■ 新型コロナウイルスの広がりで観光業界が打撃を受けている。経営破綻したホテルや旅館の再生で知られる星野リゾートの星野佳路代表に、対応策を聞いた。（聞き手・二階堂祥生 写真・鈴木竜三）
社内専用の私のブログで会社の「倒産確率」を公表しています。予約や財務の状況など、幾つかの変数をもとにはじき出した数値です。
ブログは以前から掲載していて、新型コロナの影響が深刻になった４月以降は情報発信の頻度を増やしました。危機の中では、経営の内容を正直に伝えることが何より大切だからです。その中でも倒産確率の記事へのアクセスは非常に多く、５月中旬に初めて掲載した時は、社員から「久しぶりに星野リゾートらしい刺激的な内容だった」などの反応が返ってきました。
もちろん、取り組み次第で確率は下げられます。公表したのは、会社の施策に共感を持ってもらい、自分が何をすべきかしっかり考え、動いてほしいからです。具体的な数値は明かせませんが、６月にいったん上がった倒産確率は、予約が上向いてきた７、８月に下がりました。
＜バブル崩壊期の１９９１年に長野県軽井沢町の家業の温泉旅館を継いだ。２００８年のリーマン・ショックや１１年の東日本大震災などに見舞われてきた＞ 今回のように旅行需要が全国、全世界で同時に弱まってしまうのは初めての経験です。とはいえ、ワクチンが開発されれば解決するわけで、出口が見えている危機も珍しい。あと１、２年、長くて３年と見込んでいます。
バブル崩壊やリーマン後の景気低迷はいつまで続くかわからなかったし、震災による原発事故の風評被害にはいまだに苦しめられています。
コロナ危機を克服できれば、特に若い社員にとって大きな自信、貴重な経験になるはずです。だからこそ、倒産確率も含めて会社の動きをきちんと知ってもらう必要がある。ゲーム感覚を取り入れ、危機を楽しんで乗り越えてほしいという思いもあります。
9/21(月) 13:12 読売新聞オンライン
https://news.yahoo.co.jp/articles/7205d0fc46f779431e61105228720dc4b195f757
★1が立った時間 2020/09/22(火) 10:08:03.32
前スレ
http://2chb.net/r/newsplus/1600811757/ >>3
トイレットペーパーを流せない韓国には、行きたくないもん！ >>1
へえ、じゃあ当然決算や役員、経営者報酬も全て開示してるんですよね？社員に。 メーテルーまたひとーつー日本の上場企業が消えーるよー
従業員に言っているのか客に言っているのかわからん
意味がわからない
今は宿泊していいが数年後はサービスが低下するという意味なのか
不思議な経営者だ
悪い人ではないと思うので頑張ってもらいたい
従業員全員が社長、経営者の感覚を持って働かなければ
会社は倒産、来月の給料も払えないよ。
いいの？
>>1
倒産確率なんて経営者にとってリストラしやすい事を言わないで
銀行の評価を付した貸借対照表と損益計算書を社員に配ったら？w やめたところで
観光業界、旅行業界はどこも苦しいだろう
後、役員他全員の給与も開示したら？
そこまでやって従業員に「お願い」したらw
経営陣の責任を一般社員に押し付けんな
給料の差を考えろ
答えは出てるんだから、わざわざ考えさせる必要なんてないだろ
無能な経営が原因、それ以外にないのに、
お前たちも経営者目線で仕事をしろ！ってな
責任取らずに報酬だけは頂きますと言ってるのと同じや
星野リゾートのガッカリ感は半端なかった。もっと顧客目線で運営しないと長続きしないと思う。
>>24
こんなの言う会社の役員は役員報酬が
「給与」と思ってそうでそこが問題だなw 指名解雇や希望退職より自己都合退職の方が費用掛からないからな
自分で考えて判断しろ
ただし給与は平の労働者のまま
THEブラック
経営者
「お前ら頑張らんと会社潰れるぞ。ほらまた確率上がった。潰れたらいまどき再就職先なんかないぞ。
路頭に迷いたくなかったらサービス向上の努力しろ。
お、ちょっと倒産確率下がった。やれば出来るやん。その調子で頑張れ。給料は増えないけど。」
>>14
従業員に財務3表渡しても見方が分からないよw現場の人間なんて簿記2級の知識すらないだろ 未だに公明党創価学会が政権与党ではねぇ…
地方選挙で公明党に投票する迷惑者がいる限り何も変わらないよ
>>33
経営、役員報酬はびた一文下げないがな、
を追加しといて 経営者目線で従事することと経営者の指図で働くことってそんな分けて考えることか？
どちらも結果は同じだと思うけど
GoToトラベルがあるから大丈夫だろ
しかし、特定の業界だけに補助金が出るのは納得いかないな～
>>34
経理担当だって、
簿記2級取れない奴はたくさんいるからな。 >>33
従業員「経営者目線で考えた結果役員報酬を
全額カットからスタートしましょう(笑顔)」 >>34
だからわざわざ「銀行の評価」って書いてやってるだろw うちの地元の星野系のホテルは宴会やめちゃったぞ。
あれって、宿泊より儲かるんじゃないのかね？
>>28
ちょっと乱立しすぎでみんな飽きてきてるんじゃね
どこ行っても雰囲気似てるんでここ数年は利用してないわ
その地元に根差した旧い旅館とかの方が土地の雰囲気を楽しめていい 従業員が倒産確率とかよくわからない数値知らされてもさぁ
何だか自画自賛してるがwww
たぶんこの家族は、「勝ち逃げ」できるだろうけど、
そのうち客は戻ってくるんじゃないかな？
だって、こういう国民だからｗ
>>14
そんなん理解できるなら観光業とかいかねーよ、馬鹿か？ >>45
だから最低限の会計財務の知識がないと銀行の評価すら見方が分からないよってことw 従業員のやるべきことは給与と職務の範囲内だ。
従業員のやりがい搾取に繋がる様な事を経営者が促すのはよろしくない。
そして、従業員からの改善を上申を精査し実行しうる度量が無ければ
こうした事を言うものでもない。
コストカットに通じる部分は頻繁に採用されても
コストを伴う案が何一つ採用されなければ、従業員は良くしようと動く事も無くなる。
当面は大丈夫だから公表したんだろ
ヤバかったら銀行ドン引くわ
>>51
だから「銀行の評価」って読めない奴多いなぁw
破綻懸念先とか聞いた事ないのかよw >>32
そもそも星のリゾートって多能工化して人件費を下げるモデルだろうが、例えば客室のトイレを清掃した人間が手が空いたからって厨房で料理を手伝うのを許せるか？
それに、多能工ってどの仕事もプロにはなれないことも意味する。
5星のホテルって、客1人あたりをきちんともてなすのには5人くらい必要としてあの値段を取ってる。
星のリゾートの場合これが極端に低く、つまりサービスのレベルが低い。
実際Googleやらトリップアドバイザーやらの、検閲できない評価サイトの低評価見てみ。
そのまんま、立地一流設備二流、人は五流で泊まる価値なしの評価だらけだから。 まず社長が必死で考え倒産確率をゼロにするのが先だと思うが
そもそも従業員は実務を現場でやるのが仕事で薄給だし
経営者は倒産させ無いから高ーーい役員報酬を貰ってるはずｗ
>>52
破綻懸念先って銀行が評価すれば分かるだろw
その文字だけで従業員もw >>34
なんでここで現場の無知が出てくるんだ
そんなもんは必要がない >>56
銀行の評価とか理解できるなら観光業とかいかねーよ、本当に馬鹿だな >>35
そういえば創価大のネズミージャパン社長も同じ苗字の星野だったな。なんか演出手法も似てるし親族？ で、ここは銀行からも破綻懸念先って評価されてるの？
どうよ、経営者の方？w
＞公表したのは、会社の施策に共感を持ってもらい、自分が何をすべきかしっかり考え、動いてほしいからです。
で、社員は何をやってどう動いたんだろ
客引きにまわった？
建物の中を2匹のヌコが自由に歩いてる旅館がよかったな
客室に入れてもOK(嫌な場合はフロントに言えば回収しにきてくれる)
泊まってるあいだずっとヌコと戯れてたわ
また行きたい
星野リゾートなあ
普通のリーマンにはちょい高いし富裕層にはチープだし
最初は目新しくてよかったのにコロナでこの認識になった
そして星野社長本人はテレビ出演のギャラで稼ぐのか。
ここの経営者も銀行からの評価を従業員に伝えた方が早いよw
倒産確率なんて意味不明なので濁さずに
>>56
流動比率、長期固定適合率、損益分岐点売上高とか基本的な指標ぐらい瞬時に分からないとって意味なんだけどな。レベル低杉ね？w >>14
これに対して「社員は分からない」と言ってる阿呆は
自分が分からない阿呆だと言ってるんだぞw
しかも銀行の評価とまで書いてるのに
ちょっと調べりゃ小学生でも分かる 自営で飲食やってるがもうどうしてええか分らん・・・
コロナウイルスのワクチンは
当初は５割から６割しか効果を発揮しないという発表もあるが
楽観的な皮算用をしていないか？
そもそもここの御宿は安くはないのに多能工で人件費圧縮て訳が分からん
むしろプロフェッショナルに養成して賃金をどんどん上げるべきだろう
値段だけ見れば１流ホテルに近いクラスなのに
フロントが掃除とかいくら何でもやりすぎでオカシイ
>>28
アレはマスコミが持ち上げた星野イズムに共感出来る奴が楽しいだけの予定調和だからな。 Gotoのバラマキがすごいムカついたから、倒産して欲しい
Goto なければ応援してたんだが
>>73
コロナ以前から飽きられてたよ
ここ2年くらいは、過去に何度か泊まった人は「星野リゾートはもうお腹いっぱい」って感じだった気がする パワハラっぽいけど、倒産確率を公表して脅してない？
>>63
会計財務の最低限の知識がないとP/L、B/S読めないよ？無知じゃ会社の経営状態が分からないw現場とか関係ねえんだわ >>87
バラマキじゃねえよ
行って申請した奴しかもらえないんだから
文句あるならお前も行けばいいじゃねえか 終息のメドがある程度ついた時からが、いつ明けるともわからない本格的なリーマンなみの不況がやってくるんだよ。
>>58
なるほど・・・日本でジョブ型雇用を流行らせない要因の一つでもあるね。 >>92
そんなのわからなくたっていいだろ
自分が知ってることを人が知らないと馬鹿にしたくなる病気か >>85
価格が安くないのに、従業員にあらゆる仕事をさせてるのは
人件費を浮かせた分、株主配当や役員報酬を手厚くしてるからか
新店舗を乱立させて借り入れが火の車なのかどっちか ここは異色の経営で有名だが、コロナ問題でも強気の経営手法のようだが、
実際は相当大きな痛手を被っているはずだ。このような問題を提起することは、
実際に倒産した場合のショックを和らげる効果はあると思うし、社員も先の見通し
がある程度見えるので、見切りもつけやすいということか。
こういう業界は今が一番大変だと思うが、俺の予想では今後少しづつ回復していくのではないか。
頑張ってほしいね。
観光業は壊滅だの倒産の危機だといいながら2か月先まで予約で埋まってるという
>>85
大型のホテルでなければ受付係が客室清掃をすることはあるよ。
(学生時代のバイトで経験しました) 何をすべきか考えるのは経営陣の仕事だろ
それをするのは労働者だけど
日本の企業ってそこを労働者に責任転嫁する無能経営者多いよね
ガチで倒産するようになったらなぜか確率が下がります
>>92
それは財務の人間が分かればいいこと
理解できたか？ 倒産確率なんてかなり機密情報だと思うんだが(´･ω･｀)
公開して大丈夫？
>>73
わかりやすい知名度と映えは有るから女には人気ある >>87
旅行ではないが、
家が繁華街から遠いんで、
飲み会の時に安いホテルに泊まった。
さらに安く泊まれてよかったわ。 GoTo企画が持ちあがったとき、政府側から事前の聞き取りもなければどういう方針で行われているものかの説明もなかったって言ってたな
そういう得体の知れないGoToでも、行われなければ旅行業界は立ち行かないとか主張してて終わってんだなと思ったわ
バブル時期に星野旅館にスキーのあとに温泉入るのが
いつもだったが、あの頃はかなり錆びれていた。
親の話では昔は栄えてたとか。
それが代を変わったら、一時期のプリンスみたいに
あちこちに高級リゾート作るんだから
わからんもんだね。
倒産確率って数学的に計算したものじゃなくて
前より良くなった悪くなったでこんなもんかなって
適当に数字を増減させてるだけだよね？
実態にどこまで基づいているかわからん数字出す
経営陣も、それを真に受ける従業員もヤバい
>>82
近所の人に使ってもらえる店を目指したら？ >>106
財務の人間とか営業とか現場とか関係ないんだわ。社会人なら知ってて当たり前 客が来る所は来てるみたいだから自分のやってきたことを省みるしかないね
>>112
正解
経営側が、雇用される側に、経営、役員目線で仕事をと言ったら100%ブラックと思っていいぞ >>117
皆が頑張ったから倒産確率が下がったなんて
単にサビ残のお陰みたいな事もあるしなw
数字で判断しないと意味ないわ >>106
そんなこと言ってるからお前は低所得なんだよ >>121
goto参加してなくても連日満室の宿も有るから結局そこなんだよね >>107
病気だもんな
客室係に会計の知識は求められん
お前が読んだ本を俺が読んでないと馬鹿ってわけじゃないのはわかるよな？ 労働時間が増えたら相応の経費も掛かるはずなのに
労働者からの搾取(サビ残)で経営が安定していないか
数字から判断しないと本当意味なし
>>125
関係ない
財務諸表を読めたら金持ちになれるわけじゃないだろう どっかの番組出ていたが、
ゴートゥーは単価高いとこのがお得感があるので、
安いとこに来ないと嘆いてる所があったが、
コロナ前のまんまで営業していて、
何も工夫せずに客待ってるだけじゃ
客はこないと言ってた。
>>122
1流企業でも外資でも経営層以外に状況理解させて考えさせるのは当たり前なんだが（笑） 自主退社して欲しいってことだろ？
会社都合は金かかるから。
違うのか？
>>131
いや、お前は低能だから低収入南だろよ、それを理解しろ >>117
経営者が妥当な数字と思って公表してるのならある程度信憑性はあると思う(´･ω･｀) >>104
給料泥棒で会社にしがみつくだけの無能労働者も多いけどな
他人のせいにする奴は総じて会社のお荷物だろうな あらいざらいぶちまけるのが良い人だとは思わない
従業員に経営を考えさせるなんて責任の放棄じゃないか？
現場に出て怒鳴り散らすブラック社長と何ら変わらんぞ
しかし、数字じゃなく情緒で回す会社は早晩危ないだろうなぁw
>>92
ある程度会社の
経営状況読めないと
株で勝てないよね >>147
煽るだけじゃなくてちょっとは詳しいことも書いてみたらどうだ？
無能はお前だろ
低収入南 星野リゾートとアパホテルが倒産したら日本中で歓喜の舞。
>>122
ガイアの夜明けの出番やな
と思ったらもう出てたのな この業界は今が一番苦しんだろう。
コロナ問題が落ち着けば、一時的に持ち直すだろうが、その後に来る未曽有の不景気だよ。
コロナ問題収束の時期に、おそらく金融不安が生じ、大手・地方銀行や証券会社数社が倒産するはずだ。
そこをどのこの業界もその影響を受け相当厳しい環境にさらされ、今までに設備投資が大きな負担となるはずだ。
星野温泉がでかくなったのう
軽井沢の人ならみんなそう思うはず
てかさすがに手広げすぎじゃ
>>151
優秀なお前が誤変換などやらかすわけがない
低収入南とは何だ？
教えてくれたまえ >>152
いやー、飛行機飛ばして殴りかかる卑怯ものの相手はなー 社内に公表したのか
勘違いしてたさすがに社外には出さないか(´･ω･｀)
>>159
飛行機飛ばして殴りかかる？
理解不能の領域だな >>158
そこにこだわるの？
だから低収入なんだよwww >>156
コロナが落ち着くどころか、新しい感染症がインドや中国から来るよ >>21
これが全て
役員全員の給与額を公表した上で、下にお願いしろよ。
お前ら何もしないで下に丸投げすんなw >>134
だから考えるのは経営側で、その理念や方向性を周知させるのは当たり前だろ、
中小でも当たり前だよそんなもん、馬鹿なのかお前は
それを、経営者と同じ目線で考えろはダメだな >>158
自分も手を広げすぎたと見てる。
プリンスみてるかのよう。
まぁスキー場とか付加価値つけないで、
部屋や料理に金かけてるからやり方は違うが。 
