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1以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:06:47.485ID:P/jveuAp0
支払金額(送料計算)を間違って支払い完了しちゃった場合ってどう対処すればいいの?
一度支払いが完了しちゃうと金額追加したり修正したりはもうシステム上不可らしいんだけど、
現実的にどう対処するのが望ましい?

2以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:07:28.802ID:DK7cxrtl0
多く払ったなら問題なし

3以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:07:41.512ID:jgzI8tHMM
相手に連絡して返金してもらうしかない

4以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:08:28.881ID:H7BFQBin0
返金するのはいいけど振込手数料がな

5以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:08:56.002ID:P/jveuAp0
>>2
いや、少なく払った

>>3
どうやって返金してもらうの?システム上で可能?
ヤフオクのシステム上でどういう扱いになるの?

6以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:08:57.790ID:06pxq4Olr
知恵遅れはメルカリに帰ろう

7以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:09:41.825ID:HCSLFB1j0
少なく払ったら口座振込とかでどうにかしてもらうしかなくないか

8以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:10:00.618ID:jgzI8tHMM
>>5
少なく払ったなら振込で不足分払うしかない
ヤフーは何もしてくれないから相手との話し合い

9以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:10:06.994ID:P/jveuAp0
>>4
別に振込手数料はどうでもいいんだけど、個人口座教えて返金してもらうとかしないとダメ?
その場合システム上の扱いってどうなるの?

10以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:10:43.512ID:fx8O+qhw0
いくらぐらい?

11以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:11:26.484ID:k8ptc6560
支払い完了ってことは売り手がそれでOKしたってことだろ?
売り手がOKしたんだから修正する必要ないだろ

12以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:11:40.516ID:P/jveuAp0
>>8
取引メッセージで相手に追加分振り込むから口座教えてって連絡いれる感じになるのか
変に取引キャンセルとかになると悪い評価つくだろうし

13以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:12:15.660ID:lnVBB6jGa
最悪詐欺ですな

14以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:15:07.411ID:jgzI8tHMM
>>12
それしかないかな
相手も自分も基本的にかんたん決済をいじることはできない
多く払ってるなら商品に一緒に金入れてもらうとかもある
いくら不足してるかわからないけど商品代は払ってるのであれば、送料を元払いから着払いにしてもらって商品代より多く払った金を荷物に入れてもらえばどうだ?

15以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:15:32.101ID:P/jveuAp0
>>10
多分数百円程度

>>11
送料が変動する変な事情絡んでたんだけど、商品ページには送料+商品の代金のみってあって説明はなかった
で、購入した後に落札額+送料の連絡と共に取引メッセージが来てて、個人向けの場合大きい品物は記載の送料じゃ無理だと
法人向けや屋号・会社名表記なら商品ページ記載の送料で送れるから、まずそこを返答してくれってメッセ来てたのよ
それをうちの親父がよく読まずにYahooかんたん決済から支払い完了しちゃったわけ
で、この完了した支払は落札額+法人の金額なわけ、だから個人向けはもう少し送料が高くなるらしい

16以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:18:28.901ID:AIRU1tNSd
相手から連絡来るはずだ金足りてないから発送できません的なやつ
その後支払い方法を話し合えばいい普通なら振り込みだろうけど今回はおまえのミスだから振り込み手数料はおまえ持ちだな

17以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:19:09.134ID:vHuL9tri0
出品しかしたことないんだけど、少なく支払うとか可能なの?

18以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:20:24.678ID:P/jveuAp0
・商品ページには落札額+送料の記載のみで、法人や個人でこの値段が変わるとは記載なし
・それで親父は記載された金額で合ってると勘違いして、取引メッセを読まずに勝手に支払ってしまった
・多分相手側は取引メッセで法人・個人宅の変更をどうするか決めた後に、送料を再算出して支払金額決めるつもりだったはず

親父の見切り発車(支払い)と、出品相手側の後書きの送料問題が複合してこうなってる

19以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:21:19.623ID:lnVBB6jGa
本文に書いたった?

送料込と送料別の表記は必ずつけてあるけど

20以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:21:41.279ID:jgzI8tHMM
>>15
それたぶん大きな荷物で西濃だろ
西濃の事業所止めにしてもらえば値段変わらんと思うぞ
取りに行く手間は増えるけどな
あと個人事業主ですといえば西濃は普通に運んでくれる

21以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:21:47.275ID:AIRU1tNSd
>>17
送料の料金は落札者の方で好きな数字入力出来るのよ
商品自体の代金は変更できないけどね

22以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:23:07.269ID:P/jveuAp0
ネットに疎い親父が勝手に買っちゃったからなぁ
親父はプライド人間ですぐブチ切れるから、親父を怒らせずにうまく俺がケツ拭かなきゃいけない
あーめんどくせー

23以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:25:24.807ID:P/jveuAp0
>>19
商品代金 + 送料 としか書いてない
で、送料は都道府県ごとに800円とか1000円とか全部書いてある
でも、この記載されてる送料は実際は法人や個人事業者向けの金額であって個人向けじゃなかった
だからと言って「法人向けの金額です」とも「個人の場合は送料が変わります・上がります」なんて明記もなし
だからこそ親父はこの値段+送料だと思って即支払いしちゃったんだよね

24以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:25:40.054ID:lnVBB6jGa
>>22
親父何歳?

25以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:26:32.276ID:lnVBB6jGa
>>23
払ったなら問題は無いじゃん

26以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:27:17.658ID:k8ptc6560
>>23
記載されてないのに勝手に「お前は送料ふっかけるからな」なんてできるの?
文句言われたらヤフオクに通報すればおkじゃね?

27以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:29:14.653ID:P/jveuAp0
>>20
業者は違うけど大きな荷物、取引メッセには営業所止めならその値段でも個人名配送可能って書いてある
ただうち田舎で営業所までクソ遠いから自宅配送以外はめんどうなんだよね
あと、個人事業主っていう扱いで発送先に屋号「〇〇SHOP 〇〇」みたいなのを付ければ運んでくれるとも書いてあったけど、
多分親父はそれかなり嫌がると思うんだよね、融通の利かない親父だから...

28以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:30:41.631ID:P/jveuAp0
>>21
それって落札者が支払完了する前の話だよね
親父は取引メッセージを読む前に勝手に支払っちゃったんだよ...

29以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:31:00.677ID:jgzI8tHMM
>>27
ならまぁ…諦めろ
もうお前の問題じゃなくて親父のプライドの問題だから話しても解決しない

30以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:34:03.620ID:P/jveuAp0
>>26
個人向けの場合は送料が変動するっていうのが落札後に解ったパターン
ただ、「個人事業主」って事で宛名に事業名とか書いて偽装すれば、個人でもその値段で送ってもらえる
これは多分法律的には問題ないけど、親父は心底嫌がるだろうしブチ切れると思う

31以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:36:23.906ID:P/jveuAp0
>>29
「営業所止めならその値段で個人名配送可能」「個人事業主扱いにすればその値段で配送可能」ってのは、
落札後の取引メッセージに書いてあったもので、商品ページにこういう事は一切書かれてなかったんだよね
まぁ、結局は親父のプライド問題と俺がどうケツ拭くかになってしまうな...はぁーめんどくせ

32以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:36:24.251ID:k8ptc6560
>>30
落札後にわかる、ってのがおかしいから無視しておk
それが通るなら「1円落札・送料無料!」って謳っておいて「やっぱり送料100万円です」って言えちゃうじゃん

33以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:38:53.559ID:jgzI8tHMM
>>31
商品説明には書かれていない内容だと言ってキャンセルしろ

34以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:39:40.998ID:P/jveuAp0
はぁあ...つってもさ、
落札後に送料変わったり宛名変更や営業所止め要求してくるようなのほんと辞めて欲しい
送料の変動とか商品ページに載せといてほしいわ、つか出品マスターついててもこういう出品者おるんやね

35以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:42:36.485ID:P/jveuAp0
>>32-33
かんたん決済で支払っちゃった後でもキャンセルってできる?
キャンセルできるならそうしちゃった方が俺としては凄い楽だし後腐れなさそうだし、
親父への説明もつくから楽なんだけど

36以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:43:34.992ID:jgzI8tHMM
そういうのがあるから送料連絡前に入金するなってヤフーから来るんだけどな

37以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:44:39.436ID:jgzI8tHMM
>>35
相手がキャンセルしてくれるしかないはず
落札側からはできなかったとおもう

38以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:47:23.236ID:P/jveuAp0
>>37
じゃあ親父に納得してもらえない場合は落札者に取引メッセで連絡取って、
出品者側に取引キャンセルをお願いする形になるんかね
その場合勝手に悪い評価ついたりしないんかな

39以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:48:22.991ID:k8ptc6560
>>38
何もする必要はない
向こうが文句言ってきたら「でも書いてませんよね? 無効です、とっとと送って下さい」って言うだけ

40以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:49:04.793ID:P/jveuAp0
いやーキャンセルつっても、支払い前であれば「落札後に送料変動や宛名変更の可否を求められた」って言えるけど、
支払い完了しちゃってる時点で同意したとみなされるわけだから、この場合キャンセルは落札者都合になるんかな...
あーほんとめんどくさい、親父になんて説明しようか...

41以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:50:23.676ID:k8ptc6560
>>40
他人のアドバイスを聞く耳持たないなら最初からスレなんて立てるなボケナス

42以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:52:48.643ID:P/jveuAp0
>>39
親父が支払った流れとしてはこうなるんだよね
親父が落札 → 出品者が送料計算して連絡(この時点で支払い出来るようになる) → 親父が支払
つまり、相手側としては「取引メッセを読んだ後、説明や送料に同意して支払った」と認識するわけで、
支払った後に「これは書いてませんよね?」とか言えない気がしてきたんだけど、どうなんだろ

43以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:53:01.379ID:Gz1XE5yZ0
ヤフオクはそこがダメなんだよなあ
返金とか修正とかは当事者同士で話し合えだもんなあ
相手の口座聞いて振り込むのがいいんじゃね

44以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:54:19.286ID:06pxq4Olr
当たり前に口座を聞くガイジ
かんたん決済も使えない知恵遅れはメルカリやってろよ

45以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:54:47.881ID:k8ptc6560
>>42
落札どころか入札した時点で書かれてなかったらダメに決まってんだろ

46以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:55:59.991ID:P/jveuAp0
支払い前なら事前記載がないってキャンセル要求できたけど、
現に支払っちゃってる(取引メッセに同意とみなされてる)から、もう追加分払うしかないか
ITリテラシーないのに色々勝手にやるし、プライドクソ高くて身内に当たりが強い人だからうまく撒くしかないな

はーあ

47以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:58:28.859ID:P/jveuAp0
とりあえず金払うのもアカウントも親父のだから、
明日親父が起きたら説明してどうするか話すしかないわ
親父も連休終わりに余計な事してくれるなぁほんと...

48以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 01:59:35.261ID:Gz1XE5yZ0
向こうにもかなり非がありそうだな。ヤフオクの規約的にもダメなんじゃないか?
俺なら数百円程度なら揉めてる時間が無駄だし、悪い評価つく可能性も考えると、相手口座聞いて払っちゃうけど

49以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 02:01:46.610ID:Gz1XE5yZ0
つーかこれ向こうが記載してないのが悪いな。
親父には全く非がないような

50以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 02:08:02.625ID:Gz1XE5yZ0
id:k8ptc6560の言う通りじゃね。
出品者が悪いだろこれ。
親父は全然悪くないぞ。

51以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 02:14:45.060ID:P/jveuAp0
>>50
そんな感じはするけど、もう支払いしちゃってるっていうのがね
てか出品者も記載された送料の欄に↓を明記すべきだわ

「記載送料は会社・法人・個人事業主へ対する送料です」
「個人の場合は送料が高くなりますが、個人事業主扱いで発送すれば記載の送料で発送可能です」

多分、説明欄にこれ書いちゃうと、「送料安くするために個人事業主と偽って発送する」って公言する事になるから、
書くに書けずに落札された後に説明する事にしてるんだろうけど、まーこういうケースってあるんだなと勉強になった

52以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 02:18:35.562ID:Gz1XE5yZ0
>>51
支払いしちゃってていいんじゃね
出品ページに記載なかったし知らんがな、そのまま送れって言えばいいんじゃね?

53以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2020/09/22(火) 02:21:35.898ID:P/jveuAp0
>>52
なるほど、なるほどそうか!
ようは出品ページに記載された金額通り支払いが完了してあるから物送ってくれと
個人事業主宛にしないとダメだとか、個人だと料金高くなるってのは後付けで出品ページに説明もなかったから、
それで足りないとか無理ならキャンセルしてくれって旨のメッセ送ればいいか、親父に相談してからになるけども


lud20201118043319
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