも他人が悪い！ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
あと、高齢者というだけで甘やかしてきたのも
原因だろうな
マトモな高齢者が多いのは分かるが、最近は質の
悪い高齢者が目立つようになった。
はっきり言ってけしからん高齢者が悪目立ちする昨今
敬老会など廃止して構わないと思う
俺なら店員ではなく奇声を上げる子供の親に直接文句を言うがな
>>382
だな…
今の「クレーマーが」「老害が」言ってる奴等をもしタイムマシーンで昭和連れてったら
アドレナリン吹き出しまくりのヤクザやアンチャンにちょっと大きい声出されて胸ぐら捕まれただけで
オシッコ漏らしちゃいそう >>404
ああ、あなた完全にゆとりさんなのね
1989年の日経平均最高値しか知らないと
それがバブルのすべてであると
でも工作員と違って純粋でいいわｗ なんでもかんでもクレームでひとくくりにするから話が噛み合わないんよ
クレーム=不当な言いがかり
正当な苦情=お客様の声って感じ
昭和の経済成長を支えたのは団塊世代
お前らもう少し敬意を払ったら？
>>435
こうやってまともに反論できない奴がサポセンやって
クレーマーだと言ってるんだから呆れるよｗ 足るを知る
これを理解できてないクズが
大暴れしているんだろう
これ>>1はその団塊の例 年取ったら自動的に尊敬される存在になると思ってんだよな
>>426
それと20年前がバブルかって話は別だよ
20年前はもうバブル時代ではない
ITバブルはその後だし 巣鴨で全部事は足りるだろう かまって欲しいのか 冷やかしなのか
嫌になるわ 自己主張の強い年寄りは
>>369
お前さんは感情バカやな
個室で閉店後にかけて店主が殴られてる音が扉の外まで聞こえてたそうだ
脳内で作り話する前に、冷静に物事を判断するクセをつけろ感情バカ >>399
そもそもお前がバブル世代がいつなのかわかってないし
バブル時代って大学進学率3割
今の若者は5割
どれだけ今の若者が恵まれてるのかわかってない >>368
ウチはモンスタークレーマーになるつもりは無いし、できるだけ自重してるがこの世代の母親は忙しいから、トロい対応とか、段取り悪いとイライラするんだと思うよ。
去年、今年と嫁が学校の役員やってるがとにかく旧世代のやり方が酷い。
プリント数千枚を3人で手作業で分けたりする為に平日夜に集まったりしてる。 店もさっさと警察呼んだらいいのに
事なかれ主義でいちいちかまってあげるから老害クレーマーがつけあがる
たしかにやたら偉そうな爺さんいるな
認知症の初期症状じゃないの？
店員側も客側も、法律に触れない範囲で人を不快にさせる奴が増えたね
もうこの国長くないと思う
>>363
上手く言葉では言えないんだけど終始フテ腐れたような態度と言うか、やる気が1㎜もないと言うか
コンビニバイトですら見たことがないレベルだったんでw >>408
付け加えて
売買契約が成立してないものの所有権は店側にあるから、無断に使用したら犯罪ですよ
おじいちゃんw 配達のバイトしてた時庭にいつもいる爺さんに挨拶したら背中向けたり舌打ちしたり露骨に不快な顔するから暫くして会釈だけして通り過ぎてたら「おい！こら！お前俺に一度でも挨拶した事あるのか！」って怒鳴られたことがあるw
>>449
高度経済成長期の団塊の世代は学生運動中ですよ？ >>449
おまえら
上の世代の人間を、戦争をした愚者と
罵倒しているよな？
それでてめえが尊敬されると思ったのか？ > 「うるさい子供をなんとかしなさい」「近頃の親の教育はどうなっているんだ」「不快な思いをさせておいて料金まで支払うのか」
最近、こう言ったクソじじいやクソババアが増えてるらしいな。
こういう奴らは、年金を受け取るだけの老害．．．どこか、山奥にでも捨てて来い。
入院病棟も同じ
若い看護婦がまるでジジイを扱えてない
dqnと仲悪いならdqnが苦しむ小さな政府で行けや。なのにdqnが喜ぶ大きな政府なんww
>>442
自分が間違ったことしてなければ何もビビる必要ないと思ってれば
怒鳴られたりしても平常心でいられる
自分のミスのときは素直に謝る
ミスは誰でもあるのでそれ以上何か言ってくる場合は速やかに上司を呼ぶ
ポイントは相手のペースに合わせたらダメ 老人にも問題はあるけど、最近の若い店員は要領が悪すぎるわ
お客さんもイライラして当然
>>382
>>446
違う違う
で、昭和の頃は店員側も「だコラァ！」って出来たんだよ。
今はそれ出来ない
客が一方的 入院中、看護師に偉そうな態度でクレーム言いまくりの爺は数日後病院から追い出された
大部屋でうるさくて面倒な爺が居たので看護師に相談したら、保険の効かない個室送りで
結局数日後家族が迎えにきて結果的に強制退院となった
年寄りやバカがどんだけ自分勝手な事をしても、カウンタールールでなんとでもなる
>>449
団塊は別にいいよ。その下がクズ。
校内暴力と新人類とバブルの辺りの奴等。 >>449
それはない。経済成長を成し遂げたのはそのすぐ上の世代 >>449
借金の山も作ったくせにそっちは無視しろがデフォの連中をか？ｗ
ないわｗｗ 世代叩きが目立つけど
どの世代にも屑みたいな人間はいてるからな
>>443
ホント
こいつらホントクズですわ
高齢者のこと言う資格なしｗｗ 日本の高齢者ほど質が悪くタチの悪い存在はない。まさにゴミだ。
今の世の中の人と、それも全く知らない人と一切関わりあいたくない
気持ちが悪い、気味が悪い
何をされるかわからない不安と恐怖しか感じない
>>8
50代は無駄な自信があって偉そう
40代は挫折経験組だからおとなしい、でもいろいろ貯めこんでるから暴力的に爆発する 昔はこういう老人ほとんどいなかったっぽいんだよな
この世代特有の現象かもしれん
若者よ選挙に行くのだ！
山尾志桜里なんてあとちょっとで落選だった
一票を大事に行動する無党派層の投票で世の中が変わるよ
>>446
発展途上国に連れて行かれるようなもんだしな。
仕事でも行きたくねーよ。 今の若い人たちは対人スキルなさすぎって感じの人多すぎる
時代なのかもしれないけど常識のない人も多くなってる
後は教育のせいかバイタリティーというか画一的なマニュアル人間が多い仲間はずれを嫌うような
>>486
それもそうなんだけど
やっぱ傾向はあるよ 銀行ATMならんでたら混んでる中一個空いて順番がきたからそこを使ったそしたら後ろから怒鳴り声が聞こえた。
ATMの棚の上にゴミみたいなハガキが置いてあって「使用中なのがわからんのか？」と団塊のくそじじいが文句
言ってきた。
若者にも怒鳴る事ないのにじじいに公共の場で大声だしちまったよ。並び直すとかないのなおめえらの世代はゴミが
こうはなりたくねー
って思われる人間になりたくねー…はあ
>>457
すごいｗ
ゆとりさんに反論された
めっちゃワクワクするわ
>>404の書き込みがあるかぎり、可愛いボウヤだこと
としか思えないｗ
>>480
あなたが最初に>>375にレスしたのに
酷い言い逃れですな クレームというより、態度悪い店員とか他の迷惑な客に遠慮なくきちんと注意する高齢のおっちゃんとかカッコイイと思う。
さっき、老人がマツキ◎で「この店には案内する人はいないのかねぇ？」と聞こえた。
立ち並ぶレジで恐怖を感じた。
>>475
ビビらない、ってことができたらそりゃいいんだけどね
ヤクザ相手にそれができる人がどれだけいるかな？
あと、ヤクザでも老人クレーマーでも100ゼロには絶対クレームをつけない
0.001%の店側のミスを突いてきてそれで店が１００％悪いように言う
そしてしゃべってるうちに言葉尻をとらえてさらに因縁をつける
そういう手練手管に負けない人はそういないよ dqn容認店にいくなや、じじい。そうすりゃ店の売上下がるだろ。脳は機能しているのか？
自分の正しさを！頭の良さを！若者や社会に見せ付けたいッ！
>>487
お前さんは本当にバカだなぁ
少しは調べてから書くクセをつけろや感情バカ 昔セルフスタンドで働いてたとき「いるんだったらオメーが入れればいいだろ！」って
いったい何十回ジジイに怒鳴られたことか
こういうのは基本的には知識不足からきてると思うね
>>495
対人スキルに溢れた若者が大量にいた時代って、ここ半世紀の範囲でいいので具体的にどこよ？ >>495
それも確かに
常識のない奴はどの世代にもいるからそこはまあ保留にするが
今の子達って隅っこに集まってこそこそしゃべってるタイプが多すぎると思う
これは比喩的に言ってるんじゃなくて本当に隅に集まってこそこそしてんのよ >>449 少し敬意を払うと、すごい自慢話が始まって、
BBAでも『あんたとはレベルが違うのよ』と言われたことがあるから無理ｗ なんなんだあのBBA どっちもどっちなんだよな
でなきゃ通販もあんなに栄えないよ
実際実店舗に行っても、欲しいのが無かったりすると、
その時間が惜しいし
他人の子を叱らない大人ばかりになって、日本の子供は馬鹿になった
叱ってくれる大人はありがたい存在だよ
根っこは構って欲しいんだよな
いい人も多いんだけどね
簡単なコミュニケーションが欲しいんだよね
上手くない人は言い掛かりになっちゃう感じ
>>510
あのちゃんこ屋の事件を書くと支援ヤクザが飛び出してくるんだよ 高齢モンスター本人はクレームを入れたじゃなくて悪い奴を成敗してやったって意識でいるからタチが悪いんだよ
かまって欲しいなら、モンスタークレームすんじゃくて
店員に好かれるように振舞えばいいのに、それを
せず下らない難癖をつける客を孤独だからといって
同情するような風潮も良くない。
だいたいがいい歳して孤独だなんて、もちろん例外もあるだろうが
たいてい性根が腐ってるか、性格が悪すぎて周りの
人がどんどん離れてぼっちになってしまったというのが実情だろう
こんな奴は孤独だからといって同情に値しない
>>517
頭が弱いから吠えることしかできないんだよね クレームは業務改善のきっかけになるだろう
いい加減な店員も多いから
>>449
マナーも守れないゴミなんか敬えるわけ無いだろ 今の独身オッサンは高い確率でモンスタージジイに進化する
間違いない
>>493
反日議員への得票は大半が高齢者。ネットから切り離された情弱だとしても、こんな馬鹿女に投票する事自体ゴミ。 >>510
やっぱ
ソースないんだ
ヤクザ8人に囲まれて警察に通報出来る脳内ヒーローなんだｗ 店員にクレームじゃなくて、親に直接言えば良いのに
子供には叱るんじゃなくて一緒に遊んでやれば良いのに
>>519
今の団塊が一番叱られなかった世代なんだよ。親に叱って躾る暇なんかなかったからもれなく放置されて育った うーん 本当に社会の為にってんなら相手を誉めてあげる事のが有効だと思うんだよな
俺も子供にぶつかられた事があって こういっちゃなんだけど両親は若いDQNみたいな夫婦だったの
でも子供はすぐにごめんなさいって言ってさ 両親もすみませんって
だから子供には危ないよってちょっと注意し 謝った事をすごく誉めてあげた
ついでに親御さんにも すごく良い子ですね 親御さんの教育方針も素晴らしいですねって
親子ともに謝ってくれたけど 誇らしげでもあって こっちも気分良かったし それでいいと思うんだよね
毅然と対応してくれる社員がいない
これダメだとなったら社員が早々に巻きあげろと思う
>>429
昔の老人は普通に上の世代に対する感謝の念があったし
下の世代に迷惑をかけることへの申し訳なさが見て取れたよ
首を垂れる稲穂かなってやつだわな
今どきの年寄は相当不作だったと見える 先日、青山のホンダウェルカムプラザに言ったとき、60前後のオッサンが、「見たい車が置いてない」と受付嬢に切れてた。
そのあと、「どこに行けばこの車の展示があるか？」と受付嬢に聞いていて、受付嬢が「調べられませんでした」と答えると、「こっちは客なんだからちゃんと調べろよ」とさらにキレてた。
本当に、老害の典型だったわ。
団塊は大学時代からクソだからな。
人数多いししぶとそうだから長生きするだろうな。
団塊の世代は戦中世代と全然違うよな
爆買い中国人より酷い
>>504
20年前はバブル時代ではないという以外に書きようがない
給与云々の話をされたって、結局20年前バブル時代ではない >>523
モンスタークレーマーってまず1人じゃ来ないよ 普通にファミレスで家族で会話してワイワイやるのは普通だけど
店内で走り回ったり歌ったり奇声あげたりするのはまた別の話だからなぁ･･･
ただ、クレーム側もとんでもない事でクレーム入れたりするのもいるしもうめちゃくちゃだな
>>495
どの世代も必ずいるけど、後世を批判すると自分の世代に跳ね返ってくるよ
自分らと同様、後の人も上の世代を見て学んでる >>507
そりゃプロの方が来たら俺もおしっこ漏らすけど
団塊ジジババだったら弱そうだし全然平気
プロのクレーマーは非があるところに付け込んでくるよね
某国の人たちの手口と一緒 >>532
俺の知り合いのアラフィフ独身低収入もモンスターまっしぐらと言うか既にいっぱしのモンスターだわ
飲食店のバイトにマジギレすんのやめろや良い歳してみっともない >>495
そもそもあなたが若かった頃はこれほど猫も杓子もサービス業に携わっていなかったと思うよ
その頃工場のラインや地元で野良仕事してたような種の人達が接客もやらざるを得なくなってるんだよ >>412
>>私は態度の悪い人間は全世代に一定数はいて
高齢者の態度にも一定の理はあるのではと言ってるだけなのに
それ以前のお前の発言を見返してもそんな話にはなっていない。
>>高齢者を悪と決めつけて高齢者叩きに出ているところに問題があると
言っているのですよ
↑この発言をしておきながら
>>非常識なゆとり世代くんは自らの常識の欠如すら自覚することなく
すべてを社会や高齢者のせいにして生きていくのでしょう
↑お前も若い=ゆとり=ダメと決めつけているじゃないか｡
やりとり見る限り 単純に管理職に値しないだけでは?
こっちからすると 「そらうまくいかんわな」って感じなんだが。 >>507
15年ほど前、仕事で893相手（後でわかったこと）にすることがあったが、まあそりゃ大変だった
普通の神経ではやってられんし、まず話し合いにならんからな
上げ足取ることに特化した人種相手にすることがどれだけ大変か・・・ おかしいものをおかしいと言えない
こんな世の中じゃ
クレーム対応の部署は外国人のマネージャー置くといいよ
自分が本屋で働いていたとき、「レジのバイトの態度が悪い、店長を呼べ」と凄んできたジイさんがいた。
もちろん言いがかりなわけだが、悪いことにそのときの店長が気の弱いおっさんで
ペコペコして裏の事務所に招き入れ、コーヒーごちそうして接待する始末w
自分の思い通りになる店と思っちゃったんだろうね。それから毎日来るようになって、店員や店内に目を光らし意見するようになり、会長か大株主みたいな存在になっちゃったw
アホくさくて、しばらくして自分はその本屋を辞めたけどねw
団塊だろうとゆとりだろうとクレームつけてるやつは心の余裕がないから見てて滑稽や
カメラ屋いくと店員に絡んでるのは間違いなく老人
電車で順番抜かしや割り込みするやつも老人
外国人に露骨に差別するのも老人
>>536
なるほど、だから餓鬼のようにまるで耐性が無いんだな >>539
戦後は上の世代が全て悪い
日本の高度経済成長は自分達のおかげって
勘違いしたのがいるからな。
昭和20-40年位に教育を受けたやつらかな ＞「うるさい子供をなんとかしなさい」
＞「近頃の親の教育はどうなっているんだ」
＞「不快な思いをさせておいて料金まで支払うのか」
＞ほとんど難癖に近いクレームが、
＞特に中高年の女性から寄せられます
＞それなら『そういう店に行ってください』というのが本音ですが
っていうか、あの世へ逝け ＞ こういうjiji&baba
× 若者向けの商品ばかりで大人向けのものがない
○ 若者向けの商品ばかりでjiji&baba向けのものがない
>>514
命令された事以外をすると叩き潰される教育受けた世代だから
子供の頃から相手の顔色伺って育って
社会に出てからもテンプレートから外れる事を異常に恐れるんだよ >>519
この記事でクレーム扱いしてるけど実際は要望の話が入ってる
これをクレームとか言ってるんだから相当質が下がってるよ
社内でどういう教育してるんだか >>387
80代はウンコ祭や徘徊に忙しくてクレームなんかつけてる余裕ないんだよ >>540
キレるのはありえんけどさ
その受付嬢もそれくらい調べられないなんて無能すぎないか？
車のディーラーならさすがにコンビニやファミレスのバイトとは期待されるものが違うだろう もしクレーマーが嫌なら高齢者を接客にあてることだな。
>>2
>時代は変わった。値段に対応したサービス提供にとどめなければ、どんな産業も長続きしないと世の中は理解しつつある。
これがわからないのは上級様のご婦人とかだろうな >>460
義父が元銀行の役員なんだけど、役員時代にすぐ名刺出す癖があった。
病院の看護婦とか、和菓子屋の店員とか「何かあったらココに電話くれ」って個人の電話番号入りの名刺渡してた。
本人は偉ぶってるつもりも無いんだが、役員時代は名刺出すと取引先がひれ伏してきたから水戸黄門みたいな感覚あるのかも知れん。 >>557
銀座のデパートで働く中国人が言ってたけど、中国人店員を一番差別するのが日本の老人らしい
日本の老人は中国の老人よりマナー悪いって言ってたわ >>535
店員が弱いと思ってるから吠えてくるの
殴り返す様になったら黙るよ >>536
だから他人の子を叱ってくれる存在が大事なんだろ
それをクレーマーとか言ってディスってる馬鹿しかいない国に未来はないよ 団塊の世代は少年犯罪率も日本の歴史で一番高かったらしいな。
若い頃から死ぬまで日本中に害悪を撒き散らす存在、それが団塊。
>>540
それは女があほすぎるｗｗ
ネットで試乗車近作できるだろ
やばいな質が下がりまくってるｗ まあネットで社会に物申すマンやってる時点で俺ら素質はあるから自制しないとね
>>495 それってやっぱり団塊の世代の教育方針が違ってたって事じゃんw 近くの超高齢化が進んでる団地も実は外国人でなく昔から
住んでる高齢者の方がよっぽどマナーが悪くて非常識な輩が多い！
文化の違う環境で育った外人より非常識なこいつらって何なの？
ささいなことで難癖つけてくるのはお客様は神様世代の団塊
奇声を上げるチンパンを放置する親はゆとり世代
どっちも日本にいらないな
>>538
氷河期は優秀な人材が下ってきてたけど
今、接客業なんかしてるの底辺のゆとりだからな
どっちもどっち >>567
安倍政権になってから世の中がおかしくなった >>536
じゃあ現代の子供の方が老人になったらもっと酷いね。
叱られるどころか、人を押しのけてでも贅沢すると 褒められて育ってるぞ。 甘く接してたらつけあがるのは、子供も年寄りも朝鮮人も同じ
ただ年寄りと朝鮮人は利権持ちなのが厄介
団塊男のマナーは最低
大きなリュックしょって電車に乗り込んで、周りに迷惑かけても知らん顔
混んでる電車に我先に乗り込み、電車が揺れて隣にぶつかっても知らん顔
コンサートホールのクロークに大きなカバンを預けず、会場へち込んで
ガサガサ、ゴソゴソ、、、おまけに肘掛け独占
千代田区番町近辺(麹町駅前から市ヶ谷駅前辺り)故三國連太郎似の怒鳴りジジイに要注意。
●戦中戦後の世代（～1935）
戦争を経験し日本を見事復興させ今の日本経済を作り上げた最強の世代
戦国時代の武将なみのレベルの高さで感服。一部勘違いあり。
●混乱の世代（1936～1944）
終戦、復興の混乱期に幼少時代を過ごす。運だけが全てを決めてしまった世代。宝くじ大好き。
●団塊世代（1945～1949）
自分達が日本を作り上げたと思ってる"超"勘違い世代。 お前らが作ったのは借金。キチガイ多し。
行動力や根性は多少は持ち合わせているがたいした事は無い。 唯一評価できるのは繁殖力の高さ。
ただしあまりにも高すぎて未だにエロイ事件を起こすのもこの世代。
>>540
ネットでっ簡単に調べられるのに
なぜ自分では調べられないのだろうかという素朴な疑問 俺が店主だったら、
悩まなくていいから追い返せと言ってあげたい
これがあるから接客業には同情する
自分自身を神様か何かだと思っているようなクレーマー客は、
横から見ていても、なぜあれほど傲慢なのか不思議でたまらない
他人にあたれば己が阿呆に見えることも自覚できないのか、
それとも人の目を意識することができない病気なのだろうか？
日本を食い潰していく団塊世代が消えてなくなるまで日本の完全復活は無いだろうなぁ
年寄なんだから
働かざる者食うべからず
ぐらいはわかっているはずだろう。
年金生活者のジジババは、自分たちに
社会的価値はないということを理解すべき。
>>585
ちゃんとした手続きをしたクレームならいいんです。
それは意見になるから。
そういう事しないでチンピラみたいにバイトの子に突っかかるから嫌われる。 >>583
焼け野原世代が築いた財産をひたすら食い潰すだけの唾棄すべき世代。こんな奴らに頭下げる必要はない。 >>592
アホか
今の子供は産まれたときからそれなりに裕福だから欲がないよ
強欲なのは団塊みたいに幼少期に貧困だったやつら
どこの国でもそうなの >>490
思考停止したまま生きると早くボケるよ(´・ω・｀) クレーマー爺さんって団塊サヨクがイメージにピッタリだな
>>578
東南アジア人なんかもっと差別されてるしね
政府は介護の人材を期待してるみたいだけど、介護していただく立場の老人が偉そうに差別クレームしまくるの目に見えてる >>555
＞上げ足取ることに特化した人種
そこそこの会社で管理職になってる人の中に、この手のタイプが結構いるんだよな… >>598
ネット使えないから若者当てにしてんだろ >>9
自分たち自身が面倒くさい奴らだと知っているので
社会に出て伸びる芽を片っ端から摘んで，
ゆとりという施策をやった結果。老害vsゆとり。
まぁ，徒党を組んで学舎に火炎瓶投げてたのだから
今の年寄りは人間としても最低の世代。クズばかり。 クレーマー真っ盛りとその子ども世代が酷い
ベビーカー横一列でドヤって歩く、とか混んでる電車にベビーカー押し込むレベルの40前くらいの世代
今はその辺の世代がベビーカーを使わなくなってきたのか、あまり酷いのは見かけなくなって来た
今の30くらいの世代は、絶対あんな迷惑なことはしたくない！って意識がある
>>603
団塊ジジババは
俺たちこそが日本を支えてきた功労者だと思ってるよ
だからやたらと偉そうなんだよ >>555
反面そう言うクレーマーは目的がはっきりしてるから交渉しやすいんだよ。目的は「金」
目的が分からないクレームが一番時間取られる。
遺産とか自分の努力ではなくお金持ってて処方箋のお薬飲んだ方がいい系の人。 >>598
団塊の爺にそれは酷かもしれない
仕事の対応としては女が完全に間違ってる >>534
バカだなぁお前さん本当に
少しは調べろや
お前さんの脳内作り話にしがみつく理由はプライドか？くだらねーバカ >>594
自分には甘いけど他人にはパーフェクトを求める同人種よな 単なる客のわがままクレームの場合は適当に流して相手しないのが鉄則だよね
だってそういう人種ってまともな社会生活の環境で育ってこなかった人達だからね
歳でボケちゃってたり脳や内臓に腫瘍あって気が荒れてるとかじゃないならＺやＢの末裔を疑うべし(´･ω･｀)
>>336
自分も似た経験ある。
某チェーンのファミレスで
バイトの女の子がすんごい早口で何をしゃべってるのかマジで聞き取れない。
自分たちは来慣れてるし食べる物も決まってるから説明いらなくて
なんだこの店員、で終わったけど。
後から来た隣の席の老夫婦のじじいは
10分ぐらいその女の子に、喋り方がなってないと説教始めたわ。
流石にこれはクレーマーじじい許せた。 河川敷で免許を取った者だが。
制限速度を守りつつ、お話ししながら運転を出来るプロだが、何か質問ある？！
あのな、文句言って終わるのが日本人の悪い典型なんだよ
若者は若さこそ宝だから日本にいるなと言ってるわけ
一人、二人の我侭老人相手ならどうにかなっても全国に沢山いて
これからも増え続けるんだから死ぬまで待ってたらお前らの方が老人になるぞ
>>1
全部高齢化した在日朝鮮人と帰化朝鮮人ですね
朝鮮人最多の生野区に住んでると高齢者はこんなジジババばっかだから
そいつら細目でエラ張ってるでしょ？ 在日韓国朝鮮人を
祖国に送り返せば
クレーマーいなくなるから
みんなで頑張って韓国不買して
追い出そう(´・ω・｀)
最近の野党はモンスタークレーマーだな
しつこい
すぐ切れる
何度も同じことで
>>474
女がみんな風俗で働いてるわけじゃないだろw >>61
知ってんのか？
メーカーに何でもかんでも返品はできない。初期不良時のみだ。
それ以外での不当な返品は法律違反となる。
客の都合で店側は泣き寝入り。 頭下げなきゃモノが買えなかった戦中戦後知ってる世代なら
お客様は神様なんて発想には絶対ならんだろうなあとは思う
しかし三波春夫は真意はどうあれリクルートと並んだ日本の労働環境ぶっ壊した大戦犯になっちまったな
>>515
ウチの裏に住んでるBBAは顔合わせて愛想よくしてたら、毎回電力会社勤務の息子と証券会社勤務の娘の自慢話が始まる。
でもその子供達は盆暮れ正月に帰省してるの見た事無い。なんか寂しいんだろうなぁと思うけど、話聞いてやれば自慢話とマウンティングしかないから同情しないわ。 >>606
欧米の子供は自立してるぞ。親の援助は恥ずかしいことと思ってる
アジアは裕福な家庭の子でもハングリー精神が半端ない
日本だけだよ弱いのは >>610
反日になった国に帰る
国で日本の悪口言いまくる >>1
一概に高齢者じゃなく団塊が迷惑ってはっきり言えよ >>536
違うよ
叱られまくってた
体罰虐待上等だった
そうやって育つと「叱られるから・殴られるから言うことをきこう」となる
間違ってることは、間違いだからしない、ではなく
叱られるからしない、となる
そして転じて「自分を叱る奴がいないなら何したっていい」となる
自分も偉くなって殴る側にまわろうとなる >>122
当然では無い。 敬意に足る人物なら良いが ただ歳とってるだけで ゴミみたいな奴は居る >>623
それは、クレーマーじじいじゃないだろ。 >>14
自民党が若者優遇にシフトしつつあるが正しい
安倍政権は自民党という属性から切り離された存在ではないぞ
尚、氷河期はすっぽりと抜け落ちている模様 >>618
出たよｗ
ヤクザ8匹にビビらない
脳内英雄さんがｗ 団塊老人のメンタリティーは日本人ではなく朝鮮人
そう思って躾けなければならない
甘い顔をするとすぐ付け上がって際限なく要求してくる
いすみ鉄道という小さい鉄道会社の社長がいいこと言ってるよ
私がどうして団塊の世代以上の人たち、日本の中で一番お金を持っている人たちをターゲットとしていないのか、その理由をご説明いたしましょう。
http://isumi.rail.shop-pro.jp/?eid=1454 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:fc5433912aa55592f73f2dda4d43bdf8) 病院で患者を様で呼ぶことにしたら患者の態度がでかくなったので
さんに戻したら大人しくなったそうな
接客もそろそろ対応を考え直した方がいい
dqnにも意識的dqnと無意識的dqnがいる。後者が圧倒的悪質。
>>122
生きてきた長さに見合う人格形成できてる人は敬うわ。 庶民のマナーに関しちゃ、年と共に向上してきてるんだから、
年寄りほどマナーが悪いってのは、ある意味仕方ないだろう。
彼らの行動パターンが昔のまんまって事だわな。
今の若者も数10年後は同じ状況かと。
純粋な態度の悪さだけ言ったら
ゆとりが圧倒的だからな
こいつら甘やかされて育ってきたから
自分が悪いと言う認識すらない
このスレで全方向に食いついてる基地外ゆとりがいい例
駅で割り込んで来るのもジジババだけだわ
ゆとりなんて真面目なもんだわ
まあ仕方ないな時代に取り残されてるんだからな
オーナー店主なら毅然とした態度取れるが、チェーン店の雇われ店長は難しいだろう。
上の人間があっさり出禁にしろ
対応は下に任せっきりなんだから出禁にできないなら上がすべて対応しやがれ
日本のサービス業に従事する人は可哀想だな
アメリカの商店で小さい菓子を数十個レジに持って行ったら「フー、これ全部アタシがレジ打つのかい？」って
でっかい黒人のおばちゃんが露骨に呆れ顔してたよw
日本だったらクレーマーがブチ切れクビになっちゃうかもなぁw
>>623
まさにクレーマー
ファミレスに何を期待してんだ？ 今の50代から70代はめちゃめちゃ甘えん坊。店員はミスなく何でもやってくれるのが当たり前だと思ってる。
これらの世代は人口過多により付加価値で同世代を出し抜く社会作りあげたからね。要は過剰サービスに馴れ切ってる。
接客業してたら皆感じてると思うけどクレーマーは老人ってよりも大体が、通名か帰化っぽい名字の奴か、部落地区居住者、関西人か、デブ。
これあるあるだから。
団塊はいつの世代でもずっと周りに迷惑かけながら生きてきた。
>>623
聞き返すときにもう少し遅くお願いしますでいいだろ
発狂の必要はない >>611
偉い人は反社と付き合う機会もある（あった）から
そういうテクニックを身につけるような気もすると聞いた
最近のクレームは金からマウンティングに目的が変わった感じ 爺さん婆さんが怒りやすいのは認知症なんだ、赦してやれ
>>591
あふぉか。
もっと前からだよ。1990年代からだ。 近所のエクセルシオールは老人の溜まり場になっててテーブルの拭き方だとか小さい事に文句つけてる老人何回も見た
>>633
中国の80後とか90後とかいう言葉も知らんのか
韓国にも三抛世代って言葉あるし
世界知らないのは団塊なんだよなあ こういう老人に精神安定剤を与えたら大人しくなったよ
やっぱり脳になんらかの異常があるんだ
店員にクレームつけてる老害みつけたら間入って怒鳴り散らしてやってるわ
基地害のごとく喚き散らして涙目にさせるのが俺の趣味
筋トレしててガタイ良いから絶対殴りかかってこねーし
良いリフレッシュが出来るよ
>>646
長く生きれば生きるほど人間の本性が出てくる
いい人はどんどん良くなって
悪い人はどんどん悪くなる
でいい人などほとんどいない 俺も含めて >>650
スルーしても日本に居る限り逃げられない
政治家もそういう風に仕向けていくからな でもさ、この人たちが現役で接客してた昭和なんて、店側はもっと高圧的じゃなかったか？
役所の窓口なんて、まあひどいもんだったし、どう考えても世代の問題にしか思えんｗ
今の日本の基礎を作ったのは団塊の親世代で、団塊の親ぐらいの世代は世界一我慢強い世代って言われてたんだよなぁ
(病気になっても周りに迷惑かけないために我慢するのが団塊の親世代)
団塊世代はどーしてこうなったんだか
>>631
クレーマーで
「お客様は神様だろ？」
って言うヤツはいないよ。
三波春夫がいなくても
今のキチガイクレーマーは存在してた。 俺ポスティングのバイトしてる底辺だけど絡んでくるのは60以上ぐらいのオッサンばかりだよ。
若い人に絡まれた事ないな。とにかく威張りたいみたいだね。
仕事帰りの電車で優先席に座ってたら
登山帰りの高齢者に席を変われっていわれて
俺は仕事帰りで疲れてる、あなたは遊びに行って疲れてる
席をかわる道理はない
って言い返すコピペがあったけど
正直、70歳くらいまでは年金を支給する必要はないと思う
いまの60代はひと昔前の50代半ばくらいだよ
夫婦でアルバイトしたら月に20万くらい稼げるでしょ
ガードマンとか清掃員とか仕事を選ばなかったら
コンビニだって高齢者も働けるような
ローテク、アナログにした方がいかもしれない
日本の人手不足は人口の問題じゃなくて
国民が仕事を選びすぎるから人手不足になってるだけ
シャッター商店街は、客がいないのではなくて
テナントを貸し出さないから空き店舗が増えてるだけ
高齢者は資産もあるし年金ももらってるから
賃貸収入を稼ぐ必要ない、だからシャッター通り、シャッター商店街が増えてる
日本ではクレーム入れたら、何でも無料になる、大天国
なぜなら、日本ではお客様は神様だから
>>636
俺もそんな親に育てられたがそうなるのか？ クレーマーを理由に取引しなければいいだろ
うるさかったら即警察呼べばいい
>>18
いやそれに限って言えば、今や老若男女関係無し
あらゆる年齢層が男女不問でありえないタイミングで飛び出して来る
車やバイク（自転車もかな）乗ってる人は、常に人生終了のリスクと背中合わせ >>660
お前らネラーが怒りやすいのは何故なんだ？ 対高齢老害クレーマー要員として、
強面なヤクザっぽい人を雇い、一般客に扮しさせて老害に注意させよう。
「じいさん、ワガママはいかんで、なっ！？」
最初はやんわりと、徐々に殺気立てて、、、
>>666
ぶっちゃけクレーマーになるのは精神病だと思う
万引きグセとか盗撮とかと一緒 団塊もひどいけど リアルで成りすましや移民のチョンが増えてるから
若い店員に勝手放題で威張るんじゃないの？
あいつらは儒教思想だから年上は偉くて年下に何やってもいいらしい
定年後、会社役員からいきなりただの老人にジョブチェンジするから
昔の感覚で人を顎で使いたがるんだよね
鬱病になるのはこういったタイプ
西も東もクッソのガキ
・常磐線→子供がぎゃぎゃ泣くと「煩い！」とおやじが怒鳴る
・小田急線→いくら泣き叫ぼうと母親無言無表情他の客も無言
これが小田急民国のエケチット
団塊の親世代は敗戦後のショックと反省から厳しい子育てを出来なかった。
自分たちはダメ世代という自信のなさが団塊世代を増長させた。
うちの年寄り連中見てるとお客様は神様という精神が染みついてるようだ
お客様なんだから何やっても当然という前提で行動してる
>>673
そうなんだ
今の老人のクレームの目的は「マウンティング」なんだよ
だからたちが悪い 脅迫罪にも問えない 偽計業務妨害にもしにくい >>675
だからネトウヨジャップはよくクレーム入れてるのか >>495
ヘンな個人主義というか、1人1人の個性を大事に育てられた世代だから、「受け流す、やり過ごす」みたいな事が出来ない気はする。
なんで、こんなジジイに怒られなアカンの？俺悪くないんスけど？って態度が顔に出る人とか男女問わず居るな。 >>647
まあここ数十年でマナー意識が変わりすぎて取り残されてるところは気の毒ではある
ポイ捨てとか飲酒運転とかセクハラとか当たり前だった時代の人だし >>633
ソーシャライトも知らんのかよ。
建前上は自立して仕事してる事になってるけど、実質金持ちの家のニート。 5ch貧乏独身オッサンも既にモンスターなのに
気付いてないんだね
炎天下の真夏に「生魚を買って帰ってんけど、要らんから返品するわ」
って、ご老人が居られました（※不良品でもなんでもない）
丁寧にお断りしたら「なんでや！」って散々ごねられました…本当に常識が通じない
年を重ねて、経験積んで、たとえ体が衰えても精神は豊か
そんなジジイにオレはなりたい
できたら、後世が喜ぶことを遺したい
>>671
戦争前の日本人と戦後の日本人は別物
特に幼少期に極貧を体験した団塊は民度が低くて当然
戦前は日本はわりかし豊かだったからな >>674
年金だけで生活できる層より年金だけじゃ生活できなくて仕方なく働いてる人もいるからね… >>668
まあね
俺も外様にはいい人で通ってるけどロリコンバレしたらただのクズでしかない
むしろこの罪の意識を背負ってられるから人によくできる 労働人口減少して老人は団塊が定年退職だろ
そもそも無理があるのを彼らは理解しないと駄目だと思うよ
>>668
あーそれはあるかも。どんどん差がついていくんだよな。収入だけでなく 徳の方でも。 唸ると得すると思ってんだよな
大声だしたり理不尽な文句を言う
なんか言わなきゃ損するとでも思ってんだろな
>>692
でもそういう連中が世の中変えようって音頭も取ってるんだよ。 甘えん坊老人は来店お断り騒いだらたたき出しますって張り紙出してみたら
>>696
いや、そこまで高望みしない
人に迷惑をかけなければそれでいい
後世が喜ぶことをしたい、と言ったら
この店の性根を叩きなおしてやる、って方向に行くよｗ >>670
たぶんマニュアル対応じゃなかった
だからお互い話あって解決する方向だったのもあるんじゃないかな 加齢とともに性格変わるのは事実だな
こらえしょうがなくなる
街中に介護必要なめちゃくちゃ老人があふれる
地獄絵図だなwww
笑える
街全体で介護の世話しないとな
なんでこんなつけを若者が払わされるの
ウケルんですけど
>>612
ネット使えない若者も多いんだよなw
スマホSNSしかやってないんだもん ネンキンを廃止しないからこうなる
生活保護にして
面倒みてもらってる 食わせてもらってると老人の身に叩き込め
>>640
脳内作り話で盛り上がる前に、現実を冷静に見るクセをつけろよ感情バカ 高齢者がクレーマーなのと左派政党支持者が多いのは何か関係あるのだろうか。
店員が若者なら自分の孫と思い、
年配者なら自分の祖父母と思えばいいだけのこと。
皆、日本人らしさを思い出せ。
老人だからじゃなくて若い頃からクレーマーが年を取ってきたんだろ
でもまあ客商売するならもう諦めてそいつら相手にするしかないだろ
なにしろ数が多いんだから
最も不要な祝日は「敬老の日」。
こんなのがあるから老人は勘違いする。
この件はどっちもどっちだろ
店内をローラーシューズで走り回るガキとそれを放置するバカ親にはうんざりする
男も年をとると「女性化」するのか集まってバカ騒ぎする様になるのは困ったものだ
>>10
まさにそれ。
連中がくたばって一掃されれば日本は本当に良くなる。 低脳で知識もない知恵もない
偏見だらけのアホ漫湖にため口言われて
金払う気になるかよ。
>>667
そんな極端ではないが、自分も店員に怒鳴りつけてるジイさん見かけたら
たまに「うるさいんですが、他の客の迷惑だあと思わないんですか？」と言うよ。
真っ当なクレームだとしても、周りが大きな怒鳴り声を受け入れる義務はないからな。
奴らは、意識的や無意識だとしても反抗してこられない相手を選別して怒鳴ってる。
横から、同じ客という立場の人間から口出されて、一瞬たじろぐ姿が笑えるよw >>709
25年も若者を間引きつづけたからこうなった 難癖付けてくる人間もいれば適当なクレームもあるよな
日本は文句言えばすぐにクレーマーという事なかれ主義の国でもある
>>701
いい人は周りにいい人が寄って来てさらにいい人になるというのもある
おれは悪い人だからエピクロスのように隠れて生きてたいな またこの手の扇動記事か
昔からクレームしてくるのなんか中高年なのは変わらんしそれを処理するのも末端の若者だよ
昔から何も変わらん
>>709
だから海外行けといってるわけ
クレーマー退治したところで介護放棄するわけにも行かんし
国が老人なんか捨てろとも言えんし、実際言わんからな >>653
ここで
いやぁすまんね、チップ弾むからお願い
とお互い交渉になるのが向こうなんだろうな
日本にはそんな意識はない 安かろう悪かろうは昔からあることだし
安い店やサービスで文句言うのもね。
100均の店員さんに突っかかるのは馬鹿のやることだ。
ただし、高い金取ってるクセに生意気な態度は許さん。
>>646
爺の態度の悪さは会社で威張れてたのが
定年になっても周りに通じると思い込んでることだと思う
仕事が貰えなけりゃお前なんかに頭下げるかと >>679
遺伝や先天的なもので理性がききにくい、規則正しく生活してない、食生活が乱れている、住まいの日当たりが悪い・もしくは良すぎる、身体的なコンプレックスを持っている等 戦後の貧しさが団塊を作ったんだよ
幼少期の環境で一生の民度が決まる
中国でもそう文革世代とそれ以降で民度が全然違う
団塊と中国の成金ってよくにてる
ファッションも似てるし爆買いや売春旅行、賄賂好き、根性論など全く同じなんだよなあ
>>707
そこは大前提だなｗ標準ラインというか、目標というか
その通り、ヒーロー気取りしたい奴は後世の“ため”って言う人が多いから、
喜ぶって言葉を使う方がまだ語弊が少ないかなと >>725
ちがう
大声でどなるかどならないかの差だ >>597
家の親爺はＳ７だよ。
三井？系の卸売を失敗し復活と再生の儀式で、鬼畜から今ではインターネットで囲碁。
贅沢は、しなかった。
オイラは、Ｓ８の贅も尽くした男のスーパー奴隷をしているが、違和感無し。 百害あって一利なしの糞老害
ドラッグストアの食品売り場で見てると数日しか変わらん賞味期限新しい商品とるために手前の商品クチャクチャに放り投げて一番奥に手突っ込んでるのよく見るわ
同じ値段なら損だと思うのか最新更新したいのか知らんがめちゃくちゃやるぞ糞老害
弱者が大人しくしてたらそれこそ姥捨て山行きだぞ
今の若者が老人になったらたぶん酷い目にあうと思う
>>676
残念ながら経験上男性は高確率で父親と同じことをするが
要するに「ビビらせて言うことをきかす」ってのはヤクザの世界の話で
ホワイトカラーの世界では相手に言うことをきかせるには「説得する」「交渉する」
子供がどちらのタイプに育つかは親次第
ってのを頭に入れといて
あとは自分の機嫌は自分でとれるようにしておけば大丈夫かと 薄給のアルバイトに多くを求め過ぎだよなあ
クレーマーの大半はストレス発散目的の八つ当たりなのかも知らんが
日本の経営者は従業員を守る気が無いからな
金も払わんし、何でいるんだろうな彼ら
>>667
筋トレwガタイwクソだせえおっさんだな 平日昼間の居場所がないからスーパーや図書館のベンチで高鼾だろ
そりゃ不機嫌にもなる
趣味や友人を作らないから孤独を感じるんだよ
>>676
親以外の人間との出会い次第だろそんなの
ただアキバ加藤見てればサーカスの猛獣レベルの躾しか受けられないまま真っ当な倫理観共感性持てずに育った人間の末路が分かる >>719
若い大切な時期を老人の為に使わせるわけにはいかんわ 店員と会話をしたい。
店員に言うことを聞かして、自己を認めさせたい
そんなとこじゃないか？
高齢者による万引きも激増中
クレームつけるか万引きするかの高齢者
少子高齢化でますますこういう老害が増えるよ
６５歳になったら『老人の街』に隔離すべき
うちんところはクレーマー主婦が多いかな
とくに子育て中はピリピリしてるわ
歳を取るってのは、理性もまた退化していくことなのだろう
心を磨くことを怠ってきた人間は
理性で自己を制御出来なくなった時、それまで隠していた醜態を晒すことになる
接客業だが理不尽なクレームは確かに団塊以上が多い。
サービス業組合でdqn 包囲網を作るの。でdqnは禁止。dqnには店に出てってもらうの。
>>183
確かにクレーマーは滅多に会わないね。
子連れ客もマナー悪いひとほとんどいない。
おはし出したら、小さな子どももありがとうございますって言ってくれる。 うちの親父も外で何か言ってるんじゃないかと心配になる事はある
>>751
俺は不本意な単身赴任してるときに本当にクレームよく言ってた
心に余裕がないといろんなことに腹が立つんだよ なんでもいいから社会と関わっていたいんだろうね
孤独なんだろう
巻き込まれる方はいい迷惑だけど
こういうのも明日は我が身だな
年寄りは社会の荷物
って意識づけさせるひつようがある
>>734
貧しいと、他人を出し抜く卑怯さやズルさがないと、食いっぱぐれる、
黙っててもいいことなんてない、って思考になっちゃうんだろうな。 >>738
某店では、賞味期限まじかで安売り
犯人は、ヤスだ。
これでは、震災が無かったら無駄が出る。 >>754
違うな
クレームを受け入れるのが日本文化
クレームをつけるのは朝鮮文化 団塊と接しないように商売するのが正解
予約をネットオンリーにして電話やFax受け付けなくするだけでクレーマーは減るよ
これ本当
>>752
将来理性がなくなって性犯罪でテレビに出たら笑ってくれ スーパー銭湯のフードコートでビールのアテにネギチャーシューを頼んだら
ネギしか入ってなかったのでカウンターに持ってって「ネギしか入ってない」と告げた
店長が「どうした？」と出て来たら、バイトが「チャーシューが少ないとクレームが」って
少ないんじゃなくて載ってねーんだよ！ まるでこれじゃクレーマーじゃねーか！
小鉢を覗き込んだ店長が驚いた顔で「おまえチャーシュー載せたの？」って聞いたら
「忘れました」とシャアシャアと答えていた
その後、山盛りにチャーシュー載っけてくれたけどネギとのバランスが悪かった
某家電メーカーで昔2時受けの仕事してたが若い世代のクレームなんて殆どない
人間年取ると口煩くなるのはお前らと一緒だw
>>14
何言ってんだお前バカか？
どんだけ年金制度で若者に負担かけてるよ
生活保護も右肩上がりだぞ
お前みたいのか韓国帰れ >>750
おまえそんな貧しいことやってんのかクズ？ でも振り込み詐欺にあうからいい客なんだけどな(´・ω・｀)
尊敬の念は忘れるな、それだけでOK
>>679
認知症患者の脳みそと発達障害の脳みそってすごく類似性あるらしい
そういうことだろ >>760
無駄ではないけど時間がかかるんだよ
時は待ってくれないの
人間の若いうちはほんの僅かだからね 順番は 我先に、
レジは重なり 早くしろ、
家の中だけ威張れる少額納税者が
店だけ通用する勘違いで威張りだす。
家族の世間知らずは 同じ態度
日本の家庭は、お寒い。
普通に生きて普通以上の態度とるんじゃねえよ！ 雑魚がっ！
日本人が こんなにばかばっかとは
しらなかった。
某企業が偏差値40に対してわかる広告づくり。
が なるほどと 思った 今日この頃。
>>756
そういう連中に限って腹の底真っ黒でカネの亡者だったりする >>691
いっそ顔に出すだけじゃなく、はっきり言ってやっていいのかも知れない
「あのいい加減にしてもらえませんか？こっちは忙しいですよ」
「この俺が頭下げて謝ってるんですよ？これ以上何をどうしろと言うんですか？」
今時の年寄りは、このぐらい言わないと分からない気がする 小売店や飲食店にクレーマー対策の弁護士を常駐させるしかないなｗ
戦後の甘やかされ世代だよな
前に居た古いマンションも殆どがその世代で
総会で毎回怒鳴り合い、若い世代に嫌がらせが酷くて若い世代は引っ越して今やホーンテッドマンション
>>767
そういう「ミスをごまかそうとする」人にはクレームも許されるんじゃないかとは思う そのうちバブル世代とか団塊ジュニア世代のクレームが多くなるよ
殿様の面前で泣く子供は手討ちにできた時代の方が良かったと思うだろ。
年寄も店員も困らない。
>>764
最近問い合わせ窓口がネットだけの会社が多くなって
ジジババが買った店に聞きに来るのでとても迷惑だ
サポート窓口の代わりにすんな >>73
ごめん、お釣り足りないこと、マジであるから。
たかが10円だったけど、そういうことが他店であって
店員に伝えたらあんたみたいなこと店員が抜かして
ガチギレしたことある。たかが10円で、っていう
客を盗人扱いされてその場で食券を捨てて
他の店に行って食べた。二度とその店には
いかない。
俺ってクレーマー？ クレーマーなんだろうなあ。
だったら10回に1回くらいお釣り間違える隠し仕様
つければ店の売り上げアップしちゃうよw >>771
おれはしてねえよアホ
お前と一緒にすんなクズ あと高齢者の場合、多いのが初期の認知症
認知症の症状で疑り深くなったり被害妄想になったりしてクレーマーになることも多い
しかし
この少子化社会で
サービス業しか就けないゆとりって
底抜けのアホなんだろうな
接客態度も推して知るべし
>>771
期限間近だと毎日買い物に行かないといけなくなるからな
すまんがこれは俺もやるわ
動かした分は整えておくけど >>759
ボランティアでもやれば良いと思うんだがな
介護施設は人手が足りないんだから
若者にばかりやらせることじゃない お前ら店員ははした金で自分の人生切り売りしてる奴隷なんだからしょうがないやろ？
なあ、子供に学校教育や躾が必要なように、老人にもそう言う場が必要なんじゃないか？
役所の窓口で大声で叫んで文句言うのは
9割以上高齢男
甘い世代で育った洗濯屋けんちゃんへ、死げや～
時代は、暴れはっちゃくだ｜´
>>761
氷河期世代の端くれの端くれだけど、被害者意識はあるよw
ハングリー精神もある。
ただ、それをモロ出しにはしないよw
そんな事したらこっちの負けだし。 人間国宝クラス以外の老人は
72歳で殺処分すればいいのに
いくらサービス業でも一線をこえたら警察をよぶか、ぶっ飛ばせばいいだろ。
コンビニでタバコ買ったら20歳以上認証ボタンを押して下さい、という説明に
ぶち切れる中高年という記事を見て「ボタン押すぐらいやりゃいいのに」と思ってた。
メールや会社サーバーからダウンロードしたExcelファイルを開くと
「このファイルは、インターネット上の場所から取得されており、安全でない可能性があります。」
というメッセージが出てきてOKボタンを押さなきゃいけないのが本当に苦痛。
タバコ買うときの認証ボタンでキレる人たちを笑えない・・・
>>767
ごめんすっごい面白い
誰か漫画にしてほしい >>791
クズは図星だと発狂するよな
てめえのことだけどなクズwww 小額の買い物でバイトの手を煩わせるモンスター高齢者
お客様は神様です
>>779
でも、こういう真っ当な苦情さえ、一くくりにクレーマーとのレッテル貼ったり、
「バイトに期待しすぎだろ」と客がおかしいかのように言う人間も
結構多く居ると言う。 近所の松屋で爺さんが「肉が硬くて食えない、金返せ」とクレームしてたのを思い出した
>>681
自己中心的だったり感情的なクレームは興奮を抑制する機能が低下してるから身内でこういう年寄りいたら早く専門の病院にかかったほうが良いよ。
時には脳の腫瘍が原因だった場合もあるし
「普通に伝える」ということが難しい >>1
中高年層なのか、老人なのか。
対象が、ころころと変化していくね、この作文。 >>91
それは大概本部から送られた社員じゃね。色々勘違いしてるが条件いい訳じゃなし不満顔。 老人栄えて国滅ぶ
生活保護か年金で暮らす老人は皆○しにしよう
サービス業の恩恵を受けながらサービス業叩くアホが多いからなー
中華非難しつつ中国製の服着てるくらいアホ
>>3
それに尽きる
自分の大事な時間は他人に搾取されてまでやる時代じゃない >>64
店員は言いたくてもオーナーが許さないとな >>540
今はそんな低レベルな仕事しかできないのが普通なのか >>1
お客様センターでバイトした時に込み合ってると10秒で出ろ！と激怒するおやじいたな
名前も勘違いしてて振込先支店名は△○支店ではなく○○支店ですので違いますとかいうと
おなじだろー！それぐらいいいだろ！とか言うしクソジジイ お前達、糞の役にも立たない人間共の様に～
崎陽軒のシュウマイも文明堂のカステラも
全部、お前達が喰い潰したんだ。
畜生メェーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
>>632
それじゃあ、同世代からも避けられるよね
自業自得な場合が多いけど、そういうのがクレーマーになるんだろうね
クレーマーって僻み根性強く持ってる人だから >>798
クレーマーに対する公務員の対応って学ぶべき部分が多いよ。 >>793
それは間違いない
だから腹立てるだけ無駄なんだよね
接客態度のクレームなんか入れるのはよっぽどの暇人だけだろう >>670
当時は店が無かったから客が我慢するしかなかったけど
量販店が進出して我慢してた客がそっちに流れたから
店が威張れなくなっただけだと思う >>767
でも、こういうケースもバイトが「こいつモンスタークレーマーだ！
チャーシュー少ないぐらいでネチネチうるさい！」って主張すれば、
ここで言われてる「悩むサービス業の若者たち」になっちゃうんだよ
もちろん難癖つけてる奴もいるよ、ピザに異物混入でレシートなくても
返金しますって店が告知したら「ピザ1億円分食べた」とか強弁したチンピラみたいな奴
でも今って、ストレスを客にぶつけるような店員とか、クレームつけられても仕方ないような
レベル低い接客とか対応するスタッフもすごい多いんだよ
それを一律「増える高齢者クレーマー」みたいに、あたかも「クレームつける方がキチガイ」
みたいな印象操作で、クレームつけるなよみたいな同調圧力かけるのはどうなの？と思う 「うるさい子供をなんとかしなさい」 飯屋でこれがクレーマー呼ばわりワロタ
学生の時にまじめに勉強していい大学に入ってたらサービス業なんかしなくてすんだんでしょ
自己責任だと思う
老人が若い頃の犯罪件数と、今の若者の犯罪件数を比べれば老人世代のほうが圧倒的に犯罪件数が多いしな
いまの刑務所は老人だらけよ
クレーマーは全員消えろ
存在している意味が分からない
>>820
引いたら負けと思ってるタイプなんだろな 早く死ねばいいのに。
どんだけ若いヤツを苦しめるんだ。
中国みたいに支払いは電子マネーだけの店作ったらいい
社会信用ないやつとか老害がこなくなるから治安は良くなるしクレームも減る
そもそもここで、あの世代が糞とかこの世代がバカとか言ってるのが、モンクレになるんだよ
中小の営業マンだけど、年寄りクレーマーって下手に出るふりしてキツイ言葉で脅せば大人しくなるよ。
やはり暴力的なとこで負けるから髪の毛掴んで脅せば大人しくなる。原始的で単純なんだよ。
>>739
だから、弱い奴ほどなんちゃらって言われるのか
吠えりゃ良いって犬じゃ無いんだから >>767
学食でカキアゲ蕎麦食ってたら中から針金が出てきたので
「オバチャン、こんなの入ってたよ」と文句言ったら
「あら、ごめんねえ・・・じゃコロッケ１個おまけね」
「やったー♪」
学生時代は平和だった 普通なら15、6そこらで彼女作って22までは連れらや女と遊んで社会勉強も織り交ぜて社会人ではまともな職ついて25位で子供作る。これが人として認められる最低ライン、人として当たり前のレベル
こういう老害連中は最低ラインに達せなかった人間以下。29までニートやフリーター、役職すら貰えず平やってるようなゴミ
クレーム入れられても仕方がないようなサービス業が増えているってのもあるよ
企業がお客様は神様方針やめればいいだけ
クレーマー対応もバイト任せじゃなく
今の若者って本当に大人しくて行儀の良い子が多いよな
若い時からおかしな連中が歳をとったということだと
思うよ。急に机をたたいたり叫んで怒ったり、デリカシー
がないのは歳のせいじゃない。
客は神様なんて日本だけのガラパゴス、気にくわない客は出入り禁止でＯＫ。
クレーマーなんて、滅多に見ないけどな。
テレビや週刊誌で見るほどには多くない。
一年で一人見るか見ないかだな。
自分が被害に遭うのは、５年に１回ぐらいだ。
日本は平和。
薬局で薬剤師にギャーギャー文句言うｼﾞｼﾞﾊﾞﾊﾞ多すぎ
自己負担１割とかなのに最後は薬剤師にﾋﾄｺﾞ〇ｼｰまでさけんでて
あんたが薬剤師捕まえてるから待ち時間長くなるんだよ！
>>830
作業でリハビリ刑務官は介護ヘルパー
老後は安泰www >>804
マンがいいね。賛否巻き起こって盛り上がると思うわw マントラヤーナ様へ、
マターヤーナ様が、初期の段階では他業種に責任転換でクレームを入れた方がよかれと言ってますが？！
いかがでしょうか｜λ
>>723
同じく怒鳴り声がうるさすぎて制止したことが一度だけある
クレームの内容も理不尽なものだったし
怒鳴ってた奴って、立場が同じ客に咎められると不思議なことに「味方に後ろから撃たれた」みたいな顔する ぶっちゃけジジババは若者を見習って大人しくなろーね
犯罪件数で言えば若い世代のほうがジジババより圧倒的にマシだしな
こういう奴が会社に１人いる。高齢者ではないが自分ルールで世界の中心は俺ってやつ
電車に乗ると「走行音がうるさいから値引きしろ」とか言いそうｗ
>>824
役所の窓口って派遣社員がやってたりするんじゃないの？
そのせいか昔とまるで違って高圧的な姿勢じゃない
正規の職員は後ろで鼻ホジってたりして >>828
サービスと対価が、理解出来ないお前の
ことが、書いてあるんだよ。 ＞うるさい子供をなんとかしなさい
こんなのクレーマーに入らんわｗ
短気な高齢者とアホゆとり親の合わせ技ではあるがｗ
高齢者の絶対数が多いからクレーマーの数も多いというだけではないだろうか
キチガイクレーマーは基本的に社交性無いんだから
気に入らないならお帰り頂いたところで
風評とか影響ないで
列に当然のごとく割り込んでくるのもこの世代だからな。
でも家電とか車買うとか旅行とか余った時間を金使ってくれるのも高齢者だからな
最近企業もよく高齢者向けのサービスとか商品よく出してるだろ
高齢者は企業にとってもいいお客様なのよ
世の中の流れだ諦めろ
>>828
こんなこと、老人だろうが何だろうが客から言われる前に
店側でちゃんと対処しとけよと思う
もっと言うと、店から注意されないように子供の躾ぐらいきっちりしとけ、
躾できないなら外に子供連れ出すな、躾できてない子供を連れ出すなら
それを他人に注意されても甘んじで受け止める覚悟ぐらい持てよと思う
自分の態度も省みずに、気に入らない忠告や叱責をしてくるやつは
みんなクレーマー扱いする風潮ほんと強くなったよな >>4
コイツみたいな奴が「増える高齢者クレーマー」そのものだよなｗ ナビダイヤルが使えなくて音声が聞こえてくると拒否反応起こすからテープの指示通りに出来なくて激怒して怒鳴りこんでくるらしい
なら最初から店に来れば
今はヤマト運輸やニトリや電話会社とかだいたいナビダイヤルだよね
６０代から７０代が酷い。
沖縄の市長選の結果みて、６０代以降がサヨク支持とわかってなるほどと思ったわ。
あの自分勝手はまさにパヨクのそれ。
>>841
特にサービス業というか営業・接客業のリーマン
自分の仕事のストレスを客になったときに店にぶちまける 民主党時代は無かったけど自民になって急にこんなの増えたね
>>773
ああ、うちの旦那だわ
自覚ないからかなり迷惑
普通に会話が通じないし、喋りも無駄な説明多くて何言ってるかわからない
更に怒りっぽい >若者向けの商品ばかりで大人向けのものがない、
>などとも言われたことも。それなら『そういう店に行ってください』というのが本音ですが、当然言えるわけもなく」
言えよ、と言うか言ってよいだろ客じゃないし
高齢者クレーマー、人間のクズ
役立たずのくせに態度だけでかい
テレビではり元みたいなの出すから
頭のおかしいじじばばが増える
叩いてるのは高齢を自覚してない高齢者
擁護してるのは高齢を自覚してる高齢者
>>834
それいいじゃん。少なくともスマホが扱えるだけの リテラシーがある人だけ客にすればいい。 日本がゴネ得を許してるからクレーマーが増えるんだよな
だから海外から付け込まれる
これ言い出したら元も子もないけど
>>843
別にお客様は神様じゃないけど競争だからサービスがいいほうに客は流れる
ただそれだけのことでサービスの成れの果てだな >>860
めんどくさいから窓からポイしちゃったろ 沖縄の子が仕事でサービス業してるけど
クレームだらけでノイローゼになっちゃったよ…
>>844
「すいません！ 許して下さい！ 何でもしますから！」も禁句。
君じゃ話になんないから上司呼べって言ったら潔く呼ぶべし。 >>885
病院連れていけって
頭痛がするとかいったら無理やり連れて行ってついでに診てもらうといい 携帯も使いこなせ無いのにIPad買って操作が分からないからauに行った親
auの店員に教えてくれと言ったら操作を説明するだけで不親切だとほざいた
そこで「使いかたの分からない年寄りに売って、何を考えてるのか」と
文句を言ったらしい
お前がボケ防止にと買って逆切れしてんじゃねーよ
取説も読まないで店員に八つ当たりしてんじゃねーよ
年寄りは偉いとでも思ってんのか
と糞親に腹がったった
店員さんごめんね恥知らずなババアで本当にごめん
うちの親こそ老害です
私は50代女ですが店員に面と向かって怒りをぶつけるようになりました
気をつけますね
>>888
そしておまえもそのうち
増える頭おかしいじじばばの一人になるのだ お客はお客だよ。それ以下でもそれ以上でもない。ただの客。
わざわざクレーム入れてくるような人ってつまらない人生送ってるんだね。
グーグルプレイストアのアプリのコメント欄みたいな状態か(´∀`)
高齢者商人の接客は滅茶苦茶適当よ
むしろ雇われの若者もギャラを考えたらアレくらいでも良い筈なんだが
どんだけお行儀良さ要求される社会への恨みが強いか
歳喰ってから噴出してくる、端的に言ってこんなのは
解決しようがないので、次世代が意識変えるしか無い
一歩下がって体面保つ事を絶対視する事をヤメる
生き方変えれるかどうか、まで行き着く問題だと思う
>>870
そうだよ、だからバイトが入れ忘れたことを後から自ら認めてるぐらいなのに、
最初は「チャーシューが“少ない”というクレームです」みたいに保身してるじゃんバイトが
でもこういう、自分の落ち度を棚に上げて文句つける客が一方的にクレーマー
みたいな言い方する店員が多いってのもちゃんと目を向けなきゃフェアじゃないと思うわけ ほとんど素人のやつに遅い言われて
悔しいのう 下町
>>153
SNSのアンチのタチが悪いのは、一次情報だけで自分の世間の情報を元に勝手に印象付けて判断するとこ。
5chで記者が作ったスレタイだけでレスする奴等と一緒だよ。
そしてそれを知りつつ世論にする多くのマスゴミが一番の害悪。 >>857
え？普通「お前には関係ないから黙ってろ」って言うよ？
もちろん相手が強そうじゃない奴だったらね
>>874
ナビダイヤルは本当にひどいシステムだと思います
つながるまでが本当に長すぎる
アマゾンみたいにチャットにすればいいのに >>891
結局そこなんだよね
経営者にも従業員を守る考えがないし
日本は長すぎたデフレと就職難で色々おかしくなったと思う >>160
> 本気で改善させたいなら本社に直接電凸して改善策を言わせるのが一番
あんた、賢そうだから、どこにどのようにクレームつけたら効果的か教えてくれ。
クレーム＝英語のクレームな。日本語のクレーム＝理不尽な要求をしたり文句を言うということじゃなくてｗｗ >>793
いまは中高年のおじさんも多いよ。
かつて会社の中ではそれなりのポジションだったこともあるだろう人が
会社の外で価値を計られたら結局
接客業。
あなたも会社がダメになれば同じ道をたどる。 >>850
ファミレスのババアの集会とかな
10人とか大勢で来るから通路はさんで席とって大声でしゃべりまくりでうるさいの何の 今さ、コンビニのポスターで
『あなた、見られてますよ！』の万引き防止ポスターデザインの犯罪者モデルも
年寄りのBBA なんだよねｗ 不良少年とかじゃないのｗ
社会悪になってるのが若者じゃなくて、JJIBBAなんだよ！
>>827
少ないとないとの違いもわからないのかな？ ここで書き込んでる奴らが高齢者になったらどうなるんだろうね。
>>873
フリーター君ごめんね辛い現実突きつけちゃって…ニートなら死んでいいよ 今の時代SNSがクレーム処理ミスると一発で拡散するからな
下手な対応はできんのよ
ネットが普及する前の方がずっと楽だったらしい
>>899
最近では１０代後半の３人の若者が
高齢者の自宅に金品目当てに押し入って撲殺した事件とか 俺はｗ俺もｗ４０代のキムラヤの肉まんや墓石の団子をみたらしで食い荒らす奴等が大嫌いなんだ。
畜生メぇーーーーーーーーーーーーーーー
最近、クレーマーではないかもしれんが、煽り運転爺さんや、危険運転自転車の婆さんが
相手悪くないのにすげー文句言ってるの、見たわ。
とにかく戦いたいだけなんだろ
戦争を体験してる世代は戦争という亡霊に取り憑かれたかのように戦いたがる
戦う事でしか語り合う事の出来ないそういう生き方なんだよ
パチ屋と風俗はすぐ出禁。他のサービス業もこれでいいじゃん。
嫌なら来るなでいいじゃん。
>>913
正直ババア連中は中国人よりマナー悪いよ
ドリンクバーの砂糖とかナプキンとかごそっと持って帰ってるし 話が違うが、
先週、近洗濯機が壊れてコインランドリーに行ったんよ
相当期間の御無沙汰のコインランドリー
環境的に一軒家が多く、学生街や独身が大勢数でいるところではないのに（多摩のどこかね）、
最近コインランドリーがやたらにできているから、
近所だし新しいし、そしてきっと誰も使わないだろうから空いてて楽ちんと思いながら行ったんだけれど、驚いたね
客のほとんどが老人
一人で来ているのは勿論だが、夫婦で来ていたり
なんか、昔の学生時代のコインランドリーの姿そのままに、ただその学生らが年を取って老人になったかのように
なんかな、あの老人たちを見てこの社会おかしんじゃねぇのと思ってしまったな
アップルストアのコメント欄も酷えクレーム多いよな
あれもジイイとババアばかりなのか(´∀`)
>>869
そういうお金持たない高齢者のクレーマーぶりが酷いと思う
僻みや経済的余裕ないことへの苛立ちなんだろうね
たまにお金あるのに面倒臭いクレーマーもいるけど >>909
LCCでナビダイヤルなのに２０分ぐらい待たされてうんざりしたわ。 >>918
つべにクレーム上げるのを趣味にしてて
カメラを持って町をうろつく爺がいる わしらおじいちゃん
やる気もないけん
体はついてくる
クレーマー対応は「はい」だけ言ってればいい
そのうち話疲れて帰っていく
下手に謝るとつけ上がる
ファミレスでうるさい
服屋でサイズがない
は難癖なのか？
その程度の苦情を捌けないなら辞めた方がいいのでは
一般の商品だったらクレームは言わん。
もう2度と行かないだけ。
>>880
やられたらやり返すのは世の常だからね
それが日本社会ということ リタイアした老害と現役世代が共存できないのは当たり前
老害は収容所に隔離するしかない
>>210
> 俺が通ってる歯科大学病院でも大声出して文句言ってるジジイがいたわ
耳が遠いんじゃないか？ｗ
病院でクレームじゃなくて、公衆電話で迎車を読んでいたみたいだが、フロア中に響き渡る声でしゃべっていたｗ >>929
しっかり商品やサービス買ってる高齢者のクレーむほど大変だよ
ネチネチしてくる クレーマーってやっぱ知能低いんだな
なぜ込みあっているか？までは考えられないらしい
バカの相手すんの疲れる
>>918
現場知ってた人にバレて発信源が炎上もまたよくあるけどなw >>909
ナビダイヤルはクレーマー老人避けもあるのかもよ
繋がらないし繋がっても指示通りに番号押すのが老人にはハードル高いし >>935
それ最悪の対応
じゃあ店の責任を認めるんだな、といっても「はい」って言うのか？ 中韓の横暴をスルーしている日本政府が悪いんですよ
上がダメだから下もダメになる
うちの父親が小型テレコにテープが絡まって某電器店に店に行ったら、スレタイのクレーマーと思われたのか軽くあしらわれて腹が立ったそうだ。
「あなた達、接客業でしょ？」って問いただしたら、黙ったそうなw
声がでかい奴って本当に苦手、静かに食わせろよとぶん殴りたくなる
はっきり言うが今の老害どもは中国人より民度が低い
これは間違いない
年寄り世代って犯罪率が高すぎるんだよ
年寄り世代が若かった時からずっと
世代が若くなればなるほど犯罪率が下がるって現実を受け入れない老害ってホントにアホウだわ
>>928
正直な話
45以上ぐらいの人はネット使えない人がほとんどだよ >>4
そりゃあ安倍さんは宇宙のビッグバンを起こした神だからね！ >>929
やっぱり貧すれば鈍するんだよね人間は
時間だけ腐るほどあって金がないと店員に絡むのが唯一の生き甲斐になるんだろう >>857
自分たちお客様のためを思って、
自分が代表して店員のためになることを教えてあげてると思ってるからね >>869
年寄りはカネを使わない。だからカネだけ持ってる。
カネだけ持ってるからと勘違いしているだけ。
カネのない若者をターゲットにしたほうが儲かるよ。 俺は50代前半だが、クレーマーがいたらお店に加勢してクレーマーを
叩いているよ
お客様は神様って考え方が嫌いだから
売買はどちらも対等でどちらかの立場が上なんてあり得ないから
あんたもいい年して恥ずかしくないのか？他の客にもお店にも迷惑だから
早く帰りなさいよ
と軽くたしなめているが、逆ギレした高齢者に胸ぐらを掴まれたこともある
冷静に、あんた警察に行くか？俺はどっちでもいいぞ
と低音で言うと、大抵は捨てぜりふを残して去っていく
いずれ刺されるかも？と覚悟はしているが、これが性分なんで
見て見ぬふりして我慢することが出来ないんだよ
店員はちょっと待ってくださいと言いながらスマホでクレーム対応をググるといいよ
出てこなかったら知恵袋で相談
>>919
今の50代60代が若者だった時代はしょっちゅうだったろそんなの
愚連隊とか言って >>956
金持ちも金に汚くて人に厳しい人多いよ
金の問題じゃなくて性格の問題 >>946
頭いいなあ
目の前の金に飛びつかないところが偉いわ 老人なんて昔からこんなもの。団塊世代は数が多いから目立つだけ。
「近頃の若いもんは」と同じ。
>>948
いいえ、でいいよ
俺は、クレーマーバカがきたら過失を俺が認めない限り絶対に謝らないし、ひどいと警察に通報してるよ
普通に業務妨害だしね >>932
仕事が生き甲斐でなんとか世間と繋がりたい、役割が欲しいっていう老人がそういう傾向あるよね。 >>950
思われるには理由があると思うが
鼻息荒く駆け込んできたとかない限りまずは対応するはずだし
あなた接客業でしょは余計 >>919
昔からあるし、多い･増えたっていうのとは違うと思うゾ
そういうので言ったら、70代80代の高齢者同士の事件のニュースが目につくぞ
おれが小さい頃はほとんど見たこと無かったのに >>960
老害は男に凄まれたらすぐびびるんだよね
女には付け上がり放題 >>806
テメエがそうだからって自己投影してんじゃねえよクズ。
クズはすぐ自分の行動様式を自己投影してくるから困る >>950
初期不良で交換しようとしたの？
故障なら修理屋
粗悪品だと思うならメーカーに直接言うべき
店は商品の品質については何もできません >>209
> まあ世間話の相手してやるくらいに思っておけよ
こういう態度をされて、あーこいつバカにしているなｗと感じたら、延々とそいつをつかまえて、貴重な時間をうばってやるけどなｗｗ
クソ忙しくて、仕事も沢山あるだろうにｗｗ >>923
戦争行ってた世代なんて、一番若い人で今年89歳ぐらいなんだが
終戦の年に生まれた人で今年73歳だし 国会で延々とクレームつけてるのを放送するから
それが正義と勘違いしてる人が多くなったんじゃない？
>>936
ファミリーレストランだからなあ
うるさいのが嫌ならそれなりの店に行くしかない
服屋でサイズが無かったら取り寄せるか諦めろよ >>964
それは社会環境の違いだけだな
国全体が裕福になれば犯罪は減るよ
ただそれだけ
酷い若者はいまでも実際にいるわけで ポケモンGOやってる老人が意外と多いんだけど狭い道に何台も車路駐してジムレイドやってるから大迷惑
たまに警察立ってるわ
>>959
サービス系の職種をやればわかるよ
より高額に金使うのは中高年 >>911
＞ どこにどのようにクレームつけたら効果的か教えてくれ。
どこに→本社に
どのように→改善策を言わせる
書いてあるじゃん >>950
>「あなた達、接客業でしょ？」って問いただしたら、黙ったそうなw
クレーマーですって自白しているようなもんだよ、それ。
軽くあしらわれるのは、最初からクレーマー扱いされてるからだよ。 >>933
団塊より更に上だけど、おれのじーさん二人
一方は前線へ送られ、一方は後方支援
前者は全く戦争について語らなかったけど、後者は戦争賛美してた… 川沿いで似た物同士で話しながらおにぎりでも食ってろ。
なんでそんなハイカラなお店でうまくもない食い物食いに行くんだよ、バカタレ。
>>954 40代はPC世代よ。使えないやつが無能なだけw >>968
>クレーマー対応は「はい」だけ言ってればいい
って言葉ともう矛盾してるぞｗ >>923
俺のｗ俺のｗＸ遺伝子を残す為、かよわい若い女達や全国ｗのＪＳ達が
最初に、しがうに合う事は全部、分かっているんだ～
俺はｗ俺はｗX遺伝子の女達と兄弟いや姉妹。
オーストリア軍とマリア様いやロシアンを目指しているんだ｜´ 人間って歳取るほど我慢しなくなるんだよな
ただ、歳取るほど分別は付いて来るから
それとのバランスが悪い人がクレーマーになる
>>976
素晴らしい害悪の見本。あくまでサービスだということを意識して欲しい。 mmp
lud20180305070023ca
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