さまざまな業界で起きている人手不足は、コンビニ業界にも深刻な影を落としている。フランチャイズ店の中には、アルバイトの募集をかけても応募がなく、「一人あたりの業務量も増えている」という。たとえば、ローソンでは、従業員がコンビニコーヒーを客に手渡しする方式が採用されているが、このやり方が昨年、「コンビニ店員の業務負荷尋常じゃねぇぞ」とネット上で話題になった。一体、コンビニの労働環境はいまどうなっているのか、従業員たちに聞いた。(弁護士ドットコムニュース編集部・山下真史)
●「手渡しコーヒー」に象徴される「小さな負担」の積み重ね
セブンカフェが大ヒットして以降、どのコンビニチェーンもこぞって「淹れたて」のコーヒーを販売している。ローソンでは、独自にコーヒー専門家を認定する「ファンタジスタ」制度を導入して、従業員たちの「やりがい」にもつなげようとしている。ローソンの竹増貞信社長も、手渡しコーヒーは「心のふれあい」と強調する(日経BP・2017年11月ウェブ掲載より)。
しかし、「ふつう」の従業員たちにとって、手渡しコーヒーは負担につながっているようだ。都内にあるローソンで働く藤田真人さん(仮名・40歳)。その店では、1日300杯のコーヒーが売れている。朝の通勤時間帯など、つぎつぎと注文されると、その作業に人をさかれてしまい、すぐに長蛇の列ができるという。一杯を渡すことは大したことがなくても、同時に客から求められると、まさに一杯一杯の状況に陥るというわけだ。
藤田さんは「たしかに客とのコミュニケーションは大事だと思いますけど、ふれあい?やりがい?ファンタジスタ? 暇な店の話でしょ。僕だって、そんな暇な店で働きたいですよ。うちも、セルフ式にするだけで、相当ラクになるんですけどね」と、少しうんざりした表情を浮かべた。
1月中旬の約10日間、都内のあるローソンで、毎朝コーヒーを買いつづけてみたところ、たしかに店員が、コーヒーを淹れてくれてうれしい。だが、時間がないためなのか、手渡すときの言葉は「はい」「どうぞ」とそっけない。ファンタジスタのいないその店は、少なくとも「心のふれあい」や「おもてなし」はあまり感じられなかった。
●簡単だけど、「永遠に終わらない」作業
手渡しコーヒーは、あくまでローソンだけの話で、「個人的には大した作業じゃない」という人もいた。ただ、コンビニのさまざまな業務は、一つ一つが単純なものだったとしても、たくさん積み重なることで、従業員の大きな負担になっているのはたしかだ。
福岡市にあるコンビニの元従業員、堀江太一さん(仮名・30歳)は「棚の整理、商品の補充なんかは、永遠に終りません。オフィス街ということもあり、客も並ばされると、イライラしていて、こちらもかなり気を遣いますよ」と打ち明けた。
さらに、やりがいのなさも問題になっているという。
先ほど登場したローソンの藤田さんは「コンビニ店員は、専門職でも技術職でもない。マニュアルもありますよ。結局は、本人のやる気の問題なんですが、来る日も来る日も同じ作業で、やりがいはなく、先も見えません」と苦悩している。
都内のあるセブン?イレブンで働く島津美子さん(仮名・33歳)も「仕事自体は簡単ですよ。言葉の壁がある外国人でも問題なくできるんだから」と豪語する。島津さんによると、コンビニ店員は、客とほとんど会話をする必要がないため、「コミュ力」がなくても働ける。だが、店員同士のコミュニケーションもなく、「殺伐とした職場」だと感じている。
●アルバイトはほとんど採用できていない
実際にどれくらい人手不足なのだろうか。藤田さんによると、週1回土曜日、(夜間を一人で回す)ワンオペの日があるという。「アルバイトはほとんど採用できていません。採用できても、すぐにやめてしまいます」。藤田さんは、コンビニ店員歴15年を超える「大ベテラン」で、今も週5日の夜勤シフトに入っている。
>>2以降に続く
2018年02月02日 10時18分
弁護士ドットコムニュース
https://www.bengo4.com/c_5/n_7368/
★1が立った時間 2018/02/03(土) 00:29:48.70
前スレ
http://2chb.net/r/newsplus/1517585388/ >>1
藤田さんの主な仕事は、商品を棚に並べたり、店内外を掃除すること。住宅街に店があるため、夜間の客は、朝昼と比べてそれほど多くないという。だが、そうはいってもワンオペの日は、休憩時間がまともにとれない。従業員トイレで用を足していると、入店チャイムが鳴って、あわててレジに向かうこともあるそうだ。
●コンビニ店員のイメージが低下している
さらに、取材に応じた従業員たちは「世間的に、コンビニ店員のステイタスやイメージが低くなっていることで、ますます人が集まらなくなっている」と口をそろえた。
堀江さんは「SNS」の普及が背景にあると説明する。「とくに学生や外国人たちは敏感です。労働環境が悪かったりすると、すぐにLINEで仲間に共有します」。堀江さんによると、かつて学生のバイトとトラブルになった店は、そのあと数年間、その大学の学生から、応募がないという現象があったという。
ベテランの藤田さんの店では、イヤホンつけたまま、電話しながら、レジに並ぶ客も少なくないという。「単に、モラルが下がっているだけかもしれませんが、利便性・効率性を追求した結果、コンビニ店員は『誰でもできる仕事』となり、そして『雑にあつかっていい存在』と、軽くあつかわれていると思います」(藤田さん)
膨大な業務の積み重ねによる負担、単純作業の連続によるやりがいのなさ、客からのイメージの低下。この負のサイクルから抜け出せる日は来るのだろうか。
おわり まあ、簡単に言えばコンビニオーナーやるならローソン以外にしろということか。
よく「選ばなければ仕事はいくらでもある」みたいなことを若者に言う年長者がいるが、
それは間違っている。仕事は選ぶ権利があるのだ。
死ぬまでやりたくもない仕事で身も心もすり減らせと言うのですか?
仕事は選ばなくてはいけない。仕事を選ぶということは、人生を選ぶということなのだから。
ただ、最近はコンビニ強盗は減ってる印象
凶悪バカでも割に合わないと気付いたのかな
>>6
望む仕事につけるなら その年長者もそんな事言わないと思うけどw
望むような仕事につけないで、フラフラしてるから おまえそれじゃマズイんじゃねえの?
って相手は言ってるだけで 権利とか言われても、結果に結び付かなきゃ意味ねえべw 手渡しで煩わしいからローソンでコーヒー買うの面倒くさいんだけど。
セブンでいつも買って飲んでる。
買う側もセルフでさせてくれたほうが気楽で良いんだが・・・
移民の仕事だから優秀で経済大国の豊かな日本人はそんな低賃金労働に就く訳がないんだよな( ^ω^)
コンビニバイトって乞食か池沼だろう
コンビニは斜陽産業。もう便利さやスピードを求める時代じゃない。
コーシーくれや。
手渡しです。
いらんわ。ジョージアにするわ。
貯金なんてできない。
健康保険も失業保険ももちろんない。
病気になったら軽く詰む。
コンビニで働くことは、緩やかな自殺だからな。
店は続いても人は続かない。
コーヒーファンタジスタ
もう一度言う
コーヒーファンタジスタ
>>15
無くなったら大変なことになるで!ATMはいるで。ATMだけはいるで 地方のコンビニはまあ平和
セルフ電子レンジ複数置いてるような都心区激戦地は時給2000円でも嫌
>>6
別に自分のやりたい仕事をしたら良いのだよ
例えやりたい事をやって生活が成り立たなくてもやりたい仕事にありつけなくてもそれは自己責任ってやつだ
どうせ働くなら何のために働くかということが大事 時給上げてやれば。1500円位になったら黙るんじゃないw
なんでコンビニの仕事にやりがいを感じないのかわからない。
やる気のない日本人より外人のほうが、愛想もいいし気配りもできる。
画期的なアイデアが出せないのに他と違うことをやろうとしてその苦労を店員に押し付ける
他の業界なら反発があってすぐにでも却下されそうだがコンビニ業界は加盟店を奴隷扱いしてるいい例じゃないか
別に今すぐ日本中のコンビニが営業を止めたって大丈夫だ。
昔はコンビニなんて無かった。
無けりゃ無いでそれに合わせるだけだ。
ていうか、 ローソンは店内放送をやめろよ、
なに 、人間の エロ声歌を まったく関係の無い他人に聞かせてんだよ
おまえの エロ声カラオケ屋だったのか
人間にキモチ悪く コーヒー手渡されるローソンは、 コレだ
ああ、イヤだイヤだ、 ローソン行くと人間嫌いに陥るよ こいつら、全部チョンだろ
>>24
だよな。ラテンアメリカみたいにアバウトでハッピーに生きようぜ! コンビニって仕事内容は個人商店と似ているのよ
分業化出来ない小さな店は品出しも接客も全部しないといけない
ただし、コンビニの場合はその作業範囲を決めるのはコンビニ本店だから、
個人商店と違って分業できないまま作業範囲だけがひたすら拡大する
そしてその矛盾を解消する権限は現場の店舗にはないのです
毎日コーヒー買うけど確かにローソンの手渡しは要らないな
他の客がレジに並んでいるとむしろ気不味い
>>30
ファミマのラジオ的なやつもうざいわ。バロックかけとけよ。 労働環境が過酷になればなるほど、その業種に必要な能力の人ではなく、過酷な環境に耐えられる人が増える。
そして過酷な環境に耐えられることが「能力」として捉えられるようになり、その「能力」を競い合い始め、
さらに労働環境が悪化する。
結果、本来必要な人材は去り、職場は単なる我慢比べ大会に。
ローソンで店員一人しか居ないのにコーヒーを頼んでレジ詰まらせたの本当申し訳なく思ったわ
頑なに券売機導入しないブラック牛丼屋と同じ考え方だな
心のふれあい(笑)
近所のミニストップ夜はおっさん二人勤務昼間は60近いようなおばさん二人だな
目の前のセブンは20代〜30代と思われる女2人だなバイト
>>6
選ばれる権利があるだけだよ
選ぶ権利がある人間なんてめったにいない
目の前の客がコーヒー頼むと
イラッとするのがローソンクオリティ
商品入荷・返品・破棄処理、陳列、通常レジ、チケット発行、公共料金等支払い受付、
宅急便受付、通販商品の支払い受付・引渡し、
ゴミ箱掃除、トイレ掃除、店内清掃、デリの仕込み、デリ用容器の注文と補充、コーヒーメーカー等の清掃、
などなどなど
やる事が多すぎるな
でも低時給
時給が上がる深夜から早朝は主に店長と店長家族で回す
無理だ
さっさと自動化を推し進めろよ
陳列とか人間のやる仕事じゃねーよあんなの
アホな会社は小さな負担をいくつも重ねておいて、なんでたかが数分のことができない、とか言い出すから腹立つ
日本人は無茶を全部こなそうとしすぎだからブラック化するんだな
工夫もしてるし手も抜いてないのにできないんだから、できない時はおまえが仕事追加したから時間オーバーしたわ、って上司に報告して堂々と時間通りに帰るか残業代もらえばいいんだよ
コンビニ店員が一年続いてるとこない
そういう職場なんだよなぁ
コンビニで働く40歳ってパワーワードだなあ。
大型とかとったらもっと稼げる仕事あるだろ。
>>13
ほんとそれな
セブンではよく利用するけどローソンでコーヒー買ったこと一度もない
味云々じゃなくて面倒くさいんだよな 移民はやらない
特亜はいらない
スパイ防止法が必要
オーナー「で、そのファンタジスタの特別手当は本部が全補填してくれるんか?」
おまえら、 知っているのか !
高級喫茶店などでは、 あまりに長居ばかりするとか、
の迷惑客がいた場合にするのが、 この
給仕係りのきれいなお姉さんではなく
奥の洗い場係りのおばさんに、
トレイを使わせず、 直接に コーヒーカップや皿を 手で持って
運んで 行かせるんだよ。
そのことを、 常に ローソンが、 やっている というわけだ。
こいつら全部、 反日のチョンだろ
👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:0be15ced7fbdb9fdb4d0ce1929c1b82f)
でも給料あげない
片言の外人雇う
不法就労とか関係ない
これが現在リフレで物価が上がってるのに
給料上がらない理由
かってはなかった。今は安い労働力が
外部からいくらでも流入する。
おまえら、 知っているのか !
高級喫茶店などでは、 あまりに長居ばかりするとか、
の迷惑客がいた場合に、 この
給仕係りのきれいなお姉さんではなく
奥の洗い場係りのおばさんに、
トレイを使わせず、 直接に コーヒーカップや皿を 手で持って
運んで 行かせるんだ。
そのことを、 常に ローソンが、 やっている というわけだ。
こいつら全部、 反日のチョンだろ
>>58
だからバイトなんだけど。いつでも辞められるメリット コンビニで働くことは、自分の人生をカンナで削るようなもの。
ローソンのコーヒーより高速道路のSAとかにある自販機のミル挽きコーヒーの方が美味しいよ
セルフの自販機でいいと思う
>>59
トゥーシャイシャイボーイーーこの瞬間にー 仕事が増えるから人が集まらない
負のスパイラルだねえ
パートにケーキのノルマとか
あほみてーなことやってっからだろ馬鹿www
経営者側は「差別化してるんだ」と思ってんだろうな
オレも末端で働いている低所得労働者のクズだけど
経営者側は、オレよりもバカなんじゃないかと思うほど
生産性のない意味のない仕事ばかり増やして
現場混乱させるよな
ノルマつけると逃げるだろ
コンビニどこもバイト募集はってあるし
バイトなのにノルマなんかつけられたらやめるに決まってる
愛想悪いのが外人店員だったら
腹立たしさ5倍増しなるよな
移民が嫌な人はできるだけコンビニを利用しないほうがいい。人手不足の時はスーパーでまとめ買いして自炊 外食せず弁当。休日は引きこもり、仕事が終わったたら、飲まずに帰る。できるだけ消費しないようにすれば移民は防げる。
コーヒー買ったら+100円でJKが手を握ってくれるサービスをやって
1回につき50円をJKに渡し、残り50円を店に入れたらええ
通勤時間帯だけもう1人バイト増やせば済むことじゃん
暇つぶしでバイトしてる、
他の店員と世間話してるおばちゃんみたいな店員のほうがいいわ
わけのわからんフリーター風の男なんか必死で見てられない
ローソンだと混んでる時にコーヒー頼めない
客に気を使わせてどうするのよ
気軽に買えるようにセルフに変えろよ社長さん
>>75
そんな都合よく人材増減出来るんなら苦労せんよね 5年ほど前と作業内容が細かく増えたのは素人目にもわかる
付加価値つけて客を呼びたい店舗とそんなことより回転数を上げたい店舗があるのだから
自チェーンの中で差別化を図っていかないとダメなんじゃ
都心の人通りの多い通りはドトールみたいな喫茶店でも表に机出してコーヒー以下かですかとやってるとこあったな
立ち止まる人あまりいないが8時くらいだと
>>75
求人しても来ないからな
最近どこのコンビニも夜間と朝の通勤時間帯は時給が上がってる
2時間だけでいいのでお願いします!なんて貼り紙してるコンビニも多い フランスならストライキだな
日本人はアホだから過労死するだけw
外需が潤っても時間が奪われてる日本
カネと時間の問題だな
流石にもう24時間営業は店舗毎に交替でやれよ、自販機も活用して。外人受け入れてまでやる必要ない。
昔はスリーエフとかサンクスみたいに客が少ないコンビニは楽だった
今はのんびりした店は消えてしまったな
レジ、調理、宅配の受け取り、税金の支払いまでやらせてこの時給は無いよ
人手不足とか言って低賃金で働いてくれる奴隷を探してるだけじゃん
金が必要な外国人の足元見て酷いことしてると思うよ
>>85
夜は外国人しかいなくない?
日本人はめったにいない スーツの人がレジやってるのは本部経営なのか?
人いないから店番もやってます系
人が集まらないのはクリスマスケーキと恵方巻きのノルマ
押し付けの悪評が広まったせいだと思う。
接客しなくていいぞ
どうしても人の手になるとこだけやれ
>>27
外人は留学生とかなら本業は別だけど
文章に登場する日本人は本職だからじゃない?
定年或いはそれ以降もずっととなるとねぇ >>96
無人レジあるところはあるじゃん
飲食店とか、レジで金入れると勝手に釣りが出てくる
やつあるけどコンビニは採用しないね
セブンとか新しいレジに一新したのに >>6
やりたい仕事に就けるように努力はしたのか?
それもせずに、就きたい仕事がないとか言ってんじゃないだろうな? メルカリで本を時々売るんだがローソンから発送するとき、本当に申し訳なく感じる。ファミマで発送するのに比べ手間が倍位ある。
もうちょっと給料上げてまともな人材確保したら良いのに。
この間まで通ってたスリーエフは、通勤時間帯に身体障害のあるバイト入れて
それからレジが長蛇の列になるから行かなくなった。
あと外国人も多いし、、、
>>97
どうしてもっていう時間があるならオーナーがやりゃいいし
オーナーは昼入るなら夜は従業員使えばいいわな
前にバイトした店じゃフリーター囲ってたし
フリーターはフリーターで正直他の仕事ができないレベルの人だったから
コンビニで働けるだけでもましなんだし
それが安いだの考えてもしょうがない先がどうのこうのって
アホです、ただのアホ 心のあれあいとかいかにも現場をしらない管理職の考えそうな事
>>6
食わず嫌いとかもあるから。
どんな仕事も全力で向き合うと得るものは必ずある。
ただ、給料や拘束時間とかを客観的に認識しておくことは大事かな。 (´・ω・`)コンビニコーヒーDTのおいらには微笑ましい光景が目に浮かぶよw
用件はとっと済ませたいコンビニ買い物で時間と手間暇かけるなんて、コンビニ本社経営陣のオナニー以外のなにものでもないやろなwww
じゃあチンポで渡せばいいのか?
この意気地なし!!
そういやローソンでカフェラテ頼んだら「ウチはやってないんですよ」なんて言われたわ
セルフのコーヒーしか出せないしょぼいマシンが一台ポツーンと置いてあるのみ
客にゴニョゴニョさせない為にコーヒー専用にしたのかな?
人件費は抑えたい!でも客は信用してない!ってか
サンタの格好させられてるオッサンバイトとか人権侵害だろ
>>118
最近とか一般的な店の編成を知らないからあれだけど
バイトだけでどうにかなるって思ってる店があったら
それはそれで池沼だよな 金は儲けても 時間を失ってる日本の会社
会社は守れても、自由を失ってる
言わすもがな…
>>120
なに言ってんだボケナス
おまえみたいなカスが不労所得だのつまらんこと言って
おまえなみのアホがそれにつられて働きたくねえ〜って言いだすんだろ
なにが時間を失うだよクソバカが いまだに客が神様だと勘違いしてる低脳と外国人労働者がいなくなれば、問題は解決なんだよな。
人手が足りなきゃやめればいいだけのことだもん。
深夜ワンオペ中(違法)にコーヒーと宅配と恵方巻きの予約の客がいっぺんに来たら詰むよね
アルバイトって都合のいい便利屋みたいな形態で雇おうとするからだろ
ちゃんと社員として雇えばいい
おいしいとこだけ取ろうとして人手不足とか嘆くなんて卑怯
奴隷使って人件費を極限まで圧縮して
店舗数増やして売り上げ増やして奴隷店員にノルマ課すビジネスモデルでも
それが合法なんだから自己責任で辞めるなりなんとかするしかないな
>>71
以前セブンでバイトしてたがXmasにはケーキ、夏には土用の丑の日ウナギ、今の時期は恵方巻きのノルマを従業員に強制してたな 休憩室にノルマの棒グラフを貼ってあったわ >>38
でもそれはあなたのせいでも店員のせいでもない
本部のせい 客はコンビニにコミュニケーションなんて求めてないよ
ローソンでコーヒー頼むと、砂糖やミルクまで向こうで入れるんで
自分で砂糖半分とか調整できないんだよな。何でそんなとこまで
やるんだか理解不能。でも、味はファミマより好きだよ
コンビニで予約商品の取り扱いやめたら作業が軽くなって働く人の負担が減るし、ノルマもなくなるんじゃね?
予約数の競い合いはうんざりだよ
あんま言ったらかわいそうなのかもしれないが
いまどきはコミュ障も多いし手渡しが嫌って人もいるだろうにな
>>126
大学生の時はいつでも辞めていいとか思ってたからノルマ無視してた。そしたら店長が何故かクリスマスにバイトしてた俺にケーキくれた。 ほんとそれ、うちは得意先増えて売り上げも上がってこっちはやることも多くなって帰るのも遅くなってるのに残業代もつかない給料も上がらない。
利益上がった分は社長に全て入ってる模様。
うちみたいな中小零細は社長個人の気分やさじ加減一つでこっちがもらえるもの決まるからつらい
近くのコンビニに深夜から早朝凄い巨デブのお姉ちゃんが一人でいるんやが珍しくない?
女性一人で深夜勤なんて…
まだ若い女の子やで渡辺直美位のデブやけど
女性扱いされてないなら差別よな(笑)あれが中村アン風なら絶対昼しか置かないハズ!!
>>129
え、砂糖入ってたことないとおもうけどな。
カフェラテとコーヒーは違うのか? >>124
その正社員なりたい発想が、ダメだめなんだよ
日本は、非効率なおっさん しか、 いないよ
このおっさんが、 もうどうしようもなく頭脳が機械で、動かない
アメリカは、
上から下まで
年間契約の
契約社員しかいないぞ
アメリカは、
きちんと契約も結べない
一般職が
底辺の奴隷労働者になっている。
>>50
知り合いの所は7年選手10年選手が何人かいるよ
主婦のパートさんらしいけど、長くやってれば効率よく動けるみたい
今はオペレーション増えて覚えることがあり過ぎるから、新しい子入ってもすぐ辞めてくみたいだね >>133
そりゃ当たり前だろ
コンビニ始めようと思ったらいくらかかるか知ってる?
それで儲けの中から本部に吸い上げられて残った金額でやりくりするんだから
悠長なことしてたら店が潰れて借金だけが残る
店長が金持ってくなんて当たり前だって 自己満足
客からしてもそんなそっけないなら手渡しは返って面倒くさい
心のふれあい人と人とのふれあいをモットーに自販機を置かないディズニーランドが自販機を設置したことで
そんなものより客側のニーズの方が大切なんだろうよ
>>134
裏へ行かされ押し倒される心配ゼロだからかな?wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww 賃金は最低賃金に近いし、本部の監査が甘くて学生でない週二十時間以上のバイトなのに雇用保険にも入れない。誰もやりたくないよ。
>>139
でも人が足りなくても店潰れるよ
人不足倒産凄く増えてる >>103
ローソンとか無人レジある店もあるよ
でも有人レジにみんな並ぶんだよね >>56
外国人労働者でも都道府県で決められた時給スタートだし、仕事できるようになったら時給アップするよ
そもそもビザ出してくれないと面接受からないし不法就労はない おまえら正直に答えろよ
本当はコーヒーの味なんて
わからないんだろ?
「代わりはいくらでも居る!早く無人化しろ!」←居ねえじゃん
>>143
俺の知り合いもいっしょにコンビニ出そうぜって言ってきたけど
そういうノリの人も多いんだろうな
なんせやったらやったで経営者だからね
やるだけで後先考えてなかったり、そういう器じゃない人も多いんだろうな コーヒーとかのファストフードと公共料金は機械式で客がやるようにしろ
特にローソンはコーヒー入れるのまで店員がやるから後ろの客がどんどん待たされる事になる
レジは昔も今も2つしかないのにやる事ばっか増やして、マニュアル接待で言葉だけ過剰に丁寧でも客は無駄な待ち時間が増えてるだけだ
>>72
逆じゃないかな
外国人ならまぁ仕方ないかなと思ってしまう >>141
解らんでボビーみたいなガタイのブラザーレイパーならなんとか俵をひっくり返しまたがりよるやろ
危ないよな、日本のモラルじゃコンビニ深夜勤はオッサンか野郎フリーターと決まってたのに。よほど人手がないからやりたい人にやらせてるのかもな?
時給はええからな深夜。 >>150
仕方ないと思ってその店にいかなくなる。 >>151
女は危ないからダメって法律があったんだけど
男女平等の一環で消えたんだよな >>149
コーヒーで混んでる店は専用のバリスタを置いたらいい、
気が済むまでコーヒーを売ったらいいw >>144
「同じ値段なら店員を働かせた方がお得感いっぱい」とツタヤでも言われてるな >>135
ミルクと砂糖入れますかって聞かれるんだよ ローソンの手渡しには慣れたけど客が並んで店員が大変そうなのは確か。
会社に一番近いのがローソンだから並んでるよ。
社長は各店舗のあの行列を見て何とも思わないんだろうか?
自分でも忙しい中並んでみろ、客の立場になってみろ。
誰もそう進言できないんだろうか。
>>133
あたりめーだろ
気に入らないならおまえが会社起こせよ >>154
でも振込とパンと弁当以外を買ってる客は少ないと思う。
スーパーのレジよりよっぽど肉体的には楽だとおもうけどな。
スーパーのレジは客が重たいものを大量に持ってくるから
肘が痛くなるんだよ。 近くのローソン人手がないのか朝も一人体制の時あって、マチカフェ頼みづらいんだよ。レジ混むから。
あと、カルトンなかったから本部においてとメールしたらカルトン配置した。
金のいちいちの手渡しPontaカードの手渡しかなんて面倒やろ。
不景気の時はリストラされた人がよく働いてたな。
「働かせてやる」って雰囲気だった。
>>153
ヤッパリ?昔見たことなかったから…
それでも初めてやわ、どこでもコンビニ夜勤は野郎やから最近もの凄く驚いた出来事。
そういう法律まで男女平等とかしててもヤッパリ女は女。
集団レイプから殺害みたいな悲劇が起きなきゃ良いがね。信じられんわこの国の昨今。 セブンじゃセルフなのがローソンじゃ手渡し
手渡しはありがたいが待ってる間に行列ができてレジ周辺が混雑
焦ってる店員を見てて気の毒になる
まあ改善提案競争してない社風のコンビニエンスストア業界が鈍臭い
将来amazonコンビニが台頭し既存のコンビニエンスストアは撤退を余儀なくされる未来が見える
コーヒーのサービス、要らんだろ。
職場にもコーヒーメーカーあるし。
>>161
カルトンって何かとおもったら銭受けのことか >>163
記憶は確かだけどついでにぐぐったら
平成11年に労働基準法が改正したってさ
そこに書いてあったけど、レイプ等の被害に遭わないようにする努力ってのは
店側に求められる〜ってな内容だった
ぶっちゃけ事件が起きてから考えられるんだろうなその辺は つか手渡しが有り難いって言ってる奴が一定数いる事実に驚愕するわ
何が嬉しいんだ、手渡しで?
>>165
アマゾンのコンビニが近所にできたらいいのにな。 >>126
あー、セブンにバイトしてた知人にボジョレーやらおでんやらもらったことあるわ。買わなきゃいけないって。こちらはプレゼントとしてもらえるから有り難かったけどかわいそうに思えた。 スキ屋の朝のワンオペは見てて可哀想なくらいだよ
朝10にもなるのに、団体客とか10人以上入ってきて
とても会計で呼ぶ気になれんかったわ
>>165
業界なんて知ったことか
年を取って無理が効かなくなったら
病気をしたら
俺らの方が貯金もなしに撤退するのは確実 >>173
各社バラバラの機械操作を覚えなくていい。 >>168
そそ。ごめんね。クルトンではありませぬw >>158
その行列を見て「おおっ!やはりお客様はふれあいを求めてらっしゃるのか!我々の施策が喜ばれている!」とか思うんだよなぁ…マヌケだわなぁ 個人的には店員にいちいち
「○○カードお持ちですか?」
みたいなことを聞かれるのが
うっとうしい
コンビニに限らず
>>173
もしも姉ちゃんに渡してもらいたい人がいれば
セブンじゃなくて姉ちゃんのいるローソンに行ったほうがいい
っていう理屈なんじゃないか? コンビニ店員の仕事量で言えば時給2000円ぐらいが相当だと思うよ
このまま放っとくとすき屋のワンオペみたいな最悪の労働状況の低賃金ブラック奴隷労働認定されるぞ
あのコーヒーは導入した上がバカ。レジの人かわいそう
コンビニ業界のブラック化。レジ業務の簡素化に本格的に取り組まないと解決しない。
簡素化出来る業務を留学生で補っても、ブラック化を止める方法では無い。
コンビニに心のふれあいなんて求めてないんだよ!セルフの方が気楽で良いわ
今はファミマとローソンでアマゾンの荷物受け取れるが
日本で出店してきたら切るだろな
コンビニでレジに並ぶ時間が一番のムダ。コーヒーは客が淹れる
>>184
さすがに他の仕事を経験して
あ、この条件悪くないなってのを知ったほうがいい >>181
それを最初に確認しないと、後で「聞いてくれなかったので出しそびれた」とかのクレームになるんだよ あれ毎回手をアルコール消毒してるよな。皮膚がボロボロなりそう
賃金とスタッフ数はそのままなのに
細かい要求や仕事はどんどんどんどん
ローソンは労働環境のこと考えてないんだろ
バイト集まらなくなるね
賃金上げたらやる気もでる
やりがいと責任は金次第でしかない
>>191
大クレームになるな
日本ってのはいろいろやばくなってるよな レジなんて金銭授受の監視役でしかないからな
心遣いは不快にならない程度でいいですよ
なんとなくだが、手渡しという手間が申し訳なくて
ローソンだと缶コーヒーを買ってしまう
>>198
俺も手渡しは気まずいけど
よほどヘラりでもしたら行くかもしれんなとも思わんでもない セブンのコーヒーはエグいな
アイスコーヒーはいいがホットならローソンの方がいいわ
でも最近の若い子は適当なのも多くて、弁当あっためた上にチョコレートおいたり、そこにさらに生理用品とコミックも一緒にいれたり、おでんのふた一ヶ所しか止めなかったりアホも多い。
ちょっとやわらかくだけど、べつにしてもらえませんかと言うとチッて舌打ち。
なんだありゃ。
あのコーヒーいちいち手渡ししてたら仕事できんぞ
この前もファミマで機械操作をネチネチ女性店員に聞いてるドライバー見た
おかげでレジはワンオペ大行列
基本給+歩合を導入しろや
店員が集まってワイワイ、こっちはレジ待ち、
不快そうにじっと見つめてたら、10秒後チラ見して面倒臭そうにレジに行った。
しかもワイワイ方向を見ながら。
そういえば50代ぐらいでコンビニ店員やってるおっさん見なくなったな
最近、夜中にLAWSON行くと、廃棄になりかけの焼き鳥が半額で売ってるんだけど、これ普通にやってるの?
ローソンはまちかど厨房つって弁当やサンドイッチまで
店舗で作り始めて弁当屋みたいになってるけど
あれは負担大きすぎるだろ。定員数増やしてあるのかな?
30年ぐらい前にコンビニでバイトしてたけど、今のコンビニではバイト出来んわ…。
業務量が多すぎる…。
揚げ物・コーヒー…
扱うカードが多い…
袋詰もセルフ
コーヒーもセルフ
温めもセルフ
まずはこれを徹底しよう
>>203
店員「別々の袋にお入れしますね」
後ろの客「あくしろよ!おい!」
容易に想像出来る 中華バイト雇うの嫌なら、店長が働けってことだ、24時間な
経営者がのうのうとしていられる時代は終わったんだ
数年後消える店員に期待してはいけない
コンビニ以外にスーパーやホームセンターすら無人化する予感レジとかは特に
>>181
>「○○カードお持ちですか?」
なんて、やってるコンビ二は、 ローソンだけだよ
だから、人間との対話を入れるな、 と言っているだろ、ローソン
ローソンで、 人間恐怖症に 陥るよ
日本人て、江戸時代から 剣術は
声を出したら 気が抜けるから負けなのだよ
居合い斬り の世界だからなぁ
おい、ローソン!
言うのなら、
本部から言われてるように
「 ポンタ・カード お持ちですか。 」
と、正確に言え!
ポンタ て、何
もっとまともな名称は、つけられないのか、恥
ローソンて、
有馬温泉の
温泉ポン引き芸者なんだよ
ワラエル、 心のふれあいとか全くいらねえ。
底辺バイトと心を通じあわせたくないわ。
会話すらうざい。
何がポイントカードお餅だよ。
物流効率は考えるのになぜか店員のレジ作業の効率化は疎かにするコンビニ業界
外国人のかたの店員さんのほうが丁寧なことはある。
首切られたらかなんやし頑張ってるんだろう。
雪の降っているときにベトナム店員にお気をつけて滑らないようにねと言われて泣きそうになった26時w
愛想の悪い馬鹿ギャル店員しかいないコンビニが3年ぐらいで潰れたw
はたから見てるとミニストップの店員にほうが大変そう
500円以上する恵方巻き全然売れないw
バイトの買取ノルマ10本とかマジ奴隷
>>223
女のバカはまじでバカだからな
いまだに箸もストローも入れないのはバカ女くらい >>181
あれ、うっとうしいな。
同じ日に同じレジで同じ定員に2回聞かれたときは、内心イラついた。
「人類はあと何回「Tポイントカードをお作りしますか?」に「いいえ」と答えなければならないのか?」というスレをそのあと見つけて笑った。 >>224
ソフトクリームマシンがなくなれば楽になるんですけどね >>229
Tポイントカード勧誘ノルマもあるんですよ! 全自動のコーヒーメーカーで淹れただけのものなのに手渡しするだけでファンタジスタとかw
こんなこと考えた本部の奴の頭の中がファンタジスタなんだろうw
>>211
そこまでセルフなら会計もセルフでいいよね !
…Amazonコンビニが最強になるのかも!? デイリーヤマザキで手作りパンやってたコンビニがあったけど
パンを作ってる同じ服同じ奴がゴミの仕分けを店の入り口でしてるアホがいて潰れたwww
都心はコンビニ派遣って仕事があっていろいろなコンビニで働けるんだが
労働環境ワーストは間違いなくローソン
同じ駅前の店で客がほとんど来ない東口のセブンと客がめちゃくちゃくる西口のローソンで時給が
前者の方が250円も高かった、どのエリアもローソンの方が安い
しかも店員の数が倍違う、セブンはやることない時間かなりある
ただ無駄に弁当の量多いのはセブンだからオーナーの負担はこっちのほうがでかいかも
>>228
初音ミクデザイン持ってると出されるとおっ!て顔されるw 店員「ポンタカードはお餅でしょうか」
ぼく「えっ」
店員「ポンタカードはお餅ですか」
ぼく「いえしりません」
店員「えっ」
ぼく「えっ」
店員「まだお餅になってないということでしょうか」
ぼく「えっ」
店員「えっ」
ぼく「変化するってことですか」
店員「なにがですか」
ぼく「カードが」
店員「ああ使い続けていただければランクがあがってカードが変わりますよ」
ぼく「そうなんだすごい」
店員「ではお作りいたしましょうか無料ですよ」
ぼく「くさったりしませんか」
店員「えっ」
ぼく「えっ」
店員「ああ期限のことなら最後に使ってから一年間使わないときれます」
ぼく「なにそれこわい」
店員「ちょくちょく来ていただければ無期限と同じですよ」
ぼく「なにそれもこわい」
店員「えっ」
ぼく「えっ」
>>221
外国人店員のほうがクレーム少ない
て記事があったよな
日本語つうじるだけで満足度あがるとか >>232
結局店は、店の都合だけ
客は客の都合だけで生きてる。
よっぽど死にかけでボケボケの人以外聞かなくていいだろ。 >>238
テンプレなんかもしれないけど、こういうの好きです >>225
バイトに買い取りノルマがあるんだ…。
だいたい、売れないほど商品並べたのは店長や大元だろ…。
百歩譲って仕入値買い取りだね…。 最低賃金、クレーマー対応、強盗、そら割りに合いませんわ
3k労働やん まともな日本人はやらんだろ
店員が外人ばかりなのも納得
>>203
気利かせようと自分には何も跳ね返ってこないからねえ 人が来ないんじゃなくてコンビニの数が多すぎるだけやぞ
>>41
時給950円の店と
時給1200円の店があって業務内容が同じだったら後者を選ぶだろ
それともお前は選べない世界の人間なのかな? いろんな仕事どんどん増やしすぎ
結局自動化でできないことは減らすんなら初めから増やすな
バカ本部
>>215
そういえば最近は創成期に比べて店長らしき人が働いてる
コンビニ減ったな。直営店が増えたのかな? どんな仕事でもコミュニケーションは必要だけどね
自分の顔と好みを覚えていてくれる店員は大事にしたい
コンビニでいうと自分のタバコを覚えてくれるとか
どんな店でも「○○さん、こんにちは」と言われれば気持ちがいい
本部は店舗を増やすほど儲かり、
人手不足はオーナーの責任
マンション経営と搾取の構造が変わらんな
>>6
今コンビニ飽和状態状態だから何処も先ず人件費を抑えようとする
今のコンビニ、店員やる事多過ぎる、それでいて大した時給でもない >>151
>解らんでボビーみたいなガタイのブラザーレイパーならなんとか俵をひっくり返しまたがりよるやろ
なんか論点ズレてんじゃね?
巨デブの姉ちゃんをひっくり返せるか返せないかじゃなくて、
巨デブだから劣情を催す男がいなくて安全ということを言ってると思うぞ 店員がストロー挿すのはやりすぎだろ
直線に消毒するせいでストローが消毒臭いことあるし
全部自販機じゃダメなん?
コーヒーとか揚げ物は出来そうだけど
コンビニ組合とか作って退職金とか待遇良くしたれ!飲食店も。
>>244
外人ですらやりたがらないバイトになってきてるからな
とにかく賃金が低すぎだわ
今の日本じゃ母国で働いた方がマシな事も多いだろな >>250
コンビニ店員にそこまで要求するのはすげーな 味はおいといてミニストップのセルフポットコーヒーが一番アットホームだったと思うわw
100円コンビニコーヒーを一般人に認識・定着させたのはセブンだろうが俺は昔からお世話になってるファミマやミニストップを支持する
>>249
複数店舗持ちが増えたから他の店にいるだけじゃない?
余裕出てくると本部に半強制的に店持たせられるから 店員に時間を取らせちゃうから、ローソンではコーヒーを買わない。
結果的に他のコンビニを利用する頻度が高くなっている。
ローソン本社の経営陣はアフォーなんだろうなと思う。
>>203
安い時給ならそうなるべや
アイスと本いっしょにいれても気にしない
それが安い時給で働くということだわ
もちろん客が声をかけて別にしてもらうのは権利としては当然ある
ただ、サービスとしてやってもらって当然ではなく、それは彼らの自発的な時給には入ってないのだ ローソン手渡しなんだ
前のセルフの時以来あんまりコンビニ寄らなくなったから知らなんだ
>>250
うわクソ行きたくねえわその店
俺なら突然フッっとほかの店に変える 田舎でコンビニという選択は仕方ないが
都内でコンビニ選ぶやつはよっぽどのドMじゃなきゃありえないわ
コールセンターとか警備員の方が時給クソ高い上、作業も単純で覚えること少ないのに
お前らが学生バイトするとして、
特殊アジア人どもが働く店に応募するかといえば、絶対NOだろ。
そのスパイラルで人がこなくなるんだよ。
コーヒー売りたくなかったら思い切った値上げをすれば客離れ
するんじゃないw
>>258
そういう客がちょっとした店員の間違いにブチ切れて猛烈にクレーム入れてくるんだよね… 時給上げるのが無理なら、賞味期限切れたのは持って帰っていいとかすれば
最近だと夜コンビニ行ったらネパールっぽい外人店員多くなった気がする
>ローソンの竹増貞信社長も、手渡しコーヒーは「心のふれあい」と強調する
ブラック企業ど真ん中やな
>>2
暇そうにしてるアホ学生バイトが多すぎだからな >>268
週2でやっているけどこれは一理ある。
2人体制で相方がグズだとキツイ。 店員の態度が悪いと文句言う人がいる。
勿論そういう人もいるが、客の側に問題がある事も。
店員だって人間だ。
客の態度が悪ければ訝し気になる事もあるだろう。
今まで見た態度の悪い客は、なぜか皆貧乏くさい。
世の中への不満を他人の前で露わにしてはいけない
>>273
母国が経済発展してる外国人からみたら
既に日本のコンビニバイトは割に合わない低賃金労働になってる ローソンのコーヒー手渡しは
マジで不衛生
金を触った手で触ってほしくない
消毒液もベタベタつけてアフォなのかと
逆に気を使ってローソンではコーヒー買わないことにしてるわ。
コーヒーはファミマかセブン。
セルフにすれば買う。
夜コンビニに行くとバイトの応募が無いのかくたびれたオーナーらしき人が夜勤してるのを見るとコンビニ経営はしたくないと思うわ
俺思うんだけどさあ・・・そこまでコーヒーの需要あるならイートインを
設けている店内に小さな自販機置けよ。紙コップにコーヒーを注ぐ自販機。
なぜしないんだ。(´・ω・`)
パチンコ屋を、国家権力の横暴で、ガッと潰して、あぶれた連中がコンビニで働く。
それでいいだろ。
>>6
資格と経験と実力があれば選び放題
その台詞を言われるってことは定職に付かずぷらぷらしてるからお前大丈夫なの?って暗に言われてるようなもん レジだけやってれば楽だよね
何もやらない使えない人ほど楽勝とか言う
>>5
駅ナカで6時-23時営業のヤマザキデイリーはオススメ >>267
ひとつひとつのオペレーション自体は単純なんだけど、
それが積み重なるからイレギュラーがあるとな…
季節商品の受注やオペレーション自体の仕様変更があったり。
自賠責とか年あるかないかのレアケース対応とかも。 もうバイトや非正規雇用頼りの業種はオワコンなんだよ。
時代を読めない間抜けは消えろ
>>290
そういう需要価値しかないんだけど。コンビニでのコーヒーって。 コンビニに限らず低賃金アルバイトに過剰接客させてるの見ると行きたくなくなる。
マニュアルでしぶしぶやってる感じも嫌だし、満面の笑顔だったらそれはそれでやりがい搾取されてるんだろうなって気持ち悪くなる。
こんな理屈でコーヒーの手渡し強要してるなんて知ったらもうローソンには行きたくないと思った。
そうね、ローソンのコーヒーは空いてる時しか頼めないからセブンかファミマに行くよね
ヤフオクとかの送り状も袋出して貰ってプリント取りに行ってと手間が多いので初めからシールタイプで印字してほしい
>>173
慣れるとセルフが面倒くさかったりするw
まあこっちは田舎のローソンだから平和なもんよ いつもアレな経営陣に振り回されるのは店員たちなんだな
可哀相
東京で人手不足だからAI(人口知能)発展したら一気に仕事無くなるな。
2030年代には高齢者が倍増すると同時に
ロボットとか進化するだろうから東京は
人で溢れるようになると予測されている。
品出し中にレジに客が来たらダッシュw
その他あらゆるマルチタスクやらされて
常にCPUは100%状態みたいなもん
>>262
あれがいいという客は少なからずいるんだよな…
特に年配には。
気を使って抽出だけであとは自分で〜って客は許せる。
ティーパックや缶入れるタイプはダルい >>250
私もコンビニでバイトしてたけど、なかなかお客様の顔は覚えられなかった…。
客数が多いのか?
顔を覚えられた客がうざがりそうだからか?
覚える気が全然無いのか?
気に入りの客や、個性的な客は覚えられましたが…。 コンビニの商品の8割は自販機で充足できるような感じだが。
スーパーみたいに頻繁に補充しないでしょ。
パンや弁当など消費期限が短いのだけ頻繁に補充してるだけで。
コンビニなんか深夜勤務もあるのに給料は安いし、直営店じゃないと賞与も無いし、24時間営業だからクソみたいなクレーマーも居るし
やりがいなんか全く無いだろ
ローソンで店員に入れてもらってる時「俺はコーヒーの味の違いがわかるんだよw」ってドヤ顔してる奴多すぎw
コンビニ店員て、
やること多すぎるのに加え、
気が利くかどうかがはっきりわかるよな。
(´・ω・`)混んでる時はパック牛乳で空いてる時はカフェラテMサイズ頼む
ローソンはメルカリ地獄まで始めやがったからな
ロッピー地獄、あっやっぱポイントカードありました!地獄に加えレジ周辺がマジでめんどい
その辺はセブン一人勝ちだわ
まだ1度もセルフでコーヒー買ったことがないが 今度チャレンジしてみようかとは思ってる
ゲオのレンタルもそうだがセルフで もし もたついて後ろに並ばれたらと思うと何か躊躇しちゃうんだよな
タバコや酒も自販機で足りるしな。
ATMは公共料金の少額支払いなら自動対応可能だし。
マジでコンビニの有人ってのは疑問なのだけど。
不当な賃金搾取で成り立つようなサービスを受ける事自体に罪悪感感じる。。
そんな店に行きたくない、
奴隷制の片棒を担ぐようだし。
>>274
7-11の店舗数は20,000件。
多すぎだな。
そして毎年の出店と退店は数百件。
閉店率は50%だそうだが、これは飲食店よりマシな方か。
何にせよ間尺に合わない商売ではある。
切れる事無くFC店を募るセブンアイHDも阿漕な商売だ。
この辺はアパートオーナーの獲得に奔走する大東建託と変わらない。 >>301
デフレの日本じゃ投資は渋るし費用対効果も賃金を下げたり
外国人を入れてどうにかしようとするから
そんな子供向けSFみたいな未来は来ないよ コーヒーは激熱にして飲みたいから自販機は違うんだわ
>>80
クリスマスケーキを忘れとる
あれが1番ひでーだろw
阿呆巻きはどうなんだろ? >>263
人として、弁当とコンドーム一緒にいれる?
おでんとコミック一緒にいれる?
時給安いとかの問題じゃないよ、ニンゲントシテおかしい。 >>314
わかる
自分も社畜だから奴隷も他人事じゃないし、気分が悪くなってしまう。
奴隷にコーヒー手渡しされて偉くなったような気分になれる人ってすごいと思う >>305
レジしながらだし少ロット他品目だからダルイ。
あの品数を自販機で賄うのはさすがに無理がある。
あと飲料の補充な。
時間取って引きこもれるからマシだけど。 おにぎりとか選びたい時に店員さんが補充してると気まずい
飲み物みたいに裏から補充するシステムにしてほしい
仕事が多いうえに地方ではヤンキー、DQN、強盗も相手にしなければならない
こんなバイト割に合わないよ
それとさあ。唐揚げとかコーヒーとか店内でつくると食品衛生法に抵触する場合があるのだけど、
それ責任のない、不特定のアルバイトにさせてるよね。どう考えてもおかしいと思います。(´・ω・`)
>>1
確かにね〜、親切&丁寧にしたからって時給が上がるわけでもないしやり甲斐ないだろうな。
バイト代は最低賃金に近いしノルマあったり、DQNから見下される仕事だし不人気だろうね。 自分の思想で改良の余地が無い仕事なんか
やる価値がない
将来性を潰しているのと同じだからな
ま、日本人にはあっているのかもしれねぇが…
>>305
なんかコンビニって量が少ない割に品出しに
手間取っているように見える。
もっとお菓子の品数減らせばいいんじゃない?
スーパーは品出し専門のバイトがいるせいか慣れている。 クリスマスケーキや丸ごとバナナはそもそも原材料が石油だからな
少子化で経済的にも恵まれて育てられた若者ばかりになったからだろう
昔でいうところの、良いところの坊ちゃん嬢ちゃんばかりになった
昔の人の想像の助けになるとすれば、、
仮にこの世の皆がお金持ちの子息だと考えて、彼らがコンビニバイトをするかという想像をしてみれば分かりやすい
コンビニは昔のセブンイレブンみたいに文字通り営業時間を7:00から23:00にすれば
いいんでないの
深夜にやってる便利さを感じる人間てあんまいないだろうし
電気代の無駄
てか高校生のバイトにノルマとか
条例違反か刑法でしばくべきじゃね?
>>317
紙コップのコーヒーは、缶コーヒーの中身よりも熱いよ。 ローソンずれてるよなあ
あれは自分でやるからいいのに
同業他社との差別化を図らなければならない!
その為の施策を考え実行しなければならない!
その施策の正しさを証明しなければならない!
…バッカジャネ〜ノ〜
>>320
単に常識がないだけだよね、気を遣うという事が出来ない
少なくとも一言聞く位の教育はされてると思うのだが程度が低い奴はそれすら出来ない ローソンの手渡しコーヒーって
セブンみたくカップだけ渡されて自分で入れるのではなく、入れてくれるのか?
>>313
完全無人化は無理だから、じゃあ色んなオペレーション詰め込んじゃえってのが現状やね。 >>320
ビニール袋が増えるのがめんどくさいから
できるだけまとめて入れてほしい。
むき出しの商品なんてないし。
さすがにおでんとチョコレートを一緒にされたらこまるけどw ローソンで働くときだけ糞接客してたけど、割と客は察してる人多かったな
クレーム入れるやつ、文句言ってくる奴は案外少なくてむしろ可哀想にみたいな顔してる人ばかり
レジのお釣り間違いや盗難対策に自動化しないのわざとなんじゃね?店員から搾取しようとしてんだろ
そういえば今日は節分だね
コンビニ店員が恵方巻きを必死に売る姿が風物詩になりつつあるな
>>1
ローソン大変だよなw
俺も自分で砂糖切ったりするの面倒だから
ローソンでコーシー買ってるわ
値段も安いキガス
バカじゃないから他のも買ってるよ >>328
ピンポイントな定番商品揃えるのがスーパー。
多様な新商品ラインナップで需要を満たすのがコンビニ。
ただし定価だったり割高。 >>1
つか、近いうちにコンビニは無人になるよ
中国は無人コンビニ増加している >>337
人としての気遣いを求めるにはまずは人間として生活できる程度の賃金を払ってからだと思う
まともな若い子なら他になんぼでも仕事あるんだから
糞みたいな労働条件のところには程度が低いのが集まるのは当たり前 >>344
自動化するコストに見合わないからな。
どうせ損が出てもFCオーナー持ちだし。 >>270
コンビニの接客態度の向上を求めなくなってから、怒ることが少なくなった私…。
少々、話し方のイントネーションが雑に感じても、他の仕事をしてるから…。
まあ、夜中にいくと、レジ打ち間違えたり、反応が鈍かったりするね…。
シュッ シュッ
∧_∧ シュッ
(`・ω・) シュッ
(つ と彡/ シュッ
/// /
/c□ /
/c□ /
// c□/
/c□ Y /
| |c□|
|c□ ガシャーン
ガシャーン
ガシャーン ガシャーン
えーーとおでん
あとファミチキとコーヒーね
それからタバコ20番の・・あ・・やっぱ10番の。いや右っかわのやつ。それ
それを10カートン。ない?裏にあるでしょ?
ファミチキと、お弁当はあたためてくれる?
あと自賠責のこれやって
あ、ちょっと待っててくれる?・・・よいしょっと。これ、宅急便送って
わり、肉まんもだって
トイレ掃除が辛くて辞めた
下痢便まみれのトランクスとか普通に床に捨ててあったり
ひどいのはトイレの床が糞尿まみれ
そういう時に限ってレジ混んで呼ばれるんだけど
しっかり手を洗ってたら早くしてと同僚に言われた
まあ客からしても早くしろとは思うだろうが
潔癖じゃなくてもやはり他人の糞尿掃除した時くらいは入念に手を洗わずにはおれんかった
レジ前で自分の後ろに列ができる事がある。
そんな時、気の小さい俺は先に袋を渡してもらって自分で袋詰めをしてしまう。
後ろで並ぶ人の待ち時間を気にしてしまうのだ。
これを人に言ったら「それおかしいよ」だってさ。
気が小さいというよりせっかちなのか。
自分の前の客が合計額が出てから財布を出す、
釣銭しまうのに、後客の為に一歩譲りゃいいのに立ち止まったままなど
レジ前ではイライラする場面があるものだ。
浅黒い肌の店員が笑顔でコーシーくれると
「ありがとう」と恐縮してしまうわ
俺はまだまだ未熟者だ
>>339
無理じゃないで
中国は完全無人化のコンビニが増えている
>>13
俺も店員がチンタラしててうざいからローソンではコーヒー買わない >>337
だからコンビニ店員は底辺と言われるのか。
あとは携帯ショップ店員もアホ多いよね。 >>348
オペレーションめちゃくちゃ絞れば無人化も可能なんだけどな。
ホットフードやおでんやらが、何気に利益率高かったりするし。 アマゾンの無人コンビニがきたら日本のコンビニも終わりだな
>>320
弁当とコンドームは問題無いんじゃ無いか?
分別は昔の方がしっかりしてたが、最近はエコ視点から
客意分別拒否の方が多い。多少の不都合<エコ >>355
糞手に付けて
お客様これで対応してもよろしいですか?って訪ねたらええねん >>350
そもそも完全自動化とか無理だからな
70年代に流行り、その後廃れて今や一部がマニアの聖地になってる無人ドライブインってのがあるんだけど、自販機の品入れや整備をオーナー家族が毎日せっせとやってる状態だからな
寂れたからそれで可能であって、マニアの集まる(って言っても十数人)休日だと間に合わない場合も多々あるらしいからな 市役所や区役所の職員もやりがいなどないし求めてもいない
問題は仕事量に反比例した給料
コンビニは親企業と株主が巨利を貪り末端の店員が奴隷状態
コンビニに限らず資本主義社会ではこれが全て
>>323
納品時間は毎日ほぼ同じなのに毎日納品時間に来る奴シバきたい 仕事のボリュームと待遇のバランスが合っていないのだ、賃金上げろ。
コンビニコーヒーってポーションじゃないとこあんの?
セブンとファミマは自分で入れるやつだが
>>365
カメラ100台以上だっけ。
設備投資めちゃかかるし、オフィス街などのピンポイント需要かと。 >>371
店員だけじゃなくてコンビニ関係は全て奴隷
摂取される側になってはいけない コンビニ店員も可哀想だわ
接客態度がどうとか
賃金も低いのにどうやってモチベーションを保てと?
笑顔も愛想も外国みたいにある程度適当で良い
レジ袋もセルフ式で良いよ
簡素化できるところはやった方が良い
近くのセブンはセルフィだけど
ファミマもテーブルいれたりしてたわ駅前だからか
>>328
品だし中に、お客様が来れば、慣れとらんと戸惑うでしょう?
種類も多いし、量も案外あったりする。
(30年前比…) ねえねえ、ローソンさん。
温泉スッポン芸者て、何のこと、
スッポンポン
ポンタ・カード
「ポンタ・カード、お持ちですか」
客のほうが、引いてる。
こんな おっさん発想で、若者あいてにローソンて最低だな
>>323
裏にデットスペース余計に作ってどうすんねん… >>43
銀行や役所、プレイガイドが楽をし
続いて運送会社が楽するために
コンビニになんでも丸投げwwwww
まともな業務量じゃないね