2018年末、名古屋市のコンビニで、女性店員（31）に土下座させようとした40代の男性客が逮捕された。東海テレビによると、1万円札で会計したところ小銭を先に渡され、「紙幣を渡してくれないと思った」からだという。
コンビニでは、同年9月にも同様の事件が起きている。北九州市のコンビニで、30代の男性が女性店員（18）に土下座を強要し、11月に強要と威力業務妨害の疑いで逮捕されているのだ。
ネットからは、「弱い者にしか強い態度が取れないのか」「店に迷惑かける客は疫病神か、貧乏神」など、怒りの声があがっている。
●カスハラに「謝りつづける」が半数、状況は変わるか？
数年前から「モンスタークレーマー」という言葉はあったが、最近はさらに、客からの暴言や暴行などが「カスタマーハラスメント」（カスハラ）と呼ばれ、問題視されている。
労働組合「UAゼンセン」が2017年、約5万人にアンケート調査したところ、およそ3万5000人（70.1%）の労働者が客から迷惑行為を受けたことがあると答えた。そのうち、4.2%は土下座を強要されたこともある。
しかし、迷惑行為を受けた店員のうち、約半数が「謝りつづけた」という。カスハラは恐喝や脅迫、強要などの犯罪に該当することもあるが、事件化するものは限られている。
ハラスメント問題にくわしい新村響子弁護士は、「『お客様は神様』のかげで、見過ごされることが多かったということでしょう」と話す。上司に相談しても、取り合ってくれないということも珍しくないという。
●これまでは「バカッター」案件での逮捕が多かった
これまでも、土下座強要での逮捕自体は報じられてきた。
ただし、北海道のしまむら事件（2013年）、大阪府のファミリーマート事件（2014年）、滋賀県のボウリング場事件（2014年）など、客側が写真や動画をネット上にアップしていたケースが多かった。
今回のコンビニの土下座強要事件について、新村弁護士は、「カスハラの報道が増えたことで、お店や店員さんの意識が変わってきているのかなという印象を受けました」と言う。
実際、北九州市の事件では、女性店員が後から被害届を出して、逮捕につながったそうだ（名古屋市の事件は、客自身が警察を呼んだという）。
「これまでは、『お客様だから』ということで内々で処理することが多かったと思います。社会全体でカスハラをなくそうという気運が高まれば、警察に相談するという選択肢も増えてくるのではないでしょうか」
●カスハラへの方針明確なら働きやすくなる
UAゼンセンのアンケートでは、非正規労働者の場合は特に「毅然とした対応」が取りづらい可能性が指摘されている。理由として、トラブル対応への研修不足などが考えられるそうだ。
「企業がカスハラに対する基本的な方針を示してくれるだけでも、問題客に対するプレッシャーになりますし、労働者にとっても働きやすい職場になると思います」
なお、カスハラ対策をめぐっては、厚労省が企業に対するガイドライン（指針）をつくる予定になっている。
（弁護士ドットコムニュース）
2019年1月19日 9時26分
弁護士ドットコム
http://news.livedoor.com/article/detail/15895062/
買わなきゃイイダケなのに気が済まないのかね？アホだわ
大阪のファミマ事件は加害者が自分で動画アップして逮捕に繋がったんだがなｗ
店員が土下座しなきゃいけない落ち度っていったいなにやらかしたんだよ
お客様はずっと神様だよ
土下座強要するような奴は客じゃないから神でもない
お客様は神様だよ。でも神様には、貧乏神や疫病神ってのもいるんだよ。
>>1
セクハラ・パワハラ・マタハラ・アカハラ……。
カスハラとはカスタマーハラスメントの略。 お客様は神様ですってのは店側の心構えの話であって、客側が思っちゃだめなんだよなぁ。
売買契約の当事者は基本対等の関係なんだから。
三波春夫の誤用なんてここ数十年だろ、昔は地元の小売店ばかりで酷かったもんだ
今のゆとり店員も教育効果がない、酷いもんだよ
天ぷらにどう見ても下の毛みたいなもんが乗ってた時も土下座しろにはならんかったぞ
普段抑圧されたブラック労働者は、お客の立場になった途端豹変
突然神のように振舞う
運転代行のバイトしてときに、道を間違えたことで
ヤクザ風のやつに土下座させられたうえに、料金タダにさせられたよ。
もう二度とやらんよ。こんなバイト。
未だにお客様は神様、と本当の意味をはき違えてる馬鹿居るんだ・・・
>>13
代々朝鮮王が土下座してきた歴史があるからな 土下座は公開処刑と全く同じ
そりゃ店員も牙を向くさ
ドラマ「半沢直樹」の続編が作られないのは
あまりにも土下座シーンが多すぎて堺が毛嫌いしたからって話は案外あたってるのかも
まだ失礼があってあやまれというのはわかるけど
土下座までさせる精神がわからないんだけどｗ
文句を言うような人なら土下座しろとか要求するだろうな
そんな性格なんだわ。人相なんか見ればわかるじゃん
ちょっと前にSNS等に店員の土下座させたことを嬉しそうに上げて、逆に逮捕された人いたけど、その人が「○○ハラ」って名前で「カスの○○ハラ」から「カスハラ」ってのかと思った。
土下座を要求するやつはクズしかいねえ
しかも自分がクズって自覚もない
万引き犯に
「旦那に知られちゃったじゃない！」って土下座求められたことあるわ
「相応の報いを受けてください」って微笑みながら答えたけど
お客様は神様です
しかしお前はお客様じゃねえ…
イコール神様でもねえ！
出て行きやがれ！
このチンピラが！
って言われるまで「かみさまなんだぞっ！」って思ってんの笑える
でも最近は店員による客に対する嫌がらせ
クラーク（＝店員）ハラスメント→クラハラも多いぞ
昔と違って最近の店員の対応はほんと酷い
土下座はやりすぎだけど怒られても仕方が無いような店員は増えたと思う
店員に偉そうにしている男が一番みっともない
女もみっともないが
お客様は神様から意識変化と言うけど昔はこんなのなかった
ダウンタウン松本はじめ腐れ吉本芸人どもが店にクレームをつけるのを笑い話にしだしてからマネするアホが増えた
三波春夫の一言のせいでほんとろくでもない事になったな
チョンは存在自体迷惑なんだから常に土下座しながら行動しろ
>>40
爺婆に多い愚痴は
「最近の店員はあたたかみがない。機械のようだ」ってやつ
口を開けば昔、昔、昔 こんな金でここまでやってらんねえ
一線越えたな ハイ警察
これが増えたんだろうな
>>2
社員と役員、客と店員は実は上下はない
半島と大陸は明確な上下があるのでハラスメントではない >>40
犯罪でもない限り客への態度を決める自由は元から店側に有るからね、客は気に入らない店を使わない自由があるしそれで客足減って店が潰れるのも自由だし
どこ行ってもちゃんと扱って貰えるなんて勘違いでしかないよ そもそも土下座させようと考える思考回路が理解できん
しつこく嫌がらせされたり何度も悪意を持った態度をされたならまだしも、一度二度ムカついた程度で土下座要求とか沸点低すぎ
お客がすべて神様とはちがうんだよ。神様のようなお客も居れば
買ってもらいたくないお客も居るって事だよ。
土下座を要求してくるようなお客はおよびじゃないってことなんだよ
ムキになるなとは言われるけど、クレーマーは無視で良いと
店長には言われてる
>>41
俺はこの前、POPに書いてある価格とレジを通したとき価格(安くなっていた)が違うよと指摘してあげたらレジの高校生に消費税の説明されたわ
俺がばかオヤジに見えたんだろうな >>1
今どきどこも人手不足だからな
バイト様はカミ様なんだろう 土下座強要したら過剰な行為として警察に通報していいんじゃないか？
まあ、会社や家庭から肩身の狭い思いさせられてる人が
こういうことするんだろうなと想像。
やったらやり返せみたいな。
土下座なんてさせて何の得がある
どうせならフェラしてもらえよ
近所のコンビニの店員タトゥーしてるからクレーム入れる気にならないｗ
今更？
売り上げ落ちても気にせずクレーム客の契約強制解除したら、いい客ばかり新規で契約が増えて逆に良くなってるぞ
大衆店に一流店の接客要求する風潮も無くならね―かな
ファストフードやコンビニやバスとかの運転手やってるような人間にまとも教育施すの無理だから
>>57
日本で自分を神だって言っていいのは志村けんだけだよな >>1
名古屋コンビニのハ力店員はロンガイ！
小銭先渡しで、客に説明説得デキナイ そうそう、自分がどう見えるかを知ったほうが良いよね
神様に見えるとでも思ってるのかもしれないけど・・
最近じゃ行き過ぎて企業側優位が固定化しちゃったがな。
どこもかしこもＰＣデポ化してて、なにかしらの契約をしてしまうと、後からサービスを受けるためにはオプションが必要と分かり、解約時にもわけわからん費用を請求されまくる。
「契約と違う」と主張すると、数百ページあるパンフレットの後半にちっちゃく書かれてる１行を指摘される。
一目見ただけではサービスの「総計」が全く分からないという昭和のチンピラ商売を、東証一部の企業もやっている状況。
ゴミ一人店に来なくなっても何の影響もないんだから、もう来るなで終わりだろ
むしろ店の治安が良くなって売上上がるまである
こんなんに限って低収入の
納税額底辺野郎なんだよね
いや生活保護野郎かな？
他人を口撃することでしかコミュニケーションとれないグズが増えた
>>63
そう？
買ったものを袋に入れてくれるから
ありがとうって言ってるわ お客様は神様ではありません
みんなウンコも小便もオナニーもする人間です
だから何度も言ってるけど、神様の定義を考えろ
神様は、こっちの話を聞かず、勝手な主張を押し付けてきて、
絶対的上位の存在扱いされてるだけで、実際には何にもできない飾り
ホームセンターの資材売り場の女性パート相手に
5分くらいの間に２回、それぞれ違った団塊爺が
怒鳴りつけてたのを見た時には流石に引いたな。
しかも1人はレジにいる俺を通り越して
遠距離から、呼びつけてるんだから直ぐに来いと
大声で基地外みたいにずっと怒鳴りつけてたわ
この国どうなってるんだろうな、、
エロ要素なしで上が相手に土下座させてテンション上がるやつって異常だわ
土下座の心理がいまいちピンと来ない
やる方→特に抵抗もなく一瞬で出来る
やらせる方→目の前でやられても、ひきがえるの真似か？ぐらいの感想
イオン
の
客
は
こんなのばかり
最近日本人の民度下がった
こういう人って絶対ネトウヨも兼ねてる
偉そうにしてる傲慢親父なんて100％、すきがあると得意気に中国韓国の話をしだす人間だからな。
とうの本人が素晴らしい人間かというと、友達もいないチンカスみたいな人間
なんなんだろうな、こういう無能系偉そう親父って
昔コンビニでバイトしてた頃クレーマーが騒ぐんでとりあえず制服脱ぎながら「表出ろ」って言ったら「待て、制服は脱ぐな」って言われた
こういう人達は相手が制服着てる間はある程度大人しくしてくれるって前提で因縁つけてくるんだよ
近所のイオンがお客様の声みたいなアンケート結果を貼ってるけど、お前何様だよって感じだもんな
５CHの書き込みが、人格者に思えるレベル
店（会社側）が客を優先して社員を守らないのが一番の問題だろ
>>7
溜飲が下がるだろ
土下座強要はマウンティング 感謝も謝罪も無くても、神様には頭を下げないといけない
神様の俺ルールに逆らってはいけない
神様は話を聞いてくれない
神様を侮辱してはいけない
一部の利権者が神様を利用して金を稼いでいる
お客様は神様です
客は対等で店員には人権がある
金払ったら神様とかキチガイだろ
移民増えると
高校教師じゃねえけど
いきなり顎にストレートぶちこまれたり
階段から突き落とされたり
煮えたぎった油かけられたり
窓まで引っ張られてって放り投げられたり
その場で出刃でメッタ刺しなど
ハラスメントやる側も命がけになるぜ
朝鮮に土下座し続ける日本政府はいつこのかすはらから抜けられるの？
いつまで謝り続けるの？
女性店員に怒鳴りまくってストレス発散してるのって大抵男だよな
何でもかんでもハラスメント呼ばわりする嫌がらせは
ハラスメントハラスメントって言うの？
クレーマーって混んでいるときにわざわざ文句をつけるんだよな
で、それを見た周囲の人が撮影してアップして大炎上
>>100
アイツラは祖国に戻ると無罪放免だからな
日本ではやりたい放題 車椅子がいい例だな。
神様「とにかく謝罪すれば訴訟しなかった！」
悪くなくても謝るとかいう、そんなチヤホヤするから神様付け上がってんだよね
仕事を遂行しただけなので、謝罪はできない←この対応は立派。
ここで謝罪してたら悪いと認めたことになり、訴訟されたら一発で賠償
岸和田徳洲会病気で職員に大声で超偉そうに
理不尽クレーム入れるキチ○イ糞BBA
早く くたばれ
>>93
そりゃ人格者だから。
てか、資材売り場の話だけど、騒いでた団塊爺には連れが隣にいたのに
唯一家族として注意できる立場なのに、その婆さんは全く何も言わずに見てるの。
もう、あり得なかったわ。
別なのは、対応してるパートに声が小さいだの何だのわめき散らしてたな。
注意してやってるのにみたいなことを5分くらい大声でやってた。
その2分後くらいに今度は上の客だぞ。 >>82
俺も文具屋で女に店員にこの馬鹿女がって怒鳴り散らしてる爺見た事あるわ
あとレジに商品持ってきて、これこの値段(定価)だけどこの程度の物ならこれで(半額以下の値段口にして)十分だからそれで売れとかふざけた事言ってゴネる奴とか自分の順番の直前で品物売り切れたからって2時間以上店の中で怒鳴り散らす奴とかな
全部団塊世代の爺だったよ
あの世代はキチガイしかいないからまともに取り合ったらいかんと心底思ったね 末端の従業員に言っても無駄だよ
直接責任者に言うか消費者庁へ言え
客にもモラルというものはある モラルがない客に対するサービスなどないと心得ろ
お互い様とかなあなあで対応出来る日本人
マウントして何か引き出して得しようとする朝鮮人
俺はパートの人に、俺の対応は後でいいですよと、
変な人多くて大変ですねの同情の言葉しか言えなかったな。
>>94
その通り
昔ファミレスで働いてた経験から言わせてもらうなら
苦情の原因になったことを何とかして欲しいという苦情は、全体の1割程度
残り9割はとにかく偉い人に出て来て謝ってもらってスッキリすることが目的
だから俺が責任者として行くと、来た途端にキレる客が多かった
小柄で童顔なもので責任者に見えないから お客様は神様って、それ店員側がそういう意識で仕事しろって話だろ。
客側が俺は神様だぞって思うのはただのバカだろ。
>>109
謝罪を強要するのは人間のクズしかいないわ ネトウヨ「日本の店員のオモテナシは凄いよ！腰が低くてお客様は神様なんだ！」
↑五輪誘致のころによく見ていたこれはどうなったの？(´・ω・`)
過剰サービスを要求する人多いよね
チップ無いのにね
例え相手が悪かったとしても、謝ったらそれ以上は詰めちゃダメ。
もし損害が生じていたら、それを請求する話をすればいいだけ。
話がこじれたら警察を呼ぶ。
どうせ警察を呼ぶことになるようであれば、自分が呼んだ方が有利に進む。
>>1
客が悪いのは当然だが
小銭を先に渡すのは理解出来ない
その店員固有の癖なのか
何らかの理由で、店がそうするように指導してるのか >>14
対等な売買契約は行われるわけだろ。100円の品物に100円の対価を払うわけだから。
ただし売買関係に関しては、店はお客を自分の所に引っ張ってこられないのに対して、客は自分
の好きな店を自由に選べるわけだから、やはりお客様は神様の地位にいるんだろ。
だからこそ店は価格を下げたり、ポイントをつけたり、もう一度自分の店に来てもらうために次
回来店時のサービスなどを行うのだろうから。
要するにそれは店側の一方的な「ありがとうございました」の関係にあるのであって、客は客観
的事実として神様の立場にあり、それは当然消費行動の中で体感できるものであるため、客の意
識の中でも「俺は神様だ」みたいな気持ちが生じるのだろ。 まあ、お互い人間なんだから毎回同じって訳にはいかないよ
上手くやれない時もある
理不尽な要求はキッパリ撥ね付けて
退店求めて
ゴネたらどんどん通報すればいいんだよ
アホ客に付き合うより店員守らないと今の人手不足は乗り切れない
大声で叫ぶ客は全員逮捕でいい
クレーマーか精神疾患で間違いない
>>131
繁盛してる店には、その神様がいっぱいいるんだよ
特定の神様だけ特別待遇にしてたから、他の神様たちの迷惑になる
だから厄介な神様は追い出した方が、最終的には店が儲かる 日本のサービスがいいことを誤解してる奴が多いけど
裏を返せばそこまでしないと客が満足しないっていうことに気づいてないバカがいるよな
なにも世界誇れることじゃない
客がそれだけでキチガイでわがままだからサービスに気を遣わざるをえない
それが現状なのに
日本はサービスがいいからなってドヤ顔する低学歴は死滅してほしいよな
ある意味海外の法が健全だよな
銃社会だからかもな
変なことをすると撃たれるから店や店員にふざけた態度とるやつもいるけど日本より少ないよな
>>128
警察は民事不介入
警察来るとしたら店側からの不退去とか営業妨害の通報だろう >>128
よく店舗の商品が、高齢者に窃盗されても、直ぐに警察呼ばないけどあれ何でなん？
状況証拠が出た時点で、直ぐに警察呼んで身柄を渡すべきじゃないの？
そこら辺から店は変わっていいと思うけどな。
今の状況はこれまでの甘やかしのツケだよな。 >>129
慣例的にそうなってるだけで紙幣を先に渡すのも合理的な理由無くね
俺は財布に入れるときに紙幣の向きを整えたいから小銭を先に貰う方が嬉しい ってかたかがバイトで土下座強要されるなら逆に土下座させてクビでもなんでもいいわ
スーパーにあるお客様の声コーナーを見てると、自分が普段買物してる店にも
色んな客が来てるんだなぁとつくづく思う
先に小銭渡されて激怒って、完全に精神病患者だなw
自分この間、ファミマの割引w80円コーヒーの会計で、130円渡したんだわ
100円玉が10円に少し隠れてて、そのまま店員レジに入れて次回20円割引レシート
渡されたあと沈黙数秒w
おつりの50円は貰ったが、自分も少し悪かったと反省w
チャリ銭多くて少しでも減らしたかったけど、ちゃんと見せるように置かんとね
>>139
チェーンや大手では初回から全員窃盗罪で警察に連行だよ
もちろん店は和解もしないので情状ゼロで重罰になる 土下座させた青木って女性のSNSを掘ってったら案の定zで
「ウリハッキョへようこそ！」が決定打になって祭りになったわねぇ…
女だから警察は動くんだろ
男女逆だったら店員のせいになる
いい加減クレーマーは出禁にしたら店にメリットしかないことに気づけよ
>>105
「晒す」事で相手を更に貶める事ができるからな アメリカでも顧客は常に正しいという言葉がある
そしてクレーマーが自ら撮影をしてネットにさらしバカにされるのも同じ
やつらは原因が自分にあっても、店員が反抗的な態度をとれば、客商売のくせに生意気だ
の思考で店員にしか非がないと思い込む
人間のくせに神を名乗るのは、本物の神様たちに対する冒涜ですよ。死に値する行為です。
>>141
ひとつ考えたのは、最近は小銭入れと紙幣入れる財布と二つ持ってる人多いからかも
小銭先に渡して小銭入れ片付けてもらってから、紙幣渡した方が落ち着くかも知れない
俺はレジで小銭入れと紙幣入れる財布と両方片手に持って会計してるし 私はサービス業の人間ですが言いたいことは
平成も終わりになろうとする時に
いつまで昭和やってんねんと言いたい
顧客とは対等に接するのが基本である
当然いらっしゃいませ、ありがとうございますは
基本で笑顔も思いやりも大切ですが
人間が消耗品だった頃は嫌なら辞めろで屑にひたすら媚びてたからな
今じゃ辞めた後の穴なんて埋まらないし
SNSで流されて人自体が来なくなる
屑を甘やかす時代じゃなくなったんだよ
コンビニは色んな客がいて大変だな……
強盗もコンビニよく狙うし
>>145
以前、窃盗した客の名前を入店お断りかなんかで、掲示した店が叩かれたことあったよな。
あれ何で駄目なんだろうな？
家族を殺された人が、犯人に対して死刑になっても許さないってテレビで公言してる行為と
全く同じなのに、何で認められないんだろ？ 次はマスコミによるハラスメントのマスハラが流行りそう
>>40 それは、朝鮮玉入れとロッテとアップルストアだろ バイト「店長ーー！！！遂にうちにも神様が御降臨されました！！」
店長「本当か！これでうちの店も右肩上がりだな！！母さん、御神酒持ってきてくれ！神様に召し上がって頂かなくては！」
学生時代のバイト程度でも接客業をやったことのある人間なら、日本人が人格的にどれだけクズかよく理解している
>>150
割と店側も、店員個人の技量なのだろうけど
老害と化した父に今時どこにあるんだっていう4:3モニタやプリンタなど
パソコンフルセットを20万で売りつけておまけがフロッピーだったわww
フロッピーのドライブないのにw
父はそこの電気店を「贔屓にしてて掃除機もテレビも買ってやってる」というけれど
多分電気店の方はめっちゃ嫌ってると思う >>138
トラブルがあれば、それが民事だろうが刑事だうろが警察は来てくれて、お互いの話を聞いてくれる。
それが当たり前で、頭を冷やすにはそれで十分なんよ。
１１０番して、状況を話したら「それは民事なので警察は行きません。」ということはない。 調子こいてる奴がいつもルールや規制を作るんだよなｗ
レジに音声も拾える防犯カメラ付けるかレジの前を開閉式の落とし穴にしろ
自分で警察呼んで逮捕されるとか馬鹿の極みだな
なんでも警察だ訴訟だという思考につながるやつは精神障害に認定されている
俺は若い女限定で強く出ることはしないけどな。
年上でも年下でも、男でも女でも、明らかに間違われたらキレてる。
ただし、言いがかりみたいなことは言ってない。
迷惑客を引き取ってと警察に電話したらおたく客商売なんだから上手くやれないの？みたいな言い方されてキレたわ
じゃあリンチすっから来なくていいよって言ったら嫌々来たけど
>>95
土下座されて溜飲下がるってあの民族だけだろ ウチの近所のローソンの店員なんてブツブツ独り言いいながらヨダレ垂らしてレジ打ちしてるぜ。最近はその店員を観察するのが密かな楽しみ。
>>162
コンプライアンスだー個人情報だーって
がんじがらめで本当めんどくさい人が増えた
両極端になりすぎてる >>40
そりゃ客の自業自得だよ
本来接客業向けな、愛想良くて気が利いてサービス精神旺盛な人ほど、モンスター客のカスハラでスポイルされて行く
その結果、客を客とも思わない、無愛想で気が強くてマニュアル通りにしか動かない店員だけが残る 平尾容疑者なんか店に何も悪いことしてないのに容疑者だから通法されたし店側はちょと勝手すぎる
で、よりデカイ声で
ガタイのいいかくがりのおっさんが
おい、いそいでんだよ
てめえうるせえ あとにしろ
と怒鳴ると終わったり
場外乱闘になったり
お客様は神さまと思ってるだろ
でも、お前は神さまじゃないんだよ
アホには分からないんだろうな
>>177
警察も人手不足だから、出来るだけ仕事増やしたくないんだよ
警官の殉職理由のトップは過労死だし >>175
その相手が間違ってればキレて良いって思考からおかしいんだけどな>>1に言われてるやつらも自分が正しいと思って言ってるんだから >>175
キレる意味がわからない
間違えられたら、普通に言えばいいだけ >>103
光熱費をコンビニ払いにしてるけど支払票の期限切れでレジがエラー出す
という変なカップルが居たんだけど
女性店員に「あいつ(別の店員)はできるいうたやんけ何で出来んねんアホアホアホ！！」
って切れてて気持ち悪かったわ >>31
○ヴァルキリー・ハラスメント（略称：ヴァルハラ）
英雄へ至るために必要などとし理不尽な肉体的訓練・苦行を強制される、
最終闘争のための教練などとの理由をつけ、生命の危険を度外視した戦闘訓練を強制されるといった事例が確認されている
パワーハラスメントの一類型。
誇大妄想を有する支配者と、その信奉者たる取り巻きが支配する組織において発生しやすいとされる。
その構図が、北欧神話におけるオーディンとその眷属を連想させることから、この呼称が付いたとされている。 まだお客様は神様とかいうネタで記事書く記者がいるのかと
もう元ネタが特定されていて一般事業において客が神様解釈は否定されてるだろ
聴衆が自分の歌を聴いてくれて、叱咤激励して下さる。それが己の芸の肥やしになる。
これが「お客様は神様です」の由来。
私は現人神様であらせられるお客様に額づき
ご無礼、不手際、不行き届きをお詫び致します。そんな意味は寸分もない。
>>1
接客業は外人だらけでイイ
外人だと居丈高になれない日本人 >>194
レナスが号泣するシーンはいつ見ても抜ける この手のモンクレは他の客にも異常に迷惑だから、早めに警察呼んで排除して欲しいんだよなあ。
団塊周りのジジイとかホントひどいからなあ
それと、なにかにつけて
「申し訳御座いません」はやめた方がいい。
あんたの使い方が間違ってんだろ。
と言う場合でも
「ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳御座いません」は間違い。
>>131
そういうサービスを含めて対等なのであって、一方的な神と人間のような上下関係ではない。そのサービス含めの商品に価値を見い出せなければ買わなければ良いし、店側も無理に売る必要もない。 ファミリーマートの事件は本部の社員がバイトに土下座させたんだろ
もちろんゴミチンピラ共が強要してるんだけどさ
お客様は神様です
ただし福の神は1%で残り99%は貧乏神です
>>200
最期にぽんと札束おいて値切らんなら
まぁいい客 コンビニとかで威嚇してる人って、バイトとかからマウント取って満足してるのかね
意味はともかく、「お客様は神様」なんて言葉をはやらせた
三波春夫は死んで詫びろよ!!
キチガイは自分のキチガイに気づかない
変な客がいたら即座に警察に通報し措置入院させるべき
東京駅の改札の駅員は災難だったなー
しかもそいつ改札飛び越えて行った奴だし
空手とか習っておかないとヤバそうだ
お客様は神様ってのは本来納得できる商品やサービスなら高値でもお客は買ってくれるそういうお客様は神様だ
という意味
失うものがないからヤッたもん勝ちだよ、割とマジで
俺ら客だよ？ 困るのはソッチだよ？ はぁ、ナメてんの？
>>200
紙幣ならまだ頬を叩かれるやつもいるが小銭で殴りかかられても知らんて話 ザラメが寄っているカステラのはじっこが食べたくなってきた
そもそも昔の店員なんてレジに座ってタバコふかしながら「はいらっしゃい」とかやってたのに
チェーン店式過剰サービス教育が蔓延して客が図に乗るようになった
>>137
確かにその通りかもしれないな
散々文句言って来たようなクレーマーでも、要求が通るとコロッと態度変えて今度はすり寄って来たり
買い物一つするだけでも、幼児みたいに感情的で幼稚で不気味な人間が増えた なぜ日本人は土下座大好きなんだ？
バラエティやドラマでもやたらとアホな演出で盛り上げようとするし。
40代の男性客
名前なんで出ないの？在日なの？
こんな年齢にもなって自分のケツすらふけないという愚か者
日本もチップ制導入すべき
他人の払ったサービス料まで傘に着て威張ってるようなもんだ
>>224
日本人土下座好きではない
日本人に成りすましてる在日が大好きなのが土下座 カスハラって良いなw
ここ最近の○○ハラシリーズに辟易してたがこれは秀逸
反論するな
ひたすら話にうなずいて謝れ
これが大手小売業の基本的指導方針でしょ
迷惑なのは現場にいる人間だけだから、上の方の人間は関係ないし
本部と呼ばれるよう所の社員はアホしかいないからな
スマホを買いに行ったとき、隣にいたオヤジがデータの引き継ぎで店員にキレてたわ。こっちは客だとか毎月金を払っているからだとか。
店員は毎月の支払いは利用料金であってデータコピーの料金は頂いていないと正論をぶつけていたけど、そのオヤジがいつまでもギャーギャー喚いてうるさかったので席を変えてもらった。こんなバカを相手にする店員さんは本当に大変だなと思った。
ちょっと若くて可愛い店員だと、スケベ面も隠さずにくだらない事を話し続けてへばり付くジジイはさっさと絶滅してほしい
ちょっとでも気に入らないと今度は高圧クレーマーに変身してまたへばり付くし
でもこれから独男が増えるっぽいから絶滅どころか増えそうだな
>>24
すまんの
最初はみんなよかったんや
客がそう変えるんや ムシャクシャするので、誰かのマウント取りたい
でも反撃が怖い、だから反撃してこない奴を選んで
今のお客様はみんな抑圧されてるからたまには強い態度に出たいんだろな
レジで列んでたらカゴが隣の人にコツンと当たって土下座しろー！っと叫んだ爺を思い出すわ
世の中のほとんどの人がキチガイ地味た行動を取る時代
知能の低い神さまw
底辺が唯一イキれるのが店員。
でも、キチガイな神さまは殺してもいいと思うわ。
その場合は殺人にはならないだろ、神さまを殺しただけだからw
紙幣を渡さなかったら言えばいいのに
たしかこの40代無職だろ。無職はとても繊細だからな
介護なんてまさにこれ。ボケてウンコ漏らしたジジイの処理してたら騒いで殴られたり噛みつかれたり。それを報告してもうまくやらんからとか何故か逆に怒られたりする。
てかだれが言い出したんだ？
「お客様は神様」って
とんでもない概念だよね
客が無条件に神様なわけない
店に損害を与えるような客は出禁にしろよ
お客さんて呼ぶと「様」だろって怒り出す客がいるんだぜ
さすがに神さまとか言い出す客は絶滅危惧種だろうけど横暴なのは減らないわ
早い話、団塊の老害はメンタリティが韓国人に通じるものがあるから
シンパシーを抱く馬鹿が後を絶えないんだろう
>>1
店員も態度最悪な奴もいるし、
客も勘違いしてるのいるな。
どちらも普通に接すればいいのに信用だ、なんだなんて言い出す始末。
自分が上じゃないと気が済まないのだろう。俺は接客長いから全然気にしないが客に切れる店員も多い。 >>247
団塊は高度成長の世の中の価値観が金金物物になった時代にやりたい放題やってもゲバ棒振り回して警官殴っても許されるような環境で育ってきた人種だからな
だから我慢も辛抱も一切できなくて少しでも思い通りにいかないとキレて暴れるんだよな 日本は敬語をやめた方が良いんじゃね？
敬語を使うのは超高級ホテルだけで良いだろ
モラハラ客を一人失えば店の空気が良くなって売り上げ伸びるが
この人手不足の時代に店員守らなければ、最悪人手不足倒産につながるからな
当然
まず、無茶苦茶な設定を」やめようね。話はそれからだｗ
まあ自分から「俺は神様だ」「私が神よ」言ってる神様なんか胡散臭くて信用できないからな
どっかのＤ作とか
まあそういうことだ
>>242
言葉では三波春夫のが言われてるけど、実際問題として昔からこうじゃなかったと思うんだよなあ。
個人商店がほとんどだった戦前とか昭和の半ばとかまでは、訳の分からないモンクレは叩き出されてたと思うが、違うのかねえ youtubeにこういうアホまとめてる動画あるよな。モザイクなしで
お客様が本当に神様なら、店員さん達の願いを叶えて下さいませ
>>256
三波春夫が言ってる神様は
文句を言わない
金を使ってくれる
友達を連れて来る
布教してくれる
これが三波春夫の言う神様 でもいい加減な事やってる店員がいるのも事実だからな。
結局、バカが増えてるからそれが店員なのか客なのかって事なんだよな。
>>261
お前、お釣りを札から渡さないとキレそうやな >>261
特に飲食小売とか人手不足だから店員の質が落ちてるのは間違いないだろう
ただ、そもそも日本で接客に求められる質が高過ぎる >>256
昔の個人商店では客の態度が悪いと、即出入り禁止で絶対品物を売らなかった
客が調子に乗りだしたのは、店の規模が大きくチェーン化されて経営者と
実際の接客する人間との距離が大きくなり、接客する人間に客を拒否する
権限が無くなったため >>242
三波春夫・・・・ではなく「お客様を神のように見立てて」のくだりを「お客様は神様」と端折ったマスゴミ。 >>168
それは、誤った機能（警察）の使い方だからやめたほうが良い。不退去と営業妨害で呼ぶのが正しい。 >>251
すべてはこれ
メンタルブロック形成されるからな
支配のためのツールよ >>156いや、韓国のサービスは店員泣き寝入りしないから 人手不足って言ってんだからバイトを守る事も覚えました
>>270サンフランシスコの日系人のおばちゃんのレジの会計めっちゃ雑だったなあ >>250
これがあと5年か10年したら認知症の後期高齢者になるんだぞ
そら介護も崩壊しますわ
お客様は神様なんて概念のない外国人介護士がどんどんやられたらやり返せばいい >>231
対価って概念を知らない乞食と池沼増えたよな >>266
人手不足で即辞めるからクズが排除される様になったのは良い事 糞みたいな客と糞みたいな店員、普通の客がこの二者に迷惑してる
糞みたいな店員には私もぶちギレで土下座してほしいところですが、
クレーマーとは思わないで欲しいですね
>>276
いや会社が社則で接客に当たる「従業員に客を拒否する権限」を
与えればいいだけ
タクシーなんかも乗車拒否がさも悪いかのごとく運営会社や協会も規則を作っているので
客の暴走が止まらない 数年前にドンキで中国人店員がクレーマーをフルボッコした事件があったけど、あれは痛快だったなｗ
これからは外国人が店員になるからな
日本人おつかれ
ベッドメイクのバイトしてた時に笑顔が無いって言われてその女性の客室に呼ばれて延々説教されたことがあった
店員に偉そうにしてる人って実生活で誰にも偉ぶれない人たちだよね？
>>282
大藪春彦の小説で、俺が覚えてるだけでタクシー運転手が3人ぐらい殺されてる
いずれも客を装った犯人にやられてる
リアルでも永山則夫に射殺された被害者4人の内2人がタクシー運転手
密室で背中預ける以上、運転手は怪しい風体の客はスルーして構わないと思う まぁ土下座と示談金で解決するのは
日本では大人の対応だからなぁ
客は店側の許しで入れてるだけなので勘違いしたらあかんぞ
>>287
あるいはついこの間まで職場で偉ぶってたのに、定年退職後偉ぶる相手がいなくなった人 >>16
落札者は「 非常に悪い 」と出品者を評価しました。
コメント：取引はスムースでしたし商品自体には何も問題ありませんでしたが、 何と言いますか、表紙と１ページ目の間に明らかに陰毛と思われるものが挟まってました。 きちんと発送前に確認していただきたかっ たです。(5月 19日 7時 32分)
返答:それは本当ですか？大変申し訳ありませんでした。 こんなことで許してもらえるか分かりませんが、私は２０代前半の女性です。 証拠にメールの方に私の画像を送りました。 (5月 21日 5時 51分)
落札者は「 非常に良い 」と出品者を評価しました。 コメント：家宝にさせていただきます。 (5月23日 1時56分) >>274
それが本来の人間だとオレは信じてるよ
儒教圏は頭おかしい
ていうかかわいそう 対人関係を自分より格上か格下かでしか判断できず
相手が格上とみると薄ら笑いで媚びへつらってゴマすりまくりで
格下と判断すると威張り散らしてどんなに酷いことを強要しても許されるという歪んだ儒教マインドがすべての元凶
サービス・小売りはDQNの相手をしないといけないからな
>>298
警察沙汰にするレベルなのに我慢し過ぎのところが多い気がするわ 長々苦情言うバカ客は、他のお客さん全員の敵だよ
今はどこの店もギリギリの人数で回してる
一人の店員が一人のバカの相手を延々とさせられてたら、他のお客さんへのサービスが遅れる
その意味では、何時までもくどくど苦情続けるバカ客は、他のお客さんが追い出す権利がある
学校の中の犯罪と同じ
本来警察沙汰にしていい犯罪なのに
警察がめんどくさがってわざと周知してないやつ
>>298
客からの理不尽な行為から従業員を守るって姿勢がまったくみられない本部や経営者の責任も重い
なぁなぁで問題を解決することもなく末端にだけ負担をしいる奴ばかりが出世するような社会だから日本は衰退するのです >>297
少子化の原因もそれじゃないかと思う
相手が自分に何かしてくれることばかり期待するのは、格下の相手としか結ばれたくないということだし 札の向きが揃ってないとかそんな事でもんく言うようなジジイもいるからなあ
そもそも最低賃金に毛が生えた給与しか貰ってないバイトは最低レベルの接客でもいいよ
クレーマー対策にお金かけるより
利益にならないクレーマーは警察に通報してしまう方が効率的だろ。
三波春夫のせいだ
三波春夫が戦時中死ぬ気で戦わなかったから日本は負けた
お客様は神様なんて暴言をほざいた三波春夫は戦犯で売国奴だ
>>1
土下座代も商品の含まれてますので土下座して下さい >>7
朝鮮人って相手のメンツを潰す事で生きがいを感じるイキモノだから こういうヤツはサービスを受けたいんじゃなくてただ文句を言いたいだけ 最初から他人の話を聴くつもりはないので話し合おうとしても徒労に終わることが多い
結局のところ白黒付けるのを嫌う傾向から脱却できるかどうかだ
客に白黒付けるという事は店側も白黒付けられるという事なので
訴訟や告発社会に変われるかどうかでもある
内部告発すら締め付けようとしているのだからまだ数十年は無理でしょ
>>314
ベトナムとかブラジルとかキレるとやべえのいっぱいwww >>40
ネットで評判が一気に広まる世の中なんだから、それはそれで分かりやすくていいだろw あの間抜けなCMのせいで客側が助長しちゃって、それがずっと続いてる。
金とサービスや商品は対等なのにな。
クレームを入れれば定員が下手に出て優しくしてくれるから、その快感が忘れられずまたクレームを入れる。
クレーマー脳の中では、クレームを入れる＝優しくされる＝気持ちいい
となっているので、快感を得るためにクレームを入れるようになる。
やがて、クレームでしか快感を得られない脳になってしまい、クレーム中毒になる。
薬物中毒と一緒。
なんか腹立たしいことされても土下座しろ！とはならんよな
されても何も特にならん
>>14
店側の心構えであっても"お客様は神様です"なんて考え方は日本の悪習だと思うよ
結局なんにも言わない客が被害を被る
今までの世の中はそういった部分に目をつぶっていただけだと思う >>275
外人はあいつらのゴミ度を知らんからなぁ
団塊世代の酷さを知ってる日本人としてはあんなクズ共の老後の面倒なんて死んでもみたくないと思うのが普通だよ 土下座されてるところを第三者に見られたら、例え最初は店側に非があったとしても極悪人としか思われないのに何故させたがるんだろうか
その思考が全く理解できない
外人だと人前で怒鳴ったらハンマーで殴られても知らんぞ、結局のところチョンみたいなやつが威張ってるだけ、お客は神様でもなんでもない
↓これ大事
＞実際に釣銭をちょろまかす店員っているからね。
＞その場で足りない事を指摘してチェーン店や事業所なら必ず本部にも通報しておく。
＞個人のお店なら警察に「何月何日に〇〇というお店に行ったら釣銭を誤魔化された、
＞言ったら返してもらえたけど余罪がありそうだ」と通報しておけば必ず記録されるので余罪があれば処罰される。
外人店員に文句言ってトンカチで殴られる客も出てくるだろう
無礼な客には実力行使も悪くない
バイトの学生に何求めてるのか知らないけど高いサービス受けたいなら相応の金払ってからにしろって話だな
コンビニに求めるような物じゃないってのが分からないんだろうな
｢あたしらがしつけのできない親だよ｣とか、｢てめえ誰にゴロまきよるんじゃ｣とか懐かしい。
肉まんに酢醤油をつけなかったら3時間後に電話きて同じシフトの人が出たら10分くらい怒られた
客が言わなきゃいけないのかとか店員が聞かなきゃいけない決まりは無いのにてか、酢醤油つけなくても食べられる物なのにそこまで言われるのはおかしいと思った
ハードクレーマーの多くは精神疾患だろう
どんどん通報して措置入院させるべきよ
外国だと店員と顧客は対等な立場だからな
どちら側も横柄な態度を取ると殴られるかもしれんぞ
顧客は商品やサービスに対して料金を支払うわけで、店員の対応でクレームを言うのは日本や中国ぐらい
こ れ が お 前 ら の 誇 る ジ ャ ッ プ の 民 度
中国人店員はそもそも客に感謝を言わない
無愛想で面倒臭そうに接客がデフォ
店員同士おしゃべりに夢中も普通
そもそも最低賃金で客に愛想を言う方がキチガイと気づくべき
「俺が一言物申す！」とか「〜〜を斬る！！」とか
ご意見番芸人やタレントがしょうもないことでブチ切れるのを
「よくぞ言ってくれた」みたいに称賛する風潮はテレビなんかでもずっと続いてるし
一般国民にもまだまだ蔓延し続けるだろうな
>>334
タバコみたいなサービスで売ってるのだけど買いに来る客に限って横柄なんだよな 注意を聞かない奴やクレーマーは正面から金属バットで殴りたくなる
威張れるラーメン屋とか羨ましいとよく思う
>>343
志らくや八代弁護士かな
キモイからチャンネル変えるけど 客商売に限らず、給料に見合わない仕事強要されたら、その分手を抜いていい
時給以下まで仕事のクオリティ下げれば、相対的な賃上げにもなるし
俺の場合、倉庫で商品集めて回る仕事なんだが
作業中に発生する様々なゴミを以前はちゃんとゴミ箱に捨ててたんだが
最近は棚の裏とかに捨てて行くことにした
持ってても邪魔だし、現場のリーダーがやたらと急かしてうるさいし
ひどい時には本来回収すべき空箱すら置いて行く
そうでもしないと間に合わないし
あの給料で急かされる以上、その程度のことは仕方ない
会社側の自業自得
カスクレーマー＝犯罪者は
すでに公式として成立しています
海外の動画見るとマックの店員とか客をボコボコにしちゃってるよな
>>348
全くそのとおり
時給に見合ったダラダラ作業で正解
低賃金で真剣に働くとマジで自殺と同じ
アホな日本人店員は生真面目で自殺コースを生きている
最低の客には手抜きで良いのだ 大体安い店の客にクレームする資格なんて無いんだよ
安い店に行く客は人としての値打ち自体が安い
生かしておいてもらえるだけ有り難く思うべき存在
そもそもクズ肉の牛丼屋で文句言ってるとか
文句言えるような立場ではない
威張り散らすなら大手百貨店や三ツ星レストランに行けば良い
ふざけた客にはトンカチで教育するぐらいの気持ちが正しい
お客様は神様、とは企業側が言うことで
勘違いのバカ客は、俺は神様と自分で思いこんでる
売り手と買い手は対等な関係なのに
>>351
前述の現場のリーダーって、正社員じゃない非正規労働者なんだよね
それなのに社員並みにギャーギャーうるさい
こういう奴隷の鎖自慢的な真面目な働き者はマジ迷惑
作業残ると残業になるから、単純に早く帰りたくて焦ってるだけかも知れないが
まあ彼も被害者でもあるけどね
そこまで急がさせるのは、決められた時間に対し、人手が少な過ぎるから
一番悪いのは時給上げず真面目に募集かけない会社 >>40
虐めにあってから８年ようやくクラークハラスメントという言葉ができた
レシート８年分あるわ >>357
彼は奴隷なのに正社員気取りの錯覚野郎かも
給料明細をオデコに貼って鏡を見るべきだろう
安い給料で正社員並みに必死なバカが全滅すれば日本の労働は確実に良くなる >>1
お客様は神様なんて言ったのは、
一昔前の落語家だろ？、奴ら御ひねり貰うのに上げ上げのゴマ擦っての所業だろww
そりゃ、万札御ひねりが降り注げは神様言うわなww
商売の客とはまた、別物だろと 東京メトロとか大都市圏のインフラ系社員の態度は何様のつもりなんだ
東北の店全部がクラークハラスメントしてくるから
毎日東京に買い物に行かないといけない
30代や40代のオッサンんが女性店員に土下座を強要したのか 卑劣だ
くだらん人生で普段からイラついてるんだろうな
正月におばさんが淹れ立てコーヒーの蓋が「閉まらないじゃない！教えてちょうだい！やってちょうだいって言ってるのよ」って接客してるのにうるさく言われた
イライラを小銭の買い物で解消とか付け上がるにも程がある
ふざけた客は警官に引き渡し地域を綺麗にせよ
どうせ近所でも迷惑してる奴らなのだ
スーパーの内部で
試食コーナーのアルバイトしたら
客もそうだがスーパーのパートにも
狂ってるのがいたな。
スーパー・流通は
本当の底辺
客としても行きたく無い。
そもそも「お客様は神様」なんか三浪春夫の個人的見解だろ。
こんなものがいつから世間一般で通用するようになったんだよ？
飲食系だけは働きたくなか。変な客が目立つから店員もイライラしてくるのだ。
>>366
底辺職場の従業員は高確率でキチガイがいるのはデフォ
真面目に相手すると自分が精神疾患になってしまうわ 神社にお参りに行ったとき巫女ちゃんが終始無言だったよ
宝物殿を観るのにお受付の巫女ちゃんは終始無言でこっちがあいさつしてもガンムシ
お金払って観てるのだから、返事ぐらあは欲しい
言っては悪いが安い商品を小銭握りしめて買ってる客に接客など必要ない
パイプ椅子に座りガム噛んで接客ぐらいで丁度いい
経営者は従業員を非正規で死ぬほどコキ使いたい目的しかない
店員も手抜きで自衛しなきゃ身体壊して自殺する未来になる
俺がコンビニ店員やスーパーに虐められたから
全国の人が迷惑してるんだろうな
悪かった、店員が土下座させたくなるほど横柄で
嫌なら他の店に行けと言うのは俺が人に虐められるせい
「お客様は神様」は、三波春夫が言っただけだからな。
実際は「お客様と認めたら神様」ですよ。
元々は「観てくれているお客さんは神様だと思って全力で芸を発揮する」みたいな意味だったのに
何故か「客は神様だから何をやっても良い」に変化しちゃったんやろ
土下座要求が防犯カメラに撮影されたことを
確認して１１０番！
>>370
スーパーに物品を送る倉庫でバイトしてたけどヤバかったわ
前科者(殺人、窃盗、強姦、暴行)は当たり前、訳あり人間(夜逃げ、不登校、高校中退、精神障害)多し
それらを言いなりにさせるために社員は北斗の拳のモヒカン並の超高圧的態度
2週間で逃げたわ ビデオ装備したらタクシー強盗が減ったと言うしな
販売店もお客のDQNを常時撮影しろよ
知的障害者を働かせた店が悪いよ、仕事してるからと威張るんだし
>>382
倉庫はマジでやばい
リアル北斗の拳だよ
2週間もよく耐えたね 普通に買い物できる店が全滅してるし
店に行くこと自体が犯罪行為なんだと思う
買い物をするのは犯罪行為なんだと思う
>>385
いまの民間の物流センターは外国人が多い印象だな
川崎駅から東扇島に行くバスに夜乘ると 車内はポルトガル語が溢れてる レジ打つのが面倒だから客に店に来るな、と強要してくる
>>43
吉本は在日の巣窟だからな
あいつら企業丸ごと性根から腐ってる 今まで経営者が店員に無理難題を言っていたのが本質
最初の土下座事件も正社員が関与してると聞く
店員はゴミでも奴隷でもない
店員の人権を守らないで客を甘やかす店は倒産させろ
>>375
店員としての仕事をこなしてるなら俺はそれでも文句はない >>385
自分が居たラインはパワハラや怒号はなかったんだけど
別のラインでは普通に殴る怒鳴る新人イビリが酷くてな
班長に>>382の話を聞かされて逃げた
「真面目にやってくれる人がさっさと逃げてクズしか残らないので厳しくするしか無い」と社員の兄ちゃんが言ってたけど
それやってるからクズ濃度が濃縮されていくんちゃうかと >>393
今は客を選ぶのも店員の仕事だから
選ばれてなければキレる事になるな、おめでとう 土下座を要求する奴はキチガイだ。
精神病院に放り込んで薬漬けにして人格をリセットするしかない。
>>373
おまいが頼んで見せてもらうんだよ。勘違いするな。
祟るぞ。 車にドラレコ必須な様に歩行者やら店やらいつでも防衛しとかなきゃだわな何か知らんが世の中最近キチガイ多過ぎる
客じゃねえキチガイじゃ、店に行くな、保健所か刑務所に行け
>>297
同級生でも暗黙の上下マウントやってて、あまりに格下に見られるといじめの対象にされたり、パシリにされるしなぁ。
オラの場合、他の怖そうな客にペコペコした憂さ晴らしされるわ。これ何ハラスメントかしら。 それでもプロかっ！ってバイトの時に言われたことある
時給750円やぞ(´・ω・`)
>>394
非正規のレベルがその真面目人間追い出しプロセスでどんどん悪化しているな
派遣なんて最近は本物のDQNでもごく普通に派遣されてくるのでビックリする
非正規イジメの行く先はDQNと精神疾患だらけでマトモに業務ができない奇怪な職場だ
結局経営者が大損なのだが、こちらの知ったことではないけどな 三波春夫はこういう意味でお客様は神様って言ったわけじゃないのに、曲解されて可哀想
客を粗末にしてキレられたら客がカスハラしたことにされることがクラークハラスメント
そもそもお客様は神様なんて誰が言い出したんだよ。
お客様は神様ではありません。神様ではあ り ま せ ん ！！神様ではありません！！！
>>394
うちの職場も倉庫なんだが
俺が知る範囲で1年間で5回ぐらい、大声で怒鳴り合いや掴み合いの喧嘩寸前ってのがある
やはり運が悪くて来た真面目な人もいっぱいいる一方で、難有りで他所で断られた果ての自業自得も多いんだろう カスハラ客なんてゴミクズ万引き客と比べたら可愛いもんだろ
>>404
プロとまでは言えないな
お駄賃もらって働いてるアマチュアって感じ ワシはよく「結構きてるね〜」と言われる
ハゲハラはやめろo(｀ω´ )o
今まで１度も店員に怒った事がなかったのに
クラークハラスメントにキレまくったし何度も何度も怒った
>>405
うちの職場に人定着しない原因のひとつが、前述の現場のリーダーかも知れない
と最近思い始めた
やたらと急かすし怒鳴るし
比較的新しい人にはまだ何とか自制してるようだが、古株で仕事出来ない人には大声で怒鳴りまくり
あんなの見てたら今のとこ自分が安全でも、いつかやられるかもと逃げるわな 酷い店員がどうやったら辞めてくれるか
酷い店がどうやったら閉めてくれるか
>>1
数ヶ月前、洞窟に閉じ込められてたタイの少年たちに対して「自業自得だろ」「助けてくれた米軍やタイ国民に謝れ」「死ねばよかった」などと大合唱してたインターネットの人たちがいて、中には「ガキどもは土下座で詫びろ」と主張してた人も見かけたんだけど、
あの人らまだ生きてるのかなｗ コワモテ雇って待機させとけばいい
居丈高な客に絡まれたらいい気にさせといて頃合でコワモテ登場
で、逆土下座させて動画うｐ
>>415
質問の意味が分からんが
少なくとも主人公は射撃の腕が優秀なので外すことはまず無い
流れ弾系の話題だと、ある作品で主人公が自衛隊の教官やってた時に、射撃訓練の流れ弾が1キロ先のマンションの主婦に当たって死亡
という事例があったぐらい カスハラもだけど障害者によるハラスメントを考える時期になったと思うよ。
日常生活ができないくらいの重度障害がある子を普通学級に入れようとしたり。障害を傘にして無理難題を要求し放題。ちょっと不利益を被ると差別だの人権だのと訴える。
過度な要求はよくない。
障害者によるハラスメント、、、障ハラって呼ぼうか？
なんか最近は客は神様じゃねーんだってよ
みたいな店員多くていやになる
こっちがありがとうって言ってるのに店員が無言てどういうことなんだよ
>>408
「三波春夫」「お客様は神様」でググれば出てきます
ご本人はご自身の言葉を曲解されてしまう世情を
人間性の喪失とまで表現して嘆いておられたそうです >>406
曲解されたなら訂正するかもうフレーズを使わなければよかった
何度もフレーズを使ってサービス業に与えた損害は甚大 毎日千円なら365000円も使ってるんだよな
それが10年とか続くんだから365万円も使っているのに小銭を握りしめという煽り
知的障害があると思うよ、障害者支援施設とかもっと行く場所があるのに店で働くのか
>>423
何かそういう人たち(正確にはその親か)って妙な平等意識があって、他人が出来ることが自分(の子供)に出来ないのは負けと考えてるっぽい
あるいは他人に出来ないことをやったら勝ちと考えてるのか
だいぶ前に見たニュースの話だが
重度障害のある子供を背負子で背負って富士山登頂してた母親の話があった
自分で登れない子を無理に連れて行く必要無いだろ
健常者だって富士山登ったこと無い人はいっぱいいる
俺も登ったこと無いし 松下幸之助も同じような言葉言ってるんだな
お客様は王様ですとかｗ
たしかにカスハラは王様気取りだわな
>>420「店長出せおらァ！」とか喚くゴミ用にターミネーターみたいな店長を採用しなきゃな 別に客は偉くないが、そんな客相手に店員が適当な態度で接客しても良いってわけではないからな
>>2
土下座どころか女献上させすぎて近親相姦させてた罪は重いが無かったことになってそう たまに店員に説教するジジイもいるよな
昔コンビニでバイトしてた時運悪く当たって延々とやられた
店員を人間と思わないようなカス客増えすぎ
障害者だから優遇しろとか言うやつも
だったら正規料金に上乗せしてその分のサービス料払ってから言えと
貧乏人限って暴れるね
金持ちは少しくらい待たされてもニコニコ
DQNは土下座好きだなぁw
普通思い付かんよなぁ
自分がさせられてたんやろなぁw
2030年某日
日本初の鉄格子レジ店舗、セブンイレブン※※店オープン！
説教ジジイの大半は若い頃の話とかに話題を誘導したら普通に乗ってくる
結局は寂しくて話をしたいだけなんだよな
>>437
私を韓国人と知っての仕打ちか！差別ニダ！！
に通じるものがある >>338
自己愛性人格障害にマウンティングの１日パスポート券プレゼントだわな >>436
こっちがやってくれてありがとうと頭下げたのに店員が無言
これに不満を言って何が上から目線？
むしろ店員が上から目線じゃないの？ カスハラって新しいカステラかと思って開いたら違った.......
>>422
短編だと割と一般人が巻き込まれてるイメージ
銃を手に入れた学生が銀行強盗を企てるが最後は警官隊と銃撃戦系とか >>446
要はお前も頭下げろや！ってことだろ
普通に上から目線だろ 客の立場から見て不快、理不尽な要求してる客っているからな、変な事してたら晒される世の中なのに自制が効かんのだろうね
店員に偉そうにしている奴ってマジみっともないわ
普段どれだけ鬱屈としているんだよ
謝罪を要求するのは
韓国人だから
キチガイには気をつけろ
溝の口の王将で、料理を持ってくる順番が違うとかで店員に怒り狂ってる
おっさんがいたわ。話を聞いてると
「人生の数少ない楽しみなのに、台無しにされた。これで何度目だと思ってる」
不幸なうえに常習みたいだった。なんか悲しくなったわ。
精神疾患を持ったキチガイが変な要求してきたら、
即座に精神病院にブチ込める社会制度改革が必要だと思うの。
>>456
現在でも措置入院という簡単な強制入院がある
申し込み機関はほぼほぼ警察らしい
取り調べして意味不明でおかしいと医師が来てそうなるようだ 「お客様は神様」は誤用で解釈されてしまってるが
客を悪魔に変える罪深い言葉だな
>>453
やり返してこない相手にしか威張れないチキンですよ 三波春夫にとって神様というだけだな
クソ客なんぞ威力業務妨害でしかない
海外だと拳銃持った警備員が護衛してる店もある
客は暴れるなら死ぬ気で来るべき
弱い店員相手に舐めてるだけ
昔、彼女にお土産買おうと思ってちょっと高そうなブティック入った時、若かったせいか「何か御用ですか？」って本当に邪険に扱われた。
でもお店って本来そんな物で丁度良いのだと思う。
地域住民全体であの店には行かないと決めて撤退させないとダメか
いつまでたっても客が悪いという的はずれな対応しかしてこない
良い傾向だ
モンスター客をなくして店員さんが気持ちよく働いているお店を利用したい
>>24
郵便局員の態度の悪さをなんとかして欲しい
利用しないわけにいかないのでストレスで胃が痛い 土下座ってされたら困るものだよね
させるあたり日本人の感覚じゃない
土下座強要、モンスタークレーマーも怒鳴り散らしてる店員さん、オペレーターさんが直接の原因じゃないと思う。
プライベートの私的な不満や返り討ちが怖くて逆らえない人への怒りを自分が優位に出られる相手に投影してるんじゃないかな。
女性店員や優しそうな男性店員だとオラついてて、強面の男性店員が出たら態度が控えめになる客とか、女性ばっか狙って危害加える奴等もその類いだろうな。
立場の弱いものに残酷な行為を強いる
チョンみたいなメンタル
俺の思い出のネ申客
「おい！もう一回打ち直せ!」え？ヤバイ客?とか思いながら「え？」
「なんでつり銭が増えてるんだよ!」「え？」「俺1000円しか出してねえのに、
どうしてつり銭が千いくらなんだよ!」で俺がレジに打った金額が2000円。
このお客様の指摘がなかったら、俺ヤバいことになってた。
某コンビニ土界某店にて。客層はよいとこだったけど。
>>453
彼女の前でカッコつけようと店員さん絞って絞りまくってオラついてるのとか、器小さいダサい男だなと思うわ。夫にしたら妻子に危害加えそう。 >>316
違う、脅されて仕方なくなら恐喝になるが、めんどくさいと思って料金を免除したのならなんにもならん。
不払いは民法上の不法行為でしかなく、犯罪にはなりません。
そんなあなたは無賃乗車の構成要件を知ったらさらに驚くことができるよ。 土下座してもらって何のメリットが？
店員の態度が悪いと思っても次から利用しなきゃ良いわけで
店側も基地外クレーマーはどんどん通報してやりゃ良い
基地外が周りで店の悪口言いふらしたところで基地外仲間の来店がなくなるだけでメリットしかない
>>131
ありがとうございますは、有り難い、つまり存在しがたい事がありがたいんだよ。
存在しがたい、というのは、需給バランスの中で不足する側の事。
今の日本では、大抵の産業が供給過剰気味だから、結果的におおかた客の方がありがたいと言えるけど、普遍的に片方がありがたいという構造はあり得ない。 セブンイレブン柔道部みたいなのつくって普段はガードマンやらせておけ
糞客は寝技かけて意識飛ばして店の表に放り出せ
日本人の気質に問題があるよね
上下関係が重要だと思ってるんだよ
>>1
てかアホ客の実名出せや
近所なら表歩けなくしてやれ 思い出のネ申客
某レンタルビデオ店でDVDを戻してる最中、60がらみ男性のお客様の様から質問を受ける。
「あの？男二人がコンビで刑事さんやってて、で、アクション映画やけど、見たいなあ。
名前忘れた。店員さんしらん?」
俺は全然思いつかず、細かいところを質問したけど、全然俺もわからない。ほかの店員に
聞こうとしたけど、「そこまでせんでもええよ」
そのやり取りを聞いた、側にいたお客様が
「それ、リーサルウェポンと違うんすか?」
こういうお客様がいると救われるよな。
そんな奴は客扱いする必要ないから二度とこなくていいから
怒鳴りつけたればいい、暴力はいかんからそれは無しだけど
やられたらk札呼べばいい
昔は土下座しろなんていう客いたのかなあ。
今は土下座が軽くなってるわ。
テレビのせいだろうね。
>>482
救われるのかな？
100均でよく客が店員に品名ではなくふわっとした用途を説明して
店員は（なにいわれてんのかわかんねー）ってなってるとこに横からコレじゃない？とかよくやる バカにはお客様を神様と思うべきなのはあくまでも店側であって
客側では無いという簡単な事がわからない
>>485
マジレスしよう。
土下座＝謝罪という意味を持つようになったのは昭和になってから。
しかも戦後の昭和４０年か５０年ごろから。
理由はなんと水戸黄門始めとする時代劇のせい。 安定の70年代生まれ
団塊老害の出来損ない単細胞無能クズゆとり世代
意味不明すぎる
関わると大変な目に合う
早よタヒね クズ
やるんなら相手みてやらないとね。正社員は謝るしかないが、何も守るべきものがない学生アルバイトには反撃されるぞ
いまはSNSもあるしな
まあ、朝鮮人が日本人相手にマウント取ろうとしてるだけだよな
神のようなサービスをしてるから敬えという事か
文句を言うやつにはカスハラだと決めつける神罰が
トヨタグループ「やべえ。」
アイシン「俺らの日常」
デンソー「非常にマズイ」
下請け「これ助けになるん？」
>>114
痴呆だから
また、痴呆の薬は副作用があって怒りっぽくなる
その薬の副作用で殺人事件まであったりする 消費者の立場がわからないやつがムカつくな
消費する側が買い物できないのは消費者の不利益だから
その消費者の立場がわからないとか、人に買わせてるとかパシりがいて買わせてるとか
自分では店に行かない人だと思う
店員に敬語を使えない奴は死んでいい
店員が若かろうと全く関係ない
まぁ若い客がおっさんおばさん店員にタメ口とかもう目も当てられないがな
学生時代バイト先でお客様は神様じゃなくてあくまでお客様だからw
って教わったわ
当時の指導員は客なんかつけあがらせても百害あって一利なしだよwって言ってた
ブラック企業は全員整列させて、お客様は命です！って大声で言わされるよ
そうやって育ててる
>>481三波春夫の事務所にも苦情の電話とかあったらしく、｢あれは、三波春夫のコンサートに来たお客さんに対しての言葉で、小売業や接客業とは関係ありません。｣とコメントを発表したとか。 三波春夫の言葉の意味知ってて悪用してるのも多いからね、心根から腐ってる
アニメ見て犯行思い付いた
オウム事件に影響受けただの
バイクの修理に持っていったらそこ面倒くさいからという理由で断られた
店員と客は完全に対等
本来笑顔もありがとうも要らない
日本人はバカをつけあがらせる接客を接客と思ってる
顔を合わさず売買できるネットがいかにありがたいかよくわかるよね。
AVの見すぎだろ！
万引き犯捕まえて警察言わないからといっていたずらするやつ何本も見たぞ
お客さんは神様ですよ。底辺奴隷産業のサービス業はいつから、一流企業になったのかね？w
奴隷と言うバイトや派遣のような戦力外日本国民を利用して接客や社会人モラルやマナーすらまともに教えないような業種や働いてる者は神か？w
チャイニーズmoneyで潤ってるサービス業に特別課税実施しろ！
>>1
店員が悪いのに土下座させたら反対に逮捕されたって話だろ >>516
モノを買うのであって笑顔を買うのではない
不機嫌で無愛想が大半の国の売り子なのだ
日本だけ地獄の低賃で笑顔は異常
ましてやDQN客なんか全員刑務所でOK コンビニもマクドナルドみたいにレジエリアは1段上げて上から目線接客した方がいいよ
マクドナルドに強盗やクレームとかが入れられてないだろ？
>>3
あのフレーズの真意が分からん
カステラ一番は分からんでもないが、電話は二番とは？ スーパーも警備員を配置して店員に暴言や暴力を働く客を追い出すべき
何度もやる奴は出禁にする
これから惚けた高齢者も増えるし対策しないと働く人がいなくなって困るのは
普通に利用してるまともな客なんだから
客のわがままを受け入れるのもサービスと思ってる人も多いよね
店員の人権を守らない店は潰れてOK
店員は奴隷ではない
キチガイ客に応対する義務もない
どうしても接客したきゃ経営者がヘルメットかぶって応対せよ
大体、こういうのはボケてる爺が頭の薬使ってておかしくなってやるパターンだろうな
若いのでこんなのやるのは覚醒剤やってるのがほとんどじゃないのか
中には酒に酔ったふりしたヤクザがショバ代狙いでやるとかあるみたいだが
態度の悪いコンビニあるよね。例の変態店長みたいな。あいつら相当ストレスたまってるぜ
>>521
確か、電話がかかって来ても
それを後回しにして食べ続けてしまうくらい
おいしいカステラ（だから一番）で、電話は二の次
みたいな意味だって読んだ覚えがある。 >>519
店がものを売りたくないと言ってるから怒ってるんだよ どうやったら昔のように販売することに一所懸命な普通の店が戻ってくるかだな
お客様は神様ですは、店側がそのように思って業務しろという意味で言っているだけで
客側が客である自分は神様だからなにしても良いというわけではないことに気がつかないのかな
あって当然、想定して当然の客のクレーム（＝正当な意見）
でも、頭悪い会社は想定・対処できず従業員各人まかせ
↓
そんなとこに勤務の従業員も当然低脳なので客と対応の仕方でトラブル
従業員は言い訳で
↓
あの客は客は神様だと信じてるんです
>>527
あれも客がカスハラしたことになるんだよ 現実の世界で
客の側が、「客は神様じゃねーのかよ、ゴルァ！！」とかねーからｗｗｗ
全部、従業員・会社側の作り話だからｗｗｗｗｗｗｗ
しまむら事件
客 「非を認めるのに自宅に謝罪来るの嫌なら、今ココで土下座しろや」
店 「えっ？土下座したら自宅行かなくていいの？じゃあ、そのほうがいいから喜んでするわｗ」
これで両者円満解決してたのが
ネラーが拡散写真見て騒ぐ
↓
当時内部不祥事あった道警が、手柄上げる材料として目つけて会社に被害届出させる
いまだにお客様は神様なんて考えてるとこがあることに驚く
>>19
ちょっと前に客と代行がトラブルになって
暴力ふるったみたいで警察沙汰になってるのを見かけた。
酔っぱらいのチンピラみたいの相手にするのは大変だと思う。 「お客様は神様です」を有名にしたのは「三波春夫でございます」のレツゴー三匹だろ
ネタにしたせいで意味を失って言葉だけ一人歩きした
コンビニの店員を怒鳴ったことが２回あるわ
１．釣り銭を投げつけられて床に落ちた釣り銭を拾わなければいけなかった時
（日本での出来事）
２．レシートをくださいと催促しているのに目の前で丸めて投げ捨てられた時
（日本での出来事）
怒鳴るだけでモンスタークレーマー扱いされかねないのなら
クズ対応された時はその場でカスタマーセンターに電話して
本部社員を呼びつけて大ごとにするしかないってことだな
>>524
それはサービスじゃなくて甘えなんだよね。
甘えられないからキレてるだけ。 >>542
たかがコンビニの無愛想店員でキレるほうがおかしい
最底辺のクズが店員と思えば気にもならない
ガム噛んでるアメリカの店員と比較すればそれでもマシな方やで >>544
キレられる対応したらまずごめんなさいだろ >>542
これもよくある勘違い
本部カスタマは別に店舗の上位組織ではない
店舗に事情の確認をすることはあっても裁いたりはしない
本部としても何もないほうが嬉しいので店の言い分を採用して終わり 「お客様は神様」ってのは、
店側の心構えの話であって客側が求めていいもんじゃないぞ。
優位をカサに攻撃をするのは下賤な卑怯者のやる事だ。
店を利用させてもらってるの精神で笑顔で商品貰う時にありがとうって言ってるよ
そのせいかわからないけどバイトのJKから積極的にアピールされて今度デート行く夢を見たんだ
>>546
カスタマーセンターに電話したことない人？
そんな対応じゃなかったけどなぁ
しつこく店名教えろとか直接お詫びに伺うとか >>542
そんな対応されたことないけど、一体何をしたの？ お客様は神様ですの本当の意味は
私はいつ神様がお客として来てもいいようにやってます。
実際にお客様として来てるのは人って意味だよ。（神ではなくゴミだけどｗ）
>>555
欧米ではチップだからな
愛想笑いがほしければ百円から500円ぐらい出すのが普通
日本では店員の笑顔無料というキチガイ文化に毒されている お客様は神様だ
底辺職のゴミどもは絶対に許さんから
いつの間にか言葉の本当の意味とはかけ離れて使われるよな。
店員、客どちらも人間。何でえらそうにするのかわからん。
>>560
団塊ごろのおっさんに多いんだが、役職だけが生きてきた証で
社会的地位であると勘違いしてる。
で、会社から放り出されたら家庭でも社会でも社会的地位がないことが
わかって拗ねてるんだよ。そこで表立って文句言わない店舗で
昔の栄光を取り戻そうとしてるんだよ。 >>561
分かって拗ねる以前に分かってないようなのも居ない？
「俺を誰だと思ってるんだ」系とか クラークハラスメント対策マニュアルが必要だな
国や社会が対応しないから、自衛しないといけない
店長が何かあったら謝罪するよう教育してるからだ
経営者に取っては客の方が大事だから揉めたら解雇されるかもと考える
調子に乗るゴミ客もいるだろう
大体こういうのは上司が悪い
本部に言うぞ？クビになるぞ？みたいなのいまだにいるけどならねーから
横領や暴行レベルの法に触れることして初めてそうなる
どうぞどうぞって返すと更に顔真っ赤になるし
経営方針にまで口出す奴がいるからな
企業もそろそろ毅然とした対応と社員の加護を行うべきだろう
>>566
つかこのご時世コンビニなんて首になっても代わりはいくらでもあるし、失ったら困る職だからその脅しが通用するってのを理解してないんだろう 土下座要求とか論外だが変な店員が増えたのも事実
こんなのに遭遇したわ
俺「☆☆を◯◯セットで。それと別に◯◯を単品で」
店員「◯◯はセットに付いていますが」
俺「だからそれとは別に単品で追加して」
店員「ですから◯◯はセットに付いているんですよ」
俺「☆☆を◯◯セットでひとつ。◯◯をひとつ」
店員「☆☆を◯◯セットでお一つ、◯◯をお一つで宜しいですか？」
キレちゃう奴居るだろうな
>>40
なんでも分からない分からない言ってやってくれと文句言う客 自己レスだが>>569は飲食の話ね
人手(奴隷)不足なのかコンビニとか接客業は変な店員増えたよ うーん結構やからいるからね
無意味に喧嘩ふっかけてくるイキり奴
表出ろと言われたことあるわ
喧嘩吹っ掛けてくる奴が本当に嫌い
>>516
物買うなら商品の代金払ってカード切るなり釣り銭作業してもらうだけで充分
携帯変えたりカード作ったりするなら自分も教えてもらう姿勢で話を聞いたり質問する
愛想良く丁寧に説明してもらって当然とはあまり思わないな >>572
そうやって奴隷と思ってる横柄な態度は見た目に表れる
だから学生の接客業バイトも減って外国人しか人手がない状態 日本の神には 貧乏神やら疫病神がいますからね
客を神扱いにしても、客商売する人には歓迎しない神様もいるわけですよ
>>568
そうだよな
店員を守らない店はどんどん辞めていい
そもそも次の入職する店は幾らでもある
店員の人権の確保が大事だ >>569
そもそも最低賃金ならそれで当然
サービスや機転を求めるなら三ツ星レストランへ
そのうち日本語も通じない時代になるわ >>580
いくらでもある？
他にもコンビニはあるがだからと言って面接に受かる保証は無い
辞められるなら皆辞めるだろ
考えが甘い >>572
許容してやれ
外国人労働者が増えるのに同じ日本人ごときでつまづくようじゃ生きていけんぞ >>76
5ちゃん(2ちゃん)とか見てもわかるけど
嘲笑煽り口撃は昔の方が
はっきりとひどかったよ
今はパワハラモラハラが悪だという
社会になったのが大きいよね
クレーマーに従ったら悪に加担する行為だし >>565
ディズニーとコナミスポーツは
クレーマー対策がちゃんとした企業だよね
参考になる お客様は神様、誰でも平等に接してっていうのは
大手がやってきた事だけどね
＞誰かが社会的なルールやモラルに反することをしていることを知ったとき、
＞それを追求し、断罪したいと考えるのはとても自然なことです。
＞また、誰もが見てみぬ振りをすれば悪事が横行することにもなりかねませんので、
＞秩序を保つ意味でも必要なことと言えるでしょう。
最近、障碍者がむちゃな要求して通らないとすぐ訴訟起こすのも問題だと思う
店って人様の家と同じなんだから最低限の礼儀が必要でしょ
>>406
こういう意味で言ったんだよ
神前で舞を舞うように努めろってこと。それができなかったらとがめられるのは当たり前 朝鮮ヒトモドキとか軽度の知的障碍者に依る店員への威力業務妨害事件ふえたね
セルフレジや券売機がもっと普及すればいい
DQN客との接点を減らすのに有効
バカの相手は機械に任せればいい
標準から逸脱する人の多さ
育った環境にもよるだろけど
予想以上にダメな人は多い
>>52
多分脳味噌からして違う
前頭葉になんか障害があるか萎縮してるんだろう そもそも最低賃金で庶民向け商品を扱ってる以上接客など店の値段には入っていない
もし行き届いた接客されたいなら都心の大手百貨店に行けば良いのだ
安い商品に群がる安い客が接客を要求するのは不当要求でしかない
ましてやしつこく喚いたり恫喝したりは完全に凶悪犯罪者で弁解の余地もない
即座にセコムや所轄の警察を呼び刑務所に入れるべきである
お客様は神様なんて三波春夫が芸人の立場で客に媚びて言った言葉でそれを馬鹿が勘違いしただけ。
商売においては相互に対等が原則。
三波春夫ワンステージ数百万とかだろ
そりゃ神様ですわ
時給８５０円で神様扱いは出来ません
土下座強要するヤツは
日頃から上司に土下座させられてる
ので
腹いせにさせたいんじゃないの
理不尽な客に謝り続けるだけの店には通いずらくなるんだよね
客が絡まれても24してもらえないってことだしね
理不尽な要求や暴言を吐くのを24するのは、他の客を守ることにもつながるので、是非どこの店でもやって欲しい
>>1
＞ネットからは、「弱い者にしか強い態度が取れないのか」
いや日本人大体みんなこんなだよ？
ｗｗ >>1
こっちは客なんだぞ
客なら何してもいいのか
という流れがこれからも振り子のように続いていくんだろうな 王だ
謁見の最中では頭を上げてはならん
自分勝手な底辺店員の行動は極刑に処す
>>602
客の分際で労働者様と平等っておかしいだろ
売ってもらってるんだぞ 俺がよく行く店なんか客が不始末しでかして
注意した時の態度が気に入らないからって
ちょっと待てお前！って言って
店主が外まで追っかけってたけどな
一見の若い客はどんびいて、みんな帰っちゃったけどｗ
ガキが来る店じゃねーんだよ
常連に８９３多いし
>>40
なんの店だか知らんが行かなきゃいいだけ。
客が行かなきゃ潰れる。当たり前の事だろう。
店員が嫌だけど行くってのは商品やサービスに店員の態度の悪さを
補って余る利点があるから。嫌なら行くなで終わり。
カスハラは客と店員との立場を利用した悪質なクレームの話で
店員が態度悪いなんて話とはまさに180度違う。 >>611
いんじゃないの
別に来て欲しいと思ってねーからな、あの人ｗ
長居する客は帰らせるし
ちょくちょく帰らせてる
あそこで常連になるってのは大変なんだ >>1
「お客様は神様」 の意味を間違えている馬鹿どもが簡単に土下座をしてしまう
犯罪者どもに土下座するクズ企業に未来なし 経営者や店長がたとえ我々に非がないまたは少ないにしても場を落ち着かせる、客をなだめるためとりあえず土下座しろと言ったりするとこもある
>>563
そっちのほうが多そうだね。
無自覚の状態でのヒステリーね
よくあるのが嫁さんとかがすでに止めに入らない状況ね。
完全に見放してる。機能不全家族を作ってしまってる。
まあ、行くところないから翌日もまた来てるんだが。 付き合い長い、使ってる金違うのだから優遇しろとごねる客も多いかな
店からみれば今までの取引によっての優遇は必要な事もあるとは思うが
あとファーストクラスのような明らかに一般客と違うもの辺りも
バイトリーダーとかって、例の兵隊で言う、やる気のある無能の典型だよな。
「土下座強要は犯罪です（罰金刑）」というポスターと共に、ケーサツが広めないといけない案件だ。
曖昧だからいかんのよ。調子に乗った弱虫が強要すんのよ。
こういう輩は「土下座強要＝違法」と世間に広がった瞬間にやめるからw
他の例では「チャリは車道走らないと違法（罰金）」となったとき、弱虫がこぞって車道を出て来ただろw
こういう奴って、自分が客のときは相手に土下座しろとかほざくけど、自分が仕事のときは客うぜぇとか思ってんだろ
>>546
カスタマーサービスにいっても改善しないから店員本人に突撃してるのに 客だからって、派遣やバイトの奴隷に土下座させても、自分がみじめなだけじゃんｗ
はたからみたら、奴隷に土下座させて満足してる、こいつのほうが恥ずかしいわなあ
バラエティでも土下座をおもしろおかしく扱って
笑ってるからな、あんなの子供の頃から見せられて育てば
バカが量産されるのは当然。
日本人の土下座大好きメンタリティはもうどうしようもない。
>>1
お客様は神様ですよ。
だから、神様に相応しい振る舞いが出来ないといけない。 土下座は意味ないだろ
俺は、その場で書面で
書かせる
当然サイン入り
>>582
コンビニなんてどこも人不足だぞ
オーナーからしたら、逆上した客が店に嫌がらせしてくるのも困るし、バイトに辞められても困るしの二重苦だろうな 設定か何か知らんが、サイン書かせるのも強要罪違反な。
世の中法律知らない奴が多いわ。
俺は不動産賃貸をやっているが
客に対して主導権が握れる
数少ない商売だぞ
君らもぜひマネしろ
こういうのって、マトモに働いた事も無い常時無職とか現役時代妙に高い地位にいてパワハラしまくってふんぞり返ってた人って中高年が大半だよねぇ。
マトモに思考力があるなら、引き際やどうやれば美味く収まるかでさっさとまぁまぁ解決して終わられるもんだし。
どっかに動画出たけど、タバコの番号間違えただけで延々店員にキレてるアホな老人とか見てて馬鹿じゃねーのと思うわ。
>>644
ウソでも土下座したったほうが客逮捕させれるし炎上話題にもなるしって思う店員もいそう >>637
コンビニは多すぎるから、やめてもらっていいですよ 当然
店員に土下座ささるのは神様じゃなく悪魔ですからｗ
そもそも相手に土下座させて自分の溜飲を下げるって、日本人のマインドには無いわ
ラーメン二郎は客が食べさせてください
店員は売ってやるの意識だからなw
>>628
カスタマーサービスに言って改善しないなら企業がお前の言うこと聞く必要無しと判断したまで何で要望が必ず通ると思った？ 上部が搾取するだけの安い賃金のきつい仕事ほど
底辺客のクレームまで相手しないといけないよな
元は誰かが起業してやりたかったはずの仕事だ
でも今これは社長だってやりたがらない
世の中どういう仕組みで金が動いててどういう仕事か分かるだろ
日本は良い国だからどんな仕事でもいいなんて思うな
そういう時間や人生が無駄になる仕事は避けることだ
>>654
そのとおり
宅配、介護、販売、飲食など
ろくでもないクレーマー客に四苦八苦
給料は地獄の低賃金
まさに搾取の典型ですわ 店員の質ってあるよな
コンビニだと中華系が一番頭いいな。日本人より物覚えいい。一番ひどいのは東南アジア系
>>616
というより三波春夫個人の心構えで客商売の鉄則ではないってだけ >>521
電話番号が二番だったからと聞いたことがあるよ。 >>659に布袋様のバチが当たりますように(‐人‐) 金払うのが神様
金払わないのは只のコソ泥
勘違いするなよ
金が無いなら無いなりの生活すればいい
見栄をきりたければ支払いはきっちりしろよ
>>542
もしその対応が本当ならお前になにか重大な問題が合ってそうされたとしか考えられないな 前にAmazonの当日配送使ったら
汗だくの配達が夜の10時位に来て
悪いことしたなあと思った
足を踏まれたほうがあやまるのが江戸しぐさだからな
謝罪の強要って朝鮮人なんだろ 日本の文化じゃないわ
帰れの一言で終る思うんだけどな。
俺も客商売してるが理不尽な事を言う奴が過去に2回ほどあったけど、
帰れカス、で終わったよ、ぶつぶつ言いながら帰って行ったわ。
安物チェーン店が増え非正規ばかり雇ってるとこうなる
非正規は客が少ないほどサボれるから嬉しい
客に生かしてもらってる意識は極めて希薄
どうせ長居はしないから店が潰れようが知ったこっちゃないし
低賃金で客の面倒見てやってるぐらいにしか思ってない
店も客が数人減ったところで痛くもかゆくもない
昔は個人商店＝近所の常連数十人相手の小規模商売で
接客するのも店主だったから一人一人の客が大切だった
百貨店もそれなりの金取るからしまむらなんかとは接客態度が違う
お客様は、神様、王様
これはもう浸透した事実
土下座でも金でもはらって許しを請うのが筋
The customer is always right.
昔、横浜元町の洋品店で客に難癖つけて土下座させた店主が逮捕されたよな。
有名俳優のちょっとした知り合いで粋がってた変なオヤジ。
もうこれからは先に土下座した方が勝ちなんじゃない？
>>675
それ
言い出した人間が高級ホテルのオーナーなんだから
かなり高級なサービスをそれに見合った価格で提供してるから、
日本のような大衆が大量販売受ける場で言うことがおかしいんだよ。 >>679
三ツ星レストランの接客を300円の牛丼屋に求めるアホがいるからな 土下座強要されたらその場で仕事辞めて帰るわ
低賃金なのにそんなアホらしいことできん
>>672
まさしくそのとおり
非正規底辺店員には忠誠心があったらミラクル
土下座させるキチガイ客もキチガイ店舗も辞めてオサラバよ >>472
いや、そんな男だったらその場で分かれるわ >>473
脅されて仕方なく無料にしたように読めるが？ >>522
追い出すんじゃなくて現行犯逮捕して警察に引き渡すべき >>1
単に昔はそんなキチガイが無視し得る程度にしかいなかっただけだろ。
例外的な処理で良かった時代から、普通にどこにでもいる時代になったというだけで、接客に対する基本的な意識は今も昔も大して変わらんだろうよ。 田舎ってキチガイ多そうだもんな。
こういう世界が嫌な人は都会に脱出するしかないと思うわ。
そういうサービスはやっておりませんので＾＾；って言ってみたい・・・
プチカスハラなら何度もやったことある
袋ひったくる、金投げる
温めますか？をガン無視とか
>>691
監視カメラにバッチリ録画されていて永久に残るのにw
顔認識システムで要注意人物として登録されてるかもな >>47
無茶なクレームがまかり通っている→クレーム対策でどんどんマニュアル化→店員が機械化したマニュアルがちがちに >>668
刑務所で自殺した角田美代子とかいう胸糞悪くなる糞在日思い出したわ。
絵にかいたようなクソゴミだったな >>463
それは良くない対応。将来の客を逃す。
ただ、恐らく若さではなく服装が場違いだったのだろう。 時代劇でもやたらと土下座させてるし日本の土下座文化は歴史があるな
>>696
ブランドショップの店員なんて金持ちに媚びへつらい給料もらうわけで
ゴミ客には死んでほしいだろね
まあそれでいいんじゃね >>697
確かに。時代劇の土下座は生まれの違い身分差別の象徴でもあるわけだけど
カスハラも客への態度がなってないとか、自分はお客様だとか、本来対等な商取引相手にまるで水戸黄門並の身分差があると思い込んでる 土下座って命が関わる時しかしないものだと思ってる
それ以外では客にしろって言われても絶対しない
韓国で店員に土下座さした会社に罰金払わせた事例あるけど日本もすぐに警察呼べるようにしないとダメ
そもそも客が上って文化は日本くらいだろ。
余程の買い物してくれる客は別として。
で、客が付け上がった。
客なんてたいてい馬鹿なのに。
>>703
下請のやり方をそのまま持ち込んだだけだよ。
あれも商契約としてはいい加減だけど親受けというだけで
えばってるわけでね。 >>703
そもそも欧米だとサービスほしけりゃそっとチップを出すからねえ
チップも出さないクズ貧乏人にはサービスなど存在しない
明らかにこれが正しい 日本もチップ文化を導入してほしいわ
日本は無料でサービスしてもらうのが当たり前の感覚になりすぎて非常に横暴
海外旅行者見たらわかるがサービス業の人間にとても紳士（そうするかチップ出さないとサービスしないの知ってるから）
コンビニ店員なんて所詮クズなんだから
そんな連中まともに相手するだけ損
釣り銭計算すら暗算できないんだぞ
コンビニ店員なんて店の設備の一部と思えばいい
>>705
そもそも日本でチップ出す程の価値ある店なんてそう多くはないぞ
少なくともチェーン店にはない おまいら知らないだろうが
それなりの店行けば
サービス料10%って習慣あるんだぞ
日本ではそれがチップ代わり
客に土下座強要で捕まってる店もあるよなｗ
主に飲食店だがｗ
土下座要求だけでなく、法外な慰謝料請求も続けるモンスター国家もあるなｗ
まさに疫病神国家
歳をとって気が短くなった叔母が「コンビニの店員の態度が悪い」と怒っていたので
「コンビニの店員は最底辺の労働者、コンビニの店員など本来は日本人がやるべき仕事ではない、
そんなものはまともに相手にするな」と、なだめた
前頭葉がしなびて怒りっぽくなった暇な老人VS底辺の労働者、組み合わせが最悪ｗ
>>710
ありがとうございましたって言って貰えるだろ 
