マクドナルド、店舗端末の不具合解消 電子マネーなど使えるように - ITmedia NEWS
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1706/21/news110.html
2017年06月21日 15時30分 更新
日本マクナルドは6月21日、16日未明から続いていた店舗端末の不具合を解消したと発表した。全国のマクドナルド店舗で「dポイント」「楽天スーパーポイント」、電子マネー「WAON」「iD」が利用できない状態だった。
トラブルの原因は、店舗の売り上げなどを管轄するシステムの一部がマルウェアに感染したため。感染により、システムが外部に大量のパケットを発信して通信を圧迫し、電子マネー決済などに障害を引き起こしたという。
同社は「多大なご不便・ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます」と謝罪。おわびとして、26日午後3時から同日の営業終了時間まで、来店者にプレミアムローストコーヒー（ホット／アイス）か、炭酸ドリンクのSサイズを無料で提供する（1人1杯まで）。 結局緑肉騒ぎはもう忘れられてんのな
俺はもう食わんけど
全然迷惑を受けてないのにコジキが群がる予感(´・ω・｀)
ニッポン民族は乞食かコラーーーーーーー
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／／;;>〈 ___ ｜｜.__ 〉 天皇陛下バンザァァァァァァイ！！
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コーヒーなんかよりナゲットのマスタードソース1リットルくれよ！
マックのコーヒーは安物にしては美味い
というか並の舌だと容器同じならスタバと区別つかなそう
無料のコーヒーだけ下さいとも言えないから
何か一緒に注文してお金を落とす事になるから
お詫びにもなってないだろ
電子マネーで払いたいんですけどー、って言えば一杯飲めるのか
北海道だと殺到するぞ
ドミノピザとカッパ寿司に群がったコツジキの皆さん お待ちしております。
>店舗の売り上げなどを管轄するシステムの一部がマルウェアに感染したため。
＿ﾉ乙(､ﾝ､)ノ さらっと大問題ねｗ
むしろなんで今まで使えなかったんだよ
ファストフードにいちいちサイフ持ってかねーからたまに入る度に苛つくわ
やはりTポイントが安心だな
乞食としてタダコーヒー飲みに行くか
>>26
店側としては「コーヒー一杯無料なら行こうか」という客がいるだろうと狙ってんだと思う
でもその層は、バーガーには金出したくないだろうから、多分いかない １人一杯とかチェックしようがないから何杯でも行ける
関係ない日にお詫びしてどうすんの？
単なる客引きキャンペーンじゃん？
土日含む当該期間のポイント損の客は何も救済されてないし…
「不具合でポイント付与出来なかった客にポイント分を現金で渡す」
システム壊れていようが暗算で容易に出来て全ての客に公平だった対処法
なぜコレをやらなかったのかと…
IT社会の盲点だよな
ITインフラが麻痺したら電子マネーなんて無意味な存在だよな
>>26
逆に宣伝に使おうとしてるんだろ
いいんじゃね >>27
コーヒーだけ飲んで帰る客を想定してないのかな(´・ω・｀)？ ずっとマック行ってない気がするけど、たまにフライドポテトは食べたくなる
>>26
寧ろ宣伝になってペイできると判断したんじゃね つうか、マックは朝にコーヒーを無料配布していたこともあるんだから、他の品を頼まなくても問題ない
>>33
「バーガーも買うに違いない」的な甘い見通しはあると思うw
まあサイドメニューくらいだったら買う人いるかもね こないだ行ったらMサイズのカップを切らしていて、Sサイズを２つ渡されたわ。
>>40
「バーガーを購入された方に限りコーヒー無料」とかでなければ
コーヒー無料なら頼むよ
ただ、わざわざ行く価値は見いだせないから行かない マクドナルドのコーヒーとポテトって意外と原価安いんだよな
よくタダ券配ってたりしてるし
これでやっとビッグマクドとチキンマクドナゲットとマクドフライポテトが買える
>>46
マクドナルドが仕入れてるのか工場もって作ってるのか知らんけど
ポテトって冷凍1キロ200円くらい
まあどちらかというと人件費の方がかかるでしょうよ コーヒー飲まないのに…買ったときのポイント付けてよ。使えなかった時のレシート見せたらポイントつけるとか
>16日未明から続いていた店舗端末の不具合
えっまだ直ってなかったの？
担当は首吊りもんだな
使えなかった人にその場でお詫びするんじゃなくて？
指定日に再来店しなきゃいけないのか？
>>46
コーラやナゲットもそう
なので宣伝費と思えば痛くも痒くもないんだよなw なんで26日なんだ
嫌がらせかよ
最大の焦点は楽天スーパースロットの期間限定ポイントが上手く使えなかったって点だろ？
思いのほかポイント使われて困ったんじゃね？
ドコモとか期間限定のポイントを３０００円分くらいばらまいてたし。
ちょうどビックマックセットが安くなる時期だったし。
コーヒーやドリンクのSサイズは元々アンケートに答え続ければ
永続的に無料でもらい続けられるものだから、ありがたみは無いかな
だからわざわざその日のその時間に合わせてもらいに行く人もあまり
いなさそう
>>50
イオングループなんだから当たり前じゃん… >>3
マクドがスタバの無料券配るのか。いいね。
ドトールならなお嬉しい >>7
でもどうせこれ今回のことで全く迷惑を被ってない全然無関係のヤツラが飲みに行くぜきっと 障害のお詫びなのに使えなかった人じゃなくて別の日の数時間だけお詫びとかおかしいな
パソコンを使えない層にはイマイチ意味のなかった楽天ポイントがマクドで使えるようになると一気にうまみが出てくるな
>>67
それはお詫びにかこつけた、客の少ないタイミングでの客寄せだから
いわゆるレモンをレモネードに変えろというビジネス上有名な手法 この会社、コーヒーの仕入れは広告費から出してそうだな
給料日前にやるとコーヒーだけ注文して何も買わない乞食で店内が溢れる
土日はコーヒーだけ注文して何も買わない乞食で店内が溢れる
ランチ時はその辺の飲食店でランチ食べた帰りにコーヒーだけ注文して何も買わない乞食で店内が溢れる
じゃあ、給料日直後の26（月）の15時～ってところがなんともいやらしい
>>72
マクドナルドにとってはとてもありがたいこと
原価10円もしないものだから、100杯無料で出してもたかだか1000円程度
それに対して来た人の中の1割でも他の商品を買ってくれれば、人件費を
考えても相当な利益になる コーヒーの原価(材料費)って、ほぼ紙コップ代だけだからな。
おまいらも、遠慮せずに貰いに行ってやれ。
コーヒー1杯の原価なんて安いんだろ
コーヒーくれるならチーズバーガーくれよ
>>79
以前のコーヒー無料キャンペーンのこともあるし、当然そうなるはずだし
対象人数を増やした方が、マクドナルド側の期待利益額はどんどん上がっていく 新しいシェイクを飲みに行きたいのにドリンクとか嫌がらせ
コーヒー
ファミマ≧セブン≫ミニスト≫ローソン≫サークルKサンクス≫≫マック
>>80
コップが小さいくせに、中にカルディーオリジナルのクリーミーシュガーパウダーを入れているから
糖分と脂分たっぷり入っていて、太るよ 加計学園報道、森友学園報道の本質は売国サヨクマスコミの捏造と印象操作。政府側には全く違法性の無い事を、さも問題かのように騒ぎ立てる
売国サヨクマスコミに広告を出している企業に対しても不買運動して制裁を加えましょう。売国サヨクマスコミに広告を出している時点で許せない。
民放の売国サヨクマスコミに関しては広告出している企業さえ押さえ込めば叩き潰せる。NHKにも売国サヨクは巣食っているけど、
とりあえず、まずは朝日系・毎日系・中日(東京)系の売国サヨクマスコミを叩き潰そう！
民主党政権時代、日本の輸出産業は壊滅寸前までいって、韓国の輸出産業は絶好調でした。売国サヨクマスコミは日本をあの地獄に戻す気です
↓
https://twitter.com/sukhumvitanode/status/876585825676349441
印象操作は言論の自殺行為 @sukhumvitanode ・ 3時間3時間前
吉田調書・加計学園報道の共通点
① 問題とは言い切れない出来事を問題だと騒ぎ立てる｢冤罪型報道｣
② 文書の中のワン・フレーズの切取りによる「印象操作」
吉田調書「待機命令に違反して逃げた」
加計学園「総理のご意向」
https://twitter.com/smith796000/status/876531913086746624
上念 司? @smith796000 ・ 7時間7時間前
ガセ玉学園はやっぱり伝言ゲームと被害妄想が生んだフェイクニュースでした。
マスコミがこの結末を報じなかったらアウト。前川信用できるとか言ってた奴は全員土下座だね。
というか、お前ら二度と信用しないから。
加計学園問題「総理のご意向」の意味がついに解明。伝言ゲームで誤解が広まった
http://netgeek.biz/archives/98162
加計学園の件なんてなんの違法性もないのに執拗に騒いでる左翼マスコミはバカじゃないかと
むしろ文章を捏造した民進党の方が追及されないといけない問題なのに
【加計学園】「総理のご意向」文書、職員の個人フォルダから見つかる しかも内容が一部違う
http://snjpn.net/archives/22843
この記事への反応
・個人フォルダにしかない公文書？
・『総理のご意向』文書があったのはいいとして、そんな大事な文書が一職員の個人フォルダに入ってるのは変だし、
ここまで報道されてたのにその職員は言わなかったの…？
あと、民進党が出した文書と違うってそれどっちかは偽装文書ってことでしょ？あ、公文書の形式じゃなかったのってそういう……
・誰が書いたかもわからないし、内容も定かではない非公式な文書が個人フォルダにあったってそれはほとんど怪文書だよね。
・個人メモや個人フォルダにしか存在しない公文書ってなんなんだよ
・個人フォルダの文書って公文書じゃない個人メモじゃん
しかも内容は意向を示唆したものじゃなくて、概要を書いただけのもの こんなもんでギャーギャー騒いでたの？
・個人フォルダで見つかったのは草
しかも内容が一部違うとか怪文書で決定で良さそうですね
・職員の個人フォルダになんで機密文書入ってんのかそっちの方が気になるんだが。
・個人フォルダ?作り替え?玉木さんどーなってるの?
・文書存在って個人フォルダwwwwwwwwこんなん笑うわwwwwwwwwwwww誰でも勝手に作れるじゃんかwwwwwwwwww
・個人フォルダにしかないって、それ事実上アクセス自由な共有フォルダなの？違うよな？それ公文書か？？？？？？？+6+9687978 >>85
どんぐりの背比べ
どれも仕入れる豆が異様なレベルで安いので、挽きたての香りの印象に頼っているだけのもの
ファミマやローソンを除けばどれもいわゆるアメリカンと呼ばれる濃さしか無い上に、苦味も酸味も
どちらもほとんど無くて全然物足りない >>72
コーヒーの原価って安いぞ
宣伝になるし他の商品も買ってくれるのでマクドナルドにとっては寧ろ乞食上等なんだよ 市内に１０件ほど店がある・・・時間内に車で回れる範囲・・・やるか！
コーヒー買う客には、ポテトやハンバーガー勧めないんで、割のいい商品なんじゃないの。手間もかかってなさそうだし。
>>14>>22
お前らせめて>>1を全文読んでからレスしようや……
全文読んだ上で、しかも酒とか飲んでないでそのレスなら
その場合は俺が悪かった 色々と大変だと思うけど頑張って生きろよ マジで応援してる つ検索「コーヒー 添加物で」
無料や安いコーヒーの実態が分かります
缶コーヒーも色付き味付きの水だからな
>>40
自分もできない。
コンビニでなにも買わずにトイレだけ借りることもできない。 >>97
それは缶コーヒーの話でしょ
コンビニやマクドナルドは単に豆をマシンで挽いてドリップしているだけ どんな感じでくれるんだ
客ひとりひとりに経緯から解説するのか
・どういうマルウェアに感染したのか、それは公的機関とか対策ソフトメーカーレベルあたりのレベルで既知のものかそれ以外か。
・感染源を特定できるのか。
・水平感染するタイプだったのか、それはどの程度に及んだのか。
感染したものしなかったもの違いが出たか否か。
くらいできれば知りたいけど、社内もんだしでてこないかなあ。
>>15
マクドナルドはバーガーよりもサイドメニューで利益を出す商法を取ってるので
コーヒー無料やナゲット100円でも全然問題ない
逆に利益率が低いハンバーガー無料の方がマクドナルドにとっては痛い コーラの原価が０円でコーヒーが３円だろ。ただで配ってもいたくも痒くもない。むしろそれを目当てに、それだけを頼める剛の者がいたとしてもな。
>>102
マルウェアだと自信満々にはっきりと発表しておきながら、未だにその具体的な名称すら出ていない時点でおかしな話
マルウェアだと特定できたのなら、当然どういったタイプのものなのかも同時に判明しているはず
今回のはシステムを納品した側のミス、いわゆるバグであった可能性が高いかな
仮にバグであったとしてそれを認めてしまうと、営業損害分をまるまるマクドナルド側に支払わないと
いけなくなってしまうし >>106
まあ、不自然にパケット垂れ流しまくってたんなら、トラフィク輻輳してネットワークごとダウンとか
そこまでいくまえに、ネットワークでアラームとかした可能性もあると思うけどね 電車賃やガソリン代を使ってあちこちのマックを巡回するアホがどれくらいでるかな
無料コーヒーとナゲット買いそう
で
カルピスなんとかを飲んだけどまあまあどした
>>108
なんらかの特定条件下でコリジョンが多発したのかもね
仮にマルウェアだとしたら、当然ログで通信先とパケットの内容もわかるはずだけど
そこは大量のパケットとだけで発表を濁しているし コーヒーなんて一杯のんだら十分だろ
短時間に10杯とか飲む馬鹿おらんだろ
止めた方がいいんじゃないのこういう無料ものって
しょぼいかも知れないけどこういうのに食い付いて混乱する事なんて何度もあったのに
コーヒーの原価率って低いんだよな
どうせマスコミがシステム回復のニュースと共にコーヒー無料を告知するだろうから広告費も実質0円に近いし
コーヒー貰う方が寧ろバカなんだよwお詫びにすらなってないw
>>66
それな
それに一人で変装して何回飲めるかやってみたとかゴミカスが出てきそう >>5
俺も行かないけど、貧民にはどうでも良いらしい。 >>106
バグで何日も全国の端末で不規則に様々な機能が停止したり復活したりしないでしょ
ポイントは直ったかもしれないけどまだ不具合が残ってる店舗もあるのに アプリ方式じゃないと何回も行けるなw
こういう古事記相手はモラルなくなるから
アホのお前らは何も注文せずに、コーヒーだけもらえると思ってるのか？
>>131
少なくとも無料コーヒーは注文しないとダメってことくらいわかってるよ 不具合のあった時に買いに行ったらポテト無料券くれたけど全国じゃなかったのか
1度でいいからマクドナルド厚木基地店に行ってみたいんだが、関係者じゃないとダメなのかね。
今日行ったら最初なにもくれなかったから、文句言ったら、てりやきマックバーガー無料券をくれた
言ってる見るもんだねｗ
カサノバ「アメリカだったら訴訟もの、だけどジャップはコーヒー1杯で済むｗ」
売り上げを伸ばすためのチャンスとして活かしたいのは良いと思うんだけど
前提として不具合のお詫びとしての体裁が整っていなければ信頼は得られないわな
>>117
藤田やキングボンビー原田の時には注文完了から3分以内に商品を出す企画があって大混乱したんだぞwしかもランチタイムにw
あれに比べたらよっぽどマシwコーヒーやドリンクを作ればいいだけだしw ジャップドナルド、ジャップドナルド、ジャップドナルド、ジャップドナルド、ジャップドナルド、ジャップドナルド、ジャップ
ジャップんだｗ ジャップんだｗ ジャップんだｗ ジャップんだｗ ジャップんだｗ ジャップんだｗ ジャップんだｗ ジャップんだｗ
ジャップｺﾞﾗｧ ジャップｺﾞﾗｧ ジャップｺﾞﾗｧ ジャップｺﾞﾗｧ ジャップｺﾞﾗｧ ジャップｺﾞﾗｧ ジャップｺﾞﾗｧ ジャップｺﾞﾗｧ ジャップｺﾞﾗｧ
iDなど持ってない底辺のお前らは迷惑など受けてないだろ。
コジキ根性で行くなよ。
詫びコーヒーに詫びコーラ。これは流行る(*´ω｀*)
>>144
そんな事をしたらコジキばかり来て、マトモな客が迷惑しそうな。 >>145
どれだけ殺到しても不規則に様々なシステムがダウンしたここ数日よりは確実にマシ 無料コーヒーだけもらいに行くかもしれないｗ
もし行ったら,マクドは6年ぶりになるな
ファミリーレストランとかマクドナルドのコーヒーは
豆から轢いてないよ
レシート残してあるんだけど
不具合の時のポイント付与ないの？
楽天は平日５倍のキャンペーンしてたのに
今月ランク維持厳しいから
５倍狙いでわざわざ行ったのに
しかもシステム障害のことは
カード出すまで一言も言わないから
無駄に家族四人分も買ってしまって
バカみたいだ
>>153
ポイント使用不可の案内が遅いという意見はお客様センターに伝えるといいと思うよ
でもポイントついたとしても5倍ポイントのうちの今月中に付与されるのは1倍だけで残りの4倍分は8月だったはず クリスプ100円
コーヒーS 0円 クーポン299
以下どれかひとつ
ハンバーガー0円 クーポン62
ポテトS 0円 クーポン73
ドリンクS 0円 クーポン74
ソフトツイスト0円 クーポン75
100円あったらマックに行こう
攻守最強の乞食プラン
多分みんな指摘してると思うけど、飲み物サービスするならその時にしとけよな。
後になって日時指定されても、わざわざ行かないといけないし。
自己申告なら関係ない奴までサービス受けることが出来るわけだし。
客をバカにしてるよな。
コーヒーとドリンクの資材が足りない店舗があるとか事情があるんでしょう。発注から納品まで数日かかるし。
>>158
店舗によっては次回無料券の配布とかやってた。 楽天スーパースロットの期間限定ポイントを使わせないためだよ
期限が切れたら即復旧
ほんとは不具合なんてない
ＩＰＡあたりでちょっと事情をお伺いにいってくればいいのに
21日の昼ごろもＤカード使えなかったわ
何時に復旧したんだよ
しょぼ。
しかも日付限定って、行けないじゃん。
レシート持ってるからポイント付加しろや。
コーヒー嫌いだからどうでもいいわ
高額商品を無料にしろよ
客が5人くらいしか居ないときでもwifi繋がらないのを改善して欲しい
>>160
そうらしいね。
俺が行ったマクドナルドは何も出なかったから、
ツイッターでクーポン貰った人を見つけた時
店舗によって対応バラバラなのはどうなのよ？と思ったわ。 俺がもらった無料券はポテトSだったぞ(´・ω・`)
こういうとこはセキュリティ強固じゃないの？簡単に感染するん？
最後のクーポン使ってしまった、チキンにチキン頼んだ
最近マクナルがアホみたいに混んでるな
閉店ラッシュとはなんだったのか(´･ω･｀)
マクドナルドの珈琲無料に行く層と
かっぱ寿司の食べ放題に並ぶ層って
ほぼ同じなんだよな
ポテトＬ150円セールするので150円でポテトとジュース飲める
>>85
マックのコーヒーって今年のリニューアルで薄くなったよな
前のほうが好きだった ![【国内】マクドナルド、店舗端末の不具合解消 電子マネーなど使えるように おわびでコーヒー1杯無料 [無断転載禁止]©2ch.net ->画像>2枚](https://news.biglobe.ne.jp/trend/0216/7454681994/20170216165602839_thum630.jpg)
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