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2017/06/09(金) 13:13:23.15ID:CAP_USER96/9(金) 10:36配信
政府は9日、2016年度の消費者白書を閣議決定し公表した。
1回だけの「お試し」のつもりで健康食品や化粧品を注文したら、
定期購入の契約になっていたというトラブルの相談が昨年、
全国の消費生活センターに1万3129件寄せられ、4年間で約20倍に急増した。
消費者庁によると、12年に658件だった相談は毎年増加。
3906件だった15年と比べても16年は3倍以上に増えた。
主な商品は青汁やダイエットサプリメント、美容クリームなど。
40代が約25%と最も多く、10代、20代もそれぞれ1割以上を占めた。
相談は「初回無料」「お試し価格」といった広告をSNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)で見て、
スマートフォンから申し込むケースが多い。「5カ月以上の購入が条件」など、定期購入であることを
示す表示もあるが、他の情報より文字が小さかったり、別のページに記載されていたりして、
気づかず購入してしまうという。
消費者庁は「販売手法の新たなトレンド」として注意を呼びかけている。
【曹美河】
6/9(金) 10:36配信 毎日新聞
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170609-00000021-mai-soci
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