【車】レクサス、韓国で顧客満足度4年連続1位(AS部門)　現代自は振るわず　起亜はスコア最下位 [12/27] [ばーど★]->画像>5枚

韓国の自動車調査専門機関コンシューマーインサイトが今年秋に調査した「２０２２自動車企画調査」によると、日本の高級車ブランドであるレクサスが「ＡＳ（アフターサービス）満足度」分野で８４６点を獲得し、１位となったことが分かった。　２０１９年から４年連続の１位となっている。トヨタは８３７点で３位だった。

「販売サービス満足度調査」でもトヨタとレクサスがそれぞれ１、２位を占めた。　トヨタは２０１５年、２０１９年、２０２０年に１位、レクサスは２０１６～２０１８年、２０２１年に１位を占めるなど８年の間に交互に１位を占めている。

ＡＳ部門ではボルボもレクサスと並び共同１位となっている。４位にはホンダが入った。

ＡＳ部門で韓国最大手の現代自動車グループは振るわず、同グループの現代自動車は総スコア８０３点で下から３位、同高級車ブランドのジェネシスと起亜自動車が７９７点でスコア別では最下位となっている。過去にも現代車系はＡＳ部門での評価が良くない。

レクサスコリアは最高水準の顧客満足度を維持する秘訣として、２００２年から２０年間、サービス職員の力量強化のために実施してきた「スキルコンテスト」を挙げた。　消費者と接する技術者とサービス担当者の相談態度や、一般整備、板金、塗装、部品、顧客支援など６つの部分に対する力量を評価するコンテストだ。　全国トヨタ・レクサス公式ディーラー社自身で内部コンテストを通じて優勝した職員だけがスキルコンテストに受験することができる。　

コンテストでは手書きと実技試験で最高得点を得た職員が優勝者に選ばれる。　今年の「スキルコンテスト」優勝者は来年３月、韓国トヨタ自動車トレーニングセンターの「名誉の殿堂」に名を連ね、来年初めに日本本社施設を見学することもできる。

韓国トヨタ自動車側は「トヨタ・レクサスサービスセンターに勤める５４７人の職員のうち１７３人がマスターとして在職するなどサービス品質を管理している」とし「常時教育も実施し、高いサービス品質を維持している」と伝えた。

コリアエコノミクス　2022年12月27日
https://korea-economics.jp/posts/22122701/

ノージャパンは？

ミョンミョンもレクサス乗ってたよね
(*´∀｀*)

韓国車燃えすぎ

韓国で走行中の電気自動車から発火し車体が全焼
2022年12月27日
http://blog.livedoor.jp/sekaiminzoku/archives/57219071.html

キアって欧米の若者に大人気じゃん（棒

トシヲ『ヒュンダイは世界で大人気！！』

韓国もこの世界には存在しなかったのだ

No japanはどうした？

　
2022年・世界のDX推進ランキング…日本の衝撃の順位

DXの推進状況について海外と日本を比較してみましょう。スイスの国際経営開発研究所（IMD）が2022年9月28日に「世界のデジタル競争力ランキング2022」を発表し、上位5ヵ国はデンマーク、アメリカ、スウェーデン、シンガポール、スイス。日本はというと29位と過去最低の結果となっています。この調査は、「知識」「テクノロジー」「将来への準備」の3つの観点から、IT分野での競争力を評価し、63ヵ国・地域を対象にしたものです。

東アジアの国・地域では、韓国が8位、台湾が11位、2018年には30位だった中国が17位と大きく躍進を遂げていることも注目されます。一方の日本は、2020年に27位、2021年に28位と4年連続ランク落としている状況が続いています。
　

ソウル市長や釜山市長のほうが目が確かって事だなｗｗ

馬鹿田『ゲネシスﾎﾙﾎﾙ』

次期大統領の呼び声高かった故反日ソウル市長も
確か３台とか持ってたな。

アンチ地元の大企業なだけ
世界ではジャ　ップメーカーより人気あるのが韓国車

No! Japan!のスローガンすら守れないLEXUSの魅力なんだなwww
ほんと糞みたいたな朝鮮人ってwww

人気あったらリコール騒ぎになってねえだろ三秒発火棺(笑)

ホント韓国て日本からパクりまくってんな

北の将軍様もレクサスだからね

てか
LEXUSの顔ってそんなにカッコよくねーんだけどなwww
義兄が乗ってるから悪口は言えねーけどwww
パネルの木材とかフジゲンやろwww
アッシュのジャズベを1本持ってるわwww
綺麗過ぎて笑うでwww

あれ？
ノージャパンは？

>>4
え、事故でもないのに燃えるのか…
あと、か昨日の話でびっくりだわ

確かに高級で故障知らずで……しかも結構速いもんなwww
シートに座った時の満足度はあると思うよwww
ノーと言えないレクサスなんだなwww

ワイは二輪の方が好きやからハーレーと川崎重工が好きやけどねwww

現代起亜買わん奴は非国民ニダ…

>>20
しかも購入したら「納車式」やってくれるんだぜw
(*´∀｀*)

>>22
ハーレーでもやってくれるよwww
レクサスが凄えって思ったのは思ってたよりめっちゃ速いんよwww
なんせポルシェ911や930を乗ってきた義兄が楽で速いって乗り換えたからなwww

>>23
ハーレーもやってくれるんかw
(*´∀｀*)

うちの弟レクサス乗りだけど、確かに同じようなこと言ってた
あとめっちゃ安全だって
子供いるならレクサスありかもね
ヽ(´▽｀)/

日本製品不買の実態がこれ！

いや、満足度も何もNO JAPANはどこ行ったん

半島ですら評価が低いヒュンダイw

ベンツのが好きだな

意外
日本以外の外車好きだと思ってた

>>22
これか。オーナーもにっこり

南鮮では金持ちはヒョンデには乗らないのがステータスだからw

ヒュンダイ車絶賛のモータージャーナリストはなんなん？金でももらってるの？

>>2
1日で忘れてたろ
しょせん韓国人
世界最低知能民族だよ

レクサスの起源は韓国ニダ

>>30
それちゃう(´･ω･`)

誇らしいニダ

>>32
誰とは言わんが、あの人は愛車にしてないんだよな。韓国車を。

しかし乗ってるとデモの時に狙い撃ちされるというジレンマ

>>16
本当の使い方で格好良い

買ってないのにレビュー書くやつとか多そう

>>32
金でも貰ってるだろ

韓国のレクサス店舗で韓国人店員が韓国人客を日本での店舗のように接客している姿を想像すると笑えてくる

なんで韓国以外だと評価がガラッと変わるの？w

負けるな起亜！
チョンのみんなもっと起亜の車に乗ったって
KIAチャレンジニダ

欧米で人気のヒュンダイは
実は貧乏人の移民やカラードしか乗ってない

韓国で起亜チャレンジしなかったの？

あれ？
ここ4年って日本不買してた時期でしょ？？？

親日派の所持する車両を愛国者が叩き壊す運動はまだか