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【流通】セルフレジ導入で人手不足解消のはずが、逆効果に? その事情を担当者に訊いてわかった意外な理由とは [七波羅探題★]YouTube動画>2本 ->画像>1枚
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デイリー新潮2022年08月28日
https://www.dailyshincho.jp/article/2022/08280601/ 「従業員の人員不足により、しばらくの間セルフレジは封鎖いたします」――とあるスーパーに張り出された紙がツイッターに投稿され、話題を呼んでいる。本来、人手不足を解消するために導入されたであろうセルフレジが、かえって人材不足を招いているとは、これいかに。真相を探ってみると――。
■本末転倒
この張り紙の写真が投稿されたのは、8月24日(水)のこと。三重県にあるスーパー「バロー北浜田店」の店内に張り出されていたものだという。これには、“セルフレジの概念崩れる”“本末転倒甚だしい”といった声がネット上に次々に投稿された。また、セルフレジ導入で人材不足が起きた原因については、“万引き防止のためのレジ監視が増えたからではないか”という意見が多数を占めた。
セルフレジが導入されたスーパーをよく利用する男性買い物客が言う。
「その店には計6台のセルフレジがあるのですが、“バーコードを読み取らない”“お金が入らない”といった、客からのクレームに2人の店員さんが常に対応していました」
それどころか、
「最近になって新たに2名が追加され、レジへの入り口側に立って、客を誘導しています。結局、計4人でセルフレジ周りを見ているんです。人件費も余計にかかっているし、導入の意味があったのかと思ってしまいますね」
全国大手スーパーチェーンの担当者が続ける。
「セルフレジ導入の可否については、各店舗の店長に任せていますが、通常のレジより割高ですし、導入にあたっては、店休日を作った上での大規模な工事も必要。さらに仰る通り、万引き防止、そして操作説明のために常時数人でセルフレジを見ていないといけないんですよね」
■体調不良で
さらには、こんな問題も。
「高齢者が多く住んでいる街の店舗で導入したところ、お客さんは操作方法を覚えるのが面倒なのか、有人レジに長い列を作ってしまうんです。場所によっては、せっかく導入したセルフレジの列だけがガラガラ状態に。導入に慎重な店舗が多いのも理解できます」
さて、件の張り紙を出したスーパー「バロー北浜田店」では、どのような理由でセルフレジを封鎖したのか――。担当者に訊いてみた。
――なぜセルフレジ封鎖となってしまったのでしょうか。
「セルフレジを監督できる従業員が体調不良で倒れてしまったのです。(セルフレジを)稼働させているといろいろな不備が出ますが、その対応もなかなか難しく。まずレジを開ける(起動させる)のにも技術が必要でして、その人じゃないとできないということもあって、封鎖させてもらいました」
――技術的に難しいんですか。
「はい、現状、他の社員も対応できるように練習をさせているんですが、それが追い付かず。専門的な知識が必要なものですからね」
新たに浮かび上がったセルフレジの課題。それは、技術的な面での人材不足だった――。
万引バレたら罰金5億万円にすればいいじゃん
自民党が無能だからこうなる
高齢者がつかえないのなんとかしろ
高齢者は店員がいるレジへ池
セルフレジは頭悪い奴が作った
シンガのスーパーで見た
商品スキャンは店員が
支払いは客が端末で
これで良いんだよ
>>1 おっそいよね、レジは才能だよ
セルフは小銭だけ大量に入れて帰ってきてるわ
商品読み取りは店員
支払いはセルフのやり方が一番早い
>>1 ライフもレジ空いてると思ったらレジ打ち後セルフが多いなぁ
しかし、オールセルフ、レジ打ち後セルフ、
レジ打ち精算と分けてるけど、どうなんだろうね
ファミマのセルフは決済完了までのフローに違和感が無いのでつかう
ローソンは話にならない
バローは近所にないからわからん
隣に対人レジあんのになぜかジジババほどセルフに並んでスマホのアプリが分からんだのクレカはどうのと店員呼んで二度手間になってる
家族連れが子供にスキャンさせる迷惑行為してるからな
後、小銭投入に何でもいれる年寄り多過ぎ
枚数関係なく全部の小銭投入してんだろうね
セルフレジは万引き以外にも酒でいちいち店員が出向かないといけないからね
セミセルフの方が周りでは増えてると思う
高齢者、ほんと邪魔なのよな・・・
文化的に進歩できるのは都会だけになる。
で、若者ももっと文句言わないと駄目よ?
同じ物を沢山買うとき、全部バーコード読み取るとかめんどくせ
>>1 店員や買い物客の行動・心理を理解できない
現場知らずな発達障害の無能理工系が
ドヤ顔で自己満ゴミシステムを作って
カネをせしめたその結果がこの有り様だよ
それで「文系ガー」「客ガー」と
他人に責任転嫁するのが何よりも問題
>>12 それも前の精算機が詰まったらあくまでレジ打ち止めるんだよねぇ
商品が少ない時はイライラする
>>12 自分もそう思う
レジセルフだと何かミスった時と自分の責任になるし品数多いとスキャンも慎重になって神経使ってめんどい
そもそもレジ店員の人件費って元々商品価格に含まれてるんだから価格下げるならともかくとして
客にやらすんじゃなくきちんと仕事してくれって感じ
外国人より日本人の方が貧乏に慣れてないから危ないんだよな
万引きとか窃盗なんかほぼ日本人だしな
セルフレジは肉類とかひっくり返したらヤバいもの買う時には本当に向いてないな
店も簡単なものはセルフレジでって注意書きしたほうが楽なんじゃないか?
>>9 逆だよ スキャンが客がして 支払いを店員にするやつ
そりゃ三重県だからだろう。東京じゃそんな所見たことない。
たまにスーパーのセルフレジで、年寄りが詰まってる程度。
コンビニなら、皆んなさっさとやって行く。
スキャンしながら買い物出来て最後にセルフレジのイオンのレジゴーは楽
だけどクーポンやらアルコール購入の為に店員を呼ぶのが面倒
キャッシュレスと現金でレジ分けてくれ
それか60歳以上と未満
>>34 わかる
たまに後から全部スキャンしたよなって不安になる
バーコードの大きさと位置を統一してほしい。
位置は上部の中央に配置しろ。
これだな。
>>セルフレジを監督できる従業員が体調不良で倒れてしまったのです。
新しいものを導入するとすぐに属人化しちゃって、延々と「できる人、分かる人」の専属業務になるんよ。
で「あなたに辞められたら困る、みんなのことは考えてくれないのか」が始まる、と。
スーパーだと数十個の商品を
客が糞遅いスキャンしているんだから
レジの数を従来の倍以上にしないと駄目
ユニクロみたいにスキャン一発でできるように
しても客はレシートを見ながら1個1個確認するから混雑は解消されない
店員がスキャン、客が支払いのセミセルフ式が最適解だよ
>>18 海外だって客層に応じて有人セルフセミセルフレジ使い分けてるで
>>1読むと操作教育ちゃんとやってなかっただけみたいやな
コロナ禍では従業員の抜けに対応出来るようにしておくのが当然なのに
まあ想定以上に休みが出たのかもしれんけど
>>44 時給2000円くらいにしないと難しい機械動かせる有能な人材は集まらないぞ
チェックや不具合、質問対応で結局人手取られるからな
それなら最初からその店員が読み取りしたほうがそもそも速いというね
>>41 あるある
>>43 商品スキャン2台
支払い端末6台
とかになってるか?
レジが混むのは客の支払いが遅いのが問題だから
ヨーカドーみたいに商品スキャンは店員がやって、
支払いのみセルフというのが、食品スーパーには
一番適しているように思う。
セルフレジも店によって種類が違うから
老人は手こずるかもね
だからそういう層は素直に人のいるレジいけば良い
老人と子供以外でセルフレジでもたもたするような奴はちょっとやばいな
ジジババが監視係に文句言ってる光景よく見かけるよな
なんでわからないことを自分から学ぼうとしないんだろうな
読み取り前に「マイバッグ」を選んで「袋を掛けてください」の画面で掛ける前に流れでOK押したら読み取りできなかった
困ってたら店員が来て量りになってるからマイバッグ掛けてからでないと読み取れないと教えてもらった
システム理解してないと戸惑うよね
老人にはやっぱ難しいと思う
逆に時間かかって客からすれば便利でも何でもないよね
セルフレジいくと、めっちゃ店員に見られて逆に買いにくいのやめろ
近くのバローはちゃんと投入コイン数えん機械があって、しょっちゅう係りが呼ばれてるなあ
>>10 レジも商品をカゴに並べ入れるにも、様式美や才能だなぁってベテラン店員さん見ると思うね…
セルフレジは、客側が慣れないとエラー続出で店員呼び出しになって、却って手間も時間も掛かる
>>60 ヨーカドーだとレイアウトにもよるけど、スキャン1台につき
セルフ精算機3台というのが標準みたい。
>>60 スキャン2台
支払い4台でまぁまぁ回ってる感じ
何処を押せば最終的な会計に進むのか表示されないセルフレジが有るからな困る
>>27 高齢者はただのクソだけど
セルフレジ側も使いにくいUIUXなのはまちがいない
日本人は本当に使いやすいの作るの苦手
今日行った店はセルフレジ10台に対して2人で対応してたな
4人は多すぎ
店員さんも対応にまだ慣れてないだけでしょ
>>1 うちの近くのスーパーもそうだ。会計の列1本あたり、スキャンする人が1人、セルフレジが2台ある。
でも客の支払がスムーズにゆかなかったり、さまざまな決済カードや割引カードの処理で躓いてしまい、列が流れない。
自分で決済できる人と、助けが必要な人とを分けて、後者には高い料金を払ってもらわないと生産性が低すぎてだめだ。
>>9 イオンでもローカルのスーパーでもやってるけど、すぐ海外出すなバーカ
あれ説明する人がいたりしてなんだかなあって店もあるよ
レジやってくれたらいいのにw
ベルクみたいに支払いだけ自動にすればいい
ジジババにバーコード読み取り&タッチパネル操作は無理
セルフレジ大体空いてるからあると嬉しい
使い方覚える気無い客は有人レジに並んでて馬鹿みたい
田舎だし高齢者だらけだけどもう皆普通に無人レジ使ってる
有人レジ空いていても声掛けられないとそっちに人行かないw
地方性とか?
>>39 都内だけど入口と出口に2人いて常にどっちかが老人のフォローしてる
たまに自分もフォローされてるわw
>>85 でも説明や故障や臨機応変な対応する人がいないと逆に混むんだぜ?w
というか一つは普通のレジおいとけよ
見た目で若者か年寄りかわかるんだし年寄りは普通の方並ばせとけ
うちの近所の100均はセルフレジ置いてるけどそれだとポイントが付かないから使ってる人を見たことがない
とりあえず、クーポンとかポイントカードとか商品券とか優待券とか、全てカード一枚で済むシステム作らないなら、セルフレジは辞めた方が良い
セルフレジなんぞ大して難しくもないのにまいどまいど店員呼ぶバカがいるからな
店員呼ぶのは有料サービスにすればいいんだよ
機械の故障以外は
通過するだけでバーコードをフルスキャンするくらい出来ねえの?
一度にかご2個以上買うからセルフは無理だわ
並んでる間にアイス溶けるし有人レジが長蛇作ってるようなスーパーは行かなくなった
ダイソー言ったら完全セルフだった
ドラックストアは会計だけでわいIDで前のババア2抜きの神業で華麗に抜いて来た
結論は会計だけが楽でいいわスキャンうざい
>>100 ユニクロみたいにすべての商品にRFタグをつければ可能だけど、
食品スーパーでは難しいだろうね。
もう少し進歩しないとだめだな、完全に商品に基板シールで管理できスキャン1発OKで商品会計ができれば
ゲートチェックで不正会計の対策できるからこれくらいのレベルにならんと話にならんな
絶対にICタグにはしない
というスーパーの確固たる意志を感じるな
>>60 近所の薬局のセルフ支払いでレジ一人端末2つあったんだけど、おばあちゃんがズット支払いエラーでピコピコなってて、レジの店員さんも支払い端末わからないのか対応出来なくて おばあちゃん放置されてて可哀想だった。なんかへんなボタン押したぽい。
だから万引き防止も含めて商品の読み取りは店員、支払いだけセルフのセブンが最適解だっ
>>99 というか
無人なら少し安くするというインセンティブが必須
ここしないで普及しないはただの知恵遅れ
一番増やさないといけないのはサッカー台なんだよな
あそこでも大渋滞する
商品はセルフスキャン
支払いはクレカのみ
サッカーはセルフ
が一番効率がいい
食品を大量に買い込むときはセミセルフの店で
数点の場合はフルセルフの店
後者の店は俺みたいなのが多いと大赤字だな
>>12 近所のメガドンキがこれだな
有人レジのみだけど支払い機はレジ1台につき2台あってめちゃくちゃスムーズ
セルフレジって虚偽表示だよ。
酒買うと店員呼び出しだもん。
>>1 そんな事情を何も知らない元クリスタルキングのキチガイみたいな人間が一方的にクレーム入れてたんだろうな。
>>56 よほどの気を遣わないといけない品(食品とか医療品とか)じゃなければ製造工程から素手で触ってるものも多いから気をつけろよ
DAISOのセルフレジは万引き大丈夫なのか心配になる
>>22 バカ親が甘ったるい声出してガキには~い次はこれねーとか言いながら商品渡してトロトロ遊んでるの見るとイライラする
>>106 野菜や魚、菓子の一つ一つにICタグをつけろってか?
>>97 客にやらせといてポイントもつかないってすごいね
セルフレジ面倒だから嫌い
なんで自分でピッピしなきゃいけないんだよ
>>66 西友のは掛けなくても
直接載せれば動く。
違うのもあるんだな
有人レジを有料にすれば必死でセルフ覚えるよ
一回100円取ってやれ
エコバッグもビニール袋を有料にしたから根付いたろ
この記事に関して言えば
セルフレジが一般化するとレジ打ちがリストラされて困るから
逆効果?だの言ってるだけ
>>97 割引シールクーポンポイント紙商品券やら
複雑過ぎる日本の会計に完全対応しきれて無いよな
少量だと便利だが
生鮮品で濡れた漬物の袋とか肉とかバーコードエラーばっかで
詰めるのも同時にやると時間が掛かってとんでも無い感じ
バラ売の魚とかもあるし籠が二つないと袋じゃダメだな
エラーでると万引き扱いされそうな空気で多い時は二度と使わん
まとめ買いした時に同一商品ですって何度も言うのハズい
店員なら×何個って手動でやるのに
時給払って従業員にさせてた事を客にさせるようになったのに手間増えたとかアホすぎ
読み取りは店員、支払いだけセルフが一番効率いい
一つのレジに精算機2台がベスト
ユニクロ方式ならカゴを入れるだけだから間違いなく速いんだけどね
人手不足の話なのにコストの話に変わるのが日本らしい
たくさん買うくせにセルフレジ並ぶ奴は正直邪魔だと思ってる
自分で詰めたいのだろうけどレジのパートさんのが慣れてるから早いしな
結局、熟練のおばちゃん店員の光速バーコードスキャンが最速にしてコスパ最高
セルフレジ強制のダイソーで絶対に読み込まないバーコードが有ったりして糞面倒
更にダイソーの店員に上から目線で文句を言われて()
>>1 車も発明当時はエンストするし押さないとエンジンかからないし歩いたほうが早くねって言われてたよ
もっとシンプルにすべき
現金のみポイントカードも無しでいいよ
ジジババほんま迷惑だから早よ死ねや
>>130 エコバッグはエコバッグのほうが明確に環境負荷大きいというオチだけどな
>>130 スーパーでカゴいっぱいに食品を買うようなときは、
自分でスキャンすると店員がスキャンするより倍は
時間かかるんじゃないの?
>>49 そこじゃないよ
袋に入れる順番大事だろ。刺身とか生肉とか弁当とか
有人レジは考えてカゴに入れてくれるからそこから順番を考えられる
スキャンして袋に入れて支払い系のセルフだとその余裕が無かったりして
支払って後で詰め替える二度手間が発生することもある
駅前のスーパー混雑するんだけど、セミセルフレジで1人のレジに3台セルフ機あるのに、それでも詰まる時あるんだよw
で、前を見ると大抵が現金払いの老人3人がノロノロやってる。
でもまあ、セミセルフとセルフレジ混合でセルフは「5点以内限定」とかにした方が良いな。
イトーヨーカドーのセミセルフと通常レジ混合は馬鹿だと思うし、混雑してる通常レジに並んでる老人は更に馬鹿だから世の中から置いて行けと思うな。
>>141 ダイソーは仕方ないだろう
店員の時給が安すぎて少しくらい人材的に難があっても雇わないと店員のなり手に困るやろが
スキャンしなくてもカゴの中の商品の値段を瞬時に計算出来るのにしてほしいけど技術的に無理なんかな?
>>99 2度打ちしてしまった時の取消操作とかむつかしくない?
>>147 自分で何買ったかレジに行くまでに忘れちゃうの?
ネット通販で代引きにすれば手数料取られるのに、ポスト配達ではなく対面配達なら送料も高いのに、有人レジや現金決済に手数料がかからないのは違和感はあるね
>>50 スキャンしながらポイポイ袋に入れてくれて「はい2番ねー」ってな感じでめちゃくちゃ早い
>>109 いや全く
セブンこそセルフをとっとと導入しろ
店員はバーコード読み取るだけで
支払い選択やら袋詰めやら
こちらが全てやって店員はボサっと突っ立ってる
入り口に屈強な警備員雇っておけばいいよ
あとは無人でいい
>>130 必死に覚えるもクソもない
店ごとに仕組みが若干違うからだ
人間の店員ならば店ごとの仕組みの違いを客との対面の対応で吸収してしまうだけの話
セミセルフレジが一番良いよ
量りになってるタイプはほんまクソ
>>150 ユニクロでやってるみたいに全商品にRFIDタグをつければ可能。
でも、食品スーパーではコスト的に無理だろうね。
かごいっぱいでセルフ並ぶ奴バカやろ
有人の方が早いのに
少数のひとがセルフ使うんだよ
買い物カゴどんと置いたら勝手に清算するのかと思ったら自分でバーコードリーダー読み取りやらすとかw
これが物作り先進国かよw
>>158 あれ日本語分からなくてもレジできるって利便性だけじゃないのか
>>143 そもそも会計を始めるとかで
ボタンおす必要ないからなw
いつもの日本製のアスペが集まって作りました感がまるだしなんだよなw
業務用ならそれでいいけど一般消費者向けをそれでやるからなw
海外で日本アプリが弱い要因の一つ
店員がスキャンだと「重い野菜やペットボトル物は下」「冷凍も常温も一緒くたに置く」から困る
サッカー台で上に有る卵やパンやスナック菓子を避けて下の重い物を取り出してマイバッグの下に入れ、冷凍物を探して保冷袋に入れ、めんどくさい
もう入れただけで値段表示するカゴ作っ てレジは支払いだけにしよう
いやセルフレジはレジ店員削減できるだろ
近所のスーパー誰も店員いないぞ
>>163 きゅうりとかじゃがいものバラ売りにまで対応してたらキリがないよね
チロルチョコとか
セルフレジで思い出したが、コンビニで袋買ったら商品詰めてくれるけど、慣れてないせいか卵を下の方にしやがってブチ切れるときがある。
卵パックの上に牛乳パック乗せるのとかマジでやめてくれ。
>>160 はい
やる前から指摘されてましたw
強引に導入した結果がこれですw
>>150 お前スーパーで買い物したことない?
野菜や果物を一個ずつ購入とかスーパーはあるんだよ
セルフレジがないスーパーもあるよね
全てセミセルフレジで営業してるから能率がいいかも
タッチパネルだから素人でも使いやすいだろうという思い込み
画面設計クソなのが多い
かつてセブンで話題になった佐藤可士和のコーヒーベンダーよりはマシだが
TSUTAYAで本買ったけどあれのバーコード読み取るのムズくね?
バーコードが2つついてるやつ
薄い物がくっついていてうっかり1点で精算したら万引扱いにされかねないからね
怖くて使えない
うちの家族もコンビニバイトでセルフレジあるけど
トラブル半端なくて逆に面倒になったらしいわ
特に多いのが、レジ通さず万引きする奴と
釣りが出ない詐欺
レジを開けるくらいのことで相当な技術が必要ってどうなの
というかセルフレジもできないジジババATMとかどうしてるんや
生活にこまるやろ
>>56 店員が商品並べてるんだがそれはいいのか?
>>174 卵パックって重さに耐えられるんだぞ無知は罪だな
>>150 扱う全部の品物を一度自分所の店舗向けに包装してICタグつけるならできる
超巨大大手物販くらいしかできん
日本では17年に経済産業省とコンビニ5社によって打ち出された「コンビニ電子タグ1000億枚宣言」がある
ネットスーパーの送料が300円とか200円とかだから店まで行って買うのは割にあわないよな
しかも今はコロナ対策もしていかないといけないし
>>56 材料からオッサンが触ってると思う店に並ぶまでにたくさん触られている
セルフレジやるなら、飛行機の荷物検査みたいなのを作って、そこに商品入れた買い物カゴを通せば一括スキャン、出口で精算みたいな感じだと楽なんだが。
>>181 海外のスマホアプリみたくすぐ改善していく向きも弱いからな
外注先に保守だけさせてるかんじ
まあスマホOSはそろそろ日本製家電みたくいらん機能つけだすフェーズに入ったきらいはあるけどw
>>188 コンビニはそうだな
近所のトップバリュは確認ボタンを押せば買える
そのへんの絡みもあって監視役の店員を一人は配置しとかないとならないんだろうかね
>>183 逆に見張りの店員が最低1名できれば2名以上必要
あれ性善説に沿って実施してるんだろうけどパチるやつ中にはいるだろう
わいはセルフレジは使わないな
セルフレジだけの店って行かないしな
お金入れるだけなのになぜ老人はあんなに時間がかかるのかね
>>194 店内カメラだらけにして画像認識使えばできないこともない
アマゾンがレジ無しスーパーやってる
>>174 下ならたまごが動かなくて、おまけに牛乳が押さえた上に潰れるのも防いでくれる
どこにバーコードあるかわからんような商品は仕入れなきゃいいんだよ。
セリフレジじゃない国って日本ぐらい?
海外はレジ店員はもういないって聞いたが
全国どこでも操作が同じならみんなすぐ出来るよ
初めての店でいつもと違うとゆっくりになる
2度打ち訂正分からないからミスしないようにするし
>>193 牛乳パックは一例。
もちろん他にも色んなもの買ってる。
で卵パックを一番下にしたせいで、帰ったら一個卵が割れてましたとさ。
セルフは使わないな。
レジ打ちって人件費が掛かってるでしょ。
それと同じ事を自分がすることがアホらしい。
>>11 セミセルフレジも店によって札入れの場所とかカードか現金かとかが違うから知らない店に行くたびに疲れるわ。
全国共通にしてくれたら本当によかったのに。
>>183 ほんまそれな
責任が全部自己責任になってしまう恐れがある
スーパーならセルフレジで割引しろよ
人件費削るのは店の都合なのに割引もなしで客に手間をかけさせてるだけで儲かるのは店だけ
せめてレジ袋は無料にしろよな
ファミマのセルフレジ今日使おうとしたら、使えない商品ですって弾かれた
あれひょっとしてコーヒー等飲み物専用なの?
だったらそう書いとけよ
コンビニのセルフレジみたくバーコードをスキャンするだけの仕様なら良いが
スーパーのセルフレジは重量検知があるせいでエラーが出やすいからなぁ
だからコンビニのセルフレジは頻繁に利用しているが
スーパーは多少混雑しても有人レジを利用している
むしろ混雑している時こそ有人レジ
Amazon GOだっけ?
商品をカゴに入れると自動的に決済するやつ
それしかないんじゃね?
セルフレジはガラガラに飽きまくってるからよく使ってる
年寄りは頑なに人力レジ行くよな
ジジババにセルフレジは向いてるんだよ。
小銭や札を数えるの、歳をとると大変なんだから財布いっぱいに溜まったジャリ銭をザラーっと入れられるのは神の機械といっていい。
かくいう自分は頚椎症で右手の指が動かんので、同じくザラー組である。
かごの下から積み
かごの下のものからかごに下から積み
かごの下のものから袋の下から積む
これが凄まじく無駄
かごの代わりにマイバッグ使うか
自分でスキャンして袋詰するかの2択
あとは意外とバーコードの位置や読み取りの判定を覚えてない店員がいるから
自分でスキャンしたほうが早い
>>185 機械にお金飲み込まれて出て来ないとかあるしな
ふざけるなってセルフレジ分解したら詰まった小銭が鬼のようにあるかもしれんぞ
実際にセルフレジの方が手間がかかり
利用者が減ってるらしい
レジ打ち後セルフ のレジって、
🐴🦌ぢゃねー! その根拠だけど、
バーコード読み取りレジと、
精算用のレジの2台分の場所とるぢゃーん
ていうか、
精算用レジ2台位必要だし、トータル
3台分場所とるし、売り場面積が減る
でも一寸待てよ🤔
テナントのオーナーは
どうしても広い物件を借りることになる
そっか、不動産屋さんが儲かるって
塩梅だ。よし、セルフレジドンドン
導入して、不動産屋さんを儲けさせてほしいCcccccccccccしー
普通の商品はいいけどネギ一本とか最初はどうしていいか分からないし、袋詰めの商品はバーコードの場所が分からなくて店員を呼んだりしたことあったな
セルフレジに並んだらBBAが何かポイント欲しいらしく店員とあれこれしてて長時間待たされた
それ以来セルフレジには絶対に並ばないようにしてる
ジジババは機械使えないから
手にチップ埋め込んで商品持ったまま外でたら自動精算にしろ
>>226 徒歩数分のコンビニでそれはないと思うなぁ。
卵買ったこともあり、かなり気をつけて帰ったし。
>>56 おばちゃん達なら平気だけど男のレジは避けるな、便所で手を洗わないヤツが多いから
今イオンとかだと商品読み取りまでは店員がやって支払いだけは「〇〇番へ」と誘導され、そこでセルフで支払いする方式あるけどあれでいんじゃね
イオンのお買い物アプリ入れてるんだけど、セルフレジでも会員バーコードやクーポンを自分で読み取れる様にして欲しい
>>174 スーパー・コンビニでブチ切れる奴はキチガイ
かごに入れたまま置いたらスキャン完了ってならないかな。ひとつひとつバーコードスキャンするのめんどくさい。
セルフレジは買う商品が少ないときしか使わないわ
多いと、バーコードを通しながらエコバッグに入れる作業が面倒くさくなる
>>227 セルフレジは客の手間はかかるが店員を減らすのが目的
セルフサービスとはそういうもの
並ぶ時間が嫌なので商品が少ないときはセルフサービスレジ
セルフレジ6台でひとりだけど
高齢者ってどこ行ってもゴキブリみたいに迷惑な存在だな
店によって機械が違うから初めての店じゃ戸惑う
70、80になってからこんなのは可哀想過ぎるわな
そら店員付きっきりになるわ
>>206 アホだからだろ
老人がアホなのは甘受できるんだけど
手がプルプル震えててゼンマイ仕掛けみたいなジジイが
老人マークつけた車運転して帰ったときは日本の終わりを痛感した
昔スキャンしたらベルトコンベアみたいなとこに商品ながして客が詰めてる間にスキャンと精算するレジあったけどもう無くなったのかな
西友のセルフは1番使いやすい
Scan&goは対応店舗増やしてくれ
セブンのセミセルフが1番糞
>>237 別に暴れるわけじゃないよ。
クレームも入れないし。
心の中でムカついてるだけ。
>>170 どうでも良い事に神経を使うお前自身が1番めんどくさいよ
>>227 レジ袋をセットしようとしているときにセットが終わるまでの時間に2回ほど「レジ袋をセットしてください」と機械に言われると腹が立つよ
先にセットしてもいいがあれ、店によっては会計開始後にレジ袋のバーコードをスキャンしてやる必要があって統一性はない
レジ袋が無料だと存在しない混乱が多い
>>236 客が自分で読ませることができるクーポンとできないのがあってややこしいよね
>>238 ICタグの番組10年まえにやってたけど電波の権利をとられたとかなんとかで
今だの実現してないw
>>248 ごめん。
アホなのでそういう結論に至った理由が分かりません
老人が使えなくても良いんだよ
10年もすればそいつらはスーパーに来なくなる
>>235 イオンに限らず今スーパーはそれが大半よ
>>12 近所のスーパーも支払いだけセルフだけど
操作が分からない、お釣りの取り忘れ、支払いせずに帰ろうとする等々の理由で常時複数の店員が立ってる
理想は自分でスキャンして買い物カゴに入れてそのまま店を出て後で口座から引き落とし
>>183 購入したものをスキャンしたか、しなかったかぐらいわかるだろ
だから「くっついててスキャンし忘れた」はあり得ない
会計のみセルフが多いけど、BBAがお金入らないだのポイント使いたいだのさっさと終わらせてくれないの困る
支払いだけセルフが一番ダメ
レジ店員は必要だし
客は支払い方法で迷うし
全ての悪いとこを集めてる
老害は米や卵などの現物配給でいいんだよ
スーパー行くのは感染リスクある
年寄りが日本経済を停滞させてるんだよ
老人のノロノロ運転なんかもそれよ
いや使い方わからない高齢者は普通のレジ行ってくれ
空いててすごい助かるわ
レジ待ちで10分20分とかアホかと馬鹿かと
そんなの暇な老人だけやってろ
>>223 それやると機械が詰まって故障するからやるなって書いてる
高齢者は毎日、買い物に行くし早いぞ
ケチだからカードもスマホ決算もできてる
バーコードの位置を探すのに苦労するんよ(´・ω・`)
>>238 ICタグを商品につけとけば可能だよ
ユニクロとかそうだろ
仕入れたときからICついてますとかできないから店に入荷と同時に一枚10~100円するICタグを店員が必死になってペタペタつけたら可能だろ
商品の値段は確実に上がるだろうけど
>>269 あいつら聞く前提で並んでるからタチ悪いよな
>>270 支払いのみセルフで一台じゃなく他にも置いてるとこなら早い
一台なら前の人の会計待ちが長くなる
近くのバローのセルフレジはブチ切れてる客を何度か見た事あるわ
酒類買う時はいちいち店員呼ばなきゃならないのは面倒くさいと感じる
他で対応してると凄く待たされるし
あと支払いだけセルフの方式だとレジ担当が大変そう
それまではお釣りが出てきて客が受け取るまで休めてた
支払いセルフになってから一人の客が終わると一息付く間もなく次の客
>>276 老人がポイント二重取りとかやってて笑った
金無い奴らは俺より詳しい
>>262 野菜ばら売りやら小さい菓子等あるから無理だろなあ
セルフレジが空いてるのに有人の方に並んでる場合もあるな
まぁ人がやってくれた方が楽だからな
さらにレジ袋もタダで入れてくれたらいいんだけど
高齢者とはいえスーパーはほぼ毎日利用するだろうし流石に慣れるんじゃないのか
セルフレジ6台設置のまぁまぁ大きいスーパーを利用してるが、
カゴ2個の客は素直に有人レジへ行ってほしい思ったりもw
俺がいく店は買い物カゴ2個以上のお客様は有人レジへって説明してるがセルフ使ってる客もいて
結局、セルフレジだと、袋いりません
になると商品に売約シール貼り付けたり
野菜とか弁当なら、店員確認が必要に
なる。
おんなじなんだよね。
ビニールが環境問題で自由にならない
から
近所のヨークフーズ店員レジ1つにしてセルフレジ10台くらいに変更したけど
レジに並ぶことほとんどなくなったわ
セルフレジ10台に対して店員も1-2人しかついてないし
なんで成功してるんだろ?
>>9 九州だがドラッグストアのコスモスはそのパターンだな
それがちょうどいいバランスだと思う
>>255 ICタグのコストが吸収出来るユニクロGUだと普通にRFID決済使われてるけど
>>282 そう
しかも空いてる時じゃなく混雑してる時にもおかまいなし
セルフレジは子連れも大変そうだよな
手伝ってくれる年齢までいけばそうでもないのかもしれんが
最初はなんでも時間がかかるものやで
この思考は高齢者ファーストのやつが書いた記事
高齢者を訓練しろよ
スーパーなどの食品小売で
ICタグだの対応セルフレジだの導入なんてできないだろ利益率が低すぎて
政府が本腰入れて導入検討規制すれば、商品から導入していけばできると思うんだけどな
>>9 ライフのセルフレジは店員がスキャンして支払いは端末
あれが一番いいと思う
>>276 もう高齢者はそういうの慣れてる世代間がなりつつある。
逆に若年層が知らないwww
でも超高齢者はそれ以上に知らないwww若年層と違い理解できないからwww
あの出口に立ってるヘルプおばさん暇そうで可哀想だよな
年寄りはセルフレジ来ないからさ
自分のところは支払いだけセルフ
ずっと前からあるからみんな慣れてるし
そもそも商品もセルフって面倒だよね
いちいちバーコード読み込まないといけないし時間かかる
しかも大量にあるし
店員がやってくれたほうが早い
スーパーみたいな年齢層高いとこは会計だけのセルフが今のところ妥当だろうな。
コンビニならセルフレジもありやと思う。
スキャンは店員じゃないと、パチったパチってない事故はあるだろな
>>254 自分で読み取れるのも有るんだね
全部ダメだと思ってセルフレジは殆ど使ってなかった
セルフレジに慣れたほうかもって俺でもマックスバリュのセルフレジは苦手
不便に感じて
野菜の1個売りとかバーコードの付いてない商品はまだセルフレジを通したことがないわ
画面から選ぶみたいだけどエラーが出そうで恐いw
バーコードの読み取りもできない国民が世界の先進国になれるはずないだろ
堕落させたいのかこの記事は
セルフ面倒なんよ
読み取りしないやつとか、
割引券どうすんのとか、
そういうの全部対応してないなら
セルフなんか導入すんなボケ
>>84 ジンガって何かと思ったらシンガポールか
そんな略し方始めて見たわ
日本人はセルフレジもキャッシュレス決済も使えない
いまだに他人の手垢だらけの小銭を出してる
恥ずかしくないのかな
地元のイオンはフルセルフレジ全部廃止したな
セミセルフレジだけでいいんだよ
>>201 ソフトウェアには予算割かないからねw
あくまでセルフレジのハコモノとしてのボッタクリ商売
プロプライエタリOSの機能飽和も開発投資の手抜きの結果じゃないかなと思う
しっかり既存機能厳選・洗練するより
見栄え新しいゴミをつけて騙して目先の売上確保したくなる誘惑w
セルフって品物スキャンした振りして袋に入れるカスいそうだもんな結局それ監視する人員も必要だろうな
高齢者はセルフレジ禁止
銀行のATMと同じ状態になるのは火を見るより明らか
西友のセルフは1番使いやすい
Scan&goは対応店舗増やしてくれ
セブンのセミセルフが1番糞
おいら知ってるよ
セルフスタンドも最初はこんなん無理やろとか言ってたけど5年もすれば当たり前になったよ
5chジジイたちも似たようなもんになるんじゃねえの?
>>285 お金とか支払いが一番気を使うからそこから解放されるのはでかいよ
機械的に通すだけだからめちゃくちゃ楽
>>318 なれると簡単だがバーコードの場所がそれぞれ違うから
最初は戸惑う
>>34 数が少ない人のためのセルフだろ
多いなら店員がやったほうが絶対早い
セルフレジは打ち間違えたら嫌だから可能な限り使わない。
店員がずーっと監視してくるのが嫌。
>>316 割引類はキャッシュレスのみにしたらいい
読み取れない場合のみ店員登場したらいい
そういうこと
読み取りは店員がやって支払いだけ客がやるセミセルフが一番使いやすい
人件費減らすためとか仕事効率化のためなんだろうけど
雇用は減るわけだし社会的にあまり良いとは思わないな
愛知県の田舎住みだけど、近所のコンビニのセルフレジ誰も使ってないwww
おかげでレジに並ばなくて済んでるわ。
>>262 製造工場に全部ユニクロで売る出荷時の包装もユニクロに全部するICタグも仕込む
とかならできると思う
超大手(例えばイオンにしてみよう)がすべてのかなりの食品メーカーと飲料メーカーと共同で完全イオン向け商品を製造して製造時にICタグまで仕込むならレジで一瞬は可能だと思う、まあ野菜も果物も洗剤から扱うものすべて逆にそうしないと成立しなくなるけど一部ICタグついてないとか買い物に混ざると店員対応(店員が対応しますとか言って結局店員がピッピしだす)
年寄りは配達にしなよ
車の事故も減るしスーパーのアホみたいな混みも緩和できる
割高にしてドライバーの給与上げればみんなハッピー
馬鹿ジャップを象徴するニュースだな
セルフレジなんて買い物カゴを置いたら一瞬で精算支払いが終わらなければ存在価値無い
>>336 日本は人手不足だから雇用を減らしてるんだが
何でもかんでも人件費削ろうとするからこんなことになるんだろ、最低賃金くらいケチるなよ
若いうちにやっておけば
年を取ったときもできるだろう
今の年寄りが無理なんて言ってたら
日本だけ時代に取り残されるわ
>>56 お金触りまくりの真っ黒い手で渡してくるからね
やっぱキャッシュレスが良い
>>330 画面の表示がわかりやすい。でも自分はTSUTAYAのセルフレジで詰んだ。
もし自分でスキャンする店なら違う店行く
毎回1万円分の商品するのめんどくさい
>>339 大半はエコバッグ持ってく
1円ならまだしも、3円5円とか支払うのはアホらしい
>>340 人間は面倒くさいんだよ
生まれてすぐの頃は子供扱いするな
高齢になると年寄り扱いするな
生まれてから死ぬまで一貫してこれ(´・ω・`)
お年寄りは~と言ってもそんなに年寄りじゃないとか言い出すよ
マックスバリュのカゴ入れる時にアプリスキャンのやつはこっちは楽だけど
店員さんが最後に確認するの大変そうだしなぁ
>>340 最近は近所の道路で業務スーパー渋滞が発生しててウケるわ
アウディとかベンツが並んでたりする
ようやく近所にセルフレジができたが初めての人間は無理だと思った
俺はなんとかクリア出来たが老人はほぼ無理だろうな
>>1 だいたいセルフレジなんていう客をナメたようなものを置くことがそもそもおかしい
「ありがとうございました」の一言もなくカネさえ貰えば何でもええんか
セルフレジは国が規制してやめさせろ
田舎は若い主婦とかでも普通に現金払い。
年寄りなんて並ぼうものなら大渋滞。
もうさ、袋も有料なんだし要領悪い人用のレーン作った方がいいよ。
並ぶほうも気が楽だと思う。
フルセルフだとミスしたときのリスクを客が被る
数が多ければ損するし、少なければ万引き扱いで下手すれば逮捕
セミセルフならその心配はない
これ、先行してた中国で同じ問題起きてなかった?
学べよと。
>>336 もう既に人手不足だし、外国人労働者頼みになるとますます日本人の賃金が上がらない
それなら国産の技術で解決した方がマシ
ダイソーみたくレジの正面からずれると店員呼ばれるのとか
ダイエーみたいに同じ商品を何個も読み取るとエラーにしか聞こえない
通知音鳴らして混乱させる糞システム
会計だけ自分でやるセミセルフならいいけどフルセルフはろくなやつがない
ダイソーとかアホみたいな行列ができてるときあるな
ジャップ機械音痴すぎだろww
>>335 クレジットカードと現金の切替が
難しいレジだと、それでも混乱する
んだよね。
普通のレジの熟練パートさんが
無敵なのはガチ。
今のセブンイレブンのレジいいよな
決済方法を自分で選択するやつ
たまにiDとかVisaタッチとか分からないアホな店員いるし
クレカも今はタッチ決済が主流で会計がほんと楽になった
>>336 効率化された大型店しかこういうの入れるの無理だし
それ言うなら、そもそも超効率化された大型店の田舎への参入もどうなのと
大店法な
少量で袋いらないのに秤ついてるやつはなんか嫌いだわ
ハンコやFaxのアナログ国家と言われるが
実際には使う人がアナログなんだよな
要するに高尚なデジタル機器を入れても使いこなせない
食品小売なんてそれこそコスト削減しないとぶっつぶれるところなのに
客が馬鹿だからどうしようもない
>>299 逆
子供がやりたがってかえってもたつく
セルフレジで米買ったらすぐ店員がシール貼りにきたよ
監視する店員が必要なうちは大変だね
セルフレジはコロナ対策で導入が増えただけだろ、店員守るために
客の手や現金に触れさせないようにな
>>319 BMWをBMと省略するやつみたいに何が何でも3~4音に
収めようとするやつなんだろ
>>342 バカ「最低賃金上げろ!」
↓
「食器洗い乾燥機、セルフスタンド、セルフレジ」
バカは発明の母
並んでるのにガキにやらせるなよ
おもちゃじゃね~ぞ
>>290 かーちゃんも良く行く店は覚えたって初見機でも対応出来るようになった
ばばあ同士でもマウントあってあの人遅いってなるらしいから
>>373 まだできそうにない歳の子にやらせたがる親もいるしな
スーパーの秤がついてるセルフレジの使い方が全然分からんかったわ
読み取ったのを秤に載せないと会計できないとかクソ仕様過ぎる
むしろ最近はセルフが人気で普通レジのほうが人少なくね?って感じだけどなぁ
田舎の小さな店でもセルフは6台くらいに店員1人ってパターンしか見ないけど
>>370 高齢者な
なんで便利なアナログでやらないんだ?とわめきだす。
その思考が日本経済疲弊させてるのわかってないんだよね
コンビニもセルフレジがら空きなのに
有人レジ行列とかあるよね
あいつらアホなのかなあ
>9
セミセルフレジという形式、スキャンやタッチパネル操作が激遅な常連客が多いとめっちゃ機能する
セルフレジは便利だが
隣にクソガキが来てギャーギャーされると地獄だし
ノーマスクの高齢者とかもいる
セルフレジの隣は割りと近いので嫌な感じ
有人レジのがマシかも
会計はセルフになってるし
記事のは知らんけど、セルフレジって言っても商品通すのは店員のだろ?
お会計だけが入金マシーンのヤツね
コンビニみたいにバーコード通すのまでセルフなのには出会ったことない
アッチは現金じゃ無理だし
6台のレジなら人手不足解消にはなってるんじゃないか?
人員0には出来ないのだから店の設定が甘かっただけ
トライアルとかレジカート周りIT化してんのに会計は現金しか使えないんだぜ…
>>348 ツタヤ買うときはレジへって書いてないからバーコード読み取らせて防犯のあれ外せないから積むという
書けよバカ意味わからんクソかよ
レジ打ちは最低限企業側が提供すべきサービスだろ
面倒な作業を客にやらせようとするのは責任放棄
>>389 お前が嫌なやつらと常に接してるのがレジの人なんだがw現金などやりとりしてるわけでw
>>392 それはセルフ支払い
セルフレジではない
>>387 コンビニは酒買うとセルフレジ使えないからなー
何でもかんでも導入するからそうなる
導入前に客層考えないと
>>348 TSUTAYAは最寄り店舗がなくなって、次は2キロ先にあった店も閉店になる
もう使うことはなさそうなので
観たい映画あれば今後はネトフリとかで観ることにした
時代が変わっていく
あるファミレスでポイントカード、株主優待券とauペイ払い、さらにポイント一部利用併用してるババアいてレジ行列
>>383 うちの近所全部それだったけど行列が改善されず結局セルフ導入した
マジで使いづらい
>>351 西友が前は2円のレジ袋があったのに廃止になり
3円のサイズが5円になった
せめて3円でいてくれよ…
通販で買ったやつを数枚カバンに入れてる
セルフレジ使うけど、毎回必ず店員呼び出しては注意してるけど、一向に改善されない。
まずはバーコードがない野菜類のスキャン方法。
毎回呼ぶのめんどくせーんだよ全ての商品に貼っとけ
割引のバーコード貼ったなら割引してないバーコードは剥がせよ。間違えるだろ!
駐車場の割引くらいすぐ対応しろよ。
いちいちレシート確認すんな!
袋いらねーときいちいちテープ貼るために店員呼ぶとかおかしいだろ!
西友のセルフは1番使いやすい
Scan&goは対応店舗増やしてくれ
セブンのセミセルフが1番糞
>>389 会計のみだったなすまんすまん
まあ商品はべったり触りあってるわけでw
>>344 世界はどういう方向に進もうとしているのです?
時代は何を目指しているのですか?
段階は子供の頃にそろばんができない将来仕事に困るとそろばん塾に行ったが電子計算機の登場で特に意味のない特技になり、
氷河期は若い頃パソコンができないと未来はないとPCを弄くり特に生産物も出せずに5chをやる
目的地が分かれば徒歩でも目的地に到達可能
目的地が分かってないとスポーツカーに乗っても目的地には到達不可能
目的地と移動手段はセットだ
何を目指すべきだと思うんだい?
国民全員セルフレジマスターかい?
>>397 うどん屋でもセルフもありゃサービス店もあるんやしそれはええやろ別に
公共広告機構がラジオCMやってるくらいだから
相当ひどい状態なんだろうなぁ
国民性もあるんだろうな
頑なに変化を嫌う奴って結構居るでしょ
新しいことにチャレンジしない人ね
30代ぐらいの女が札いれるとこに硬貨を強引にねじ込んでセルフレジ止めて店員が必死に対応してる見たことあるわ
セルフレジは一部の女と老人には無理
100均くらいシンプルならいいけど
スーパーは野菜とか値引きとかのせいで有人の方が良い
>>376 俺はほとんど泣いた事はない
強メンタルの俺をなめんなw
これ精算機方式でも紙幣横向きに入れるとか縦(入れにくい)とか
音声がうるさいとかで
ちょっとしたことがスーパーの命運を分ける気がする。
最強はユニクロのタグ読みだろ
まああれはコストとか特許とかめんどくさいらしいけど
一つ言えることは、人手不足をオートメ化でカバーすると、ますます少子化が加速するので下策です
無駄な工程を増やせば増やすほど、職が増える道理ですから
工事現場も重機を使用するの法律で禁じた方がいいっすよ
人間がツルハシで穴を掘ると人口が増えます
セルフレジは、間違って同じ商品を2回スキャンしちゃったときのキャンセル方法がわからなくて困る。
わからなくてそのまま払ったから、今度は一つただで貰う
ダイソーは面倒くさいな
スーパーでもあれみたいなのか
最悪じゃん
>>60 くそみたいにこれあったかな~?って財布覗きながら一枚一枚出してくるジジババ師ねって思う
セルフの精算機に持ってる小銭全部ぶち込めよ
>>348 レンタルビデオ店なんてもう死んでいくんじゃね?
>>419 昔の100均のレジは個数を数えるだけだったんだよな
>>56 なんか障害あるのか知らんけどこだわり強くて袋に一度入れたのを何度も入れたり出したりする脂ギッシュハゲデブ店員が生理的に受け付けないわ
コロナ禍で無駄にベタベタ触られんのもきもいのに朝電車来る時間に間に合わせたいのにそいつがレジ打つと馬鹿みたいにロスするからめっちゃイライラする
ポッケの小銭減らしに最適だけどな
対面では恥ずかしくて出来なかったから助かる
>>415 あれな
日本の高齢者の国民を鍛える装置と認識してるよ
高齢者はダイソーで社会勉強してから店来てほしい
>>420 お前、発達だろ。
よくネット代払えるな。ママに払ってもらってんのか?
>>336 機械化しないなら外国人奴隷雇うだけだぞ
日本人の賃金があがるわけない
店内で商品をかごに入れるときにスマホアプリで都度スキャンして、レジは支払いだけのやつ
あれこそ万引き対策どうなってるのかと思うわ
近所のライフは未だセルフレジは導入してないな
スキャン店員の決済だけセルフのパターン
カートにバーコード読み取り機能つけて
先に計算させとけよ。
そんで出口で一気に会計させる方式で。
どっかのスーパーがやってたろ。
セルフレジはいつも使いながら「性善説に立ったスンゲ~不完全なシステムだな…」って思ってる
>>422 ユニクロは全部自社製品だからな
スーパーとかコンビニじゃ無理だよ
自分はいつもセルフレジだけど
50品くらい買うと1つ2つ読み込み忘れることあるよ
ジジババどころか従業員すら使いこなせてないってヤバすぎやろ
どんだけアホやねん
>>9 諸外国は少なくとも20年前には普及してたけどな
日本の問題はセルフレジ利用に当たり商品10点とか15点以下とかに絞らなかった点だ
下手くそに15点を超えてスキャンさせれば余計に時間がかかるし客には並ぶメリットもない
>>443 それだと商品側にICタグが必要だからコストが見合わない
確かにスーパーではセルフレジのほうが行列も待ち時間も長い逆転現象が起きてるな
見てるとジジババがいちいち商品バーコードの位置を探すの苦労してたり、
バカファミリーがテメエのクソガキに遊び感覚でやらせたりしてるのに遭遇するから、
並ぶとストレスハンパないからハナっからセルフは避けてる
カネをかければ商品と自分の顔をカメラに見せただけで精算終了というぐあいにできるんだろうが、なかなかそうはならないよね
いつのことになるんだろうか
ローソン100行ったらセルフレジだったんで使おうとしたら
カード選定や支払い選択で分かりにくくて積んだ
普段から他の店でセルフレジ使ってスマホ決済やら使いこなしてる若い世代でも
ちょっと新しい使った事無いシステムだと戸惑うのに
ジジババにやれタッチパネルだバーコード出せだスマホ決済しろとか無理ゲー過ぎると思う
>>415 ダイソー難民だろ
だいぶ前から客におばあちゃんが増えた
買い物したい気持ちをダイソーで誤魔化す
おっさんはホームセンターで安くてしっかりしたやつを選び、ばあちゃんはダイソーで安くても安く見えないやつとか言い出す
セルフレジ普及してる欧州の国に住んでたけどまじでセルフレジマジで最強だから
買い物のストレスが半分以下に減った
でも場所によってはセルフあいてるのに有人レジの方に行列ができてたりするから謎
>>391 ほんとやね、これは明らかに入れる側がアホだったってこと
うちは全部セルフでも良いぐらいだけど、怒鳴りジジイがいるから無理だった
それでもフルセルフと支払いセルフ両方で相当楽になった
もう今やコンビニもスーパーも忙しいの客で店員じゃないからな
支払い方法を選んで支払い袋詰めも客
買わせて頂いてる
そのうち
「ありがとうございました」も客が云わなくちゃならなくなるだろう
日本のホスピタリティーも失われていくだろう
インバウンドはもう期待出来ない
日本の良いところはどんどん無くなっている
これもDSの陰謀かもな
>>431 マジでアホ
携帯払いかいい加減最低でもカードにしろよっていつも思う
セルフレジの専門的な知識って何
セルフレジの立ち上げ方()か?
>>324 読み取る時に、なんの為に巨大な音が鳴ると思っているんだ?
>>450 してない
うちの近所のスーパーはしていない
近くに他の事務作業している店員がひとりいるだけ
>>401 >>413 あらそう?
そりゃ高齢者に誘導必要になるわw
>>414 スーパーのレジ打ちを客にやらせるのは限度を超えとるだろ
>>285 スーパーのレジでバイトしたら分かると思うけど、大変なのは手が休められる、休められないじゃなくて、1番のストレスは客とのやり取り。
加えて現金でのお釣り渡しは、ミスないように気を付けていてもミスりがちで、回数が多いと怒られる、これが全く無いだけで、ストレス軽減。
加えて、昨今はクレジットカード、交通費、バーコード決済、タッチ決済を客に聞いて対応、初めてスマホ決済する人にはその対応。
加えて、上の小銭受け皿に小銭を乗せずにカゴ置き台に直接小銭を置くババア、札を四つ折りのまま出すジジイ、他店のポイントカードを出すおばちゃん。
それが全部無しでOKなんて、有り難や、有り難や。
高輪ゲートウェイの無人コンビニ自由に持ってって最後出るとき自動で計算して会計できるのすげーと思ったけど精度ゴミすぎて結局自分でスキャンしなきゃいけなくてクソだった
>>409 人材レベルがゴミだな(君自身の話だよ)
素直に有人レジ使いなさい
オレの近所のスーパー、セルフレジの非現金決済がなぜかWAONしかなくて殺意湧いた
>>19 ねー(´・ω・`)
で、対人レジの方が明らかに空いてるのに意地でもセルフに並ぶんだよな、ジジババはw
>>12 これ便利で人の流れもスムーズだから好きだわ
でも最近硬貨を50枚以上投入するのはお控え下さいの張り紙が増えててちょっと笑った
>>412 将来はタグとかカメラで
レジなしでゲートくぐるだけで決済とかだろ
Amazonの実店舗とかすでにすすんでるだろ
>>331 MSはゴミ仕様出しては改善の一進一退ループだけど持続的だから凄いね
win11でさっぱりするとは思ってなかったけどw
反面内部フレームワークはこの10年迷走し続けて抜本改善失敗続きなのがちょっと怖い
>>426 二重払いしたあと同じ商品レジ通さずかばんに入れて捕まったらどうなるんだろうな?
店員 今万引きしましたよね?
客 してませんよ レシートあるんで商品と個数確認してもらえます?
どうなる?
>>411 そうなんだよなー
商品をあまり触られたくないんだよなー
スーパーだと濡れてるものもあるわけだし
自分も生鮮食品買うしな
やっぱセルフレジかなー
>>452 混んでるのにガキにやらせるのはほんと馬鹿
>>418 まあでも何だかんだで大半は対応出来るようになるもんだ
人手不足の都心とかはスーパーコンビニドラッグストア皆セミセルフ化してるから機械操作出来ないとどうにもならんし
間違って2回スキャンしてしまった時とかも店員呼んでキャンセルしてもらわないといけなくて申し訳無い
ダイソーの読み取りづらくてしつこく上下させると二重読み取り削除と思いきや店員呼び出しだし
人にやさしくない
袋は大丈夫でしょうか?
ポイントカードは大丈夫でしょうか?
お支払いはどうなさいますか?
ジャップはキチガイ
>>392 完全セルフで店員が鬼のように監視してるとこもある
油断するとタブルスキャンで同じもの二個買ったことになったw
>>478 将来的にはスーパーが街から消えると思います
本屋やGSが消えてるのと同じ理屈です
>>462 それだと店内でスキャンしないでかごに入れることが可能
あとやっぱりやめたと商品を戻す機能とかいるので、結局買い物かごにそこそこの端末つけないといけない
文明や文化はその土地の最低レベルの層に合わせなければならなくなる
要はバーコード読み取りも出来ない、タッチパネルも満足に使い熟せない、これ幸いと万引きするような人が数人〜数十人でも居ると
他の何千人、何万人が全員その影響を受けて文明レベルが著しく低い状態に置かれる
例えば、何十年か前は職場でパソコンでも弄ろうものなら
やれ、電卓を使えだの、足で稼げ、汗を掛け、パソコンポチポチでタダ飯喰らい…位の認識な人も結構居たし
アフリカで農業支援したら、未来とか投資とか経済とかいう概念が薄いので収穫前に殆どが盗られてしまったという部類の話と一緒
これ客に店員の業務を一部やらせてるんだから少しは割引しろよ
面倒な仕事を客にやらせて図々しいんだよ
袋有料にした小泉はマジで死ね
値段以上にやり取りがめんどくせえ
ジジババが遅くても覚える気がない奴よりマシだろ
ひろい心を持て
>>477 俺がよく行く業務スーパーはまだ有人レジのみだわ
>>463 決まりきったセリフを言うだけの接客に
ホスピタリティとは
ぶっちゃけそのぶん時間短縮してくれたほうがありがたいよ
現金払いに統一したほうがいい
「カードですか?現金ですか?」このやり取りで5秒のロス
あとポイントカード廃止、レジ袋も廃止して無駄なやり取り
一切無くせばかなりの効率化になる
>>23 セルフレジスレになるとそういうのやってると自慢してるやつ結構居るけどな
しかも大体そういうやつはダイソーのシールとかもまとめてぶち込んで
詰まらせる原因になってるし
ユニクロみたいにレジかご乗せるだけで全部会計してくれよ
セミセルフの支払いですらモタモタする女が
完全セルフ出来るはずがない
客にバーコード読み取らせたら遅いのは当たり前
今のセルフレジは根本から作り直さないと駄目
スーパーやドラッグストアみたいに混むとこはセミセルフのが合ってると思う
ピっは店員さん、精算と袋詰めはお客自身だと結構スムーズ
セルフレジからプロ用レジに名前を変えれば
年寄りも覚えようとするんじゃないか
奴ら自慢するの好きだし
>>34 俺はソレ理由にセルフレジ空いてても使わない。商品価格にはレジスタッフの人件費も乗せてる訳でしょ。
セルフレジ使うと2%引きになるとかなら分かるけど、時短目的で客にやらせるのはサービスとしてどうなのかとも思うわ。
一応俺の会社、セルフレジの部品作ってたりもするけど。
おっさんにパソコン操作覚えさせたくばモロエロ画像を見せればよい
ばばあにセルフレジ使わせたくばポイント100倍ただし1分以内にすればよい
>>387 コンビニコーヒーすら買えないセルフレジはクソだ
>>486 スタート時はなんでも問題多いからな
改善されていいものになっていくだろう
国民が覚えてレジさくっと出来るようになれば人手と負担のかからない社会になるだろ
>>468 使えないなら素直に有人に並べばいいのにそれもしないし
>>478 有るけどね
ジジババ相手だと入場にスマホログインとかで躓くww
いっそマイクロカプセルでも埋め込めばな……
>>426 場末の酔っ払い相手の居酒屋のザル勘定みたい
アナログ頭の団塊ジジババが増殖して、絶望的な
未来しかない日本の未来
話聞いても嘘に聞こえる
近所のイオンはセルフレジ10台に一人か二人の担当者だからそのバローのセルフレジシステムが使いにくいんじゃないの?
お前らの書き込みみてると思ったよりもセルフレジごときで苦労してんな
あんなの楽勝だろ
はよ慣れろや
>>7 せやな!
みんなで安倍すれば日本もすぐに明るくなる
>>454 老人は買い物に来るなってことなのかもね
>>496 スーパーはセルフサービスが基本
むしろ有人レジが過剰サービスだっただけ
まぁセルフレジにも慣れては来たがやはり面倒なんだよね
セルフレジを導入してないスーパーを使いたくはなる(笑)
自分の場合、セルフレジでポイント使用→1000円高く値引きになった後、レジがエラーで停止してしまい、
駆けつけた店員に「このお買い物内容でこの金額って…おかしくないですか?」といきなり犯人扱いされそうになった。
不愉快だったし自衛のためにもう使わないことにした。
客がバーコードを通すより慣れた店員がやったほうが数倍早い
これのどこが合理化なのか
>>417 だって失敗を笑う叱るからなチャレンジした事さえもまだ成否分からんのに
後さメーカーとか機械によってボタン押す場所違うし札を入れる場所も違うから迷うんだよな
こういうのは統一させなきゃ駄目って分からんかな
>>454 ジジババに合わせてシステム作ってたら社会がどんどん遅れてくんだからそれでいいんだよ
ジジババが死ぬ気になって覚えろよ
>>524 ジジババは宅配トドックのみにしろ
もうタヒぬまで外出るな
>>457 久しぶりにUNIQLO覗いてあれ利用した時スゲーって思った
>>454 別に慣れた無人システムがあると別の店のシステムで「あれ?あれ?」とはなるね
値引きシールの認識はどうするのかと言う処理に系列ごとに違うシステムが導入される
マイナーなチェーン店ではPayPay使えるとか書いてあるのにどうやって読み取らせるんだと結局店員を呼ぶ
クレジットカードを読み取らすための大きめ装置をむしろ手で持ってスマホに当てろと……「マジか…ハンディタイプのバーコードスキャナーみたいなのを必死で探したわ…」とか店の工夫が炸裂してよほどなれた客か店員しわからないシステムになっているところもある
コンビニもセブンがセミセルフレジなのに対してファミマが必ずしもセルフではないので
「………あれ!おおう…」と言うことはある
セルフガソリンスタンドで「オトクなポイントカードとかQRとか持ってねえから早くしろクソレスポンス悪い」とかもある
ダークホース的だがヨーカドーの
店員スキャン+カード限定のレジは早くて良い
スーパーは店員がスキャンして支払いは客のセミセルフが一番かな
近くのヨーカドーにスキャンから支払いまでフルセルフが出来たけど
結局はレシートチェックとかは店員がやってる(あまり意味がない)
100均みたいに点数が少ない買い物はフルセルフはあり。
スタートボタンがわからないだよ
スタートと書いてあるから15分ぐらいまってしまった
>>1 やっとこういう記事が出るようになったか(´・ω・`)
あのセルフレジのソフトウェアを作っている会社は無能
UI終わってる
初めての客が若者でも理解しづらい、老人などは使うのも難しい
結局のところIT化やオートメーション化って実の無い劣化品ばかりになってる
セルフレジはレジのバイトさせられてる気分で大嫌い。ユニクロみたいなレジなら良い。
>>515 どういうレジなのか分からずに並んで
順番回ってきて気が付いても並び直す事などはしないw
>>492 それは少しさきやろ
たしかにVRで鮮度確認して倉庫から3時間位で届くとかなるかもな
商店街で買い物すると店の人に話しかけられるからスーパーの方が喜楽でいいというタイプの人はセルフレジ大歓迎かもな
ユニクロ方式なら許せる
自分でやるのがめんどくさすぎ
>>9 何ならカゴに入れた時点で合計金額表示してくれたらレジ並ぶ前に用意するんだけどね
>>519 ほんとそう思う、なんで馬ローは取材オッケー出したんだろ
>>539 あれは商品を自社生産してるから電子タグを全ての商品に付けられるんだよな
法律でメーカーに義務付けたらいいのにっていつも思うわ
>>432 ドイツ人が日本に来て驚いてたよw
日本はまだCDとかDVDをレンタルする店が存在してるってw
>>417 昔の日本はそんなのじゃなかったのにな
戦後の教育世代の失敗だね
失われた30年を生み出した
ローソンのセルフレジ使ったらもう他所でセルフ見ても絶対に使わないってはるwww
導入初期に店員が教えてくれる
これ普通なんじゃないの
セルフを恒常化させたいなら
各メーカー側もバーコード表示をバカデカくするとか
全体的にそういう流れにしていかないと
末端の小売業だけが奮闘して空回りしてるわ
>>545 15分待機すると隠しエンディングが見られる裏技あるよ
セルフレジに置き換えるのが間違い
対人レジをそのままにしてセルフレジを増やしてレジが混雑してクレームつけてくる逆にセルフレジに案内するのが正解
>>530 手慣れてる店員なら正確に爆速で捌いていくからな。5点くらいまででセルフだけ空いてるとかの状況じゃないと大抵余計に時間がかかる
バローのセルフレジかあ
前のセルフレジの機械はとにかく鈍くてイライラしたな
機械を入れ替えてスムーズになったけど
>>544 あれ店員の負担がでかい
お客が金やポイントカードをのそのそ出してる時が休憩時間なのに
スキャンしながらセミセルフの使い方教えるのも地獄
>>545 なるほどw
終了するためにスタートボタンを押さねばならないウインドウズみたいな奇っ怪さだな!
ユニクロってカゴに服落とすと全部スキャンして合計額出してくれるよな
あれ全店に導入すりゃいい
セルフレジを導入して悦に浸ってるひろゆきみたいな、現実に触れないで資本移動でなんでも出来ると思ってる氷河期ITバカは恥を知ったほうがいいぞ
>>2 最初は分からないのは仕方ないが、初回は空いてる時間帯、少ない買い物の時にやってくれと思う。
ケータイショップを見習ってジジババ相手にレクチャーするならどんな商売でも3300円の手数料取ってやれ
立派なフィービジネス成立するだろ
>>502 ポイントカードは法律で禁止してもいいよなw
その分元から値引きしてうればいいだけだもんな
マルチ商法とか
霊感商法と根底は同じ発想
>>387 逆のパターンど、高速のETCレーンがダダ混み
で有人ゲートがガラ隙きとか有るよな
特に窓開けたくない夏場とか。俺は構わず
有人ゲート行くけど
餃子盗られる大阪の民度では店員にやってもらうのが一番。
監視されるの不愉快
客を疑うようなシステムやめてほしい
セルフレジの根本を見直せ
例えば、2016年12月にAmazon社が発表した、完全無人のデジタル店舗「Amazon GO」とかは
監視カメラと電子会計を使って、本物の手品師とかを招いて絶対に会計漏れが無いようにしようとしたり技術でゴリ押ししていたが
あれだって、iOSまたはAndroid用のAmazon GoアプリをダウンロードしAmazonアカウントにサインインしておく必要がある
しかも、低所得者への公的援助のフードスタンプ (補助的栄養支援プログラム) や、最近のモデルのスマートフォンを持っていない消費者またはAmazon Goアプリをダウンロードしていないスマートフォンは受け付けていない。
要するに、スマートフォンを買える、Amazon Goのアプリをダウンロードしてサインインして電子会計と連携する、きちんと電源を入れておく
等が出来なかったり、そもそも理解出来ない層はAmazon Go店舗に立ち入る事すら出来ない
つまり、店舗の方が客を選別するゲーテッドコミュニティ化していて
程度の低い人間は客では無いと言う事になる
高齢者が多い客層ならそれに合わせるのが当然だしな
ま、セルフレジ導入なんて独りよがりなだけだわな
>>570 お前みたいなバカはスーパーで買い物した事もないんだろうな
品出しどうやってやってるか見れば不可能だって分かるだろ?
もう未来は見えるわ
万引き見張りロボ導入→万引き見張りロボ見張り店員追加
ネトスパ専から言わせてもらえば
売り場に客が立ち入ることすら誤り
買うもの大体決まってるからネットスーパーで買って配達してもらってる
非対面希望にして、配達の人とインターホンでやり取りして在宅確認OKで、後は配達の人が商品を玄関前に置いて帰った後に商品取って完了
アイスとか冷凍食品は自分でスーパーに買いに行くより溶けてないし
便利すぎ
欠点は割引シールはないから全部表示価格通りの金額ということぐらいか
>>561 てか、セルフの立ち上げできる奴が1人しかいないってのがアホすぎるって話だな
電源入れて釣銭準備するだけだろうに他の奴も覚えろよ
>>1 そういうの、田舎の馬鹿とかだろ。
そういうところは人手不足でない。
俺の地域では、そんなことなど全く起こらない。
誰もがバーコードや現金入れに習熟している。
どの店もこれだからだ。
>>426 そういう時は、もう1個同じ物を店員み持って来てもらうとか
>>547 使いやすさ云々はほとんど、本部との導入前の検討で決まるよ
本部がアホか金出してないかのどちらか
静電気が起きやすい友人は、
「初期のセルフレジは、金属部分触らせるタイプが多くて、触ると痛いし怖いから使えなかった」と言ってたけど、最近はそうでもないのかな。
>>580 知的障害者が話しかけるなよ
Amazon Goとか知らないんだろうなお前みたいな情弱偏差値2は
はい馬鹿をNG〜😜
ざまぁ
>>496 近所の店はセルフレジで店のカードで決済すると有人レジより還元されるポイントの率が高いぞ
高齢者はホンマに分からんからな
俺らも歳取ったらあんなになるんかねぇ
混んでる店なら慣れてる人が流作業でやる方がそりゃ速いわな
日本は「お客様」に対して優し過ぎるんだよ
欧米なんか問答無用で有人レジを撤去したり、銀行からATM撤去してるからな
もちろんセルフレジやキャッシュレスに付いて行けない層は一定数存在するけど
もうそういう連中は普通に切り捨ててるからな
日本は時代の流れに付いて行けない底辺層や老人層への面倒見が良すぎるよ
>>570 全メーカーに電子タグ義務付けしかないな
それやるだけでかなりの手間が減るし、賞味期限チェックもしやすい
くら寿司のように、10点購入するとくじが引けるようになれば流行るかも...
>>581 そういう滑稽なディストピアの地獄絵図になるのはミエミエだわなw
近所のスーパーは有人レジの方が空いてるからそっちに行ってしまうわ
レジの人暇そうでかわいそうだし
>>336 スーパーは表向き外人あまり居ないように見せてるけど、バックヤードは外人だらけ。
某イトーヨーカドーは入店口の注意書きにベトナム語がある。
それだけ人手不足の業界だし、スーパーでパート募集してもレジは接客を伴うから、品出しだけじゃないと嫌がられる世界。
QR決済が対応してない機械がある場合
専用の機械持った店員くるし意味ねーと思う
日本人の高齢者って機械に弱すぎんか?
障害かと疑うくらい機械に弱い気がするんだけど
どこの国もそうなんかな
>>9 セミセルフと言って
シンガではーとかイキらんでも日本でも普通に普及してる
>>543 ああ、アレは亜流なのか?
確かOKもベルクもそうなってたぞ
よし屋もイイダも入金器すらないフルスペック店員さんだしなぁw
>>426 レジバイトした事ないのかよ直ぐなら取り消しボタンで出来るだろ
>>596 商店街は営業努力の欠如や高齢化とかで勝手に潰れただけ
恥ずかしいものを買うとき便利
いい時代になったな
まあ結局バイトの子に見られているんだけど
>>594 ほんそれな
日本はジジババに合わせるから社会全体が遅れてく
ちょっとしか買わない慣れているヤツらだけがセルフに回ればみんな幸せになれる。実際はセルフを使うべきでない連中までセルフに行って地獄絵図に
>>592 なりたくないけど
なっちゃうんだろうなぁ~w(´・ω・`)
TSUTAYAのセルフレジも分かりにくくて嫌だわ。1回レンタルCDのタグを機械にかざすの知らなくてそのまま店出たら警報鳴って嫌な思いしたわ。
>>587 別にいいんじゃね?
製作者以外誰もホントの使い方なんて理解してないよ
ドラッグストアは逆にセルフにして欲しい
必ず行列になる
>>582 コロナ以降全部ネトスパーに代えたけど、もう戻れないよな
帰宅すると勝手に置き配されてる生活は便利すぎる
高齢化社会・感染症社会・忙しい社会を考えるとこれが普通になるのかもと思う
>>602 すまんな、うちよくなってる
有人空いてますって誘導してる
セルフレジの見張りとかあんなもん1日中やるとか暇すぎて気が狂いそうだな
>>1 > 封鎖させてもらいました
いや、お願いした覚えは無いんですが。
精算後のかごを精算前の位置に戻すのに店員の手作業が必要になる
これは設計ミスだろ
>>594 外人は他人に一切気を使わないからな
日本は日本の良さがあってそれを伸ばせばいいんだがなあ
購入する体験を売るのも店舗の強み。
それがないネット通販では安値に落ちる。
>>7 自民が有能ならお前みたいなパヨチョンは日本に居られなくなるぞw
1番クソなのは半セルフだな
店によって現金だけセルフレジだったり
クレジットだけ有人レジだったり
Tポイントカードは有人レジだったりセルフレジだったり
ユニクロのセルフレジ方式も特許とかで揉めてたが解決したんやね
近所のダイソーがセルフレジになって2500円分の読み取るのになんかムカついて来た
100均で導入すんなよ、キャンドゥにするわ
>>541 君そうなんだ。大変だね同情するよ(´;ω;`)
>>605 海外だって似たようなもの
ただ日本みたいにお客様は神様みたいな馬鹿な考えは持ってないから苦労してでも変化に合わせるなり諦めて他の方法とるだけ
ババアはレジとATMいつになったら覚えるの?しょっちゅう利用してるはずなのに毎回できないよね
>>622 ドモホルンリンクルを一滴一滴見ていたい。
>>31 体育会系のパワハラ精神論や「自分で覚えろ。出来ない方が悪い」みたいな文化も悪い。
派遣や新人はできないのが当たり前なのにちゃんと教えず
無駄に使い方使われる方にストレスを溜めさせる原因になってる。
セルフレジとかめんどくて嫌だわ
商品袋詰めしてくれるスーパーが楽で良い
ネットスーパーのがもっと楽だけどw
>>620 盗まれたりしないの?
今後は増えるかもしれないからまだネットスーパーに手は出せないわ
>>340 人によるだろうけど、年金暮らしの親なんかはスーパーに出かけるくらいしか外出の用事が無いから買い物に行きたいんだよ。
加えて日本のスーパーは余計な物を買わせようと、季節感を出したり、新商品を山積みしたりで、足を運びたくなるような作りにしてるから、ネットスーパーで買い物なんかしないよ。
そもそも、ネットスーパーの手続きが出来ない、やる気もない。
>>625 それでは国際競争に勝てない
中小企業はバンバン潰して資本力の大きな企業に集約してかないと
レジ袋もそうだがアホが思いつきで始めるからアホな問題が起きる
無印良品のセルフレジ、スキャンする場所
わからなくて難儀したわあ~(´・ω・`)
>>622 年齢確認、テープ貼り、レシート交換、接客挨拶、釣り銭交換してたらあっという間やで
>>629 あれは実はインチキだからな
店員が商品棚をカメラで見張って入力してるんだよ
>>619 > ドラッグストアは逆にセルフにして欲しい
> 必ず行列になる
それとホムセン。
種類が多いのと細かいのが多いから仕方ないかもしれんが、致命的に遅いよな。
>>592 ならねーだろ。
若いころからネットとかケータイがあってそいうの慣れてるし。
レジ打ちの人はどんなに無意識でも客がいつも買うもの覚えてるもんなんだよな
それが嫌過ぎて少し遠くてもセルフレジある店行ったりするのにジジババと機械音痴のせいでアナログ帰りしそうで怖い
使うポイント変更できないのやめろ
端数分のポイント使うボタン追加しろ
というかヨーロッパみたいに9円以下切り捨てサービスしろ
ジジババがダメなのは機械操作もそうだけど小銭を曲げた腰で長時間弄り回し、精算が済んだ後もレジ前で腰曲げて財布を弄り回してる
商品持って移動して曲がった腰で財布を弄り回すって言う概念がない
>>594 まったくその通り
移行期間はあってもいいけどな
ご家庭にパソコンが普及して20年以上経ってるのに年寄りには分からんとかキレてる奴らはもう見捨てるべきなんだよ
>>643 商品に電子タグを仕込んでないと無理
メーカーに法律で義務付けるべきだな
バーコードで読み取り+会計は機械
これが一番良い
スムーズ
>>594 お前みたいな義務も責任もない人間が上にいるからこの国は駄目になったんだよなぁ
この国と欧米は違いすぎる
どうせ自己中な日本人が何かを作れば自己責任仕様がますます酷くなって荒れていくだけ
>>637 マニュアルをまず読めと思ったが書いてないよなセルフレジ
ガイドもないし
なんかある程度できて当然だと思ってる
>>644 最後に物凄い勢いでレシート出てくるよなw
店員がスキャンしてセルフで払うシステムでも
小銭にこだわって、もたもたしてるのが続くと
渋滞起こしてえらいことになる
なんか都会の奴って常にレジ待ちでイライラしてるよな
>>628 半レジが一番良いけど、店側の都合でそういう区分けにしてる途端、ゴミ未満になるよな。
半レジは紙の商品券以外、フルで全部使えるようにすりゃ良いのに。
>>594 実証実験でやってる無人店舗とかが馬鹿売れで稼いでくれるんなら日本でも情弱は切り捨てじゃーってなるんだろうけど
実際そういう店舗は有人店舗比べて見るからに客が少ない
こりゃ移行できないわとしり込みする本部
情弱JAPAN
>>579 そう思う。
年取ると新しいものを使える人と使えない人がはっきり分かれるよ。
うちの父は新し物好きで、若い頃から家電を買い替えるたび全て使いこなしてたけど、
歳を取ったら新機種は完全に使えなくなった。
逆に、若い頃から機械音痴で何も満足に使いこなせなかった使えなかった母のほうが、『感覚的になんとなく使う』事ができている。
せめて、日本中のセルフレジが同じ端末だったらなあ。
俺ですら、行き慣れない店のセルフレジ使う時は失敗しないか心配だもん。
>>635 でもあれICタグ引っぺがして他人のカゴに入れる奴いるから注意な
完成形はネットスーパーとドローン配送なのだからあと数十年以内には無くなる仕組みだろう
スーパーとかレジとかは観光名所的な昔ながらの良さを味わう的ものになるでしょ
農業やらなくなった人が別の仕事しだしたように、スーパーの人達も別の仕事するか生活保護受けてくれ
ユニクロのセルフレジはうまく運用できてるみたいだし、スーパーで扱う商品には適用できないシステムだったってだけだろ。
>>647 ホムセンとは違うが、ニトリのセルフはいいぞ
商品スキャンと支払いは客側、サッカーに人がついてて、よく考えてるなって思った
>>609 レジバイトしたことある人のが少ないだろ
>>2 セルフレジ見てる店員さん何度も呼び出す、ゆっくりバーコード入力、財布探してもたつく、小銭出すのにもたつく、レシート出て財布にしまって、バッグをがさごそいじる、のんびりレジ袋をカートに積む
有人レジも一緒だな
>>662 アホが勘違いして山ほど硬貨入れたらそのまま返却されてんのホント草
なんで客がレジ打ちなんかやらされるんだ面倒くさい
まあそもそもコロナ禍で9割以上ネットスーパーにしてるけど
>>643 あれ、タグ1個で30-50円するんだよ。
スーパーの商品全てその分高くなっていいのなら
>>1 安いからと飛びついて性能が悪く手間がかかるレジメーカーのセルフレジを導入したのが間違いだったんだよ
.
お金が入らない ←こんなセルフレジを導入するな、まともな会社のセルフレジを導入しろ
バーコードを読み取らない ←一瞬でカゴの中の商品のバーコードを読み取るレジがあるやろ、これを導入しろ
.
1個1個バーコードを読み取るとか原始人かよ
.
解決策
6つのレジがあるんだろ
1、4つはカゴ内の商品のバーコードを一瞬で読み取るレジを導入して支払いはカードのみ(カードだけならお金が入らないなどの問題も解決する)
2、2つはいつも通りレジ係を使ってカゴ内の商品のバーコードを一瞬で読み取るレジを導入して支払いは現金
.
他にもスマホで決済のアホ客もいる
会計金額が出てからスマホの操作するアホ客 ←現金より遅いねん
たくさん買った時にセルフレジだとバーコードを読み取るのが面倒なので
支払いだけ自分でするセミセルフレジの方がいいな
>>597 メーカー出荷ではない生鮮食料品をどうするか、という課題が大きい。
レジだと思って並んでいたらポイントチャージ用の端末で待ってないでレジに行けばよかったと気づく店の仕組みを知れ合わせろじゃあ効率が悪いわな「こちらレジどうぞ」と人間がいたほうが流れるし人間不在のシステムとか技術的に可能だとしてもコストがかかりすぎるんだろう
機械から機械に物理的な処理をバトンタッチするのが客だとして客がスムーズに動くという根拠とその確信がどこから来るのかと言う話よ
結局係を1人入れましょうとかになる
それか訓練された客しか相手にしない
システムの飲み込みの悪い客は客として淘汰されるべきというスタイルでもやればいいじゃん
セルフレジを管理出来る人が限られてるからって話らしいけど
どの業界も必要なのは猫の手ではなく人手なんですよね
ある程度の技能がある人が欲しいけど居ないという状態
自分は外見が悪いから、レジ係からスマイルを
もらえなかったり、イライラされたこともある
だからセルフがあれば、一択でそっちを使うよ
>>676 うちの近所のショッピングモールはどの店舗もまだ有人レジだから俺もセルフレジ使った回数めちゃくちゃ少ない
これから約50年は65歳以上の人口が大きく減ることはない。
レジのパートを採用してるスーパーが最後に生き残る。
年寄りになって夫や妻が亡くなり、一人になってせめて買い物のレジくらいは楽したい。って思うんじゃないの?
もっとも東京の高級スーパーと言われるとこは二人でレジしてる。打つ人と袋に入れる人。その上大量に買った時は車まで運んでくれる。値段は高いけど品質はいいよ。
>>658 ポイントカードお持ちですか?とか袋ご入用ですか?とか余計なやりとりが無くなるからな
あれは営業後の会計処理が簡素化出来るから導入されてると聞いたんだが
お金の支払だけだと効率化になってないだろ
ユニクロのセルフレジは優秀
赤外線で全ての値札をまとめて一気に読み取ってるのかな??カゴのまま置くだけだもんな
カゴごと通って自動生産のやつにしろよ
変にちゃっちいレジにするからそうなる
セルフレジって(あ!あいつ今バーコード通さなかった)って分かるの?
一番良いのはレジは人で支払いは電子決済
これが一番早くて効率が良い
>>368 アメリカのウォールマートがAmazonにかなりやられてAmazonあたり電子タグ付き店舗なし無人配送考えてるらしいよ
ウォールマートで働いてウォールマートで買い物する人の街みたいになるのも嫌だなあ
>>695 赤外線ではなくRFID。あれはユニクロだからできている。
>>667 UIや規格を統一しないから悪いんだよ
取扱説明書も貼ってないで一瞬で理解出来るわけないだろう…
全て個々の企業の裁量任せで客に丸投げだもん
トライアルとかでカートに端末が付いてるやつあるよな
あれって使い心地どうなん?
東急ストアとクリエイトと島忠のセミセルフは
使いやすかった(´・ω・`)
>>12 これだな
ジジババはレジ打ち終わって金額が出てから財布だして、金額を二度聞いて、札出して小銭を出し始め、小銭足りなかったら小銭戻して、万札を出す
ここまで2分ぐらい
最初から万札出せば数秒
セミセルフの複数精算機ならこれは解消されるな
店員さんのレジ打ちはおもてなし
セルフレジでも同じ料金だからサービス料金損だろ
セルフレジが5%安かったらセルフレジに並ぶよ
>>617 何もしないで店でたらそりゃ万引きじゃないの、何をもってして会計を終えたと思ったわけ
>>682 何が無知?俺も
>>612 と同じ認識なんだが。
電子決済もいちいち「○○で」って言うのめんどくせえ
セルフカートだけど商品スキャンしてそのままエコバックに入れてる、
最後に店員チェックしてカードから自動引き落としで退店の流れね
以前の半分は時間短縮になって小銭触らない生活になったよ。
>>700 RFIDっていうんだーわざわざありがとう🙇
あれ凄いよね
スーパーとかコンビニとかあれにすれば良いのに
ユニクロしか出来ないんだねー残念
ちょっと手間だけどスマフォ読み取りという手もあるかなり善意が必要になるとは思うが
アプリでスキャンして確認して最後に支払い方法選択して会計 認識済みのマーキングができれば誤解もなくなる
>>695 UNIQLOは食料品を売っているお店じゃないからね
>>685 技能なんかいらないよ
うちはワクチン4回打ってるような連中が、セルフのシフトに入りたがってる
支払いセルフの方が待ちがなくて結構キツイ
セブンイレブンで袋に客が購入商品を入れて下さいで客がキレてたのを見た事あるよ
>>707 あれはシステムからして特殊なケースだと思うわ
JANコードとRFIDの違いわからない人っているのか
カワチはセルフレジで電子マネー使えないからな
意味ねぇ
俺みたいにドあからさまに店員に差別されるような人間にはセルフレジはありがたい
>>701 個々の企業が知恵を絞って改善するからいいんだよ
国主導で規格なんて作ろうもんならそれこそ悲惨なものができるぞ
ユーザーの利便性を制限することばっかり考えてたMDや地デジは代表例
>>707 ユニクロ 万引き でググれ
ユニクロも、けっこう万引きが増えているぞ
完全会員制にして退店時に支払いされる仕組みにしろよ
もうそういう存在は傍から見てても面倒なんだわ
>>698 クレジットカードはお店によっちゃ端末の操作でジワジワ苛つくからPayPayばかり使うようになった
理由はもうスマホで起動させとけば1番早いと
口頭でも「バーコード」と言ってスマホのバーコード見せれば通じるし
「何カードですか?クレジットですね」のやり取りもない
現金のみの店に行くと変な汗出るときある
列出来てんのに小さい子に遊び半分に
バーコード読み取られてる糞親
>>594 電車の切符売り場、緑の窓口も相当なコストかかってるからな。
そのコストはSuica精算やセルフでチケット購入するチケット代金にかかって来る。
発券機が登場してから何年のたってるのに、未だに繁忙期に緑の窓口に行列してるとか馬鹿みたいだ。
>>216 激しく同意だわ
スーパーによって違うから、新しいスーパー行ったら、バーコードなしの野菜果物の入力やら、クレジットカード入れる場所わからなくて、店員さんにめんどくさそうにココですよと言われたわ
将来的には、各家庭に3Dプリンターが必需品になって、工業製品も食べ物も全部3Dプリンターで生成されるようになるんだろうな
その3Dプリンターのインクというか原材料は水道やガスみたいに各家庭にパイプラインがつながって
トライアルのカートに精算機能ついてるやつはどうなんかな
>>733 結局それなんよ
関わりたくない
だからセルフはガン無視に限る
バーコードが無いその他の商品の入力が難解
1万以上の2カゴくらい買うとセルフレジは疲れる
おにぎり1個とかの買物ならいいかもw
>>714 製造段階でRFIDタグを仕込むのはユニクロ向けに商品をつくらせるだけの
購買力があるからだし、衣料品は単価が安いといってもRFIDタグのコスト
ぐらいは吸収できる。
食品スーパーだと、単価的にタグのコストを吸収できない商品が多いだろうし、
野菜とか店内調理品とか、タグを仕込むことが難しい商品も多々ある。
セルフレジで地味に苛つくこと
どこから釣りが出てくるんだよ
↓
精算レシート?
↓
精算機はどこだ?
↓
店内
(´・ω・`)
ファミマとか電子決済しかできないセルフレジとか面倒臭い
こないだマルエツ行ったらセルフレジ多かったが現金と楽天Edyは使えませんとか罠かよ
なんもレジ通してないのに確認できない商品ありますとか頻発しとるからその度店員さん呼ばないかんは
本屋とかならまだしもスーパーとか100均とか物大量に買う店でセルフにしたらどうなるかも予期できない糞無能
セルフレジはイライラするんだよなあ
休日のお父さんとか暇な年寄り以上に手際が悪い
そもそもセルフレジ用のレジの作りが酷すぎ
頭悪いヤツガ設計したとしか思えない
>>715 自前のスマホを使うわけじゃ無いけどイオンのレジゴー等やね
カゴ決済方式は慣れてる利用者にとっては並ばなくてもいいし楽で良いよな
>>603 日本の教育が悪かったのかな
仕事に貴賤なしっていうのはバブル前の人にはあったろうけどな
団塊がそういうのぐちゃぐちゃにしおったのかな
どこだろう?
うちの近所ならセルフ20台ぐらいを2人で回してるわ
セルフだとポイントも付くから使う人多い
効率いいよ
カゴ通すだけで計算してくれるシステムはまだ普及しないんか?
>>726 個々の企業が知恵絞れるほど有能なら良いけど無能だからなぁ
とても知恵を絞ったようには見えない
>>739 そう…家電屋さんには申し訳ないがあれは現物が見れるショールームだと勝手に思っている(お店にそういう意図はない)
そして「現物は見たから通販でどこで買うと安いかなぁ」とポチって配送してもらう(´・ω・`)
>>749 オレはわざとやってるまであると思ってる
クソ業界の無能経営陣にゴミ売り逃げすんのは容易そうだ
このあいだ有人レジ1台に5人並んでてセルフ2台が空いてたわ
使ってみたら故障してるわけもなくすんなり終わった
近所のホームセンターコーナンはセルフレジになってからレジ精算が速くなって助かっているけど
上手く行っていない店もあるんだね
>>742 なるほどね。98円のモヤシに付けても採算合わないって事か。ありがとう。
ググったら値札に仕込まれてるみたいだったけど、値札は普通に紙のゴミで捨てちゃってたわ、タグが入ってるって知らないしさ。紙のゴミで良かったのかしら?
>>751 いやあ単に安くてやってらんないってだけでは・・・・
紙の本を買ってきて読んでいたのが、電子書籍をネットで買って即データをダウンロードしてタブレットやパソコンで読む、というやり方に変わって便利すぎて、いろんなものがこういう風になればいいなと夢見るわ
音楽や映画やアニメ等の動画はすでになってるけど
ジジババは思考放棄で新しい事を覚えようとしない
文句言えば誰かが助けてくれるから
話それるけど、こないだコンビニで
エディでって言ったのにクソ店員がiDと勘違いして
恥かいたわ
>>748 お前も頭が悪いなあwww
普通セルフレジなんて8台以上あるだろ。
8台全てお父さんが占有していることなんて無いだろwww
空いたところから、どんどん客が流れていく
>>759 特急のチケット、JR系のツアー、定期の購入など
>>739 ネットスーパーが最終結論になるけど、それも難しいだろうなあ
>>762 もやしなんか98円どころか、一袋(200gぐらい)30円とかだからな。
お年寄りは人と接したいんだろうなぁ~
なんか知らないけど、さびしいみたい(´・ω・`)
>>702 買うもの決まってる人は便利かも
店員さんがいるゲート行く前に支配金額分払えるだけチャージして、店員さんがカゴの中確認する。ゲート通過したらレシートが出てくる機械がある。
バーコード一度通して買うのやめたって時はどうなるかやったことない。
トライアルは現金主義なのね
自分とこだけかな
これを考えるとイトーヨーカドーのマイレジは割とよく出来てんだな
店内うろついてる間に読み取りは終わってるからあとは会計部分だけになるし
>>768 すごくよくあるなあれ
ちゃんと楽天のエディといわないといけないよね。
エディの命名が寄せてきたのが悪いw
セルフレジの弊害になってるのは
「ポイントカード」
「クーポン」
「多様の電子決算」
これらだよ
>>454 ローソンのセルフレジは難しいというよりは操作が紛らわしい
従業員の負担軽減の為と言ってるけど逆に負担が増えてる
今は実験段階だと思って我慢してるけど
俺もイオンのセルフレジで何回も失敗して
担当の人にお世話になったわ。
2回目失敗すると顔付きが不機嫌になってた。
オーナーズカードを、どのタイミングで通せばいいか解らなかった
セルフレジないなそういや
やっぱちょろまかす奴結構いるからでね?
ロピアみたいなのが1番速いね
ポイントは遅くなるクレカを使わせない事
>>768 クソあるあるよ
Edyって復唱して自信満々に間違えてやがるアホ何なんだか
未だに交通系とか区分も知らんやつがもたついてるし
セルフレジを各社仕様を統一すればいちいち使い方を覚えなくていいでしょ
電子マネーとか他のものにも言える事だけど
セルフレジはお釣りを切りのいい金額にするのに具合いい
対面だとモタモタ出来ないからの
日曜の夕方以降は異様な老人叩きでスレを埋めていく毎週の風景
スマホみたいなオワコンのスレに顕著
今週はここかな
セルフはガソリンスタンドとか100円ショップ
みたいな単品やパッケージが規格化されてる店には
有効だと思うけど少子化や多様化した家族構成では
少量化やパッケージングの複雑化とサービスの多様化で
食品小売では逆にコスト増とトラブルの元凶にしかならん
ロボットアームで商品取ってバーコードで読み取るレジ作業を、ロボット化すればいいだろ
>>758 納品したら勝ち、と思ってそうだよなーw
>>20 短気すぎるwww一生独身やってろよ 子供部屋おじさんwwwwww
>>754 全商品にRFIDタグ貼り付けないと実現できない
その分値上げする事になるがいいのか?
多分誰だって答えはノーだ
>>772 セブンイレブンとかネット販売とか配送力いれはじめてるよ。
配送無理なときはネットで予約して
事前に店員が商品整理してて
来店して買う(決済だけ)でもいいよ。
>>742 考え方と言うか、実証実験したら良いと思うけど、
例えば30円のモヤシだけ買う場合にはタグコスト回収出来ないかも知れないけど、買い物ってモヤシだけ買う人少ないし、そのタグのおかげで、時給が上がり続けるレジの人件費と反比例して導入数増えればタグコストも安くなって行ったりすれば良いね。
コンビニにある、バーコードは性能が悪いんだよ。
商品を読み込ませる度に、バーコードの場所を探さなくてはならないし面倒
海外みたいに商品入れたらバーコード読み込む、フルスキャンじゃないと全く意味がない
それにコンビニは年寄りも多く使うし、コンビニが全て同じ機械じゃないからコンビニによって操作を覚えなくちゃならん
だから店員にやってもらったほうが早いということになる。
日本のコンビニにあるセルフレジは全くの無駄。
>>639 盗まれたことはないね
そこまで心配なら宅配ボックスにすれば?
簡単だよ
セルフレジが回らない理由は10分だけ流れを見てすぐ解った
「会計と袋詰を同時に老人がやるから」じゃん
>>769 横だけど草生やして煽る意味分からん
他がどれだけ流れようが自分の前の奴がモタモタしてたらイライラするだろ
大量の監視カメラでチェックして店出たら自動精算
万引きの件も考えるとこうなるんじゃないの?
まぁスーパーは店舗がそもそも不要論を推す派だけど
セルフレジで詰まってる老人見るとよくATM普及できたなと思う
今の無人体制まで何年かかったんだろうな
若い世代はフルセルフ、セミセルフ
高齢者には今までのレジがいいよ
スーパーで千円以下の買い物でもアメックスプラチナカードを使ってる
スキャンは店員任せ、決済も店員に任せたいが最近はセルフ決済が増えたな
>>729 別にやり取りしなくても支払いの段階になったらカードを出して見せたら良いだけでは?
楽天は色々決済つくりすぎだからな
エディはなくなるだろう
使い方が統一されてないのはめんどいわ
支払い方法決めるのが商品スキャン前とか後とか
セルフレジとか少数あればいいよな
ジジババだらけの日本では有人レジのが効率いい
>>768 昔はクイックペイの聞き間違いなかったのに〇〇ペイ増えすぎうざすぎ問題
セルフレジ普通に万引きできるからね。最初使ったときこれあかんわって思ったし。導入する方に問題あると思った。恐らく客の善意に委ねる事に依って責任逃れしてるんだと思ったよ。それかリスクは想定内とか。損失をある程度分かった上とかね。人件費より万引きの方が安く付くとか思ってたり
セルフという行動原理は自分を安い穴に落とし込めると思うんだが
他人に任せてラクしたい
>>805 アクセル踏み間違い頻発してね
オマエも70になったら認知力低下して絶対そうなると思うぞ
細胞減るしな
>>3 おまえが高齢者になったらそうなるといいねw
>>754 コストだな
商品にICタグを貼り付けていく莫大な作業が出てくるんだよ
ICタグの値段は知らんがタグ自体も数十円とかするのだろうか?
商品の分類、商品名、内容、値段が記録してあるICタグを毎日入荷するたびにペタペタつける
特売品等はタグの識別でシステム上のすべての端末で特売品を特売価格としてカウントするのは可能だろう
お惣菜もICタグをいちいちつけておかないと客がお惣菜をカゴに入れて一瞬お会計ができない
魚も肉も
ICタグペタペタ
客がカゴを通すだけで一瞬お会計のために莫大に注ぎ込まれる労力、当然買い物の値段にも跳ね返る
ポッキーは一箱250円になる
理由は「カゴ通すだけ一瞬お会計」のために莫大な仕込みが必要だったためだ
もはやテクノロジー的に可能かと言う話ではない
高齢者ってレジが上手くいかなかったら店員にめちゃくちゃ切れるやつもおるしな
>>813 実際Edyカード持ってて残額あるのに使う気にもならんという
使い勝手最悪なんよ
日本でどんなに普及しても
泥棒の多い海外じゃ使えない技術なんだろうな
>>791 あれはあれで万引きしたやつのタグが服の中に入っていたらその分も払ってしまうリスクが怖いシステムだ
>>795 国が補助すればいいやん便利になるなら、雇用対策にもなるやろ人手不足やし
>>806 高齢者はセミセルフ
50代以下はセルフでいいよ
高齢者相手に従来型のレジにするとさ
店員にその場で袋詰しろ!とかポイントとか会計トラブルばっか起こすし
>>770 ありがとう
何か特別に「窓口でなければ出来ない事」なのかと思ってた
そもそも導入する会社がアホなんだよ
机上の上で便利さ知ったところで実際に使ってない
使ったとしても、自社のを使って満足してるだけ
消費者は色々なコンビニ行くのに。
ジャップランドらしい見事なガラパゴス
>>8 高齢者ってそういうの避けて有人のレジに並んでるだろう
>>823 前頭葉が萎縮して気が短くなっている
前頭葉が盛り返す薬とか手術とか開発されれば解決する
>>822 もうほっともっとやマクドナルドみたいに、家でネット予約して手渡しシステムにしたほうがいいな。
さらに配送も加えていけば便利に。
>>829 払い戻しとかはそうなんじゃない?しらんけど
>>792 中国ですらやってないからムリだな
やっぱり最高効率は人間がピックアップして詰めて、空港の荷物仕分けみたいに天井のレールで自動搬送されて配達ってシステム
>>802 お前も頭が悪いなあwww
ほとんどのスーパーのセルフレジはフォーク型だ。
並列型なんてみたことない。
スーパーの店内を物流倉庫みたいにして、スマホでネットスーパーのように買い物をして、レジにスマホをかざすと、ベルトコンベアで買ったものが自動で運ばれてくるとか、
そういうの考えたけど、ネットスーパーで買い物をして配達の方が進んでるな
顧客がネットスーパーで買ったものを店側が店内で商品集めるのと配達を全部自動化できれば完璧だな
>>798 メーカーから仕入れるような商品は、スーパー側に交渉力があれば
出荷段階でタグを付けることもできるだろうけど、メーカー仕入れでは
ない生鮮食料品は店舗でタグ付けが必要になる。ものによってはそもそも
タグを付けることができないような商品もあるだろうね。
お金の支払いだけ、機械が楽。
バーコード読み取りは、バーコードの場所覚えてる店員がした方が早い
将来配達しないネットスーパーもありえると思う
予めネットで注文・決済して倉庫みたいな店に行ってトランク開ければ勝手に積み込まれるみたいな
車はナンバーで読みとり
感染リスクもない
金額読み込んだら後は何番レジへどうぞって言うだけなんだから絶対早いだろと思ったが未だに操作方法聞いてくる奴がいるのか…
質問に答える係みたいな人を立たせとかないときついんかな?
安くなるんならセルフでするのもありだろうが
安くならないならやって貰った方がいいんじゃないの
>>731 乗り継ぎが複数回あると指定が複雑で不安になって券売機に並びたくなる。
券売機もスマホの乗り換え検索アプリみたいなインターフェースにしてくれんかな。もしくはアプリと連動して購入できるようにするとか。
>>826 想像するだけでなんか怖いな
人のカバンの中に店内で商品勝手に入れちゃうとか?
あるんか知らんしやらんけど
愉快犯みたいなのがおるかもしれん
>>1 美味しい話しだった。
・人件費が月400万円浮きますよ
・導入に数千万円かかったって直ぐ取り戻せるし
・維持時も人件費に比べれば安いものです
・人手不足の時代だし
とか言われて導入してみたら
監視案内お世話係が何人も必要だったり説明に時間を取られたり
>>1 気の毒に
デジタルネイティブだとセルフレジもATMも感覚的に分かるけどスマホ持ってないジジババからしたら説明もないのにタッチパネル操作とか不可能だからな
現実見たほうがいいで
>>693 フルセルフ一回しか使ったことないからよく分からんけどそこ考慮しても単純にセルフ化したらトータルで早くなるとは思えないんだが
>>818 セルフレジの機械によってはちょっとした増減に敏感なのと、感知しない機械もある
軽量すぎる駄菓子の薄くて小さい商品はセルフレジでバグってた
うちの近所のセルフレジは現金不可だからジジババはほぼ使用不可能
いつも空いてて便利
>>12 レジ打ち1:精算機2でもたもたする人がいても充分回るよね
しかもレジ打ちさんが精算機横に籠置いてくれるのがなにげに有難い
スキャンするという労働を客が自らするわけだがら
それなりのセルフ値引きはあるべきだと思うんだが
>>841 いやそれじゃない
客がバーコードの読み取りも支払いもするセルフよ
>>540 セルフレジなんだから割引設定して
そのかわりクーポンやポイントカードはつかえないでも消費者的には一旦いいわな
作る側もシステム作るコストがへるわけで
本当に中途半端な仕上がりになってる
>>844 とにかく使い切ってオサラバだな
電子マネー的な概念ではかなり早かった規格なのに、無駄になったな
万引き疑われるの嫌だからセミセルフ(支払いはセルフ)しか行かない
あと一回やったけどやっぱりバーコードスキャンするのめんどくさいわ
バーコードない商品とかもあるし
過渡期の現象だと思うけどね。
今の若いお母さんはみんなスマホ片手に買い物してるよ。
>>817 マスク禍で人間が日本語の音声すら発話したり聞き分けられなくなってる深刻な問題
終わってる
これから日本語も出来ないキチガイが激増するのは目に見えてる
やりたい放題やってきた老害ども
新しいものへの理解も示さず
なんでも自分ら基準に合わせろと我儘放題
>>789 自分がそうなるのにな
祖父母との思い出もないクズなんだろ
コンビニのセルフレジはまじですごい
若者が次から次へと決済していく
ちょっと飲み物と食べ物買うのはセルフでもいいけど、食料品の買い出しとなると有人に行っちゃうわ
ATMももう30年くらいあるだろ
開始当初も扱えない老人は窓口行ってた
ICタグはレンジ加熱が鬼門なので、スーパーコンビニにはまだ難しい
よって完全セルフレジはジジババ地獄の日本では一部の業態を除いて当面無理
ミスしたら万引きで逮捕でしょ
そんなん怖くて使えるかよ
完全セルフは万引きの温床だから絶対にナシだな
スキャンは店員のセミセルフで統一しろ
たとえ操作知識があっても高齢になれば動作の速さや正確性が低下するから
高齢者がもたつくのは仕方ない。人間に比類するロボでも配備されない限り
完全な無人化は無理なんじゃね。
馬鹿にしてるおまえらも、いつか指がプルプルしてタッチパネル操作が困難になる。
スーパーに一個は作って欲しいわ
こっちは2個買いたいだけなのにカゴいっぱいの人と同じだけ並ぶの苦痛
>>861 レジ袋要る・要らないとかスマホ決済の画面に表示させれば良いのにな
>>841 カゴを左に置いて、右の取手に買物袋を引っ掛けて、バーコード通したら袋に入れて、重量が合わないと最初からやり直し、支払いのカード読み取れないとまた、やり直し。
ランク低い場に行ったら何言っても自慢話と受け取られて喋れなくなってしまうパターンと似てなくはない
>>856 使える店がidに比べて少ないからな
後手に回りすぎたか
近所では、ファミマとダイソーと業務スーパーはセルフレジなしだ
このご時世お釣を手渡してくれないから寂しいけどな
>>860 相対的に若い奴らは少数になる
今後は高齢者が圧倒的になる
ICタグを食品(魚介類と野菜)で使う試みを
日本コカコーラとIBMが組んで数年前に
やったけどコスト高と労働増が分かり撤退した
>>863 実際祖父母どころか親すらいないようなのが突然大量発生するんだわw
不思議だねえwww
アルコールでいちいちチェックしに来たりするからだろボケ
>>871 だいたいのスーパーにはあるよ
セルフレジ
金払う所だけセルフにすれば良いだろ
おばちゃんの方が早いw
解ったわ
老人が受け取る年金を最初から電子マネーにしちゃえば良いんじゃないの?
いや、
世田谷にサミットストアもセルフレジになったが、(有人もある)
セルフレジは30ぐらい、有人は5
セルフレジを見てるのは1人のみ、それもタッチパネルの操作を教えたりして、見張ってるていではない
なんなのこの記事
>>865 カゴ2つ分とかの買い出しでバーコードのついていない野菜やら鮮魚やらも
あるとかだと、自分でスキャンなんてやってられないからね。
>>854 あーすまん、イオンとかにあるやつか
普通のレジがダダ混みの時にたまに使うけど、下手だからスピードは出ないけどただバーコード読ませて金払うだけよな
バーコード読み込まないとかないやろと思うが…あるんかなぁ…
機械操作が嫌だって何も年寄りだけじゃないぞ
比較的若い層でも機械操作が嫌で有人レジや窓口に並びたがる奴はいくらでもおる
>>875 それもあるけど残高足りない場合は決済できませんて不便じゃね
フルはスキャンが面倒4個で嫌になった
もっとだとやって貰った方が楽
本来店員がやるべきレジ打ちの作業を客が代わってやるんだから
その分商品価格を安くしてくれ
>>863 もうゆとり世代から下のZは祖父母はおろか親戚の従兄弟すらもいないからね…
固定電話すらない家がウヨウヨ
コンビニの完全セルフはガチで万引きし放題
あんなもん導入してるとこは知恵遅れだけだろ
若いアルバイト数人に教えればよかったのに、何百何千の理解能力0の老害客に教えなきゃならないなんて地獄だろw
レジゴーいいよね
自分ザル勘定で、欲しい物ぽいぽいカゴに入れて、精算でびっくりしてたから、その場でいくらかわかるおかげで買い過ぎ防止になってる
近所のイオンはPayPay使えないぞ!ふざけんな😠
>>890 いるね~
あれ、店員さんごっこができて楽しいのにもったいない。
>>875 オリガミペイとか出てきてキャンペーン打ちまくってた頃、なにもしてなかったんだよな
ぼーっとしてたんだかなんだか知らんけどごっそり追い抜かれたわな
後退しすぎてもはなQUOカード以下じゃねえのかとw
>>894 乾電池式、充電式の電子マネー決済機器が既にあるぞ
>>431 一円ない?とか家族に言ってレジ待たせる奴だけは本気でイラつく
お前が毎回そうやって払ってるから小銭が財布に入って無いんだろうがよ!クソがって思う
稀に交通系IC使えないのがあって、そこだけはめんどくて避けてしまうな
コンビニなんてそんなにたくさん数買う奴いないし
セブンみたいなのでいいだろうに
もう慣れたもんよ
最初は「ん?」て思ったが
>>875 QUICPayちゃんも
QUICPayとなやんでIDにした自分をお褒めたい
>>896 深夜のコンビニのセルフレジを使ったことがあるけど、この機械は自分の良心を鍛える為の装置なんだなと思ったね
>>1 ユニクロにあるようなカゴごと放り込んだら
全部集計されちゃうようなのスーパーにも
できないんですかねぇ
あれだと超時短なんだが······
>>891 あーあったあった
ただそれはもう十分入れるしかないのでは?
5000円自動チャージにしてるが困ったことないというかカードよりおサイフケータイのほうがいい
このスレでレスしてるやつら、食品スーパーで生鮮食料品の買い物とか
したことなさそうなのがチラホラいるなぁ。
>>903 しかしなんだかんだで日本は現金払いがあってるよ。
これから支那が完全キャッシュレスの実験をやってくれるからその結果をみててみ。
>>855 「セルフレジに行けばストレートに割引してくれる、ポイントとか貯めなくていい」と今まで自分所の店に来させるためにややこしいポイント導入してたのかと客が気づき無人レジに長蛇の列ができ「有人レジ空いてます」と声をかけると店員が客に睨まれる図が浮かぶ
〇〇なポイントとか「その店にまた来させるためのアレ」なんだけどうざいよね
>>906 そう
全部スイカで統一してしまえばいい
一番楽だからな
>>844 セブンイレブンのスキャン端末は凄いらしくて
財布に重ねて入れたあらゆるカードを認識しちゃうから注意なw
半セルフのレジ担当してるけどマジ疲れる
商品スキャンの繰り返しで工場のライン仕事みたい
変化ないから飽きてくるのもきつい
>>896 まあコーヒーのSとLみたいなもんで
本当に放題と思っているといつか捕まる
>>914 いわゆるバーコードなし商品?
あれって店員でも慣れるまでもたつくよね。
>>909 あれ不安になるわ
いいんかこんなんで店出て…って
もちろんちゃんと支払ってるけどさ
>>912 コストの問題じゃね?
スーパーみたく数百円とかの品まで電子タグ付けるとか無理っぽい
>>887 そんな甘えたことやってたら早晩潰れるな
性善説で商売できるほど甘くはない
イオンはまいばすけっとのセルフレジどうにかしろよ
酒と割引シール付きはNGなので有人レジへって、有人レジに並びたくないからセルフレジで済ませたいのに
>>914 スマホが出て来て10年経つ
そういう生命体が誕生してても不思議はないよ…
>>867 なるほど
鬼門というか電子レンジはムリやないかw
>>5 お前の母国の朝鮮だと、カネを払わずに万引きしまくりだからな
ぼけーっと突っ立ってるなら有人レジ開ければ?とは思う
万引き見張られてるようで気分悪い
>>918 セブンイレブンは客が画面で使う電子決済指定するから楽よ
ちょっと前に近い将来レジ打ちの職業がなくなると見たがそんな事は無さそうだ(笑)
>>931 ならない努力をすればいいだけ。
できないできないで最初から努力をしないやつが老害
>>920 器用なお猿でもできそうだもんね
でも本当にはそんな器用な猿はいないから人間の仕事になるんどけど
>>913 ずっと使い続けるならね
後発で便利なの出てきてるから乗り換えたくて使い切ろうとして使い切れないもどかしさ
>>914 中国みたいに量り売りは袋入れたりシール貼ればいいやん
使い方が煩雑なので一般人にはわからないことが多く丁寧な説明ができるスタッフが追加で必要になる
だから人手が余計にかかる
>>915 意味解らん
現金に拘るやつなんて
ヤクザ、半グレ、政治家くらいなもんだろ
>>914 最近は全部ビニールかかってね?
コロナとかもあって
>>888 カゴ山盛りから取り出して会計済みカゴに入れるのって結構ワザが必要だからな
そこを怠ると葉物野菜とか圧殺されかねんw
>>931 老化は止まらないし
好きでアルツハイマーになるわけじゃないからな
このスレの全員がヨボヨボになってセルフレジも満足に使えなくなるだろう
>>931 分かるわ、それ怖いよな
分からんもんは家でググってから利用するように年行ってからは気をつけようと思ってる
オランダだけどスキャン、袋詰、支払いまで全部客がやる
支払った後のレシートのバーコードで出口の扉が開く
支払う際に偶に選択されて店員が商品とレジをチェックして問題なければ支払い続行出来る
問題あったらどうなるのかは知らない
通じる話
車の自動運転
いざというときの対応のために監視人がつくことが必要みたいな笑い話
売る方は良いことばかり言う
メディアも持ち上げる。
乗せられる方がバカとばかりは言えないね
一番は体にチップをいれて、支払いはデジタル口座直結にして給料もデジタル口座の数字が増えるだけ。
支那ならそのくらいやりそう。
>>914 逆にどんだけ古い施設に言ってるの
今どき割引処理もバーコード読み込んで自動で出てきたシール貼るだけだよ
支払い別式はめっちゃ快適になった
あっという間に列消化される
>>935 nanacoとかメインはボタン指定できるけど
その他だとまとまってないか?
>>944 いやいや。偽札が極端に作りにくい日本なのだから堂々と現金を使え。
現金で困ることって何かあるの?
セルフレジ最高
お爺ちゃんお婆ちゃんは普通のレジにいくから空いてていい
結局は使いにくいんだよな
ダイソーのは特に糞だったな
真正面立たないとエラー出て店員が暗証番号打ち直してやり直しとか
ローソンのシステムが一番ではないか
セブンイレブンは金つまりやすく店員があたふたして復旧するのに15分くらいかかっていた
現金にやたら拘る連中
ヤクザ
半グレ
統一教会
政治家
覚えとけ 試験にでるぞ
>>574 つうか、Tポイントカードなみの利率なら、カードだろうとスマホだろうと、提示する手間とレジで対応する手間が日本人の労力コストに見合ってないからマジで法律で禁止すべきレベルの話しだと思う。
いなげやから徒歩30秒のところに住んでるけど、200円で1ポイントだと、月に2万円買い物しても150円。
その為に毎回、カードを取り出して、受け取ってサイフにしまう労力をさせられる事を考えたら馬鹿馬鹿しくてポイントカード作って無いわ。
まだ試験段階
客側もセキュリティの強さとか認知してないから結局金掛かる
クーポンで店員呼ぶ
駐車券で店員呼ぶ
これを台数分こなす
まあ人力が必要だわな
>>956 悪いことができてしまう
人手がかかる
世界基準にサービスを合わせられなくなる
>>952 野菜やら果物やらで自分が買いたい数だけビニール袋に入れるとか、
そういうバーコードのない商品はたくさんある。
>>951 アメ公が手首だか手の甲だかにチップ入れて会計してるのは見たことある
>>937 ~18年後~
今まで見たこともないが生理的に苛つくマシーンが目の前に現れる
記憶を辿っても似た系統の機械は思いだけない
アメリカの電子オタクが作った珍妙でチンケな商品だった
~20年後~
なんか腹立つから見たくもない、若いやつが楽しそうに使ってる。多分ブームだ。アホどもはすぐに飽きる
~25年後~
「あの腹立つマシーン苦手なんだけどさあ、ないならないで生きていけるんだよ。昔はあんなものなかった」と酒に酔いグダグダ言う
~30年後~
とうとう職場にやってきた
>>962 ?
現金だと足が付きにくいじゃん
電子マネー決済だと全て記録残っちゃうじゃん
>>967 イーロン・マスクだっけ?あいつもそんなのいれてたね。
そのうち、セルフと店員レジとなぜ値段が同じなのかと
苦情を言ってくる客が出てきそうだな
明確な理由を言ってみな
支払いセルフだけでもレジの進み早くていいわ
従来レジだとジジババは支払い金額出てから財布出すから時間かかった
おまけに小銭をノンビリ一円一円出すからイライラ
並んでる時に財布出して小銭確認しといてサッと出せよて何度
数円探してるジジイの代わりに払ったことあるわ
もちろん後で数円貰ったけどな
>>969 次じゃないだろw
世界基準にサービスが合わせられないじゃん
お前老人だろw
>>968 新しいことを否定し始めた時が老人の始まり。
セルフはまだ黎明期だから仕方ない
早くカゴごと空港のエックス線みたいにスキャンする用にならないかな
>>937 努力も虚しく
脳細胞は加齢と共に減少していくぞ
退行不可避
>>937 病気スレスレ(認知症手前)の老人に新たに複雑な作業をやらそうって方が無茶言ってると思う
老化を舐めてるなとしか
>>955 「その他」を選ぶとサブメニューで具体的な電子マネー選択になる。
パッケージを一面バーコードだらけにすれば
、読みとりがだいぶ楽になると思うね
>>976 世界?偽札だらけだから信じられないだけだろ。
西郷隆盛
「人は老人になればなるほど新しい文化を恐れる生き物になる」
>>966 あるのは知ってるけど話の流れ見えてる?
そもそも変なマウント取ってる変人相手のレスなんだけど
>>980 だからといってそんなやつらに合わせるの?
スーパーコンビニはカード暗証番号不要やから
忘れてしまって
中華料理店で使おうとしてエラー繰り返したw
>>981 そうか
多すぎで読めないよ!って機械に怒られたのはボタン押す前だったかなw
よく覚えてない
これから会計ってときに財布すら出してないボケナスのなんたる多いことか
>>986 おまいらは、windows11が使えないよね?
アメリカやら中国にある無人コンビニくらいやらないと意味ないよ
カインズベイシアなんかは4から8台のレジを一人で監視してるから普通のレジがかなり空いてる
ローソンのセルフレジは酒買う場合は店員のコードが必要だから呼ばなきゃならないし
やり方次第で人手不足解消にはなるよ
コンビニで数点メーカー品を買う話と、食品スーパーで
生鮮食料品などをカゴいっぱい買う話がごっちゃになってる
>>971 何を買うんだよお前は😎
ポテチやジュース買うのに足つくもクソもあるか
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